[Type text]

AFNI YANG BELUM :

COVER
PENJELASAN C2C
KERANGKANYA
FOTO SCREENSHOTNYA DI MASUKIN DI POIN E. CARA PEMBAYARAN

A. Profil perusahaan

Otomotif Group (Kompas Gramedia) menghadirkan suatu Marketplace Otomotif yang

dinamakan otobursa.co.id. Seperti namanya, otobursa.co.id berfungsi untuk melakukan
transaksi penjualan barang dan juga dapat digunakan untuk memperoleh informasi seputar
dunia otomotif.

Otobursa.co.id resmi diluncurkan bertepatan dengan pembukaan OTOBURSA

Tumplek Blek 2016 di Press Room Zona B Plaza Timur & Parkir Timur Senayan, Gelora
Bung Karno.

Otobursa.co.id ini hadir untuk memenuhi minat kebutuhan masyarakat yang terus
meningkat dalam hal pembelian atau transaksi suatu produk otomotif secara online, sehingga
dengan adanya Marketplace ini diharapkan membuat Otomotif menjadi tempat hunting
favourite para pecinta otomotif, ungkap Moch. Fahrudin, Business Director Otomotif Group

Saat ini dunia digital terus berkembang, begitu juga dengan website yang seakan
menjadi porsi utama dalam kegiatan sehari-hari. Otobursa.co.id menghadirkan kanal yang
bervariasi, seperti roda empat (Mobil) terdapat fitur eksterior yang diantaranya ada kaca
film,spion, lampu dll. Dibagian interior ada jok, karpet, panel, dibagian kaki-kaki terdapat
velg, per, serta dalam aksesoris roda empat juga terdapat fitur engine, audio dan car care yang
juga memiliki banyak pilihan.

Di dalam aksesoris roda dua (Motor) terdapat fitur aksesoris yang diantaranya
terdapat lampu, spion dll. Kaki-kaki, engine, apparel, bike care dan helm yang juga
menambah fitur yang terdapat dalam aksesoris Motor.

Berbeda dengan marketplace lain, setiap kategori dalam Otobursa.co.id memiliki fitur
produk yang berbeda disesuaikan spesifikasinya, sehingga konsumen mendapatkan informasi

[Type text]
[Type text]

produk secara lengkap dan terstruktur. Selain itu fitur komparasi memungkinkan konsumen
membandingkan produk dari kategori sejenis yang ditawarkan oleh beberapa penjual untuk
memudahkan pemilihan produk yang diinginkannya.

Kehadiran Marketplace Otobursa.co.id tentunya menyemarakkan industri e-commerce

di Indonesia. Walaupun positioning di segmen pasar khusus otomotif, Otobursa.co.id tidak
melulu menawarkan produk yang berbau mesin dan teknis, tapi juga produk-produk
pendukung yang membangun lifestyle bagi penggiat otomotif.

Selain sebagai platform e-commerce, Otobursa.co.id menjadi media promosi yang

menguntungkan karena penyelenggaraannya terintegrasi dengan bisnis Otomotif Group
(Kompas Gramedia) di bidang media cetak, media online, penyelenggaraan event dan
aktivitas pengembangan komunitas.

Otobursa.co.id membuka kesempatan bagi para pelaku usaha di bidang otomotif dan
pendukungnya untuk bergabung dan aktif menjadi pelaku jual-beli online, dengan demikian
diharapkan terciptanya sebuah pasar otomotif online terbesar di Indonesia.

[Type text]
[Type text]

B. Kategori

Termasuk c2c

C. Kerangka

[Type text]
[Type text]

D. Proses Bisnis

Proses Bisnis dalam E-commerce dibedikan menjadi tiga, yaitu Marketing,

Transaction Processing, Service and Support. Berikut penjelasan tentag proses bisnis
Otobursa :

1. Marketing
Product Research : Otobursa.co.id menghadirkan kanal yang bervariasi,
baik roda empat (Mobil) maupun roda dua (Motor) terdapat fitur eksterior dan
interior.
Market Simulation : Industri komponen otomotif di Indonesia diyakini
akan terus berkembang, ditandai dengan melonjaknya ekspor selama Januari-
Juli 2012 mencapai 32,1 juta bagian atau naik 8,8% dibandingkan periode
yang sama tahun 2011. Pertumbuhan tahunan paling tinggi terjadi 2011,
dengan total pengiriman komponen kendaraan ke luar negeri mencapai 48,17
juta bagian, tumbuh 135 kali lipat dibandingkan 2010 yang mencapai 353.950
bagian. Dari seluruh produk komponen Indonesia, 70% dialokasikan untuk
memasok kebutuhan perakitan kendaraan bermotor baru di dalam negeri
maupun untuk tujuan ekspor.
2. Transaction Processing
Terdapat empat proses transaksi dalam otobursa.co.id yaitu sebagai berikut :
Proses berbelanja
Proses checkout
Proses pembayaran
Proses konfirmasi
3. Service and Support
Berbeda dengan marketplace lain, setiap kategori dalam Otobursa.co.id memiliki
fitur produk yang berbeda disesuaikan spesifikasinya, sehingga konsumen
mendapatkan informasi produk secara lengkap dan terstruktur. Selain itu fitur
komparasi memungkinkan konsumen membandingkan produk dari kategori sejenis

[Type text]
[Type text]

yang ditawarkan oleh beberapa penjual untuk memudahkan pemilihan produk yang
diinginkannya.

E. Cara Pembayaran

1. Proses Berbelanja

Untuk customer yang belum terdaftar menjadi anggota Otobursa.com, silahkan

melakukan Registrasi, atau silahkan Login bagi customer yang sudah terdaftar
menjadi anggota Otobursa.com
Cari dan pilihlah produk yang diinginkan melalui kategori yang tersedia, atau
langsung klik gambar/display produk yang muncul pada halaman utama, atau
dapat langsung memasukkan nama/kode produk yang diinginkan di kolom CARI.
Setelah memilih produk yang diinginkan, klik BELI untuk memasukkan produk
pilihan tersebut ke dalam KERANJANG BELANJA.
Setelah selesai berbelanja dan memilih produk, pastikan keranjang belanja Anda
terisi produk yang dipilih berikut dengan varian dan jumlahnya.
Anda dapat merubah jumlah produk yang diinginkan, lalu klik RECALCULATE
untuk mengkonfirmasi perubahan tersebut.
Apabila sudah selesai berbelanja selanjutnya segera lakukan proses CHECK
OUT

2. Proses Checkout

Pembeli diharuskan mendaftarkan diri agar sistem kami dapat mengenali

identitas Anda.
Jika Anda telah terdaftar sebagai pengguna, silakan login.
Isilah ALAMAT PENAGIHAN dan ALAMAT PENGIRIMAN dengan benar
dan akurat.
Tentukan METODE PENGIRIMAN yang akan digunakan.
Pilihlah METODE PEMBAYARAN yang akan Anda gunakan.
Sebagai konfirmasi atas pesanan yang berhasil, Anda akan menerima Email
NOTA PEMBELIAN yang berisi nomor pesanan dan detil pesanan seperti

[Type text]
[Type text]

alamat pengiriman, alamat penagihan, barang yang dipesan dan jumlah yang
harus dibayarkan.

3. Proses Pembayaran

Otobursa menyediakan beberapa saluran pembayaran populer mulai dari ATM

Virtual Account, Direct Debit, Bank Transfer, e-Wallet dan Kartu Kredit.
Produk yang dipesan akan dikirimkan setelah Anda melunasi pembayaran, dalam
jangka waktu maksimal 3 (tiga) hari kerja setelah konfirmasi pembayaran
tersebut.
Produk akan dikirimkan ke alamat yang tertera pada SHIPPING ADDRESS.
Pengiriman produk ke alamat tujuan membutuhkan waktu yang bervariasi,
tergantung dari tujuan pengiriman.
Kesalahan dalam memberikan Alamat Pengiriman yang mengakibatkan produk
tidak diterima oleh Pelanggan bukanlah tanggung jawab Otobursa.

4. Proses Konfirmasi

Setelah Anda menerima barang yang dikirim oleh vendor Otobursa, pastikan
semua sesuai dengan pesanan ( jumlah, jenis produk, warna, motif dan lain
sebagainya )
Segera lakukan konfirmasi penerimaan produk jika semuanya sesuai dengan
pesanan Anda, jangan ragu untuk memberikan penilaian atau review terhadap
vendor Otobursa
Kontribusi Anda untuk melakukan konfirmasi penerimaan produk sangat
penting, karena hal ini sebagai bukti untuk pembayaran vendor Otobursa.
Jika produk yang Anda terima tidak sesuai dengan pesanan, Anda dapat
melakukan banding melalui Layanan Aduan Konsumen

F. Daftar Pustaka

https://www.otobursa.com/

[Type text]
[Type text]

Materi E-commerce oleh Bu Angel

Makalah Studi Kelayakan Bisnis

[Type text]