Normativa para elaborar un diagrama de flujo

Cynthia Mariuxi Jimnez Vlez

Octubre 2017

Universidad Agraria del Ecuador

Procesos
Tabla de Contenidos ii

Captulo 1.Introduccin e informacin general ............................................................................. 1

Ttulo 1. Desarrollo .................................................................................................................... 2
Ttulo 2.Tipos de diagramas de flujo ......................................................................................... 3
Conclusiones .................................................................................................................................. 9
Lista de referencias ..................................................................................................................... 10
Lista de figuras iii

Figura 1. Diagrama de flujo vertical. ................................Error! Bookmark not defined.

Figura 2. Diagrama de flujo horizontal5
Figura 3. Diagrama de flujo de bloques6
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Captulo 1

Introduccin e informacin general

La elaboracin de diagramas de flujo es esencial y de gran ayuda para que los

funcionarios pblicos puedan visualizar de forma resumida los pasos a seguir para el

eficaz y eficiente desempeo de sus tareas.

Un diagrama de flujo es la representacin grfica de flujo de un algoritmo o de una

secuencia de acciones rutinarias. Se basan en la utilizacin de diversos smbolos para

representar operaciones especficas. Se les llama diagramas de flujo porque los smbolos

utilizados se conectan por medio de flechas para indicar la secuencia de la operacin.

Esta herramienta es de gran utilidad ya que contribuye con el desarrollo de una mejor

gestin institucional y para la debida construccin de los diagramas de flujo implica la

consideracin de una serie de pasos, mismos que sirven de gua para su diseo.

Estos tipos de diagramas se dispersan en tres tipos de diagramas de flujo en las cuales son

diagrama de flujo vertical, diagrama de flujo horizontal, diagrama de flujo de bloques.

Con respecto a la simbologa est recogida en algunas normas, y cada organizacin suele

preferir adaptarla a sus necesidades, para la mayora de organizaciones suele ser

suficiente con unos cuantos smbolos que indiquen: Inicio y final del proceso, Entradas

del proceso; Salidas del proceso; Actividades; Alternativas; Documentos; Bases de datos,

etc.
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Ttulo 1. Desarrollo

El diagrama de flujos se estructura en bloques cada uno de los cuales corresponde

a las fases caractersticas: diagnostico, propuestas y gestin, que conforman el proceso de

elaboracin de cualquier trabajo, especialmente, los que comportan un proceso de toma

de decisiones: polticas, planes, programas y proyectos y los que colaboran a ello como

los instrumentos de gestin ambiental (Orea & Villarino, 2007).

Los diagramas de flujo -tambin son conocidos como fluxogramas- son una

representacin grfica mediante la cual se representan las distintas operaciones de que se

compone un procedimiento o parte de l, estableciendo su secuencia cronolgica.

Clasificndolos mediante smbolos segn la naturaleza de cada cual. Es decir, son una

mezcla de smbolos y explicaciones que expresan secuencialmente los pasos de un

proceso, de forma tal que este se comprenda ms fcilmente (Maribel, 2009).

Su uso contribuye con un mejor desarrollo de una mejor gestin institucional, en

aspectos como:

Muestran de manera global la composicin de un proceso o procedimiento por lo que

favorecen su comprensin al mostrarlo como un dibujo. El cerebro humano reconoce

fcilmente los dibujos. Un buen diagrama de flujo reemplaza varias pginas de texto.

Permiten identificar problemas tales como cuellos de botella o posibles duplicidades

que se presentan durante el desarrollo de los procedimientos, as como las

responsabilidades y los puntos de decisin.

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Facilitan a los funcionarios el anlisis de los procedimientos, mostrando grficamente

quin proporciona insumos o recursos y a quin van dirigidos.

Sirven como herramienta para capacitar a los nuevos funcionarios, y de apoyo cuando

el titular responsable del procedimiento se ausenta, de manera que otra persona pueda

reemplazarlo.

La creacin del diagrama de flujo es una actividad que agrega valor, pues el proceso

que representa est disponible para ser analizado, no slo por quienes lo llevan a cabo,

sino tambin por todas las partes interesadas que aportarn nuevas ideas para cambiarlo y

mejorarlo.

Ttulo 2.Tipos de diagramas de flujo

Existen tres tipos de diagramas de flujo o fluxogramas:

a. Diagrama de flujo vertical: tambin denominado grfico de anlisis del

proceso. Es un grfico en donde existen columnas y lneas. En las columnas estn los

smbolos (de operacin, transporte, control, espera y archivo), el espacio recorrido para la

ejecucin y el tiempo invertido, estas dos ltimas son opcionales de inclusin en el

diagrama de flujo. En las lneas se destaca la secuencia de los pasos y se hace referencia

en cada paso a los funcionarios involucrados en la rutina. Este tipo de diagrama es

extremadamente til para armar un procedimiento, ayudar en la capacitacin del personal

y racionalizar el trabajo

.
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Figura 1.Diagrama de flujo vertical

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b. Diagrama de flujo horizontal: En este diagrama de flujo se utilizan los mismos

smbolos que en el diagrama de flujo vertical, sin embargo la secuencia de informacin se

presenta de forma horizontal. Este diagrama sirve para destacar a las personas, unidades u

organismos que participan en un determinado procedimiento o rutina, y es bastante

comn que sea utilizado para visualizar las actividades y responsabilidades asignadas a

cada uno de estos actores y as poder comparar la distribucin de tareas y racionalizar o

redistribuir el trabajo. Aunque su elaboracin resulta ms compleja que la del diagrama

vertical, este diagrama facilita la visualizacin de los sectores de una organizacin que

intervienen en un procedimiento determinado; adems, permite una mejor y ms rpida

comprensin del procedimiento por parte de los usuarios Figura 2. Diagrama de flujo

horizontal.

Figura 2. Diagrama de flujo horizontal

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c. Diagrama de flujo de bloques: este es un diagrama de flujo que representa la

rutina a travs de una secuencia de bloques encadenados entre s, cada cual con su

significado. Utiliza una simbologa mucho ms rica y variada que los diagramas

anteriores, y no se restringe a lneas y columnas preestablecidas en el grfico. Es una

forma sencilla de representar un proceso mediante la utilizacin de bloques que muestran

paso a paso el desarrollo del mismo Figura 3.Diagrama de flujo de bloques.

Figura 3.Diagrama de flujo de bloques

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2.1 Simbologia

El lenguaje grfico de los diagramas de flujo est compuesto de smbolos, cada

uno de ellos tiene un significado diferente, lo que garantiza que tanto la interpretacin

como el anlisis del diagrama se realicen de forma clara y precisa. Asimismo, para

asegurar la interpretacin unvoca del diagrama de flujo resulta necesario el diseo y

escogencia de determinados smbolos a los que se les confiera convencionalmente un

significado preciso, as como definir reglas claras con respecto a la aplicacin de estos.

Frecuentemente los smbolos que se utilizan para el graficar flujogramas se someten a un

proceso de normalizacin, es decir, son diseados para que su interpretacin sea

universal. Al rea de Modernizacin del Estado Unidad de Reforma Institucional 8

normalizar o estandarizar el uso de estos smbolos, se busca evitar que diferentes usuarios

u organizaciones hagan uso de sus propios smbolos para representar procesos Diagramas

de flujo. No obstante lo anterior, la simbologa utilizada para la elaboracin de diagramas

de flujo es variable y es escogida segn criterio discrecional de cada institucin.

Ttulo 3. Normas o reglas para la creacin de diagramas de flujos

1. Los diagramas de flujo se escriben de arriba abajo y de izquierda a derecha.

2. Todo smbolo (excepto las lneas de flujo) llevar en su interior informacin que
indique su funcin exacta y unvoca.

3. Un elemento del diagrama no puede tener ms de una salida si no es un elemento

de decisin. Existen excepciones que veremos en su debido momento.

4. Las lneas de flujo no pueden cruzarse.

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3.1 Procesos ambientales

Esta rama de la ingeniera se dedica a disear y aplicar procesos destinados a

prevencin, control y remedio de los problemas que degradan la calidad del medio
ambiente (Torregrosa Lpez).

Estos procesos tienen que ver con la aplicacin de operaciones unitarias en planta que
permitan:

Disear y explotar de forma eficaz de plantas de tratamiento de agua

Disear instalaciones tales como plantas de disposicin final de residuos

peligrosos, plantas de disposicin final de residuos comunes, estaciones de
transferencia, etc.

Disear y calcular sistemas de control de la contaminacin atmosfrica as como

modelar y predecir la dispersin de contaminantes atmosfricos.

El diseo de procesos de inters en ingeniera ambiental conlleva que esta disciplina

implique manejar profundos conocimientos en ingeniera mecnica, ingeniera de procesos
qumicos, qumica ambiental as como en tecnologa ambiental.
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Conclusiones

Los diagramas de flujo son herramientas que mejoran la explicacin de los

procesos, tambin son tiles para el desarrollo de documentacin de sistemas de gestin,
describen los procesos de forma ms amigable que los instructivos y por ultimo
disminuyen la resistencia del personal a utilizar manuales como documentos de
referencia.
La herramienta es muy til para la identificacin de problemas, anlisis de sntomas,
identificacin de posibles soluciones, y diseo de soluciones y controles.

Desde un punto de vista cientfico, un proceso no es ms que un mtodo o medio

de transformar uno o varios compuestos o sustancias. Los procesos pueden producirse
por ellos mismo o por una fuerza externa y conllevan reacciones qumicas de algn tipo.
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Lista de referencias

Maribel, G. S. (2009). Guia para la elaboracion de diagramas de flujo .

Orea, D. G., & Villarino, M. G. (2007). Consultoria e Ingenieria Ambiental . Madrid:
Mundi-Prensa.
Torregrosa Lpez, J. I. (s.f.). Conceptos basicos de procesos ambientales y quimicos .
Valencia.