Misso

Viso
Objetivos
Factores crticos de sucesso
Anlise de SWOT
Cadeia de valor

Sistemas de Informao

Conferncia no 04
Anlise Estratgica
3o Parte

Informtica e Gesto de Empresas

7 de setembro de 2017

Domingos Filipe de Oliveira Sistemas de Informao

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Presena nas aulas do periodo da Manh

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Presena nas aulas do periodo da Noite

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Anlise Estratgica

1 Misso

2 Viso

3 Objetivos

4 Factores crticos de sucesso

5 Anlise de SWOT

6 Cadeia de valor

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Sumrio

1 Misso

2 Viso

3 Objetivos

4 Factores crticos de sucesso

5 Anlise de SWOT

6 Cadeia de valor

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Sumrio

1 Misso

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4 Factores crticos de sucesso

5 Anlise de SWOT

6 Cadeia de valor

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Anlise SWOT

Um passo para trs e quanto basta para um salto para frente

Compreender e aplicar.
Sun Tzu Pierre Fayard

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1 Misso

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3 Objetivos

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5 Anlise de SWOT

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A famosa anlise SWOT, foi desenvolvida na dcada de 60 na

Universidade de Stanford;

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Anlise de SWOT
Cadeia de valor

A famosa anlise SWOT, foi desenvolvida na dcada de 60 na

Universidade de Stanford;
Transformou-se num exerccio/mtodo utilizado por todas as
principais empresas do mundo na formulao de suas
estratgias;

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Cadeia de valor

A famosa anlise SWOT, foi desenvolvida na dcada de 60 na

Universidade de Stanford;
Transformou-se num exerccio/mtodo utilizado por todas as
principais empresas do mundo na formulao de suas
estratgias;
A anlise SWOT uma forma til de se analisar a relao da
empresa com o ambiente externo, onde pode-se planear a
estratgia avaliando suas:
Foras (Strengths);
Fraquezas (Weaknesses);
Opotunidades (Opportunities):
Ameaas (Threats).

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Matriz FOFA

Esta matriz esta separada entre em duas partes:

Anlise interna (foras e fraquesas);
Anlise externa (oportunidades e ameaas).

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Matriz FOFA

Esta matriz esta separada entre em duas partes:

Anlise interna (foras e fraquesas);
Anlise externa (oportunidades e ameaas).
Tambm existe a viso dos elementos que ajudam e aqueles
que atrapalham;

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Matriz FOFA

Esta matriz esta separada entre em duas partes:

Anlise interna (foras e fraquesas);
Anlise externa (oportunidades e ameaas).
Tambm existe a viso dos elementos que ajudam e aqueles
que atrapalham;
A anlise SWOT ou FOFA se torna um exerccio completo de
anlise de ambiente que deve ser aplicado em qualquer
processo de planeamento estratgico

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Anlise Interna da Organizao - Ambiente Externo

Foras
So as variveis internas e controlveis que provocam uma
situao favorvel para a empresa, em relao a seu ambiente

Fraquezas
So as variveis internas e controlveis que provocam uma
situao desfavorvel para a empresa, em relao a seu ambiente

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Anlise Externa Ambiente Externo

Oportunidades
So as variveis externas e no controlveis pela empresas que
podem criar condies favorveis para a empresa, desde que a
mesma tenha condies e/ou interesse de usufru-los.

Ameaas
So as variveis externas e no controlveis pela empresa que
podem criar condies desfavorveis para a mesma.

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Indicadores da Situao

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Como fazer a anlise SWOT ?

A anlise SWOT consiste em levantar o maior nmero possvel de

itens para cada rea.
Actualmente a anlise SWOT efectuada de forma
interdependente:
como tirar partido dos pontos fortes para explorar
oportunidades?
como tirar partido dos pontos fortes para combater
ameaas?
como tirar partido das oportunidades para eliminar pontos
fracos?

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Questes chaves na anlise SWOT?

Como identificar pontos fortes e pontos fracos?
Elaborar lista de factores internos organizao com impacto no seu
desempenho;

Classificar cada factor em funo do desempenho da organizao e da

importncia.

Como identificar oportunidades?

Elaborar lista de factores externos organizao segundo a probabilidade de
ocorrncia e de impacto positivo.

Como identificar ameaas?

Elaborar lista de factores externos organizao segundo a probabilidade de
ocorrncia e a gravidade.

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A anlise SWOT etapa essesncial para qualquer planeamento

estratgico de sucesso;

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A anlise SWOT etapa essesncial para qualquer planeamento

estratgico de sucesso;
Faz a anlise SWOT define-se as relaes existentes entre
os pontos fortes e fracos com as tendncias mais importantes
que se verificam na envolvente da empresa;

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A anlise SWOT etapa essesncial para qualquer planeamento

estratgico de sucesso;
Faz a anlise SWOT define-se as relaes existentes entre
os pontos fortes e fracos com as tendncias mais importantes
que se verificam na envolvente da empresa;
Todas as empresas tm pontos fortes e pontos fraos, e
desenvolvem a sua actividade num ambiente onde existem em
simultneo com as oportunidades e as ameaas.

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Como combater as ameaas, apesar dos pontos fracos?

O cruzar os pontos fortes e

pontos fracos com as
oportunidades e as ameaas,
pode enquadrar a empresa
numa matriz;

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Como combater as ameaas, apesar dos pontos fracos?

O cruzar os pontos fortes e

pontos fracos com as
oportunidades e as ameaas,
pode enquadrar a empresa
numa matriz;
O que se pretende com esta
matriz caracterizar de uma
forma simples as
perspectivas da empresa

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Resumo
Uma empresa em que predominem os pontos fortes e na envolvente
externa predominam as oportunidades, tem condies muito favorveis
para dar continuidade ao DESENVOLVIMENTO do seu negcio.
Uma empresa em que os pontos fracos sejam dominantes, mas na
envolvente externa surja um predomnio de oportunidades, tem
condies para dar a volta situao, corrigindo internamente as suas
deficincias e comeando a CRESCER.
Numa empresa em que predominem os pontos fortes e na envolvente
externa predominem as ameaas, natural que ela defina uma estratgia
de MANUTENO das posies j adquiridas, protegendo-se dessas
ameaas.
Finalmente, numa empresa em que predominem os pontos fracos , e
tambm na envolvente externa as ameaas sejam dominantes, h que
ter muito cuidado na concesso do crdito, porque a sua
SOBREVIVNCIA pode estar em causa.
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Sun Tzu, General e Filsofo Chins (554 496 AC)

A ARTE DA GUERRA
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Segundo Michael Poter:

Cada emprega constitui-se como uma coleco de actividades
que so executadas para conceber, produzir, vender entregar e
suportar os seus produtos.
Todas essas actividades podem ser representadas utilizando
uma cadeia de valor.
As cadeias de valor s podem ser compreendidad no contexto
de uma unidade de negcio.

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Cadeia de valor

Divide uma organizao nas suas actividades estratgicas relevantes

e interdependentes, com o intuito de esclarecer:
o papel desempenhado pela informao;
o comportamento dos custos;
as oportunidades potenciais de diferenciao.
O conceito foi generalizado pelo autor totalidade da indstria, o
que levou a distinguir:
cadeia de valor externa ou sistema de valor;
cadeia de valor interna.

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Cadeia de valor externa

As empresas concorrem, no s com outras que se encontram na mesma

posio na cadeia de valor (as que fazem o mesmo), que se batem pela
maior parcela possvel do valor acrescentado total.
As necessidades de informao ao nvel da cadeia de valor tm que ser
bem conhecidas, para poderem influnciar a identificao dos requisitos
dos sistemas de informao.
As empresas tm muito a ganhar se ligarem entre si os seus sistemas de
informao:
conjugao de esforos no reforo dos lucros brutos a partilhar;
colocao no mercado de produtos com maior qualidade e a preos
mais baixos;
colocao das empresas concorrentes em situao de desvantagem.

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Exemplos da cadeia de valor externa

Os retalhistas que instalam sistemas POS (point-of-sale) e

propagam as suas imposies pela cadeia acima, graas
possibilidade de preverem os volumes e ritmos de venda, o que lhes
permite manter abastecimentos just-in-time (JIT).

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Mais Exemplos:

As relaes comerciais entre duas unidades da cadeia (encomendas,

confirmaes, reclamaes, pagamentos) podem ser mantidas
praticamente sem interveno humana ao recorrer-se a sistemas de
troca electrnica de dados (EDI, extranets).

Os custos da manuteno de stocks sada de uma das unidades e

entrada da outra podem ser poupados se a unidade fornecedora
facultar electronicamente informao sobre as suas previses de
produo e a unidade cliente facultar informao sobre as suas
previses de consumo.

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Cadeia de valor externa

A grande vantagem da anlise da cadeia de valor externa que

permite examinar os fluxos de informao que so mais relevantes
para o negcio, permitindo identificar potenciais vantagens
concorrenciais.

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Cadeia de valor interna

Mostra como as vrias actividades e funes numa unidade de

negcio contribuem para satisfazer os requisitos do cliente como se
incorrem em custos ao faz-lo.
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Actividades Primrias
Aquelas directamente ligadas ao valor acrescentado criado pela
unidade de negcio, tal como vista no seu contexto de empresa
pelos fornecedores e clientes. Cada uma destas actividades deve ser
optimizada individualmente e o todo ligado para que o melhor
desempenho total seja atingido.

Actividades de Suporte
Necessrias para facilitar, controlar e desenvolver o negcio ao
longo do tempo. No adicionam valor de forma directa, mas
indirectamente, atravs das actividades primrias.

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Dvidas
Se o conhecimento pode criar problemas, no
atravs da ignorncia que podemos solucion-los.
Isaac Asimov

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Referncia

Captulo sobre tcnicas de anlise de negcio escrito pelo

docente Paulo J. O. Rupino da Cunha (Univ. Coimbra);
Slides do docente Paulo J. O. Rupino da Cunha (Univ.
Coimbra) .
Slides do docente Rui Miranda (Univ. Coimbra)
O Conceito de gesto estratgica e os modelos de anlise
estratgicas artigo extrado da internet

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