NAMA : RIZKI LAILATUL KHASANAH

KELAS : MANAJEMEN 3 PAGI A

NPM : 0117066872

TUGAS MANAJEMEN PEMASARAN

ANALISIS LINGKUNGAN PEMASARAN MIKRO DAN

LINGKUNGAN MAKRO DARI BEBERAPA
PERUSAHAAN :

Perusahaan Dagang (supermarket)

1. Lingkungan Internal

PEMASARAN

a. Product : Supermarket menyediakan produk yang sesuai dengan

kebutuhan masyarakat sekitar pada umumnya yang biasa dikonsumsi sehari-
hari seperti : aneka macam mie,beras,minyak,buah-buahanan ,sayur,keperluan
dapur,keperluan rumah tangga ,dll.
b. Price : Harganya pun dapat dijangkau dan biasanya pada saat tertentu
misalnya pada saat pembukaan supermarket ataupun hari jadi supermarket,
supermarket biasanya mengadakan diskon besar-besaran.
c. Promotion : Cara mempromosikan barang biasanya menggunakan brosur
yang di sebarkan di perumahan maupun dijalan serta membuat iklan
diberbagai media cetak untuk menarik perhatian calon konsumen atau
masyarakat. Adapun media lain seperti : Line,Facebook , instagram dan media
lainnya.
 d. Place : untuk tempat biasanya didaerah keramaian seperti pasar , di
kota-kota besar maupun dekat dengan pom bensin yang memiliki bangunan
luas dan strategis. Dan adapun berbagai cabang diseluruh daerah.
e. Karyawan : melayani berbagai konsumen dan kegiatan lainnya sesuai
dengan bidangnya masing-masing dengan profesional karna karyawan penting
untuk keberlangsungan bisnis perusahaan

2. Lingkungan Eksternal

a. Lingkungan Mikro
Perusahaan
Dalam merencanakan pemasaran biasanya perusahaan
melakukan perhitungan laporan keuangan untuk mengetahui keluar
masuknya barang yang akan dipasarkan selain itu perusahaan terlebih
dahulu menentukan target konsumen .
Pemasok (Supplier)
Dalam suatu perusahaan biasanya bekerja sama dengan
perusahaan lain yang menitipkan barangnya ke supermarket
diantaranya: indofood,unilever,mayora dan lain merk lainnya
sebagainya.
Perantara
Perantara pemasaran adalah mereka yg membantu perusahaan
dalam mempromosikan, menjual, dan mendistribusikan barang kepada
pembeli akhir. Para perantara ini meliputi :
Middleman, perusahaan yg membantu mendapatkan pelanggan
Perusahaan Distribusi Fisik, membantu perusahaan dalam
menyediakan & memindahkan barang dari tempat asal ke
tempat tujuan.
 Biro Jasa Pemasaran, meliputi perusahaan riset, biro iklan,
perusahaan media, dan perusahaan konsultan pemasaran,
mencarikan sasaran dan menpromosikan produk ke pasar
sasaran secara tepat.
Pelanggan (Customer)
Yaitu sejumlah individu, kelompok, organisasi
yang menkonsumsi suatu produk.
Pesaing
Biasanya terdapat supermarket lain seperti A mart,Indomart
dan alfa mart.

b. Lingkungan Makro

Demografi
Berisikan tentang data pemasukan dan pengeluaran barang dan
strategi pemasarannya serta data statistik lainnya seperti data populasi
masyarakat.
Ekonomi
Bagian gudang perlu memperhatikan kecenderungan-
kecenderungan utama dalam pendapatan dan pengelolaan barang yang
dipengaruhi oleh faktor tingkat harga. Misal, Apabila harga barang
semakin tinggi yang ditandai oleh adanya peningkatan harga barang-
barang, maka tingkat konsumsi masyarakat cenderung menurun.
Lingkungan Teknologi
Perubahan teknologi membawa dampak gaya hidup dan pola
konsumsi masyarakat. Belakangan ini sering dijumpai toko-toko
disekitar rumahan yang menjual berbagai kebutuhan masyarakat
sehingga minat masyarakat rendah untuk membeli kebutuhannya
disupermarket dikarenakan sudah banyak toko sembako terdekat.
Perusahaan jasa
A. Perbankan
Lingkungan Mikro:
Lingkungan mikro adalah kekuatan yang dekat dengan bank, sehingga
memengaruhi kemampuan bank yang bersangkutan dalam melayani para
pelanggannya.
Dimana lingkungan mikro ini terdiri dari:
1. Manajemen bank itu sendiri
Maksudnya adalah kemampuan dari masing-masing fungsi manajemen yang
ada dalam bank untuk bekerja sama.
2. Pemasok
Pemasok merupakan perusahaan yang menyediakan sumber daya yang
dibutuhkan oleh perusahaan maupun pesaing untuk menghasilkan barang
dan jasa.
3. Perantara pemasaran
Merupakan perusahaan yang membantu perusahaan mempromosikan,
menjual, dan mendistribusikan barang-barang ke pembeli akhir.
4. Nasabah (Pelanggan)
Nasabah merupakan konsumen yang membeli atau menggunakan produk
yang dijual atau ditawarkan oleh bank. Jenis nasabah itu sendiri ada
beberapa yaitu :
a. Pasar konsumen
b. Pasar industry
c. Pasar pemerintah
d. Pasar reseller
e. Pasar internasional
5. Pesaing
Pesaing merupakan lawan kita yang memproduksi atau menjual barang yang
sejenis diwilayah tertentu. Pesaing bisa saja bank swasta maupun bank
pemerintah, BPR, atau bank asing yang beroperasi di wilayah tertentu.
6. Publik
 Publik merupakan kelompok maupun yang mempunyai minat nyata atau
minat potensial maupun dampak terhadap kemampuan sebuah organisasi
mencapai sasarannya.
Lingkungan Makro:
Lingkungan makro merupakan kekuatan yang lebih luas dari lingkungan mikro
dan juga memengaruhi pemasaran bank. Sering juga diartikan lingkungan
makro merupakan lingkungan jauh dari dunia perbankan.
Dimana lingkungan makro ini terdiri dari:
1. Lingkungan demografis adalah lingkungan yang menyangkut kependudukan
seperti jumlah penduduk dalam suatu wilayah, kepadatan penduduk dalam
suatu wilayah, lokasi penduduk, usia penduduk, jenis kelamin, pendidikan,
dan pergeseran penduduk dari satu tempat ke tempat lain.
2. Lingkungan ekonomis adalah faktor-faktor yang memengaruhi daya beli dan
pola pmbelanjaan konsumen.
3. Lingkungan alam adalah merupakan sumber daya alam yang dibutuhkan
seperti kebutuhan bahan baku, biaya energi, tingkat polusi. Lingkungan
ekonomi adalah factor-faktor yang mempengaruhi daya beli dan pola
pengeluaran konsumen.
4. Lingkungan teknologi adalah kekuatan-kkuatan yang mnciptakan tekhnologi
baru, menciptakan inovasi melalaui pengembangan produk baru serta
mampu mnangkap peluang-peluang yang ada.
5. Lingkungan politik dan Undang-Undang maksudnya adalah lembaga yang
mngawasi perusahaan secara langsung maupun tidak langsung.
6. Lingkungan kultural adalah lembaga-lembaga atau kekuatan lain yang
memengaruhi nilai di masyarakat seperti persepsi, dan perilaku masyarakat
terhadap produk dan jasa yang dihasilkan oleh perusahaan.
B. Rumah Sakit:
Lingkungan Mikro
1. Pesaing
Jarang sekali suatu organisasi hanya sendirian dalam usahanya melayani
sekelompok pasar pelanggan. Usahanya untuk membangun sistem yang
efisien guna melayani pasar itu disaingi oleh usaha serupa dari pihak lain.
2. Masyarakat Umum
Sebuah organisasi bukan hanya harus memperhatikan para pesaingnya dalam
upaya memuaskan pasar sasarannya, tetapi juga memperhatikan sejumlah
besar lapisan masyarakat umum yang menaruh perhatian. Apakah mereka itu
menerima metode-metode perusahaan tersebut dalam menjalankan
usahanya atau tidak.
Lingkungan Makro
Lingkungan makro perusahaan adalah tempat di mana perusahaan harus
memulai pencariannya atas peluang dan kemungkinan ancaman. Lingkungan
 ini terdiri semua pihak dan kekuatan yang mempengaruhi operasi dan
prestasi perusahaan. Perusahaan perlu untuk memahami kecenderungan dan
megatrend yang menandai lingkungan saat ini.Lingkungan makro perusahaan
terdiri dari enam kekuatan utama: demografi, ekonomi, alam, teknologi,
politik, dan budaya.
C. Perguruan Tinggi
a. Lingkungan Mikro
1.) Perguruan Tinggi itu sendiri. Strategi pemasaran yang
diterapkan oleh bagian manajemen pemasaran harus
memperhitungkan kelompok lain di perguruan tinggi itu
sendiri dalam merumuskan rencana pemasarannya, seperti
manajemen puncak, keuangan perusahaan, penelitian dan
pengembangan, pembelian, dan akuntansi serta sumber
daya manusia yang dimiliki perguruan tinggi itu, karena
manajer pemasaran juga harus bekerja sama dengan para
staff di bidang lainnya.
2.) Para pemasok adalah perusahaan-perusahaan dan
individu yang menyediakan sumber daya yang dibutuhkan
oleh perguruan tinggi dan para pesaing untuk
mengembangkan perguruan tinggi tersebut.
3.) Para perantara pemasaran adalah perusahaan-
perusahaan yang membantu perusahaan dalam promosi dan
pengembangannya kepada para calon mahasiswa.
4.) Calon mahasiswa merupakan sasaran pemasaran
perguruan tinggi atas produk atau jasa yang ditawarkan.
5.) Para pesaing (perguruan tinggi lain).
6.) Masyarakat umum.
b. Lingkungan Makro
1.) Lingkungan demografis, Lingkungan
demografis/kependudukan menunjukkan keadaan dan
permasalahan mengenai penduduk, seperti distribusi
penduduk secara geografis, tingkat kepadatannya,
kecenderungan perpindahan dari satu tempat ke tempat
lain, distribusi usia, kelahiran, perkawinan, ras, suku bangsa
dan struktur keagamaan.
 2.) Lingkungan ekonomi, Lingkungan ekonomi
menunjukkan sistem ekonomi yang diterapkan, kebijakan-
kebijakan pemerintah yang berkenaan dengan ekonomi,
penurunan dalam pertumbuhan pendapatan nyata, tekanan
inflasi yang berkelanjutan, perubahan pada pola belanja
konsumen, dan sebagainya yang berkenaan dengan
perkonomian.
3.) Lingkungan teknologi, rnenunjukkan peningkatan
kecepatan pertumbuhan teknologi, kesempatan
pembaharuan yang tak terbatas, biaya penelitian dan
pengembangan, yang tinggi, perhatian yang lebih besar
tertuju kepada penyempurnaan bagian kecil produk
daripada penemuan yang besar, dan semakin banyaknya
peraturan yang berkenaan dengan perubahan teknologi.
4.) Lingkungan social budaya, lingkungan ini
menunjukkan keadaan suatu kelompok masyarakat
mengenai aturan kehidupan, norma-norma dan nilai-nilai
yang berlaku dalam masyarakat, pandangan masyarakat dan
lain sebagainya yang merumuskan hubungan antar sesama
dengan masyarakat lainnya serta lingkungan sekitarnya.
D. Operator Seluler
Lingkungan Mikro
a. Perusahaan
Dalam merancang rencana pemasaran, memperhitungkan
kelompok dalam perusahan seperti manajemen puncak,
keuangan, riset dan pengembangan, pembelian, operasi,
akuntasi. Semua kelompok saling berhubungan membentuk
lingkungan internal. Kelompok-kelompok ini bekerja sama
secara harmonis untuk memberikan nilai dan kepuasan
pelanggan yang unggul.

b. Lingkungan makro perusahaan adalah tempat di mana

perusahaan harus memulai pencariannya atas peluang dan
kemungkinan ancaman. Lingkungan ini terdiri semua pihak dan
 kekuatan yang mempengaruhi operasi dan prestasi perusahaan.
Perusahaan perlu untuk memahami kecenderungan dan
megatrend yang menandai lingkungan saat ini.Lingkungan
makro perusahaan terdiri dari enam kekuatan utama:
demografi, ekonomi, alam, teknologi, politik, dan budaya.
c. Perantara Pemasaran
Perantara pemasaran membantu perusahaan mempromosikan,
menjual, dan mendistribusikan produknya ke pembeli akhir.
Perantara pemasaran meliputi penjual perantara, perusahaan
distribusi fisik, agen jasa pemasaran, dan perantara keuangan.

Lingkungan Makro
1. Lingkungan Ekonomi Lingkungan ekonomi adalah faktor-faktor
yang mempengaruhi daya beli dan pola pengeluaran
konsumen. Suatu bangsa mempunyai tingkat dan distribusi
pendapatan yang sangat beragam. Sejumlah negara
mempunyai ekonomi subsisten-negara mengkonsumsi hasil
pertanian dan industrinya sendiri. Negara-negara menawarkan
peluang pasar yang kecil. Ekonomi industry-menawarkan pasar
yang kaya untuk berbagai jenis barang yang berbeda.
2. Lingkungan Teknologi
Lingkungan teknologi adalah kekuatan yang menciptakan
teknologi baru, menciptakan produk, dan peluang pasar, yang
baru. Teknologi telah menciptakan benda-benda yang
mengagumkan seperti antibiotic, pembedahan robotic, alat-
alat elektronik mini, komputer, laptop, dan internet. Dengan
adanya teknologi baru maka akan menciptakan pasar dan

Perusahaan Manufaktur

A. Miki Moto

a. Lingkungan Mikro

1.) Perusahaan, Miki Moto merupakan sebuah Pabrik memproduksi

penyedap rasa di Kabupaten Batang Jawa Tengah. Yang kegiatan operasional
yang mencakup seluruh tahapan proses produksi mulai dari pengolahan bahan
baku hingga menjadi produk akhir yang tersedia di pasaran.

2.) Perantara Pemasaran, dalam hal ini perusahaan Miki Moto

pendistribusiannya sydah cukup baik, mulai dari promosi produknya dan
menjualnya ke konsumen akhir.

3.) Pemasok , menyediakan berbagai macam sumber daya yang dibutuhkan

oleh perusahaan.

4.) Pesaing, miki moto menyesuaikan pemasaran dengan kebutuhan

konsumen sasaran. Perusahaan juga harus memiliki strategi penawaran yang
lebih kuat dari penawaran pesaing dalam pikiran konsumen.

5.) Pelanggan, miki moto terus menginovasikan produknya agar menciptakan

cita rasa yang sesuai dengan keinginan pelanggan. Yang dimana pelanggan
merupakan konsumen akhir dari produknya tersebut.

6.) Masyarakat dan media, iklan-iklan yang terdapat diberbagai media membuat
konsumen tertarik untuk membeli produk dari miki moto tersebut.

b. Lingkungan Makro

1.) Politik, hal ini berhubungan dengan kondisi politik dan hukum yang ada
di sekitar lingkungan perusahaan miki moto, yang dimana kondisi tersebut juga
berpengaruh pada pemasaran produknya tersebut.

2.) Ekonomi, faktor yang mempengaruhi daya beli dan pola pengeluaran
konsumen. Suatu bangsa mempunyai tingkat dan distribusi pendapatan yang
sangat beragam. Sejumlah negara mempunyai ekonomi subsisten-negara
mengkonsumsi hasil pertanian dan industrinya sendiri. Negara-negara
menawarkan peluang pasar yang kecil. Ekonomi industry-menawarkan pasar
yang kaya untuk berbagai jenis barang yang berbeda.
3.) Demografis. Lingkungan demografi menjadi minat utama perusahaan
karena lingkungan demografis menyangkut masyarakat, dan masyarakat
membentuk pasar.

4.) Sosial dan budaya, mempengaruhi nilai dasar, persepsi, selera, dan
perilaku masyarakat. Manusia tumbuh dalam masyarakat tertentu yang
membentuk keyakinan dan nilai dasarnya. Karakteristik budaya yang
mempengaruhi pengambilan keputusan pemasaran adalah: Keteguhan pada
nilai-nilai budaya dan perubahan dalam nilai budaya sekunder.

B. Pisma Putra

a. Lingkungan Mikro

1.) Perusahaan, PISMA PUTRA TEKSTIL terhubung dengan PT. Pismatex

TEKSTIL INDUSTRI sebuah perusahaan tekstil yang didirikan pada tahun
1974 oleh almarhum Ghozi Salim sebagai perusahaan perorangan yang
memproduksi sarung dengan GAJAH DUDUK sebagai tanda merek. Dalam
merancang rencana pemasaran, manajemen pemasaran memperhitungkan
kelompok dalam perusahan seperti manajemen puncak, keuangan, riset dan
pengembangan, pembelian, operasi, akuntasi. Semua kelompok saling
berhubungan membentuk lingkungan internal. Kelompok-kelompok ini bekerja
sama secara harmonis untuk memberikan nilai dan kepuasan pelanggan yang
unggul.

2.) Perantara pemasaran, Selama hampir 15 tahun pengalaman, Pisma Putra

Textile telah melebarkan sayapnya ke pasar internasional. Oleh karena itu,
produk telah didistribusikan ke negara-negara, seperti Korea, Afrika Selatan,
Mesir, Spanyol, Israel, Jepang, Argentina, Brasil, Sudan, Singapura, Hongkong,
Vietnam, Panama dan Bangladesh.
3.) Pesaing, perusahaan pisma putra mempunyai strategi penawaran yang
lebih kuat dari penawaran pesaing dalam pikiran konsumen. Menciptakan dan
mengembangkan produk-produk inovatif dan berkualitas dengan harga
bersaing.

4.) Pelanggan, dalam hal ini pisma putra memberikan layanan terbaik dan
profesional untuk memenuhi kepuasan pelanggan melalui kuwalitas produk
yang baik.

5.) Pemasok, menyediakan berbagai macam sumber daya yang dibutuhkan

oleh perusahaan.

6.) Publik, merupakan kelompok maupun yang mempunyai minat nyata atau
minat potensial maupun dampak terhadap kemampuan organisasi mencapai
sasarannya.

b. Lingkungan Makro

1.) Teknologi, Selama hampir 15 tahun mengabdi, Pisma Putra Textile telah
memanfaatkan teknologi mutakhir di bidang industri pertekstilan. Berbagai
mesin terkini dioperasikan dalam proses produksinya.

2.) Demografi, menjadi minat utama perusahaan karena lingkungan

demografis menyangkut masyarakat, dan masyarakat membentuk pasar.

3.) Politik dan Undang-Undang maksudnya adalah lembaga yang mngawasi

perusahaan secara langsung maupun tidak langsung seperti lembaga
pemerintah, DPR, LSM, dan lain-lain. Lingkungan politik memperlihatkan
pengaturan bisnis yang substansial, peranan badan pemerintah yang kuat, dan
pertumbuhan kelompok kepentingan umum. Lingkungan budaya
memperlihatkan kecenderungan jangka panjang menuju realisasi diri, kepuasan
langsung, dan orientasi yang lebih sekuler.
4.) Ekonomi, , faktor yang mempengaruhi daya beli dan pola pengeluaran
konsumen. Suatu bangsa mempunyai tingkat dan distribusi pendapatan yang
sangat beragam. Sejumlah negara mempunyai ekonomi subsisten-negara
mengkonsumsi hasil pertanian dan industrinya sendiri. Negara-negara
menawarkan peluang pasar yang kecil. Ekonomi industry-menawarkan pasar
yang kaya untuk berbagai jenis barang yang berbeda.

5.) Social budaya, mempengaruhi nilai dasar, persepsi, selera, dan perilaku
masyarakat. Manusia tumbuh dalam masyarakat tertentu yang membentuk
keyakinan dan nilai dasarnya.