Oleh : dr. Mochammad Syafak Hanung, SpA, MPH Alat kesehatan termasuk kelompok peralatan yang dengan syarat- syarat tinggi untuk dapat menjamin keselamatan penggunanya.
Maka alat kesehatan dituntut
mempunyai kemampuan akurasi tinggi. Harapan pemakai terhadap alat kesehatan: Handal Tahan lama (awet), tidak mudah rusak Akurasi tinggi Memberikan output yang akurat sesuai standart Mudah dalam penggunaanya simpel, dalam aplikasi tidak banyak prosedur Efisien dalam operasional Bahan habis pakai yang digunakan mudah didapat. Misal : sensor, kertas, gel, dll Jaminan purna jual Garansi dan response / kepedulian terhadap alat, misal layanan service Maintenance yang mudah, suku cadang tersedia suku cadang ada di pasaran / umum Harga yang kompetitif dapat bersaing dengan produk sejenis dari negara lain, misalnya buatan China dan Korea Semakin ketatnya pasar alat kesehatan dari produk negara-negara Cina dan Asia, alat kesehatan produk dalam negeri harus selalu meningkatkan kualitas produk, dan tentu sebagai bangsa Indonesia kami bangga bila produk dalam negeri dapat memenuhi tuntutan pemakai. Sepanjang pengalaman kami , menggunakan alat kesehatan produk dalam negeri, dapat kami simpulkan sbb: 1. Jaminan mutu belum tentu sama pada produk yang sejenis. 2. Jaminan purna jual dan suku cadang responnya masih jauh dibanding produk impor. 3. Tidak kita pungkiri, beberapa produk kehandalan dan keawetannya masih harus ditingkatkan untuk dapat bersaing dengan produk impor 4. Up date teknologi dan arsitektur produk, harus segera dikembangkan 5. Harga jual beberapa produk kurang kompetitif Alat alat yang bersifat Digital Seperti : Pasien monitor, tensimeter digital, incubator, dll
Yang perlu ditingkatkan :
Teknologi mengikuti perkembangan teknologi Kehandalan, tidak mudah rusak Harga bersaing dengan produk sejenis dari negara lain After sales service, kepedulian / response pabrik terhadap alat, misalnya ada layanan service Suku cadang mudah didapat / bersifat umum Alat alat Mekanik Elektrik Seperti : Dental Unit
Yang perlu dipertahankan :
Kompetisi harga harga cukup bersaing dengan produk sejenis dari negara lain Kehandalan, tidak mudah rusak After sales service, kepedulian / response pabrik terhadap alat sudah cukup baik Suku cadang mudah didapat / bersifat umum
Yang perlu ditingkatkan :
Teknologi mengikuti perkembangan teknologi Alat alat Mekanik Seperti : Bed Pasien, Trolley, dll
Yang perlu ditingkatkan :
Harga bersaing dengan produk sejenis dari negara lain Arsitektur produk bentuk simpel dan sesuai dengan kebutuhan pengguna, Kehandalan, tidak mudah rusak After sales service, kepedulian / response pabrik terhadap alat, misalnya ada layanan service