CAPTULO 1: PREGUNTAS DE REPASO

1. Cmo transforman los sistemas de informacin a los negocios y cul es su

relacin con la globalizacin?

Los sistemas de informacin ha revolucionado el mundo de los negocios, al

proporcionar rapidez, facilidad de comunicacin entre proveedores y clientes, para
monitorear procesos productivos, proporcionando informacin importante para
controlar y dirigir de menor manera al personal, los productos y servicios, con el fin
de generar una buena experiencia por parte del consumidor. Igualmente ha permitido
a los negocios de expandirse ms all de sus limites territoriales, gracias a la
revolucin tecnolgica y la globalizacin.

Identifique tres principales tendencias de los nuevos sistemas de informacin.

El uso del cdigo de barras en grandes negocios
Diversos proveedores de servicios ejecutando aplicaciones mviles.
La publicidad mediante internet.

Describa las caractersticas de una empresa digital.

Son empresas que han logrado subirse a la plataforma online, implementando
eficientemente sus estrategias empresariales, teniendo una visin clara de sus
objetivos, as como teniendo un contacto ms personalizado con los consumidores,
adecuando su producto o servicio por medio de las diferentes opiniones de los clientes,
as como la necesidad del mercado.

2. Por qu los sistemas de informacin son tan esenciales para operar y

administrar un negocio en la actualidad?

Ayuda en la parte operacional de la empresa, al tener un mayor monitorio en

el trabajo de los empleados por medio de sistemas o aplicaciones.

Al estar a la vanguardia de la tecnologa permitira que nuestro negocio se

mantenga actualizado en el rubro al que pertenece.

Nuevos productos, Los sistemas de informacin y tecnologas son una

importante herramienta de habilitacin para que las empresas creen nuevos
productos y servicios.

Asiste en la toma de decisiones, ya que se obtiene informacin real en tiempo

real.

Mejor relacin entre proveedor y cliente, se puede tener mayor conocimiento

de las necesidades y preferencias para brindar productos o servicios ms
ptimos.

Estos sistemas permiten a las empresas de generar una ventaja competitiva;

al crear productos, tenerlos en el tiempo preciso, mejorar la toma de decisiones,
al conseguir todas estas caractersticas la empresa consigue una ventaja sobre
las dems.
3. Qu es exactamente un sistema de informacin? Cmo funciona? Cules
son sus componentes de administracin, organizacin y tecnologa?

Es un conjunto de partes que se relacionan entre s para lograr un objetivo que

apoyar a la toma de decisiones, esto es posible gracias a las diversas actividades
que se llevan a cabo, lo cual provoca que la organizacin desarrolle sus procesos de
mejor manera, obteniendo as una eficiente funcin. Se encarga de captar y preparar
datos para su posterior procesamiento, almacena la informacin en archivos, efecta
operaciones con los datos guardados y transmite informacin til y valiosa a los
usuarios finales

Mencione y describa las dimensiones de organizacin, administracin y tecnologa

de los sistemas de informacin

Organizacin: son un elemento compuesto por distintos niveles y reas.

Reproducen las mismas lneas de comunicacin. Las estructuras revelan
divisin de labores.

Administracin: las empresas requieren personas con diferentes habilidades

y conocimientos para tomar decisiones y formular planes de accin para
resolver los problemas organizacionales.

Tecnologa: est compuesta por todos los recursos de hardware, software,

redes y telecomunicaciones que la empresa implementa para soportar la
comunicacin y produccin de la informacin.

Indique la diferencia entre datos e informacin, y entre alfabetismo en los sistemas

de informacin y alfabetismo computacional

Los datos describen hechos empricos, sucesos y entidades. Los datos

representan la informacin que el programador manipula en la construccin de
una solucin.

La informacin est constituida por un grupo de datos ya supervisados y

ordenados.

Alfabetismo en los sistemas de informacin: abarca un entendimiento de

los niveles gerenciales y organizacionales de los sistemas, as como de sus
dimensiones tcnicas.

Alfabetismo computacional: se enfoca principalmente en el conocimiento de

la tecnologa de la informacin.
4.- Qu son los activos complementarios? Por qu son esenciales para
asegurar que los sistemas de informacin proporcionen un valor genuino para
una organizacin?
Los activos complementarios son aquellos requeridos para derivar valor a partir de
una inversin primaria. La investigacin sobre la compra de tecnologa de informacin
de negocios indica que las empresas que apoyan este tipo de gasto con el de activos
complementarios, como nuevos modelos y procesos de negocios, el comportamiento
gerencial, la cultura organizacional o la capacitacin, reciben mayores rendimientos.

Describa los activos complementarios sociales, gerenciales y organizacionales.

Activos organizacionales: Cultura organizacional de apoyo, modelo de

negocios apropiado, procesos de negocios eficientes, autoridad
descentralizada.

Activos gerenciales: Incentivos para la innovacin gerencial, entornos de

trabajo en equipo y colaborativo, programas de capacitacin para mejorar las
habilidades de decisin gerencial.

Activos Sociales: Internet y la infraestructura de telecomunicaciones,

programas educacionales enriquecidos con TI que elevan el alfabetismo
computacional de la fuerza laboral.

5.- Qu disciplinas acadmicas se utilizan para estudiar los sistemas de

informacin? Cmo contribuye cada una a una comprensin de los sistemas
de informacin? Qu es una perspectiva sociotcnica de sistemas?

El estudio de los sistemas de informacin es un campo multidisciplinario. Las

principales disciplinas que contribuyen al estudio de los sistemas de informacin son
las metodologas tcnicas (que incluyen la ciencia de la administracin, la informtica
y la investigacin de operaciones) y las metodologas del comportamiento (que
incluyen la sociologa, economa, y psicologa).