Redes Administrativas

Trabajo Prctico 07

Configuracin de Voz
sobre IP

Alumno. ___________________________________

Comisin: _______
Lab 1: Configuracin Bsica de CUCME: Registro de
Telfonos IP
Introduccin
En este laboratorio se configurar un Router 2801 con capacidad de CUCME (Cisco
Unified Communications Manager Express)para el registro de SoftPhones usando el
protocolo de sealizacin propietario de Cisco, SCCP.

Objetivo
Configuracin Bsica del Router
Configuracin servidor DHCP
Habilitar servicios de Telefona
Registro de telfonos
Anlisis de Trfico

Topologa

Tabla de direccionamiento
Nmeros de Telfono y Direcciones MAC
IP Phones: CIPC

Parte 1: Configuracin Bsica del Router

En este apartado, se realizar la configuracin bsica del router a travs de la lnea de
comandos. Se configurar el nombre del dispositivo, direccin IP en la interfaz Fast
Ethernet 0/0 y se habilitarn las contraseas de acceso para administracin del
dispositivo.

Paso 1: Configuracin Direccionamiento IP.

Router>enable
Router#configure terminal
Enter configuration commands, one per line. End with CNTL/Z.
Router(config)#interface fastethernet 0/0
Router(config-if)#ip address 192.168.1.1 255.255.255.0
Router(config-if)#no shutdown
%LINK-5-CHANGED: Interface FastEthernet0/0, changed state to up
%LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface FastEthernet0/0, changed state to up
Router(config-if)#exit

Paso 2: Configuracin Nombre del Router.

Router(config)#hostname R1
R1(config)#

Paso 3 : Configuracin Contraseas en Modo Privilegiado y acceso por telnet.

Para acceder al Router en modo privilegiado, es importante que se solicite una
contrasea.
La contrasea a configurar ser clase
R1(config)#enable secret clase

A continuacin se habilitarn las contraseas de acceso por consola y lneas vty

(acceso por telnet). Se configurarn 5 lneas simultneas de acceso por telnet. La
contrasea por consola ser cisco y las contraseas de acceso por lneas vty,
redesadmvty.

! Contrasea por consola

R1(config)#line console 0
R1(config-line)#password redesadm
R1(config-line)#login
R1(config-line)#exit

! Contraseas por vty

R1(config)#line vty 0 4
R1(config-line)#password redesadmvty
R1(config-line)#login
R1(config-line)#exit
R1(config)#

A continuacin, salir del modo de configuracin,

R1(config)#end
R1#
%SYS-5-CONFIG_I: Configured from console by console
Y salir de la consola a travs del comando exit
R1#exit
R1 con0 is now available
R1#exit
R1 con0 is now available

Press RETURN to get started.

Al pulsar la tecla Intro, se solicitar la contrasea de acceso a la consola, cisco

User Access Verification
Password:
R1>

Entrar el comando enable y se solicitar la contrasea para acceder a modo

privilegiado, clase
R1>enable
Password:
R1#

A continuacin comprobaremos el acceso por telnet.

R1#telnet 192.168.1.1
Trying 192.168.1.1 ...Open
User Access Verification

Password:

Introducir la contrasea redesadmvty . Para salir de la conexin telnet, introducir el

comando exit
R1>exit
[Connection to 192.168.1.1 closed by foreign host]
R1#

Para ver la configuracin ejecutndose en el Router que est ubicada en la memoria

RAM, introducir el comando R1#show running-config
R1#show running-config

R1#
Fijarse en que la contrasea de acceso a modo privilegiado est cifrada,
enable secret 5 $1$mERr$9cTjUIEqNGurQiFU.ZeCi1.

Esto es debido a que el comando introducido ha sido enable secret <password>. El

nmero 5 antes de la contrasea indica que la contrasea est cifrada con un
algoritmo de hash.
A continuacin, guardar la configuracin en la memoria NVRAM, memoria no voltil.
R1#copy running-config startup-config
Destination filename [startup-config]?
Building configuration...
[OK]
R1#

Paso 4: Configuracin de servidor DHCP

El router actuar como servidor de DHCP, para servir las direcciones IP a los
telfonos. El router servir direcciones dentro de la red 192.168.1.0/24. Crearemos un
pool de direcciones llamado LAN_VOIP. Adems, para posibles dispositivos que
requieran de IP esttica, se excluirn las IPs de la 192.168.1.1 a la 192.168.1.10.
R1(config)#ip dhcp pool LAN_VOIP
R1(dhcp-config)#?
default-router Default routers
dns-server Set name server
exit Exit from DHCP pool configuration mode
network Network number and mask
no Negate a command or set its defaults
option Raw DHCP options

R1(dhcp-config)#network 192.168.1.0 255.255.255.0

R1(dhcp-config)#default-router 192.168.1.1
R1(dhcp-config)#dns-server 8.8.8.8
R1(dhcp-config)#option 150 ip 192.168.1.1
R1(dhcp-config)#

La opcin 150 en el protocolo DHCP es para indicar a los clientes DHCP (telfonos) la
IP del servidor TFTP. En este caso el mismo router actuar de servidor TFTP, con lo
que al registrarse los telfonos, estos solicitarn la carga de las configuraciones al
servidor TFTP.

Para excluir un rango de direcciones IP de ser proporcionadas por DHCP,

R1(config)#ip dhcp excluded-address 192.168.1.1 192.168.1.10

Parte 2 : Configuracin de Servicios Bsicos de

Telefona
En esta tarea se habilitar la configuracin bsica del Router como Call Processing.
Adems se identificarn los telfonos que se puedan registrar as como cada una de
los nmeros de telfono de cada uno de ello

Paso 1: Habilitar Servicios de Telefona

A continuacin se habilitarn los servicios de telefona indicando el nmero mximos
de telfonos a registrar y el nmero mximo de lneas dentro de la red.

En este caso, definiremos que los telfonos no puedan registrarse de forma

automtica.
R1(config)#telephony-service
R1(config-telephony)#no auto-reg-ephone

Definiremos un mximo de 5 telfonos (e-phone) a registrar

R1(config-telephony)#max-ephones 5
Definiremos un mximo de 10 Directory Numbers (dn), nmeros de lnea, que sern
asignados a los telfonos. Estos dn, pueden ser tambin nmeros de Intercom, Voice
Mail, Paging, etc. con lo que es recomendable configurar un mayor de nmero de dn
que de ephones.
R1(config-telephony)#max-dn 10

A continuacin definiremos la IP por donde el CUCME escuchar las peticiones SCCP.

El protocolo de sealizacin SCCP va sobre TCP y puerto 2000 (por defecto).
R1(config-telephony)#ip source-address 192.168.1.1 port 2000

Finalmente habilitaremos el comando create cnf-files. Este comando no sera

necesario configurarlo ya que viene habilitado por defecto. El objetivo es habilitar la
creacin de los archivos de configuracin de cada telfono registrado en formato XML.
Estos archivos sern cargados en cada telfono va TFTP.
R1(config-telephony)#create cnf-files
CNF file creation is already On
Updating CNF files

CNF-FILES: Clock is not set or synchronized, retaining old versionStamps

Paso 2: Sincronizacin de tiempos a travs de NTP

Puede observarse que aparece un mensaje de reloj no configurado o no sincronizado.
Es importante tener la fecha y hora actualizadas en el CUCME para la carga de la hora
de forma correcta en los telfonos as como una correcta informacin de tiempo de los
mensajes de voice mail. Por otra parte, las marcas de tiempo de los mensajes de
consola deben aparecer con la fecha y hora correctas. La fecha y hora en el Router
puede establecerse de forma manual o a travs del protocolo de NTP (Network Time
Protocol).
En este caso configuraremos el router para que obtenga la informacin horaria a
travs del protocolo NTP. El servidor de tiempos ser el servidor conectado al switch y
con direccin IP 192.168.1.5.
La contrasea de autenticacin entre router y servidor ser cisco e identificador de
clave 1.
R1(config)#ntp server 192.168.1.5
R1(config)#ntp authenticate
R1(config)#ntp authentication-key 1 md5 redesadm
R1(config)#ntp update-calendar
R1(config)#ntp trusted-key 1

Usar el comando show ntp status para verificar que se ha sincronizado la informacin
horaria,
R1#show ntp status
Clock is synchronized, stratum 2, reference is 192.168.1.5
nominal freq is 250.0000 Hz, actual freq is 249.9990 Hz, precision is 2**19
reference time is D470B5F9.00000082 (19:26:49.130 UTC Mon Jan 7 2013)
clock offset is 0.00 msec, root delay is 0.00 msec
root dispersion is 0.02 msec, peer dispersion is 0.02 msec.
Para comprobar la hora y fecha correctas
R1#sh clock
*19:30:12.244 UTC Mon Jan 7 2013

Paso 3: Definicin de los Directory Numbers (DN)

A continuacin definiremos 2 Directory Numbers que correspondern con dos lneas,
la 1000 y la 1001
R1(config)#ephone-dn 1
%LINK-3-UPDOWN: Interface ephone_dsp DN 1.1, changed state to up
R1(config-ephone-dn)#number 1000

R1(config)#ephone-dn 2
%LINK-3-UPDOWN: Interface ephone_dsp DN 2.1, changed state to up
R1(config-ephone-dn)#number 1001

Paso 4: Definicin de los Telfonos IP (ephones)

Defiramos las caractersticas de los telfonos que se registrarn en el CUCME
indicando el tipo y modelo de Telfono, direccin MAC y asignacin de dn a cada una
de las lneas del dispositivo.
R1(config)#ephone 1
R1(config-ephone)#?
button Assign ephone-dn phone lines to phone using format with feature
options.
exit Exit from ephone configuration mode
mac-address define ethernet phone MAC address
no Negate or set default values of a command
type Define ip-phone type

Configuraremos el ephone 1 correspondiente al telfono modelo 7960 de Extensin

1000
R1(config)#ephone 1
R1(config-ephone)#mac-address 00d0.587c.4644
R1(config-ephone)#type CIPC
R1(config-ephone)#button 1:1

El comando button ln:dn indica la asociacin de la lnea del telfono (ln) con el
directory number (dn) correspondiente.
La configuracin correspondiente al segundo telfono es:
R1(config)#ephone 2
R1(config-ephone)#mac-address 000b.bea5.4e2c
R1(config-ephone)#type CIPC
R1(config-ephone)#button 1:2

Parte 2: Registro de Telfonos

Una vez configurado el CUCME vamos a proceder al registro de los softphones. Este
proceso es automtico y se realiza cuando los PCs reciben la informacin de IP por
DHCP. Para ello habilitaremos la obtencin de IP automtica por parte de los PC a a
travs de DHCP.
Hacer click sobre el PC Ext:1000, hacer click sobre la pestaa Desktop y en IP
Configuration
Hacer Click en DHCP.

Repetir los mismos pasos para el otro PC.

Ir al Router y comprobar que los telfonos se han registrado con el comando show
ephone
R1#show ephone
ephone-1 Mac:00D0.BCC4.0226 TCP socket:[1] activeLine:0 REGISTERED in SCCP ver 12 and
Server in ver 8
mediaActive:0 offhook:0 ringing:0 reset:0 reset_sent:0 paging 0 debug:0 caps:8
IP:192.168.1.11 1025 CIPC keepalive 43 max_line 2
button 1: dn 1 number 1000 CH1 IDLE

ephone-2 Mac:000B.BEA5.4E2C TCP socket:[1] activeLine:0 REGISTERED in SCCP ver 12 and

Server in ver 8
mediaActive:0 offhook:0 ringing:0 reset:0 reset_sent:0 paging 0 debug:0 caps:8
IP:192.168.1.12 1025 CIPC keepalive 43 max_line 2
button 1: dn 2 number 1001 CH1 IDLE

A continuacin, abriremos el SoftPhone en el PC. En la Pestaa Desktop, en Cisco IP

Communicator. Puede comprobarse que se la ha asignado la extensin.

Realizaremos una llamada al PC con extensin 1001. Para ello, introduciremos en el

teclado el nmero 1001 y realizaremos la llamada con la Tecla Dial
En este momento aparecer el otro telfono la recepcin de la llamada

Recordar que en estos momentos el nico trfico de sealizacin es SCCP. A

continuacin descolgaremos la llamada con la Tecla Answer. A partir de ahora el trfico
de voz entre los Softphones ser RTP.

En estos momento sin colgar la llamada, ejecutar el comando R1#show ephone.

Comprobar las diferencias con el resultado anterior.
Parte 3: Anlisis de Trfico
Para comprobar los paquetes que estn circulando a travs de la red, ir a modo
simulacin en el Packet Tracer. (Tambin se puede cambiar pulsando la Tecla Shift +
S)

Hacer Click en Auto Capture/Play

A partir de ahora se observan la secuencia de paquetes RTP y SCCP. Para comprobar

cabeceras de los paquetes hacer click sobre el campo Info de cada uno de los
paquetes.

Paquetes RTP
1.- Cules son las IP origen y destino?
2.- Qu protocolo utiliza a nivel de capa de transporte?
3.- Cules son los puertos origen/destino?

Paquetes SCCP
1.- Cules son las IP origen y destino?
2.- Qu protocolo utiliza a nivel de capa de transporte?
3.- Cules son los puertos origen/destino?
Lab 2: Configuracin Bsica de CUCME entre dos sitios
Introduccin
Utilice Packet Tracer para configurar Cisco Unified Communications Manager Express
(CUCME) en una topologa bsica de dos sitios

Objetivo
Configuracin Bsica del Router
Configuracin servidor DHCP
Habilitar servicios de Telefona
Registro de telfonos
Anlisis de Trfico

Topologa
Tabla de direccionamiento

Paso 1: Crear el Packet Tracer topologa.

Abra un nuevo archivo de PT y y utilice las herramientasde dispositivos y conexiones
en PT para construir la topologa que se muestra en la primera pgina de este
laboratorio. Los telfonos IP en el sitio A va a recibir alimentacin a travs de Ethernet
(PoE) del switch pero los telfonos IP en el sitio B se deben configurar con fuentes de
alimentacin.

Paso 2: Realizar la configuracin bsica del dispositivo.

En cada router y switch:
Configurar el nombre de host tal como se indica en el diagrama de
topologa
Establecer la habilitacin de calve secreta con clase
Establecer una contrasea de Telnet y consola
Configurar las direcciones IP como se indica en la tabla anterior

En cada Switch:
Crear VLAN 10 con el nombre VOZ
Crear VLAN 20 con el nombre DATOS
Crear VLAN 99 con el nombre de GESTIN

En cada PC:
Configurar para recibir la direccin IP a travs de DHCP

Paso 3: Configurar el servicio DHCP en los routers.

Los dispositivos de VoIP y PC en PT tienen que recibir informacin de
direccionamiento IP mediante DHCP.
Cada router tendr que actuar como servidor DHCP para su ubicacin. Tendremos
separadas las redes de voz y datos en cada lugar por lo que necesitaremos dos
grupos DHCP.
La opcin especial DHCP 150 se utiliza para enviar la direccin de CUCME a los
dispositivos VoIP para que puedan registrarse y recibir informacin de configuracin. A
pesar de que esta opcin slo est requerida en la VLAN de voz lo hemos incluido en
la VLAN de datos En el caso de soft2phones se ha usado en los PC. Los comandos
para configurar el pools2 DHCP en RouterA-1 se dan a continuacin. Usted tendr que
modificarlas segn corresponda para RouterB-1 y aplicarlas all tambin.

RouterA-1(config)# ip dhcp pool VOICE

RouterA-1(dhcp-config)# network 172.16.10.0 255.255.255.0
RouterA-1(dhcp-config)# default-router 172.16.10.1
RouterA-1(dhcp-config)# option 150 ip 172.16.10.1
RouterA-1(config)# ip dhcp pool DATA
RouterA-1(dhcp-config)# network 172.16.20.0 255.255.255.0
RouterA-1(dhcp-config)# default-router 172.16.20.1
RouterA-1(dhcp-config)# option 150 ip 172.16.10.1

Paso 4: Habilitar el servicio de VoIP bsica en cada router.

La opcin DHCP 150 instruye a los dispositivos VoIP que reciben direcciones de
contacto con el router para obtener informacin de registro y configuracin. Debemos
configurar el router para proporcionar servicio de voz a esos dispositivos.
Habilitar el servicio de VoIP y establecer el nmero mximo de dispositivos de VoIP y
nmeros de directorio a 5 en cada router. Tambin vamos a permitir que los telfonos
tengan libre registro y obtengan un nmero de extensin automtica con nmeros de
directorio del 1-5.
Por ltimo, se debe seleccionar el nmero IP y el puerto de salida para el trfico de
VoIP desde el router. Los comandos de ejemplo de configuracin para RouterA-1 se
dan a continuacin. Modificar y aplicar al RouterB-1, as

RouterA-1(config)# telephony-service
RouterA-1(config-telephony)# max-ephones 5
RouterA-1(config-telephony)# max-dn 5
RouterA-1(config-telephony)# auto-reg-ephone
RouterA-1(config-telephony)# auto assign 1 to 5
RouterA-1(config-telephony)# ip source-address 172.16.10.1 port 2000

Paso 5: Configurar el grupo de nmeros de la gua en cada router.

Cada sitio tendr un pool nico directorio (extensin) con nmeros para cada telfono.
En el equipo fsico es posible tener planes de marcado superpuestos (los mismos
nmeros de extensin duplicados en ambos sitios) y luego usar un prefijo especial
para marcar entre los sitios, pero esto no es soportado por PT.

Vamos a necesitar asegurarnos que cada telfono en la topologa tiene un nmero

nico. Los nmeros en el sitio A comenzarn todos con 4xxx y en el sitio B todos ellos
deben comenzar con 5xxx.

A continuacin se muestra la configuracin para uno de los nmeros de directorio en el

sitio

RouterA-1(config)# ephone-dn 1
RouterA-1(config-ephone-dn)# number 4001

Paso 6: Configurar las interfaces del switch.

Puertos troncales:
Configure un enlace troncal 802.1Q en las FastEthernet 0/1 en cada switch al router.
Puertos de acceso:
Todos los puertos restantes en cada switch deben configurarse como puertos de
acceso en la VLAN de Datos y deberan tener habilitado PortFast. Todos los los
puertos deben estar shutdown por razones de seguridad a menos que tengan un
dispositivo conectado a ellos. Introduzca esta configuracin como lo hara
normalmente en los switches en ambos sitios. Recuerde que hay accesos directos a la
configuracin de varias interfaces en un switch la misma manera.

Debido a que queremos tener nuestros telfonos IP en una VLAN diferente de

nuestros PCs necesitamos realizar una configuracin especial en todos los puertos de
acceso del switch para convertirlos en dos troncales de VLAN cuando los telfonos IP
se identifican por CDP. Deje los puertos en switchport mode access pero agregue una
segunda VLAN especial para que ellos soporten el trfico de voz

SwitchA-1(config-if-range)# switchport voice vlan 10

En el sitio A tambin tenemos que proporcionar energa a los telfonos IP utilizando

PoE:
SwitchA-1(config-if-range)# power inline auto

Paso 7: Probar la configuracin.

En este punto, tendr suficiente configuracin realizada para las comunicaciones
dentro de cada sitio que se trabaja por lo que este es un buen punto de parar y probar
su trabajo.
Lo primero que debe verificar, es garantizar que todos los dispositivos tienen
direcciones IP en las subredes correspondientes.
Tenga en cuenta que despus de habilitar todos los puertos se tardar algn tiempo
para que todos los dispositivos intenten solicitar nuevamente una direccin DHCP por
lo que si usted no ve direcciones de inmediato espere un par de minutos y verifique de
nuevo.
Puede comprobar fcilmente las direcciones de los telfonos IP y PCs, con solo pasar
el mouse sobre el dispositivo en PT y comprobar s la lista de direcciones IP y el
gateway. Puede comprobar ms conectividad haciendo ping a una de las interfaces en
el router en el mismo sitio desde cada PC.

Una vez que sus telfonos IP tienen direcciones IP deben comunicarse de forma
automtica el software CUCME corriendo en el router (usando la direccin de la opcin
150), registrar y obtener un nmero de extensin.
Usted puede verificar el nmero de extensin de cada telfono IP, con solo pasar el
mouse sobre el telfono, en busca de un nmero de lnea o abriendo el telfono y la
comprobacin de la parte superior derecha de la pantalla en la pestaa GUI.

Tenga en cuenta que el adaptador de telfono analgico (ATA) en el sitio B no utiliza la

opcin DHCP 150 para encontrar el servidor CUCME. Usted tendr que introducir la
direccin del servidor correcto en la ficha Configuracin de la ATA antes de que el
telfono analgico recibir un nmero de extensin.

Una vez que todos los dispositivos tienen nmeros de extensin puede intentar
realizar una llamada entre dispositivos en el mismo sitio. Haga clic en uno de los
telfonos IP y pasar a la pestaa GUI. Abra la misma ventana para otro telfono IP en
el mismo sitio y colocarlo al lado de la primera ventana para que pueda ver los dos
telfonos al mismo tiempo. Introduzca el nmero de extensin del otro telfono en el
teclado de marcacin de un telfono y haga clic en el receptor para realizar la llamada.

El otro telfono debe indicar que est sonando y el nmero de la extensin que est
llamando debe aparecer en la pantalla. Haga clic en el receptor en este telfono para
contestar la llamada. La pantalla debe mostrar ahora los telfonos estn conectados.
Si nos fijamos en la parte superior derecha de cada telfono (es posible que tenga que
desplazarse a la derecha) debera ver Do, Re, Mi botones. Al pulsar uno de estos
simula hablar en el telfono. Si pulsa uno debera ver un mensaje anterior que el
telfono est conectado. Esto indica que la conexin entre los telfonos est
funcionando correctamente.

Paso 8: Configurar llamadas de sitio a sitio.

Para activar la marcacin de sitio a sitio tenemos que hacer cada uno de los dos
sistemas CUCME tomen conciencia de la existencia del otro para que puedan facilitar
una conexin entre los telfonos.
A pesar de que los sistemas de CUCME administran la conexin del trfico de voz, no
se requiere que fluya a travs de ellos (aunque lo hace en esta topologa cuando se
est haciendo una llamada de sitio a sitio).
Debido a esto la primera cosa que tenemos que hacer es asegurarse de que todos los
dispositivos en cada sitio podrn llegar a todos los dispositivos en el otro sitio.
Agregue las rutas adecuadas a cada router para habilitar el enrutamiento entre los
sitios. La mejor manera de hacerlo es con una sola ruta sumarizada con una
mascara /16 en cada uno de los routers para resumir manualmente las direcciones
que se encuentran en el otro sitio.

Una vez que tenga las rutas apropiadas instaladas y se han probado con xito
haciendo ping desde el PC en un sitio hasta la PC en el otro sitio necesitamos
configurar el enrutamiento de llamadas VoIP entre sitios.
Este link se realiza mediante lo que se llama un dial-peer que identifica extensiones
destinos especficos y los dirige a otro servidor CUCME casi de la misma forma en que
una tabla de enrutamiento funciona para el trfico IP.
Tambin hay que identificar qu nmeros de extensin para que se dirijan al otro
servidor, algo que se hace con un destination-pattern.
Examine la configuracin dial-peer dado para RouterA-1 a continuacin y luego
introdzcalo en RouterA-1.
RouterA-1(config)# dial-peer voice 1 voip
RouterA-1(config-dial-peer)# destination-pattern 5...
RouterA-1(config-dial-peer)# session target ipv4:10.0.0.2

Esto permitir identificar todas las extensiones que comienzan con un 5 seguido de
otros tres dgitos y los dirigirn al servidor CUCME que se ejecuta en el RouterB-1.
Realice los cambios apropiados en esta configuracin y luego apliquelo al RouterB-1
para permitir que los dispositivos de VoIP en el sitio B puedan llamar al sitio A tambin.
Ponga a prueba su configuracin llamando desde el sitio A al sitio B y el sitio B al sitio
A.