KATA PENGANTAR

Dengan memanjatkan syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas

rahmat dan hidayahnya, setelah mengalami proses penyempurnaan
akhirnya Buku Panduan Komunikasi efektif, dapat di selesaikan sesuai
dengan harapan.Suatu langkah maju telah dicapai dalam proses memenuhi
pelayanan pasien yang mendapatkan pelayanan di rumah sakit RS Suyudi
Paciran.
Sangat disadari bahwa Buku Panduan ini masih jauh dari
kesempurnaan, meskipun demikian dengan segala keterbatasan buku ini
diharapkan dapat memberikan pemahaman bahwa pada semua staf yang
terlibat di panduan.
Saran dan kritik dari berbagai pihak sebagai bahan penyempurnaan
buku ini sangat diharapkan
Pada kesempatan ini disampaikan rasa terima kasih atas perhatian
dan sumbangan pemikiran semua staf rumah sakit yang terlibat dalam
pembuatan panduan ini dan semoga dapat bermanfaat.

Ditetapkan : Paciran
Pada tanggal : 15 Agustus 2017
RUMAH SAKIT SUYUDI PACIRAN
Ttd

Penyusun

ii