Responsabilidad Profesional

Estatutos especiales de
Responsabilidad Civil
RESPONSABILIDAD PROFESIONAL
Enrique Gillmore Carmona

La idea matriz de esta esta constituir en nuestro derecho una Teora General relativa a la
responsabilidad que pesa sobre los profesionales en en el ejercicio de sus funciones.
El hecho de que hoy existan en nuestra legislacin una regulacin, tanto respecto al
reconocimiento oficial de universidades, CFT e IP, el otorgamiento de ttulo profesionales que
requieren ttulo de licenciado, exista un sistema de aseguramiento de la calidad de la educacin
superior y existan exmenes especial, permite establecer que el Estado de Chile les otorga un
reconocimiento especial a los profesionales para el desempeo de sus funciones.
La Responsabilidad Profesional ser en el futuro inmediato una de la preocupaciones preferentes,

tanto para la doctrina como la jurisprudencia.
En la actualidad, lo que ms ha generado conflictos es el rea mdica, dejando de lado una

especie de tradicin que haca que este tipo de profesionales fueran intocables, siendo
protegidos por los tribunales (incompetencia) o por los colegios profesionales.
El hecho de que por un lado los abogados hayan preferido la persecucin penal contra los
mdicos, ya sea por cuasidelito de homicidio o de lesiones, (491 y 492 del CP), ejerciendo
presiones; y por otro lado, la ausencia de una responsabilidad profesional, han generado dos
tendencias totalmente dainas para la dogmtica como para la jurisprudencia.
Hoy todos los problemas que se susciten se resuelven de acuerdo a las normas de derecho comn
(responsabilidad contractual y extracontractual) desconociendo que la responsabilidad
profesional tiene rasgos propios.
El aumento exponencial de profesionales en nuestro pas, har que aumente la competencia, y

producto de eso, existir una relajacin tica en la conducta de estos nuevos profesionales, por lo
cual, es relevante aumentar estos controles ticos, estimular la actividad jurisdiccional para
sancionar las infracciones y brindar proteccin a quienes sufren algn menoscabo.
Qu es un profesional?
A. Qu es un profesional?
Se puede definir como la persona dotada de preparacin, conocimientos, habilidades y

destrezas, calificadas por la autoridad pblica, que la habilitan para desempearse en una
determinada rea del proceso productivo,
Podemos destacar:
a) Que se trata de una persona revestida de aptitudes especiales que slo pueden adquirirse en
determinados establecimientos de enseanza superior:
b) Que es calificada por la autoridad pblica; y
c) Que ello sea habilitante para desempearse en una determinada rea de la actividad
econmica.
Qu es el reconocimiento legal del ttulo profesional y de la universidad?
El reconocimiento legal del ttulo profesional y de la universidad implica que el Estado, a travs de
la ley, asegura la calidad del profesional y el establecimiento en que se forma. (Artculo 33 de la Ley
N 18.962, Orgnica Constitucional de Educacin).
Ttulo Profesional y grados acadmico.
Artculo 35 de la Ley N 18.962: El ttulo profesional es el que se otorga a un egresado de un

instituto profesional o de una universidad que ha aprobado un programa de estudios cuyo nivel y
contenido le confieren una formacin general y cientfica necesaria para un adecuado desempeo
profesional. (inciso 9)
El grado de licenciado es el que se otorga al alumno de una universidad que ha aprobado un

programa de estudios que comprenda todos los aspectos esenciales de un rea del conocimiento o
de una disciplina determinada. (inciso 10).
Reconocimiento Oficial de las Universidades
Prrafo 3 de la misma ley Del Reconocimiento Oficial de las Universidades, fija los requisitos que deben
concurrir para la creacin de universidades:
Artculo 33: El Estado reconocer oficialmente a las siguientes instituciones de educacin superior:
a) Universidades;
Artculo 48: Las universidades que no sean creadas por ley, debern constituirse por escritura pblica o por
instrumento privado reducido a escritura pblica, la que debe contener el acta de constitucin de la entidad y
los estatutos por los cuales han de regirse.
Artculo 54: Las nuevas universidades se entendern reconocidas oficialmente una vez cumplidos los
siguientes requisitos
Artculo 55: Una vez certificado el cumplimiento de los requisitos establecidos para la obtencin del
reconocimiento oficial, el Ministerio de Educacin dentro del plazo de treinta das contado desde la fecha de
recepcin de los antecedentes requeridos, deber dictar el decreto de reconocimiento oficial.
Reconocimiento Oficial de las Universidades
Artculo 56 inciso 3: Los ttulos profesionales que requieren haber obtenido el grado de licenciado a
que se refiere el inciso primero son los siguientes:.
Artculo 57 y siguientes hacen referencia a la facultad de cancelar la persona jurdica y revocar el

reconocimiento oficial de una universidad.
Aseguramiento de la calidad de la universidad.
El Estado asume la supervisin de la calidad de la enseanza, lo cual implica una injerencia en la forma
en que se imparte la enseanza y en los resultados que se obtienen.
La Ley N 20.219, que Establece un Sistema Nacional de Aseguramiento de la calidad de la Educacin

Superior, el cual es voluntario, sin embargo su artculo 27 seala:
Sin perjuicio de lo anterior, las carreras y programas de estudio conducentes a los ttulos profesionales
de Mdico Cirujano, debern someterse obligatoriamente al proceso de acreditacin establecido en
este prrafo. En el caso de las carreras y programas indicados, la acreditacin se aplicar siempre
desde el primer ao de funcionamiento de la respectiva carrera o programa.
Esto tiene plena consideracin, dada la incidencia social que tienen estos profesionales en la vida de la
poblacin y en la formacin cultural de sus habitantes.
Examen nacional de conocimientos.
La Ley N 20.261, que crea un examen nacional de conocimientos de medicina, incorpora cargos
que indica al sistema de alta direccin pblica, vino a imponer como requisito para ingresar a los
cargos y empleos de mdico cirujano en los Servicios de Salid creados artculo 16 del DFL N 1 del
MINSAL, de 2005; en establecimientos de carcter experimental y los establecimientos APS
Municipal.
EXIGENCIA: Rendir un Examen nico nacional de conocimientos de medicina y haber obtenido, a

lo menos, una puntuacin mnima que a su respecto establezca el reglamento, sin perjuicio de los
dems requisitos que les exijan otras leyes. Las instituciones sealadas slo podrn contratar, en
cualquier calidad jurdica y modalidad, a mdicos cirujanos que hayan obtenido, de conformidad a
lo que establezca el reglamento, la puntuacin mnimarequerida en dicho examen.
Conclusin
Entonces:
a) El profesional obtiene un reconocimiento especial por parte del Estado;

b) Que la universidad, IP o CFT, obtiene un reconocimiento oficial por parte del Estado;
c) Que existe sistema de aseguramiento de la calidad de la enseanza profesional; y
d) Que los profesionales gozan de un monopolio o reserva para el ejercicio de las actividades que son
propias de su competencia.
Por ello, creemos que no existe mayores justificaciones para sealar que los profesionales no actan en
el mismo marco jurdico que las dems personas que intervienen en la vida social, estando adscritos a un
rgimen jurdico especial respecto de su actividad.
Por lo mismo, no corresponde que se les asimile en materia de responsabilidad al derecho comn,
como si la actividad que realizaren no tuviere rasgos propios ni diferenciadores.
Lo que hace especial a la actividad profesional es el cumplimiento de la lex artis, la que se ha definido
como el catlogo de principios, prcticas y conocimientos tcnicos no escritos que integran el cdigo
de conductas derivadas de la experiencia, exigidas a quienes despliegan un conducta profesional que
crea riesgo.
Lo importante es que existe un conjunto de disposiciones nacidas, de la experiencia, la ciencia o la

tcnica, cuyo cumplimiento determina una conducta profesional eficiente que permite alcanzar el
resultado requerido por quien solicita la intervencin de un profesional.
Lex artis excluye mala praxis, que significa el ejercicio errneo o deficiente de la actividad
profesional
B. Reconocimiento de la autoridad pblica y monopolio en rea profesional.
De acuerdo a lo visto, el Estado delega en las Universidades, IP y CFT, la funcin de supervisar la

capacitacin profesional.
Abogados: La Corte Suprema es quien ejercer el control sobre quienes recibimos el ttulo profesional
de Abogado (Artculo 520 y 523 del COT)
Esto en concordancia con artculo 19 N 16 inciso 4 de la CPR, que asegura a todas las personas la
libertad de trabajo y su proteccin:
Ninguna clase de trabajo puede ser prohibida, salvo que se oponga a la moral, a la seguridad o a la
salubridad pblicas, o que lo exija el inters nacional y una ley lo declare as. Ninguna ley o disposicin de
autoridad pblica podr exigir la afiliacin a organizacin o entidad alguna como requisito para
desarrollar una determinada actividad o trabajo, ni la desafiliacin para mantenerse en stos. La ley
determinar las profesiones que requieren grado o ttulo universitario y las condiciones que deben
cumplirse para ejercerlas.
Es el legislador el encargado de establecer qu actividades slo pueden ejercerse por quienes poseen grado
acadmico o ttulo universitario y que cumplen con las condiciones mnimas de satisfaccin.
Este mandato constitucional es el que permite consagrar el monopolio a favor de ciertas personas que
cumplen con lo ordenado y desarrollado en la ley.
Los profesionales titulares se caracterizan por tres aspectos que les son propios y que alteran absolutamente el
derecho comn:
a) poseen normas sobre deontologa (regulacin de los deberes a que est sujeto el profesional);
b) tribunales ticos, llamados a juzgar las faltas a las normas morales que rigen la actividad;
c) y, lo que resulta ms excepcional, hacen posible que el receptor del servicio profesional reclame una
reparacin pecuniaria por la infraccin de los deberes ticos propios del ejercicio profesional, deduciendo
la correspondiente pretensin ante los tribunales ordinarios de justicia.
En otros trminos, tratndose del ejercicio de las profesiones titulares la infraccin de deberes
puramente ticos, sirve para fundamentar una accin indemnizatoria y hacerla valer ante la justicia
ordinaria.
No est de ms recordar que cada profesin posee un cdigo de tica, en el cual se agrupan los
deberes que debe cumplir quien detenta un ttulo profesional.
Es innegable sealar que nos hallamos ante una actividad jurdicamente reglada, de naturaleza
excepcional, respecto de la cual el Estado ejerce una estricta tuicin, no slo en relacin al
otorgamiento de los ttulos profesionales, sino a las entidades que los confieren y el cumplimiento de
los deberes que implica su ejercicio.
Lo anterior, tiene adems la consagracin de un monopolio en beneficio del profesional, reservando
dichas actividades exclusivamente a quienes detentan el ttulo respectivo.
La tipificacin del delito ejercicio ilegal de una profesin, resguarda este monopolio:
Artculo 213 del Cdigo Penal: El que se fingiere autoridad, funcionario pblico o titular de una
profesin que, por disposicin de la ley, requiera ttulo o el cumplimiento de determinados requisitos, y
ejerciere actos propios de dichos cargos o profesiones, ser penado con presidio menor en sus grados
mnimo a medio y multa de seis a veinte unidades tributarias mensuales. El inciso siguiente del mismo
artculo agrega: El mero fingimiento de estos cargos o profesiones ser sancionado como tentativa del
delito que establece el inciso anterior.
En nuestro pas, la actividad profesional est reservada a quienes poseen ttulo otorgado en conformidad
a la ley.
Son suficientes estas razones para sostener que la

responsabilidad profesional se inserta en una normativa
y una realidad sustancialmente distinta de la que impera
en el derecho comn?
Consideramos que no es discutible.
Las diferencias que se aprecian entre una actividad productiva comn y el ejercicio de una profesin
titular son sustanciales, como quiera que se visualice este problema.
Por lo cual, es indispensable que debe existir un rgimen de responsabilidad profesional que recoja las
diferencias observadas y se avenga a la naturaleza real de la actividad que despliega un profesional.
Hoy profesiones como el periodismo, que hasta hace muy poco era ejercido por aficionados o personas
con talentos naturales afines; o en una serie de actividades relacionadas con las actividades sanitarias,
como la enfermera, la kinesiologa, la nutricin y diettica, la fonoaudiologa, Etc.
Cada da la actividad econmica, en sus ms diversas reas, se ir profesionalizando en mayor medida y

que la proliferacin de profesionales har necesario arbitrar respecto de ellos un rgimen especial de
responsabilidad en beneficio de la comunidad.
C) Responsabilidad profesional
Finalmente, consideramos que resulta evidente que la responsabilidad profesional afecta slo a
quienes detentan ttulo otorgado por una universidad, un IP o CFT.
Existe un montn de otras actividades que requieren de preparacin especial para ejercerse, pero ellas
no pueden ser asimiladas a las profesiones indicadas, atendido el hecho de que no existe sobre ellas una
regulacin jurdica especial de aplicacin restrictiva.
Por ejemplo, chferes, jinetes de carrera, fontaneros o gasfteres, electricistas, ebanistas, chef de cocina,
etctera. Estos en materia de responsabilidad, estn sujetos al derecho comn y no a un rgimen
distintos.
Si bien, algunos de ellos tienen una regulacin por medio de reglamentos, decretos u otras normas
secundarias, y que hacen referencia a eventuales responsabilidades, no lo podemos confundir con un
rgimen especial.
El problema: es que hasta este momento nuestros

tribunales de justicia han asimilado la responsabilidad
profesional a las normas de derecho comn, cerrando la
posibilidad de darle una fisonoma propia.
d) Rgimen especial de Responsabilidad Profesional.
Jurisprudencia y Doctrina Nacional v/s Derecho Comparado.
Existe una corriente de pensamiento, liderada por Mosset Iturraspe busca darle un trato severo a la responsabilidad
profesional:
Constituyen una clase dirigente de la socied ad, por ende cab e exigrseles m s qu e al resto d e los ciudadanos. (Tien en
privilegios y ventajas no comunes).
Brindan ser vicios de particular importancia y que provocan mayor atencin para la comunidad. (Servicios profesionales
de mdicos, abogados, ingenieros).
Poseen un ttulo universitario estn habilitados par a d esarrollar monoplicamente las actividades propias d e su profesin.
(Ejercicio ilegal de la profesin, es delito penal).
Deben poner el mayor cuidado y atencin cuando actan en el campo de su especialidad, d ada a su prep aracin y
conocimientos especiales.
Deben actuar de manera ejemplar, d ado que son referent es obligados de otras actividades, a las cual es la comunidad le
da importancia.
Estn protegidos en su retribucin. Los Colegios profesionales fijan norm as aranc elarias que p ermiten fijar los honorarios,
y adems, existen procedimientos especiales para facilitar su cobro.
Son investidos con conocimientos especializados, generan confianza natural de la gente.
Generalmente tiene la libertad de aceptar o rechazar la solicitud de prestar servicios o el encargo encomendado.
Otra corriente, le da un trato ms benevolente a los profesionales:
Como manejan ciencias blandas, mdicos y abogados, el juicio o apreciacin que emiten tienen diversas
variables que hacen que no sea una ciencia exacta, y por ende, se pueden presentar varias posibilidades.
Se mueven y ejercen su actividad dentro de un rea difcil, encontrndose con problemas complejos,
debiendo realizarse profundos anlisis y de difcil calificacin.
Son libres en la eleccin de los medios para llevar adelante lo que se le ha encomendado.
Si el profesional fracasa, la mayor parte de las veces, deriva de las fallas personales del cliente, dado que
no informa respecto a situaciones preexistentes.
La natural incertidumbre del resultado. No todo se puede neutralizar, muchas de las cosas son inciertas.
La carga de la prueba recae en el demandante del servicios, quien es el que debe acreditar que el
profesional ha obrado sin la diligencia y el cuidado correspondiente.
En conclusin, ambas posiciones postulan argumentos que son sostenibles, no pudiendo llegar a un punto
medio respecto a la manera de tratar la responsabilidad de los profesionales.
Podemos invocar en nuestro legislacin un rgimen especial

sobre responsabilidad profesional?
Podemos invocar en nuestro legislacin un rgimen especial sobre responsabilidad profesional?
Se considera que ello es evidente, y que ese rgimen se encuentra en la legislacin, pudiendo precisarse con cierto
rigor, a partir de una serie de leyes, que no encuentran integradas orgnicamente, pero que si dan cuenta de un
tratamiento especial.
Y esto se concluye por
La existencia de profesiones universitarias, CFT e IP, reguladas en la ley, la que impone requisitos para el
otorgamiento de ttulos, reconoce oficialmente a los establecimientos, indica los medios de control por parte de la
autoridad y establece un procedimiento de aseguramiento de la calidad profesional.
Los servicios profesionales, estn reservados exclusivamente a ellos, lo que beneficia tanto al receptor del servicio
(calidad) como al proveedor (competencia limitada).
La certificacin de idoneidad profesional proviene del Estado y se expresa en la ley a travs de organismos a
quienes se les delega esas funciones y establece mecanismos para ellos.
El profesional puede aceptar o rechazar el encargo o servicio, pudiendo medirse si es o no capaz de llevar
adelante esa prestacin.
El profesional puede escoger libremente los medios para realizar s u prestacin, y es libre respecto a las
decisiones que tome al respecto.
e) Aspectos especiales propios de la Responsabilidad Profesional.
Si bien no existe un estatuto jurdico especial que regule la responsabilidad profesional, si existe un rgimen solo
aplicable a estos servicios profesionales.
Se considera que debe operar el derecho comn, sin perjuicio, de lo especficamente propio de la responsabilidad
profesional.
Nuestra jurisprudencia, se ha limitado a aplicar la normas de la contractual y la extracontractual, sin diferencia.
1) Desde el punto de vista de la Responsabilidad Contractual:
a) Si entre el profesional y el demandante del servicio, existe un contrato, ste tiene caractersticas especiales que
debemos revisar:
Desequilibrio negocial entre las partes en lo que se refiere al nivel de informacin, conocimiento y dominio de la
materia sobre la cual versa el contrato.
Desconocimiento de los medios que utilizar el profesional para alcanzar la prestacin, por parte del receptor.
Dota de una influencia moral al prestador, la que es determinante sobre la contraparte.
De lo anterior se producen los siguientes efectos jurdicos:
Aplicacin de lo indicado en el inciso 2 del artculo 1566 del Cdigo Civil, respecto a la interpretacin de los contratos.
En el caso que el contrato sea por adhesin o con clusulas predispuestas o condiciones generales de contratacin, el contrato debe
interpretarse contra aquel que dict las disposiciones contractuales, y en beneficio de la otra parte contratante.
Deber de informacin que se debe obtener en la etapa precontractual, imperando un principio de confianza que exige lealtad,
honestidad y veracidad por parte de quien dicta las condiciones.
En este tipo de relaciones debe aplicarse el principio de la Buena Fe Contractual, y que de acuerdo a Mosset Iturraspe, debe utilizada
como interpretacin integradora, lo que reconoce el artculo 1546 de nuestro Cdigo Civil, y adems como un elemento de
interpretacin formal de acuerdo al artculo 24 del mismo cdigo.
En el contrato de prestacin servicios profesionales, se pone nfasis en el medio empleado, que es el obrar diligente y cuidado para
conseguirlo.
Adems que el hecho de la idoneidad profesional, hace presumir que el profesional ha dado cumplimiento a la lex artis y no ha
incurrido en mala praxis.
Por lo cual, se invierte la carga de la prueba, debiendo el receptor del servicio, probar la falta de diligencia y cuidado cuando no se logra
la prestacin.
2) Desde el punto de vista de la Responsabilidad Extra Contractual.
Existen muchos servicios profesionales que se prestan sin que medie un contrato, especialmente tratndose
de los establecimientos sanitarios. Diversas situaciones urgentes impide a las partes convenir las condiciones en
que se desarrollar la actividad del profesional.
Ejemplo, el caso de una persona que llega accidentada y de carcter urgente a un hospital.
Respecto de los cinco elementos que configuran este tipo de responsabilidad, el hecho del hombre, la
antijuridicidad, la imputabilidad, el dao y la relacin causal, surgen problemas respecto de 3 de ellos:
La Autora.
La Antijuricidad.
El Factor de Imputacin.
L
a) La Autora:
Este elemento slo puede presentarse en el campo de la actividad propia de una determinada profesin y
respecto de servicios prestados por quien detenta un ttulo otorgado por una universidad, un IP o un CFT.
Si esta actividad es realizada por alguien que no detenta el ttulo profesional, incurre en el delito de ejercicio ilegal
de la profesin titular y la responsabilidad se impone de acuerdo a las normas generales.
Se habla de la existencia de una Autora Reservada, que conforma un rgimen jurdico especial.
b) La Antijuricidad: El prestador de servicios profesional acta contrario a derecho, cuando:
Estando suspendido por resolucin judicial, presta servicios.

Habiendo obtenido el ttulo fuera de Chile, ste no la ha sido revalidado, y presta servicios;
Al quebrantar una disposicin del Cdigo de tica del Colegio Profesional al cual pertenece,
Cuando se infringe un deber tico.
Sin embargo, es posible alegar una causal de justificacin:
Como el mdico suspendido del ejercicio profesional que auxilia a una persona accidentada;
Un abogado suspendido del ejercicio profesional, por un impulso irresistible asesora a la vctima de un delito.
c) El Factor de Imputacin: Es el elemento ms importante y se refiere a los dos tipos de responsabilidad:
En el derecho chileno la responsabilidad est constituido desde una perspectiva subjetiva, por lo cual, solo
se responde del hecho propio, cuando por parte del daador haya habido culpa o dolo, requirindose de
un juicio de reproche, que consiste en no haber empleado la debida diligencia y cuidado en el
cumplimiento de la obligacin o haber inferido un dao intencional a otro.
Desde el punto de vista del grado de culpa de que se responde, sabemos que respecto a la responsabilidad
contractual, sta se grada, en atencin a lo que las partes acuerden, y en caso contrario, respecto al
beneficio que reporta el contrato. (Artculo 1547 del Cdigo Civil).
Respecto de la Responsabilidad Extracontractual, la culpa no se grada, respondindose de acuerdo a los

estndares generales aceptados en un momento determinado por la comunidad, los cuales, van
evolucionando de acuerdo a los niveles culturales de la poblacin.
L
Culpa Profesional
Hasta ahora todo lo visto es desde los principios generales de responsabilidad establecidos nuestro derecho.
La culpa profesional, tiene rasgos ms particulares, que le dan caractersticas propias en funcin de la
especificaciones de actividad profesional.
La culpa profesional la definimos, siguiendo al profesor Flix Trigo, como aquella en que incurre una persona
que ejerce una profesin, al faltar a los deberes especiales que ella impone; se trata de una infraccin tpica,
concerniente a ciertos deberes propios de esa determinada actividad
Lo determinante es que se debe cumplir con deberes especiales impuestos por su profesin que exceden el
deber de diligencia y cuidado ordinarios.
Entonces, el profesional est obligado al deber de diligencia y cuidado que corresponde a cualquier persona de
manera general, (culpa comn), adems, al cumplimiento de deberes especficos que nacen del ejercicio de su
profesin. (culpa profesional).
L
Respecto de la culpa, en cuanto a deber de diligencia y cuidado, comprende tres comportamientos posibles:
1) Negligencia, consiste en una conducta omisiva, violatoria del comportamiento solcito, atento, sagaz, al cual
falta el deber de adoptar las medidas de precaucin habitualmente admitidas.
El sujeto obra con desgano, despectivamente y sin esforzarse por prevenir las consecuencias malignas de sus
actos. (Se deja de hacer lo que se debe hacer).
2) Imprudencia, consiste en la ejecucin de acciones indebidas, precipitadas o prematuras, falta de cautela o

moderacin, adopcin de opciones arriesgadas, que aproximan a la vctima al dao.
El sujeto sobrepasa los riesgos inherentes a toda actividad u obrar sin cuidar los peligros que normalmente
encierra cualquier decisin o conducta humana. (Se hace ms de lo que se debe hacer).
3) Impericia, consiste en la incapacidad tcnica y cientfica para el ejercicio de una funcin determinada,
profesin o arte. Se trata de las faltas a la lex artis. (Se realiza una mala praxis).
Los deberes propios del profesional, aquellos que derivan de su condicin, exceden la negligencia y la
imprudencia, dado a que ellas corresponde al deber de conducta que debe aplicar cualquier persona, sea o no
profesional.
Sin embargo, quien ejerce un actividad profesional, debe responder de la negligencia e imprudencia en que
incurre, al igual que cualquier persona en el desempeo de sus actividades ordinarias, adems de la impericia o
ausencia de conocimientos, habilidades, destrezas y tcnicas propias de la profesin (lex artis).
Esto ltimo se debe a que la pericia es lo que habilita al profesional para desempearla y ejercerla de manera
monoplica y excluyente.
En conclusin, la responsabilidad derivada del ejercicio de una profesin slo puede vincularse a la pericia
que se exige a su titular.
Cmo formulamos el Rgimen Jurdico de Responsabilidad Profesional?
Cul es el rgimen de responsabilidad profesional contemplado en nuestra legi slacin, que permite asegurar la calidad de
los servicios profesionales y proteger los intereses de la comunidad?
El profesor Pablo Rodrguez Grez, establece los siguientes lineamientos:
En materia contractual:
Las partes pueden fijar el grado de culpa de que responde el profesional, lo que sera contrario al orden pblico, ya que
limitara la responsabilidad en lo referido a la pericia que se exige al profesional, y no se pu ede excusar anticipadamente a un
profesional por falta de esa pericia.
Si las partes nada estipul an en el contrato, deb e entend erse qu e el profesional r espond e d e culpa levsima por la negligencia y
la imprudencia. (inciso 5 de artculo 44 del Cdigo Civil).
Respecto a la c arga de la prueba, corresponde al d emandant e del servicio, que haya r esultado afectado. Sin embargo, esto no
implica admitir que la obligacin asumida por el profesional carece de prestacin y deber de conducta debida.
La culpa r esp ecto a la responsabilidad profesional, se aprecia de manera objetiva y d ebe dar se por est ablecida por el hecho de
incurrirse en un error de conocimientos, destrezas, habilidades o tcnicas propias de la respectiva profesin.
Podemos descomponer la Culpa Profesional?
Debemos determinar si se puede descom poner la culpa las conductas de negligencia, imprudencia e impericia, o este
concepto es unitario e indivisible que no permite su descomposicin
Tiene importancia si consideramos que la prestacin de servicios profesional est compuesta por conductas
especiales, propias de la profesin, y conductas ordinarias, propias de actividad comn de cualquier persona.
Ejemplo de conductas ordinarias pueden ser la puntualidad, la deferencia, la buena comunicacin.
Conductas especial por ejemplo, una intervencin quirrgica, la redaccin de un contrato, el clculo de resistencia de
un edificio, un tratamiento odontolgico.
Respecto de las conductas ordinarias, no es posible distinguir pudiendo solo apreciarse la culpa de manera unitaria y
bajo un mismo modelo
Respecto de las conductas especiales se debe descomponer la culpa, ya que la negligencia y la imprudencia deben
medirse de manera general, en tanto la impericia tiene un padrn propio que nace de la garanta dada por el Estado
respecto de quien ejerce una profesin titular.
En sntesis:
No existe inconveniente en establecer los deberes y las conductas que se desprenden de la diligencia, la prudencia y la pericia
exigibles a un profesional para el cumplimiento de una obligacin preexistente.
No puede medirse de la misma manera la negligencia, la imprudencia y la impericia, ya que existen normas especiales y una
garanta general del Estado.
El profesional puede incurrir en negligencia, respecto de actos habituales propios de cualquier individuo (retrasarse, extraviarse,
olvidar una entrevista), aplicndosele en ese caso las normas generales, atendiendo al grado de culpa de que responde.
En caso de imprudencia, se aplica igualmente las normas generales, atendiendo al grado de culpa de que responde, ya que el de
una persona no es objeto de certificacin o garanta por parte del Estado.
Respecto de la Impericia, debemos tener presente que existe un deber de garanta y la certificacin dada por el Estado, por lo
cual, deber apreciarse objetivamente la desviacin de la conducta.
El deber de obrar conforme la lex artis y de no incurrir en una mala praxis, es lo que caracteriza con ms fuerza la actividad
profesional.
Por tanto, no se ve inconveniente alguno en descomponer la culpa, formulando la distincin que proponemos, a fin de hacer efectiva
la responsabilidad profesional.
F) Clusulas eximentes o limitativas de Responsabilidad.
En la actualidad, cada vez es ms frecuenta la existencia de pactos sobre clusulas eximentes o limitativas de responsabilidad.
i) Clusulas ineficaces
Resp ecto a la Responsabilidad Profesional, en primer lugar, d ebemo s sealar que las clusulas de irresponsabilidad, son
aquellos pactos en que concurre la voluntad de ambas partes, es decir, tanto del que presta el servicio como del que lo recibe
Se excluyen las siguientes estipulaciones o clusulas de irresponsabilidad, por considerarse ineficaces:

Clusulas de Irr espon sabilidad unilaterales: son aqu ellas estipulaciones qu e impone el proveedor del ser vicio
unilateralmente por m edio d e un aviso, un letrero o cualquier otra manifestacin semejant e. Ese tipo de reserva carece de
toda significacin jurdica y debe entenderse que no existe.
Clusulas de limitativas de responsabilidad: son aquellas obtenidas en una situacin d e crtica nec esidad por p arte de
quien recibir el servicio. Esto implica que la clusula ha sido extendida sin posibilidad ninguna d e deliberacin consciente
y reflexiva, o bien, tan apremiado por las circunstancias que no caba resistencia a la imposicin hecha por el profesional.
F) Clusulas eximentes o limitativas de Responsabilidad.
Se excluyen las siguientes estipulaciones o clusulas de irresponsabilidad, por considerarse ineficaces:
Clusulas limitativas de responsabilidad por la complejidad y especializacin de su contenido, no permiten al receptor del
servicio medir su trascendencia y alcance. Aqu lo que se produce es un desequilibrio informativo de las parte, primando
un conocimiento sobre la ignorancia de la otra parte.
Clusula que exonera al profesional de toda responsabilidad, cualquiera que sea su comportamiento (exoneracin
general de responsabilidad; culpa levsima) o que limite el deber de pericia que le impone su ttulo. No es posible excusar
la impericia que, como tantas veces hemos repetido, est garantizada por el Estado a travs del otorgamiento del ttulo
profesional.
Clusula de limitacin selectiva de responsabilidad. La responsabilidad profesional, en relacin a un mismo caso, no

puede fraccionarse, pero bien puede limitarse el servicio (como si se encarga a abogado la defensa de un juicio slo en
primera instancia).
2) Clusulas anulables
Las clusulas anulables seran:
a) Aquellas que eximen o at enan la r espon sabilidad de un profesional autor de un dao cuando ste provien e de
dolo o culpa.
Resp ecto de la exencin de responsabilidad por dolo o culpa, no requier e ms explicacin, dada la existencia de artculos
44 inciso 1 y 1465 del Cdigo Civil.
La atenuacin de responsabilidad, se d ebe se alar que sta es consecuencia de qu e los profesionales r espond en d e todo
tipo de culpa, en mat eria contractual hast a d e culpa l evsima y en mat eria extracontractual conforme los estnd ares
generales.
Por consiguiente, la diligencia y cuidado impuestos al profesional, es siempre inalterable e imperativa, no quedando ella
sujeta a la disposicin de las partes.
b) Aquellas que exim en o at enan la r espon sabilidad profesional cuando el dao r ecae en la per sona f sica de la
vctima.
Ninguna p ersona pueda disponer de otra, sino en los casos qu e expresam ente se encuentran establecidos en la ley. Por
ejemplo, la donacin de rganos.
Nadie puede excusar anticipadamente los daos que la persona pudiera sufrir en su integridad corporal o en su salud.
3) Excepciones legales.
Qu ocurre con las excepciones que la ley comn consagra en favor de ciertas personas responsables del hecho ajeno?
Se responde por la falta de diligencia y cuidado respecto de la conducta del que produce el dao, y no por el hecho ajeno.
Qu ocurre si el profesional que incumple sus deberes es dependiente del Estado, de una sociedad o de una empresa?
Puede el empleador probar que el dao provocado por el profesional dependiente en el ejercicio de sus respectivas
funciones deriva de que se han ejercido de un modo impropio que los amos no tenan medio de prever o impedir,
empleando el cuidado ordinario y la autoridad competente, como reza el artculo 2322 inciso final?
Para responder las dos interrogantes anterior, se debe distinguir, ya sea responsabilidad extracontractual o contractual.
Responsabilidad Extracontractual:
Probndose que no se ha infringido el d eber d e cuidado impuesto en l a ley, el tercero civilmente responsable est exento de
responsabilidad, as sea que se haya obrado con n egligencia, imprudencia o impericia por p arte del profesional suj eto a un
vnculo de dependencia.
Para arribar a esta conclusin es necesario considerar las siguientes razones:
No puede imputarse al empleador responsabilidad si ste se hallaba absolutamente impedido de prever y evitar el dao.
Si el d ao se produce por hechos que escap an al lmite de las facultades y atribuciones d e vigilancia d el empleador, no
puede exigrsele un comportamiento que resulta imposible. ( A lo imposible nadie est obligado).
La excepcin legal pu ede d educirse en cualquier caso cuando se trata de h acer valer la r espon sabilidad extracontractual,
sin que interese la n aturaleza d el hecho del cu al proviene el dao. De lo expuesto se desprende que cualquier hecho doloso
o culpable que causa dao genera, en principio, el deber de indemnizar (artculo 2329 del Cdigo Civil).
Solo corresponde dirigirse contra el tercero civilmente responsabl e siempre que el dependiente haya incurrido en un
ilcito (delito o cuasidelito civil).
Establecida, d e acuerdo a las r eglas antes enunciadas, la r esponsabilidad civil del autor del dao, pu ede proced erse contra
el tercero en razn de la dependencia antes comentada.
Habra qu e considerar que el tercero civilmente r esponsable no ha incumplido obligacin alguna, puesto que ejerci las tareas
de supervisin y control del dependiente hasta el lmite permitido en la ley, no estando obligado a ms.
3) Excepciones legales.
Responsabilidad Contractual:
Esto ocurre cuando entre el proveedor del servicio y el receptor del servicio, existe un vnculo contractual directo o
indirecto.
Aqu no le es permitido al tercero civilmente responsable alegar que con la autoridad competente y cuidado ordinario
no pudo impedir el hecho.
Acreditado que sea el incumplimiento doloso o culpable, nacer la obligacin de indemnizar, pudiendo el daado
dirigirse, como ya se seal, contra el empleador y/o contra el autor del dao, sin perjuicio, por cierto, de las prestaciones
que se deban entre ambos.
Ejemplos, si un abogado que forma parte de una sociedad, incurre en responsabilidad profesional, la vctima podr actuar
contra el profesional (persona natural) y contra la sociedad (persona jurdica), sin que esta ltima pueda excepcionarse
alegando que le fue imposible evitar el hecho con la autoridad y cuidado que prescribe la ley.
Responsabilidad Profesional y Teoras Modernas.

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