Central-IP hbrida
Introduccin
Sobre la Gua de funciones
Esta Gua de funciones est diseada para ser una referencia de las funciones generales para la central- IP
hbrida de Panasonic.
Explica lo que puede hacer esta central, y cmo obtener el mejor rendimiento de sus funciones y prestaciones.
Este manual contiene las siguientes secciones:
Seccin 3, Apndice
Dispone de tablas que indican la capacidad de los recursos del sistema, funciones exclusivas para cada
modelo de central, tablas de tonos de timbre y tonos y el historial de revisiones de esta Gua de funciones.
ndice
Proporciona ttulos de funcin y palabras importantes para ayudarle a acceder fcilmente a la informacin
requerida.
Abreviaturas
En este manual se utilizan muchas abreviaturas (por ejemplo, "TE" significa telfono especfico). Consulte la
lista en este manual en la siguiente seccin acerca del significado de cada abreviatura.
2 Gua de funciones
Introduccin
Manual de instalacin
Le informa sobre la instalacin del hardware y el mantenimiento de la central.
Avisos de seguridad
Tenga en cuenta los avisos de seguridad de este manual para evitar daos fsicos y materiales.
Los avisos se clasifican de la forma siguiente, en funcin de la gravedad de los daos o lesiones:
ADVERTENCIA Este aviso significa que un uso incorrecto podra provocar la muerte o
lesiones graves.
CUIDADO Este aviso significa que un uso incorrecto podra provocar daos mate-
riales.
Gua de funciones 3
Introduccin
Panasonic System Networks Co., Ltd. / Panasonic System Networks Company U.K. Ltd. declara que
este equipo cumple con los requisitos esenciales y otras prestaciones relevantes de la Directiva 1999 / 5
/ EC de Equipos de Radiofrecuencia y Telecomunicaciones.
Las declaraciones de conformidad de los productos de Panasonic descritos en este manual se pueden
descargar en:
http://www.doc.panasonic.de
Marcas comerciales
Microsoft y Outlook son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Microsoft Corporation
en los Estados Unidos y / o en otros pases.
La inscripcin y los logos Bluetooth son propiedad de Bluetooth SIG, Inc. El uso de esta marca por parte
de Panasonic Corporation est bajo licencia.
Todas las marcas registradas que aparecen en este punto pertenecen a sus respectivos propietarios.
Nota
El contenido de este manual se aplica a centrales con una versin de software determinada, como se
indica en la portada de este manual. Para confirmar la versin del software de su central, consulte
Cmo puedo confirmar la versin del software de la central o de las tarjetas instaladas? de las
2.7.1 Preguntas ms frecuentes (FAQ) del Manual de programacin del PC o [190] Referencia de
software del procesador principal (MPR) del Manual de programacin del TE.
Algunas tarjetas de servicio opcional, TEs y funciones no estn disponibles en algunas reas. Adems,
algunas tarjetas de servicio opcional y funciones estn disponibles exclusivamente para la
4 Gua de funciones
Introduccin
Gua de funciones 5
Introduccin
Funciones destacadas
Funciones de red
Esta central es compatible con las siguientes funciones de red:
Servicio de lnea dedicada
Una lnea dedicada es una lnea de comunicacin privada entre dos o ms centrales, que proporciona
comunicaciones de bajo coste entre miembros de la empresa que se encuentran en lugares diferentes.
( 1.30.1 Servicio de lnea dedicada)
Red privada virtual (RPV)
RPV es un servicio que ofrece la compaa telefnica. Utiliza una lnea pblica existente como si fuera
una lnea privada. ( 1.30.3 Red privada virtual (RPV))
Red QSIG
QSIG es un protocolo basado en RDSI (Q.931), y ofrece funciones mejoradas de central en una red privada
para dos o ms centrales conectadas. ( 1.30.4 Funciones estndares de QSIG)
Red de Protocolo de voz por Internet (VoIP)
La central se puede conectar a otra central a travs de una red privada IP. En este caso, las seales de
voz se convierten en paquetes IP y se envan a travs de esta red. En caso de tener dificultades con la
red, tambin est disponible la Redireccin automtica de llamadas a travs de una red privada IP a lneas
externas pblicas. ( 1.30.2 Red de Protocolo de voz por Internet (VoIP))
6 Gua de funciones
Introduccin
Funciones de hotel
Esta central tiene varias funciones que se pueden utilizar en un hotel. Una operadora de hotel asignada puede
definir el estado de "entrada" o de "salida" a las extensiones que correspondan a las habitaciones de los
huspedes, que tambin puede comprobar o ajustar Llamadas despertador e imprimir los registros de la
tarificacin de los clientes. ( 1.27.1 Funciones de hotelRESUMEN)
Gua de funciones 7
Lista de abreviaturas
Lista de abreviaturas
A CPC
Seal de fin de la llamada
AA
Operadora automtica CS
Antena repetidora
ACD
Distribucin de llamada automtica CT
Transferencia de llamadasRDSI
ALMD
Aviso de llamada con el microtelfono descolgado CTI
Integracin de telefona en ordenador
AOC
Informacin de tarificacin CV
Correo vocal
B
D
BRI
Interface bsica DDI
Marcacin directa entrante
C DID
Marcacin interna directa
CCBS
Concluir llamada finalizada sobre abonado DIL
ocupado Entrada directa de lnea
CDS DISA
Clase de servicio Acceso directo al sistema interno
CF DSV
Desvo de llamadasRDSI Desvo de llamadas
CLI
Identificacin del usuario llamante E
CLIP EFA
Presentacin del n del llamante Acceso a las funciones externas
CLIR EP
Restriccin de identificacin del usuario llamante Extensin porttil
CNIP
Presentacin de identificacin del nombre llamante G
CNIR G-LN
Restriccin de identificacin del nombre llamante Grupo-LN
COLP
Presentacin del n conectado I
COLR IAN
Restriccin de identificacin del usuario conectado Identificacin automtica del nmero
CONP ICD
Presentacin de identificacin del nombre Entrada de llamadas
conectado IRNA
CONR Intercepcin de rutaSin respuesta
Restriccin de identificacin del nombre conectado
8 Gua de funciones
Lista de abreviaturas
L REDCE
Registro Detallado de Comunicaciones por
LED Extensin
Diodo emisor de luz
RPV
Red privada virtual
M
MCID S
Identificacin de llamada maliciosa
SAR
MCV Seleccin automtica de ruta
Monitor de correo vocal
SDE
MDF Seleccin Directa de Extensin
Msica de fondo
SDER
MDS Seleccin directa de extensin de red
Mensaje de salida
SIP
MSN Protocolo de iniciacin de sesin
Nmero de abonado mltiple
SPV
MVS Sistema de proceso de voz
Mensaje de voz integrado simplificado
T
N
TAFAS
NEE Respuesta desde cualquier extensin
Nmero de extensin Esclava
TE
NEM Telfono especfico
Nmero de extensin Maestra
TEA
NOM Telfono especfico analgico
No molesten
TED
Telfono especfico digital
O
TEI
OPX Identificador de terminal
Extensin a otro edificio
TE-IP
Telfono especfico IP
P
T-LN
PIN Todas-LN
Nmero de identificacin personal
Tonos
P-MP Multifrecuencia de tono dual
Punto a multipunto
TR
P-P Telfono regular
Punto a punto
TRG
PRI Grupo de lneas externas
Lnea primaria
TRS / Barring
Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas
R
RDSI
Red Digital de Servicios Integrados
Gua de funciones 9
Lista de abreviaturas
U
UCD
Distribucin Uniforme de Llamadas
U-LN
nica-LN
V
VoIP
Protocolo de voz por Internet
X
XDP
Funcin Doblar Puerto
10 Gua de funciones
Tabla de contenido
Tabla de contenido
1 Funciones de gestin de llamadas .......................................................17
1.1 Funciones de llamadas entrantes .................................................................................18
1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes ....................................................................18
1.1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantesRESUMEN ...........................................18
1.1.1.2 Entrada directa de lnea (DIL) .....................................................................................22
1.1.1.3 Marcacin interna directa (DID) / Marcacin directa entrante (DDI) ...........................24
1.1.1.4 Llamada al nmero de abonado mltiple (MSN) .........................................................27
1.1.1.5 Asignacin en funcin del n del llamante (CLI) ..........................................................30
1.1.1.6 Intercepcin de ruta .....................................................................................................32
1.1.1.7 Intercepcin de rutaSin destino ...............................................................................37
1.1.2 Funciones de llamadas internas .....................................................................................38
1.1.2.1 Funciones de llamadas internasRESUMEN ............................................................38
1.1.2.2 Bloqueo de llamadas internas .....................................................................................40
1.1.3 Funciones de sealizacin de llamadas entrantes .........................................................42
1.1.3.1 Funciones de sealizacin de llamadas entrantesRESUMEN ................................42
1.1.3.2 Seleccin de la cadencia del timbre ............................................................................43
1.1.3.3 Llamada en espera ......................................................................................................45
1.2 Funciones del grupo de recepcin ................................................................................47
1.2.1 Salto a extensin libre ....................................................................................................47
1.2.2 Funciones del grupo de entrada de llamadas ................................................................49
1.2.2.1 Funciones del grupo de entrada de llamadasRESUMEN ........................................49
1.2.2.2 Grupo de distribucin de llamadas ..............................................................................53
1.2.2.3 Destinos externos en un grupo de entrada de llamadas .............................................57
1.2.2.4 Funcin cola ................................................................................................................59
1.2.2.5 Llamada Importante .....................................................................................................62
1.2.2.6 Funcin desbordamiento .............................................................................................63
1.2.2.7 Registro / Baja .............................................................................................................65
1.2.2.8 Funcin de supervisin ................................................................................................68
1.3 Funciones desvo de llamadas (DSV) / No molesten (NOM) .......................................70
1.3.1 Desvo de Llamadas (DSV) / No molesten (NOM) .........................................................70
1.3.1.1 Desvo de llamadas (DSV) / No molesten (NOM)RESUMEN ..................................70
1.3.1.2 Desvo de llamadas (DSV) ..........................................................................................71
1.3.1.3 No molesten (NOM) .....................................................................................................75
1.3.1.4 Tecla DSV / NOM, Tecla DSV de grupo ......................................................................77
1.4 Funciones de respuesta .................................................................................................80
1.4.1 Funciones de respuesta .................................................................................................80
1.4.1.1 Funciones de respuestaRESUMEN .........................................................................80
1.4.1.2 Preferencia de lneaEntrante ...................................................................................81
1.4.1.3 Captura de llamadas ...................................................................................................82
1.4.1.4 Respuesta automtica con manos libres .....................................................................84
1.5 Funciones para realizar llamadas ..................................................................................86
1.5.1 Premarcacin .................................................................................................................86
1.5.2 Liberar extensin automticamente ...............................................................................87
1.5.3 Llamada interna ..............................................................................................................88
1.5.4 Funciones de llamadas externas ....................................................................................90
1.5.4.1 Funciones de llamadas externasRESUMEN ...........................................................90
1.5.4.2 Llamada de emergencia ..............................................................................................91
1.5.4.3 Entrada de cdigo de cuenta .......................................................................................92
1.5.4.4 Seleccin del tipo de marcacin ..................................................................................94
1.5.4.5 Inversin de polaridad .................................................................................................96
1.5.4.6 Lnea externa inaccesible ............................................................................................97
1.5.4.7 Insercin de pausa ......................................................................................................99
Gua de funciones 11
Tabla de contenido
1.5.4.8 Cdigo de acceso a central superior (Cdigo de acceso a la compaa telefnica desde
una central superior) ..................................................................................................100
1.5.4.9 Cdigo de acceso a un operador especial ................................................................102
1.5.5 Funciones de conexin de lnea ...................................................................................103
1.5.5.1 Funciones de conexin de lneaRESUMEN ..........................................................103
1.5.5.2 Preferencia de lneaSaliente ..................................................................................104
1.5.5.3 Acceso a lnea externa ..............................................................................................106
1.6 Funciones de marcacin de memorias .......................................................................109
1.6.1 Funciones de marcacin de memorias ........................................................................109
1.6.1.1 Funciones de marcacin de memoriasRESUMEN ................................................109
1.6.1.2 Marcacin con una sola pulsacin ............................................................................112
1.6.1.3 Marcacin con una sola pulsacin KX-T7710 ...........................................................113
1.6.1.4 Rellamada al ltimo nmero ......................................................................................114
1.6.1.5 Marcacin rpidaPersonal / Del sistema ...............................................................116
1.6.1.6 Marcacin superpida ...............................................................................................118
1.6.1.7 Marcacin al descolgar ..............................................................................................120
1.7 Funciones de Nmero de extensin Maestra (NEM) / Nmero de extensin Esclava
(NEE) ..............................................................................................................................121
1.7.1 Extensin Nmero de extensin Maestra (NEM) / Nmero de extensin Esclava
(NEE) ............................................................................................................................121
1.8 Funciones de lnea ocupada / Interlocutor ocupado .................................................127
1.8.1 Retrollamada automtica por ocupado ........................................................................127
1.8.2 Ignorar Ocupado ..........................................................................................................128
1.8.3 Monitorizacin de llamadas ..........................................................................................130
1.8.4 Notificacin de la segunda llamada a la extensin ocupada ........................................132
1.8.4.1 Notificacin de la segunda llamada a la extensin ocupadaRESUMEN ...............132
1.8.4.2 Tono de llamada en espera .......................................................................................134
1.8.4.3 Aviso de llamada con el microtelfono descolgado (ALMD) .....................................135
1.8.4.4 Aviso privado de llamada con el microtelfono descolgado (APLMD) ......................136
1.9 Funciones de Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas ................................137
1.9.1 Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas ...........................................................137
1.9.2 Gestin del presupuesto ..............................................................................................145
1.9.3 Bloqueo de la marcacin de la extensin .....................................................................146
1.9.4 Transferencia del tono de marcacin ...........................................................................147
1.9.5 CDS mvil ....................................................................................................................148
1.9.6 Entrada del cdigo de verificacin ...............................................................................150
1.10 Funciones de seleccin automtica de ruta (SAR) ....................................................152
1.10.1 Seleccin automtica de ruta (SAR) ............................................................................152
1.11 Funciones de conversacin .........................................................................................159
1.11.1 Funcionamiento con manos libres ................................................................................159
1.11.2 Escucha conversacin .................................................................................................160
1.11.3 Enmudecer ...................................................................................................................161
1.11.4 Funcionamiento de los auriculares ...............................................................................162
1.11.5 Seguridad de lnea de datos ........................................................................................163
1.11.6 R (Flash) / Rellamada / Terminar .................................................................................164
1.11.7 Acceso a las funciones externas (EFA) .......................................................................166
1.11.8 Limitaciones de llamadas externas ..............................................................................168
1.11.9 Telfono en paralelo .....................................................................................................170
1.11.10 Deteccin de la seal de fin de la llamada (CPC) ........................................................174
1.12 Funciones de transferencia .........................................................................................175
1.12.1 Transferencia de llamadas ...........................................................................................175
1.13 Funciones de retencin ................................................................................................179
1.13.1 Retencin de llamadas .................................................................................................179
1.13.2 Aparcado de llamadas ..................................................................................................182
1.13.3 Llamada alternativa ......................................................................................................184
12 Gua de funciones
Tabla de contenido
Gua de funciones 13
Tabla de contenido
14 Gua de funciones
Tabla de contenido
Gua de funciones 15
Tabla de contenido
16 Gua de funciones
Seccin 1
Funciones de gestin de llamadas
Gua de funciones 17
1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes
1. Tipo de red disponible para cada tipo de tarjeta de lnea externa opcional
Se puede asignar un tipo de red a cada puerto de lnea externa de una tarjeta de lnea externa opcional:
Pblica, Privada o RPV (Red privada virtual).
3.19 [1-1] RanuraProp. Puerto - Tarj. T1 (slo para la KX-TDA100 / KX-TDA200 / KX-TDA600)
Propiedad de lnea externa
3.25 [1-1] RanuraProp. Puerto - Tarj. E1 Propiedad de lnea externa
3.28 [1-1] RanuraProp. Puerto - Tarj. E&M (slo para la KX-TDA100 / KX-TDA200 / KX-TDA600)
Propiedad de lnea externa
12.2 [10-2] Prog. DIL/DDI/MSN/TIEDIL Propiedad de lnea externa
18 Gua de funciones
1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes
Entrada directa de lnea Dirige una llamada a un nico destino preprogramado (por ejemplo,
(DIL) la operadora).
Asignacin en funcin del Dirige una llamada a un destino CLI si el nmero de identificacin
n del llamante (CLI) del llamante se ha asignado en la Tabla de identificacin del lla-
mante.
4. Funcin de distribucin disponible para cada tipo de tarjeta de lnea externa opcional
Tipo de tarjeta Funcin
de lneas exter- Tipo de canal
nas DIL DID / DDI MSN
ELCOT/LCOT *
DID *
Gua de funciones 19
1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes
T1 LCOT *
GCOT *
DID *
TIE (E & M) *
E1 DR2 *
E & M-C *
E & M-P *
E&M *
BRI LN *
PRI LN *
6. Intercepcin de ruta
Despus de ajustar la distribucin, puede que sea necesario ajustar las siguientes funciones.
20 Gua de funciones
1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes
Gua de funciones 21
1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes
CLI funciona.
No
N de l- CLI Destino*1
nea exter-
Almuer-
na Da Almuerzo ... Da ...
zo
01 Activado Desactivado ... 101 100 ...
02 Activado Desactivado ... 102 100 ...
: : : : : : :
*1
12.2 [10-2] Prog. DIL/DDI/MSN/TIEDIL Destino DILDa, Almuerzo, Pausa, Noche
22 Gua de funciones
1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes
Nota
El nmero de empresa y el nmero de grupo de lneas externas SPV se pueden asignar en la tabla DIL.
El nmero de la empresa queda determinado por el modo horario (da / almuerzo / pausa / noche) para
la lnea externa correspondiente. El nmero de grupo de lneas externas del SPV se utiliza en la Integracin
TED (Digital) de correo vocal.
Explicacin:
Si se recibe una llamada externa desde una lnea externa 01;
En modo Da: CLI est activado. Se dirige al destino CLI.
En modo Almuerzo: CLI est desactivado. Se dirige al destino DIL, extensin 100.
Gua de funciones 23
1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes
S
El nmero DID / DDI S
coincide con un nmero
La llamada tiene la informacin de extensin?
CLI* y el modo CLI est activado
para el modo horario? No No
La llamada se dirige
a la extensin.
S
24 Gua de funciones
1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes
CLI*3 Destino*4
Ubicacin N*1 Nombre*2
Al-
Da Almuerzo ... Da ...
muerzo
0001 123-4567 John Whi- Activado Desactiva- ... 105 100 ...
te do
0002 123-2468 Tom Activado Desactiva- ... 102 100 ...
Smith do
0003 123-456 Empresa Activado Desactiva- ... 101 101 ...
A do
: : : : : : : : :
*1
12.3 [10-3] Tabla DDI Nmero DDI / DID
[451] Nmero DID
*2
12.3 [10-3] Tabla DDI Nombre DDI / DID
[452] Nombre DID
*3
12.3 [10-3] Tabla DDI Timbre CLI para DDI / DIDDa, Almuerzo, Pausa, Noche
*4
12.3 [10-3] Tabla DDI Destino DDI / DIDDa, Almuerzo, Pausa, Noche
[453] Destino DID
Nota
El nmero de empresa y el nmero de grupo de lneas externas SPV se pueden asignar en la tabla DID /
DDI. El nmero de la empresa queda determinado por el modo horario (da / almuerzo / pausa / noche)
para el nmero DID / DDI correspondiente. El nmero de grupo de lneas externas SPV se utiliza en la
Integracin TED (Digital) de correo vocal ( 1.24.3 Integracin TED (Digital) de correo vocal).
Explicacin:
Si el nmero DID / DDI es "123-4567":
1. Comprueba el nmero en la tabla.
Coincide con el nmero en la ubicacin 0001.
2. Comprueba el modo horario.
En modo Da: CLI est activado. Se dirige al destino CLI.
En modo Almuerzo: CLI est desactivado. Se dirige al destino DID / DDI, extensin 100.
Condiciones
Para utilizar esta funcin, se debe asignar el servicio DID / DDI como el mtodo de distribucin para un
puerto de lneas externas.
Modificacin del nmero DID / DDI
Es posible modificar un nmero DID / DDI recibido. Esto puede ser adecuado al programar la tabla DID /
DDI. El mtodo de modificacin (nmero de dgitos borrados / aadidos) se puede programar para el
puerto de lneas externas.
[Ejemplo de modificacin]
Gua de funciones 25
1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes
Cuando el tiempo entre dgitos se agota, la central deja de recibir nmeros DID / DDI y empieza a
comprobar la tabla DID / DDI. (Consulte el [Ejemplo de programacin de una tabla DID / DDI] anterior).
Aunque el tiempo entre dgitos no se agote, la central deja de recibir el nmero DID / DDI cuando el nmero
recibido se encuentra en la tabla DID / DDI. La central dirige la llamada al destino correspondiente. Si el
nmero recibido coincide con varias entradas en la tabla, la llamada se dirige al destino de la primera
entrada que coincida.
[Ejemplo]
Si se recibe una llamada en el modo Almuerzo;
26 Gua de funciones
1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes
La llamada se dirige a la
S operadora (Intercepcin
de rutaSin destino).
El MSN aparece en la No
tabla MSN?
S La llamada se ignora.
S
CLI funciona.
No
Gua de funciones 27
1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes
CLI Destino
Nota
El nmero de empresa y el nmero de grupo de lneas externas SPV se pueden asignar en la tabla MSN.
El nmero de la empresa queda determinado por el modo horario (da / almuerzo / pausa / noche) para
la MSN correspondiente. El nmero de grupo de lneas externas del SPV se utiliza en la Integracin TED
(Digital) de correo vocal.
1.24.3 Integracin TED (Digital) de correo vocal
Explicacin:
Si el MSN "123-4567" se recibe desde un puerto BRI 1:
1. Comprueba el nmero en la tabla.
Coincide con el nmero de la ubicacin 01.
2. Comprueba el modo horario.
En modo Da: CLI est activado. Se dirige al destino CLI.
En modo Almuerzo: CLI est desactivado. Se dirige al destino MSN, extensin 100.
Condiciones
Para utilizar esta funcin, se debe asignar el servicio MSN como mtodo de distribucin para un puerto
de lneas externas.
Modificacin MSN
Es posible modificar un nmero MSN recibido para que sea ms corto. Esto puede ser adecuado al
programar la tabla MSN. El mtodo de modificacin (nmero de dgitos borrados / aadidos) se puede
programar para el puerto de lneas externas.
[Ejemplo de modificacin]
Cuando utilice la configuracin punto a multipunto con un BRI, no conecte otro dispositivo de terminal
RDSI en paralelo con la central. Como slo se pueden utilizar dos canales al mismo tiempo con el BRI, el
otro dispositivo terminal RDSI puede que monopolice ambos canales.
28 Gua de funciones
1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes
Gua de funciones 29
1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes
Identificacin del llamante El nmero del interlocutor se enva desde una lnea externa anal-
gica.
CLI siempre funciona en conjuncin con los siguientes mtodos de distribucin de llamadas:
a. DIL
b. DID / DDI
c. Servicio de timbre MSN
Cada lnea externa (para DIL) y nmero DID / DDI / MSN puede activar o desactivar la funcin CLI para cada
modo horario (da / almuerzo / pausa / noche) ( 2.2.4 Servicio horario).
Cuando la llamada dispone de informacin de Identificacin del llamante y el CLI est en modo horario, la
llamada se gestionar con el mtodo CLI.
*1
8.1 [6-1] Marcacin Rpida del sistema Nombre
[002] Nombre de marcacin rpida del sistema
*2
8.1 [6-1] Marcacin Rpida del sistema Nmero de funcin de acceso LN + Nmero de telfono
[001] Nmero de marcacin rpida del sistema
*3
8.1 [6-1] Marcacin Rpida del sistema Destino CLI
Explicacin:
Si el nmero del interlocutor es "0123-456-7890" (El nmero de Acceso a lnea externa se descarta):
1. Comprueba el nmero en la tabla.
Coincide con el nmero de la ubicacin 000.
30 Gua de funciones
1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes
Condiciones
Modificacin del nmero de Identificacin del llamante automtica
El nmero de Identificacin del llamante se utiliza despus de la modificacin mediante la Modificacin
del nmero de Identificacin del llamante automtica. ( 1.18.1 Identificacin del llamante)
Gua de funciones 31
1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes
Funcin Descripcin
32 Gua de funciones
1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes
Gua de funciones 33
1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes
Ejemplo de programacin
"600" es un ejemplo de
<Destino de desvo de la EP virtual> n de extensin flotante para la
megafona externa
N de extn. de la EP virtual Destino DSV
2001 600
... ...
Se pueden programar diferentes destinos de intercepcin para cada modo horario (Da / almuerzo / pausa /
noche).
Condiciones
Activar / desactivar Intercepcin de rutaNOM
34 Gua de funciones
1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes
Gua de funciones 35
1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes
36 Gua de funciones
1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes
Condiciones
Activar / desactivar Intercepcin de rutaSin destino
La funcin Intercepcin de rutaSin destino se puede activar o desactivar mediante la programacin del
sistema.
Si est desactivada, se enviar un tono de reorden al interlocutor. Sin embargo, la funcin Intercepcin
de rutaSin destino siempre funciona para llamadas mediante la tarjeta ELCOT, LCOT o T1 (LCOT /
GCOT) aunque est desactivada.
Si no se asigna ninguna operadora (empresa / central):
La extensin conectada al jack con el nmero inferior ser el destino de intercepcin.
Intercepcin de rutaSin destino tambin se aplica a las llamadas de interfonos.
Gua de funciones 37
1.1.2 Funciones de llamadas internas
[Destino disponible]
Los destinos de las llamadas de interfono se pueden asignar para cada modo horario (da / almuerzo / pausa /
noche) ( 2.2.4 Servicio horario) desde el puerto de interfono.
Llamar desde
Destino
Extensin Interfono
: Disponible
38 Gua de funciones
1.1.2 Funciones de llamadas internas
Gua de funciones 39
1.1.2 Funciones de llamadas internas
[Ejemplo de programacin]
Interlocutor llamado
Interlocutor
CDS 1 CDS 2 CDS 3 ...
CDS 1
CDS 2
CDS 3
: : : : :
: Bloqueo
Explicacin:
a. Las extensiones CDS 1 pueden realizar llamadas a todas las extensiones.
b. Las extensiones CDS 2 slo pueden realizar llamadas a los destinos CDS 1. (Las extensiones CDS 2 no
puede realizar llamadas a los destinos CDS 2.)
c. Las extensiones CDS 3 slo pueden realizar llamadas a los destinos CDS 3.
CDS 1
CDS 2 CDS 3
Extn. 102 Extn. 103 Extn. 104 Extn. 105 Extn. 106
Condiciones
Los nmeros de extensin restringidos no se pueden utilizar como el parmetro de un ajuste de una funcin
(por ejemplo, DSV).
Todas las extensiones pueden realizar una Llamada a operadora ( 2.2.5 Funciones de operadora)
independientemente del Bloqueo de llamadas internas.
Esta funcin tambin puede restringir las llamadas a un interfono desde una extensin desde la CDS
asignada a la extensin y al puerto de interfono. ( 1.17.1 Llamada de interfono)
40 Gua de funciones
1.1.2 Funciones de llamadas internas
Gua de funciones 41
1.1.3 Funciones de sealizacin de llamadas entrantes
Tono de timbre Seleccin de la caden- Un telfono suena cuando se recibe una llamada.
cia del timbre Las cadencias de tono de timbre se pueden cam-
biar para cada tipo de llamada entrante.
42 Gua de funciones
1.1.3 Funciones de sealizacin de llamadas entrantes
nico
Doble
Triple
U-Doble
Llamadas externas entrantes: cada plan de cadencias puede asignar una cadencia del tono de timbre
para cada grupo de lneas externas.
4.14 [2-8-1] Prog. RingLlamada de LN
Llamadas de interfono entrantes: cada plan de cadencias puede asignar una cadencia del tono de timbre
para cada interfono.
4.15 [2-8-2] Prog. RingLlamada de Interfono
Otros: cada plan de cadencias puede asignar una cadencia del tono de timbre para las llamadas internas
entrantes y tonos de timbre asignados a determinadas funciones (por ejemplo, aviso temporizado).
4.16 [2-8-3] Prog. RingLlamada de Otros
Las cadencias del tono de timbre que se reciban en la extensin estarn determinadas por el plan de cadencias
que se asigne a dicha extensin a travs de la programacin del sistema.
Gua de funciones 43
1.1.3 Funciones de sealizacin de llamadas entrantes
Condiciones
"Ajuste de desactivacin del timbre TE" se puede activar o desactivar a travs de la
programacin del sistema. Si est desactivado, los usuarios de TE no pueden desactivar el timbre de su
extensin.
Para las teclas U-LN, G-LN, T-LN, Grupo ICD, INTERCOM, NEM y NEE, puede asignar uno de los 30
tonos de timbre a travs de la programacin personal.
44 Gua de funciones
1.1.3 Funciones de sealizacin de llamadas entrantes
*1
Incluyendo una llamada de interfono, una llamada a travs de un grupo de entrada de llamadas, y una llamada externa transferida
desde otra extensin.
Condiciones
Llamada en espera automtica
A travs de la programacin del sistema se puede seleccionar si el tono de llamada en espera se enviar
automticamente a la extensin cuando se reciban llamadas externas, llamadas de interfono, llamadas
de sensor externo y llamadas de rellamada de llamada retenida. A travs de la programacin del sistema
tambin se puede seleccionar si las extensiones recibirn una Llamada en espera automtica de las
llamadas internas.
Una Llamada en espera en una extensin a travs de un grupo CV (TED / Tonos) no est disponible.
Seguridad de lnea de datos
Al ajustar Seguridad de lnea de datos se cancela el ajuste Llamada en espera. ( 1.11.5 Seguridad de
lnea de datos)
Tono de llamada en espera
Un usuario de TE puede escuchar diferentes tonos de llamada en espera para una llamada externa y una
llamada interna si se ha seleccionado "Tone 2" mediante la programacin personal (Seleccin de tipo de
tono de llamada en espera). Si se ha seleccionado "Tone 1", se escuchar el mismo tono de llamada en
espera para la llamada externa y para la llamada interna.
Todos los patrones de tono de llamada en espera estn definidos por defecto ( 3.3.1 Tonos / Tonos de
timbre).
Informacin del interlocutor
Con el tono de llamada en espera, la informacin del interlocutor parpadea en la pantalla unos cinco
segundos, a continuacin se detiene unos 10 segundos, y vuelve a parpadear durante cinco segundos.
Llamada en espera desde la compaa telefnica
Adems del servicio de llamada en espera en la central, el tono de llamada en espera que ofrece una lnea
analgica de la compaa telefnica informa al usuario de extensin de la existencia de otra llamada
Gua de funciones 45
1.1.3 Funciones de sealizacin de llamadas entrantes
externa entrante en espera. Puede contestar a la segunda llamada desconectando la llamada actual o
retenindola utilizando EFA. Para ms informacin, consulte su compaa telefnica.
Identificacin del llamante de la llamada en espera (Visualizacin del N del llamante en espera):
Cuando utilice el tono de llamada en espera suministrado por la compaa telefnica para las lneas
analgicas, se puede recibir el nmero de telfono del llamante que est en espera. El nmero parpadear
en la pantalla unos cinco segundos, a continuacin se detendr unos 10 segundos, y volver a parpadear
durante cinco segundos.
Tenga en cuenta que la informacin del llamante recibida no se visualizar en los telfonos ni en los
telfonos inalmbricos conectados a los puertos TR.
46 Gua de funciones
1.2.1 Salto a extensin libre
Tipo Descripcin
Extn.
Extn. Ocup- Extn. Extn.
ada
Orden asignado
Extn.
Extn. Ocup- Extn. Extn.
ada
Orden asignado
Condiciones
El Salto a extensin libre se aplica a:
Las llamadas internas, externa, de interfono a un nico destino.
Un usuario de extensin puede pertenecer a slo un grupo de salto.
Si todas las extensiones buscadas estn ocupadas:
La central redirige la llamada a un destino de desbordamiento que se puede asignar para cada grupo de
salto a extensin libre y para cada modo horario (da / almuerzo / pausa / noche) ( 2.2.4 Servicio
horario).
[Destino disponible]
Destino Disponibilidad
Gua de funciones 47
1.2.1 Salto a extensin libre
Destino Disponibilidad
48 Gua de funciones
1.2.2 Funciones del grupo de entrada de llamadas
Un grupo de entrada de llamadas recibe llamadas dirigidas al grupo. Cada grupo de entrada de llamadas tiene
un nmero de extensin flotante (por defecto: 6 + nmero de grupo de dos dgitos).
Las llamadas entrantes dirigidas a un grupo de entrada de llamadas se distribuyen a las extensiones miembros
del grupo utilizando un mtodo de distribucin. Cuando un nmero preprogramado de extensiones en el grupo
est ocupado, las llamadas entrantes pueden esperar en una cola.
Cada grupo de entrada de llamadas y de extensiones miembro se pueden programar, segn desee, para
gestionar las llamadas entrantes. Las llamadas del grupo se pueden controlar desde una extensin asignada
como supervisora.
5.13 [3-5-1] Grupo De Entrada (GDE)Config. Grupo
Principal
Desbordamiento Ocupado en cola
Desbordamiento Sin respuesta
Otros
*1
[622] Nmero de extensin flotante del grupo de entrada de llamadas
*2
[623] Nombre del grupo de entrada de llamadas
*3
[624] Mtodo de distribucin del grupo de entrada de llamadas
*4
[632] Nmero mximo de agentes
*5
[628] Capacidad de llamadas en la cola
*6
[629] Poner en cola el nivel de urgente
*7
[626] Tiempo de desbordamiento
*8
[625] Destino de desbordamiento de tiempo de espera/[627] Destino cuando todo est ocupado
*9
Se precisa del nmero de empresa para determinar el modo horario (da / almuerzo / pausa / noche) ( 2.2.4 Servicio horario) y
la fuente de msica (para Msica en retencin) para cada grupo.
Gua de funciones 49
1.2.2 Funciones del grupo de entrada de llamadas
9 F Funcin desbordamiento
a) Enva el tono de ocupado
8 (Ocupado en ocupado), o
7 b) Redirecciona el destino de
desbordamiento.
6
D Funcin cola
Se esperan cinco 5
llamadas en una cola. 4 E Redireccin manual de
la cola *10
B Grupo de distribucin de 3 La llamada que hace ms que
llamadas se espera en una cola se puede
Las llamadas se distribuyen 2 redireccionar al destino de
segun el metodo asignado. 1 desbordamiento pulsando la
(Slo tres extensiones [agentes] tecla Urgente. La tecla muestra
pueden responder la llamada el estado urgente.
para C Ocupado en ocupado.)
*1
1.2.2.4 Funcin cola
*2
1.2.2.8 Funcin de supervisin
*3
1.2.2.7 Registro / Baja
50 Gua de funciones
1.2.2 Funciones del grupo de entrada de llamadas
Condiciones
Una extensin puede pertenecer a varios grupos de entrada de llamadas mltiples.
Tecla Grupo ICD
Una tecla Grupo de entrada de llamadas (ICD) se puede asignar a una tecla programable para cada grupo
de entrada de llamadas. Recibe las llamadas entrantes del grupo.
Una extensin puede tener ms de una tecla Grupo ICD del mismo grupo de entrada de llamadas o de
diferentes grupos (Grupo ICD mltiple). Si todas las teclas Grupo ICD en el mismo grupo de entrada de
llamadas estn ocupadas, la prxima llamada entrante se retendr en una cola o se desbordar. Si no se
ha asignado el Grupo ICD, las llamadas entrantes se recibirn en la tecla INTERCOM, LN o NEM.
El modo de las teclas Grupo ICD se puede seleccionar a travs de la programacin del sistema de la forma
siguiente:
Modo estndar (Modo Botn grupo DN)
Una extensin puede tener una tecla Grupo ICD para un grupo de entrada de llamadas cuya extensin
no le pertenezca mediante la programacin del sistema. Sin embargo, la tecla grupo ICD no recibir
llamadas en este grupo.
Modo Botn virtual mejorado
Una extensin puede unirse a un Grupo ICD con slo crear una tecla para dicho grupo, incluso si la
extensin no se ha registrado anteriormente como miembro. Cuando la tecla se haya creado, la
extensin se registrar automticamente en la ranura miembro disponible con el nmero ms pequeo
del grupo. Las llamadas al grupo podrn recibirse en la extensin sin tener que realizar ninguna
programacin adicional. Si ninguna ranura miembro est disponible para dicho grupo, la tecla no podr
crearse y se escuchar un tono de alarma.
Gua de funciones 51
1.2.2 Funciones del grupo de entrada de llamadas
Al crear una tecla Grupo ICD en este modo, el usuario tambin podr especificar los ajustes para el
timbre retardado.
Si un usuario de la extensin elimina la ltima tecla Grupo ICD en su extensin para un grupo
determinado, tambin ser dado de baja como miembro de dicho grupo.
DSV de grupo
La funcin DSV se puede asignar en un grupo de entrada de llamadas.
CDS para los grupos de entrada de llamadas
A cada grupo de entrada de llamadas se le asigna un nmero CDS. El DSV de grupo a un interlocutor
externo se puede activar o desactivar para cada CDS. La CDS para los grupos de entrada de llamadas
tambin se utiliza para la funcin Bloqueo de llamadas internas; cuando un usuario de la extensin llama
a un grupo de entrada, la central comprueba la CDS de la extensin llamante con la CDS del Grupo de
entrada de llamadas ( 1.1.2.2 Bloqueo de llamadas internas).
52 Gua de funciones
1.2.2 Funciones del grupo de entrada de llamadas
Gua de funciones 53
1.2.2 Funciones del grupo de entrada de llamadas
2. Llamada en espera para el grupo de entrada de llamadas (Llamada en espera para grupo)
Cuando no hay extensiones disponibles en un grupo de entrada de llamadas, los miembros del grupo
pueden recibir el Tono de llamada en espera. Para utilizar esta funcin:
Seleccione el modo de Llamada en espera para grupo mediante la programacin del sistema. Esto
determina el mtodo de distribucin para las llamadas en espera.
Las extensiones miembro deben asignar el modo de Llamada en espera individualmente, o no se
notificarn. ( 1.1.3.3 Llamada en espera)
*: Las llamadas entrantes entran en la cola inmediatamente. Las extensiones miembro no reciben el tono
de llamada en espera.
[Ejemplo]
Modo de llamada en espera para grupo: Todas Todas las extensiones
Mtodo de distribucin de llamadas en grupo escuchan el tono de Llamada
para extensiones libres: UCD en espera (Timbre).
54 Gua de funciones
1.2.2 Funciones del grupo de entrada de llamadas
b. UCD / Prioridad de salto: La funcin de Llamada en espera para grupo se activa en una tecla Grupo
ICD ubicada en extensiones miembro en un cierto orden. (Este orden depende del tipo: UCD o
Prioridad de salto.) Las llamadas se reciben en las teclas libres hasta que todas las teclas Grupo ICD
estn ocupadaslas llamadas adicionales esperarn en la cola.
Nota
En el mtodo b), si una extensin tiene una o ms teclas Grupo ICD para un grupo de entrada de
llamadas y todas las teclas del Grupo ICD en una extensin estn ocupadas, la funcin de Llamada
en espera para grupo para el grupo no funcionar en dicha extensin.
Grupo 1 de Grupo 2 de
entrada de entrada de
llamadas 3 llamadas
(N de extensin (N de extensin
flotante: 601) 2 flotante: 602) 1
Condiciones
Distribucin de llamada automtica (ACD)
Si se instala una Tarjeta de memoria SD para actualizar el software a una versin superior
KX-TDA6920, KX-TDA0920 o KX-TDA3920 en la central y el tipo de distribucin se ajusta a
Distribucin Uniforme de Llamadas, se puede seleccionar si las llamadas entrantes se distribuirn a
extensiones libres siguiendo un orden uniforme (UCD) o a la extensin que haya estado ms tiempo
libre (ACD).
La ACD no funciona para extensiones RDSI ni Grupos de timbre para EP.
Extensin DSV / NOM
Deber realizar la programacin del sistema para cada grupo de entrada de llamadas para saltar o llamar
a extensiones que dispongan de la funcin DSV o NOM. Si est ajustada para que suene, los ajustes
DSV / NOM se ignorarn. ( 1.3.1 Desvo de Llamadas (DSV) / No molesten (NOM))
La funcin de Llamada en espera para grupo no se puede utilizar con la funcin de Llamada Importante
( 1.2.2.5 Llamada Importante) y / o la funcin Baja temporal ( 1.2.2.7 Registro / Baja). Para utilizar
la funcin Llamada Importante y / o Baja temporal, el modo Llamada en espera de cada extensin se
debera desactivar.
Gua de funciones 55
1.2.2 Funciones del grupo de entrada de llamadas
56 Gua de funciones
1.2.2 Funciones del grupo de entrada de llamadas
Compaa de
Compaa telefnica telfonos
mviles
Central-2 Central-1
Dedicada
Grupo ICD
EP virtual 1
EP virtual 4
EP virtual 2
EP virtual 3
Condiciones
Requisitos del hardware
Gua de funciones 57
1.2.2 Funciones del grupo de entrada de llamadas
Tarjeta de memoria SD para actualizar el software a una versin superior KX-TDA6920, KX-TDA0920 o
KX-TDA3920
Para que esta funcin pueda activarse, debern cumplirse las condiciones siguientes:
Una EP virtual deber estar asignada como miembro del Grupo ICD. ( 1.25.6 EP virtual)
El tipo de desvo de la EP virtual deber estar ajustado a Todas las llamadas. ( 1.3.1.2 Desvo de
llamadas (DSV))
El destino de desvo deber ser un interlocutor externo, incluyendo una extensin de otra central de
la red.
A travs de la programacin CDS se puede realizar el DSV a lnea externa para las EPs virtuales.
El mtodo de distribucin para el Grupo ICD deber estar ajustado a Timbre. ( 1.2.2.2 Grupo de
distribucin de llamadas)
Se pueden asignar hasta 4 EPs virtuales a un nico Grupo ICD. Si se asignan ms de 4 EPs, estarn
disponibles las 4 EPs virtuales con los nmeros de miembro ms bajo.
Las lneas externas ELCOT / LCOT sin Deteccin de la inversin de polaridad ( 1.5.4.5 Inversin de
polaridad) y los canales de una lnea externa T1 ajustada al tipo LCOT no son compatibles con esta
funcin.
Las llamadas a un Grupo ICD sonarn en una EP virtual incluso si todas las otras extensiones asignadas
al grupo estn ocupadas.
Si todos los miembros de un Grupo ICD son EPs virtuales y las lneas externas estn disponibles pero los
interlocutores llamados estn ocupados, las funciones de cola y de desbordamiento no estarn
disponibles. Por lo tanto, le recomendamos que como mnimo asigne tambin un TE o TR a un Grupo
ICD.
Para registrarse o darse de baja de un grupo, un usuario de EP virtual puede acceder a la central a travs
de DISA, introducir el nmero de funcin de la CDS mvil (si es necesario) y acceder a los ajustes de
registro / baja.
El Timbre retardado se puede asignar para EPs virtuales de la misma forma que para las otras extensiones.
La funcin tiempo de baja temporal no est disponible para las EPs virtuales.
Al desviar llamadas a una lnea externa pblica, la programacin del sistema selecciona si el nmero CLIP
del interlocutor llamante o de la EP virtual se enviar al destino de desvo.
Al llamar utilizando una red privada, el nmero CLIP del interlocutor llamante siempre se enviar.
58 Gua de funciones
1.2.2 Funciones del grupo de entrada de llamadas
[Tabla de comandos]
Comando Descripcin Condicin
*1
5.15 [3-5-2] Grupo De Entrada (GDE)Tabla de Espera Secuenciacin de colaSecuencia 0116
[631] Secuencias en la tabla de secuencias de colas
*2
Si la llamada no ha accedido al destino cuando se complete la secuencia final, la llamada se desconectar.
Gua de funciones 59
1.2.2 Funciones del grupo de entrada de llamadas
Condiciones
Si la llamada se transfiere al grupo de entrada de llamadas y se gestiona mediante la Tabla de
secuencias de colas:
No se producir la Rellamada de transferencia no atendida aunque se agote el tiempo de Rellamada de
transferencia no atendida.
Redireccin manual de la cola
Es posible redireccionar la llamada que hace ms que espera en una cola al destino de desbordamiento
pulsando la tecla Urgente. (Si la llamada ya suena en una extensin, se redireccionar.) Esta funcin
tambin se conoce con el nombre de Transferencia urgente.
Tecla Urgente
Una tecla programable se puede personalizar como una tecla Urgente. El nmero de llamadas en la cola
antes de que se realice la Redireccin manual de la cola se puede programar. La tecla muestra el estado
actual de la siguiente forma:
60 Gua de funciones
1.2.2 Funciones del grupo de entrada de llamadas
Tipo
N extn. / N extn. flotante (para Urgente)
6.13 [4-2-3] Extensin PorttilTeclas Flexibles
Tipo
N extn. / N extn. flotante (para Urgente)
6.17 [4-3] Consola SDE
Tipo
N extn. / N extn. flotante (para Urgente)
Gua de funciones 61
1.2.2 Funciones del grupo de entrada de llamadas
[Ejemplo]
En el centro de llamadas, los grupos de entrada de llamadas 1 y 3 activan el modo Llamada Importante,
mientras que los grupos de entrada de llamadas 2 y 4 desactivan el modo Llamada Importante.
3a prioridad
a
1 prioridad 2a prioridad
3a prioridad
62 Gua de funciones
1.2.2 Funciones del grupo de entrada de llamadas
Destino Disponibilidad
Gua de funciones 63
1.2.2 Funciones del grupo de entrada de llamadas
Destino Disponibilidad
2. Ocupado en ocupado
La funcin Ocupado en ocupado funciona cuando el destino de Intercepcin de rutaDesbordamiento en
un grupo de entrada de llamadas no se asigna en una de las siguientes condiciones:
a. No hay espacio en la cola de espera.
b. La Tabla de secuencias de colas no se ha asignado y no hay extensiones registradas.
[Ejemplo de a)]
Hay cinco dependientes en una tienda. Cuando el nmero del agente que contesta es "2", y el nmero de
llamada en la cola es "0":
Si dos de los dependientes estn hablando por telfono, el siguiente llamante escuchar un tono de
ocupado para evitar que crea que no hay nadie en la tienda o que la tienda est cerrada.
Condiciones
[Intercepcin de rutaDesbordamiento en un grupo de entrada de llamadas]
Si el tiempo de desbordamiento se agota, y el destino de desbordamiento no est disponible:
a. Si se recibe una llamada externa mediante la tarjeta ELCOT, LCOT o T1 (LCOT / GCOT):
(1) Si la llamada estaba en una cola y se le envo un mensaje de salida (MDS), o si la llamada accede
a un grupo de entrada de llamadas utilizando la funcin DISA ( 1.17.6 Acceso directo al sistema
interno (DISA)): La lnea se desconecta.
(2) En el resto de casos: El redireccionamiento se ignorar y el temporizador de desbordamiento se
volver a activar.
b. Si se recibe la llamada mediante otra tarjeta: El redireccionamiento se ignorar y el temporizador de
desbordamiento se volver a activar.
[Ocupado en ocupado]
Si se recibe una llamada externa mediante la tarjeta ELCOT, LCOT o T1 (LCOT / GCOT), no se enviar
un tono de ocupado al llamante.
64 Gua de funciones
1.2.2 Funciones del grupo de entrada de llamadas
Baja temporal:
Mientras est registrada, una extensin miembro puede tener un perodo de tiempo preprogramado
automticamente para rechazar llamadas despus de completar la llamada anterior (tiempo de baja temporal).
Con el tiempo de baja temporal activo, las llamadas a todos los grupos de entrada de llamadas a los que
pertenece la extensin se saltarn la extensin para que el usuario de la extensin pueda realizar las tareas
necesarias como realizar un informe de la llamada anterior.
El modo Baja temporal tambin se puede activar manualmente (Pausa) pulsando la tecla Baja temporal.
Condiciones
Se puede programar si la ltima extensin restante que se ha dado de alta se puede dar de baja.
Tecla Registro / Baja
Se puede personalizar una tecla programable como tecla Registro / Baja con los siguientes parmetros:
Patrn de sealizacin
Parmetro Uso
Iluminado en
Apagado
rojo
Sin parmetro Se utiliza con una tecla Grupo
ICD, o con un nmero de ex-
tensin flotante de un grupo de
entrada de llamadas, o con
(Todas).
Gua de funciones 65
1.2.2 Funciones del grupo de entrada de llamadas
Patrn de sealizacin
Parmetro Uso
Iluminado en
Apagado
rojo
Nombre de la extensin flotan- Se utiliza para registrarse o Estado de ba- Estado de re-
te de un grupo de entrada de darse de baja en un grupo de ja gistro
llamadas entrada de llamadas especifi-
cadas.
(Todas) Se utiliza para registrarse o Despus de la Despus de la
darse de baja de todos los gru- operacin de operacin de
pos de entrada de llamadas a baja registro
los que pertenezca el usuario
de extensin.
Si se asigna una tecla Grupo ICD, tambin muestra el estado de registro / baja del grupo correspondiente.
El patrn de sealizacin es el mismo que la tecla Registro / Baja que incluye el nmero de grupo.
Temporizador de baja temporal
Se pueden programar dos temporizadores de baja temporal, un temporizador de baja temporal de un
miembro del Grupo ICD y un temporizador de baja temporal de la extensin. La programacin del
sistema seleccionar el temporizador que se utilizar. Cuando se seleccione el temporizador de baja
temporal de un miembro del Grupo ICD, el temporizador slo se activar despus de las llamadas a
la extensin a travs de un Grupo ICD. Cuando se seleccione el temporizador de baja temporal de la
extensin, el temporizador se activar despus de todas las llamadas a la extensin o desde la
extensin, incluyendo las llamadas en espera recuperadas.
Slo las llamadas desde los Grupos ICD no podrn recibirse durante el tiempo de baja temporal. Las
otras llamadas se recibirn de la forma habitual.
El temporizador de baja temporal no funciona para extensiones RDSI ni Grupos de timbre para EP.
Tecla Baja temporal
Una tecla programable se puede personalizar como una tecla Baja temporal. Muestra el estado actual de
la siguiente forma:
Cuando una EP en Equipo porttil XDP / Paralelo completa una llamada, ni la EP ni su telfono con cable
pueden disponer de tiempo de Baja temporal. ( 1.25.5 Equipo porttil XDP / Paralelo)
Baja automtica
Una extensin miembro se puede dar de baja automticamente, si el tiempo de no respuesta se agota un
nmero de veces preprogramado consecutivamente. El nmero de llamadas no contestadas
consecutivamente se puede asignar para cada grupo de entrada de llamadas. Si una extensin es
miembro de ms de un grupo de entrada de llamadas, todos los nmeros de grupo de entrada de llamadas
correspondientes contarn el nmero no contestado. Es posible volver al modo de registro manualmente.
La funcin Baja automtica no es operativa para una extensin que est en un grupo de entrada de
llamadas en el mtodo de distribucin de Timbre ( 1.2.2.2 Grupo de distribucin de llamadas).
Monitor de registro / baja
La extensin supervisora puede controlar el estado registro / baja de los miembros del grupo de entrada
de llamadas. ( 1.2.2.8 Funcin de supervisin)
Informacin de registro / baja en REDCE
66 Gua de funciones
1.2.2 Funciones del grupo de entrada de llamadas
Gua de funciones 67
1.2.2 Funciones del grupo de entrada de llamadas
Funcin Descripcin
[Ejemplo]
<Pantalla del monitorizacin de la cola de llamadas>
<Monitor de registro / baja / modo de control remoto con indicador de la tecla SDE>
EXIT
Condiciones
Extensin disponible como extensin supervisora
68 Gua de funciones
1.2.2 Funciones del grupo de entrada de llamadas
a. Se puede asignar una extensin supervisora para cada grupo de entrada de llamadas, pero no es
necesario que pertenezca al grupo.
b. Una extensin puede ser la extensin supervisora para ms de un grupo de entrada de llamadas.
Consola SDE emparejada disponible
Esta funcin est disponible para el KX-T7640, KX-T7440, y KX-T7441.
Borrar el valor de acumulacin
Los datos del valor de acumulacin (total de llamadas entrantes, total de llamadas desbordadas, llamadas
perdidas, tiempo de espera medio) se puede borrar manualmente. La fecha y hora de la eliminacin se
guarda y se muestra en la pantalla (control de la fecha y la hora de inicio). Cuando el valor excede 99999,
antes de la eliminacin, aparecer "****".
Si una llamada de un grupo de entrada de llamadas se desborda:
Si la pantalla se encuentra en estado inactivo, pasar al modo monitor del grupo de entrada de llamadas
correspondiente automticamente.
Si la pantalla controla a otro grupo de entrada de llamadas, no cambiar.
Otras funciones en modo monitor
La extensin supervisora puede utilizar otras funciones en la extensin (realizar llamadas, pulsar la tecla
MENSAJE, etc.) aunque se encuentre en modo monitor. Cuando se termina cada una de las operaciones,
el telfono vuelve a la pantalla de control de cola.
Gua de funciones 69
1.3.1 Desvo de Llamadas (DSV) / No molesten (NOM)
1. DSV
Las extensiones y los grupos de entrada de llamadas pueden desviar sus llamadas entrantes a los destinos
predefinidos. ( 1.3.1.2 Desvo de llamadas (DSV))
2. NOM
Las personas que llamen a una extensin escucharn un tono que les informar que el usuario de la
extensin no est disponible. ( 1.3.1.3 No molesten (NOM))
3. Tecla DSV / NOM, Tecla DSV de grupo
La tecla fija DSV / NOM, o una tecla programable, puede visualizar el estado del ajuste DSV / NOM de la
extensin. ( 1.3.1.4 Tecla DSV / NOM, Tecla DSV de grupo)
Condiciones
DSV y NOM estn ajustados para las llamadas internas (incluyendo las llamadas de interfono) y para las
llamadas externas (incluyendo una llamada de una extensin que coloc una llamada externa en retencin
para consulta) por separado.
70 Gua de funciones
1.3.1 Desvo de Llamadas (DSV) / No molesten (NOM)
Tipo Circunstancia
Segn el tipo de llamadas internas entrantes o de lnea externa, es posible ajustar un destino diferente para
cada una.
Gua de funciones 71
1.3.1 Desvo de Llamadas (DSV) / No molesten (NOM)
[Destinos disponibles]
Condicin para la extensin ori-
Disponibili-
Destino ginal / grupo de entrada de llama-
dad
das
Extensin con cable (TE / TR / Extensin Slo disponible cuando DSV a ex-
RDSI / T1-OPX) tensin se permite mediante la pro-
gramacin CDS.*1
EP
Grupo de entrada de llamadas
Grupo de timbre para EP
N de extensin flotante para MVS
Grupo CV (Tonos / TED)
Megafona externa (TAFAS)
DISA Slo disponible para las llamadas
de lnea externa entrantes. Las lla-
madas internas entrantes y las lla-
madas de interfono no se pueden
desviar a un nmero de extensin
flotante DISA.
Mantenimiento remoto analgico / RDSI
N de acceso a lneas libres + N de telfono Slo disponible cuando DSV a lnea
externa se permite mediante la pro-
N de acceso a grupo de lneas externas + N gramacin CDS.
de grupo de lneas externas + N de telfono
Otra extensin de central (Dedicada sin cdigo
de central)
Otra extensin de central (Dedicada con cdi- Slo disponible cuando DSV a lnea
go de central) externa se permite mediante la pro-
gramacin CDS.
*1
Si un usuario de extensin no puede llamar a ciertas extensiones desde CDS ( 1.1.2.2 Bloqueo de llamadas internas), la funcin
DSV a la extensin no ser operativa si la extensin se ajusta como destino de desvo.
Condiciones
[General]
DSV para llamadas externas / Llamadas internas
El usuario de extensin puede ajustar la funcin DSV para llamadas externas, llamadas internas, o para
ambas.
DSV desde el grupo de entrada de llamadas (DSV de grupo)
La programacin CDS determina los grupos de entrada de llamadas que pueden utilizar esta funcin.
DSV a lnea externa
La programacin CDS determina las extensiones o los grupos de entrada de llamadas que pueden desviar
las llamadas de forma externa.
Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas y SAR de la extensin original se aplicarn a la llamada
desviada.
Duracin de la llamada de lnea externa
72 Gua de funciones
1.3.1 Desvo de Llamadas (DSV) / No molesten (NOM)
La duracin de una llamada externa se puede restringir mediante un temporizador del sistema. La duracin
de la llamada externa se asigna por separado para las llamadas entre un usuario de extensin y un
interlocutor externo y las llamadas entre dos interlocutores externos.
Si el tiempo se agota, la lnea se desconectar. ( 1.11.8 Limitaciones de llamadas externas)
DSV mltiple
Las llamadas se pueden desviar hasta cuatro veces. Las siguientes funciones de desvo se consideran
DSV mltiples:
DSVOcupado o Ocupado / Sin respuesta (cuando la extensin de destino est ocupada), o Todas
las llamadas
Salto a extensin libreDesbordamiento
Intercepcin de rutaOcupado / NOM (cuando la extensin de destino est ocupada o en modo NOM)
Grupo de entrada de llamadasDesbordamiento
Llamada
entrante 1 2 3 4 5
A B C D E F
Destino
original
En la ilustracin anterior, el desvo se detiene en la extensin E. Sin embargo, el desvo puede ir ms all
en los siguientes casos:
Si una extensin de destino suena y la llamada se redirecciona al destino de desvo mediante la funcin
DSVSin respuesta o Ocupado / Sin respuesta.
Si una extensin de destino suena, y la llamada se redirige al destino de intercepcin mediante la
funcin Intercepcin de rutaSin respuesta.
Si una llamada espera en una cola de un grupo de entrada de llamadas, y sta se redirecciona al
destino de desbordamiento mediante la Tabla de secuencias de colas. ( 1.2.2.4 Funcin cola)
En los casos anteriores, el contador de desvos se reajustar a cero, y las llamada se podr desviar un
mximo de cuatro veces ms desde la extensin de destino como se ha descrito anteriormente.
Llamada
entrante
1 2 3 1 2
A B C D E F
Funcin Jefe-secretaria
Es posible llamar a la extensin original desde la extensin de destino independientemente del ajuste de
desvo.
Llamar o transferir
una llamada
Jefe Secretaria
(Original) (Destino DSV)
Mensaje en espera
Aunque las llamadas se desven, la informacin del Mensaje en espera no se desva. El indicador de la
tecla Mensaje se ilumina en la extensin llamada originariamente. ( 1.19.1 Mensaje en espera)
Gua de funciones 73
1.3.1 Desvo de Llamadas (DSV) / No molesten (NOM)
[Sgueme]
Esta funcin slo est disponible cuando la extensin original ha ajustado "
Denegar el funcionamiento
remoto desde otra extensin" a "Permitir" a travs de la programacin CDS.
74 Gua de funciones
1.3.1 Desvo de Llamadas (DSV) / No molesten (NOM)
Condiciones
NOM para llamadas externas / Llamadas internas
La funcin NOM se puede ajustar para las llamadas externas o para las llamadas internas, o para ambas
segn el usuario de la extensin.
Tecla SDE en modo NOM
El indicador de la tecla SDE se iluminar en rojo si la extensin asignada est ajustada a NOM.
Ignorar NOM
Una extensin en el modo NOM puede recibir una llamada de otros usuarios de extensin que dispongan
de ignorar NOM en su CDS.
NOM para la megafona
Se puede programar si la central puede buscar extensiones en el modo NOM mediante la programacin
del sistema. ( 1.15.1 Megafona)
Intercepcin de rutaOcupado / NOM
Si se recibe una llamada en una extensin en modo NOM, la llamada se puede redireccionar al destino
preprogramado mediante la funcin Intercepcin de rutaOcupado / NOM.
Salto a extensin libre
Buscando una extensin libre en un grupo de salto, se saltarn todas las extensiones que tengan NOM
ajustado. La llamada pasar a la siguiente extensin en el grupo, y no al destino Intercepcin de ruta
Ocupado / NOM.
Si (1) una llamada externa a travs de la tarjeta ELCOT, LCOT o T1 (LCOT / GCOT) se recibe en una
extensin en modo NOM y (2) el destino Intercepcin de rutaOcupado / NOM no est disponible y (3)
no hay ninguna extensin disponible en el grupo de salto, sonar la extensin original en el modo NOM.
Las llamadas desde un interfono se reciben en la extensin aunque la extensin se encuentre en modo
NOM.
Gua de funciones 75
1.3.1 Desvo de Llamadas (DSV) / No molesten (NOM)
76 Gua de funciones
1.3.1 Desvo de Llamadas (DSV) / No molesten (NOM)
Tipo Descripcin
DSV / NOM para exten- DSV / NOMInter- Funciona para las llamadas internas entrantes
sin nas
DSV / NOMExter- Funciona para las llamadas de lnea externa en-
nas trantes
DSV / NOMAmbas Funciona para todas las llamadas entrantes
[Estado de la tecla]
La tecla DSV / NOM muestra el estado actual, como se muestra a continuacin:
Las funciones asignadas a los patrones "iluminados" y "parpadeando" se pueden cambiar a travs de la
programacin del sistema.
Tipo Descripcin
DSV para el grupo de DSV de grupoInter- Funciona para las llamadas internas entrantes
entrada de llamadas nas
DSV de grupoEx- Funciona para las llamadas de lnea externa en-
ternas trantes
DSV de grupoAm- Funciona para todas las llamadas entrantes
bas
[Estado de la tecla]
La tecla DSV de grupo muestra el estado actual de la siguiente forma:
Gua de funciones 77
1.3.1 Desvo de Llamadas (DSV) / No molesten (NOM)
Condiciones
Cuando las teclas DSV / NOM estn ajustadas al Modo de conmutacin de ciclo DSV / NOM, pulse la
tecla DSV / NOM para cambiar el ciclo del ajuste de DSV / NOM.
En este modo, cuando las llamadas internas estn ajustadas para gestionarse de forma distinta a las
llamadas externas (tipo de desvo, destino de desvo, activar / desactivar NOM):
a. en el modo inactivo, los patrones de luz de la tecla DSV / NOMAmbas (incluyendo la tecla DSV /
NOM [tecla fija]) y de la tecla DSV de grupoAmbas indicarn el ajuste de las llamadas externas o
de las llamadas internas, pero no de ambas.
b. los iconos de DSV y NOM en una pantalla de la EP slo reflejan los ajustes de las llamadas externas.
c. si pulsa la tecla DSV / NOMAmbas (incluyendo la tecla DSV / NOM [tecla fija]) o la tecla DSV de
grupoAmbas se ignorarn.
Cuando se asignan las funciones DSV y NOM simultneamente, al pulsar la tecla se cambian los ajustes
de la siguiente forma:
DSV NOM Desactivado
Una tecla DSV / NOM personalizada en una tecla programable siempre est en modo de conmutacin de
ciclo DSV / NOM y el modo no se puede cambiar.
78 Gua de funciones
1.3.1 Desvo de Llamadas (DSV) / No molesten (NOM)
Gua de funciones 79
1.4.1 Funciones de respuesta
En la propia exten- Preferencia de l- Un usuario puede seleccionar la lnea que se toma al des-
sin (Slo TE) neaEntrante colgar.
80 Gua de funciones
1.4.1 Funciones de respuesta
Tipo Descripcin
Sin lnea (ni externa ni interna) Selecciona una lnea pulsando la tecla de acceso directo desea-
da para contestar una llamada entrante despus de descolgar.
NEM (slo para la KX-TDA100 / Contesta a las llamadas que se reciben en una tecla Nmero de
KX-TDA200 / KX-TDA600) extensin Maestra (NEM) simplemente descolgando. Esto fun-
ciona aunque se reciban varias llamadas simultneamente.
( 1.7.1 Extensin Nmero de extensin Maestra (NEM) / N-
mero de extensin Esclava (NEE))
Lnea prioritaria Contesta a una llamada que se recibe en una tecla LN o Grupo
ICD (con "Lnea prioritaria" asignada) simplemente descolgando.
Esto funciona aunque se reciban varias llamadas simultnea-
mente.
Lnea que suena (por defecto) Contesta a la llamada que lleva ms tiempo sonando en el propio
telfono simplemente descolgando cuando se reciben varias lla-
madas.
Condiciones
[Lnea prioritaria]
La prioridad de las llamadas entrantes es la siguiente:
1. Se asigna la llamada que llega a la tecla con "Lnea prioritaria".
2. La llamada que se recibe en la tecla INTERCOM.
Gua de funciones 81
1.4.1 Funciones de respuesta
Condiciones
La captura de llamadas se aplica a:
Llamadas internas, externas y llamadas interfono
Bloqueo de llamadas internas
Una extensin que no puede llamar a ciertas extensiones con una restriccin desde CDS (
1.1.2.2 Bloqueo de llamadas internas) tampoco puede capturar ninguna llamada que suene en dichas
extensiones.
[Ejemplo]
Grupo 1 de captura Grupo 2 de captura Grupo 3 de captura
de llamadas de llamadas de llamadas
Extn. 100 Extn. 101 Extn. 102 Extn. 103 Extn. 104 Extn. 105 Extn. 106 Extn. 107
82 Gua de funciones
1.4.1 Funciones de respuesta
Gua de funciones 83
1.4.1 Funciones de respuesta
Condiciones
Respuesta automtica con manos libres se aplica a:
Las llamadas internas y las llamadas externas, que incluyan llamadas dirigidas a un grupo de entrada de
llamadas en UCD o en un mtodo de distribucin de prioridad de salto. ( 1.2.2.2 Grupo de distribucin
de llamadas)
Respuesta automtica con manos libres para llamadas externas
Para utilizar esta funcin se precisa de la programacin del sistema.
Respuesta automtica con manos libres para llamadas de una extensin que coloc una llamada
externa en Retencin para consulta
Esta funcin puede considerar las llamadas de una extensin que coloc una llamada externa en
Retencin para consulta como llamadas internas o como llamadas externas, en funcin de la programacin
del sistema. Si se considera una llamada interna, la llamada se establecer de inmediato.
Al transferir una llamada de una lnea externa analgica, recomendamos a los usuarios que realicen una
transferencia con consulta. De esta forma, el interlocutor externo no se conectar de forma automtica a
una extensin utilizando la Respuesta automtica con manos libres cuando el usuario de la extensin est
ausente.
Monitorizacin de secreto
El pitido que escucha el interlocutor llamado antes de contestar se puede eliminar mediante la
programacin del sistema.
Modo de aviso (Timbre / Voz) / Ignorar modo
La Respuesta automtica con manos libres ignora el modo de Aviso predefinido en el telfono y el modo
Alternar llamada desde el interlocutor.
Respuesta automtica con manos libres con auricular
La funcin Respuesta automtica con manos libres se puede utilizar con auricular.
84 Gua de funciones
1.4.1 Funciones de respuesta
Gua de funciones 85
1.5.1 Premarcacin
1.5.1 Premarcacin
Descripcin
Un usuario de TE con pantalla puede comprobar y corregir el nmero entrado antes de marcar, con el telfono
colgado. La llamada se iniciar despus de descolgar.
Condiciones
Guardar un nmero premarcado en la Marcacin rpida personal
El nmero premarcado se almacena en la Marcacin rpida personal pulsando la tecla MARCACIN
AUTOMTICA / GUARDAR. ( 1.6.1.5 Marcacin rpidaPersonal / Del sistema) En este caso, la
extensin entrar en el modo de programacin personal automticamente para que se pueda asignar un
nombre al nmero guardado.
86 Gua de funciones
1.5.2 Liberar extensin automticamente
Condiciones
Un usuario de TE / EP escucha el tono de reorden durante un periodo de tiempo preprogramado, y el TE /
EP vuelve a su estado libre automticamente. Sin embargo, un usuario de TR escuchar el tono de reorden
hasta que cuelgue.
Esta funcin es operativa en uno de los siguientes casos:
Al hacer una llamada interna
a. Si no se ha marcado el primer dgito en el perodo de tiempo preprogramado.
b. Despus de marcar un dgito, si los siguientes dgitos no se marcan en un perodo de tiempo
preprogramado.
Gua de funciones 87
1.5.3 Llamada interna
Condiciones
Asignacin de nmero / nombre de extensin
Los nombres y los nmeros de extensin se asignan a todas las extensiones. El nmero y el nombre
aparecen en la pantalla del TE durante las llamadas internas.
Tecla SDE
Es posible acceder a otra extensin con una sola pulsacin pulsando la tecla de Seleccin Directa de
Extensin (SDE) correspondiente. Una tecla programable se puede personalizar como una tecla SDE.
Directorio de llamadasMarcacin de extensin
Un usuario de TE con pantalla puede realizar una llamada seleccionando uno de los nombres
almacenados en la pantalla.
Modo de avisoTimbre / Voz
Un usuario de TE puede seleccionar si desea recibir llamadas internas por tono de timbre o por voz
mediante la programacin personal (Modo de avisoTimbre / Voz). Si un usuario selecciona llamada con
voz, el interlocutor llamante puede hablar con el otro usuario inmediatamente despus del tono de
confirmacin. Tambin se puede seleccionar denegar llamadas con voz.
Alternar llamadaTimbre / Voz
Un interlocutor puede cambiar el mtodo de recepcin de llamadas predefinido del interlocutor llamado
temporalmente (tono de timbre o voz). As, las llamadas con timbre pasan a ser llamadas con voz, o
viceversa, para el interlocutor llamado. El interlocutor llamado puede denegar la llamada con voz.
NEM / NEE (slo para la KX-TDA100 / KX-TDA200 / KX-TDA600)
No se puede cambiar temporalmente el mtodo de recepcin de llamadas predefinido del interlocutor
llamado al realizar una llamada utilizando una tecla Nmero de extensin Maestra (NEM) o una tecla
Nmero de extensin Esclava (NEE) ( 1.7.1 Extensin Nmero de extensin Maestra (NEM) / Nmero
de extensin Esclava (NEE)).
Tono despus de marcacin
Despus de marcar un nmero de extensin, un usuario escuchar uno de los siguientes tonos:
Tipo Descripcin
88 Gua de funciones
1.5.3 Llamada interna
Gua de funciones 89
1.5.4 Funciones de llamadas externas
90 Gua de funciones
1.5.4 Funciones de llamadas externas
Condiciones
Se puede guardar un nmero especfico de emergencia (algunos pueden tener valores por defecto).
Se puede llamar a los nmeros de emergencia incluso cuando:
en Cdigo de CuentaModo forzado ( 1.5.4.3 Entrada de cdigo de cuenta)
en cualquier nivel de Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas ( 1.9.1 Restriccin de llamadas /
Bloqueo de llamadas)
despus de alcanzarse el lmite de tarificacin preasignado ( 1.9.2 Gestin del presupuesto)
en Bloqueo de la marcacin de la extensin ( 1.9.3 Bloqueo de la marcacin de la extensin)
Notificacin del nmero CLIP (slo para la KX-TDA100 / KX-TDA200 / KX-TDA600)
Cuando se marca un nmero de emergencia, el nmero CLIP preasignado para la extensin se enviar
como un nmero de identificacin de ubicacin. ( 1.21.1.2 Presentacin del n del llamante / conectado
(CLIP / COLP))
El nmero CLIP asignado a la extensin se enviar independientemente de los ajustes como el nmero
CLIR o CLIP asignado al puerto RDSI utilizado. Esta funcin slo est disponible cuando se utiliza una
lnea PRI (PRI23), con servicios compatibles con E911.
Gua de funciones 91
1.5.4 Funciones de llamadas externas
Modo Descripcin
Condiciones
El cdigo de cuenta se puede guardar en la Marcacin de memorias (por ejemplo, Marcacin con una sola
pulsacin).
Tecla Cuenta
Una tecla programable se puede personalizar como la tecla Cuenta. La tecla Cuenta se utiliza en lugar
del nmero de funcin para entrar un cdigo de cuenta. Esta tecla es til porque puede ser utilizada en
cualquier momento, mientras slo se permite la entrada del nmero de funcin al or el tono de marcacin
antes de conectarse a una lnea externa.
Los usuarios de la extensin pueden introducir un cdigo de cuenta en cualquier momento de la llamada,
incluso despus de que la llamada se haya desconectado y se haya escuchado un tono de reorden. Sin
embargo, si se introduce un cdigo de cuenta cuando ya no se escuche ningn tono de reorden, la llamada
no se guardar en el registro REDCE.
Si entra ms de un cdigo de cuenta a la vez, el ltimo cdigo que se entre se imprimir en el REDCE.
Incluso en el modo forzado, los nmeros de emergencia se pueden marcar sin un cdigo de cuenta. (
1.5.4.2 Llamada de emergencia)
Usuarios de TE tambin pueden entrar un cdigo de cuenta a las llamadas entrantes de lneas externas
durante una conversacin.
Entrada del cdigo de verificacin
Para identificar quin hizo una llamada externa con miras a la facturacin, se utiliza un cdigo de
verificacin. Este cdigo puede utilizarse en cualquier extensin. ( 1.9.6 Entrada del cdigo de
verificacin)
92 Gua de funciones
1.5.4 Funciones de llamadas externas
Gua de funciones 93
1.5.4 Funciones de llamadas externas
Modo Descripcin
Condiciones
Conversin de pulsos a tonos
Es posible para un usuario de extensin cambiar temporalmente de un modo Pulsos a un modo Tonos
para que as el usuario pueda tener acceso a servicios especiales como acceso por ordenador a llamadas
de larga distancia o a servicios de correo vocal. Para cambiar al modo Tonos, espere un perodo de tiempo
preprogramado (Por defecto: cinco segundos) despus de que la lnea externa se conecte, o pulse .
Esta caracterstica slo funciona en lneas externas programadas en modo Pulsos. El modo Tonos no se
puede cambiar a modo Pulsos.
Es posible seleccionar la frecuencia de pulsos para un puerto de lneas externas que se haya ajustado al
modo Pulsos. Existen dos frecuencias de pulsos: Baja (10 pps) y Alta (20 pps).
Es posible asignar la duracin mnima de la seal Tonos enviada a un puerto de lneas externas que se
haya ajustado al modo Tonos.
94 Gua de funciones
1.5.4 Funciones de llamadas externas
Velocidad de pulsos LN
Gua de funciones 95
1.5.4 Funciones de llamadas externas
Condiciones
Esta funcin no est disponible para las siguientes tarjetas ELCOT o LCOT:
KX-TDA6181AL (ELCOT16)
KX-TDA0181AL (LCOT16)
KX-TDA0180AL (LCOT8)
96 Gua de funciones
1.5.4 Funciones de llamadas externas
Condiciones
Esta funcin no est disponible para las siguientes tarjetas LCOT:
KX-TDA0181NE (LCOT16)
KX-TDA0180NE (LCOT8)
KX-TDA0183NE (LCOT4)
KX-TDA3180NE y KX-TDA3180AL (LCOT4)
KX-TDA3183NE y KX-TDA3183AL (LCOT2)
La deteccin de la corriente de bucle se realiza en lneas externas activas siempre que la lnea externa
est conectada y / o a intervalos fijos.
Cuando una lnea externa se encuentra en estado Inaccesible, la deteccin de la corriente de bucle se
realiza a intervalos fijos, y la lnea externa vuelve al estado En servicio cuando se detecta la corriente de
bucle. Una extensin asignada como administrador puede cambiar manualmente la lnea externa al estado
En servicio.
Los cambios del estado de la lnea externa se graban en el registro de errores de la central.
El estado Inaccesible se mantendr aunque se reinicie la central.
Slo para la KX-TDA30 / KX-TDA100 / KX-TDA200
El estado Inaccesible se borrar cuando:
se reciba una llamada satisfactoriamente (es decir, se detecte una corriente de bucle) en dicha lnea
externa.
se pulse la tecla U-LN para dicha lnea externa y se detecte una corriente de bucle.
Gua de funciones 97
1.5.4 Funciones de llamadas externas
98 Gua de funciones
1.5.4 Funciones de llamadas externas
Condiciones
El Tiempo de pausa se programa para cada lnea externa.
Las pausas se pueden guardar en la Marcacin de memorias.
Cuando un Cdigo de espera del segundo tono de marcacin se marca despus de conectar con una
lnea externa, se insertan un nmero preprogramado de pausas despus del cdigo.
SAR
Normalmente no se inserta ninguna pausa entre el cdigo de acceso marcado por el usuario y los dgitos
siguientes cuando el modo SAR est activado. (1.10.1 Seleccin automtica de ruta (SAR))
Gua de funciones 99
1.5.4 Funciones de llamadas externas
[Ejemplo]
Compaa telefnica
Cdigo de acceso a
central superior: 0
Central
superior Interlocutor externo
(01-23-4567)
Nmero de
acceso a lneas
libres: 9 Extn. 101 Extn. 102
Nota
"0" se debera asignar como un Cdigo de acceso a central superior para el grupo de lneas externas
(TRG) 1 de la central posterior.
Condiciones
Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas
Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas comprueba slo el nmero de telfono marcado,
excluyendo el cdigo de acceso a la central superior, al acceder a la compaa telefnica desde la central
superior. ( 1.9.1 Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas)
SAR
Normalmente no se inserta ninguna pausa entre el cdigo de acceso marcado por el usuario y los dgitos
siguientes cuando el modo SAR est activado. (1.10.1 Seleccin automtica de ruta (SAR))
REDCE
El nmero marcado, incluyendo el Cdigo de acceso a central superior, se grabar en el REDCE slo si
el ajuste del nmero modificado se selecciona en el ajuste SAR del REDCE.
Cuando un Cdigo de acceso a central superior se asigna a un grupo de lneas externas, las llamadas a
extensiones de la central superior no se graban en el REDCE.
Se puede utilizar un Cdigo de acceso a central superior para grabar slo llamadas de larga distancia en
el REDCE si conecta un puerto de lnea externa directamente a la compaa telefnica (no a una central
superior). Podr hacerlo si asigna el cdigo de larga distancia (por ejemplo, "0") como el Cdigo de acceso
a central superior. Todas las llamadas locales (por ejemplo, las llamadas que no necesitan el "0" para que
se marquen en primer lugar) se tratan como extensiones de la compaa telefnica y no se graban en el
REDCE puesto que, en este caso, la central reconoce la compaa telefnica como la central superior.
Por lo tanto, en el REDCE slo se grabarn las llamadas de larga distancia.
Condiciones
Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas
Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas comprueba slo el nmero de telfono marcado
excluyendo el cdigo de acceso a un operador especial. ( 1.9.1 Restriccin de llamadas / Bloqueo de
llamadas)
SAR
Normalmente no se inserta ninguna pausa entre el cdigo de acceso marcado por el usuario y los dgitos
siguientes cuando el modo SAR est activado. (1.10.1 Seleccin automtica de ruta (SAR))
Si se instala esta central detrs de una central superior ya existente:
Se debe asignar un cdigo de acceso a un operador especial y un cdigo de acceso a central superior
por separado: estos cdigos no se pueden asignar conjuntamente como un cdigo. ( 1.5.4.8 Cdigo
de acceso a central superior (Cdigo de acceso a la compaa telefnica desde una central superior))
Condiciones
Ignorar preferencia de lnea
Un usuario puede ignorar la Preferencia de lnea predefinida temporalmente pulsando la tecla de acceso
a lnea o la tecla de Marcacin de memorias deseada (por ejemplo, Marcacin con una sola pulsacin)
antes de descolgar.
Para seleccionar la Preferencia de lnea externa libre, los grupos de lneas externas disponibles en la
extensin se deberan programar desde CDS. Tambin se deberan asignar los grupos de lneas externas
disponibles para el Acceso a lneas libres.
Acceso a lneas libres Selecciona una lnea externa li- Marque el nmero de acceso a lnea
(Acceso local) bre automticamente desde los libre o pulse la tecla T-LN.
grupos de lneas externas asig-
nados.
Acceso a grupo de l- Selecciona una lnea externa li- Marque el nmero de Acceso a grupo
neas externas bre desde el grupo de lneas ex- de lneas externas y el nmero del
ternas correspondiente. grupo de lneas externas o pulse la
tecla G-LN.
Acceso a lnea U-LN Selecciona directamente la lnea Marque el nmero de acceso a lnea
externa deseada. U-LN y el nmero de lnea externa o
pulse la tecla U-LN.
Condiciones
La programacin CDS determina los grupos de lneas externas disponibles para realizar llamadas.
Se pueden consultar los nmeros de lnea externa desde el puerto.
Asignacin de tecla
Una tecla programable se puede personalizar como tecla G-LN, T-LN, o U-LN de la forma siguiente:
Tipo Parmetro
Sin parmetro (se aplican todos los grupos de lneas externas asigna-
Todas-LN (T-LN)
dos a travs de la programacin del sistema.)
Grupo-LN (G-LN) Un grupo de lneas externas determinado.
nica-LN (U-LN) Una lnea externa determinada.
Se puede asignar:
la misma lnea externa a la tecla U-LN y a la tecla G-LN.
el mismo grupo de lneas externas a ms de una tecla G-LN.
ms de una tecla T-LN.
Marcando el nmero de Acceso a lnea externa selecciona una tecla LN en el orden siguiente: U-LN
G-LN T-LN
Acceso a lnea externa directa
Si pulsa una tecla LN libre, automticamente pasar al modo de funcionamiento con manos libres y
permitir al usuario utilizar la marcacin con el telfono colgado. El usuario no necesita pulsar la tecla
MANOS LIBRES, la tecla MONITOR ni descolgar el microtelfono.
Orden de grupo de salto para Acceso a lneas libres
Se selecciona una lnea externa libre de los grupos de lneas externas asignados para Acceso a lneas
libres. Si se dispone de grupos de lneas externas mltiples, la secuencia de salto del grupo de lneas
externas puede ser determinado a travs de la programacin del sistema.
Orden de salto de lneas externas para Acceso a lneas libres y Acceso a grupo de lneas externas
La secuencia de salto en un grupo de lneas externas (de la lnea externa con el nmero inferior a la lnea
externa o rotacin con el nmero superior) puede determinarse a travs de la programacin del sistema.
El nombre de una compaa o el nombre de un cliente puede asignarse desde un puerto de lneas externas
de modo que la operadora o el usuario de extensin pueda ver el destino con el que el llamante externo
est intentado contactar antes de contestar. Le ser til, por ejemplo, cuando mltiples compaas
compartan la misma operadora.
Es posible identificar los puertos de lneas externas que tienen lneas externas conectadas. Evita que los
usuarios de extensin empiecen una llamada a una lnea externa que no est conectada.
2. Entrada vlida
Visualizacin durante
Entrada Descripcin
la introduccin
09 / /# 09 / /# Almacene los dgitos, y #.
PAUSA (Pausa) P Almacene una pausa al pulsar la tecla
PAUSA. ( 1.5.4.7 Insercin de pausa)
R (FLASH) / RELLAMADA F Almacene una seal R (flash) / rellamada
(Colgar)*1 (modo EFA) pulsando la tecla R
(FLASH) / RELLAMADA al principio del
nmero. ( 1.11.7 Acceso a las funcio-
nes externas (EFA))
INTERCOM (Secreto)*1 [] Oculte todo o una parte del nmero pul-
sando la tecla INTERCOM al principio y
al final del nmero que desea ocultar. Se
puede programar si la parte que se ha
ocultado aparecer en REDCE.
TRANSFERIR (Transferir)*1 T Almacene un comando transferido pul-
sando la tecla TRANSFERIR al principio
del nmero (utilizado slo para la Mar-
cacin con una sola pulsacin). (
1.12.1 Transferencia de llamadas)
[Ejemplo] Guardar "T + 305"= Transferir
una llamada a la extensin 305.
*1
Slo disponible en el modo de programacin del sistema / personal
Nota
Es posible almacenar un nmero de la funcin de Marcacin de memorias al principio de los
nmeros de Marcacin de memorias.
Es posible almacenar varios nmeros de funcin en una ubicacin de Marcacin de memorias.
Condiciones
Acceso a lnea externa mediante la Marcacin de memorias
Se puede almacenar un nmero de Acceso a lnea externa con el nmero de telfono en la Marcacin de
memorias. Sin embargo, si la Marcacin de memorias se realiza despus de seleccionar una lnea externa,
el nmero de Acceso a lnea externa se ignorar y el nmero de telfono se enviar utilizando la lnea
externa seleccionada.
Condiciones
Tecla de Marcacin con una sola pulsacin
Una tecla programable se puede personalizar como la tecla de Marcacin con una sola pulsacin.
Marcacin completa con una sola pulsacin
No hay necesidad de descolgar antes de pulsar una tecla de Marcacin con una sola pulsacin.
[Ejemplo de programacin]
Tecla Nmero deseado
La tecla MENSAJE est programada por defecto para devolver la llamada a un llamante que dej una
indicacin de mensaje en espera.
Sin embargo, la tecla MENSAJE puede programarse para realizar otras funciones. Las ocho teclas de una
sola pulsacin no tienen ningn ajuste por defecto.
Condiciones
El KX-T7710 tiene dos modos, el modo NORMAL y el modo PBX, que se seleccionan haciendo un cambio
en el telfono.
Est funcin est disponible slo cuando el KX-T7710 se encuentra en el modo central.
Esta funcin est disponible al escuchar un tono de marcacin.
Para ms informacin, consulte la Gua de referencia rpida del KX-T7710.
Rellamada automtica:
Si la Rellamada al ltimo nmero se realiza en el modo manos libres y el interlocutor llamado est ocupado,
la rellamada se reintentar automticamente un nmero de veces preprogramado en los intervalos
preprogramados. La duracin del timbre de no respuesta de la rellamada se puede programar.
Esta funcin est disponible slo en ciertos modelos de TE que tienen la tecla MANOS LIBRES.
Registro de llamadas salientes:
La informacin de las llamadas externas salientes se registra automticamente en cada extensin. Los
usuarios de los TEs con pantalla pueden visualizar los detalles de un nmero predefinido de los ltimos
nmeros de telfono marcados y pueden volver a llamar al mismo interlocutor externo con facilidad.
Condiciones
Si marca un nmero nuevo cuando el Registro de llamadas salientes est lleno y / o la Rellamada
automtica tiene un nmero, se borrarn los datos de la llamada guardada ms antigua, y se guardar el
nmero nuevo.
Si se realiza cualquier operacin de marcacin o si se contesta a una llamada entrante durante la
Rellamada automtica, la Rellamada automtica se cancelar.
Es posible que la Rellamada automtica con una lnea externa analgica no est disponible en funcin
del:
tipo de patrn de tono de ocupado.
del entorno de la red IP al utilizar un KX-NT136 con el CODEC G.729. (Al utilizar TE-IPs que no sean
el KX-NT136, la rellamada automtica utilizando una lnea externa analgica no estar disponible.)
Finalizar la rellamada
Si un interlocutor externo o una lnea externa conectada estn ocupados, el usuario puede volver a llamar
al nmero pulsando la tecla RELLAMADA sin colgar. Esta operacin puede realizarse varias veces sin
tener que colgar.
Visualizacin del Registro de llamadas salientes con la tecla Rellamada
Si pulsa la tecla RLL en un TE con pantalla con el telfono colgado podr visualizar el registro de llamadas
salientes. Para esta operacin se necesita la Programacin del sistema.
Si se utiliza el Registro de llamadas salientes para rellamar a un interlocutor externo, o si un nmero ya
guardado en el Registro de llamadas salientes se vuelve a marcar manualmente, el nmero se guardar
en el registro de llamadas mltiples veces. Sin embargo, las llamadas realizadas utilizando la tecla RLL
no se volvern a guardar en el Registro de llamadas salientes.
Es posible cambiar el nmero de registros que pueden guardarse en cada extensin a travs de la
programacin del sistema.
Condiciones
[General]
Cualquier nmero (por ejemplo, nmero de telfono, nmero de funcin) se puede almacenar en un
nmero de marcacin rpida. Se puede asignar un nombre a cada nmero de Marcacin rpida personal
a travs de la programacin personal y un nmero de Marcacin rpida del sistema.
Directorio de llamadasMarcacin rpida
Los usuarios de TE con pantalla pueden realizar una llamada seleccionando los nombres almacenados
en la pantalla.
KX-TDA600
2.3.2 Tarjeta EMEC (KX-TDA6105)
Condiciones
La Marcacin superpida es adecuada para los siguientes casos:
Llamadas de servicio de habitaciones en un hotel
Llamar a otra sucursal a travs de la red pblica.
Los nmeros de Marcacin superpida siguen el plan de numeracin flexible.
( 2.3.6 Numeracin flexible / Numeracin fija)
El ejemplo siguiente indica cmo pueden guardarse y utilizarse los nmeros de Marcacin superpida:
N de marcacin supe-
N de posicin Nmero deseado
rpida
Marcacin superpida 110 9110 (Llamada externa)
01
Marcacin superpida 5 3016 (Servicio de habitacin)
02
Marcacin superpida 2011 90123456789 (Otra sucursal)
03
: : :
Si instala una tarjeta EMEC / MEC en la central, podr programar un grupo de entradas distinto con un
mximo de 8 dgitos.
Condiciones
Telfono compatible
TE, TR, T1-OPX, y EP
En funcin del modo seleccionado a travs de la programacin CDS, la Marcacin directa NEE se realizar
de una de las dos formas siguientes:
Modo mejorado de la tecla SDE: pulsando la tecla NEE una vez.
Modo estndar de la tecla NEE: pulsando la tecla NEE dos veces (se escuchar un tono de marcacin la
primera que vez que se pulse la tecla NEE).
Las llamadas contestadas utilizando la tecla NEE pueden transferirse a la extensin NEM con slo pulsar la
tecla NEE una vez, independientemente del modo.
Indicacin LED
Los patrones LED y el estado de las teclas NEM y NEE correspondientes son los siguientes:
Patrn de se-
Estado de la tecla NEM Estado de la tecla NEE
alizacin
Apagado La extensin est libre. La extensin NEM correspondiente est li-
bre.
Iluminado en La extensin est en una llamada utili- La extensin est llamando utilizando la
verde zando la tecla NEM. tecla NEE.
Parpadeo len- Se ha retenido una llamada utilizando la Se ha retenido una llamada utilizando la
to en verde tecla NEM. tecla NEE.
Parpadeo Una llamada en una tecla NEM se Una llamada contestada utilizando la
moderado en encuentra en Retencin de llamada tecla NEE se encuentra en Retencin
verde exclusiva o en Retencin para con- de llamada exclusiva o en Retencin
sulta. para consulta.
La extensin NEM est aadiendo La extensin NEE est aadiendo un
un miembro a una conferencia o est miembro a una conferencia o est utili-
utilizando la lnea para una Confe- zando la lnea para una Conferencia
rencia desatendida, en una tecla desatendida.
NEM.
Parpadeo r- Se est recibiendo una llamada entrante Se est recibiendo un timbre de Rellamada
pido en verde en esta extensin. de llamada retenida o de Retrollamada au-
tomtica por ocupado de una llamada con-
testada utilizando la tecla NEE.
Iluminado en La extensin NEE correspondiente est: La extensin NEM correspondiente u otra
rojo llamando. extensin NEE correspondiente est:
reteniendo la lnea utilizando la Re- llamando.
tencin de llamada exclusiva o la reteniendo la lnea utilizando la Reten-
Retencin para consulta. cin de llamada exclusiva o la Reten-
aadiendo un miembro a una confe- cin para consulta.
rencia. aadiendo un miembro a una conferen-
utilizando la lnea para una Confe- cia.
rencia desatendida. utilizando la lnea para una Conferencia
recibiendo un timbre de Rellamada desatendida.
de llamada retenida o de Retrolla- recibiendo una llamada entrante dirigi-
mada automtica por ocupado. da slo a la extensin NEM (por ejem-
plo, timbre de retrollamada).
Parpadeo len- La extensin NEE correspondiente ha La extensin NEM correspondiente u otra
to en rojo retenido una llamada. extensin NEE correspondiente ha retenido
una llamada.
Parpadeo r- Se est recibiendo una llamada en un La extensin NEM correspondiente est re-
pido en rojo grupo de entrada de llamadas (ICD) en cibiendo una llamada entrante.
el mtodo de distribucin de timbre al
que pertenece dicha extensin.
Cuando en una extensin NEM hay varias llamadas, el patrn de LED que aparece en las teclas NEE
correspondientes se visualiza en funcin de la prioridad siguiente:
Recibiendo una llamada entrante reteniendo una llamada llamando libre
Por ejemplo, si una extensin NEM recibe una llamada entrante mientras est llamando, los LEDs de las
extensiones NEE correspondientes mostrarn la llamada entrante.
Si embargo, si una extensin NEE est gestionando una llamada utilizando la tecla NEE (por ejemplo, est
llamando, tiene una llamada en retencin, etc.), el estado de dicha llamada se visualizar en la tecla NEE,
independientemente del estado de la llamada de la extensin NEM.
Ejemplo de gestin de llamadas por parte de una secretaria para varios jefes
El ejemplo siguiente indica los patrones LED de las teclas NEM y NEE de cada extensin y cmo pueden
gestionarse las llamadas.
1. La extensin 101 recibe una llamada del 111-1111
Extn. 101 (Jefe) Extn. 102 (Jefe) Extn. 103 (Secretaria)
Teclas NEM Teclas NEE Teclas NEM Teclas NEE Teclas NEM Teclas NEE
(Apagado) (Apagado) (Apagado) (Apagado) (Apagado) (Apagado)
(Extn. 103) (Extn. 103) (Extn. 102)
(Apagado) (Apagado) (Apagado)
(Apagado) (Parpadeo (Parpadeo
(Extn. 102) (Extn. 101) rpido en rojo) (Extn. 101) rpido en rojo)
(Parpadeo (Apagado) (Apagado)
rpido en verde)
Condiciones
[General]
Puede personalizarse una tecla programable de un TE y una EP como tecla NEM o NEE. Puede
personalizarse una tecla programable de una Consola SDE como tecla NEE.
Una extensin puede tener hasta ocho teclas NEM.
Si la extensin no tiene ninguna tecla NEM libre, la extensin no recibir llamadas entrantes, incluyendo
llamadas en espera. Por lo tanto, le recomendamos que las extensiones NEM tengan, como mnimo, tres
teclas NEM.
A travs de la programacin CDS se puede seleccionar si las extensiones podrn crear teclas NEE en
sus propias extensiones utilizando la programacin desde TE.
Hasta ocho extensiones distintas pueden asignar teclas NEE para la misma extensin NEM.
Cuando una extensin NEM tenga una tecla LN o una tecla Grupo ICD libre, las llamadas se recibirn en
las teclas siguientes en funcin de la prioridad siguiente:
Llamadas internas entrantes en un grupo ICD: Tecla Grupo ICD Tecla NEM
Llamadas externas entrantes: Tecla U-LN Tecla G-LN Tecla T-LN Tecla NEM
Llamadas externas entrantes en un grupo ICD: Tecla Grupo ICD Tecla U-LN Tecla G-LN Tecla
T-LN Tecla NEM
Cuando una extensin NEM tenga varias llamadas con el mismo estado (por ejemplo, en retencin), se
visualizar el estado de la llamada ms reciente en las extensiones NEE correspondientes. Por ejemplo,
cuando suenen dos llamadas en la extensin NEM, la extensin NEE contestar a la ltima llamada
recibida en la extensin NEM al pulsar la tecla NEE.
Cuando una extensin NEM pertenezca a un grupo ICD en el mtodo de distribucin de timbre y se reciba
una llamada entrante en el grupo ICD, el estado de la llamada entrante no se visualizar en los LEDs de
las extensiones NEE correspondientes ( 1.2.2.1 Funciones del grupo de entrada de llamadas
RESUMEN).
Si la extensin no tienen ninguna tecla NEM libre, las teclas SDE de las otras extensiones registradas a
la Extensin NEM se iluminarn en rojo.
Cadencia del tono de timbre
A travs de la programacin del sistema, cada extensin puede definir cadencias del tono de timbre para
las teclas NEM. Las cadencias del tono de timbre pueden asignarse por separado para cada tecla NEE.
Preferencia de lnea saliente
Cuando "NEM" est seleccionado como la preferencia de lnea saliente, las llamadas salientes se
originarn en la primera tecla NEM disponible ( 1.5.5.2 Preferencia de lneaSaliente).
Preferencia de lnea entrante
A travs de la programacin del sistema existe la posibilidad de que las llamadas entrantes que se reciban
en las teclas NEM se contesten simplemente descolgando, seleccionando "NEM" como la preferencia de
lnea entrante ( 1.4.1.2 Preferencia de lneaEntrante). Eso prohbe que las llamadas que se reciban
en teclas que no sean NEM (por ejemplo, una tecla NEE) se contesten al descolgar.
Extensin mvil
En las extensiones NEM, slo podr utilizar la funcin Extensin mvil cuando todas las teclas NEM estn
libres ( 1.28.3 Extensin mvil).
Equipo porttil XDP / Paralelo
Si una EP dispone de teclas NEM o NEE, el Equipo porttil XDP / Paralelo no podr asignarse a dicha EP
( 1.25.5 Equipo porttil XDP / Paralelo).
ALMD / Aviso privado de llamada con el microtelfono descolgado (APLMD)
Una extensin NEM no podr recibir ALMD ni Aviso privado de llamada con el microtelfono descolgado
(APLMD), a menos que la llamada se realice utilizando una tecla NEE correspondiente ( 1.8.4.3 Aviso
de llamada con el microtelfono descolgado (ALMD), 1.8.4.4 Aviso privado de llamada con el
microtelfono descolgado (APLMD)).
Alternar llamadaTimbre / Voz
No se puede cambiar temporalmente el mtodo de recepcin de llamadas predefinido del interlocutor
llamado (tono de timbre o voz) al llamar a una extensin NEM, a menos que la llamada se realice utilizando
una tecla NEE correspondiente ( 1.5.3 Llamada interna).
[Timbre retardado]
Se aplica el mismo ajuste de timbre retardado a todas las teclas NEM de una extensin. El timbre retardado
puede asignarse por separado para cada tecla NEE.
A travs de la programacin del sistema se puede seleccionar si la informacin del llamante (como por
ejemplo, Identificacin del llamante) se visualizar inmediatamente en una EP cuando se reciba una
llamada durante la configuracin del timbre retardado.
La informacin del llamante (como por ejemplo la Identificacin del llamante) no se visualizar
inmediatamente en un TE cuando se reciba una llamada durante la configuracin del timbre retardado.
Puede ajustar que las teclas NEE no suenen (slo parpadeen) para las llamadas entrantes. Sin embargo,
este ajuste no estar disponible para las teclas NEM.
El temporizador de sin respuesta de desvo se iniciar cuando una extensin NEM empiece a sonar.
Condiciones
Si no se contesta el timbre de retrollamada en 10 segundos, la retrollamada se cancelar.
Si la extensin escucha un tono de ocupado antes de marcar el nmero de telfono, slo se reservar la
lnea externa o el grupo de lneas externas. Despus de contestar el timbre de retrollamada, la extensin
debera marcar el nmero de telfono.
Una extensin puede ajustar slo una Retrollamada automtica por ocupado. El ltimo ajuste es el
efectivo.
Los usuarios de mltiples extensiones pueden ajustar esta funcin a una lnea externa simultneamente.
Sin embargo, un mximo de cuatro usuarios de una extensin pueden ajustar esta funcin a una extensin.
El timbre de retrollamada se enviar a las extensiones en el orden con el que se ajust la funcin. En otras
palabras, la extensin que ajust la funcin primero recibir el timbre de retrollamada primero.
Esta funcin no se puede utilizar para las llamadas a una extensin SPV ni a una extensin RDSI.
Condiciones
La programacin CDS determina los usuarios de extensin que pueden utilizar Ignorar Ocupado y ajusta
Denegar Ignorar Ocupado.
Esta funcin no es operativa cuando la extensin ocupada se encuentra en una de las siguientes
condiciones:
a. Se ha ajustado Denegar Ignorar Ocupado o Seguridad de lnea de datos ( 1.11.5 Seguridad de
lnea de datos).
b. Mientras est controlado por otra extensin ( 1.8.3 Monitorizacin de llamadas).
c. Mientras reciba ALMD ( 1.8.4.3 Aviso de llamada con el microtelfono descolgado (ALMD)) o Aviso
privado de llamada con el microtelfono descolgado (APLMD) ( 1.8.4.4 Aviso privado de llamada
con el microtelfono descolgado (APLMD)).
d. Durante una llamada de Conferencia ( 1.14.1 Funciones de conferencia).
e. Durante una llamada de interfono ( 1.17.1 Llamada de interfono).
f. Mientras el Monitor de Correo Vocal (MCV) o la Grabacin de conversaciones est activada (
1.24.3 Integracin TED (Digital) de correo vocal).
g. Durante la Retencin para consulta.
Esta funcin no est disponible para una llamada de lnea externa a lnea externa a travs de DISA.
1.8.7 Evitar que otras personas se incorporen a la conversacin (Denegar Ignorar Ocupado)
Condiciones
La programacin CDS determina qu extensiones pueden utilizar esta funcin.
Esta funcin slo est disponible cuando la extensin ocupada realiza una conversacin con otra
extensin o con un interlocutor externo.
Esta funcin no es operativa cuando la extensin ocupada se encuentra en una de las siguientes
condiciones:
a. Denegar Ignorar Ocupado ( 1.8.2 Ignorar Ocupado) o Seguridad de lnea de datos (
1.11.5 Seguridad de lnea de datos).
b. Mientras reciba ALMD ( 1.8.4.3 Aviso de llamada con el microtelfono descolgado (ALMD)) o Aviso
privado de llamada con el microtelfono descolgado (APLMD) ( 1.8.4.4 Aviso privado de llamada
con el microtelfono descolgado (APLMD)).
c. Durante una llamada de Conferencia ( 1.14.1 Funciones de conferencia).
d. Durante una llamada de interfono ( 1.17.1 Llamada de interfono).
e. Mientras el Monitor de Correo Vocal (MCV) o la Grabacin de conversaciones est activada (
1.24.3 Integracin TED (Digital) de correo vocal).
f. Durante la Retencin para consulta.
Esta funcin se detiene cuando el usuario de una extensin ocupada pulsa las siguientes teclas durante
una conversacin ( 1.20.1 Teclas fijas y 1.20.2 Teclas programables):
Tecla R (FLASH) / RELLAMADA
Tecla RETENER
Tecla TRANSFERIR
Tecla CONFERENCIA
Tecla SDE
Tecla EFA
Tecla Grabacin de conversaciones
Tecla Grabacin de conversaciones en buzn ajeno
Tecla Grabacin de conversaciones en buzn ajeno con una sola pulsacin
Tecla de Transferencia de correo vocal
Condiciones
Cada usuario de extensin puede seleccionar recibir el Tono de llamada en espera, ALMD, APLMD, o
ninguno de ellos.
ALMD y APLMD se activan o desactivan por medio de la CDS de la extensin llamante.
ALMD y APLMD no funcionan para algunos tipos de telfono. En estos casos, el tono de llamada en espera
se enviar a la extensin llamada.
Los mtodos de recepcin de la notificacin (tono de llamada en espera, ALMD, y APLMD) slo estn
disponibles cuando la extensin llamada est manteniendo una conversacin con otro interlocutor. Si el
interlocutor llamado an no est conectado con el otro interlocutor (por ejemplo, est sonando o en
retencin, etc.) la extensin llamante escuchar un tono de devolucin de llamada y se mantendr en
espera hasta que la extensin llamada est disponible para recibir la notificacin de llamada en espera.
Si ninguno de estos mtodos de recepcin de la notificacin (tono de llamada en espera, ALMD o APLMD)
est ajustado a la extensin del interlocutor llamado, el llamante escuchar un tono de reorden.
Condiciones
Esta funcin slo est disponible si la extensin llamada tiene activada la Llamada en espera. Si est
activada, la extensin llamante escuchar un tono de devolucin de llamada.
El tono de llamada en espera puede seleccionarse (Tono 1 o Tono 2) desde la programacin personal
(Seleccin de tipo de tono de llamada en espera).
Condiciones
La programacin CDS determina qu extensiones pueden utilizar esta funcin.
Esta funcin est disponible cuando la extensin llamada utiliza uno de los siguientes telfonos:
KX-T7625, KX-T7630, KX-T7633, KX-T7636, KX-DT333, KX-DT343, KX-DT346
KX-T7536
KX-T7436
KX-T7235 (excepto KX-T7235G / FR / SL / NE)
Si KX-T7235G / FR / SL / NE estn conectados a la central, debera desactivarse la funcin ALMD para
el KX-T7235 mediante la programacin del sistema.
La funcin ALMD no se puede utilizar en los siguientes casos:
a. La CDS ni el tipo de telfono de la extensin llamada no est disponible para esta funcin.
b. La extensin llamada (TED) se conecta a un PC (Consola sobre PC o Telfono sobre PC) va travs
del Mdulo USB.
c. La extensin llamada (TED) se encuentra en la conexin XDP digital.
El tono de llamada en espera se enva a la extensin llamada. ( 1.8.4.2 Tono de llamada en espera)
Mientras una extensin recibe ALMD, si el usuario de la extensin coloca una llamada externa en retencin
o transfiere la llamada interna o la llamada externa actual, ALMD se desactivar y la extensin llamante
empezar a escuchar un tono de devolucin de llamada.
Mientras una extensin recibe ALMD, si el usuario de extensin coloca la llamada interna actual en
retencin, la extensin llamada puede hablar con la extensin llamante mediante el microtelfono.
Condiciones
La programacin CDS determina qu extensiones pueden utilizar esta funcin.
Esta funcin est disponible cuando la extensin llamante y la extensin llamada utilicen uno de los
siguientes telfonos:
Serie KX-DT300
Serie KX-T7600
Serie KX-T7500
Serie KX-T7400 (excepto KX-T7451)
TE-IP
Si la funcin APLMD no se puede utilizar debido a la CDS o al tipo de telfono, el tono de llamada en
espera se enviar a la extensin llamada. ( 1.8.4.2 Tono de llamada en espera)
Si la extensin llamada no utiliza un telfono de la serie KX-DT300, KX-T7600, KX-T7500 o KX-T7400 ni
un TE-IP, pero fuerza el Aviso privado de llamada con el microtelfono descolgado (APLMD), el aviso lo
escuchar el otro interlocutor.
Es posible permitir el APLMD en cualquier telfono. Sin embargo, es posible que no funcione
correctamente. (por ejemplo, el interlocutor podra or la voz.)
Mientras una extensin recibe un APLMD, si el usuario de extensin coloca la llamada externa actual en
retencin o transfiere la llamada interna o la llamada externa actual, el APLMD se desactivar y la
extensin llamante empezar a escuchar un tono de devolucin de llamada.
Mientras una extensin recibe APLMD, si el usuario de extensin coloca la llamada interna actual en
retencin, la extensin llamada puede hablar con la extensin llamante mediante el microtelfono.
*1
9.1 [7-1] Nm. Restringidos Cdigo denegadoNivel 2Nivel 6
[301] Cdigo denegado de Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas
*2
9.2 [7-2] Nm. Excepcionales Tablas de cdigos de excepcinNivel 2Nivel 6
[302] Cdigo de excepcin de Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas
[Ejemplo de uso] Con este mtodo, es posible que se restrinjan algunas llamadas externas salientes (por
ejemplo, llamadas internacionales / de telfono mvil / de larga distancia) como se indica en el ejemplo
siguiente:
En este ejemplo, un usuario del nivel 1 puede realizar cualquier tipo de llamada externa. Un usuario del nivel
2 puede realizar llamadas internacionales a los pases donde se encuentran los clientes y tambin puede
realizar llamadas de telfono mvil / de larga distancia / locales. Un usuario del nivel 3 no puede realizar
llamadas internacionales / de telfono mvil, excepto llamadas desde el telfono mvil del jefe, pero puede
realizar llamadas de larga distancia / locales. Un usuario del nivel 4 no puede realizar llamadas
internacionales / de telfono mvil / de larga distancia, pero puede realizar llamadas locales.
Para ajustar la Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas como en el ejemplo anterior, deber programar
las Tablas de cdigos denegados y las Tablas de cdigos de excepcin de la forma siguiente:
1 1 1 1 6 1
2 2 2 2 6 1
: : : : : :
*1
4.11 [2-7-1] Clase de ServicioPrincipalRESTRICCIONES Niv. de restric. llam.Da, Almuerzo, Pausa, Noche
[501] Nivel de Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas
*2
9.5 [7-5] Otros Ignorar las restricciones para la marcacin rpida del sistema
[509] Nivel de Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas para la Marcacin rpida del sistema
[Diagrama de flujo]
No
No Est activado Ignorar las
restricciones para la Marcacin
rpida del sistema?
S
Comprueba el nivel de Comprueba el nivel de
Restriccin de llamadas Restriccin de llamadas /
/ Bloqueo de llamadas Bloqueo de llamadas para la
para el modo horario de Marcacin rpida del sistema
la CDS de la extensin. de la CDS de la extensin.
Niveles 2, 3, 4, 5, 6
No
*1
9.1 [7-1] Nm. Restringidos Cdigo denegadoNivel 2Nivel 6
[301] Cdigo denegado de Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas
*2
9.2 [7-2] Nm. Excepcionales Tablas de cdigos de excepcinNivel 2Nivel 6
[302] Cdigo de excepcin de Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas
[Ejemplo de uso] Con este mtodo, se pueden restringir determinadas llamadas externas salientes (por
ejemplo, llamadas internacionales / de telfono mvil / de larga distancia) de un departamento, como se indica
a continuacin:
En este ejemplo, un usuario del nivel 1 puede realizar cualquier tipo de llamada externa. Un usuario del nivel
2 slo puede realizar llamadas internacionales al pas donde se encuentra la fbrica y tambin puede realizar
llamadas de telfono mvil / de larga distancia / locales. Un usuario del nivel 3 slo puede realizar llamadas
de telfono mvil al telfono mvil de la compaa y tambin puede realizar llamadas internacionales / de larga
distancia / locales. Un usuario del nivel 4 no puede realizar llamadas internacionales ni la mayor parte de las
llamadas de larga distancia, pero puede realizar llamadas de larga distancia a las ciudades donde se
encuentran los clientes, llamadas de telfono mvil y llamadas locales.
Para ajustar la Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas como en el ejemplo anterior, deber programar
las Tablas de cdigos denegados y las Tablas de cdigos de excepcin de la forma siguiente:
Condiciones
CUIDADO
El software contenido en la funcin Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas que permite el acceso
del usuario a la red debe actualizarse para reconocer cdigos de rea nuevos establecidos ltimamente
en la red, a medida que se ponen en servicio.
Si ocurren fallos durante la actualizacin de la central o en los equipos perifricos al reconocer los cdigos
nuevos mientras se establecen, restringir el acceso del cliente y de los usuarios de la central a la red y
a estos cdigos.
MANTENGA EL SOFTWARE ACTUALIZADO CON LA LTIMA INFORMACIN.
Debera asignar una CDS para cada extensin.
6.1 [4-1-1] ExtensinPrincipalPrincipal CDS
6.10 [4-2-1] Extensin PorttilPrincipalPrincipal CDS
[602] Clase de servicio
Las comprobaciones de Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas se aplican a:
SAR
Acceso a lnea externa (Lneas libres / Grupo de lneas externas / Lnea U-LN)
Es programable si Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas comprueba " " o "#". Es til para evitar
las llamadas no autorizadas que podran producirse mediante ciertos intercambios de las compaas
telefnicas.
9.5 [7-5] Otros Comprobar las restricciones para la marcacin "* #"
Se puede programar si la Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas comprueba los dgitos marcados
despus del Acceso a las funciones externas durante una llamada externa. ( 1.11.7 Acceso a las
funciones externas (EFA))
9.5 [7-5] Otros Comprobacin de la tarificacin despus de EFA
Cdigo de acceso a central superior / Cdigo de acceso a un operador especial
Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas comprueba los nmeros marcados con un cdigo de
Acceso a una central superior ( 1.5.4.8 Cdigo de acceso a central superior (Cdigo de acceso a la
compaa telefnica desde una central superior)) o un cdigo de Acceso a un operador especial (
1.5.4.9 Cdigo de acceso a un operador especial):
Guardado
Tipo No guardado
Encontrado No encontrado
SAR
Si se aplica SAR al nmero marcado, Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas comprobar el
nmero marcado por el usuario (y no el nmero marcado por SAR). En este caso, no se comprobarn un
cdigo de Acceso a central superior y / o un cdigo de Acceso a un operador especial.
Restriccin de marcacin de dgitos en conversacin
La marcacin de dgitos se puede restringir mientras estn ocupados en una llamada recibida de lnea
externa. Si el nmero de los dgitos marcados excede la limitacin preprogramada, se desconectar la
lnea.
9.5 [7-5] Otros Limitacin de los dgitos de marcacin despus de responderDgitos de marcacin
A travs de la programacin del sistema puede seleccionar si la lnea externa se desconectar cuando el
tiempo entre dgitos se agote sin completar la comprobacin de la Restriccin de llamadas / Bloqueo de
llamadas.
9.5 [7-5] Otros Modo si el tiempo de marcacin se agota antes de la comprobacin de las
restricciones
Si no se selecciona ninguna desconexin, la comprobacin de la Restriccin de llamadas / Bloqueo
de llamadas tambin se realizar despus de que se agote el tiempo entre dgitos.
Si se selecciona una desconexin, la lnea se desconectar cuando se agote el tiempo entre dgitos
de la lnea externa. Tambin evitar que se utilice el EFA.
Este ajuste se aplica a todas las lneas externas.
Un nivel de Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas se puede cambiar mediante algunas funciones.
La prioridad de las funciones, cuando se utilizan funciones mltiples, es como se describe a continuacin:
1. Transferencia del tono de marcacin ( 1.9.4 Transferencia del tono de marcacin)
2. Gestin del presupuesto ( 1.9.2 Gestin del presupuesto)
3. Ignorar las restricciones para la marcacin rpida del sistema
4. CDS mvil / Entrada del cdigo de verificacin
( 1.9.5 CDS mvil, 1.9.6 Entrada del cdigo de verificacin)
5. Bloqueo de la marcacin de la extensin
Tipo
Seleccin de parmetro (para Cambio de nivel de restriccin)
6.10 [4-2-1] Extensin PorttilPrincipalPrincipal CDS
6.13 [4-2-3] Extensin PorttilTeclas Flexibles
Tipo
Seleccin de parmetro (para Cambio de nivel de restriccin)
6.17 [4-3] Consola SDE
Tipo
Seleccin de parmetro (para Cambio de nivel de restriccin)
9.1 [7-1] Nm. Restringidos
9.2 [7-2] Nm. Excepcionales
9.3 [7-3] Otro Operador
9.5 [7-5] Otros
Condiciones
Si se llega al limite, se aplica el nivel 7 de Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas. (
1.9.1 Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas)
Gestin del presupuesto para llamadas verificadas
Si el usuario de extensin realiza una llamada externa con un cdigo de verificacin, el coste de la llamada
se aadir al total del cdigo de verificacin (no a la extensin). ( 1.9.6 Entrada del cdigo de
verificacin) Puede asignarse un lmite del coste de la llamada a cada cdigo de verificacin.
Gestin del presupuesto para CDS mvil
Si un usuario de la extensin realiza una llamada externa desde una extensin utilizando la funcin CDS
mvil, el coste de la llamada se aadir a la extensin del usuario de la extensin (y no a la extensin en
la que se realiz la llamada). (1.9.5 CDS mvil)
Para esta funcin, se necesita el servicio de tarificacin o el servicio Informacin de tarificacin (AOC)
RDSI.
Es posible seleccionar si desea desconectar la lnea (modo de desconexin) despus de un tono de
advertencia o si slo desea enviar un tono de advertencia cuando la tarifa de llamadas llegue al lmite
preprogramado durante una conversacin.
Cuando varios usuarios de la extensin utilicen el mismo cdigo de verificacin o la misma extensin (a
travs del uso de CDS mvil) a la vez, cada llamante podr tener acceso al presupuesto restante total de
la extensin o del cdigo de verificacin.
Condiciones
Esta funcin tambin restringe el cambio del destino de DSV. ( 1.3.1.2 Desvo de llamadas (DSV))
Bloqueo de la marcacin de la extensin remota
Ignora el Bloqueo de la marcacin de la extensin. Si una extensin asignada como administradora ajusta
el Bloqueo de la marcacin de la extensin remota en una extensin que ya haya sido bloqueada por el
usuario de extensin, el usuario no podr desbloquearla. Si una extensin administradora desbloquea una
extensin que ha estado bloqueada por el usuario de la extensin, la extensin se desbloquear. Esta
funcin tambin se conoce con el nombre de Control del bloqueo de la estacin remota.
Nivel de Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas
La programacin CDS determina el Nivel de Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas para el
Bloqueo de la marcacin de la extensin.
[Ejemplo] Un usuario de extensin puede llamar a un administrador para liberar la restriccin de las llamadas
salientes (por ejemplo, para las llamadas internacionales).
Habitacin Administrador
del cliente
(Llamada externa
restringida)
Condiciones
El Nivel de Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas modificado slo se aplicar a la siguiente
llamada que est colocada en la extensin del usuario.
Tecla Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas
Una extensin administradora debe almacenar el nivel de Restriccin de llamadas / bloqueo de llamadas
en la tecla Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas. Una tecla programable se puede personalizar
como tecla Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas.
Condiciones
Cuando se realiza una llamada externa utilizando la CDS mvil:
se aplica la Clase de servicio de la extensin especificada ( 2.2.1 Clase de servicio (CDS))
se aplica el presupuesto de la extensin especificada ( 1.9.2 Gestin del presupuesto)
se aplica el Cdigo de facturacin detallada de la extensin especificada ( 1.10.1 Seleccin
automtica de ruta (SAR))
el nmero de la extensin especificada se registra en el REDCE como autor de la llamada, en lugar
del nmero de extensin de la extensin real utilizada ( 1.26.1 Registro Detallado de
Comunicaciones por Extensin (REDCE)).
La CDS mvil tambin est disponible a travs de DISA. ( 1.17.6 Acceso directo al sistema interno
(DISA))
PIN de extensin
Se precisa de un nmero de identificacin personal (PIN) de la extensin para utilizar esta funcin. (
1.28.1 Nmero de identificacin personal (PIN) de la extensin) Si se entra el PIN errneo tres veces, la
lnea se desconectar.
Esta funcin no se puede utilizar para las extensiones a las cuales la extensin utilizada no puede llamar
travs del Bloqueo de llamadas internas. ( 1.1.2.2 Bloqueo de llamadas internas)
Condiciones
CUIDADO
Existe el riesgo de que se realicen llamadas telefnicas fraudulentas si un tercer interlocutor descubre un
nmero de identificacin personal (PIN) (PIN del cdigo de verificacin o PIN de extensin) de la central.
El coste de estas llamadas se facturar al propietario / usuario de la central.
Para proteger la central de este uso fraudulento, le recomendamos que:
a. Mantenga los PINs en secreto.
b. Seleccione PINs complejos y aleatorios que no se pueda adivinar fcilmente.
c. Cambie los PINs regularmente.
Cuando se realiza una llamada externa utilizando la entrada del cdigo de verificacin:
se aplica la Clase de servicio de la extensin especificada ( 2.2.1 Clase de servicio (CDS))
se aplica el presupuesto de la extensin especificada ( 1.9.2 Gestin del presupuesto)
se aplica el Cdigo de facturacin detallada de la extensin especificada ( 1.10.1 Seleccin
automtica de ruta (SAR))
+ cdigo de verificacin se registra en el REDCE como autor de la llamada, en lugar del nmero de
extensin de la extensin real utilizada ( 1.26.1 Registro Detallado de Comunicaciones por
Extensin (REDCE)).
Entrada del cdigo de verificacin a travs de DISA
Esta funcin tambin se encuentra disponible a travs de DISA. ( 1.17.6 Acceso directo al sistema
interno (DISA))
PIN del cdigo de verificacin
Se debe asignar un PIN del cdigo de verificacin para cada cdigo de verificacin a travs de la
programacin del sistema o a travs de la programacin del administrador.
Bloqueo del PIN del cdigo de verificacin
Si se entra el PIN errneo tres veces, la lnea se desconectar. Si entra el PIN errneo un nmero
preprogramado de veces y de forma sucesiva, se bloquear el PIN del cdigo de verificacin. Solamente
puede desbloquearlo un director asignado a la extensin. En este caso, el PIN se desbloquear y borrar.
Gestin del presupuesto para llamadas verificadas
Se puede asignar un lmite al total de todas las tarificaciones de llamadas para cada cdigo de verificacin.
Cdigo de fac-
turacin deta- Presupues-
Ubicacin Cdigo*1 Nombre*2 PIN*3 CDS*4
llada para to*6
SAR*5
: : : : : : :
*1
8.3 [6-3] Cdigo de verificacin Cdigo de verificacin
[120] Cdigo verificado
*2
8.3 [6-3] Cdigo de verificacin Nombre
[121] Nombre del cdigo verificado
*3
8.3 [6-3] Cdigo de verificacin PIN del cdigo de verificacin
[122] Nmero de identificacin personal (PIN) del cdigo verificado
*4
8.3 [6-3] Cdigo de verificacin Nmero de CDS
[123] Nmero de la CDS del cdigo verificado
*5
8.3 [6-3] Cdigo de verificacin Cdigo de facturacin detallada para SAR
*6
8.3 [6-3] Cdigo de verificacin Gestin del presupuesto
Enva el nmero de
S telfono al operador
seleccionado por el
El nmero marcado se usuario.
S
encuentra en la Tabla de prefijos
de excepcin ( 2 )?
No
S
Comprueba la Tabla de plan de ruta
( 4 ) para determinar el operador a
utilizar.
Se encuentra el operador ( 6 ) en No
el bloque horario ( 5 ) adecuado?
No
Enva el nmero modificado Enva el nmero
a la lnea externa. Enva el tono Enva el tono de telfono mediante
de ocupado. de reorden. el Acceso a lneas
libres.
[Procedimientos de programacin]
1. Asignacin del 1 Modo SAR
Es posible seleccionar si SAR funciona cuando un usuario de extensin realiza una llamada utilizando
cualquier mtodo acceso a lneas libres o cuando un usuario de extensin realiza una llamada utilizando
cualquier mtodo de acceso a lnea externa. ( 1.5.5.3 Acceso a lnea externa)
10.1 [8-1] Config. Sistema Modo SAR
[320] Modo SAR
2. Asignacin de la Tabla de prefijos de excepcin 2
Guarde los nmeros de telfono que evitarn el uso de la funcin SAR.
10.7 [8-6] Nmero de marcacin de excepcin
[325] Nmero de excepcin SAR
2 Tabla de nmero de inicio de excepcin a la SAR
N de
Excepcin de prefijo
posicin
001 033555
002 06456
: :
N de N adicional N de tabla de
Prefijo (restante)
posicin de dgitos plan de ruta
0001 039 7 1
0002 03 0 4
0003 0444 5 5
: : : :
Si un nmero marcado coincide con un prefijo, el nmero ser modificado de acuerdo con la
correspondiente Tabla de plan de ruta y el nmero modificado ser enviado a la lnea externa cuando el
nmero de dgitos adicional (restante) sea marcado.
Si un nmero marcado coincide con mltiples entradas de prefijos, la entrada de prefijo que tenga la
posicin con el nmero ms pequeo tendr prioridad.
[Ejemplo]
N correspondiente Ta-
Nmero marcado Descripcin
bla de plan de ruta
039-123-4567 1 "039" se encuentra en la localizacin 0001 y se
marcaron siete dgitos (nmero de dgitos adicio-
nales [restantes] asignados en la localizacin
0001) La Tabla 1 del plan de ruta se selecciona
justo despus del sptimo dgito 7.
039-654-321 1 "039" se encuentra en localizacin 0001 y el tiempo
entre dgitos se agota antes que se reciba el sp-
timo dgito.
La Tabla 1 del plan de ruta se selecciona justo
despus de que el tiempo entre dgitos se agote.
Tabla de secuencias 5
Como el mejor operador puede variar segn el da de la semana y la hora del da, se pueden programar
cuatro bloques horarios (De hora A a hora D) para cada da de la semana.
10.4 [8-3] Tablas Horario SARAjuste de la hora
[330] Tabla de plan de ruta SAR
Operador Prioritario 6
Asigne el operador apropiado (consulte "5. Asignacin de Tabla de operadores 7 ") y su prioridad en cada
bloque horario. El operador se selecciona por orden de entrada (el orden en que las entradas se han
indicado).
10.5 [8-4] Prioridad Plan de Ruta
[331346] Tabla de plan de ruta SAR (116) (Slo para la KX-TDA30 / KX-TDA100 / KX-TDA200)
Comando Descripcin
[Ejemplo de programacin]
7 Tabla de operadores 1 2
8 Nombre de operador Telecom A Telecom B
9 Nmero de dgitos borrados 6 0
10 Cdigo de acceso de operadores 0077 0088
11 Grupo de lneas externas 1, 2, 3 1, 2
12 Comando de modificacin CH#12 CH
[Ejemplo]
Nmero marcado: 0123456789
(El n de acceso a lnea externa se
ignora.)
Modificacin: 12
6. Asignacin opcional
Cdigo de autorizacin para la empresa 13
Un cdigo de autorizacin puede asignarse para cada operador y para cada empresa.
10.6 [8-5] OperadorCdigo de autorizacin para la Empresa
Un cdigo de autorizacin puede asignarse para cada grupo de lneas externas y para cada operador.
10.8 [8-7] Cd. autorizacin para TRG
Se puede asignar un cdigo de facturacin detallada para cada extensin y para cada cdigo de
verificacin.
Si una llamada no se realiza desde una extensin (por ejemplo, DISA o Dedicada) y no se ha utilizado un
cdigo de verificacin, se utilizar el cdigo de facturacin detallada asignado en la ubicacin 1 del cdigo
de verificacin.
6.1 [4-1-1] ExtensinPrincipalOpcin 1 Cdigo detallado SAR
6.10 [4-2-1] Extensin PorttilPrincipalOpcin 1 Cdigo detallado SAR
8.3 [6-3] Cdigo de verificacin Cdigo de facturacin detallada para SAR
Condiciones
CUIDADO
El software contenido en la funcin SAR que permite el acceso del usuario a la red, debe actualizarse
para reconocer cdigos de rea nuevos establecidos ltimamente a medida que se ponen en servicio.
Si ocurren fallos durante la actualizacin de la central o en los equipos perifricos al reconocer los cdigos
nuevos mientras se establecen, restringir el acceso del cliente y de los usuarios de la central a la red y
a estos cdigos.
MANTENGA EL SOFTWARE ACTUALIZADO CON LA LTIMA INFORMACIN.
Nmero marcado en REDCE
Es posible imprimir el nmero marcado por el usuario o el nmero modificado en el REDCE a travs de
la programacin del sistema. ( 1.26.1 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensin (REDCE))
13.1 [11-1] PrincipalOpciones de REDCE Opciones de REDCEMarcacin SAR
SAR Descarga / carga de datos
Es posible cargar y descargar la siguiente informacin SAR a la central utilizando la programacin desde
PC:
2 Tabla de prefijos de excepcin de la SAR
3 Tabla de prefijos de la SAR
4 Tabla de plan de ruta SAR
2.5.9 HerramientasImportar
2.5.10 HerramientasExportar
Esto es til cuando el operador ha cambiado el coste de la llamada, y los datos actualizados puede
utilizarse por clientes mltiples.
Antes de aplicar la SAR se comprueba la Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas (
1.9.1 Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas)
Condiciones
TEs con la tecla MONITOR
Los TEs con la tecla MONITOR slo pueden marcar con el modo de manos libres y no pueden utilizarse
para conversaciones de manos libres.
Condiciones
Telfono compatible
Serie KX-DT300
Serie KX-T7600
Serie KX-T7500 (slo TEs con pantalla)
Serie KX-T7400 (slo TEs con pantalla)
Serie KX-NT
Para poder llevarse a cabo esta funcin se necesita un sistema de programacin. Si est desactivado, se
activa, en su lugar, la conversacin en manos libres.
1.11.3 Enmudecer
Descripcin
Durante una conversacin, el usuario de TE puede desactivar el micrfono o el microtelfono para consultar
de forma privada con otras personas mientras escucha al interlocutor del telfono a travs del altavoz o del
microtelfono integrado. El usuario puede escuchar la voz del otro interlocutor con el micrfono enmudecido,
pero el otro interlocutor no puede escucharlo.
Condiciones
Esta funcin se encuentra disponible con todos los TEs que tienen la tecla RESPUESTA AUTOMTICA /
ENMUDECER.
Condiciones
Requisitos del hardware: Auriculares opcionales.
Si el modo auriculares est activado, pulsando la tecla MANOS LIBRES se activan los auriculares, no el
altavoz integrado.
Para ajustar el modo auriculares a un TED, utilice la programacin personal (Funcionamiento de los
auriculares) o pulse la tecla Auriculares. Para ajustar el modo auricular a TEA, utilice el selector
microtelfono / auriculares del aparato y / o de los auriculares.
Tecla Auriculares
Una tecla programable en un TED se puede personalizar como una tecla Auriculares. Se puede asignar
una tecla Auriculares a una tecla programable en un TEA, pero la tecla no funcionar.
Tecla Respuesta / Liberar
Se puede personalizar una tecla programable como tecla Respuesta o tecla Liberar. Estas teclas son tiles
para el funcionamiento de los auriculares. Es posible contestar a una llamada entrante pulsando una tecla
Respuesta. Mientras escuche el tono de llamada en espera durante una conversacin, si pulsa la tecla
Respuesta podr contestar una segunda llamada colocando la llamada actual en retencin. Al pulsar la
tecla Liberar podr desconectar la lnea durante o despus de la conversacin, o completar una
transferencia de llamadas.
Es posible pasar del modo auriculares al modo manos libres o viceversa durante una conversacin
pulsando la tecla Auriculares.
Los usuarios de auriculares no pueden utilizar las siguientes funciones:
Rellamada automtica ( 1.6.1.4 Rellamada al ltimo nmero)
Recibiendo ALMD ( 1.8.4.3 Aviso de llamada con el microtelfono descolgado (ALMD))
Recibiendo Aviso privado de llamada con el microtelfono descolgado (APLMD) ( 1.8.4.4 Aviso
privado de llamada con el microtelfono descolgado (APLMD))
Condiciones
Modo tecla R (FLASH) / RELLAMADA
Se puede seleccionar uno de los siguientes modos para cada extensin a travs de la programacin del
sistema:
Modo Tiempo de R (Flash) / Rellamada
Modo Terminar
Modo Acceso a las funciones externas (EFA) ( 1.11.7 Acceso a las funciones externas (EFA))
Tecla Terminar
Una tecla programable se puede personalizar como la tecla Terminar.
Tiempo de desconexin (Slo para el modo Tiempo de R (Flash) / Rellamada)
El perodo de tiempo entre los accesos sucesivos al mismo grupo de lneas externas se puede programar
para cada puerto de lnea externa.
Esta funcin enva el registro de llamadas REDCE ( 1.26.1 Registro Detallado de Comunicaciones por
Extensin (REDCE)), reinicia el temporizador de llamadas, inserta la pausa automtica, y revisa, otra vez,
el nivel de Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas ( 1.9.1 Restriccin de llamadas / Bloqueo de
llamadas).
La funcin Terminar se activar al pulsar la tecla R (FLASH) / RELLAMADA independientemente del modo
al que se haya ajustado la tecla R (FLASH) / RELLAMADA, en las situaciones siguientes:
Cuando se realice una llamada con la SAR. ( 1.10.1 Seleccin automtica de ruta (SAR))
Cuando se realice una llamada externa con la tecla INTERCOM.
Cuando se realice una llamada externa con una tecla Grupo ICD.
Condiciones
Tiempo de R (Flash) / Rellamada
El tiempo de R (Flash) / Rellamada puede asignarse para cada puerto de lneas externas.
Tecla EFA
Una tecla programable se puede personalizar como la tecla EFA.
Se puede activar esta funcin introduciendo el nmero de funcin mientras la llamada actual se coloca en
Retencin para consulta (por ejemplo, para transferirse a una extensin de la central superior).
Retencin para consulta: una circunstancia en la que se encuentra un interlocutor, cuando una extensin
est llamando a otros interlocutores para realizar la Transferencia de llamadas, Conferencia o Llamada
alternativa.
En la Retencin para consulta, la llamada original se trata como si estuviera en retencin, de esta forma
permite que la extensin llame a un tercer interlocutor en la misma lnea. En la Retencin de llamadas, el
interlocutor en retencin y el tercer interlocutor estn conectados a la extensin utilizando lneas distintas.
Funcin Descripcin
Duracin de la llamada de ex- Si se establece una llamada entre un usuario de extensin y un in-
tensin a lnea externa terlocutor externo, la duracin de llamada puede ser restringida por
un temporizador del sistema seleccionado para cada grupo de lneas
externas. Antes del tiempo lmite, ambos interlocutores escucharn
tonos de advertencia en intervalos de cinco segundos durante 15
segundos. Cuando el lmite de tiempo se agote, la lnea se desco-
nectar. La programacin CDS determina si esta funcin se activar
o desactivar. La programacin del sistema determinar si esta fun-
cin se aplicar slo a las llamadas salientes o tanto a las llamadas
salientes como entrantes.
Duracin de la llamada de lnea Si se establece una llamada entre dos interlocutores externos, la du-
externa a lnea externa (excep- racin de la llamada puede restringirse por un temporizador del sis-
to Llamadas de Conferencia tema para cada grupo de lneas externas. Antes del tiempo lmite,
desatendidas) ambos interlocutores escucharn tonos de advertencia en intervalos
de cinco segundos durante 15 segundos. Cuando el lmite de tiempo
se agote, la lnea se desconectar.
Si ambos interlocutores de una llamada de lnea externa a lnea ex-
terna fueron establecidos por una extensin (por ejemplo, si una ex-
tensin realiza una llamada externa y transfiere la llamada a un in-
terlocutor externo), se utilizar el lmite de tiempo que se aplic a la
llamada externa que se realiz primero.
Gestin del presupuesto Cuando se alcance el lmite de tarificacin de llamadas preprogra-
mado, el usuario de la extensin escuchar 3 tonos de advertencia
en intervalos de cinco segundos. Se puede programar que una lnea
se desconecte despus del tercer tono. Al finalizar la llamada, el
usuario de la extensin no podr realizar ms llamadas externas
hasta que una extensin asignada como administrador incremente o
borre el lmite de tarificacin ( 1.9.2 Gestin del presupuesto).
Restriccin de marcacin de Mientras se atiende a una llamada externa entrante, se pueden res-
dgitos en conversacin tringir los dgitos de marcacin. Si el nmero de los dgitos marcados
excede la limitacin, se desconectar la lnea.
Condiciones
Durante una llamada de conferencia desatendida, se aplica el tiempo de rellamada de la conferencia
desatendida. ( 1.14.1.2 Conferencia)
Cuando utilice lneas externas LCO que no sean compatibles con la Deteccin de la seal de fin de la
llamada ( 1.11.10 Deteccin de la seal de fin de la llamada (CPC)), no desactive el temporizador de
la Duracin de la llamada de lnea externa a lnea externa, puesto que no podra realizarse la deteccin
automtica del final de la llamada.
[473] Duracin de la llamada de lnea externa a lnea externa
Equipo porttil Para esta conexin, consulte 1.25.5 Equipo por- TEA / TED / TR + EP
XDP / Paralelo ttil XDP / Paralelo.
Central
TE
Extn. 101
EP
Extn. 101
TR
Extn. 102
EP
Extn. 102
Condiciones
[TEA + TR]
Si se descuelga un telfono mientras el otro atiende a una llamada, se establece una conferencia a 3. Si
un usuario cuelga, los dems interlocutores continan la llamada.
Un usuario de la extensin no puede realizar una llamada desde el TR si el TEA est:
reproduciendo Msica de fondo (MDF)
recibiendo un anuncio de megafona a travs de un altavoz integrado.
Slo para usuarios de Alemania y Austria
Aunque el TEA sonar para las llamadas entrantes, el TR no sonar.
Para usuarios de otros pases / reas
Tanto el TEA como el TR sonarn para las llamadas entrantes y la central no podr rechazar las llamadas
que se reciban en el TR.
[TED + TR]
Puede programar si desea que el TED y el TR estn en el modo XPD o paralelo. Independientemente del
modo, el TR se puede conectar directamente al puerto XDP del TED o a un adaptador T modular con el
TED.
En el modo paralelo, puede programar si el TR sonar para las llamadas entrantes.
Timbre activado: Ambos telfonos suenan excepto cuando el TE est en modo Respuesta automtica
con manos libres ( 1.4.1.4 Respuesta automtica con manos libres) o en modo llamada de voz (Modo
de aviso Timbre / Voz) ( 1.5.3 Llamada interna).
Timbre desactivado: Slo suena el timbre del TE. Sin embargo, el TR puede contestar a la llamada.
Ambos telfonos no pueden participar en varias llamadas a la vez. Si se descuelga un telfono mientras
el otro atiende a una llamada, la llamada pasar al primero. La llamada no se conmuta en los casos
siguientes:
a. Mientras est controlado por otra extensin. ( 1.8.3 Monitorizacin de llamadas)
b. Mientras reciba ALMD ( 1.8.4.3 Aviso de llamada con el microtelfono descolgado (ALMD)) o Aviso
privado de llamada con el microtelfono descolgado (APLMD). ( 1.8.4.4 Aviso privado de llamada
con el microtelfono descolgado (APLMD))
c. Durante una llamada de Conferencia ( 1.14.1 Funciones de conferencia).
d. Mientras el Monitor de Correo Vocal (MCV) o la Grabacin de conversaciones est activada (
1.24.3 Integracin TED (Digital) de correo vocal).
[TED + TED]
Telfonos compatibles
Serie KX-DT300 y serie KX-T7600, excepto KX-T7640. Tenga en cuenta que el KX-T7667 slo se puede
conectar como un TED esclavo.
Cuando la conexin XDP digital permita que el nmero de TEDs exceda la capacidad mxima que puede
admitir la central, debern cumplirse las condiciones siguientes:
KX-TDA30: Deber instalar una tarjeta MEC y conectar un adaptador adicional de CA
KX-TDA100 / KX-TDA200: Deber instalar una tarjeta MEC y la PSU-M o PSU-L
KX-TDA600: La PSU-L est instalada.
Al utilizar una conexin XDP digital, no se podrn utilizar las siguientes funciones con el TED maestro ni
esclavo:
a. ALMD: Se escuchar un tono de llamada en espera incluso si la funcin ALMD est activada.
b. Mdulo USB / Mdulo Bluetooth: Los TEDs no funcionarn correctamente si est conectado un
Mdulo USB o un Mdulo Bluetooth. No conecte Mdulos USB ni Mdulos Bluetooth a los TEDs.
Nota
Incluso si el TED esclavo est desconectado, la funcin ALMD y el Mdulo USB an no se podrn utilizar
con el TED maestro. Para utilizarlos, se tiene que desconectar el TED maestro de la central, y luego se
tiene que volver a conectar.
Condiciones
La deteccin de la seal CPC se puede programar para las llamadas externas entrantes y para llamadas
externas salientes.
Si su compaa telefnica enva seales parecidas a CPC, es recomendable que no active la deteccin
de seal CPC en las llamadas externas salientes.
Si se detecta una seal CPC durante una Llamada de conferencia ( 1.14.1.2 Conferencia), esta lnea
se desconectar, pero los interlocutores restantes permanecern conectados.
Si se detecta una seal CPC durante una llamada entre un interlocutor que utilice una funcin DISA (
1.17.6 Acceso directo al sistema interno (DISA)) y una extensin o un interlocutor externo, la lnea se
desconectar.
No
El primer destino de No
transferencia es una
extensin?
S
S S
La extensin, grupo ICD o grupo CV El transferidor est memorizado La extensin, grupo ICD o grupo CV
configurados estn memorizados como como el destino de la Rellamada configurados estn memorizados como
el destino de la Rellamada de de transferencia no atendida. el destino de la Rellamada de
transferencia no atendida. transferencia no atendida.
El temporizador de la Rellamada de
transferencia no atendida se ha iniciado.
[Destino disponible]
Destino Disponibilidad
Destino Disponibilidad
DISA
Mantenimiento remoto analgico / RDSI
N de acceso a lneas libres + N de telfono
N de acceso a grupo de lneas externas + N de grupo de lneas externas +
N de telfono
Otra extensin de central (Dedicada sin cdigo de central)
Otra extensin de central (Dedicada con cdigo de central)
*1
Si el destino de transferencia no contesta, la llamada se enviar al Correo vocal y podr grabar un mensaje en el buzn del destino
de transferencia. El grupo de CV slo est disponible como destino para la KX-TDA30 / KX-TDA100 / KX-TDA200.
Condiciones
Cuando una extensin transfiera un interlocutor a otro destino, el interlocutor estar en Retencin para
consulta hasta que se pueda poner en contacto con el destino de transferencia.
Retencin para consulta: una circunstancia en la que se encuentra un interlocutor, cuando una extensin
est llamando a otros interlocutores para realizar la Transferencia de llamadas, Conferencia o Llamada
alternativa.
En la Retencin para consulta, la llamada original se trata como si estuviera en retencin, de esta forma
permite que la extensin llame a un tercer interlocutor en la misma lnea. En la Retencin de llamadas, el
interlocutor en retencin y el tercer interlocutor estn conectados a la extensin utilizando lneas distintas.
Si la Msica en retencin est activada, se puede enviar la msica al interlocutor retenido mientras se
transfiere una llamada. ( 1.13.4 Msica en retencin) Se puede programar si se enva un tono de
devolucin de llamada o msica.
Si la extensin de destino de transferencia ha ajustado DSV a un interlocutor externo, la llamada se
transferir a un interlocutor externo. ( 1.3.1.2 Desvo de llamadas (DSV))
La programacin CDS determina las extensiones que pueden transferir una llamada a un interlocutor
externo. La CDS tambin puede prohibir la transferencia a una extensin de otra central mediante el
servicio de lnea dedicada utilizando el mtodo de cdigo de central (Acceso con cdigo de central) (
1.30.1 Servicio de lnea dedicada).
Transferencia con una sola pulsacin
La Transferencia con una sola pulsacin se puede realizar pulsando una tecla de Marcacin con una sola
pulsacin que se haya asignado al comando TRANSFERIR y el nmero de telfono del destino de
transferencia. Le ser til para transferir llamadas a un destino externo. (1.6.1 Funciones de marcacin
de memorias)
Transferencia automtica a travs de la tecla NEE o SDE
Si pulsa una tecla NEE o SDE durante una conversacin con una extensin o un interlocutor externo podr
transferir la llamada de forma automtica al destino especificado ( 1.7.1 Extensin Nmero de extensin
Maestra (NEM) / Nmero de extensin Esclava (NEE)). A travs de la programacin del sistema podr
evitar que esta funcin est disponible para las llamadas de extensin a extensin.
Al transferir una llamada de una lnea externa analgica, recomendamos a los usuarios que realicen una
transferencia con consulta. De esta forma, el interlocutor externo no se conectar de forma automtica a
una extensin utilizando la Respuesta automtica con manos libres cuando el usuario de la extensin est
ausente.
Funcin Descripcin
El resultado de la retencin se puede determinar a travs de la programacin del sistema. Si vuelve a pulsar
la tecla RETENER justo despus de la primera vez podr alternar entre los modos Retencin regular y
Retencin de llamada exclusiva.
Condiciones
Limitaciones de la Retencin de llamadas
Un usuario de TE puede retener una llamada interna y / o varias llamadas externas a la vez. Un usuario
de TR puede retener una llamada interna o una llamada externa a la vez. Utilizando la funcin Aparcado
de llamadas, los usuarios de TE y TR pueden retener varias llamadas externas e internas
simultneamente. ( 1.13.2 Aparcado de llamadas)
Msica en retencin
La msica, si est disponible, se enva al interlocutor retenido. ( 1.13.4 Msica en retencin)
Rellamada de llamada retenida
Si una llamada en retencin no se recupera en un perodo de tiempo preprogramado, se escuchar la
Rellamada de llamada retenida en la extensin que coloc la llamada en retencin. Si la extensin est
ocupada en una llamada, se escuchar la alarma de llamada retenida.
Si un interlocutor externo se coloca en retencin y no se recupera en un perodo de tiempo preprogramado,
la llamada se desconectar inmediatamente. Este temporizador empieza cuando se activa Rellamada de
llamada retenida.
Retencin de llamada automtica
Se puede programar un TE para que retenga la llamada actual pulsando otra tecla LN / Grupo ICD /
INTERCOM / NEM a travs de la programacin del sistema. Si esta funcin no est activada, la llamada
actual se desconectar.
[Ejemplo]
Es posible recibir una llamada pulsando la tecla Grupo ICD parpadeante, esto pone la llamada interna
actual (en la tecla INTERCOM) en retencin. Para volver a la llamada retenida, pulse la tecla INTERCOM.
Denegar recuperar llamada retenida
Si un usuario de extensin no puede llamar a ciertas extensiones desde CDS ( 1.1.2.2 Bloqueo de
llamadas internas), no podr recuperar las llamadas retenidas realizadas por dichas extensiones.
Modo Retencin TR
Es posible seleccionar cmo retener una lnea y transferir una llamada con un TR con los siguientes
mtodos a travs de la programacin del sistema:
Retener
Transferir a lnea Transferir a ex-
Retener (para recuperarse des-
externa tensin
de otra extensin)*1
Pulsar la tecla R Pulsar la tecla R Pulsar la tecla R Pulsar la tecla R
(FLASH) o el gan- (FLASH) o el gancho de (FLASH) o el gan- (FLASH) o el gan-
cho de colgar colgar cho de colgar cho de colgar
+ + + +
Modo 1
Colgar N de Funcin en reten- N de Acceso a l- N de extensin
cin nea externa
+
Colgar
Pulsar la tecla R Pulsar la tecla R Pulsar la tecla R Pulsar la tecla R
(FLASH) o el gan- (FLASH) o el gancho de (FLASH) o el gan- (FLASH) o el gan-
cho de colgar colgar cho de colgar cho de colgar
Modo 2 + + + +
(Por defecto) N de Funcin en N de Funcin en reten- N de Acceso a l- N de extensin
retencin cin nea externa
+ +
Colgar Colgar
Pulsar la tecla R Pulsar la tecla R Pulsar la tecla R Pulsar la tecla R
(FLASH) o el gan- (FLASH) o el gancho de (FLASH) o el gan- (FLASH) o el gan-
cho de colgar colgar cho de colgar cho de colgar
+ + + +
N de Funcin en N de Funcin en reten- N de Funcin en N de extensin
Modo 3 retencin cin retencin
+ + +
Colgar N de Funcin en reten- N de Acceso a l-
cin nea externa
+
Colgar
Pulsar la tecla R Pulsar la tecla R Pulsar la tecla R Pulsar la tecla R
(FLASH) o el gan- (FLASH) o el gancho de (FLASH) o el gan- (FLASH) o el gan-
cho de colgar colgar cho de colgar cho de colgar
+ + + +
N de Funcin en N de Funcin en reten- N de Funcin en N de Funcin en
Modo 4 retencin cin retencin retencin
+ + + +
Colgar N de Funcin en reten- N de Acceso a l- N de extensin
cin nea externa
+
Colgar
*1
Estas operaciones deben realizarse cuando se pretende que la llamada retenida se recupere desde otra extensin utilizando
el nmero de extensin que retiene.
Si lo siguiente se produce con frecuencia con un TR, seleccione "Modo 2", "Modo 3" o "Modo4":
a. Cuando un usuario de TR recibe una llamada, se escucha el tono de reorden o nadie contesta la
llamada.
b. Cuando un usuario de TR descuelga el telfono, se escucha un tono de reorden en vez de un tono de
marcacin.
Si no se termina una llamada despus de colgar, puede que se produzcan los casos anteriores. Para evitar
estos problemas, seleccione "Modo 2", "Modo 3", o "Modo 4". Todas las llamadas se terminarn a no
ser que el nmero de funcin Retencin se introduce despus de pulsar la tecla R o el gancho de colgar
en Modo 2, Modo 3, o Modo 4.
El patrn de tono de alarma de llamada retenida est definido por defecto. ( 3.3.1 Tonos / Tonos de
timbre).
Condiciones
Aparcado de llamada automtico
Es posible seleccionar una zona de aparcado libre automticamente.
Reintento
Si una zona de aparcado especificada est ocupada o no hay zonas vacantes para la zona de Aparcado
de llamada automtico, el emisor escuchar el tono de ocupado. Es posible recuperar mientras se escuche
el tono de ocupado seleccionando una zona de aparcado o una zona vacante.
Rellamada de llamada aparcada
Si una llamada aparcada no se recupera dentro del perodo de tiempo preprogramado, se escuchar
Recuperar llamada aparcada en la extensin asignada como Rellamada de llamada aparcada que aparc
la llamada. Si el destino est ocupado en una llamada, se escuchar la alarma de llamada retenida.
Si una llamada externa aparcada no se recupera dentro del perodo de tiempo preprogramado (Por
defecto: 30 minutos), se desconectar automticamente.
Tecla Aparcado de llamadas
Si pulsa la tecla Aparcado de llamadas aparcar o recuperar una llamada en una zona de aparcado
predefinida.
Una tecla programable se puede personalizar como la tecla de Aparcado de llamadas. Muestra el estado
actual de la zona de aparcado predefinida de la siguiente forma:
Condiciones
Retencin para consulta: una circunstancia en la que se encuentra un interlocutor, cuando una extensin
est llamando a otros interlocutores para realizar la Transferencia de llamadas, Conferencia o Llamada
alternativa.
En la Retencin para consulta, la llamada original se trata como si estuviera en retencin, de esta forma
permite que la extensin llame a un tercer interlocutor en la misma lnea. En la Retencin de llamadas, el
interlocutor en retencin y el tercer interlocutor estn conectados a la extensin utilizando lneas distintas.
Cuando el usuario de la extensin mantiene una conversacin con un interlocutor, el otro interlocutor se
coloca en Retencin para consulta.
[KX-TDA100/KX-TDA200/KX-TDA600]
A travs de la programacin del sistema, se puede seleccionar la MDF1, la MDF2 y el tono cclico como Msica
en retencin. El puerto de msica externa 1 se asigna a la MDF 1. Se puede seleccionar si el puerto de msica
externa 2, la fuente de msica interna 1 o la fuente de msica interna 2 se asignarn a la MDF2.
Si, por ejemplo, dispone de dos puertos de msica externa, podr utilizar la funcin MDF (1.17.4 Msica
de fondo (MDF)), mientras asigne una fuente de msica externa distinta (por ejemplo, un mensaje de la
compaa o un anuncio) a la Msica en retencin.
[Nmero MDF y fuente de msica]
Se pueden asignar fuentes de msica distintas para la Msica en retencin y para las funciones de MDF.
[KX-TDA30]
Slo est disponible un puerto de msica externa. Si la MDF est seleccionada, podr seleccionar si el puerto
de msica externa, el puerto de msica interna 1 o el puerto de msica interna 2 se asignar a la MDF.
Condiciones
Requisitos del hardware: Fuente de msica adquirida por el usuario (cuando una fuente de msica
externa est asignada)
Control de volumen
Es posible cambiar el volumen de una fuente de msica interna y / o externa.
Cada empresa puede seleccionar una fuente de msica para la Msica en retencin. El tipo de llamada
determina la fuente de msica de la empresa que se utilizar, como se indica a continuacin:
KX-TDA100/KX-TDA200
2.12.1 Conexin de perifricos
KX-TDA600
2.14.1 Conexin de perifricos
1.14.1.2 Conferencia
Ignorar Ocupado Un usuario de la extensin puede interrumpir una llamada existente
para establecer una llamada de conferencia a tres.
Condiciones
Esta central acepta un mximo de 32 interlocutores que participen en llamadas de conferencia
simultneas. (Por ejemplo, 4 conferencias a ocho, 8 conferencias a cuatro + 2 conferencias a tres, 10
conferencias a tres)
1.14.1.2 Conferencia
Descripcin
Un usuario de la extensin puede establecer una llamada de conferencia aadiendo interlocutores adicionales
a una conversacin entre dos interlocutores ya existente. Esta central acepta desde llamadas de conferencia
a tres hasta llamadas de conferencia a ocho. Las conferencias con ms de cuatro interlocutores slo son
posibles cuando un usuario de TE o EP origina la conferencia.
Conferencia desatendida:
El creador de la conferencia puede dejar la conferencia y permitir que los otros interlocutores continen. Si
establece una Conferencia desatendida, el creador podr volver a la conferencia. Las Conferencias
desatendidas slo las pueden establecer los usuarios de TEs y EPs.
Condiciones
Cuando una extensin establece una llamada de conferencia, el interlocutor original se coloca en
retencin.
Tecla CONFERENCIA
Para un TE / una EP que no disponga de la tecla CONFERENCIA, se puede personalizar una tecla
programable como la tecla Conferencia.
Duracin de la llamada de Conferencia desatendida
El perodo de tiempo durante el cual una llamada de conferencia puede permanecer desatendida se
restringe por los siguientes temporizadores:
Temporizador de inicio de la retrollamada
Temporizador de inicio del tono de advertencia
Temporizador de desconexin
Estos temporizadores se comportan y funcionan segn los siguientes eventos:
1. Cuando se establece una conferencia desatendida, se inicia el Temporizador de inicio de la
retrollamada.
2. Cuando el Temporizador de inicio de la retrollamada finalice, la extensin del creador de la Conferencia
desatendida recibir un timbre de retrollamada desde la central y se iniciar el Temporizador de inicio
del tono de advertencia.
3. Cuando el Temporizador de inicio del tono de advertencia finalice, los interlocutores restantes de la
conferencia escucharn un tono de advertencia, el timbre de la retrollamada continuar escuchndose
en la extensin del creador de la Conferencia desatendida y empezar el Temporizador de
desconexin.
4. Cuando el Temporizador de desconexin finalice, la conferencia se desconectar.
Si el creador de la Conferencia desatendida regresa a la conferencia antes de que la lnea se desconecte,
se borrarn todos los temporizadores.
Para conferencias a seis o a ms interlocutores
Se precisa de la tarjeta EECHO o ECHO. Adems la funcin Correctora de eco se debera activar a travs
de la programacin del sistema.
Condiciones
Tecla U-LN
Una tecla programable se puede personalizar como la tecla U-LN.
Tiempo de Liberar conversacin privada
La conversacin privada se libera cinco segundos para permitir unirse a la conversacin.
Esta funcin ignora Seguridad de lnea de datos ( 1.11.5 Seguridad de lnea de datos) y Denegar Ignorar
Ocupado ( 1.8.2 Ignorar Ocupado).
1.15.1 Megafona
Descripcin
Un usuario de extensin puede realizar un aviso de voz a muchos destinos al mismo tiempo.
El mensaje se anuncia en los altavoces integrados de los TEs y / o en los altavoces externos (megafona
externa) que pertenecen al grupo de megafona. (Con la KX-TDA100 / KX-TDA200 / KX-TDA600, se pueden
conectar hasta dos megafonas externas, con la KX-TDA30, se puede conectar una megafona externa.)
La persona buscada puede responder desde un telfono cercano.
Es posible enviar megafona con un interlocutor en retencin para transferir la llamada.
Denegar megafona:
Un usuario de extensin puede seleccionar no recibir anuncios de megafona.
Grupo de megafona
Cada grupo de megafona est formado por grupos de usuarios y megafona externa. Un grupo de usuarios
o una megafona externa pueden pertenecer a varios grupos de megafona.
( 2.2.2 Grupo)
[Ejemplo]
Grupo 01 de Grupo 02 de Grupo 03 de Grupo 04 de
megafona megafona megafona megafona
Extn. 100 Extn. 101 Extn. 102 Extn. 103 Extn. 104 Extn. 105 Megafona 1 Megafona 2
[Ejemplo de programacin]
N de megafona ex-
N de grupo de usuarios*1
N de grupo de megafo- terna*2
na
001 002 003 ... 1 2
01 ...
02 ...
03 ...
04 ...
05 ...
: : : : ... : :
: Componente
*1
5.10 [3-4] Grupo de megafona
o
5.11 [3-4] Grupo de megafonaTodos los ajustes
[640] Grupos de usuarios de un grupo de megafona
*2
5.12 [3-4] Grupo de megafonaMegafona Externa
Condiciones
Las extensiones a las que no se enva megafona son:
EPs
TRs
TEs que suenan u ocupados
TEs con el modo Denegar megafona
TEs en el modo NOM para la megafona
Estas extensiones no pueden recibir megafona pero pueden contestarla.
Prioridad de megafona externa
Las megafonas externas se pueden utilizar con las siguientes prioridades:
TAFAS Megafona MDF
( 1.17.3 Respuesta desde cualquier extensin (TAFAS), 1.17.4 Msica de fondo (MDF))
Control de volumen
El volumen de la megafona de los TEs y las megafonas externas se pueden cambiar desde la
programacin del sistema.
NOM para la megafona
Cuando se ajusta NOM ( 1.3.1.3 No molesten (NOM)) para las llamadas entrantes, se puede programar
si la extensin recibir la megafona a travs de la programacin del sistema.
1.16.1 Multidifusin
Descripcin
Un usuario de TE puede llamar a varios partidos, asignados como miembros de un grupo (Grupo de
multidifusin), para realizar un aviso de voz. Despus de que un miembro conteste la llamada, el llamante
puede empezar a realizar el aviso. Otros telfonos de miembros continuarn sonando y todos los miembros
podrn escuchar los avisos si contestan la llamada. El llamante escuchar el tono de confirmacin cada vez
que los miembros contesten la llamada.
Durante el aviso, las voces de los miembros no se escucharn. Sin embargo, el interlocutor puede permitir
que algunos miembros especficos puedan hablar y realizar una llamada de conferencia. Un mximo de cuatro
interlocutores pueden participar en la llamada de conferencia a la vez. El resto de miembros podrn escuchar
esta conversacin.
Grupo de multidifusin
Pueden programarse ocho grupos de multidifusin, y pueden asignarse un mximo de 31 miembros a cada
grupo. Los destinos disponibles como miembros del grupo de multidifusin son los siguientes:
Destino Disponibilidad
*1
Slo disponible cuando el tipo de red de la lnea externa est asignado como privado.
Llamada de conferencia
El llamante puede permitir que los miembros hablen y puede controlar la conversacin utilizando las siguientes
teclas. Si pulsa otras teclas durante la conversacin, se ignorarn.
Tecla Funcin
Tecla Funcin
Una extensin miembro puede informar al llamante que desea hablar o unirse a una conversacin enviando
una notificacin. El llamante escuchar un tono de notificacin y la informacin de la extensin que realice la
peticin se visualizar en la pantalla durante cinco segundos.
Condiciones
Requisitos del hardware: Una tarjeta EMEC o MEC
Slo los TEs que tengan el permiso de la programacin CDS podrn originar llamadas de multidifusin.
Duracin del timbre
Los miembros disponen de un temporizador del sistema para limitar la duracin del timbre de la llamada.
Cuando se alcanza este lmite, los telfonos de los miembros dejarn de sonar. Si ningn miembro ha
contestado la llamada, el interlocutor escuchar un tono de ocupado.
La llamada de multidifusin alcanzar un miembro de la extensin independientemente de ajustes como
Desvo de llamadas (excepto NOM).
Si una extensin miembro est ocupada y tiene llamada en espera para lnea externa activado cuando se
realiza una llamada de multidifusin, se enviar un tono de llamada en espera a la extensin.
La informacin de la llamada del llamante (no de los miembros) se grabar en el REDCE.
Un llamante no puede realizar una llamada de emisora con una llamada en retencin.
La captura de llamadas no est disponible para una llamada de multidifusin. ( 1.4.1.3 Captura de
llamadas)
La llamada de multidifusin no llegar a los miembros cuando:
la extensin miembro ha ajustado NOM para las llamadas internas.
la extensin miembro es una EP en equipo porttil XDP / Paralelo. ( 1.25.5 Equipo porttil XDP /
Paralelo)
Condiciones
Requisitos del hardware:
KX-TDA30: Un interfono opcional y una tarjeta DPH
KX-TDA100 / KX-TDA200 / KX-TDA600: Un interfono opcional, la tarjeta OPB y la tarjeta DPH
Cada puerto de interfono slo se puede asignar a un empresa. Se aplica el Tabla de secuencias (da /
almuerzo / pausa / noche) de la empresa. ( 2.2.4 Servicio horario)
Destino de la llamada
El (los) destino(s) de la llamada de interfono entrante se puede(n) asignar para cada modo horario (da /
almuerzo / pausa / noche) para cada puerto de interfono. Se pueden seleccionar los destinos. (
1.1.2.1 Funciones de llamadas internasRESUMEN)
La programacin CDS determina los puertos de interfono que pueden realizar una llamada de lnea externa
saliente.
El Bloqueo de llamadas internas determina qu extensiones pueden llamar a un interfono. (
1.1.2.2 Bloqueo de llamadas internas)
Duracin del timbre
Si no se contesta una llamada entrante en el perodo de tiempo preprogramado, el timbre se detiene y la
llamada se cancela.
Duracin de la llamada
La duracin de la llamada se puede restringir mediante un temporizador del sistema. Si el tiempo se agota,
la llamada se desconectar.
Portero automtico
Mientras est ocupado en una llamada de interfono, el usuario de la extensin puede desbloquear la puerta
para dejar que el visitante entre. ( 1.17.2 Portero automtico).
Se puede indicar un nmero de interfono para cada puerto de interfono.
Slo KX-TDA30
Los interfonos 1 y 2 (o 3 y 4) no pueden realizar una llamada simultneamente. Si un visitante pulsa la
tecla interfono cuando el otro interfono est ocupado en una llamada, no oir ningn tono.
Los interfonos 1 y 2 (o 3 y 4) no pueden recibir una llamada simultneamente. Si un usuario de extensin
llama a un interfono cuando el otro interfono est ocupado en una llamada, oir un tono de ocupado.
Condiciones
Requisitos del hardware: Un portero automtico adquirido por el usuario en cada puerta.
El portero automtico desbloquear la puerta aunque no se instale un interfono.
Duracin de la apertura de la puerta
La puerta puede permanecer desbloqueada durante un perodo de tiempo preprogramado.
Slo KX-TDA30
El puerto de la tarjeta DPH4 al que est conectado el portero automtico debe asignarse a travs de la
programacin del sistema como un puerto de portero automtico (no como un puerto de rel). De lo
contrario, no podr abrir la puerta durante una llamada de interfono.
Condiciones
Requisitos del hardware: Una megafona externa adquirida por el usuario
Nmero de extensin flotante
Se debe asignar un nmero de extensin flotante para una megafona externa (por defecto: 600). Es
posible acceder a una megafona externa marcando su nmero de extensin flotante.
Volumen de la megafona
Es posible cambiar el volumen de una megafona externa a travs de la programacin del sistema.
MDFExterna:
MDF tambin se puede emitir en la oficina a travs de la megafona externa, una extensin asignada como
administrador la puede activar y desactivar.
Condiciones
[MDF]
Requisitos del hardware: Una fuente de msica externa adquirida por el usuario, como por ejemplo una
radio
La msica a travs del TE se interrumpe al descolgar.
Slo para la KX-TDA100 / KX-TDA200 / KX-TDA600
Cada usuario puede ajustar / cancelar MDF, y seleccionar la fuente musical.
Slo KX-TDA30
Cada usuario slo puede ajustar / cancelar MDF; el usuario no puede realizar una seleccin musical.
[MDFExterna]
Requisitos del hardware: Una megafona externa adquirida por el usuario
Las megafonas externas se pueden utilizar con las siguientes prioridades:
TAFAS Megafona MDF
( 1.15.1 Megafona, 1.17.3 Respuesta desde cualquier extensin (TAFAS))
Acceso directo al sistema in- Cuando se recibe una llamada en una lnea DISA, el interlocutor es-
terno (DISA) cuchar un mensaje.
Condiciones
Requisitos del hardware:
KX-TDA30: Tarjeta MSG2 o tarjeta ESVM2
KX-TDA100 / KX-TDA200 / KX-TDA600: Tarjeta OPB, y tarjeta MSG4, tarjeta ESVM2 o tarjeta ESVM4
Nmero de mensajes
Se pueden grabar un mximo de 64 mensajes.
Se asigna un nmero de extensin flotante a cada mensaje de salida (MDS) (por defecto: 5 + nmero de
MDS de dos dgitos).
Una tarjeta MSG4 o ESVM4 permite reproducir cuatro mensajes simultneamente, y una tarjeta MSG2 o
ESVM2 permite reproducir dos mensajes simultneamente. Aumentar el nmero de tarjetas no aumenta
el tiempo total de grabacin ni el nmero de mensajes; aumenta el nmero de mensajes que pueden
reproducirse simultneamente.
[Ejemplo]
Se pueden reproducir hasta 4 (en Se pueden reproducir hasta 8 (en
la KX-TDA100 / KX-TDA200 / KX- la KX-TDA100 / KX-TDA200 / KX-
TDA600) 2 (en la KX-TDA30) TDA600) 4 (en la KX-TDA30)
mensajes simultneamente a los mensajes simultneamente a los
llamantes. llamantes.
Central Central
Tarjeta Tarjeta Tarjeta
MSG MSG MSG
Tiempo de grabacin total del mensaje: Tiempo de grabacin total del mensaje:
Un mximo de 8 minutos Un mximo de 8 minutos
El tiempo mximo de grabacin para cada tarjeta depende de la calidad de grabacin y del tipo de tarjeta
utilizada, como se indica a continuacin:
Si se instalan tarjetas de distintos tipos, se utilizar el tiempo de grabacin ms corto. Por ejemplo, si se
instala una tarjeta ESVM4 y una tarjeta MSG4, por defecto, el tiempo mximo de grabacin ser de unos
8 minutos.
Nota
Cuando se haya completado la ampliacin de la tarjeta MSG / ESVM, la nueva tarjeta estar vaca
deber guardar todos los mensajes necesarios en la tarjeta. Lo puede hacer de dos maneras:
a. Instalando la nueva tarjeta MSG / ESVM y a continuacin grabando otra vez cada mensaje. La
central guardar automticamente las grabaciones nuevas en cada tarjeta.
b. Transfiriendo los mensajes desde la central a un PC utilizando la consola de mantenimiento, y a
continuacin volverlos a transferir a la central con la nueva tarjeta MSG / ESVM instalada.
El mismo mensaje tambin se puede reproducir simultneamente a varios interlocutores.
Mtodos de grabacin
a. Grabar mensajes de voz a travs del telfono de la extensin
b. Transfiere mensajes de voz pregrabados desde una fuente de sonido externa en la central a travs
de un puerto de msica externa.
Nota
Grabe slo mensajes de voz; evite grabar msica.
Sin embargo, es posible grabar msica al utilizar una tarjeta ESVM en el modo Calidad de grabacin
alta.
Despus de grabar mensajes, una extensin administradora tambin puede reproducirlos de nuevo para
confirmacin.
Se enva un tono de progreso a una extensin administradora antes de grabar mensajes durante un
perodo de tiempo preprogramado, o durante la eliminacin de un mensaje pregrabado almacenado en el
nmero de extensin flotante del mensaje deseado. Se aplica el ms largo.
Cuando el administrador intenta grabar un mensaje, escuchar un tono de devolucin de llamada si el
canal del mensaje est en uso. Si todos los puertos de la(s) tarjeta(s) MSG / ESVM estn libres, escuchar
el tono de llamada en curso durante un perodo de tiempo programado.
Despus de eso, la central continuar automticamente en el modo de grabacin.
N de N de operadora automtica*2 N de
N de ex-
mensaje mensaje
tensin
de salida NOM /
flotante *1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
(MDS) Ocupado*3
: : : : : : : : : : : : :
*1
7.4 [5-3-2] Mensaje de vozMensaje DISA Nmero de extensin flotante
[730] Nmero de extensin flotante del mensaje de salida (MDS)
*2
7.4 [5-3-2] Mensaje de vozMensaje DISA Destino AA de 1 dgito (Nmero de extensin)Marcacin 09
*3
7.4 [5-3-2] Mensaje de vozMensaje DISA N de mensaje ocupado / NOM
: Disponible
*1
Si la llamada externa est disponible, la Entrada de cdigo de cuenta ( 1.5.4.3 Entrada de cdigo de cuenta) tambin estar
disponible.
Nota
El servicio DISA AA y Llamada a operadora ( 2.2.5 Funciones de operadora) estn disponibles para
todos los modos de seguridad.
Ignorar seguridad a travs de la entrada del cdigo de verificacin
Si el llamante realiza la entrada del cdigo de verificacin ( 1.9.6 Entrada del cdigo de verificacin) al
escuchar un mensaje DISA, el modo de seguridad puede cambiar de forma temporal al modo Sin seguridad.
Mtodo de entrada:
Nmero de funcin de la entrada del cdigo de verificacin + + cdigo de verificacin + PIN del cdigo de
verificacin
Despus de cambiar el modo, el modo nuevo permanece vigente durante la llamada.
N de l- CLI Destino
nea exter-
Almuer-
na Da Almuerzo ... Da ...
zo
501 (DI- 501 (DI-
01 Desactivado Desactivado ... ...
SA) SA)
: : : : : : :
"CLI" debe estar ajustado a Desactivar, para que las llamadas entrantes puedan recibirse a travs de DISA.
[Ejemplo de programacin de la Tabla de marcacin rpida del sistema]
Acceso a lnea exter-
Ubicacin Nombre na + Nmero de tel- Destino CLI
fono
000 J. Smith 912341115678 200
001 : : :
: : : :
En este ejemplo, las llamadas recibidas en la lnea externa 01 se dirigen al MDS DISA con el nmero de
extensin flotante 501. Si el nmero de la llamada recibida (despus de la modificacin segn la tabla de
Identificacin del llamante) es "12341115678", se reconocer al autor de la llamada como extensin 200 y la
funcin CDS mvil se activar automticamente.
Para activar esta funcin se precisa de la programacin del sistema.
REDCE
La informacin de llamada para DISA se graba como uno de los nmeros de extensin flotante DISA. (
1.26.1 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensin (REDCE))
[Diagrama de flujo]
No
Hay algn puerto disponible?
No (Tiempo de marcacin de
Se ha marcado el primer dgito?
DISA para el Primer tiempo
de espera de Intercepcin)
Qu mtodo se asigna para la
Intercepcin de ruta DISASin destino?
No
Se ha marcado el segundo dgito?
(Segundo tiempo de marcacin de DISA
para el tiempo de espera de AA)
S
No El primer dgito se ha asignado a un
destino para el servicio DISA AA?
La central recibe los siguientes
dgitos marcados y comprueba S
el nmero marcado.
Sin seguridad
None Seguridad de lnea externa Seguridad total
B El nmero marcado es un No
nmero de extensin o un nmero de
extensin flotante?
S
Ha marcado el nmero
de funcin de CDS mvil / Entrada del S
Pase a C cdigo de verificacin para Ignorar
seguridad?
Qu es el nmero marcado? No Se ha
introducido el nmero S
de identificacin personal
(PIN) correcto?
El interlocutor pulsa No
C mientras escucha el tono de reorden
(Reintento de llamada)? (Tiempo de
espera
de Duracin
La extensin se No La extensin est S
S del tono
encuentra en modo ocupada? de reorden
NOM?
DISA)
S No Pase a A
E
La llamada se desconecta.
La extensin recibe la llamada. El modo Llamada No
en espera est
activado?
El interlocutor S
No pulsa mientras escucha
el tono de devolucin de
llamada (Reintento de Pase a E
llamada)?
S
El destino Pase a A
contesta a la
llamada? No
(Tiempo de espera del Tiempo
de intercepcin DISA)
S La llamada se dirige al
destino de intercepcin.
(Intercepcin de ruta DISA
Se establece la llamada. Sin respuesta)
El destino contesta a No
la llamada? (Tiempo de espera
del Tiempo de
S desconexin DISA
despus de intercepcin)
Contina en la pgina siguiente Se establece la llamada. La llamada se desconecta. Contina en la pgina siguiente
*: Los nmeros de funcin slo estn disponibles cuando se utiliza a funcin CDS mvil para Ignorar seguridad.
Qu mtodo se asigna
para la Intercepcin de Se ha asignado un S
ruta DISANOM? destino para la Intercepcin
de rutaOcupado?
La llamada se dirige al destino
Intercepcin de ruta Tono de ocupado Mensaje de salida
No de intercepcin. (Intercepcin
(MDS)
de rutaOcupado)
No El interlocutor pulsa
mientras escucha el tono No
Se ha asignado un mensaje
(Tiempo de de ocupado (Reintento de
DISA de ocupado?
espera de llamada)? Pase a G
Tiempo de
tono de S El mensaje para el S
ocupado) modo NOM se
enva al interlocutor.
La llamada se desconecta.
Pase a A El mensaje para el
modo ocupado se
La llamada se dirige al enva al interlocutor.
Tono de ocupado
destino de intercepcin. Pase a F
(Intercepcin de rutaNOM)
Pase a F
No El interlocutor pulsa
mientras escucha el tono
Pase a G (Tiempo de de ocupado (Reintento de
espera de llamada)?
Tiempo de tono
de ocupado) S
Condiciones
CUIDADO
Existe el riesgo de que se realicen llamadas fraudulentas utilizando la funcin llamada de lnea externa a
lnea externa de DISA.
El coste de estas llamadas se facturar al propietario / usuario de la central.
Para proteger la central de este uso fraudulento, le recomendamos que:
a. Active la seguridad DISA (Seguridad troncal o Seguridad total).
b. Mantenga las contraseas (PINs del cdigo de verificacin / PINs de extensin) en secreto.
c. Seleccione PINs complejos y aleatorios que no se pueda adivinar fcilmente.
d. Cambie los PINs regularmente.
Requisitos del hardware:
KX-TDA30: Tarjeta MSG2 o tarjeta ESVM2
KX-TDA100 / KX-TDA200 / KX-TDA600: Tarjeta OPB, y tarjeta MSG4, tarjeta ESVM2 o tarjeta ESVM4
Tiempo de respuesta retardada DISA
Es posible ajustar el tiempo de respuesta retardada de forma que el llamante oiga un tono de devolucin
de llamada dentro de un perodo de tiempo preprogramado antes de escuchar un mensaje de salida
(MDS).
4.4 [2-3] Temporizadores/ContadoresMarcacin / IRNA / Rellamada / Tono Rellamada
Rellamada de llamada retenida
[209] Tiempo de respuesta retardada DISA
Reintento de llamada
Un interlocutor externo, como por ejemplo un telfono mvil, puede transferir una llamada externa a una
extensin de la central si pulsa "#" + nmero de extensin, si DISA se ha conectado a travs de la funcin
Activacin automtica de DISA. Est funcin se puede activar o desactivar a travs de la programacin
del sistema.
Para poder utilizar esta funcin necesitar la Tarjeta de memoria SD para actualizar el software a una
versin superior KX-TDA6920, KX-TDA0920 o KX-TDA3920.
El modo de seguridad DISA deber ajustarse a Sin seguridad o a Seguridad troncal.
Si la extensin llamada no contesta, est ocupada o en el modo NOM, se activar la funcin
Intercepcin DISA.
El interlocutor en retencin puede utilizar la funcin Reintento de llamada.
La Deteccin del final de la llamada no funcionar despus de marcar "#".
Las llamadas slo se pueden transferir a extensiones de la central.
La Rellamada de transferencia no atendida, Llamada alternativa y Transferencia de llamadas
anunciadas no estn disponibles.
Duracin del tono de reorden DISA
Es posible ajustar el tiempo de Duracin del tono de reorden DISA. Especifica el perodo de tiempo en
que un tono de reorden se enviar al llamante. Cuando el tiempo se agote, la llamada se desconectar.
El Reintento de llamada es posible durante el tiempo de duracin del tono de reorden DISA.
4.4 [2-3] Temporizadores/ContadoresDISA / Interfono / Aviso / Conf. desatendida DISA
Duracin del tono de reorden
Denegar llamada
Las extensiones pueden denegar llamadas DISA desde CDS.
4.11 [2-7-1] Clase de ServicioPrincipalDispositivos opcionales y Otras extensiones Aceptar
la llamada desde DISA
Bloqueo del PIN del cdigo de verificacin / Bloqueo del PIN de la extensin
Si se entra el PIN errneo tres veces, la lnea se desconectar. Si se entra el PIN incorrecto un nmero
de veces preprogramado y de forma sucesiva, esta extensin o cdigo de verificacin se bloquear, y no
se desbloquear aunque entre el PIN correcto. Solamente puede desbloquearlo un director asignado a la
extensin. En este caso, el PIN se desbloquear y borrar.
4.4 [2-3] Temporizadores/ContadoresOtros PIN de la extensinBloqueo del contador
CDS mvil automtica a travs de DISA
Para poder utilizar esta funcin necesitar la Tarjeta de memoria SD para actualizar el software a una
versin superior KX-TDA6920, KX-TDA0920 o KX-TDA3920.
Cada mensaje de salida (MDS) tiene un nombre asignado desde la programacin del sistema para
referencias de programacin.
7.4 [5-3-2] Mensaje de vozMensaje DISA Nombre
[731] Nombre del mensaje de salida (MDS)
*1
Un destino EP se puede utilizar para desviar llamadas de fax a un fax en otra central conectada mediante una lnea dedicada.
Una EP virtual se puede especificar como destino de las llamadas de fax. Por eso, el nmero de extensin del fax en otra central
se puede especificar como destino de DSVTODAS las llamadas para dicha EP virtual. ( 1.25.6 EP virtual)
Condiciones
Requisitos del hardware: Tarjeta MSG2 o tarjeta ESVM2
Esta funcin slo es efectiva para las llamadas que se reciben en las lneas DISA.
Si la seal de fax no se detecta antes de que se agote el tiempo para Intercepcin de ruta DISASin
marcacin, la llamada se redireccionar hacia la extensin de operadora y finalizar la deteccin de fax.
Tarjeta SVM2
Pueden instalarse hasta dos tarjetas SVM2 en la central. Cada tarjeta est asignada a un nmero de extensin
flotante (por defecto: 591 para la tarjeta SVM 1 y 592 para la tarjeta SVM 2). Una tarjeta dispone de dos canales
y permite que dos usuarios puedan acceder a una sola tarjeta a la vez.
Cuando se asigna una extensin a una tarjeta SVM a travs de la programacin del sistema, se crea un buzn
de mensajes para dicha extensin. Este buzn de mensajes se utiliza para guardar los mensajes de bienvenida
y los mensajes de voz para la extensin. Cada TE, TR y EP puede asignarse a su propio buzn de mensajes.
[Ejemplo]
Central
[Ejemplo]
Central
Bloque A
2
Buzn de mensajes Buzn de mensajes Buzn de mensajes Buzn de mensajes canales
para la Extn. 101 para la Extn. 102 para la Extn. 103 para la Extn. 210
Bloque B
2
Buzn de mensajes Buzn de mensajes canales
para la Extn. 104 para la Extn. 105
2
Buzn de mensajes canales
para la Extn. 301
Al utilizar una tarjeta ESVM para la funcin MDS, la calidad de la grabacin podr ajustarse por separado
( 1.17.5 Mensaje de salida (MDS)).
Al utilizar una tarjeta ESVM tanto para la funcin MVS como para la funcin MDS, los primeros 64 mensajes
de la tarjeta se guardarn para el uso de MDS y los 186 mensajes restantes sern para el uso de MVS, como
se indica a continuacin:
Uso de MVS: desactivado Uso de MVS: activado Uso de MVS: activado
Uso de MDS: activado Uso de MDS: activado Uso de MDS: desactivado
Tarjeta ESVM4 Tarjeta ESVM4 Tarjeta ESVM4
Si la longitud de la suma de todos los mensajes de voz grabados es superior al 90 % del espacio total en la
tarjeta, la pantalla indicar a todos los usuarios de extensin que pertenecen a dicha tarjeta que la tarjeta est
prcticamente llena. Los usuarios escucharn el tono de marcacin 3 al descolgar.
En este ejemplo:
Si se recibe una llamada en la extensin 101 y no puede contestarse:
a. En el modo Da: la llamada se redirigir a la extensin 102.
b. En el modo Almuerzo / Pausa / Noche: la llamada se redirigir a la tarjeta SVM / ESVM y se grabar un
mensaje de voz en el buzn de mensajes.
Si se recibe una llamada en la extensin 301 (operadora), la llamada slo se redirigir a la tarjeta SVM /
ESVM en el modo Noche.
Si tanto la funcin DSV como la funcin Intercepcin de ruta estn ajustadas para una extensin, el ajuste de
DSV tendr prioridad. Por lo tanto, por ejemplo, la extensin 101 podr definir temporalmente los ajustes de
DSV de su extensin para desviar las llamadas a una tarjeta SVM / ESVM incluso durante el modo Da.
Grabacin directa
Un usuario de extensin puede dejar un mensaje de voz directamente en el buzn de mensajes de una
extensin. En este caso, la extensin de destino no sonar. Tambin puede transferirse un llamante
directamente al buzn de mensajes de una extensin.
Notificacin de mensajes
Si hay un mensaje de voz nuevo en el buzn de mensajes y los tonos de marcacin distintiva estn activados,
el usuario escuchar el tono de marcacin 4 al descolgar. Si el buzn de mensajes slo contiene mensajes
de voz que ya se han escuchado, se escuchar el tono de marcacin 2. Adems, si el telfono del usuario
dispone de la tecla Mensaje o del indicador Mensaje / Timbre, la tecla o el indicador correspondiente se
iluminar cuando le dejen un mensaje de voz. Pulse la tecla iluminada con el telfono colgado para visualizar
la informacin del llamante.
Registro MVS
Cuando un llamante deje un mensaje de voz en una tarjeta SVM / ESVM, tambin se grabar la informacin
siguiente (si est disponible):
a. Nombre del llamante
b. Nmero de telfono del llamante
c. Hora en la que se inici la grabacin
d. Estado del mensaje de voz
"Nuevo" se visualiza para los mensajes de voz que no se han escuchado anteriormente.
"Viejo" se visualiza para los mensajes de voz que se han escuchado anteriormente.
Esta informacin podr visualizarse en la pantalla de un TE o EP.
Tenga en cuenta que la informacin que se visualiza en la pantalla es posible que vare en funcin de la
informacin recibida y del tipo de telfono utilizado. Slo los usuarios de un TE con pantalla de 6 lneas podrn
visualizar toda la informacin anterior.
voz ms reciente. Cuando se hayan vuelto a reproducir todos los mensajes, el usuario de extensin oir el
tono de marcacin 4 y automticamente se desconectar la lnea.
Condiciones
[General]
Requisitos del hardware:
KX-TDA30: Tarjeta SVM2 o tarjeta ESVM2
KX-TDA100 / KX-TDA200 / KX-TDA600: Tarjeta OPB, y tarjeta ESVM2 o tarjeta ESVM4
El nmero mximo de mensajes de voz (sin incluir los mensajes de bienvenida) que pueden grabarse para
una extensin puede ajustarse entre 1 y 100 a travs de la programacin del sistema. (Por defecto: 10)
La tecla Mensaje o el indicador Mensaje / Timbre se iluminar al contestar una llamada entrante a travs
de la tarjeta SVM / ESVM. Sin embargo, si el llamante no deja ningn mensaje, el indicador se apagar
cuando la llamada finalice.
No es posible realizar una copia de seguridad del registro MVS, de los mensajes de bienvenida ni los
mensajes de voz grabados. Si se inicializa la central, toda esta informacin se borrar.
Cuando la tarjeta a la que pertenece una extensin se modifica a travs de la programacin del sistema,
se borran todos los mensajes de voz y todos los mensajes de bienvenida grabados para la extensin.
Los mensajes de voz para una extensin se borrarn cuando se aplique la salida a la extensin utilizando
la funcin de hotel ( 1.27.1 Funciones de hotelRESUMEN). Sin embargo, los mensajes de bienvenida
no se borrarn.
Una extensin puede recibir llamadas aunque se est grabando un mensaje de voz en el buzn de
mensajes de dicha extensin.
Si un usuario de extensin intenta acceder a una tarjeta a la que estn accediendo otros dos usuarios, el
usuario escuchar un tono de ocupado.
Si un usuario de extensin intenta borrar un mensaje de voz que se visualiza en la pantalla cuando el
buzn de mensajes est en uso, el usuario de extensin oir un tono de notificacin.
La grabacin del mensaje de voz se detendr cuando:
a. un llamante cuelgue.
b. el tiempo de grabacin para el mensaje de voz llegue al lmite preprogramado. (Por defecto: 120
segundos)
c. el espacio de grabacin para la tarjeta SVM / ESVM llegue al lmite.
En los casos b) y c), el llamante oir un tono de notificacin y la lnea se desconectar.
Los mensajes de voz nuevos no podrn grabarse en un buzn de mensajes cuando:
a. el tiempo de grabacin total o el nmero de mensajes de voz para la tarjeta SVM / ESVM exceda el
lmite.
b. el nmero de mensajes de voz para una extensin exceda el lmite.
c. el destino de una llamada se haya cambiado ms de una vez.
d. otro usuario est utilizando el buzn de mensajes deseado.
e. se reciba una llamada en un grupo ICD y el buzn de mensajes de la primera extensin asignada a
este grupo no est disponible o no haya ninguna extensin asignada como primer miembro del grupo.
Grabar mensajes de bienvenida
Si un usuario de extensin intenta grabar un mensaje de bienvenida nuevo a su buzn de mensajes cuando
la tarjeta ya est llena, el usuario oir un tono de reorden.
Bloqueo de la pantalla
Un usuario de un TE con pantalla puede bloquear la pantalla del registro MVS para evitar que la
informacin del usuario se visualice y que los mensajes de voz se reproduzcan en alguna extensin a
travs de la programacin personal (Bloqueo de la pantalla). En este caso, tambin se bloquearn las
pantallas del registro de llamadas entrantes / salientes y del nmero de marcacin rpida personal. Deber
introducir un nmero de identificacin personal (PIN) de la extensin ( 1.28.1 Nmero de identificacin
personal (PIN) de la extensin) para bloquear / desbloquear la pantalla.
Cambiar de MVS a DISA
Si se contesta una llamada mediante el MVS pero el llamante desea llamar a otra extensin en lugar de
dejar un mensaje, podr acceder al DISA (se reproducir el MDS DISA 01) marcando el nmero de funcin
de la Llamada a operadora. De este modo, el llamante podr llamar a otra extensin mediante DISA o
acceder al Servicio DISA AA. La funcin MDS para la tarjeta ESVM a la que pertenece el buzn MVS
deber activarse a travs de la programacin del sistema.
[Destinos disponibles]
Destino Disponibilidad
Cuando se contesta la llamada, si los tonos de marcacin distintiva estn activados, se escuchar el tono de
marcacin 3, que se escuchar hasta que el usuario cuelgue. Si la llamada de sensor no se contesta dentro
de un perodo de tiempo especfico, la llamada se cancelar. Se puede ajustar un patrn de tono de timbre
diferente para las llamadas que se reciben desde cada sensor externo; de esta forma, podrn distinguirse.
Condiciones
Requisitos del hardware:
KX-TDA30: Un sensor externo y una tarjeta DPH
KX-TDA100 / KX-TDA200 / KX-TDA600: Un sensor externo, una tarjeta OPB y una tarjeta EIO
Es posible que algunos dispositivos no puedan comunicarse correctamente con la central. Antes de
instalar un dispositivo, confirme su compatibilidad con el fabricante.
Despus de activar el sensor, la central ignorar cualquier alerta de este sensor durante el perodo de
tiempo especificado por un temporizador. Este temporizador puede ajustarse de forma separada para
cada sensor.
Mientras se realice la llamada de sensor anterior, se ignorarn las alertas de este sensor.
El nombre y / o el nmero del sensor asignado se visualizarn en la pantalla de los TEs y EPs cuando se
reciba una llamada de sensor.
Si el destino de una llamada de sensor ha ajustado DSV, la llamada de sensor se redireccionar al destino
de DSV. Sin embargo, si el destino de DSV no es compatible como destino de una llamada de sensor (por
ejemplo, de un interlocutor externo), la llamada se recibir en el destino original. ( 1.3.1.2 Desvo de
llamadas (DSV))
Las siguientes funciones no pueden utilizarse cuando se recibe una llamada de sensor:
Modo de avisoVoz ( 1.5.3 Llamada interna)
Respuesta automtica con manos libres ( 1.4.1.4 Respuesta automtica con manos libres)
Retencin para consulta / Retencin de llamadas ( 1.13.1 Retencin de llamadas)
Transferencia de llamadas ( 1.12.1 Transferencia de llamadas)
Ignorar Ocupado ( 1.8.2 Ignorar Ocupado)
La informacin de la llamada de sensor se enva al REDCE.
Condiciones
Requisitos del hardware:
KX-TDA30: Un dispositivo de rel externo y una tarjeta DPH
KX-TDA100 / KX-TDA200 / KX-TDA600: Un dispositivo de rel externo, una tarjeta OPB y una tarjeta EIO
Slo KX-TDA30
El puerto de la tarjeta DPH4 al que est conectado el rel debe asignarse a travs de la programacin del
sistema como un puerto de rel (no como un puerto de portero automtico).
Es posible que algunos dispositivos no puedan comunicarse correctamente con la central. Antes de
instalar un dispositivo, confirme su compatibilidad con el fabricante.
Cada puerto de rel externo tiene una CDS asignada. Esto y la CDS de una extensin determinan los
usuarios de extensin que pueden utilizar el Control de rel externo.
El perodo de tiempo en el que un rel se activa puede especificarse de forma separada para cada rel a
travs de la programacin del sistema.
Si la misma extensin u otra extensin intenta acceder a un rel externo que ya est activado, se reiniciar
el temporizador de dicho rel.
Identificacin del llamante Informacin del llamante que se enva desde una lnea externa
analgica.
Los siguientes tipos de sealizacin de identificacin del llamante
son compatibles: FSK y Tonos.
Presentacin del n del lla- Informacin del llamante que se enva desde una lnea RDSI.
mante (CLIP)
1.21.1.2 Presentacin del n del llamante / conectado (CLIP /
COLP)
Identificacin automtica Informacin del llamante que se enva desde una lnea E1 o T1.
del nmero (IAN)
1.22.1 Servicio de lnea E1
1.23.1 Servicio de lnea T1
2. Funciones de servicio
Funciones Descripcin y Referencia
Asignacin en funcin del Dirige una llamada DIL / DID / DDI / MSN a un destino CLI si se ha
n del llamante (CLI) asignado la identificacin del llamante (Identificacin del llamante /
CLIP / IAN) a la Tabla de identificacin del llamante.
Nota
Cuando la informacin del llamante se enva a travs de una lnea RDSI y el tipo de llamada es
abonado, nacional, o internacional, se utiliza la siguiente tabla de modificacin en vez de la tabla
anterior:
<Tabla de modificacin>
N de dgitos borrados: N aadido
Datos de llamada de abonado 0 Vaco
Datos de llamada nacional 0 0
Datos de llamadas internacionales 0 00
Tabla 1
El cdigo de area se
S: encuentra en los datos de llamada
local / internacional en la tabla de No:
por ejemplo,
modificacin? por ejemplo,
00987654321
3344556677
Comprueba la informacin de
llamada local / internacional. Comprueba la informacin de
llamadas a larga distancia.
Coincide con
(Datos 2)
Modifica el nmero segn la programacin.
Nmero de dgitos borrados: 2
Nmero aadido: 001 Modifica el nmero segn la
Nmero recibido: 00987654321 programacin. (Nmero de dgitos
borrados: 0, Nmero aadido: 0)
Nmero modificado: 00987654321 = 001987654321
La modificacin se ha
La modificacin se ha completado: 03344556677.
completado: 001987654321.
*1
8.1 [6-1] Marcacin Rpida del sistema Nmero de funcin de acceso LN + Nmero de telfono
Condiciones
[General]
El tipo de sealizacin de Identificacin del llamante se puede seleccionar a travs de la programacin
del sistema.
La Referencia de nombre de identificacin del llamante slo est disponible para llamadas desde la red
pblica.
[Ejemplo]
John White --- Nombre del interlocutor (mximo de 20 dgitos.)
DEC.12 10:00AM MON --- Fecha y hora de la llamada recibida
NEW: Not Answered --- Estado de la respuesta*
123456789 --- Nmero del interlocutor (mximo de 16 dgitos.)
Condiciones
Tecla Registro de llamadas
Una tecla programable puede personalizarse como tecla de Registro de llamadas para la extensin o un
grupo de entrada de llamadas. El indicador de la tecla muestra el estado actual de la siguiente forma:
nmero de Marcacin rpida personal y la pantalla del Registro MVS tambin se bloquean, y los mensajes
de voz del buzn de mensajes del usuario no se pueden reproducir. Se precisa de un nmero de
identificacin personal (PIN) de la extensin para utilizar esta funcin. ( 1.28.1 Nmero de identificacin
personal (PIN) de la extensin)
Almacenar la Informacin de registro de llamadas en la Marcacin rpida personal
Cuando guarde el nmero y el nombre en la Marcacin rpida personal de la informacin de registro de
llamadas, se adjunta automticamente el nmero de Acceso a lneas libres al nmero de telfono.
Memoria de registro de llamadas entrantes
La memoria total para el Registro de llamadas entrantes se determina en la central. El nmero mximo
que puede registrarse para cada extensin y grupo de entrada de llamadas tambin se determina desde
la programacin del sistema. Si la memoria est llena, la llamada ms reciente sobrescribe la ms antigua.
Registro de llamadas para llamadas del grupo de entrada de llamadas
Si el destino original de una llamada es un grupo de entrada de llamadas y la llamada no se contesta, la
informacin se registra en el registro de llamadas del grupo. Si se contesta, la informacin se registra en
el registro de llamadas para la extensin de respuesta.
A travs de la programacin del sistema puede seleccionar qu registros de llamadas entrantes registrarn
la informacin de la llamada cuando un miembro de un grupo de entrada de llamadas conteste a una
llamada al grupo:
Slo el Registro de llamadas entrantes de la extensin que contest a la llamada.
Tanto el Registro de llamadas entrantes de la extensin que contest a la llamada como el del grupo
de entrada de llamadas.
[Ejemplo]
Teclas Mensaje
Extensin propia
Grupo de entrada de llamadas
Otra extensin*
Condiciones
Tecla Mensaje
Una tecla programable puede personalizarse como tecla de Mensaje para la extensin, otras extensiones,
o un grupo de entrada de llamadas.
Tono de marcacin distintivo para el Mensaje en espera
Si el modo Marcacin distintiva est activado, se enviar el tono de marcacin 4 a una extensin cuando
se haya dejado un mensaje en la extensin. ( 1.29.1 Tono de marcacin)
TR con un indicador de mensaje en espera (slo para la KX-TDA100 / KX-TDA200 / KX-TDA600)
El indicador se activa de la misma forma que la tecla MENSAJE de un TE, si ha conectado una tarjeta
EMSLC o MSLC a la central. Puede seleccionar uno de los 12 patrones de luz del indicador de mensaje
en espera que se muestran a continuacin. Para utilizar esta funcin es necesaria la Programacin del
sistema para cada puerto de extensin.
5,12 s
1,28 s
ACT.
Patrn 1
DESACT.
5,12 s
1,28 s
ACT.
Patrn 2
DESACT. 512 ms
5,12 s
1,28 s
ACT.
Patrn 3
DESACT.
256 ms
2,56 s
768 ms
ACT.
Patrn 4
DESACT.
256 ms
5,12 s
768 ms
ACT.
Patrn 5
DESACT.
256 ms
2,56 s
512 ms
ACT.
Patrn 6
DESACT.
10,24 s
1,28 s
ACT.
Patrn 7
DESACT.
256 ms
20,48 s
1,28 s
ACT.
Patrn 8
DESACT. 256 ms
10,24 s
1,28 s
ACT.
Patrn 9
DESACT.
20,48 s
1,28 s
ACT.
Patrn 10
DESACT.
t
t=1,28 s
ACT.
Patrn 11
DESACT.
t
t=1,28 s
ACT.
Patrn 12
DESACT.
Es posible ajustar el Mensaje en espera mientras se escucha un tono de devolucin de llamada, un tono
de ocupado o un tono NOM.
Los mensajes siempre se dejan en la extensin de destino original, independientemente de los ajustes de
DSV de la extensin.
Tanto la extensin que envi la notificacin de mensaje en espera como la que la recibi pueden cancelar
el mensaje dejado.
Si la extensin que ha recibido una notificacin llama a la extensin que ha enviado la notificacin, y la
llamada se contesta, la notificacin se borrar automticamente. No obstante, si se ha dejado un mensaje
de voz en el SPV, la notificacin se borrar o no en funcin de los ajustes del SPV.
Nota
El "%" significa que hay que entrar un parmetro cuando se asigna un mensaje a una extensin individual.
Puede almacenar hasta siete "%" para cada mensaje.
Condiciones
El usuario de una extensin slo puede seleccionar un mensaje cada vez. El mensaje seleccionado se
visualiza en la extensin mientras el telfono est colgado.
Tecla Navegador,
Jog Dial, Tecla Volu-
men
VOL
Tecla Uso
[Consola SDE]
Tecla Uso
Condiciones
Algunas teclas disponen de un indicador luminoso para mostrar el estado de la funcin o la lnea.
nica-LN (U-LN) Se utiliza para acceder a una lnea externa especificada para reali-
zar o recibir llamadas.
Grupo-LN (G-LN) Se utiliza para acceder a una lnea libre en un grupo de lneas ex-
ternas especificado para realizar llamadas. Las llamadas entrantes
desde lneas externas en el grupo de lneas externas asignado lle-
gan a esta tecla.
Todas-LN (T-LN) Se utiliza para acceder a una lnea externa libre para realizar lla-
madas. Las llamadas entrantes de cualquier lnea externa llegan a
esta tecla.
Seleccin Directa de Extensin Se utiliza para acceder a una extensin con una sola pulsacin.
(SDE)
Seleccin directa de extensin Se utiliza para acceder a una extensin de otra central dentro de la
de red (SDER) misma red.
Marcacin con una sola pulsa- Se utiliza para acceder a un interlocutor preprogramado o a una
cin funcin con una sola pulsacin.
Grupo de entrada de llamadas Se utiliza para acceder a un grupo de entrada de llamadas especi-
(ICD) ficado para realizar o recibir llamadas.
Mensaje Se utiliza para dejar una indicacin de mensaje en espera o para
devolver la llamada al interlocutor que ha dejado la indicacin de
mensaje en espera.
DSV / NOM (Externas / Internas / Se utiliza para ejecutar la funcin DSV o NOM para la extensin. La
Ambas)*1 funcin se aplica a llamadas externas, llamadas internas, o ambas.
DSV de grupo (Externas / Inter- Se utiliza para ejecutar la funcin DSV para un grupo de entrada de
nas / Ambas) llamadas especificado. La funcin se aplica a llamadas externas,
llamadas internas, o ambas.
Entrada de cdigo de cuenta Se utiliza para introducir un cdigo de cuenta.
(Cuenta)
Conferencia Se utiliza para establecer una conversacin con varios interlocuto-
res.
Terminar Se utiliza para desconectar la llamada actual y realizar otra llamada
sin colgar.
Acceso a las funciones externas Se utiliza para enviar una seal de R (flash) / rellamada a la com-
(EFA) paa telefnica o central superior para acceder a sus funciones.
Referencia de tarificacin Se utiliza para comprobar la tarificacin total de llamadas de su ex-
tensin.
Tecla Uso
Aparcado de llamadas Se utiliza para aparcar o recuperar una llamada en una zona de
aparcado de la central predefinida.
Aparcado de llamadas (Zona de Se utiliza para aparcar una llamada en una zona de aparcado de la
aparcado automtico) central automticamente.
Registro de llamadas Se utiliza para mostrar informacin de llamadas entrantes.
Registro / Baja*1 Se utiliza para conmutar entre el modo registro / baja.
Urgente Se utiliza para redireccionar la llamada que lleva ms tiempo en
espera en la cola de un grupo de entrada de llamadas a un destino
de desbordamiento.
Baja temporal*1 Se utiliza para conmutar los modos Baja temporal / No preparado y
Preparado.
Alarma de sistema Se utiliza para confirmar un error de la central.
Servicio horario*1 Se utiliza para cambiar los modos horarios asignados: da, almuer-
zo, pausa o noche. Tambin se utiliza para comprobar el estado
actual del modo horario.
Respuesta Se utiliza para responder a una llamada entrante.
Liberar Se utiliza para desconectar la lnea durante o despus de una con-
versacin o para finalizar una transferencia de llamadas.
Restriccin de llamadas / Blo- Se utiliza para cambiar temporalmente el nivel de Restriccin de
queo de llamadas llamadas / Bloqueo de llamadas de los otros usuarios de extensin.
Servicio RDSI Se utiliza para acceder a un servicio RDSI.
Restriccin de identificacin del Se utiliza para conmutar entre el servicio CLIP y CLIR.
usuario llamante (CLIR)*1
Restriccin de identificacin del Se utiliza para conmutar entre el servicio COLP y COLR.
usuario conectado (COLR)*1
RDSI-Retener Se utiliza para transferir una llamada utilizando la compaa telef-
nica.
Auriculares Se utiliza para activar / desactivar el modo de auriculares mientras
est inactivo.
Se utiliza para cambiar entre el modo manos libres y los modos de
auriculares durante una conversacin.
Modo de conmutacin del servi- Se utiliza para cambiar entre el modo de conmutacin automtico y
cio horario (Automtico / Ma- el modo de conmutacin manual.
nual) *1
Grabacin de conversaciones Se utiliza para grabar una conversacin en su propio buzn.
Grabacin de conversaciones Se utiliza para grabar una conversacin en el buzn en una exten-
en buzn ajeno sin especificada.
Grabacin de conversaciones Se utiliza para grabar una conversacin en el buzn en una exten-
en buzn ajeno con una sola pul- sin especificada con una sola pulsacin.
sacin
Tecla Uso
Monitor de correo vocal (MCV) Se utiliza para controlar su propio buzn de voz mientras un inter-
locutor entrante deja un mensaje y, si lo desea, interceptar la lla-
mada.
Transferencia de correo vocal Se utiliza para transferir una llamada al buzn de una extensin es-
pecificada.
Entrada Se utiliza para cambiar el estado de las extensiones, de Salida a
Entrada.
Salida Se utiliza para cambiar el estado de las extensiones, de Entrada a
Salida.
Limpia (slo para la KX-TDA30 / Se utiliza para cambiar el estado de la habitacin de las extensiones
KX-TDA100 / KX-TDA200) entre Preparada y No preparada.
CTI Se utiliza para acceder a las funciones CTI.
Nmero de extensin Maestra Se utiliza para realizar y recibir llamadas externas e internas.
(NEM) (slo para la KX-TDA100 / ( 1.7.1 Extensin Nmero de extensin Maestra (NEM) / Nmero
KX-TDA200 / KX-TDA600) de extensin Esclava (NEE))
Nmero de extensin Esclava Se utiliza para mostrar el estado actual de otra extensin, llamar a
(NEE) (slo para la KX-TDA100 / la extensin y capturar o transferir llamadas a dicha extensin.
KX-TDA200 / KX-TDA600) ( 1.7.1 Extensin Nmero de extensin Maestra (NEM) / Nmero
de extensin Esclava (NEE))
*1
Teclas de ajuste de la funcin de una sola pulsacin: Si pulsa estas teclas con el telfono colgado cambian los ajustes de funcin.
Se visualizar el nuevo modo durante un perodo de tiempo preprogramado.
Condiciones
Los indicadores de tecla programable de las Consolas SDE KX-T7040 y KX-T7240 muestran
slo "Apagado" o "Iluminado en rojo". Si la tecla se personaliza como una tecla que muestra otros patrones
de luz, dichos patrones tambin se muestran slo como "Iluminado en rojo".
Estado de la
lnea del gru-
Patrn de Estado de la
Estado de lnea externa po de entra-
sealizacin lnea interna
da de llama-
das
Apagado Libre
Iluminado en Esta extensin est utilizando la lnea.
verde
Parpadeo Esta extensin est reteniendo la lnea.
lento en ver-
de
Parpadeo Esta extensin est reteniendo la lnea utilizando la Retencin de llamada exclu-
moderado en siva o utilizando la lnea para una Conferencia desatendida.
verde
Parpadeo r- Llamada en- Llamada entrante
pido en verde trante / Libe-
rar conversa-
cin privada
Estado de la
lnea del gru-
Patrn de Estado de la
Estado de lnea externa po de entra-
sealizacin lnea interna
da de llama-
das
Para obtener informacin acerca de los patrones de luz de las teclas NEM y NEE, consulte 1.7.1 Extensin
Nmero de extensin Maestra (NEM) / Nmero de extensin Esclava (NEE).
3. Patrn de luz de la tecla de estado de la extensin correspondiente
Patrn de sealizacin Tecla de estado de la extensin correspondiente (SDE)
Apagado Libre
Iluminado en rojo Ocupado / Llamada entrante*1 / NOM para llamadas externas
Parpadeo rpido en rojo Llamada entrante*2
*1
Slo cuando captura de llamada con tecla SDE est desactivada.
*2
Slo cuando captura de llamada con tecla SDE est activada.
4. Patrones de luz intermitentes
1s
Parpadeo lento
Parpadeo moderado
Parpadeo rpido
Condiciones
La llamada entrante se muestra en las teclas en la siguiente prioridad:
Grupo ICDU-LNG-LNT-LNNEMINTERCOM
El patrn de sealizacin de una tecla SDE para una llamada entrante se puede ajustar a "Apagado" a
travs de la programacin del sistema. En este caso, la tecla SDE se iluminar para indicar el estado de
la extensin correspondiente.
Condiciones
Pantalla multilinge
Cada extensin puede seleccionar el idioma de su pantalla a travs de la programacin personal
(Seleccin del idioma de la pantalla).
Contraste de la pantalla
Es posible ajustar el contraste de la pantalla a travs de la programacin personal (Seleccin del contraste
de pantalla).
Slo est disponible para TEDs y TE-IPs.
Pantalla retroiluminada
Algunas extensiones pueden activar y desactivar la pantalla retroiluminada a travs de la programacin
personal (Seleccin de pantalla retroiluminada). Para ms detalles, consulte el manual de su telfono.
Los caracteres (nombre) o dgitos (nmero) que excedan el lmite de tamao de la pantalla no se
visualizarn. En este caso, la informacin que se haya programado se esconder, pero no se modificar.
Nota
Punto a punto (P-P):
Un dispositivo terminal RDSI puede conectarse a un puerto RDSI.
Punto a multipunto (P-MP):
Un mximo de ocho dispositivos terminales RDSI pueden conectarse a un puerto RDSI.
2. Tabla de servicio suplementario RDSI para red pblica
Servicio Descripcin y Referencia
Marcacin directa entrante Dirige una llamada con un nmero DDI a un destino preprogra-
(DDI) mado. (Slo P-P)
Nmero de abonado mlti- Un puerto RDSI puede aceptar un mximo de 10 MSNs para el
ple (MSN) direccionamiento de las llamadas entrantes. (Slo P-MP)
Condiciones
Solapar / En bloque
Para cada puerto RDSI, se puede seleccionar Solapar o En bloque como mtodo de marcacin mediante
el cual la central enviar nmeros de telfono a la compaa telefnica. El mtodo de marcacin
seleccionado deber facilitarlo la compaa telefnica. Cuando "Solapar" est seleccionado, la central
enva cada dgito marcado individualmente.
Cuando "En bloque" est seleccionado, la central enva todos los dgitos marcados a la vez.
3.14 [1-1] RanuraProp. Puerto - Tarj. Acc. BsicoLN RDSI Tipo de llamada saliente RDSI
3.16 [1-1] RanuraProp. Puerto - Tarjeta PRI (slo para la KX-TDA100 / KX-TDA200 / KX-TDA600)
Ajuste LN Tipo de llamada saliente RDSI
4.17 [2-9] OtrosOpcin 2 Marcacin de RDSI en bloque[#] como final de la marcacin para
el modo En bloque
el nmero marcado sea un nmero de telfono preprogramado.
5.4 [3-1-4] Plan de Marcacin
finalice el tiempo entre dgitos.
4.4 [2-3] Temporizadores/ContadoresMarcacin / IRNA / Rellamada / Tono Marcacin
Dgitos siguientes de la extensin
Algunos servicios suplementarios son proporcionados mediante el protocolo de teclado (
1.21.1.12 Acceso a Servicios Suplementarios (RDSI) mediante el protocolo del teclado).
Nmero de extensin
Se puede asignar un nmero de extensin a cada puerto RDSI.
6.1 [4-1-1] ExtensinPrincipalPrincipal Nmero Extensin
Tipo de red (slo para BRI)
Cada puerto BRI se puede ajustar a las necesidades de cada pas / rea.
3.14 [1-1] RanuraProp. Puerto - Tarj. Acc. BsicoRed Tipo de red
[420] Tipo de red de la BRI
Modo activo C1 y Modo de enlace de datos C2 (slo para BRI)
El modo activo de la capa 1 (C1) y el modo de enlace de datos de la capa 2 (C2) se pueden seleccionar
individualmente (de forma Permanente o Llamada a llamada) desde un puerto RDSI.
3.14 [1-1] RanuraProp. Puerto - Tarj. Acc. BsicoRed
Modo L1
Modo L2
[425] Modo activo de la capa 2 BRI
Modo de asignacin TEI (slo para BRI)
El modo de asignacin de Identificador de terminal (TEI) se puede seleccionar desde un puerto RDSI
3.14 [1-1] RanuraProp. Puerto - Tarj. Acc. BsicoRed Modo TEI
[427] Modo BRI TEI
Modo de soporte
El modo de soporte se puede asignar desde una extensin.
6.1 [4-1-1] ExtensinPrincipalOpcin 7 Soporte RDSI
6.10 [4-2-1] Extensin PorttilPrincipalOpcin 7 Soporte RDSI
Configuracin de la RDSI automtica
La configuracin de puerto RDSI (BRI) se puede ajustar automticamente a travs de la programacin
del sistema.
2.5.2 HerramientasConfig. Auto. Acc Bsico
Los elementos siguientes se ajustarn realizando y recibiendo una llamada utilizando el nmero de
abonado asignado para cada puerto RDSI (BRI):
Modo activo C1
Modo de enlace de datos C2
Modo de acceso (Punto a punto / Punto a multipunto)
Modo de asignacin TEI (Fijo de 00-63 / Automtico)
4.17 [2-9] OtrosOpcin 2 Marcacin de RDSI en bloque[#] como final de la marcacin para el modo
En bloque
6.1 [4-1-1] ExtensinPrincipal
Principal Nmero Extensin
Opcin 7 Soporte RDSI
6.10 [4-2-1] Extensin PorttilPrincipalOpcin 7 Soporte RDSI
5.5 [3-1-4] Plan de MarcacinAuto asignacin
[Ejemplo de CLIP]
1) Marca 2) "12345678" se ve
"87654321". en la pantalla.
Central
RDSI
[Ejemplo de COLP]
Condiciones
La disponibilidad de esta funcin depende del contrato con la compaa telefnica.
Las funciones CLIP / COLP cumplen con las siguientes especificaciones de las ETS ("European
Telecommunication Standard", Normas europeas de telecomunicaciones):
Servicio suplementario del Presentacin del n del llamante (CLIP) ETS 300 092.
Servicio suplementario de Presentacin del n conectado (COLP) ETS 300 097.
Las funciones CLIR / COLR cumplen con las siguientes especificaciones de las ETS ("European
Telecommunication Standard", Normas europeas de telecomunicaciones):
Servicio suplementario de Restriccin de identificacin del usuario llamante (CLIR) ETS 300 093.
Servicio suplementario de Restriccin de identificacin del usuario conectado (COLR) ETS 300 098.
El nmero CLIP / COLP para el puerto RDSI conectado se puede utilizar para los dispositivos de la terminal
RDSI que no se pueden asignar a sus propios nmeros CLIP / COLP, como el interfono.
Asignacin de COLP / CLIR / COLR para cada puerto
Cada servicio se puede activar o desactivar en cada puerto RDSI de la central.
Tecla CLIR y tecla COLR
Es posible cambiar entre CLIP y CLIR pulsando la tecla CLIR, y entre COLP y COLR pulsando la tecla
COLR. Una tecla programable se puede personalizar como la tecla CLIR o COLR.
El nmero CLIP / COLP debe coincidir con el nmero de telfono ofrecido por la compaa telefnica. De
otra forma ser ignorado o sustituido por otro nmero.
Al utilizar una red privada, el nmero de extensin asignado para cada extensin a travs de la
programacin del sistema se enva para CLIP / COLP. ( 1.30.4.2 Presentacin del n del llamante /
conectado (CLIP / COLP) y Presentacin de identificacin del nombre llamante / conectado (CNIP / CONP)
QSIG)
Tipo Descripcin
Condiciones
Esta funcin cumple con las siguientes especificaciones de las ETS ("European Telecommunication
Standard", Normas europeas de telecomunicaciones):
Protocolo del Sistema de sealizacin digital del abonado N uno (DSS1) para el servicio
suplementario de Informacin de tarificacin (AOC) ETS 300 182.
Un usuario de TED puede visualizar informacin de la tarificacin de llamada en la pantalla durante la
llamada.
Gestin del presupuesto
Si el coste de la llamada llega al limite preprogramado, el usuario de la extensin no podr hacer ms
llamadas. ( 1.9.2 Gestin del presupuesto)
AOC para la extensin RDSI
Una extensin RDSI tambin recibe AOC.
Tipo Descripcin
Cuando se ha ajustado CFB o CFNR, la red determina el desvo de las llamadas entrantes al destino
preprogramado despus de que la llamada haya llegado una vez a la central. Cuando se ha ajustado CFU,
la red desva la llamada directamente al destino preprogramado.
[Ejemplo]
<DSV> <Desvo de llamadas (CF)RDSI (P-MP)>
RDSI
RDSI MSN:123-4567
DLT
Destinacin: 01-23-4567
MSN: 123-4567
987-6543
Central Central
Condiciones
Esta funcin cumple con las siguientes especificaciones de las ETS ("European Telecommunication
Standard", Normas europeas de telecomunicaciones):
[Ejemplo]
<DSV> <Desvo de llamadas (CF)RDSI (P-P)>
RDSI RDSI
Peticin de CF a
01-23-4567
Central
Central
Condiciones
Esta funcin cumple con las siguientes especificaciones de las ETS ("European Telecommunication
Standard", Normas europeas de telecomunicaciones):
Servicio suplementario de desviacin ETS 300 207.
La disponibilidad de esta funcin depende del contrato con la compaa telefnica.
Esta funcin se puede activar o desactivar en cada puerto RDSI de la central.
Esta funcin est disponible cuando se utiliza el mismo grupo de lneas externas para la llamada entrante
y la llamada desviada.
3.16 [1-1] RanuraProp. Puerto - Tarjeta PRI (slo para la KX-TDA100 / KX-TDA200 / KX-TDA600)Servicio
suplementario COLP, CLIR, COLR, CNIP, CONP, CNIR, CONR, CF (Redirigir), CT, CCBS, AOC-D,
AOC-E, 3PTY
4.8 [2-6-1] Plan de NumeracinPrincipalFuncin Ajustar / Cancelar / Confirmar RDSI-DSV (MSN)
4.11 [2-7-1] Clase de ServicioPrincipalLN y REDCE CF (MSN)
Condiciones
Esta funcin cumple con las siguientes especificaciones de las ETS ("European Telecommunication
Standard", Normas europeas de telecomunicaciones):
Servicio suplementario de Retencin de llamadas (RETENER) ETS 300 141.
Tecla RDSI-Retener
Una tecla programable se puede personalizar como la tecla RDSI-Retener.
La disponibilidad de esta funcin depende del contrato con la compaa telefnica.
La funcin Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas se aplica cuando realice una llamada despus
de activar esta funcin. ( 1.9.1 Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas)
La SAR no se puede aplicar a la llamada marcada despus de activar esta funcin. ( 1.10.1 Seleccin
automtica de ruta (SAR))
Es imposible tomar ninguna otra lnea externa durante esta funcin.
Condiciones
Esta funcin cumple con las siguientes especificaciones de las ETS ("European Telecommunication
Standard", Normas europeas de telecomunicaciones):
Servicio suplementario de transferencia de llamadas explcitas (ECT) ETS 300 369.
La disponibilidad de esta funcin depende del contrato con la compaa telefnica.
Esta funcin se puede activar o desactivar desde un puerto RDSI.
Si un puerto RDSI est en una configuracin P-P, esta funcin slo se podr utilizar si la red acepta la
opcin "enlace explcito".
Puede realizar la transferencia de llamadas anunciadas y la transferencia de llamadas sin anunciar. (
1.12.1 Transferencia de llamadas)
La tarificacin despus de completar esta funcin no ser grabada por la central.
Condiciones
Esta funcin cumple con las siguientes especificaciones de las ETS ("European Telecommunication
Standard", Normas europeas de telecomunicaciones):
ETS 300 188 Servicio suplementario a tres (3PTY).
La disponibilidad de esta funcin depende del contrato con la compaa telefnica.
Esta funcin se puede activar o desactivar desde un puerto RDSI.
Condiciones
Esta funcin cumple con las siguientes especificaciones de las ETS ("European Telecommunication
Standard", Normas europeas de telecomunicaciones):
Servicio suplementario de Identificacin de llamada maliciosa (MCID) ETS 300 130.
Condiciones
Esta funcin cumple con las siguientes especificaciones de las ETS ("European Telecommunication
Standard", Normas europeas de telecomunicaciones):
Servicio suplementario de Concluir llamada finalizada sobre abonado ocupado (CCBS) ETS 300 359.
Esta funcin est disponible bajo las condiciones siguientes:
a. La central del llamante puede utilizar CCBS y el servicio es facilitado por la red.
b. La central del interlocutor llamado puede aceptar CCBS.
Para recibir y enviar CCBS, recibir y enviar CCBS debe estar activado individualmente desde un puerto
RDSI a travs de la programacin del sistema.
Un usuario de extensin slo puede ajustar un CCBS. El ltimo ajuste es el efectivo.
El ajuste CCBS se cancela si no se oye ningn timbre de retrollamada en 60 minutos o si no se responde
un timbre de retrollamada en 10 segundos.
Despus de utilizar la funcin CCBS, si utiliza Rellamada al ltimo nmero no recuperar el nmero
marcado mediante CCBS. ( 1.6.1.4 Rellamada al ltimo nmero)
Un usuario de extensin que haya ajustado la funcin CCBS no puede recibir un timbre de retrollamada
mientras la extensin est reteniendo una llamada.
[Ejemplo]
N de extn.: 1234
Puerto RDSI para
EXTN. (P-MP)
1234:
Hasta 8 terminales pueden
... ser conectadas en el puerto
y recibir al mismo tiempo
Central ... una llamada.
(1234) (1234) (1234)
N de extn.: 13X (MSN) 131-139:
Puerto RDSI para
EXTN. (P-MP)
Hasta ocho terminales
pueden ser conectadas
al puerto.
...
130:
(131) (132) ... (139) Todas las terminales
reciben una llamada
N de extn.: 14XX (MSN) simultneamente.
Puerto RDSI para
EXTN. (P-P / P-MP)
Condiciones
Subdireccionamiento
El Subdireccionamiento es posible entre dispositivos de terminal RDSI. La subdireccin pasa directamente
a travs de la central a los dispositivos de terminal RDSI.
Transferencia de llamadas (funcin de central) est disponible slo para las extensiones RDSI en la
configuracin P-MP. ( 1.12.1 Transferencia de llamadas)
Las extensiones RDSI pueden pertenecer a un grupo de entrada de llamadas ( 1.2.2 Funciones del
grupo de entrada de llamadas) o a un Grupo de Salto ( 1.2.1 Salto a extensin libre). En este caso, se
puede asignar un MSN.
Si el ltimo dgito del MSN es "0", todos los dispositivos de terminal del mismo puerto RDSI reciben la
llamada de forma simultnea, si la especificacin de cada dispositivo de terminal est disponible. Para
utilizar el MSN cuyo ltimo dgito es "0" como MSN individual, se necesita la programacin del sistema
para cada puerto RDSI.
Condiciones
Esta funcin cumple con las siguientes especificaciones de las ETS ("European Telecommunication
Standard", Normas europeas de telecomunicaciones):
Protocolo del Teclado Genrico ETS 300 122 para soportar servicios suplementarios (Acceso a
Servicios Suplementarios (RDSI)).
Tecla de Servicio RDSI
Una tecla programable se puede personalizar como una tecla de Servicio RDSI. Un cdigo de acceso de
servicio tambin se puede asignar a esta tecla para un funcionamiento rpido.
Esta funcin no est disponible para un TR.
[Tabla de funciones]
(1) (2) (3) (4) (5)
Tipo de canal
Informacin de tarifica-
Dedicada DID DIL IAN
cin de llamadas
DR2 *1
E & M-C *2
E & M-P *2
: Disponible
*1
El modo de marcacin recibido debera ser MFC-R2.
*2
Disponible cuando esta central est conectada a una central de la serie KX-TDA / KX-TDE / KX-NCP o a una KX-TD500.
[Explicacin]
Nmero en la ta-
Funcin Descripcin
bla
(1) Servicio de lnea dedicada Consulte la funcin Servicio de lnea dedi-
cada. ( 1.30.1 Servicio de lnea dedica-
da)
(2) Marcacin interna directa Consulte la funcin DID. ( 1.1.1.3 Marca-
(DID) cin interna directa (DID) / Marcacin direc-
ta entrante (DDI))
(3) Entrada directa de lnea (DIL) Consulte la funcin DIL. ( 1.1.1.2 Entrada
directa de lnea (DIL))
Nmero en la ta-
Funcin Descripcin
bla
(4) Identificacin automtica del IAN saliente:
nmero (IAN) Enva el nmero del interlocutor a la lnea
E1. El mtodo de envo es el mismo que el
servicio RDSI CLIP. ( 1.21.1.2 Presenta-
cin del n del llamante / conectado (CLIP /
COLP))
IAN entrante:
Enva el nmero del llamante desde la lnea
E1.
Cuando se recibe el nmero de IAN, puede
tratarse como un nmero de Identificacin
del llamante. ( 1.18.1 Identificacin del
llamante)
(5) Informacin de tarificacin Los pulsos de tarificacin por pasos de lla-
de llamadas madas se pueden recibir durante una con-
versacin. ( 1.26.3 Servicios de tarifica-
cin de llamadas)
Condiciones
Si utiliza una lnea E1 como lnea externa, el tipo de canal depende del contrato con la compaa telefnica.
Si se selecciona "MFC-R2" como modo de marcacin, la central siempre enva un tono de marcacin, en
vez de la compaa telefnica, al realizar una llamada externa utilizando una lnea E1.
[Tabla de funciones]
(1) (2) (3) (4) (5)
Tipo de canal
Dedicada DID DIL OPX IAN
LCOT
GCOT
DID
TIE (E & M)
OPX
: Disponible
[Explicacin]
Nmero en la
Funcin Descripcin
tabla
(1) Servicio de lnea dedi- Consulte la funcin Servicio de lnea dedicada. (
cada 1.30.1 Servicio de lnea dedicada)
(2) Marcacin interna di- Consulte la funcin DID. ( 1.1.1.3 Marcacin interna
recta (DID) directa (DID) / Marcacin directa entrante (DDI))
(3) Entrada directa de l- Consulte la funcin DIL. ( 1.1.1.2 Entrada directa de
nea (DIL) lnea (DIL))
Nmero en la
Funcin Descripcin
tabla
(4) Extensin en otro edifi- Un TR instalado fuera del edificio puede funcionar co-
cio (OPX) mo si estuviera instalado dentro. El TR realiza y recibe
una llamada a travs de la central. Se puede dar un
nmero de extensin a la OPX, y tambin se aplica
informacin de extensin como CDS.
[Ejemplo]
Compaa telefnica
TR
T1-LCOT T1-OPX
Tarjeta T1
Extn.103
Central
Marca "103".
Extn.101 Extn.102
(5) Identificacin autom- Recibe el nmero del llamante desde la lnea T1.
tica del nmero (IAN) Cuando se recibe el nmero de IAN, puede tratarse
como un nmero de Identificacin del llamante. (
1.18.1 Identificacin del llamante)
Condiciones
Si utiliza una lnea T1 como lnea externa, el tipo de canal depende del contrato con la compaa telefnica.
[Ejemplo]
Central
Grupo CV (TED)
Grupo CV (Tonos)
N de extensin
N de extensin flotante 250
flotante 500 (por defecto)
Ext.101 Ext.102 Ext.103 Ext.104 Ext.117 Ext.118 Ext.119 Ext.120
Puerto Puerto Puerto Puerto Puerto Puerto Puerto Puerto Puerto Puerto
TED TR TED TED TED TED TR TR TR TR
SPV SPV
(Integracin TED [Digital]) (Integracin Tonos)
*1
3.5 [1-1] RanuraProp. Puerto - Tarj. Extensin Propiedad TEDTipo
[601] Asignacin del dispositivo de terminal
*2
3.5 [1-1] RanuraProp. Puerto - Tarj. Extensin Propiedad TEDN unid. CV
*3
3.5 [1-1] RanuraProp. Puerto - Tarj. Extensin Propiedad TEDN puerto CV
N de N de extensin del
N de grupo Nombre del Modo de puerto conectado
extensin
CV (Tonos) grupo servicio al puerto SPV
flotante
1 2
1 300 Compaa C AA 301 302
2 400 Compaa D VM 401 402
Condiciones
[General]
Es posible llamar a una extensin (puerto de extensin) directamente en un grupo CV. Si las llamadas se
dirigen directamente a la extensin del grupo, es posible activar algunas funciones (por ejemplo, DSV,
Salto a extensin libre) en la extensin del grupo.
La Integracin de correo vocal por Tonos / TED (Digital) (por ejemplo, transmisin del comando) tambin
est disponible en la extensin.
Acceso a la funcin de correo vocal con una sola pulsacin
Es posible asignar una tecla de Marcacin con una sola pulsacin para el acceso directo a la funcin de
correo vocal. ( 1.6.1.2 Marcacin con una sola pulsacin) Por ejemplo, para acceder a un buzn (buzn
nmero 123) del SPV (nmero de extensin 165) directamente, asigne "165#6123" a una tecla Marcacin
con una sola pulsacin. Cuando se pulse esta tecla, se oir el mensaje de salida (MDS) del buzn.
[KX-TDA30]
Todos los puertos de un grupo de CV (TED) tienen que estar conectados a la misma tarjeta DLC o a los
puertos sper hbridos preinstalados.
[KX-TDA100/KX-TDA200/KX-TDA600]
Todos los puertos de un grupo CV (TED) tienen que estar conectados a una nica tarjeta DHLC o DLC.
Propiedad TEDTipo
Propiedad TEDN unid. CV
Propiedad TEDN puerto CV
5.19 [3-7-1] Grp. SPV(TED)Config. Sistema
5.20 [3-7-2] Grp. SPV(TED)Nm. Extensin CV
5.22 [3-8-1] Grp. SPV(DTMF)Config. Sistema
5.23 [3-8-2] Grp. SPV(DTMF)Config. Grupo
[Ejemplo]
El SPV enva el mensaje al interlocutor, "Gracias por llamar a Panasonic. Introduzca el nmero de buzn
de la persona a la que desea dejar el mensaje."
El interlocutor marca el nmero de buzn. Despus, el nmero marcado es enviado al SPV a travs de
la central.
El SPV enva la bienvenida personal al interlocutor, "Ha accedido al correo vocal de Mike. Lo siento pero
ahora mismo no puedo atenderle. Deje su mensaje y le llamar en cuanto pueda."
El interlocutor deja un mensaje.
Si la llamada se redirige al nmero de extensin flotante del grupo CV (Tonos) o a la extensin del grupo
CV (Tonos) a travs de, por ejemplo, la funcin DSV, cuando el SPV responda a una llamada, la central
marcar el nmero de buzn del grupo o extensin correspondiente y cualquier otro dgito necesario para
el SPV automticamente utilizando el nmero marcado por el interlocutor (Identificacin de seguimiento).
En este caso, el interlocutor puede acceder al buzn sin saber el nmero de buzn.
Cambiar a CV #6
Cambiar a AA #8
Grabar mensaje H
Escuchar mensaje H
Nota
H = Nmero de buzn
3. Servicio CV
a. DSV a un buzn del SPV
La central enva un nmero de buzn de la extensin correspondiente al SPV cuando se desva una
llamada de una extensin al SPV. Por tanto el interlocutor puede dejar un mensaje para la extensin
llamada sin conocer el nmero de buzn.
Comando transmitido
Parmetro
En modo de Servicio AA En modo de Servicio CV
Tambin es posible enviar el Comando AA, incluso en el modo de servicio CV, cuando las llamadas
se interceptan de manera que el interlocutor puede ser enviado a una extensin en lugar de a un
buzn. Para realizarlo seleccione "AA" a travs de la programacin del sistema.
5.22 [3-8-1] Grp. SPV(DTMF)Config. Sistema OtrosIntercepcin de ruta a la secuencia
SPV
Comando transmitido
Parmetro
En modo de Servicio AA En modo de Servicio CV
[Ejemplo de a) y b)]
Llamada externa
DSV, Intercepcin
Transferencia
SPV (En modo de servicio AA)
Puerto de Puerto de
Operadora Extn. 102 CV 1 CV 2
Grupo CV
(Tonos)
Puerto de Puerto de
CV X CV 3
[Ejemplo]
Llamada externa
Grupo CV
(Tonos)
Puerto de Puerto de
CV X CV 3
[Ejemplo]
Central Enviado "#6" + " ", "102".
Comando Escuchar
mensaje, nmero de buzn
Comando Cambiar a CV
Pulsar la tecla
MENSAJE
4. Servicio AA
Si el SPV transfiere la llamada utilizando el servicio AA, la central informar al SPV sobre el estado del
destino de la llamada con la seal preprogramada de Tonos, para que el SPV pueda confirmar el estado
de la extensin sin escuchar los tonos del sistema (por ejemplo: tono de devolucin de llamada).
Asignar el estado de la seal de Tonos segn los ajustes de SPV.
Condiciones
Tecla de Transferencia de correo vocal
La tecla programable puede personalizarse como la tecla de Transferencia de correo vocal con el nmero
de extensin flotante del grupo CV como parmetro.
Es posible determinar el perodo de tiempo entre el momento en que el SPV contesta a la llamada y la
central enva la Identificacin de seguimiento al SPV.
5.22 [3-8-1] Grp. SPV(DTMF)Config. Sistema TemporizacinTiempo de espera antes de
enviar identificacin de seguimiento
Es posible determinar el perodo de tiempo desde que el SPV transfiere la llamada utilizando el servicio
AA a la central hasta que la central enva la seal del estado de Tonos al SPV.
5.22 [3-8-1] Grp. SPV(DTMF)Config. Sistema TemporizacinDuracin de tonos para CV
Es posible seleccionar si el nmero del buzn es el mismo que el nmero de la extensin, o si el nmero
del buzn se puede programar para cada nmero de extensin y grupo de entrada de llamadas
(Identificacin de acceso a buzn).
5.13 [3-5-1] Grupo De Entrada (GDE)Config. GrupoOtros N de buzn programado
6.1 [4-1-1] ExtensinPrincipalOpcin 1 N de buzn programado
6.10 [4-2-1] Extensin PorttilPrincipalOpcin 1 N de buzn programado
Se puede programar el tiempo entre dgitos para el comando tonos y para la seal del estado de tonos.
5.22 [3-8-1] Grp. SPV(DTMF)Config. Sistema
TemporizacinTiempo de pausa entre dgitos
TemporizacinTiempo de espera antes de enviar el estado de tonos de CV
La Seguridad de lnea de datos se ajusta automticamente en las extensiones en el grupo CV (Tonos)
para conseguir una buena grabacin. ( 1.11.5 Seguridad de lnea de datos)
Funcin de Explicacin
1. Configuracin automticaConfiguracin rpida
La central informa al SPV de sus nmeros de extensin y los nmeros de extensin flotantes de los grupos
de entrada de llamadas para que el SPV pueda crear nmeros de buzn con esta informacin
automticamente.
2. DSV a un buzn del SPV
Si un usuario de la extensin ajusta el DSV al SPV, las llamadas entrantes son enviadas al SPV. (
1.3.1.2 Desvo de llamadas (DSV)) La central enva un nmero de buzn de la extensin desviada al SPV.
As pues, el interlocutor puede dejar un mensaje en el buzn de la extensin sin conocer el nmero del
buzn.
3. Intercepcin de ruta a un buzn de SPV
Si un usuario de extensin ajusta la Intercepcin de ruta al SPV, las llamadas externas interceptadas se
dirigirn al SPV. ( 1.1.1.6 Intercepcin de ruta) Si se activa el ajuste "Intercepcin a travs del
buzn" a travs de la programacin del sistema, la central enva el nmero de buzn de la extensin
interceptada al SPV.
As pues, el interlocutor puede dejar un mensaje en el buzn de la extensin sin conocer el nmero del
buzn.
5.19 [3-7-1] Grp. SPV(TED)Config. Sistema Interceptar a buzn
4. Transferir a un buzn del SPV
Un usuario de la extensin puede transferir una llamada hacia un buzn de SPV, de manera que el
interlocutor pueda dejar un mensaje en el buzn de la extensin deseada. ( 1.12.1 Transferencia de
llamadas) El usuario de la extensin debera utilizar la tecla de Transferencia de correo vocal, al transferir
una llamada al buzn del SPV. Cuando el usuario de la extensin pulsa esta tecla y entra en el nmero
de la extensin deseada, la central transferir la llamada al grupo CV y marcar el nmero de buzn de
la extensin deseada con el comando requerido (despus de que SPV conteste la llamada). De esta forma,
se permite al interlocutor dejar un mensaje sin conocer el nmero de buzn.
5. Rellamada de transferencia no atendida a un buzn del SPV
Si la llamada se transfiere a una extensin a travs del servicio de operadora automtica (AA) del SPV y
la llamada no se contesta dentro de un tiempo de Rellamada de transferencia no atendida preprogramado,
la central enviar el nmero de buzn de la extensin del destino de transferencia al SPV. As pues, el
interlocutor puede dejar un mensaje en el buzn de la extensin sin conocer el nmero del buzn. El
ajuste "Rellamada de transferencia no atendida a buzn" se debera activar a travs de la
programacin del sistema para utilizar esta funcin.
4.4 [2-3] Temporizadores/ContadoresMarcacin / IRNA / Rellamada / Tono Rellamada
Rellamada de transferencia no atendida
5.19 [3-7-1] Grp. SPV(TED)Config. Sistema Rellamada de transferencia a buzn
[201] Tiempo de rellamada de transferencia no atendida
6. Escuchar un mensaje grabado (Acceso al buzn directo)
Si el SPV recibe un mensaje, el SPV ajustar la funcin Mensaje en espera (por ejemplo, iluminando el
indicador de la tecla Mensaje, y mostrando el nmero de mensajes en espera en la pantalla de un TE con
pantalla de 6 lneas) en el telfono correspondiente como notificacin. ( 1.19.1 Mensaje en espera) El
SPV notifica al usuario de la extensin que hay un mensaje en espera en su buzn. Cuando se activa la
luz de la tecla Mensaje, el usuario de la extensin pulsando la tecla podr reproducir todos los mensajes
guardados en su buzn sin marcar el nmero de buzn.
Cuando el usuario de la extensin marca un nmero de la extensin CV (TED) del puerto de extensin o
grupo del nmero de extensin flotante del CV (TED) desde su extensin, puede escuchar los mensajes
guardados en su buzn sin marcar su nmero de buzn (Acceso al buzn directo). Es posible desactivar
esta funcin programando CDS en el SPV.
7. Servicio lnea externa SPV y Notificacin automtica del modo horario para las llamadas
entrantes*1
Multiempresas puede compartir un slo SPV; cada empresa no necesita de un puerto nico SPV. Si el
destino de la llamada entrante de lnea externa es un grupo CV (TED), la central enva el nmero de grupo
de lnea externa SPV y el modo horario (da / almuerzo / pausa / noche) de la empresa ( 2.2.4 Servicio
horario) asignada para la llamada a los SPV. As pues, los SPV pueden enviar los mensajes asignados
(saludos de la empresa) al interlocutor.
Los nmeros correspondientes a un grupo de lneas externas SPV y el nmero de empresa se determinan
por el ajuste del grupo de llamadas entrantes, segn lo siguiente:
a. DIL / Dedicada: el ajuste de cada puerto de lnea externa ( 1.1.1.2 Entrada directa de lnea (DIL),
1.30.1 Servicio de lnea dedicada)
12.2 [10-2] Prog. DIL/DDI/MSN/TIEDIL
Nmero de Empresa
Nmero de grupo de lneas externas de CV
b. DID / DDI: el ajuste de cada nmero de ubicacin para DID / DDI ( 1.1.1.3 Marcacin interna directa
(DID) / Marcacin directa entrante (DDI))
12.3 [10-3] Tabla DDI
Nmero de Empresa
Nmero de grupo de lneas externas de CV
c. MSN: el ajuste de cada MSN ( 1.1.1.4 Llamada al nmero de abonado mltiple (MSN))
12.6 [10-4] Tabla MSNMSN
Nmero de Empresa
Nmero de grupo de lneas externas de CV
[Ejemplo]
Para llamadas DID:
Cada nmero de ubicacin puede tener su nmero de grupo de lneas externas SPV (nmero de mensaje)
y nmero de empresa.
[Ejemplo de programacin de DID]
[Programacin de SPV
Ejemplo de programacin de asignacin de un grupo de lneas externas]
N de grupo de lneas externas N de bienvenida de la empresa Servicio de llamadas entrantes
Da 1 Servicio de atencin al cliente 11
Almuerzo 2 Servicio de atencin al cliente 29
1
Pausa 3 Servicio de atencin al cliente 31
Noche 4 Servicio de atencin al cliente 12
Da 5 Servicio de atencin al cliente 21
Almuerzo 6 Servicio de atencin al cliente 15
2
Pausa 7 Servicio de atencin al cliente 42
Noche 8 Servicio de atencin al cliente 30
: : : :
Explicacin:
Una llamada DID llega a un grupo CV (TED) directamente o a travs de la funcin Intercepcin de ruta.
Segn [Ejemplo de programacin DID] y [Programacin de SPVEjemplo de programacin de asignacin
de un grupo de lneas externas], el interlocutor escuchar el mensaje de bienvenida de la compaa del
SPV correspondiente.
El modo horario (da / almuerzo / pausa / noche) de la empresa preprogramada se aplica a la destinacin
DID y al nmero de bienvenida de la empresa.
123-4567 123-2468
Enva la siguiente informacin:
Grupo de lneas externas SPV: 1
Modo horario: Da
Central
Intercepcin
Empresa 1 Empresa 3
(Compaa A) (Compaa B)
SPV
(N de extensin flotante 500)
Un usuario de TE puede grabar una conversacin en su propio buzn o en otro buzn, mientras est
hablando por telfono.
La tecla Grabacin de conversaciones se utiliza para grabar en su propio buzn. La tecla Grabacin de
conversaciones en buzn ajeno se utiliza para grabar en el buzn de otra persona.
Nota
Antes de grabar una conversacin telefnica, deber informar al otro interlocutor de que est grabando
la conversacin.
14. Control de datos del SPV desde la central*1
Los ajustes de la fecha y la hora del SPV estn controlados mediante la central.
15. Ajuste DSV remoto a travs de CV*1
Los ajustes DSV de la extensin pueden programarse utilizando el SPV.
*1
Esta funcin no ser compatible segn la versin del software del SPV.
Condiciones
[General]
Tecla de Transferencia de correo vocal
La tecla programable puede personalizarse como la tecla de Transferencia de correo vocal con el nmero
de extensin flotante del grupo CV como parmetro.
b. Pulse la tecla Grabacin de conversaciones en buzn ajeno seguida de un nmero de extensin para
enviar un tono de advertencia.
Condiciones
[General]
El registro de la EP se debe realizar a travs de la programacin del sistema. Para evitar registrarse
inesperadamente a otra central, deber introducir el Nmero de identificacin personal (PIN) de la central
para registrar una EP. El registro puede cancelarse.
A una EP slo se le puede asignar un nmero de extensin de 4 dgitos o menos.
Handover
Incluso si un usuario de EP cambia de antena durante una conversacin, la EP automticamente cambiar
sin desconectar la llamada (Handover).
El envo est disponible en cualquiera de los siguientes casos:
a. Durante una conversacin con una extensin o un interlocutor externo.
b. Cuando suena una llamada en la EP.
c. Cuando la EP se encuentra en estado libre.
Central
CS
Interface Handover:
CS No se
desconectarn
las llamadas.
CS
[KX-TDA600]
Cuando se instala una tarjeta EMEC, el nmero total de EPs compatibles con la central aumenta.
[Ejemplo de programacin]
Grupo de timbre pa- Grupo de timbre pa- Grupo de timbre pa-
..
ra EP 01 ra EP 02 ra EP 03
N de extensin flo- 301 302 303 ..
tante N
Nombre del grupo Venta 1 Venta 2 Venta 3 ..
Pantalla de informa- ..
cin de llamada de Nombre / Nmero del Nombre / Nmero del Nombre / Nmero del
lnea externa entran- interlocutor llamado interlocutor interlocutor
te
EP01 ..
EP02 ..
EP03 ..
EP04 ..
EP05 ..
EP06 ..
EP07 ..
: : : : :
: Componente
EP01 EP04
EP03 EP06
EP02 EP05
Condiciones
Grupo de timbre para EP
Se pueden crear un mximo de 32 grupos.
EPs compatibles
Las siguientes EPs pueden asignarse a grupos de timbre para EP:
KX-TD7580
KX-TCA155
KX-TCA255
KX-TCA256
KX-TCA355
KX-TD7680
KX-TD7684
KX-TD7685
KX-TD7690
KX-TD7694
KX-TD7695
La informacin de llamadas entrantes se muestra en una pantalla de la EP cuando se recibe una llamada
externa en un grupo de timbre para EP que se une a la EP. La informacin de pantalla se puede seleccionar
desde el grupo de timbre para EP a travs de la programacin del sistema: Nombre / nmero del
interlocutor llamado o nombre / nmero del llamante.
Llamar a varias EPs simultneamente
Existen dos mtodos para llamar a varias EPs simultneamente utilizando el nmero de extensin flotante
asignado a los siguientes grupos:
Grupo de entrada de Asigne todas las EPs a un Todos los usuarios de Puede que la CS est
llamadas grupo de entrada de llama- EP en el grupo pue- ocupada a menudo
das, y ajuste el mtodo del den utilizar la funcin ya que todas las EP
grupo de distribucin de lla- Registro / Baja, la fun- en el grupo utilizan un
madas a "Timbre". cin Baja temporal, y canal cuando se reci-
la tecla Grupo ICD be una llamada en el
1.2.2 Funciones del gru- para el grupo. grupo.
po de entrada de llamadas
Grupo de timbre pa- Asigne todas las EPs a un Slo se recibe un ca- Los usuarios de EP
ra EP grupo de timbre para EP. nal cuando la llamada en el grupo no pue-
se recibe en el grupo. den utilizar las funcio-
nes Registro / Baja ni
Baja temporal.
Cuando una EP se une con un grupo de timbre para EP, se descartan los siguientes ajustes personales:
a. Cuando se llama el grupo de timbre para EP:
Timbre retardado
Informacin de pantalla cuando llegan las llamadas entrantes;
Los ajustes (por ejemplo, prioridad de pantalla) se descartan.
El ajuste asignado en la EP (por ejemplo, DSV)
El estado de la EP (por ejemplo, ocupado)
b. Ajuste del estado de Registro / Baja (del grupo de timbre para EP / grupo de entrada de llamadas a
que pertenece el grupo de timbre para EP). ( 1.2.2.7 Registro / Baja)
Nota
Tambin se descartan los ajuste del estado de Registro / Baja del grupo de timbre para EP de grupo
de entrada de llamadas.
Grupo de timbre
para EP
Baja
Registro
Grupo de
timbre para EP
Baja
Grupo de entrada
de llamadas
Grupo de timbre
para EP
Registro
Baja
Registro
Cuando se llama al grupo de timbre para EP utilizando un nmero de extensin flotante, el grupo pasa a
estar ocupado para otras llamadas utilizando el nmero de extensin flotante. No obstante, se pueden
llamar a los grupos de miembros individuales directamente utilizando su nmero de extensin.
Si una EP se encuentra en un grupo de timbre para EP que haya ajustado la funcin NOM para todas las
llamadas externas, la EP no sonar cuando se reciba una llamada interna o una llamada externa en el
grupo de timbre EP. ( 1.3.1.3 No molesten (NOM))
Para las llamadas dirigidas a los grupos timbre para EP, la central gestionar como mximo dos llamadas
simultneamente. La tercera llamada no se podr recibir en el grupo de timbre para EP hasta que se
conteste a una de las dos primeras llamadas o hasta que el llamante cuelgue.
1.25.3 Directorio EP
Descripcin
El usuario de EP puede guardar nombres y / o nmeros en el directorio. Se marca un nmero almacenado
seleccionando un nombre o un nmero de telfono en el directorio.
Segn el modelo de EP, el usuario de EP puede utilizar los siguientes directorios para que el funcionamiento
sea ms sencillo:
Tipo Descripcin
Central
Puerto
sper Antena
hbrido repetidora
TED Telfono TE / TR EP
inalmbrico
Condiciones
Si uno de los telfonos descuelga mientras el otro realiza una llamada, la llamada pasa al telfono que
descuelga. Sin embargo, la llamada no se conmutar en una de las siguientes condiciones:
a. Durante una llamada de Conferencia ( 1.14.1 Funciones de conferencia).
b. Mientras el Monitor de Correo Vocal (MCV) o la Grabacin de conversaciones est activada (
1.24.3 Integracin TED (Digital) de correo vocal).
c. Durante la recepcin de ALMD ( 1.8.4.3 Aviso de llamada con el microtelfono descolgado
(ALMD)).
d. Mientras est controlado por otra extensin ( 1.8.3 Monitorizacin de llamadas).
e. Durante la Retencin para consulta.
f. Durante una llamada de multidifusin ( 1.16.1 Multidifusin).
El Equipo porttil XDP / Paralelo slo se puede ajustar desde una EP. El telfono con cable puede aceptar
o denegar esta funcin a travs de la programacin CDS. Cuando la funcin se ha asignado, el ajuste en
el telfono con cable no se puede cambiar a no ser que una EP cambie el ajuste.
Las siguientes funciones no estn disponibles para las extensiones en el Equipo porttil XDP / Paralelo
mientras la EP realiza una llamada (sin embargo, estn disponibles para extensiones en el Equipo porttil
XDP / Paralelo mientras el telfono con cable realiza una llamada):
Ignorar Ocupado ( 1.8.2 Ignorar Ocupado)
Aviso privado de llamada con el microtelfono descolgado (APLMD) ( 1.8.4.4 Aviso privado de
llamada con el microtelfono descolgado (APLMD))
CCBS ( 1.21.1.10 Concluir llamada finalizada sobre abonado ocupado (CCBS))
La mayora de informacin de la extensin (por ejemplo, nmero de extensin, nombre de extensin) del
telfono con cable tambin se utiliza para la EP. Sin embargo, la EP tiene su propia informacin de la
extensin para lo siguiente:
Seleccin de la Tabla de la cadencia del timbre ( 1.1.3.2 Seleccin de la cadencia del timbre)
Nota
Para cambiar este ajuste de la informacin de la extensin anterior, el ajuste para el telfono con cable
o la EP se debe cambiar individualmente. Al cambiar el ajuste EP, utilice el nmero de extensin
original de la EP (no el nmero de extensin del telfono principal), si es necesario.
Cuando se haya ajustado el Equipo porttil XDP / Paralelo, los siguientes datos de esta extensin para el
telfono con cable se copiarn a los datos de la extensin de la central para la EP y los datos de la
extensin se mantendrn aunque se cancele el equipo porttil XDP / Paralelo.
Ajuste de llamada en espera ( 1.1.3.3 Llamada en espera)
Ajuste DSV / NOM ( 1.3.1 Desvo de Llamadas (DSV) / No molesten (NOM))
Ajuste denegar captura de llamadas ( 1.4.1.3 Captura de llamadas)
Ajuste Denegar Ignorar Ocupado ( 1.8.2 Ignorar Ocupado)
Cdigo de facturacin detallada para SAR ( 1.10.1 Seleccin automtica de ruta (SAR))
Destino de rellamada de transferencia no atendida para Transferencia de llamadas y Aparcado de
llamadas ( 1.12.1 Transferencia de llamadas) ( 1.13.2 Aparcado de llamadas)
Nmero CLIP / COLP y Seleccin del nmero CLIP / COLP ( 1.21.1.2 Presentacin del n del
llamante / conectado (CLIP / COLP))
Ajuste COLR y CLIR ( 1.21.1.2 Presentacin del n del llamante / conectado (CLIP / COLP))
Nmero de identificacin personal (PIN) de la extensin ( 1.28.1 Nmero de identificacin personal
(PIN) de la extensin)
Programacin CDS ( 2.2.1 Clase de servicio (CDS))
Grupo de usuarios ( 2.2.2 Grupo)
Si se aplica Borrar la funcin de la extensin, los datos de la extensin correspondiente para el telfono
con cable y la EP se borrarn. ( 1.28.2 Borrar la funcin de la extensin)
Cuando se recibe una llamada, la extensin con cable y la EP suenan. Sin embargo, en los casos
siguientes slo recibir el timbre la extensin desde la que se ajust la opcin:
Retrollamada automtica por ocupado ( 1.8.1 Retrollamada automtica por ocupado)
Rellamada de transferencia no atendida ( 1.12.1 Transferencia de llamadas), Rellamada de llamada
retenida ( 1.13.1 Retencin de llamadas) y Rellamada de llamada aparcada ( 1.13.2 Aparcado
de llamadas)
1.25.6 EP virtual
Descripcin
Se puede asignar un nmero de extensin para una extensin porttil (EP) sin tener que registrar la EP. Se
conoce como registro temporal. Si entonces se asigna un destino de desvo para esta EP, todas las llamadas
a este nmero de extensin se desviarn al destino asignado. Utilizar este ajuste para desviar llamadas a
destinos externos o a destinos de otra central permite a estos destinos recibir llamadas como si se encontraran
en la central. Adems, en funcin de la programacin del sistema, el destino de desvo puede utilizar algunas
de las funciones de la central. Puede ser especialmente til para un usuario de telfono mvil, que podr
utilizar su mvil como si fuera su extensin cuando no se encuentre en su despacho.
[Ejemplo]
Compaa telefnica
Interlocutor externo
Lnea dedicada
Marca "201"
EP virtual 1 EP virtual 2
Extn. 201 Extn. 202
Dsv a destino Dsv a destino
externo de otra central
Destinos externos en un gru- Una EP virtual permite que las llamadas a un Grupo de entrada de
po de entrada de llamadas llamadas (ICD) se contesten a travs de destinos externos o exten-
siones de otra central.
Itinerancia EP por grupo ICD Una EP se puede registrar en hasta 4 centrales. Si se utilizan EPs
de la red virtuales en un Grupo ICD, se puede llamar a las 4 centrales de forma
simultnea para buscar la EP.
Condiciones
Para utilizar esta funcin, deber activarse el desvo de llamadas a lneas externas a travs de la
programacin CDS.
Date Time Ext CO Dial Number Ring Duration Cost ACC Code CD
(8 dgitos) (7) (5) (4) (50) (4) (8) (8+3) (10) (3)
(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (10) (8) (9)
[Explicacin]
La siguiente tabla explica el contenido REDCE que se basa en los nmeros de los ejemplos del patrn
previo. Para los elementos programables, consulte a continuacin [Elementos programables].
Nmero en
Elemento Descripcin
el patrn
(1) Date Muestra la informacin de la llamada.
(2) Time Muestra la hora final de una llamada en formato Hora / Minuto /
AM o PM.
(3) Ext (Exten- Muestra el nmero de extensin, el nmero de extensin flotante,
sin) etc., implicado en la llamada.
Tambin muestra los siguientes cdigos:
Dxxx: Llamada externa saliente desde un interfono (xxx= nmero
de interfono) ( 1.17.1 Llamada de interfono)
Txxx: Llamada externa saliente mediante el servicio de lnea de-
dicada (xxx=nmero de grupo de lneas externas)
*xxx: Llamada verificada (xxx=cdigo de verificacin) (
1.9.6 Entrada del cdigo de verificacin)
(4) CO (Lnea ex- Muestra el nmero de lnea externa utilizado para la llamada.
terna) Para los patrones A y B, se visualizar "00" para los nmeros de
lnea externa superiores a cien.
Nmero en
Elemento Descripcin
el patrn
(5) Dial Number [Llamada externa]
Llamada de lnea externa saliente
Muestra el nmero de telfono marcado.
Los dgitos vlidos son los siguientes:
del 0 al 9, , #
P: Pausa
F: Seal EFA
=: Un Cdigo de acceso a central superior (1.5.4.8 Cdigo de
acceso a central superior (Cdigo de acceso a la compaa te-
lefnica desde una central superior))
. (punto): Marcacin secreta
X: Marcacin privada
: Llamada transferida
Si la extensin de destino de transferencia introduce algunos d-
gitos, stos se aadirn despus de "".
Nmero en
Elemento Descripcin
el patrn
(9) CD (Cdigo de Muestra otra informacin de llamadas con los siguientes cdigos:
condicin) CL: Llamada a cobro revertido
TR: Transferir
FW: DSV a lnea externa
D0: Llamada utilizando DISA o servicio de lnea dedicada
RM: Mantenimiento remoto (mdem) ( 2.3.1 Programacin
desde PC)
NA: Llamada no contestada
RC: Llamada recibida
AN: Llamada contestada
VR: Llamada recibida con Identificacin del llamante de la lla-
mada en espera (Visualizacin del N del llamante en espera)
VA: Llamada contestada con Identificacin del llamante de la lla-
mada en espera (Visualizacin del N del llamante en espera)
(10) Cost Muestra la tarificacin.
[Elementos programables]
Elemento Descripcin
Llamada externa saliente Controla si se muestran las llamadas externas salientes. Este
ajuste es comn en toda la central. Tambin se precisa la pro-
gramacin CDS.
13.1 [11-1] PrincipalREDCE Informacin de impresin
Llamada saliente
[804] Impresin de llamada saliente REDCE
Llamada externa entrante Controla si se muestran las llamadas externas entrantes.
13.1 [11-1] PrincipalREDCE Informacin de impresin
Llamada entrante
[805] Impresin de llamada entrante REDCE
Llamada interna saliente Controla si se graban las llamadas internas salientes.
13.1 [11-1] PrincipalREDCE Informacin de impresin
Llamada interna
Estado Registro / Baja Controla si se graba el estado de registro / baja.
13.1 [11-1] PrincipalREDCE Informacin de impresin
Registro / Baja
Marcacin para SAR Controla si se muestra el nmero marcado por el usuario o el
nmero modificado.
El Cdigo de acceso a central superior ("=" seguido por el cdigo
de acceso) se puede mostrar (como informacin suplementaria)
slo cuando el nmero modificado se selecciona en este ajuste.
( 1.10.1 Seleccin automtica de ruta (SAR))
13.1 [11-1] PrincipalOpciones de REDCE Opciones de
REDCEMarcacin SAR
Elemento Descripcin
Elemento Descripcin
Impresin del mensaje Especifica el mensaje que puede seleccionarse desde una ex-
tensin ( 1.26.2 Impresin del mensaje).
8.2 [6-2] Hotel y TarificacinPrincipal REDCE para la
aplicacin de hotel externa 2Imprimir Mensaje 18
Formato de la hora Controla si el formato de la hora ser de 12 horas o de 24 horas.
13.1 [11-1] PrincipalREDCE Formato de REDCE
Formato de la hora (12H / 24H)
Condiciones
Formato REDCE
El siguiente formato REDCE se puede ajustar desde la programacin del sistema para que coincida con
el tamao del papel que se utilice en la impresora:
a. Longitud de pgina: determina el nmero de lneas por pgina.
13.1 [11-1] PrincipalREDCE Formato de REDCELongitud de la pgina (Nmero de lneas)
[802] Longitud de la pgina REDCE
b. Salto de perforacin: determina el nmero de lneas que se saltarn al final de cada pgina.
13.1 [11-1] PrincipalREDCE Formato de REDCELongitud del pie de pgina (Nmero de
lneas)
[803] Nmero de salto de pgina REDCE
La longitud de la pgina debera ser como mnimo cuatro lneas ms larga que la longitud del salto de
perforacin.
Explicacin:
Longitud
de pgina
Salto de
perforacin
Mquina de
perforacin
Condiciones
Puede almacenar hasta siete "%" para cada mensaje.
*1
Cuando se utiliza el servicio de tarificacin, se debera seleccionar el tipo de tarificacin (12 kHz / 16 kHz).
2. Pantalla de tarificacin
Hasta ocho dgitos, incluyendo decimales (por ejemplo, 12345,78)
La posicin del punto decimal (el nmero de dgitos decimales) para la moneda es programable.
Se pueden programar un mximo de tres caracteres de moneda. (por ejemplo, EUR o para Euro).
A travs de la programacin desde PC, puede seleccionar si los caracteres de moneda o los smbolos
se colocarn delante o detrs del coste de la llamada. (por ejemplo, 45,12 45,12 )
3. Asignacin de margen / precio de tarificacin
Es posible aadir un margen y una tasa a la tarificacin de llamadas. Se puede programar la tarificacin
de llamadas por pasos desde un grupo de lneas externas.
[Mtodo de clculo]
El margen o la tasa deber ser de cuatro dgitos, dos dgitos antes de la separacin decimal y dos dgitos
despus (xx,xx%). El mtodo de clculo que utilizar la central variar en funcin de si la compaa
telefnica enva la indicacin por pasos o la tarificacin real.
a. Tarificacin de llamada con tasa y margen por pasos recibidos:
[Pasos recibidos de la compaa telefnica] [Tasa de tarificacin de llamadas] [1 Tasa]
[1 Margen de cobro]
uso del telfono. Si el coste de la llamada llega al limite, el usuario de la extensin no podr hacer ms
llamadas externas. Una extensin asignada como administrador puede aumentar el lmite del coste de la
llamada o por lo contrario borrar la tarificacin anterior ( 1.9.2 Gestin del presupuesto).
6. Gestin de tarifa de llamadas
Una extensin asignada como administrador puede realizar las siguientes operaciones:
a. Borrar la tarificacin de llamadas de cada extensin y cdigo de verificacin.
b. Borrar la tarificacin de llamadas de todas las extensiones y cdigos de verificacin.
c. Visualizar la tarificacin de llamadas (Referencia de tarificacin de llamadas) para cada lnea externa,
extensin o cdigo de verificacin.
d. Ajustar la tarificacin de llamadas para cada grupo de lneas externas.
e. Imprimir la tarificacin total de llamadas para todas las extensiones y cdigos de verificacin.
f. Ajustar un presupuesto para cada extensin y cdigo de verificacin.
[Ejemplos de Referencia de tarificacin de llamadas]
******************************************************
* Charge Meter Print Out - Total & All CO *
******************************************************
Total Charge: 00175.95
CO Line
001: 00194.00 002: 00073.00 003: 00161.00 004: 00033.00
*******************************************************
* Charge Meter Print Out - All Extensions *
*******************************************************
Nota
*: extensin o nmero del cdigo de verificacin
Condiciones
[General]
Referencia de tarificacin de llamadas con la tecla Referencia de tarificacin de llamadas
Un usuario de telfono con pantalla puede comprobar la tarificacin total de llamadas de su propia
extensin utilizando la tecla Referencia de tarificacin de llamadas. Una tecla programable se puede
personalizar como la tecla Referencia de tarificacin de llamadas.
[Servicio de tarificacin (slo para la KX-TDA100 / KX-TDA200 / KX-TDA600)]
Es posible seleccionar si la central empieza a contar la tarificacin desde que sta detecta la seal de
respuesta desde la compaa telefnica.
Es posible activar la central para que enve R (flash) / rellamada a la compaa telefnica despus de una
conversacin (estado colgado) para recibir la informacin de tarificacin de llamadas.
Control del estado de la habi- Una extensin designada como operadora de hotel puede ajustar el
tacin estado Entrada en las habitaciones de forma remota.
Salida
Cambia el estado de las extensiones de las habitaciones seleccionadas de Entrada a Salida.
Los datos de la extensin de la habitacin, como los datos del aviso temporizado o de la rellamada al
ltimo nmero se borran, y el bloqueo de la marcacin de la extensin remota se activa, restringiendo
algunas llamadas. Puede ser til para evitar que la extensin de la habitacin se utilice cuando no haya
ningn cliente registrado.
Al colocar la extensin de una habitacin en Salida, la operadora puede introducir la tarificacin del cliente
como por ejemplo la tarificacin del minibar. Se puede imprimir una factura para el cliente indicando estos
gastos, adems de la tarificacin de las llamadas. Si es necesario, los datos de tarificacin del cliente se
pueden entrar y editar posteriormente, y se puede volver a imprimir la factura.
Cuando un cliente deja una habitacin, el estado de la habitacin cambia a Libre y No Preparada. Cuando
la habitacin se ha limpiado, el estado puede cambiarse a Libre y Preparada utilizando esta tecla. Si es
necesario, tambin es posible volver a cambiar al estado a Libre y No preparada.
Tecla SDE
Habitacin 101 Las habitaciones 101 y
Habitacin 102 103 se encuentran
Habitacin 103 actualmenteen estado
Entrada.
Habitacin 104
Tecla Entrada
Habitacin 105
Tecla Salida
Tecla Limpia
Cuando se encuentre en el Modo de control del estado de la habitacin, la extensin de la operadora de hotel
se trata como una extensin ocupada, de forma similar a cuando se realiza la programacin desde TE. Los
llamantes a dicha extensin escucharn un tono de ocupado.
El resto de operaciones, incluyendo la pulsacin de las teclas Control del estado de la habitacin, se ignorarn.
Adems, los indicadores luminosos de las teclas fijas o programables no indican el patrn de visualizacin
normal. Para poder realizar otras operaciones, la operadora de hotel deber salir del modo Control del estado
de la habitacin.
Condiciones
Para utilizar las funciones de tarificacin del cliente debe instalar una tarjeta EMEC o MEC.
Los menajes de voz MVS y los mensajes que se hayan dejado en el correo vocal (CV) de la extensin se
borrarn a la salida.
Se pueden asignar un mximo de cuatro operadoras de hotel.
Slo se puede asignar una tecla de cada tipo de Control del estado de la habitacin.
Las extensiones asociadas con habitaciones deben ser uno de los tipos siguientes:
TE (incluyendo TE-IP), TR, extensin RDSI, T1-OPX
Los EPs no pueden registrarse ni darse de baja como extensiones de habitacin.
Le recomendamos que el nmero de extensin de la extensin de una habitacin sea el mismo o parecido
al nmero de la habitacin, para que sea ms prctico.
Los datos de tarificacin del cliente slo se borrarn cuando una extensin vuelva al estado Entrada. Por
lo tanto, es posible editar los datos de tarificacin del cliente y volver a imprimir la factura en cualquier
momento hasta que otro cliente entre en la misma habitacin.
Si se activa a travs de la programacin del sistema, la informacin de Entrada y Salida se grabar en el
REDCE.
Elementos de tarificacin
Esta funcin ofrece tres tipos de elementos de tarificacin que se pueden programar (Elemento de tarificacin
1, Elemento de tarificacin 2 y Elemento de tarificacin 3) que se pueden utilizar para facturar distintos
servicios a los clientes (por ejemplo, gastos telefnicos). Cada elemento de tarificacin se puede personalizar
de la forma siguiente:
Se visualiza un nombre en la impresin de la facturacin de llamadas.
8.2 [6-2] Hotel y TarificacinFacturacin
Facturacin de salidaCargos item 1 Pantalla (REDCE)
Facturacin de salidaFactura (REDCE) para "Minibar"
Facturacin de salidaCargos item 3 Pantalla (REDCE)
Se visualiza un nombre en la pantalla del telfono de la operadora de hotel.
8.2 [6-2] Hotel y TarificacinFacturacin
Facturacin de salidaCargos item 1 Pantalla (LCD)
Facturacin de salidaCargos item 2 Pantalla (LCD)
Facturacin de salidaCargos item 3 Pantalla (LCD)
Tasa.
8.2 [6-2] Hotel y TarificacinTarificacin
Margen y TasaTasa para "Telfono" (%)
Margen y TasaTasa para "Minibar" (%)
Margen y TasaTasa para "Otros" (%)
Al Elemento de tarificacin 1 tambin se le puede asignar un margen, que le ser til para facturar a los clientes
una tasa adicional por utilizar los servicios telefnicos.
8.2 [6-2] Hotel y TarificacinTarificacin Margen y TasaMargen para "Telfono" (%)
Se puede imprimir una factura para un cliente. En la factura aparecern los siguientes elementos:
****************************************
A * Hotel *
****************************************
B Check in : 01.JAN.00 06:31PM
C Check out : 03.JAN.00 07:03AM
D Room : 202 : Mr. Smith
H Sheet : 002
CDS mvil
Si se da a los clientes nmeros de identificacin personal (PINs) de la extensin, las llamadas que se realicen
desde otras extensiones (por ejemplo, desde la extensin del restaurante del hotel) se podrn facturar a la
extensin de la habitacin del cliente utilizando la funcin CDS mvil ( 1.9.5 CDS mvil).
6.1 [4-1-1] ExtensinPrincipalPrincipal PIN de la extensin
Condiciones
Requisitos del hardware: Una tarjeta EMEC o MEC
Si el nmero total de registros de llamadas supera el 90% de la memoria disponible, los registros de
llamada de la extensin con los nmeros superiores de registro se imprimirn automticamente, y los
registros impresos se combinarn en la memoria en un registro agregado para ahorrar memoria.
Condiciones
CUIDADO
Existe el riesgo de que se realicen llamadas telefnicas fraudulentas si un tercer interlocutor descubre un
nmero de identificacin personal (PIN) (PIN del cdigo de verificacin o PIN de extensin) de la central.
El coste de estas llamadas se facturar al propietario / usuario de la central.
Para proteger la central de este uso fraudulento, le recomendamos que:
a. Mantenga los PINs en secreto.
b. Seleccione PINs complejos y aleatorios que no se pueda adivinar fcilmente.
c. Cambie los PINs regularmente.
Bloqueo del PIN de la extensin
Si se entra el PIN errneo tres veces, la lnea se desconectar. Si se entra el PIN incorrecto un nmero
de veces preprogramado, la extensin se bloquear, y no se desbloquear aunque entre el cdigo
correcto. Solamente puede desbloquearlo un director asignado a la extensin. En este caso, el PIN se
desbloquear y borrar. Esta funcin tambin se conoce con el nombre de Bloqueo de la contrasea de
la estacin.
Borrar la extensin PIN remoto
Si un usuario de una extensin se olvida del PIN, un administrador puede borrarlo. A continuacin el
usuario puede asignar un nuevo PIN.
Visualizacin del PIN de la extensin
Es posible seleccionar si desea mostrar el PIN de la extensin en la pantalla desde la programacin del
sistema. Por defecto, aparece como puntos.
Nota
Las funciones con "*" se pueden programar para que no se cancelen con esta funcin.
Condiciones
El bloqueo de la marcacin de la extensin ( 1.9.3 Bloqueo de la marcacin de la extensin) y el nmero
de identificacin personal (PIN) de la extensin ( 1.28.1 Nmero de identificacin personal (PIN) de la
extensin) no se eliminarn con esta funcin.
Slo para los usuarios de Canad
Si se escucha el tono de marcacin 2 despus de Borrar la funcin de la extensin:
Despus de realizar Borrar la funcin de la extensin, Llamada en espera se activar si "Borrar la
extensin: Llamada en espera" est ajustado a "Borrar" a travs de la programacin del sistema.
En este caso, el tono de marcacin 2 se escuchar al descolgar. ( 1.29.1 Tono de marcacin)
Condiciones
Esta funcin permite intercambiar ajustes de extensin entre TEs (incluyendo TE-IPs) y TRs. Tambin es
posible cambiar de empresas.
Las llamadas entrantes en la extensin le encontrarn en la nueva ubicacin.
Se precisa de un nmero de identificacin personal (PIN) de la extensin para utilizar esta funcin. (
1.28.1 Nmero de identificacin personal (PIN) de la extensin)
Si una consola SDE se conecta a un TE y la consola SDE se utiliza continuamente con el TE despus de
que se haya activado una Extensin mvil, el nuevo nmero de extensin del TE se debe asignar como
extensin emparejada a travs de la programacin del sistema.
Si la programacin desde PC se realiza para extensiones cuyos ajustes se transfieran a travs de la
funcin Extensin mvil, es posible que la funcin Extensin mvil no funcione correctamente (
2.3.1 Programacin desde PC).
Si esta funcin se realiza con una extensin que disponga de unos auriculares inalmbricos Bluetooth
conectados, el dispositivo Bluetooth no podr utilizarse con la extensin nueva. Para utilizar los auriculares
inalmbricos Bluetooth, regstrelos en la extensin nueva.
Condiciones
Compruebe que el reloj de la central funcione.
Slo se puede ajustar un aviso temporizado para una extensin al mismo tiempo. Al ajustar un nuevo se
recordatorio se borra el anterior. Si el usuario de extensin y la operadora de hotel ajustan un aviso
temporizado para la misma extensin, el aviso temporizado ms reciente ser el vlido.
Tiempo programable
El tiempo de duracin del timbre de alarma, el nmero de repeticiones de la alarma, y los intervalos se
pueden programar desde la programacin del sistema.
Para utilizar la funcin de mensaje de voz:
Una extensin asignada como administradora puede grabar mensajes ( 1.17.5 Mensaje de salida
(MDS)). Se puede asignar un mensaje diferente para cada modo horario (da / almuerzo / pausa / noche)
( 2.2.4 Servicio horario).
Tipo Descripcin
Condiciones
Tipo de tono de marcacin A / B
Tipo Descripcin
Condiciones
Cadencias de tono de confirmacin
Todas las cadencias de tono de confirmacin tienen un ajuste por defecto ( 3.3.1 Tonos / Tonos de
timbre).
Es posible eliminar todos los tonos.
Interface
Puede utilizar los siguientes interfaces para establecer una red privada:
E&M Analgica
T1 (TIE [E & M]) Digital (64 kbps 24 canales)
E1 Digital (64 kbps 30 canales)
BRI / PRI (QSIG) Digital (RDSI 2B+D / 30B+D / 23B+D)
VoIP Protocolo de Internet (IP)
Explicacin
1. Realizar una llamada de lnea dedicada
Puede utilizar uno de los siguientes dos mtodos para realizar una llamada de lnea dedicada.
a. Mtodo de nmero de extensin (Acceso sin cdigo de central)
Marque slo el [Nmero de extensin].
[Ejemplo]
Central-1 Central-2 Central-3
Lnea Lnea
dedicada dedicada
Interface Interface Interface Interface
Explicacin:
Para utilizar este mtodo, es necesario cambiar el primer dgito o los dos primeros dgitos de los
nmeros de extensin de cualquier central (por ejemplo, 10XX para central-1, 20XX para central-2)
para que las llamadas se puedan dirigir de forma correcta.
Caso 1:
La extensin 1012 de la central-1 marca el nmero de extensin "2011".
La extensin 1012 de la central-1 se conecta a la extensin 2011 de la central-2.
Caso 2:
La extensin 1011 de la central-1 marca el nmero de extensin "3011".
La extensin 1011 de la central-1 se conecta a la extensin 3011 de la central-3.
b. Mtodo de cdigo de central (Acceso con cdigo de central)
Marque el [Nmero de acceso a lnea dedicada] + [Cdigo de central] + [Nmero de extensin].
4.8 [2-6-1] Plan de NumeracinPrincipalFuncin Acceso a lnea dedicada
11.1 [9-1] Tabla Red Privada Cdigo propio de la PBX
[Ejemplo]
Central-1 Central-2 Central-3
Cdigo 951 de la Cdigo 952 de la Cdigo 953 de la
central central central
Lnea Lnea
dedicada dedicada
Interface Interface Interface Interface
Explicacin:
Para utilizar este mtodo, es necesario conocer cada cdigo de central para identificar la ubicacin
de una extensin.
Caso 1:
La extensin 1012 de la central-1 marca el nmero de acceso a lnea dedicada "7", el cdigo de
central "952", y el nmero de extensin "1011".
La extensin 1012 de la central-1 se conecta a la extensin 1011 de la central-2.
Caso 2:
La extensin 1011 de la central-1 marca el nmero de acceso a lnea dedicada "7", el cdigo de
central "953", y el nmero de extensin "1011".
La extensin 1011 de la central-1 se conecta a la extensin 1011 de la central-3.
2. Conexin de lnea dedicada y lnea externa
Para conectar la lnea dedicada con la lnea externa, podr seleccionar los siguientes patrones:
1. Acceso de lnea externa a lnea dedicada
2. Acceso de lnea dedicada a lnea externa
3. Acceso de lnea externa a lnea dedicada a lnea externa
Acceso de lnea externa a lnea dedicada
Es posible asignar una extensin de otra central como el destino de las llamadas externas entrantes a la
propia central.
Utilizando una EP virtual tambin se pueden desviar llamadas. Utilizando este mtodo, las llamadas
externas recibidas en la central-1 se desvan directamente a la extensin de la central-2, incluso al utilizar
el mtodo de cdigo de central.
a. Asignacin de destino de llamadas de lnea externa entrantes
[Ejemplo]
Compaa telefnica
Lnea
externa Red de lnea dedicada
Lnea Central-1
Central-2
externa N DID: 4567
Destino: 2011
Lnea dedicada
Interface Interface
Interlocutor externo
Explicacin:
Un interlocutor externo marca "123-4567". La llamada se enva a la extensin "2011" de la central-2
desde la lnea dedicada de acuerdo con la asignacin del destino de llamada DID de la central-1.
( 1.1.1.3 Marcacin interna directa (DID) / Marcacin directa entrante (DDI)).
12.3 [10-3] Tabla DDI Destino DDI / DIDDa, Almuerzo, Pausa, Noche
[453] Destino DID
b. DSV / Transferencia de llamadas / Intercepcin de ruta en la lnea dedicada
[Ejemplo]
Compaa telefnica
Lnea externa
Red de lnea dedicada
Cdigo de la Cdigo de la central: 952
Lnea central: 951
externa Central-1 Central-2
Lnea dedicada
Interface Interface
Desviada / Transferida /
/ Interceptada en 7-952-2011
Interlocutor externo
Extn. 1011 Extn. 2011
Marca "123-4567".
Explicacin:
Un interlocutor externo marca "123-4567". La llamada llega al destino (extensin 1011 de la central-1),
y la llamada se desva, transfiere o intercepta a la extensin "2011" de la central-2 desde la lnea
dedicada.
Compaa telefnica
Central-1 Central-2
9-211-4567
Lnea dedicada
Interface Interface
TRG 2
Interlocutor
Extn. 1011 Extn. 2011 externo
(211-4567)
Marca "802-9-211-4567".
Explicacin:
1. La extensin 1011 de la central-1 marca el nmero de acceso a grupo de lneas externas de la
central-1 "8", el nmero del grupo de lneas externas "02" (TRG2), el nmero de acceso a lneas
libres de la central-2 "9" y el nmero de telfono "211-4567".
4.8 [2-6-1] Plan de NumeracinPrincipalFuncin Acceso a grupo de lneas externas
2. La central-1 enva la llamada a la central-2 desde el grupo de lneas externas (TRG) 2 (lnea
dedicada).
3. La central-2 enva la llamada al interlocutor externo "211-4567".
Compaa telefnica
Interlocutor
Extn. 1011 Extn. 1011 externo
(211-4567)
Marca "7-952-9-211-4567"
o "802-952-9-211-4567".
Explicacin:
1. La extensin 1011 de la central-1 marca el nmero de acceso a lnea dedicada "7", el
cdigo "952" de la central, el nmero de Acceso a lneas libres de la central-2 "9", y el nmero de
telfono "211-4567"; o marca el nmero de Acceso a grupo de lneas externas de la
central-1 "8", el nmero de grupo de lneas externas "02" (TRG2), el cdigo "952" de la central, el
nmero de Acceso a lneas libres de la central-2 "9", y el nmero de telfono "211-4567".
2. La llamada se conecta con el interlocutor externo "211-4567" desde la central-2, que tiene el cdigo
de central "952".
b. Llamada externa desde otras centralesmediante la funcin SAR
[Ejemplo]
Compaa telefnica
Central-1 Central-2
9-211-4567
Lnea dedicada
Interface Interface
TRG 2
Interlocutor
Extn. 1011 Extn. 2011 externo
(211-4567)
Marca "9-211-4567".
Explicacin:
1. La extensin 1011 de la central-1 marca el nmero de Acceso a lneas libres de la central-1 "9", y
el nmero de telfono "211-4567".
2. La central-1 modifica la llamada (aade el nmero de Acceso a lneas libres de la central-2 "9") y
la enva a la central-2 a travs de la lnea dedicada (grupo de lneas externas [TRG] 2), de acuerdo
con la programacin SAR de la central-1.
3. La central-2 enva la llamada al interlocutor externo "211-4567".
Compaa telefnica
Interlocutor
Extn. 1011 Extn. 1011 externo
(211-4567)
Marca "9-211-4567".
Explicacin:
1. La extensin 1011 de la central-1 marca el nmero de Acceso a lneas libres de la central-1 "9", y
el nmero de telfono "211-4567".
2. La central-1 modifica la llamada (aade "952" y el nmero de acceso a lneas libres de la
central-2 "9") y la enva a la central-2 que tiene un cdigo "952" de la central a travs de la lnea
dedicada (grupo de lneas externas [TRG] 2), de acuerdo con la programacin SAR de la central-1.
3. La central-2 enva la llamada al interlocutor externo "211-4567".
c. Bloquear llamadas externas realizadas en otra central e ignorar este ajuste:
Una llamada de lnea dedicada entrante podr realizar una llamada externa a travs de esta central
(es decir, central-2) en funcin de la CDS que est asignada al grupo de lneas externas de esta central,
al que est conectada la lnea dedicada entrante. Si la CDS del grupo de lneas externas no puede
realizar llamadas salientes a travs de la funcin Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas o de
la funcin Bloqueo de llamadas externas, se prohibirn las llamadas externas con esta central.
Para ignorar esta prohibicin, una extensin de la central-1 deber introducir un cdigo de verificacin
asignado a la central-2 para cambiar la CDS de forma temporal. Tambin se puede ignorar la
prohibicin especificando una extensin en la central-2 con la funcin CDS mvil, para pasar de forma
temporal a la CDS de dicha extensin.
4.11 [2-7-1] Clase de ServicioPrincipalRESTRICCIONES Niv. de restric. llam.Da,
Almuerzo, Pausa, Noche
4.12 [2-7-2] Clase de ServicioBloqueo Llam. Externas
5.1 [3-1-1] Grupo de lneas externasPrincipalPrincipal CDS
8.3 [6-3] Cdigo de verificacin
[500] Nmero de grupo de lneas externas
CDS 1
CDS 2
CDS 3
: : : : :
: Bloqueo
[Ejemplo]
<Mtodo de nmero de extensin (Acceso sin cdigo de central)>
Compaa telefnica
Lnea Lnea
externa 211-4567 externa
TRG3 de la central-2
Red de lnea dedicada
Central-1 Central-2
9-211-4567
TRG 1 (CDS 3)
de la central-2
Lnea dedicada
Interface Interface
TRG 2 de la
central-1
Interlocutor
externo
(211-4567)
Extn. 1011 Extn. 1012 Extn. 2001
Explicacin:
Caso 1:
1. La extensin 1011 de la central-1 marca el nmero de acceso al grupo de lneas externas de la
central-1 "8", el nmero del grupo de lneas externas dedicadas (TRG 2), el nmero de acceso a
lneas libres de la central-2 "9" y el nmero de telfono "211-4567".
2. La llamada no se conecta al interlocutor externo a travs de la central-2 porque la CDS del TRG
1 (CDS 3) no puede acceder al TRG 3 de la central-2.
Caso 2:
1. La extensin 1012 de la central-1 marca el nmero de acceso al grupo de lneas externas de la
central-1 "8", el grupo de lneas externas dedicadas (TRG2), el nmero de funcin de la entrada
del cdigo de verificacin, , el cdigo de verificacin, el nmero de identificacin personal (PIN)
del cdigo de verificacin, el nmero de acceso a lneas libres de la central-2 "9" y el nmero de
telfono "211-4567".
2. Si el cdigo de verificacin especificado se aplica a la CDS 2 de la central-2, la llamada se
conectar al interlocutor externo a travs de la central-2, puesto que la CDS 2 no tiene prohibido
el acceso al TRG 3 de la central-2.
Compaa telefnica
Lnea
Lnea externa
externa 211-4567
TRG3 de la central-2
Red de lnea dedicada
Central-1 Central-2
Cdigo 951 de la Cdigo 952 de la
central 952-9-211-4567 central
TRG 1 (CDS 3)
de la central-2
Lnea dedicada
Interface Interface
TRG 2 de la
central-1
Interlocutor
externo
(211-4567)
Extn. 1011 Extn. 1012 Extn. 1001
Explicacin:
Caso 1:
1. La extensin 1011 de la central-1 marca el nmero de acceso a lnea dedicada "7", el
cdigo "952" de la central, el nmero de acceso a lneas libres de la central-2 "9" y el nmero de
telfono "211-4567".
2. La llamada no se conecta al interlocutor externo a travs de la central-2 porque la CDS del TRG
1 (CDS 3) no puede acceder al TRG 3 de la central-2.
Caso 2:
1. La extensin 1012 de la central-1 marca el nmero de acceso a lneas dedicadas "7", el
cdigo "952" de la central, el nmero de funcin de la entrada del cdigo de verificacin, , el
cdigo de verificacin, el nmero de identificacin personal (PIN) del cdigo de verificacin, el
nmero de funcin del acceso a lneas libres de la central-2 "9" y el nmero de
telfono "211-4567".
2. Si el cdigo de verificacin especificado se aplica a la CDS 2 de la central-2, la llamada se
conectar al interlocutor externo a travs de la central-2, puesto que la CDS 2 no tiene prohibido
el acceso al TRG 3 de la central-2.
d. DSV / Transferencia de llamadas / Intercepcin de ruta en la lnea externa
[Ejemplo]
Compaa telefnica
Desviada / Transferida /
Lnea Lnea
Interceptada a 211-4567
Red de lnea dedicada externa externa
Central-1 Central-2
Cdigo 951 de la Cdigo 952 de la
central central
952-1011
Lnea dedicada
Interface Interface
Interlocutor
Extn. 1011 Extn. 1011 externo
(211-4567)
Marca "7-952-1011".
Explicacin:
1. La extensin 1011 de la central-1 marca el nmero de acceso a lnea dedicada "7", el
cdigo "952" de la central, y el nmero de extensin "1011".
2. La llamada llega al destino (extensin 1011 de la central-2) desde la lnea dedicada, y la llamada
se desva, transfiere o intercepta al interlocutor externo "211-4567" desde la lnea externa.
[Ejemplo]
TRG 2
Explicacin:
1. El interlocutor externo marca el "nmero de telfono DISA de la central-1", el nmero de Acceso a
lneas libres de la central-1 "9", y el nmero de telfono "01-23-4567".
2. La central-1 modifica la llamada (aade "952" y el nmero de acceso a lneas libres de la
central-2 "9") y la enva a la central-2 que tiene un cdigo "952" de la central a travs de la lnea
dedicada (grupo de lneas externas [TRG] 2), de acuerdo con la programacin SAR de la central-1.
3. La central-2 enva la llamada modificada al interlocutor externo "23-4567" segn su Programacin
SAR.
3. Tabla de rutas de lneas dedicadas y Tabla de modificacin
Para realizar una llamada de lnea dedicada
La central toma como referencia la Tabla de rutas de lneas dedicadas y Tabla de modificacin para
identificar la ruta de lnea externa cuando el usuario de una extensin realiza una llamada de lnea
dedicada.
Es necesario crear tablas unificadas con todas las centrales de la red de lneas dedicadas.
El patrn de ruta adecuado para cada llamada se decide segn el nmero marcado.
Existen dos programas de sistema para las tablas:
Tabla de rutas de lneas dedicadas: se utiliza para asignar los prefijos (cdigo de central o nmero de
extensin) y la secuencia de captura del grupo de lneas externas.
11.1 [9-1] Tabla Red Privada Prefijos
Modificar nmero de dgitos borrados / nmero aadido de la lnea dedicada:se utiliza para borrar
dgitos y aadir un nmero al nmero marcado de la llamada de lnea dedicada. Esta modificacin puede
ser necesaria segn la configuracin de la red de lneas dedicadas.
11.1 [9-1] Tabla Red Privada
Dgitos eliminados
Marcacin adicional
Grupo de lneas externas
[Ejemplos de programacin]
Su central es central-1, y hay cuatro centrales en la red de lneas dedicadas. Para identificar la ruta de
lneas externas de la forma mostrada en la ilustracin, debera crear las tablas siguientes.
a. Mtodo de nmero de extensin (Acceso sin cdigo de central)
4.8 [2-6-1] Plan de NumeracinPrincipalCd. Acceso Otra PBX Marcacin
Red de lnea dedicada
Central-4 Central-3
b-segundo) 3xxx
Si marca: TRG 2 c) 4xxx
a) 2xxx
b) 3xxx TRG 1
c) 4xxx
(2, 3, 4: Otro nmero de Extn. 1xxx a) 2xxx Extn. 2xxx
extensin de central b-1a) 3xxx
[Dedicada] en el Plan Central-1 Central-2
de Numeracin flexible)
Explicacin:
Posicin 01:
La secuencia de captura marcando [2XXX]:
La 1 rutagrupo de lneas externas (TRG) 1 N de envo a la central-2: 2XXX
Posicin 02:
La secuencia de captura marcando [3XXX]:
La 1 rutagrupo de lneas externas (TRG) 1 N de envo a la central-2: 3XXX
La 2 rutagrupo de lneas externas (TRG) 2 N de envo a la central-4: 3XXX
Posicin 03:
La secuencia de captura marcando [4XXX]:
La 1 rutagrupo de lneas externas (TRG) 2 N de envo a la central-4: 4XXX
b. Mtodo de cdigo de central (Acceso con cdigo de central)
b-2a) 953#-xxxx
Si marca: TRG 2 c) 954#-xxxx
a) 7-952-xxxx
b) 7-953-xxxx TRG 1
c) 7-954-xxxx
a) 952-xxxx
(7: Nmero de Acceso Extn. 1xxx a) 953-xxxx
Extn. xxxx
a lnea dedicada en el b-1
Plan de Numeracin Central-1 Central-2
flexible) Cdigo 951 de la central Cdigo 952 de la central
Explicacin:
Posicin 01:
La secuencia de captura marcando [7+Cdigo de central 952+XXXX]:
La 1 ruta grupo de lneas externas (TRG) 1
N de envo a la central-2: 952XXXX
Posicin 02:
La secuencia de captura marcando [7+Cdigo de central 953+XXXX]:
La 1 ruta grupo de lneas externas (TRG) 1
N de envo a la central-2: 953XXXX
La 2 ruta grupo de lneas externas (TRG) 2
N de envo a la central-4: 953#XXXX
Posicin 03:
La secuencia de captura marcando [7+Cdigo de central 954+XXXX]:
La 1 ruta grupo de lneas externas (TRG) 2
N de envo a la central-4: 954#XXXX
Nota
Cuando se enva una llamada de lnea dedicada de una central a otra, la central receptora modifica
primero el nmero recibido segn la asignacin para el puerto de lneas externas: esta asignacin
determinar el nmero de dgitos eliminados y el nmero aadido. Entonces, la central comprobar
si el nmero completo es un nmero de extensin de dicha central.
b. Mtodo de cdigo de central (Acceso con cdigo de central)
Nota
Cuando se enva una llamada de lnea dedicada a una central desde otra, primero la central
modifica el nmero enviado a la central de acuerdo con la asignacin para cada puerto de lneas
externas de la central: la asignacin determina el nmero de dgitos borrados y / o aadidos al
nmero enviado a la central. A continuacin la central empieza a comprobar si el nmero tiene el
cdigo de central de la central.
El nmero marcado
se identifica como un n de acceso
No No se trata como
a lnea dedicada u otro n de extensin de central una llamada de
en el plan de numeracin flexible lnea dedicada.
de la propia central?
S:
A N de acceso a lnea dedicada: 7
N de extensin de otra central: de
El grupo de No
lneas externas Tono de reorden
est disponible?
Hay alguna No
lnea externa inactiva en el Tono de
grupo de lneas ocupado
externas?
El nmero modificado No
tiene el cdigo propio de la
central "951"?
S: 9511033 Pase a A
Elimina el cdigo propio ( A se encuentra en
el diagrama de flujo de
de la central "951".
[Realizar una llamada
1021 1033 de lnea dedicada
desde una extensin].)
Comprueba el nmero modificado con el plan de numeracin flexible de la propia central.
Condiciones
Una lnea externa que se utiliza para una red privada debera quedar asignada "Privado" como tipo de
red. ( 1.1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantesRESUMEN)
Para establecer una red QSIG ( 1.30.4 Funciones estndares de QSIG), cada conexin RDSI (QSIG)
de una red de lneas dedicadas deber tener el puerto de una central asignado como puerto maestro y el
puerto de la otra central asignado como puerto esclavo. Las centrales compatibles con esta funcin son
las centrales de la serie KX-TDA, KX-TDE y KX-NCP.
Extn.1000 Extn.2000
(A) Maestro (A) Esclavo
: Central-1 Central-2 :
Extn.1999 Extn.2999
Red QSIG
(B) Maestro (C) Esclavo
Extn.3000
Central-3
:
Extn.3999
Compaa telefnica
Lnea
externa Red de lnea dedicada
Lnea Central-1 Central-2
externa N DID: 4567
Destino: 1033
Explicacin:
Primero, la central buscar un nmero que coincida en las extensiones locales. Si un nmero marcado
no se encuentra en la central local, la llamada podr enviarse a una central remota, que buscar la entrada
correspondiente en la Tabla de rutas de lneas dedicadas.
Caso 1:
La extensin 1012 de la central-1 marca el nmero de extensin "1011".
El nmero marcado se encuentra en la central local, por lo que la extensin 1012 de la central-1 se
conecta a la extensin 1011 de la central-1.
Caso 2:
La extensin 1012 de la central-1 marca el nmero de extensin "1033".
El nmero marcado no se encuentra en la central local, por lo que la llamada se redirecciona a la lnea
dedicada especificada y la extensin 1012 de la central-1 se conecta a la extensin 1033 de la central-2.
Caso 3:
La central-1 recibe una llamada externa pblica dirigida a la extensin 1033.
El nmero de la extensin de destino no se encuentra en la central local, por lo que la llamada se
redirecciona a la lnea dedicada especificada y la llamada se conecta a la extensin 1033 de la central-2.
[Ejemplo]
Compaa telefnica
TRG 1
Central-1 Central-2
Extn.1000 Extn.2000
Red privada
: IP-GW IP-GW :
IP
Router Router
Extn.1999 Extn.2999
TRG 2
Marca "2999".
Central-3
Extn.3000
IP-GW :
Router
Extn.3999
Programacin requerida
Central
Para realizar una llamada:
Programacin SAR ( 1.10.1 Seleccin automtica de ruta (SAR)) o programacin del servicio de lnea
dedicada
Para recibir una llamada:
Programacin del servicio de lnea dedicada
Prioridad 1 Prioridad 2 ..
[Explicacin]
Las llamadas dirigidas a los destinos con el prefijo "2" "3" se dirigen automticamente a travs de los
puertos IP-GW, designados como grupo de lneas externas 2.
IP-GW (Circuito Gateway IP)
Asignacin de direccin IP para la central local y otras centrales.
[Ejemplo de programacin]
Destino
Prefijo Direccin IP
2 200.45.11.35
3 199.176.64.1
: :
[Explicacin]
Las llamadas se dirigen a la direccin IP de cada tarjeta IP-GW en funcin del prefijo marcado.
Redireccin automtica de llamadas a travs de una red privada IP a lneas externas pblicas
Cuando una llamada a travs de una red privada IP no se puede completar satisfactoriamente,
automticamente la central puede intentar realizar la llamada utilizando una lnea externa pblica. Ofrece un
mtodo adicional para realizar llamadas en casos donde la transmisin a travs de la red privada IP no se
pueda completar satisfactoriamente.
[Ejemplo]
012-345-1011
Central-1 Central-2
Los prefijos de las extensiones a las que se ha accedido a travs de la red privada IP se aaden como entradas
en la tabla de Marcacin superpida y se registran como Nmeros de extensin de otra central, como se indica
a continuacin:
[Ejemplo de programacin]
Nmero que deber marcar para llamar a una extensin de otra central a travs de la red privada IP:
7 (nmero de acceso a lnea dedicada) + 20 (cdigo de central) + 1011 (nmero de extensin)
Nmero que deber marcar para llamar a dicha extensin utilizando una lnea externa pblica:
9 (nmero de acceso a lnea externa) + 012-345-1011
[Tabla de marcacin superpida]
720 9012345
Si la llamada no se puede completar a travs de la red privada IP y el prefijo marcado se encuentra en la Tabla
de marcacin superpida, la llamada se redigir automticamente a una lnea externa de la forma especificada
por el nmero de destino correspondiente.
Cuando se realiza una llamada a travs de la red privada IP, si la central no recibe una respuesta de la otra
central antes de que transcurran unos 4 segundos despus de realizar la llamada, o si se devuelve un error,
la llamada se redigir a una lnea externa pblica de la forma especificada.
Condiciones
Requisitos del hardware: Tarjeta IP-GW
Algunos servicios QSIG estn disponibles. ( 1.30.4 Funciones estndares de QSIG)
Los ajustes de Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas se aplican a las llamadas redirigidas a lneas
externas pblicas.
RDSI pblica
<Discriminacin RPV
pblica>
9-0-01-23-4567
01-23-4567
N pblico
Marca
<Discriminacin "01-45-6789".
Central-1
privada> Central-2 Central-3
Cdigo 111 de Cdigo 112 de Cdigo 113 de
la central 113-401 la central la central
Llamada privada
Condiciones
Cada puerto BRI / PRI puede ajustarse a Pblico o RPV a travs de la programacin del sistema. Para
utilizar este servicio, seleccione RPV.
Aunque la compaa telefnica no acepte el servicio de RPV, es posible utilizar la misma clase de servicio
cuando realice una llamada mediante la programacin del servicio de lnea dedicada, y / o la programacin
de la Marcacin superpida ( 1.6.1.6 Marcacin superpida).
Explicacin:
Cuando el usuario de una extensin marca "2345", se conecta a la extensin "2345" de otra central cuyo
nmero pblico es "123-4321".
[Tabla de servicio]
Servicio Descripcin y Referencia
Presentacin del n del lla- Enva el nmero del interlocutor a la red QSIG al realizar una lla-
mante (CLIP) mada.
Condiciones
Estas funciones cumplen con las siguientes especificaciones ETS (European Telecommunication
Standard):
CLIP / COLP: ETS 300 172 Servicios de base del modo de circuito.
CNIP / CONP: ETS 300 238 Servicios suplementarios de identificacin del nombre.
Asignacin de COLP / CLIR / COLR / CNIP / CONP / CNIR / CONR para cada puerto
Cada servicio se puede activar o desactivar en cada puerto RDSI (QSIG) de la central.
Tecla CLIR y tecla COLR
Es posible cambiar entre CLIP y CLIR pulsando la tecla CLIR, y entre COLP y COLR pulsando la tecla
COLR. Una tecla programable se puede personalizar como la tecla CLIR o COLR.
Si se utiliza el mismo grupo de lneas externas para la llamada entrante y la llamada desviada, la siguiente
situacin es posible.
[Ejemplo] 1 La extensin 1000 de la central-1 marca
el nmero de extensin "2000", y la lla-
QSIG
mada se enva a la extensin "2000" de
Central-1 Central-2 la central-2 mediante la red QSIG.
1 Llama a 2000 2 La llamada se desva al destino de des-
vo de las llamadas externas de la ex-
tensin 2000, que es la extensin
2 Se desva "1001" de la central-1.
a 1001
3 La llamada entre la central-1 y central-2
se libera, y la llamada se conecta direc-
tamente al destino de desvo de la ex-
Extn. 1000 Extn. 1001 Extn. 2000 tensin 2000.
(Desva el destino
de las llamadas
Marca "2000".
externas: 1001)
QSIG
Central-1 Central-2
Condiciones
Esta funcin cumple con la especificacin ETS 300 257, Servicios suplementarios de desviacin, de las
ETS ("European Telecommunication Standard", Normas europeas de telecomunicaciones).
Esta funcin se puede activar o desactivar en cada puerto RDSI (QSIG) de la central.
Si se utiliza el mismo grupo de lneas externas para la llamada entrante y la llamada transferida, la siguiente
situacin es posible.
[Ejemplo] 1 La extensin 1000 de la central-1 marca
el nmero de extensin "2000", y la lla-
QSIG
mada se enva a la extensin "2000" de
Central-1 Central-2 la central-2 mediante la red QSIG.
1 Llama a 2000 2 La llamada se transfiere de la extensin
2000 a la extensin "1001" de la cen-
tral-1.
2 Se transfiere 3 La llamada entre la central-1 y central-2
a 1001
se libera, y la llamada se conecta direc-
tamente al destino de transferencia de
la extensin 2000.
Extn. 1000 Extn. 1001 Extn. 2000
Marca "2000".
QSIG
Central-1 Central-2
Condiciones
Esta funcin cumple con la especificacin ETS 300 261, Servicio suplementario de transferencia de
llamadas, de las ETS ("European Telecommunication Standard", Normas europeas de
telecomunicaciones).
Esta funcin se puede activar o desactivar desde un puerto RDSI (QSIG).
Puede realizar la transferencia de llamadas anunciadas y la transferencia de llamadas sin anunciar. (
1.12.1 Transferencia de llamadas).
Condiciones
Esta funcin cumple con la especificacin ETS 300 366, Servicios suplementarios de completar llamadas,
de las ETS ("European Telecommunication Standard", Normas europeas de telecomunicaciones).
Esta funcin est disponible bajo las condiciones siguientes:
a. La central del llamante puede aceptar CCBS.
b. La central del interlocutor llamado puede aceptar CCBS.
Para recibir y enviar CCBS, recibir y enviar CCBS debe estar activado individualmente desde un puerto
RDSI (QSIG) a travs de la programacin del sistema.
Un usuario de extensin slo puede ajustar un CCBS. El ltimo ajuste es el efectivo.
El ajuste CCBS se cancela si no se oye ningn timbre de retrollamada en 60 minutos o si no se responde
un timbre de retrollamada en 10 segundos.
[Ejemplo de red]
Extn. 2001
Extn. 2002
Extn. 4001
4001 (libre)
Central-3 Central-4
ID de red 0 ID de red 3
Extensiones
monitor
Extn. 1001
Extn. 2002
[Procedimiento de programacin]
1. Asignacin de la tabla de rutas
Debe programarse la Tabla de rutas de lneas dedicadas y Tabla de modificacin con antelacin para
todas las centrales de la red, para permitir que las llamadas puedan realizarse y transferirse entre centrales
( 1.30.1 Servicio de lnea dedicada).
En el ejemplo de programacin siguiente, las centrales de la red utilizan el mtodo de nmero de extensin,
como se indica en la ilustracin superior. Sin embargo, tambin puede utilizarse el mtodo de Cdigo de
acceso a central.
2. Asignacin de la Identificacin de la central de red
Asigne una Identificacin de la central de red a cada central de la red.
11.2 [9-2] Transferir Datos Red Transmisin de datos BLF de la red para la funcin Operadora
centralizadaID PBX de Red
IDs 1-8: Pueden monitorizar extensiones de otras centrales y transmitir datos de monitorizacin de las
extensiones locales. Cada nmero ID se puede asignar a una central de la red.
ID 0: Retransmite datos de monitorizacin a travs de la red. Este nmero ID se puede asignar a varias
centrales.
3. Ajuste del puerto QSIG [Central monitorizada]
RDSI-QSIG (Conexin de central directa)
A travs de la programacin del sistema, deben ajustar los puertos QSIG de una tarjeta BRI o PRI para
que transmitan informacin del estado de la extensin. Aunque se ajuste un puerto para que no transmita
informacin, ste continuar recibiendo informacin de otras centrales.
3.14 [1-1] RanuraProp. Puerto - Tarj. Acc. BsicoLN RDSI Transferencia de Datos de Red
3.16 [1-1] RanuraProp. Puerto - Tarjeta PRI (slo para la KX-TDA100 / KX-TDA200 / KX-TDA600)
Ajuste LN Transferencia de Datos de Red
Configure el ajuste de transmisin de cada puerto en funcin de la distribucin de la red, de forma que la
informacin del estado de la extensin pueda pasar entre centrales monitor de la SDER.
[Ejemplo del Ajuste del puerto de red del RDSI]
Central-5
IP-GW-QSIG
Los datos del IP se dirigen a travs de la red segn las tablas de rutas de las tarjetas IP-GW. Al utilizar
una red privada IP, deber identificar las centrales monitor, a las que deber transmitirse la informacin
del estado de la extensin, para cada tarjeta que utilice. Para hacerlo, especifique el nmero de extensin
de cualquier extensin (por ejemplo, un operador de la central) en la central monitor como una extensin
de operadora de red para esta tarjeta IP-GW.
[Ejemplo]
Central-1 Central-2
ID de red 1
IP-GW
4001
Libre Ocupado
Red mixta
Cuando utilice la funcin SDER en una red mixta que incluya redes privadas IP y lneas RDSI, podr
ajustar si la informacin del estado se transferir entre las tarjetas IP-GW y RDSI de cada central. Por
ejemplo, si la central monitor se encuentra en una red privada IP, y las centrales monitorizadas se
encuentran en una red RDSI, la central que acta como gateway entre la red privada IP y la red RDSI
debe tener este ajuste activado para RDSI a red privada IP (VoIP).
11.2 [9-2] Transferir Datos Red Transmisin de datos BLF de la red para la funcin Operadora
centralizadaTransferencia de Datos de la Red BLF (SDE) para RDSI->VoIP
4. Registro de la extensin monitor de la red [Central monitor]
Registre las extensiones (adjuntas a otras centrales) que se controlarn. Pueden registrarse un mximo
de 250 extensiones. Slo las extensiones que se registren podrn asignarse a las teclas SDER.
11.2 [9-2] Transferir Datos Red N de Extensin de Red
Cuando utilice el mtodo de numeracin del Cdigo de acceso a central, deber aadir el cdigo de acceso
pertinente antes del nmero de extensin que se registre aqu.
5. Personalizacin de la tecla SDER [Central monitor]
Puede personalizar una tecla programable como tecla SDER para una extensin registrada en cualquier
extensin adjunta a la central monitor. A continuacin descuelgue, vuelva a pulsar esta tecla y cuelgue.
Activar la funcin de monitorizacin. La central monitorizada empezar a transmitir informacin del
estado de dicha extensin, y la central monitor empezar a recibir la informacin. El indicador de la tecla
visualizar el estado de la extensin conectada a otra central.
Eliminar o editar una extensin registrada [Central monitor]
Si desea controlar una extensin nueva cuando ya controla 250 extensiones, deber eliminar el registro
de una extensin existente.
La funcin Liberar la monitorizacin de SDER se utiliza para detener la monitorizacin de una extensin
determinada. Cuando se realiza esta funcin en una central monitor:
Si ninguna otra central est monitorizando la extensin seleccionada, la central monitorizada dejar
de transmitir informacin de estado para dicha extensin.
La central monitor deja de recibir la informacin de estado de la extensin seleccionada. Todas las
teclas SDER de dicha extensin dejarn de visualizar la informacin de estado.
Sin embargo, la informacin relacionada no se eliminar de la Tabla de las extensiones monitor de la red.
Por lo tanto, si un usuario de extensin de una central monitor descuelga y pulsa la tecla SDER para dicha
extensin, se reactivar la monitorizacin. Para eliminar la monitorizacin de una extensin por completo,
tambin deber eliminar los datos de registro de la Tabla de las extensiones monitor de la red en cada
central monitor.
El destino monitor de las teclas SDER est determinado por la informacin de registro de un nmero de
ndice particular de esta tabla. Por lo tanto, si se cambia la informacin de registro de un nmero de ndice
(por ejemplo, el Nmero de extensin de la red asignado al N de ndice 001 en el ejemplo anterior cambia
de "2001" a "4002"), las teclas SDER que se han ajustado para dicha extensin automticamente se
dirigirn al destino monitor nuevo.
Condiciones
Requisitos del hardware:
La versin del archivo del software PLMPR / PMPR / PSMPR de todas las centrales de la red debe ser
2.0xxx o superior.
La Tarjeta de memoria SD para actualizar el software a una versin superior KX-TDA6920,
KX-TDA0920 o KX-TDA3920 debe instalarse en todas las centrales que monitorizarn extensiones o que
tendrn extensiones monitorizadas. (Las centrales con identificacin de red 0 pueden utilizar la tarjeta de
memoria SD para actualizar el software KX-TDA0820 o KX-TDA3820 estndar.)
Si utiliza una tarjeta IP-GW4E (KX-TDA0484), el firmware (no el LPR) de la tarjeta debe tener la versin
1.2 o superior. Si utiliza una tarjeta PRI23 (KX-TDA0290), el software LPR de la tarjeta debe tener la
versin 1.009 o superior.
Todas las centrales de la red deben ser centrales de la serie KX-TDA, KX-TDE o KX-NCP. Para obtener
informacin acerca de los requisitos de hardware para las centrales de la serie KX-TDE / KX-NCP que
controlarn extensiones o que tendrn extensiones controladas, consulte la Gua de funciones
correspondiente.
Las Identificacines de la central de red 1-8 slo pueden asignarse a una central de la red. Si asigna la
misma Identificacin de la central de red a dos centrales, ocasionar problemas de transmisin de datos
en la red.
Slo se pueden asignar teclas SDER a las extensiones que se hayan registrado previamente en la Tabla
de las extensiones monitor de la red.
6.5 [4-1-4] ExtensinTeclas Flexibles
Tipo
Marcacin (para SDER)
6.13 [4-2-3] Extensin PorttilTeclas Flexibles
Tipo
Marcacin (para SDER)
6.17 [4-3] Consola SDE
Tipo
Marcacin (para SDER)
Las extensiones conectadas a una central pueden monitorizar un mximo de 250 extensiones de otras
centrales. Una extensin puede ser monitorizada por varias extensiones de varias centrales.
Para reducir el trfico de datos de la SDER, recomendamos que se monitoricen 8 o menos extensiones
en un slo Grupo de entrada de llamadas.
Slo deber activar la tecla SDER cuando se cree una tecla para una extensin recin registrada. Cuando
activa una tecla SDER de la forma anterior, las otras teclas SDER que se asignen a esta extensin
monitorizada automticamente visualizarn el estado de la extensin sin tener que activarse.
Para utilizar la funcin Liberar la monitorizacin de SDER, debe asignarse una extensin como
administradora.
4.11 [2-7-1] Clase de ServicioPrincipalProgramacin y Administrador Administrador
[511] Asignacin de administrador
Se pueden asignar un mximo de dos puertos de cada tarjeta BRI para transmitir informacin del estado
de la extensin ("ACT.").
A travs de la programacin del sistema, se puede asignar un nmero mximo de "saltos" (transferencias
entre centrales) al que puede viajar la informacin del estado. Cada vez que se desva una pieza de la
informacin del estado de la extensin a otra central, su contador incrementa en una unidad. Cuando este
contador llega al mximo asignado, los datos se descartan. Se utiliza para evitar que los datos circulen
innecesariamente por la red.
11.2 [9-2] Transferir Datos Red Transmisin de datos BLF de la red para la funcin Operadora
centralizadaContador de Trnsito de datos de Red BLF (SDE)
Si no puede desactivar de forma remota la transmisin de la informacin del estado de la extensin
utilizando la funcin Liberar la monitorizacin de SDER debido a las condiciones de la red, puede realizar
la misma operacin directamente a travs de la programacin del sistema de la central monitorizada.
6.8 [4-1-6] ExtensinEnviar - Datos link SDER
6.15 [4-2-4] Extensin PorttilEnviar - Datos link SDER
Al utilizar una red privada IP, si se pierde la informacin del estado de la extensin por la red, en algunos
casos es posible que la tecla SDER no pueda visualizar el estado de la extensin pertinente.
La SDER no se puede utilizar cuando dos centrales estn conectadas en red utilizando la funcin Llamada
de lnea dedicada a travs del nmero de extensin de la propia central ( 1.30.1 Servicio de lnea
dedicada).
1 Configuracin automticaConfiguracin r- No S
pida
2 DSV a un buzn del SPV S S
3 Intercepcin de ruta a un buzn de SPV S S
4 Transferir a un buzn del SPV No S
5 Rellamada de transferencia no atendida a un No S
buzn del SPV
6 Escuchar un mensaje grabado (Acceso al bu- S S
zn directo)
7 Servicio lnea externa SPV y Notificacin au- S S
tomtica del modo horario para las llamadas
entrantes
8 Notificacin de la identificacin de interlocutor S S
a los SPV
9 Notificacin del nmero DID al VPS S S
10 Notificacin de estado a los SPV S S
11 Megafona de SPV No S
12 Monitor de correo vocal (MCV) No S
13 Grabacin de conversaciones en SPV No S
14 Control de datos del SPV desde la central No S
15 Ajuste DSV remoto a travs de CV No S
16 Men del CV No S
17 Eliminacin de mensajes a la salida No S
18 Visualizacin del nmero del mensaje de voz S S
[Llamada externa contestada por el SPV, Transferida a la extensin de otra central (Mtodo
de nmero de extensin)]
Interlocutor
Compaa telefnica
externo
[Explicacin]
Una llamada externa se contesta a travs del servicio AA del SPV. El llamante introduce el nmero de
extensin 201, por lo que la llamada se transfiere a travs de la red privada a la extensin 201.
Si la extensin 201 no contesta, el buzn 201 del SPV contestar y reproducir el mensaje adecuado.
[Explicacin]
La extensin 201 no contesta a la llamada externa, por lo que la llamada se desva al SPV y se contesta a
travs del buzn 201. Si el interlocutor externo deja un mensaje, el SPV enva una notificacin de mensaje
en espera a la extensin utilizando la informacin QSIG mejorada a travs de la red privada.
Al desviar la llamada, la central-2 enva cualquier informacin de la llamada que haya recibido (nmero /
nombre de identificacin del llamante, nmero DDI) junto con el nmero del grupo de lneas externas de CV
que debe utilizarse, el modo horario pertinente, el nmero de extensin y el motivo del desvo de la extensin
de destino original a la central-1 como informacin QSIG mejorada.
[Explicacin]
La extensin 102 no contesta a la llamada externa, por lo que la llamada se desva al SPV, utilizando un
nmero de buzn del SPV que contenga el nmero de acceso a lnea dedicada, el cdigo de central de
la central que ha recibido la llamada y el nmero de extensin que ha recibido la llamada.
Este nmero de buzn es el mismo que si una extensin conectada a la central-1 llamara a la extensin 102
de la central-2. Este nmero de buzn debera programarse como el nmero de buzn y el nmero de
extensin del propietario en el SPV.
Mltiples SPVs
Ms de una central de la red puede tener un SPV conectado y cada SPV puede proporcionar servicios de
correo vocal a la extensiones conectadas a otras centrales de la red.
Condiciones
Requisitos del hardware
La Tarjeta de memoria SD para actualizar el software a una versin superior KX-TDA6920,
KX-TDA0920 o KX-TDA3920 debe instalarse en la central conectada al SPV y en todas las centrales que
utilizarn esta funcin.
Todas las centrales de la red deben ser centrales de la serie KX-TDA, KX-TDE o KX-NCP. Para obtener
informacin acerca de los requisitos de hardware para las centrales de la serie KX-TDE / KX-NCP que
compartan el mismo SPV, consulte la Gua de funciones correspondiente.
Slo los SPVs de la serie KX-TVM conectados utilizando Integracin TED son compatibles con esta
funcin.
Los buzones de las extensiones conectadas a otras centrales de la red deben configurarse de forma
manual.
Una extensin puede recibir notificaciones de mensaje en espera de mltiples SPVs conectados a
centrales de la red. Cuando se envan mltiples notificaciones del nmero de mensajes no escuchados
del buzn de mensajes del usuario de una extensin desde distintos SPVs, se visualizar la notificacin
ms reciente.
Una tecla programable no se puede personalizar como una tecla de Mensaje en espera para otra extensin
en una central distinta.
En la Tabla de lneas dedicadas se puede ajustar si se transmitir la informacin QSIG mejorada.
Cuando las centrales se conectan a travs de tarjetas PRI23, la tarjeta debe ajustarse al Modo estndar
RDSI. Si est ajustada al Modo T1, deber extraer la tarjeta y volverla a instalar para poder cambiar el
modo. Cuando vuelva a insertar la tarjeta en la central, podr seleccionar si la tarjeta se ajustar al Modo
T1 o al Modo estndar RDSI. El modo por defecto es el Estndar RDSI.
Mtodo de cdigo de central
El nmero utilizado en este mtodo no podr tener ms de 8 dgitos.
Al utilizar un nmero de buzn que tenga ms de 5 dgitos, la versin del SPV de la serie KX-TVM deber
ser 2.1 (Versin de software principal 2.50) o superior.
Transferir a buzn
Es posible transferir llamadas a un buzn de un SPV de otra central creando una tecla programable que
contenga:
[T] + nmero de extensin del SPV de otra central + [P] + [#] + 6
Entonces, el usuario de la extensin podr transferir llamadas a un buzn pulsando esta tecla,
introduciendo el nmero de buzn y colgando.
La funcin Men del CV no puede utilizarse en una red de Correo vocal centralizado. Cuando las
extensiones que pertenecen a una central que no est conectada al SPV tienen un buzn en el SPV, la
funcin Men del CV debera desactivarse para el buzn utilizando el ajuste de Clase de servicio (CDS)
del SPV. De lo contrario, es posible que la respuesta presente un retardo de aproximadamente 6
segundos.
Compaa telefnica
Grupo ICD
Central-3 Grupo
ICD
EP virtual 1
EP virtual 3
Central-5 Grupo
ICD
EP virtual 4
Condiciones
Requisitos del hardware
La Tarjeta de memoria SD para actualizar el software a una versin superior KX-TDA6920,
KX-TDA0920 o KX-TDA3920 debe instalarse en la central que aceptar EPs virtuales.
Las condiciones de 1.2.2.3 Destinos externos en un grupo de entrada de llamadas tambin se aplican
a esta funcin.
Compaa telefnica
Central-1 Central-2
Red privada
Grupo ICD
Central-3
EP virtual 1
EP virtual 2 Central-4
EP virtual 3
Cada EP virtual est ajustada para desviar llamadas al nmero de extensin de la EP real cuando se registra
en una de las otras centrales.
Entonces, se crea un grupo de entrada de llamadas (ICD) que tiene la EP registrada y las EPs virtuales.
Cuando se recibe una llamada en una de las centrales, sta se desva a todas las otras centrales. Un canal
de red privada se utiliza para desviar una llamada entrante a otra central. Por lo tanto, si se registra una EP
en otras 3 centrales, necesitar 3 canales de red privada para desviar una llamada a todas las centrales.
Cada central puede guardar el estado de comunicacin actual de cada EP (Con cobertura o Fuera de
cobertura) Si el estado de la EP est ajustado a Fuera de cobertura cuando se recibe una llamada, la llamada
se rechazar y el canal de red privada se liberar de inmediato. Puesto que la EP slo se puede ajustar a Con
cobertura en una sola central a la vez, cualquier otra central a la que se transfiera la llamada rechazar la
llamada, liberando los canales de red privada.
Condiciones
Requisitos del hardware
Tarjeta de memoria SD para actualizar el software a una versin superior KX-TDA6920, KX-TDA0920 o
KX-TDA3920
Si al recibir una llamada entrante no se recibe ninguna seal de una EP durante un perodo de tiempo
preprogramado, el estado de comunicacin de la EP se ajustar a Fuera de cobertura, si est activado a
travs de la programacin del sistema.
Cuando una EP entra en la cobertura de una determinada central, el estado Fuera de cobertura se libera
de forma automtica.
Sin embargo, en algunas condiciones negativas de red inalmbrica, es posible que el estado Fuera de
cobertura no se libere de forma automtica. En este caso, el usuario de la EP puede liberar de forma
manual el estado Fuera de cobertura pulsando la tecla HABLAR y confirmando que el tono de marcacin
se pueda escuchar desde la central.
Si el estado de una EP est ajustado a Fuera de cobertura en todas las centrales en la que est registrada,
la llamada se redireccionar al destino de desbordamiento del Grupo ICD.
El Handover de una central a otra central durante una conversacin no es posible.
[Ejemplo de conexin]
Central
TE-IP
IP-EXT Red
privada IP
TE-IP PC
TE-IP
Condiciones
Requisitos del hardware: Tarjeta IP-EXT
Es necesario realizar el registro TE-IP mediante la programacin del sistema antes de que un TE-IP se
pueda utilizar con la central. Un TE-IP no se puede utilizar a no ser que se asigne un nmero de extensin.
Para obtener ms informacin acerca de cmo registrar TE-IPs, consulte el folleto Informacin acerca de
los telfonos especficos IP.
Las siguientes funciones no se pueden utilizar con un TE-IP:
XDP ( 1.11.9 Telfono en paralelo)
XDP digital ( 1.11.9 Telfono en paralelo)
ALMD ( 1.8.4.3 Aviso de llamada con el microtelfono descolgado (ALMD))
Utilizar un Telfono sobre PC o una Consola sobre PC en un PC conectado ( 1.32.2 Telfono sobre
PC / Consola sobre PC)
El modelo KX-NT265 no dispone de un puerto Ethernet secundario.
Los siguientes dispositivos opcionales estn disponibles para los TE-IPs de la serie KX-NT300 (excepto
KX-NT321):
Mdulo Bluetooth KX-NT307(PSLP1528)
Mdulo de expansin del teclado de 12 teclas KX-NT303 (no disponible para el KX-NT366)
Mdulo Bluetooth KX-NT307 (PSLP1528)
Podr registrar unos auriculares inalmbricos Bluetooth en un TE-IP de la serie KX-NT300 (excepto
KX-NT321) que disponga del Mdulo Bluetooth KX-NT307 (PSLP1528) a travs de la programacin
personal. Cuando el Modo auriculares est desactivado, podr utilizar los auriculares Bluetooth para
contestar llamadas o para rellamar. En este caso, el Modo auriculares se activar automticamente y se
desactivar cuando cuelgue.
Este Mdulo Bluetooth tambin es compatible con los TEDs KX-DT343 / KX-DT346.
Las llamadas que se realicen utilizando unos auriculares inalmbricos Bluetooth no se desconectarn
inmediatamente cuando el usuario se encuentre fuera de cobertura. Sin embargo, si el usuario de los
auriculares inalmbricos Bluetooth permanece fuera de cobertura durante un perodo de tiempo
especfico, la llamada se desconectar.
Redireccin automtica a central secundaria
Un TE-IP de la serie KX-NT300 podr conectarse automticamente a una central secundaria cuando la
central primaria se desconecte.
USB
TED PC
pantalla del PC al mismo tiempo que se recibe la llamada, segn el software CTI utilizado. En Control de
llamada de un tercer interlocutor, el PC no controla las extensiones directamente.
Central
Servidor CTI
PC PC
LAN
Condiciones
[General]
Telfono compatible:
TED: TE de la serie KX-DT300 o KX-T7600, mdulo USB
TE-IP
El software de la aplicacin CTI debe instalarse al PC conectado. Adems, es posible que algunas
funciones necesiten una tarjeta de memoria SD KX-TDA6920, KX-TDA0920 o KX-TDA3920 para
actualizar el software a una versin superior.
Al utilizar una tarjeta IP-GW4, la versin del firmware (no del software LPR) de la tarjeta deber ser 1.400
o superior.
Interface de programacin de aplicacin (API) / Protocolo
Se requiere de las siguientes interfaces para el control de llamada de un primer interlocutor y para el control
de llamada de un tercer interlocutor:
El sistema operativo del PC o del Servidor CTI requerido para el control de llamada de un primer
interlocutor o para el control de llamada de un tercer interlocutor depende de su software de aplicacin
CTI. Para ms detalles, consulte el manual de su software de aplicacin CTI.
El Control de llamada de un tercer interlocutor no podr efectuarse cuando dos o ms servidores CTI estn
conectados a la central.
Condiciones
Requisitos del hardware: TED KX-DT343 / KX-DT346 o KX-T7633 / KX-T7636 y Mdulo USB
Destinos externos en un gru- Se pueden asignar hasta 4 telfonos mviles como miembros de
po de entrada de llamadas un grupo de entrada de llamadas (ICD) y recibir llamadas en el
grupo.
Condiciones
Requisitos del hardware
Tarjeta de memoria SD para actualizar el software a una versin superior KX-TDA6920, KX-TDA0920 o
KX-TDA3920
Modo Descripcin
Condiciones
Deteccin automtica en el puerto sper hbrido
Un TED, un TR o una CS de interface TE conectados a un puerto sper hbrido se pueden detectar
automticamente sin ningn tipo de programacin. Un TEA conectado a un puerto sper hbrido se puede
detectar automticamente cuando el modo XDP se haya desactivado.
Tambin puede conectar una consola SDE o un SPV de Panasonic (Integracin TED [Digital]) con un TR
en el modo XDP.
TEA y TR en modo paralelo
Tambin puede conectar un TEA y un TR a un puerto sper hbrido y utilizarlos en modo paralelo.
XDP digital
Se puede conectar un TED a otro TED y pueden actuar como una extensin completamente diferente.
( 1.11.9 Telfono en paralelo)
Equipo porttil XDP / Paralelo
Puede utilizar una EP en modo paralelo con un telfono con cable.
( 1.25.5 Equipo porttil XDP / Paralelo)
Asignacin de telfono emparejado y Consola SDE
Si conecta una Consola SDE, debe asignar una extensin emparejada a travs de la programacin del
sistema. Slo un TE puede ser una extensin emparejada.
Condiciones
CDS mvil
Los usuarios de la extensin pueden utilizar de forma temporal su propia CDS en otra extensin quetenga
una CDS con menos privilegios para acceder a funciones, extensiones o lneas externasnormalmente
inaccesibles debido a la CDS de dicha extensin.
2.2.2 Grupo
Descripcin
Esta central acepta varios tipos de grupos.
1. Grupo de lneas externas
Las lneas externas pueden agruparse en un nmero determinado de grupos de lneas externas (por
ejemplo, para cada operador, tipo de lnea externa, etc.). Puede asignar varios ajustes desde un grupo
de lneas externas. Todas las lneas externas pertenecientes a un grupo de lneas externas cumplen con
la asignacin determinada para dicho grupo de lneas externas.
5.1 [3-1-1] Grupo de lneas externasPrincipal
[402] Nmero de grupo de lneas externas LCOT / BRI
Una lnea externa puede pertenecer slo a un grupo de lneas externas de un puerto o canal.
Base de puerto: ELCOT / LCOT / DID / E & M / RDSI-BRI / RDSI-PRI23 / RDSI-PRI30
Base de canal: E1 / T1
2. Grupo de usuarios
La central acepta grupos de usuarios, cada uno de los cuales se utiliza para componer los siguientes
grupos:
a. Empresa ( 2.2.3 Servicio Empresas (Multiempresa))
b. Grupo de captura de llamadas (consulte ms adelante.)
c. Grupo de megafona (consulte ms adelante.)
Cada extensin debe pertenecer a un grupo de usuarios, pero no pueden pertenecer a ms de un grupo
de usuarios.
5.7 [3-2] Grupo de usuario
[603] Grupo de usuarios
Extensiones asignables: TE / TR / EP / Extensin RDSI / T1-OPX
[Ejemplo]
Grupo de usuario 1 Grupo de usuario 2 Grupo de usuario 3 Grupo de usuario 4
Extn. 100 Extn. 101 Extn. 102 Extn. 103 Extn. 104 Extn. 105 Extn. 106 Extn. 107
Extn. 100 Extn. 101 Extn. 102 Extn. 103 Extn. 104 Extn. 105 Extn. 106 Extn. 107
Grupo de megafona
Utilizando la funcin de megafona, las extensiones pueden realizar una bsqueda en cualquier grupo de
megafona o contestar a una bsqueda en sus propios grupos. Un grupo de usuarios o una megafona
externa pueden pertenecer a varios grupos de megafona.
( 1.15.1 Megafona)
5.10 [3-4] Grupo de megafona
5.11 [3-4] Grupo de megafonaTodos los ajustes
5.12 [3-4] Grupo de megafonaMegafona Externa
[640] Grupos de usuarios de un grupo de megafona
[Ejemplo]
Grupo 1 de Grupo 2 de Grupo 3 de Grupo 4 de
megafona megafona megafona megafona
Extn. 100 Extn. 101 Extn. 102 Extn. 103 Extn. 104 Extn. 105 Megafona 1 Megafona 2
3. Grupo de Salto
Si una extensin llamada est ocupada o en el modo NOM, el Salto a extensin libre redirecciona la
llamada entrante a un miembro libre del mismo Grupo de salto, que se puede programar mediante la
programacin del sistema. Las extensiones libres se buscan automticamente segn el tipo de salto
preprogramado:
Salto circular o Salto terminal ( 1.2.1 Salto a extensin libre).
5.17 [3-6] Grp. de Salto
5.18 [3-6] Grp. de SaltoMiembros
[680] Tipo de salto a extensin libre
[681] Miembro del Grupo de Salto
4. Grupo de entrada de llamadas
Un grupo de entrada de llamadas es un grupo de extensiones que recibe llamadas entrantes dirigidas al
grupo. Cada grupo de entrada de llamadas tiene un nmero de extensin flotante (por defecto: 6 + nmero
de grupo de dos dgitos) y nombre. Una extensin puede pertenecer a mltiples grupos.
5.13 [3-5-1] Grupo De Entrada (GDE)Config. Grupo
5.14 [3-5-1] Grupo De Entrada (GDE)Config. GrupoMiembros
[623] Nombre del grupo de entrada de llamadas
Extensiones asignables: TE / TR / EP / Extensin RDSI / T1-OPX / Grupo de timbre para EP
( 1.2.2 Funciones del grupo de entrada de llamadas)
[Ejemplo]
5. Grupo CV
Existen los siguientes dos tipos de grupos CV:
Tipo Descripcin
[Ejemplo]
Central
Puerto Puerto Puerto Puerto Puerto Puerto Puerto Puerto Puerto Puerto
TED TR TED TED TED TED TR TR TR TR
SPV SPV
(Integracin TED [Digital]) (Integracin por Tonos)
Grupo 1 de Grupo 2 de
timbre para EP timbre para EP
(N de extensin flotante 301, (N de extensin flotante 302,
Nombre: Venta 1) Nombre: Venta 2)
EP01 EP04
EP03 EP06
EP02 EP05
Servicio horario
Cada empresa tiene una Tabla de secuencias. Puede ajustar la hora de inicio y / o fin de cada modo
horario (da / almuerzo / pausa / noche) para cada da de la semana. Los nmeros de Tabla de secuencias
corresponden a los nmeros de las empresas, respectivamente.
( 2.2.4 Servicio horario)
[Ejemplo]
Empresa 1 Empresa 2
Grupo de Grupo de
usuario 1 usuario 5
Grupo de Grupo de
usuario 2 usuario 6
Grupo de
usuario 3
Grupo de
usuario 4
[Ejemplo de programacin]
Fuente de m- Marcacin rpi-
N de Empresa Operadora Modo SAR
sica da del sistema
1 Extensin 101 Acceso local Sistema*3 Sistema*4
*1
Sigue la asignacin del sistema de un operador de la central.
4.3 [2-2] Oper. y BGM Operadora del SistemaDa, Almuerzo, Pausa, Noche
[006] Asignacin de operadora
*2
Sigue la asignacin del sistema del modo SAR.
Seccin 10 [8] SAR
[320] Modo SAR
*3
Sigue la asignacin del sistema de la fuente msica para la Msica en retencin.
4.3 [2-2] Oper. y BGM MDF y Msica en retencinMsica en retencin
[711] Msica en retencin
*4
Sigue la asignacin del sistema para la Marcacin rpida del sistema.
8.1 [6-1] Marcacin Rpida del sistema
[001] Nmero de marcacin rpida del sistema
Condiciones
Bloqueo de llamadas entre empresas que comparten el sistema
Las siguientes funciones se puede restringir desde CDS para cada extensin (no desde la empresa) con
la funcin Bloqueo de llamadas internas ( 1.1.2.2 Bloqueo de llamadas internas):
Llamar a extensiones o interfono(s) en la(s) empresa(s) restringida(s)
Capturar llamadas que suenan en la(s) empresa(s) restringida(s)
Recuperar una llamada retenida en la(s) empresa(s) restringida(s).
[Ejemplo]
Empresa 1 Empresa 2
Grupo de usuario 1 Grupo de usuario 3
[Ejemplo de programacin]
Interlocutor llamado
Interlocutor
CDS 1 CDS 2 CDS 3 CDS 4 CDS 5 CDS 6 ...
CDS 1 ...
CDS 2 ...
CDS 3 ...
CDS 4 ...
CDS 5 ...
CDS 6 ...
: : : : : : : :
: Bloqueo
Explicacin:
1. Asigne cada extensin en una empresa a un determinado nmero CDS. Cada empresa debe tener
nmeros CDS nicos.
Empresa 1: CDS 1 y CDS 2
Empresa 2: CDS 3 y CDS 4
Empresa 3: CDS 5 y CDS 6
2. Bloqueo de llamadas entre empresas que comparten el sistema se activa con la funcin Bloqueo de
llamadas internas.
Tipo Descripcin
Incluso en el modo de Conmutacin automtica, el modo da / almuerzo / pausa / noche se pueden cambiar
manualmente.
2. Tabla de secuencias
Cada empresa tiene un tabla de secuencias utilizado para el modo de Conmutacin automtica. El tiempo
de Inicio y / o Fin de cada modo se puede ajustar para cada da de la semana. Los nmeros de Tabla de
secuencias corresponden a los nmeros de las empresas, respectivamente.
4 Noche Da 1 Almuerzo Da 1
<Tabla DIL>
N de lnea exter- N de empresa (Tabla de DIL Destination
na secuencias)
Almuer-
Da Pausa Noche
zo
01 1 101 100 101 100
(SPV) (SPV)
02 2 102 100 102 100
(SPV) (SPV)
: : : : : :
Explicacin:
Si una llamada externa con un nmero DID (123-4567) se recibe a las 20:00;
1. Se utilizar la empresa (Tabla de secuencias) nmero 1.
2. La llamada se recibe durante el modo noche Tabla de secuencias 1.
3. La llamada se redireccionar al destino 100 (SPV).
4. Modo Vacaciones
El modo Vacaciones se activa automticamente utilizando el modo de Conmutacin automtica. Se
pueden almacenar un mximo de 24 vacaciones (fechas de inicio y de final), y se puede seleccionar un
modo horario para todas las vacaciones.
5. Tecla Servicio horario
Una tecla programable se puede personalizar como las siguientes teclas:
a. Tecla Da / Noche
b. Tecla Da / Noche / Almuerzo
c. Tecla Da / Noche / Pausa
d. Tecla Da / Noche / Almuerzo / Pausa
Cada una de estas teclas se utilizan para conmutar entre modos. Por ejemplo, si pulsa la tecla Da / Noche
pasa entre los modos da y noche. Todas estas teclas muestran el estado actual de la siguiente forma:
Apagado Modo Da
Iluminado en rojo Modo Noche
Iluminado en verde Modo Almuerzo
Parpadeo lento en verde Modo Pausa
Nota
Cualquier usuario de una extensin (excepto los usuarios de extensiones que pueden cambiar el
modo) slo puede comprobar el estado actual en la pantalla pulsando la tecla Servicio horario.
Condiciones
La programacin desde TE puede ajustar la hora de Inicio / Fin de la siguiente forma:
Da-1 (Hora de inicio del da)
Almuerzo (Hora de inicio del almuerzo)
Da-2 (Hora de fin del almuerzo)
Noche (Hora de inicio de la noche)
La programacin desde PC tambin puede ajustar los tres perodos de tiempo para el modo pausa para
cada da.
Pausa-1 Inicio
Pausa-1 Fin (Reinicia el da)
Pausa-2 Inicio
Pausa-2 Fin (Reinicia el da)
Pausa-3 Inicio
Pausa-3 Fin (Reinicia el da)
Tecla Modo de conmutacin del servicio horario (Automtico / Manual)
Se puede personalizar una tecla programable como la tecla Modo de conmutacin del servicio horario
(Automtico / Manual).
Tipo Descripcin
Llamada a operadora:
Un usuario de la extensin puede llamar a una operadora marcando el nmero de funcin preprogramado de
la Llamada a operadora. El destino de la Llamada a operadora depender de las siguientes condiciones:
Si no se utiliza el Servicio Empresas (Multiempresa):
La llamada se dirige al operador de la central segn el modo horario correspondiente.
Si se utiliza el Servicio Empresas (Multiempresa):
La llamada se dirige a la operadora de la empresa de la extensin. Si no hay ninguna operadora de la
empresa asignada, la llamada se dirigir al operador de la central. En este caso, el modo horario actual
de la empresa de la extensin se utiliza para determinar el operador de la central al que se dirige la llamada.
Si no hay ninguna operadora de la empresa ni ningn operador de la central asignados, el llamante escuchar
un tono de reorden.
Condiciones
Una sola extensin o un grupo de entrada de llamadas se puede asignar como una operadora de la
empresa y como operador de la central.
Las operadoras de la empresa se pueden asignar individualmente a varias empresas.
Contrasea
Funcin Descripcin y Referencia del adminis-
trador
Mensaje de salida (MDS) Graba y reproduce los mensajes de salida No necesaria
(MDS).
Condiciones
CUIDADO
Existe el riesgo de que se realicen llamadas telefnicas fraudulentas si un tercer interlocutor descubre un
nmero de identificacin personal (PIN) (PIN del cdigo de verificacin o PIN de extensin) de la central.
El coste de estas llamadas se facturar al propietario / usuario de la central.
Para proteger la central de este uso fraudulento, le recomendamos que:
a. Mantenga los PINs en secreto.
b. Seleccione PINs complejos y aleatorios que no se pueda adivinar fcilmente.
c. Cambie los PINs regularmente.
Contrasea del administrador
Se puede asignar una contrasea del administrador por central.
1. Programacin local:
Mtodo Descripcin
Utilizar el puerto interface La central tiene un puerto Interface serie (RS-232C) que se puede
serie (RS-232C) utilizar para la administracin del sistema o REDCE ( 1.26.1 Re-
gistro Detallado de Comunicaciones por Extensin (REDCE)).
Utilizar el puerto USB El PC est conectado al puerto USB de la central o a un puerto USB
(Mdulo USB) adjunto a un TED.
Utilizar el interface de Deber instalar una tarjeta CTI-LINK (slo para la KX-TDA100 /
LAN KX-TDA200 / KX-TDA600) o una tarjeta IP-GW4 (slo para la
KX-TDA30).
Utilizar un mdem a tra- Se debe instalar una tarjeta RMT. Asigne el nmero de extensin
vs de un puerto TR*1 flotante del mantenimiento remoto (por defecto: 599) y marque este
nmero desde el PC para conectarse a la central.
Utilizar un interface RDSI Asigne el nmero de extensin flotante del Mantenimiento remoto
TA (64 kbps) desde una RDSI (por defecto: 699) y marque este nmero desde el PC para
lnea de extensin RDSI*1 conectarse a la central. La tarjeta RMT no es necesaria para este
mtodo.
Este mtodo slo est disponible cuando se utiliza una RDSI-TA que
disponga de CAPI.
*1
Si se desactiva el acceso remoto a travs de la programacin del sistema, entonces esta programacin local no podr realizarse.
2. Programacin remota:
Mtodo Descripcin
Utilizar un mdem (tarjeta Se debe instalar una tarjeta RMT. Se debe asignar el nmero de
RMT) extensin flotante del mantenimiento remoto analgico (por defec-
to: 599).
La programacin desde PC, utilizando un telfono conectado en
paralelo con el mdem, se puede realizar de las siguientes formas:
Acceso directo
Marca el nmero DIL / DID / DDI cuyo destino sea el nmero de
extensin flotante del mantenimiento remoto analgico.
Desde DISA
Marca el nmero de extensin flotante del mantenimiento re-
moto analgico utilizando la funcin DISA. ( 1.17.6 Acceso
directo al sistema interno (DISA))
Transferencia de llamadas
Llama a una extensin (probablemente la operadora), y pide
una transferencia al nmero de extensin flotante del manteni-
miento remoto analgico. ( 1.12.1 Transferencia de llama-
das)
Utilizar un mdem externo Se puede utilizar un mdem externo en vez de una tarjeta RMT para
(No una tarjeta RMT)Utilizar realizar la programacin remota. Se puede conectar un mdem ex-
un mdem externo (No una terno a la Interface serie (RS-232C) de la central. Conecte el m-
tarjeta RMT) dem a un puerto de extensin con el destino DIL / DID / DDI / MSN
asignado o a una lnea externa directamente para conectar a la
central desde el PC.
Se puede enviar un comando AT al mdem automticamente cuan-
do se conecta al puerto Interface de serie (RS-232C). Los coman-
dos AT se pueden programar de antemano a travs de la progra-
macin del sistema para inicializar el mdem. Tambin se puede
enviar un comando AT manualmente en el modo de programacin
del sistema TE.
Utilizar un interface RDSI Se debe asignar el nmero de extensin flotante del Mantenimiento
TA (64 kbps) desde una l- remoto RDSI (por defecto: 699) y marcar el nmero DIL / DID / DDI /
nea de externa RDSI MSN cuyo destino sea el nmero de extensin flotante del Mante-
nimiento remoto RDSI. La tarjeta RMT no es necesaria para este
mtodo.
Este mtodo slo est disponible cuando se utiliza una RDSI-TA
que disponga de CAPI.
Condiciones
Slo se puede realizar una sesin de programacin del sistema al mismo tiempo, tanto si utiliza un PC o
una EP.
Cdigo del programador y Contrasea para la programacin del sistema
Para acceder a la programacin del sistema, debe introducir el cdigo del programador y su contrasea.
Para ms informacin, consulte la seccin 2.3.3 Seguridad de la contrasea en esta Gua de funciones.
Limitacin de la programacin remota
Es posible desactivar el acceso remoto a travs de la la programacin del sistema.
Condiciones
La programacin CDS determina la programacin que se puede realizar:
Programacin del sistema y programacin personal
Slo programacin personal
Sin Programacin
La extensin que se conecta al puerto de extensin con el nmero inferior puede realizar la programacin
personal y la programacin del sistema independientemente de CDS.
La(s) extensin(es) asignada(s) como la CDS administradora puede realizar la programacin del
administrador.
Durante la programacin, el TE se considera que est ocupado.
La programacin del sistema o del administrador slo la puede realizar un programador del sistema o un
programador administrador a la vez. El nmero mximo de programadores simultneos que acepta cada
central es el siguiente:
un programador del sistema + 63 programadores personales
un programador del administrador + 63 programadores personales
64 programadores personales
Nivel de contrasea de la programacin del sistema
Para acceder a la programacin del sistema, debe introducir una contrasea vlida. Para ms informacin,
consulte la seccin 2.3.3 Seguridad de la contrasea en esta Gua de funciones.
Ajuste por defecto de los datos de programacin personal
Un usuario puede devolver todos los elementos programados en el telfono por defecto.
Los tres cdigos del programador que se utilizan para la programacin desde PC se pueden ajustar a travs
de la Consola de mantenimiento. Para obtener ms informacin acerca de los cdigos de programador,
consulte la seccin 2.1.2 Niveles de acceso del Manual de programacin del PC. El formato necesario de
cada cdigo es el siguiente:
Elemento Longitud
CUIDADO
Para el administrador o instalador referente a la contrasea del sistema
1. Facilite todas las contraseas del sistema al cliente.
2. Para evitar un acceso no autorizado y un posible abuso de la central, mantenga las contraseas en
secreto, e informe al cliente de la importancia de las contraseas y de los posibles peligros en el caso
que otras personas conozcan las contraseas.
3. La central tiene contraseas por defecto predefinidas. Por motivos de seguridad, cambie estas
contraseas la primera vez que programe la central.
4. Cambie las contraseas peridicamente.
5. Le recomendamos que utilice contraseas de 10 nmeros o caracteres para protegerse al mximo de
los accesos no autorizados. Para obtener una lista de los nmeros y caracteres que pueden utilizarse
en las contraseas del sistema, consulte la seccin 1.1.2 Introduccin de caracteres del Manual de
programacin del PC.
Tenga en cuenta que los elementos programables es posible que varen en funcin de la versin de la Consola
de mantenimiento que est utilizando.
Nota
Si se ajusta el aviso temporizado (Llamada despertador);
En la fecha de inicio del horario de verano, el ajuste entre las 2:00 AM y las 3:00 AM no se
producir.
En la fecha de fin del horario de verano, el ajuste entre la 1:00 AM y las 2:00 AM sonar dos
veces.
b. Informacin horaria desde la compaa telefnica:
Se puede recibir informacin horaria en las siguientes llamadas:
Una llamada entrante o saliente desde una lnea RDSI
Una llamada entrante desde una lnea analgica con Identificacin del llamante que incluye la
informacin horaria.
El reloj de la central se ajustar cada da con la primera llamada despus de las 3:05 AM, si est
activado en la programacin del sistema.
Nota
Si se ajusta el aviso temporizado (Llamada despertador), el ajuste no se producir o sonar dos
veces segn el ajuste.
Condiciones
REDCE grabar la informacin de la llamada utilizando el reloj central para que el tiempo de grabacin
se solape al final del horario de verano. ( 1.26.1 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensin
(REDCE))
c. Nmeros de extensin de otra central (Nmero de extensin de otra central [Dedicada] del 1 al
16): Un nmero de hasta tres dgitos del "0" al "9", " " y "#"
Tipo 1 Tipo 2
Funcin (con ) (sin )
KX-TDA30/ KX-TDA600
KX-TDA100/
KX-TDA200
Esquema de numeracin de la exten- 1/2 10 / 20 10
sin 1Prefijo
Esquema de numeracin de la exten- 2/3 11 / 21 11
sin 2Prefijo
Esquema de numeracin de la exten- 3/4 12 / 22 12
sin 3Prefijo
Esquema de numeracin de la exten- 4/1 13 / 23 13
sin 4Prefijo
Esquema de numeracin de la exten- Ninguna 14 / 24 14
sin 5Prefijo
Esquema de numeracin de la exten- Ninguna 15 / 25 15
sin 6Prefijo
Esquema de numeracin de la exten- Ninguna 16 / 26 16
sin 7Prefijo
Por defecto
Tipo 1 Tipo 2
Funcin (con ) (sin )
KX-TDA30/ KX-TDA600
KX-TDA100/
KX-TDA200
Esquema de numeracin de la exten- Ninguna 17 / 27 17
sin 8Prefijo
Esquema de numeracin de la exten- Ninguna 18 / 28 18
sin 9Prefijo
Esquema de numeracin de la exten- Ninguna 19 / 29 Ninguna
sin 10Prefijo
Esquema de numeracin de la exten- Ninguna 20 / 30 20
sin 11Prefijo
Esquema de numeracin de la exten- Ninguna 21 / 31 21
sin 12Prefijo
Esquema de numeracin de la exten- Ninguna 22 / 32 22
sin 13Prefijo
Esquema de numeracin de la exten- Ninguna 23 / 33 23
sin 14Prefijo
Esquema de numeracin de la exten- Ninguna 24 / 34 24
sin 15Prefijo
Esquema de numeracin de la exten- Ninguna 25 / 35 25
sin 16Prefijo
Esquema de numeracin de la exten- Ninguna 26 / 36 26
sin 17Prefijo
Esquema de numeracin de la exten- Ninguna 27 / 37 27
sin 18Prefijo
Esquema de numeracin de la exten- Ninguna 28 / 38 28
sin 19Prefijo
Esquema de numeracin de la exten- Ninguna 29 / 39 Ninguna
sin 20Prefijo
Esquema de numeracin de la exten- 5 5 19
sin 21Prefijo
Esquema de numeracin de la exten- 6 6 29
sin 22Prefijo
Esquema de numeracin de la exten- Ninguna Ninguna Ninguna
sin 2364Prefijo
Llamada a operadora 9/0 9/0 0
Acceso a lneas libres (Acceso local) 0/1/9 0/1/9 9
Acceso a grupo de lneas externas 8 8 8
Acceso a lnea dedicada 7 7 Ninguna
Por defecto
Tipo 1 Tipo 2
Funcin (con ) (sin )
KX-TDA30/ KX-TDA600
KX-TDA100/
KX-TDA200
Rellamada # # #
Marcacin rpidaSistema / Personal
Marcacin rpida personalProgra- 30 30 30
macin
Llamada de interfono 31 31 31
Multidifusin 32 32 Ninguna
Megafona de grupo 33 33 33
Activar / desactivar la MDF externa 35 35 35
Reproducir / grabar / borrar un Mensaje 36 36 36
de salida (MDS)
Acceso a lnea U-LN 37 37 37
MVSReproducir / grabar / borrar un 38 38 Ninguna
mensaje de bienvenida personal
Ajustar / cancelar el Modo de telfono 39 39 39
paralelo
Captura de llamadas de grupo 40 40 40
Captura de llamadas dirigidas 41 41 41
TAFASLlamadas a travs de la me- 42 42 42
gafona externa
Respuesta de Megafona de grupo 43 43 43
Cancelar Retrollamada automtica por 46 46 46
ocupado / Cancelar CCBS
Funcionamiento remoto del usuario / 47 47 47
CDS mvil / Entrada del cdigo de ve-
rificacin
Activar / desactivar el Equipo porttil 48 48 48
XDP / Paralelo
Entrada de cdigo de cuenta 49 49 49
Retencin de llamadas / Recuperar lla- 50 50 50
mada retenida
Recuperar una llamada retenidaEs- 51 51 51
pecificado por el nmero de extensin
que retiene
Por defecto
Tipo 1 Tipo 2
Funcin (con ) (sin )
KX-TDA30/ KX-TDA600
KX-TDA100/
KX-TDA200
Aparcado de llamadas / Recuperar lla- 52 52 52
mada aparcada
Recuperar una llamada retenidaEs- 53 53 53
pecificado por un nmero de lnea ex-
terna retenida
Portero automtico 55 55 55
Rel externo 56 56 56
Acceso a las funciones externas 60 60 60
RDSI-Retener 62 62 Ninguna
Ajustar / cancelar COLR 7 0 7 0 7 0
Ajustar / cancelar CLIR 7 1 7 1 7 1
Conmutar CLIP / COLP de Lnea exter- 7 2 7 2 7 2
na / Extensin
MCID 7 3 7 3 Ninguna
Ajustar / cancelar / confirmar 7 5 7 5 Ninguna
RDSI-DSV
Ajustar / cancelar / retrollamar Mensaje 70 70 70
en espera
Ajustar / cancelar DSV / NOMAmbas 710 710 710
Ajustar / cancelar DSV / NOMExter- 711 711 711
nas
Ajustar / cancelar DSV / NOMInter- 712 712 712
nas
Ajustar el temporizador sin respuesta 713 713 713
DSV / NOM
Ajustar / cancelar DSV de grupoAm- 714 714 714
bas
Ajustar / cancelar DSV de grupoEx- 715 715 715
ternas
Ajustar / cancelar DSV de grupoIn- 716 716 716
terno
Ajustar / cancelar Denegar captura de 720 720 720
llamadas
Ajustar / cancelar Denegar megafona 721 721 721
Extensin mvil 727 727 727
Por defecto
Tipo 1 Tipo 2
Funcin (con ) (sin )
KX-TDA30/ KX-TDA600
KX-TDA100/
KX-TDA200
Ajustar / cancelar Seguridad de lnea de 730 730 730
datos
Desactivar la llamada en espera ma- 731 731 731
nual para llamadas de la extensin /
SEO / ALMD / Aviso privado de llamada
con el microtelfono descolgado
(APLMD)
Ajustar / cancelar la llamada en espera 732 732 732
automtica
Ajustar / cancelar Denegar Ignorar 733 733 733
Ocupado
Activar / desactivar Modo no preparado 735 735 735
Registro / Baja 736 736 736
Monitorizacin de la cola de llamadas 739 739 739
Programar / ajustar / cancelar Marca- 740 740 740
cin al descolgar
Ajustar / cancelar Mensaje en ausencia 750 750 750
Ajustar / cancelar MDF 751 751 751
Llamada despertador remota 76 76 76
Ajustar / cancelar Aviso temporizado 760 760 760
Impresin del mensaje 761 761 761
Ajustar / cancelar el Bloqueo de la mar- 77 77 77
cacin de la extensin
Conmutador de servicio horario 780 780 780
Bloqueo de la marcacin de la exten- 782 782 782
sin remota desactivado
Bloqueo de la marcacin de la exten- 783 783 783
sin remota activado
Liberar la monitorizacin de SDER 784 784 784
Borrar la lnea externa inaccesible 785 785 Ninguna
Borrar la funcin de la extensin 790 790 790
Ajustar / cancelar el nmero de identifi- 799 799 799
cacin personal (PIN) de la extensin
Informacin de marcado (CTI) Ninguna Ninguna Ninguna
Por defecto
Tipo 1 Tipo 2
Funcin (con ) (sin )
KX-TDA30/ KX-TDA600
KX-TDA100/
KX-TDA200
Nmero de extensin de otra central Ninguna Ninguna Ninguna
(Dedicada) -1-16
Marcacin superpida*1 Ninguna Ninguna Ninguna
*1
Es posible registrar nmeros de marcacin superpida que se solapen con otros nmeros registrados. Se utiliza para
Redireccin automtica de llamadas a travs de una red privada IP a lneas externas pblicas.
2. Numeracin flexible (disponible mientras se escucha un tono de ocupado, un tono NOM o un tono
de devolucin de llamada)
Los nmeros de funcin que estn disponibles mientras se escucha un tono de ocupado, un tono NOM o
un tono de devolucin de llamada se pueden personalizar para una utilizacin fcil. Los nmeros deben
ser de un dgito (del "0" al "9", " " o "#") y no deben crear conflictos. Para los valores por defecto, consulte
la tabla siguiente:
*1
Para utilizar la Llamada en espera / Ignorar NOM, "1" y "2" estn disponibles por defecto.
Condiciones
Todas las funciones tienen un nmero de funcin por defecto.
A continuacin aparecen conflictos de nmero de funcin: 1 y 11, 0 y 00, 2 y 21, 10 y 101, 32 y 321, etc.
Nmero de funcin + Nmero adicional (Parmetro)
Algunos nmeros de funcin flexibles precisan de dgitos adicionales para activar la funcin. Por ejemplo,
para ajustar la Llamada en espera, al nmero de funcin para "Llamada en espera" le debe seguir "1" y
para cancelarla, al mismo nmero de funcin le debe seguir "0".
Si un nmero de funcin incluye " " o "#", los usuarios de un TR giratorio no lo pueden utilizar.
Los usuarios de las extensiones RDSI no pueden utilizar las siguientes funciones:
Reproduccin / grabacin de MDS
Retencin de llamadas / Recuperar llamada retenida (retenida en la propia extensin)
RDSI-Retener
MCID
Extensin mvil
Llamada en espera
Marcacin al descolgar
Aviso temporizado
Ignorar Ocupado
Monitorizacin de llamadas
Retrollamada automtica por ocupado / CCBS
Los usuarios de EP no pueden utilizar las siguientes funciones:
Marcacin rpida personal
Reproduccin / grabacin de MDS
Acceso a lnea U-LN
Ajustar / cancelar el Modo de telfono paralelo
Extensin mvil
Ajustar / cancelar MDF
Aviso temporizado
A una EP slo se le puede asignar un nmero de extensin de 4 dgitos o menos.
Dispositivo Megafona externa Utilizado como destino para la funcin TA- 600
FAS. ( 1.17.3 Respuesta desde cualquier
extensin (TAFAS))
Mensaje de salida Utilizado para enviar mensajes para la fun- 5 + nmero
(MDS) cin DISA. ( 1.17.6 Acceso directo al sis- de MDS de
tema interno (DISA)) dos dgitos
Mensaje de voz in- Utilizado para acceder a buzones de mensa- Tarjeta SVM
tegrado simplifica- jes asociados con extensiones. ( 1: 591
do (MVS) 1.17.8 Mensaje de voz integrado simplificado Tarjeta SVM
(MVS)) 2: 592
Mantenimiento re- Utilizado para acceder al modo de programa-
moto analgico cin desde PC a travs de un mdem de un 599
PC.
Mantenimiento re- Utilizado para acceder al modo de programa-
moto RDSI cin desde PC a travs del interface RDSI de 699
un PC.
Grupo Grupo de entrada Utilizado para llamar a un grupo de entrada 6 + nmero
de llamadas de llamadas. ( 1.2.2.1 Funciones del grupo de grupo de
de entrada de llamadasRESUMEN) dos dgitos
Grupo de timbre Utilizado para llamar a un grupo de timbre
para EP para EP. ( 1.25.2 Grupo de timbre para
EP)
Grupo CV (TED) Utilizado para llamar a un grupo de CV (TED). 500 (grupo
CV [TED] 1)
Grupo CV (Tonos) Utilizado para llamar a un grupo CV (Tonos).
Condiciones
Es posible nombrar los nmeros de extensin flotante.
7.2 [5-2] Megafona Externa Nmero de megafona 1, Nmero de megafona 2Nmero de extensin
flotante
7.4 [5-3-2] Mensaje de vozMensaje DISA Nmero de extensin flotante
13.1 [11-1] PrincipalRemoto
RemotoNmero de extensin flotante (del mdem) remoto analgico
RemotoNmero de extensin flotante remoto de RDSI
Datos del software del procesador principal rea de datos del sistema operativo de la tarjeta EMPR
(EMPR / MPR) de la KX-TDA600, la tarjeta MPR de la KX-TDA100 /
KX-TDA200 o la placa principal de la KX-TDA30.
Datos por defecto de la programacin del rea de datos del pas / rea de la tarjeta EMPR, MPR o
sistema para cada pas / rea de la placa principal.
Datos de idioma para la pantalla TE rea de datos de cada idioma de la tarjeta EMPR, MPR o
de la placa principal.
Existen dos tipos:
Tipo 1: Pantalla TE excepto para la programacin del sis-
tema TE ( 2.3.2 Programacin desde TE) (como mxi-
mo 5 idiomas)
Tipo 2: Datos de programacin del sistema TE (como
mximo un idioma.)
Datos de software LPR (software de una Flash ROM de la tarjeta de ranura (por ejemplo, BRI8)
tarjeta de ranura) (slo KX-TDA100 /
KX-TDA200 / KX-TDA600)
Datos de software de la antena repetidora Flash ROM del CS
(CS)
Condiciones
La versin del software de la EMPR o MPR se puede confirmar a travs de la programacin del sistema.
Condiciones
[General]
Slo se pueden hacer llamadas externas durante un fallo de alimentacin. Algunas otras funciones no
estn operativas.
Fuente de alimentacin de CC
Si la alimentacin CC est disponible de las bateras de emergencia, incluso si la alimentacin CA falla,
la central continuar funcionando totalmente.
[KX-TDA600]
Las tarjetas de lnea externa analgicas, las tarjetas de extensin y el nmero de puertos PFT (puertos
que se pueden utilizar para Conexiones de fallo de alimentacin) se indican a continuacin:
Nota
Las conexiones de fallo de alimentacin deben realizarse en el mismo armario. Una tarjeta de
extensin no puede tener una conexin de fallo de alimentacin con una tarjeta de lnea externa de
otro armario.
A travs de la programacin del sistema, se puede definir que las llamadas externas que se establecen
durante un fallo de alimentacin se mantengan incluso cuando la alimentacin se restablece y la
conexin se vuelve a conectar con la configuracin normal desde la conexin de fallo de alimentacin.
Sin embargo, si no se realiza ninguna programacin especial, la conexin se perder cuando se
recupere la alimentacin.
Las tarjetas BRI8 (un puerto PFT) y BRI4 (un puerto PFT) tambin se pueden utilizar para Conexiones de
fallo de alimentacin. Para ms detalles sobre las Conexiones de fallo de alimentacin, consulte el Manual
de instalacin.
[KX-TDA100 / KX-TDA200]
Las tarjetas de lnea externa analgicas, las tarjetas de extensin y el nmero de puertos PFT (puertos
que se pueden utilizar para Conexiones de fallo de alimentacin) se indican a continuacin:
Tarjetas de lnea externa: LCOT16 (4 puertos PFT), LCOT8 (2 puertos PFT) y LCOT4 (2 puertos PFT)
Tarjetas de extensin: MSLC16 (4 puertos PFT), CSLC16 (4 puertos PFT), SLC16 (4 puertos PFT),
DHLC8 (2 puertos PFT) y SLC8 (2 puertos PFT)
Conecte slo una tarjeta de extensin a cada tarjeta de lnea externa.
Nota
A travs de la programacin del sistema, se puede definir que las llamadas externas que se establecen
durante un fallo de alimentacin se mantengan incluso cuando la alimentacin se restablece y la
conexin se vuelve a conectar con la configuracin normal desde la conexin de fallo de alimentacin.
Sin embargo, si no se realiza ninguna programacin especial, la conexin se perder cuando se
recupere la alimentacin.
Las tarjetas BRI8 (un puerto PFT) y BRI4 (un puerto PFT) tambin se pueden utilizar para Conexiones de
fallo de alimentacin. Para ms detalles sobre las Conexiones de fallo de alimentacin, consulte el Manual
de instalacin.
[KX-TDA30]
Los puertos 1 y 2 de la tarjeta LCOT instalados en el nmero de ranura menor y los puertos 1 y 2 de los
puertos sper hbridos se pueden utilizar para Conexiones de fallo de alimentacin.
Nota
Las Conexiones de fallo de alimentacin entre la tarjeta LCOT y los puertos sper hbridos se
conservan automticamente de modo que se mantiene la conversacin cuando se restaura la
alimentacin y se recupera la placa principal.
La tarjeta BRI2 (un puerto) tambin se puede utilizar para Conexiones de fallo de alimentacin. Para ms
detalles sobre las Conexiones de fallo de alimentacin, consulte el Manual de instalacin.
Condiciones
En caso de fallo de la alimentacin, la memoria de la central queda protegida por una batera de litio
incluida de fbrica. Las nicas memorias que se borrarn son las de Retrollamada automtica por ocupado
( 1.8.1 Retrollamada automtica por ocupado) y Aparcado de llamadas ( 1.13.2 Aparcado de
llamadas).
[Ejemplo de error]
(1) (2)
[Explicacin]
Nmero en el
Elemento Descripcin
Ejemplo
(1) Cdigo de error Muestra un cdigo de error de 3 dgitos
(2) Sub cdigo Muestra un subcdigo de cinco dgitos (XYYZZ).
X: Nmero de armario (14)
YY: Nmero de ranura (0011)
ZZ: Nmero de puerto fsico (0116)
Condiciones
Tecla Alarma de sistema
Una tecla programable se puede personalizar como la tecla Alarma de sistema.
Si una extensin a la que se le permite utilizar esta funcin utiliza una Consola sobre PC o un Telfono
sobre PC, la informacin de alarma se visualizar en el PC, y se puede enviar al destino preprogramado
a travs de la Consola sobre PC o del Telfono sobre PC. La Consola sobre PC y el Telfono sobre PC
utilizan el e-mail para enviar la informacin.
La informacin de alarma se grabar en el REDCE, si est activada mediante la programacin del sistema.
Se puede diagnosticar la central automticamente todos los das a una hora preprogramada.
KX-TDA600
4.1.5 Solucionar problemas con el registro de errores
KX-TDA100/
Elemento KX-TDA30 KX-TDA600
KX-TDA200
Servicio horario para Vaca- 24
ciones
Cdigo de verificacin 4 dgitos, 1000 entradas
Nmero de identificacin
personal (PIN) del cdigo de 10 dgitos, 1000 entradas
verificacin
Marcado
KX-TDA100/
Elemento KX-TDA30 KX-TDA600
KX-TDA200
Llamada de emergencia 32 dgitos, 10 entradas
Marcacin al descolgar 32 dgitos
Marcacin del protocolo del 32 dgitos
teclado (Acceso a Servicios
Suplementarios (RDSI))
Marcacin rpida personal Sin EMEC o MEC: 32 dgitos, 10 entradas / extn.
Con EMEC o MEC: 32 dgitos, 100 entradas / extn.
Marcacin superpida 4 dgitos, 80 entradas
(1000 entradas adicio- 4 dgitos, 80 entradas (4000 entradas adiciona-
nales de 8 dgitos con les de 8 dgitos con la tarjeta EMEC o MEC)
la tarjeta MEC)
Rellamada 32 dgitos
Marcacin rpida del siste- Sin MEC: 32 dgitos,
Sin EMEC o MEC: 32 dgitos, 1000 entradas
ma 1000 entradas
Con MEC: 1000 entra- Con EMEC o MEC: 1000 entradas adicionales
das adicionales de 32 de 32 dgitos / empresa
dgitos
Grupos
KX-TDA100/
Elemento KX-TDA30 KX-TDA600
KX-TDA200
Grupo de multidifusin 8 (32 miembros / grupo)
Grupo de captura de llama-
64 96
das
Grupo de Salto 128 (16 extensiones /
64 (16 extensiones / grupo)
grupo)
Grupo de entrada de llama- 128 (128 extensiones /
128 (32 extensiones / grupo)
das grupo)
Grupo de megafona 32 96
KX-TDA100/
Elemento KX-TDA30 KX-TDA600
KX-TDA200
Grupo de timbre para EP 32
Grupo de lneas externas 64 96
Grupo CV (TED) 1 grupo x 4 puertos (8 2 grupos x 12 puertos 8 grupos x 12 puertos
canales) (24 canales) (24 canales)
Grupo CV (Tonos) 2 grupos x 24 canales 2 grupos x 32 canales 8 grupos x 32 canales
SAR
KX-TDA30 / KX-TDA100 /
Elemento KX-TDA600
KX-TDA200
Tabla de plan de ruta 16 entradas 48 entradas
Tabla de prefijos 16 dgitos, 1000 entradas
Tabla de prefijos de excepcin 16 dgitos, 200 entradas
Operador SAR 10 48
Cdigo de facturacin detallada 10 dgitos
Cdigo de autorizacin para la
16 dgitos
empresa
Cdigo de autorizacin para el
10 dgitos
grupo de lneas externas
KX-TDA100/
Elemento KX-TDA30 KX-TDA600
KX-TDA200
Registro de llamadas salientes 100 informes / extn. 100 informes / extn. 100 informes / extn.
EP 140 informes / siste- 640 informes / siste- 2560 informes / sis-
ma ma tema
Registro de llamadas entrantes 100 informes / extn. 100 informes / extn. 100 informes / extn.
TE 480 informes / siste- 3040 informes / sis- 6400 informes / sis-
ma tema tema
Registro de llamadas entrantes 100 informes / extn.
Ep + Grupo de entrada de lla- 100 informes / extn. o grupos o grupos
madas Total 2048 informes / sistema Total 6400 informes /
sistema
Mensaje en esperaEP + Gru-
256 640
po de entrada de llamadas
Mensaje en esperaTE + TR 256 512 1032
Mensaje de voz
Elemento KX-TDA30 / KX-TDA100 / KX-TDA200 / KX-TDA600
Red
Elemento KX-TDA30 / KX-TDA100 / KX-TDA200 / KX-TDA600
CTI
Elemento KX-TDA30 KX-TDA100 KX-TDA200 KX-TDA600
Consola sobre PC 2 8
Telfono sobre PC 24 64 128
Contrasea
KX-TDA30 / KX-TDA100 / KX-TDA200 /
Elemento
KX-TDA600
Contrasea del sistema para el instalador 4 10 caracteres
Contrasea del sistema para el administrador
4 10 caracteres
para la programacin desde PC
Contrasea del sistema para el usuariopara la
4 10 caracteres
programacin desde PC
Contrasea del sistema para el administrador
4 10 dgitos
para la programacin desde TE
Contrasea del sistema para el usuariopara la
4 10 dgitos
programacin desde TE
Contrasea del administrador 4 10 dgitos
: Disponible
Tono de confirmacin 1
Tono de confirmacin 2
Tono de confirmacin 3
Tono de confirmacin 4
Tono de confirmacin 5
Tono de marcacin 1
Tono de marcacin 2
Tono de marcacin 3
Tono de marcacin 4
Tono de ocupado
Tono de reorden
Tono de llamada 1
Tono de llamada 2
Tono de No molesten
Tono de advertencia
de fin del tiempo de
llamada (externa)
Tono de alarma de
llamada retenida
Tono de Llamada en
espera 1
1s
Tono de Llamada en
espera 2
O
nico
Doble
Triple
U-Doble
1.7.1 Extensin Nmero de extensin Maestra (NEM) / Nmero de extensin Esclava (NEE)
Contenidos modificados
1.1.1.6 Intercepcin de ruta
Contenidos modificados
1.1.1.3 Marcacin interna directa (DID) / Marcacin directa entrante (DDI)
Contenidos modificados
1.2.2.2 Grupo de distribucin de llamadas
[Cmo se activa la funcin de Llamada en espera para grupo]
1.15.1 Megafona
Grupo de megafona
Contenidos modificados
1.1.3.3 Llamada en espera
1.25.6 EP virtual
Contenidos modificados
1.2.2.1 Funciones del grupo de entrada de llamadasRESUMEN
Tecla Grupo ICD
1.14.1.2 Conferencia
1.7.1 Extensin Nmero de extensin Maestra (NEM) / Nmero de extensin Esclava (NEE)
Contenidos modificados
1.1.1.6 Intercepcin de ruta
Contenidos modificados
1.1.1.3 Marcacin interna directa (DID) / Marcacin directa entrante (DDI)
Contenidos modificados
1.4.1.3 Captura de llamadas
[Captura de llamadas dirigidas]
1.15.1 Megafona
Grupo de megafona
Contenidos modificados
1.1.3.3 Llamada en espera
Contenidos modificados
1.1.3.3 Llamada en espera
1.25.6 EP virtual
Contenidos modificados
1.2.2.1 Funciones del grupo de entrada de llamadasRESUMEN
Tecla Grupo ICD
1.14.1.2 Conferencia
Contenidos modificados
1.1.1.6 Intercepcin de ruta
Contenidos modificados
1.1.1.3 Marcacin interna directa (DID) / Marcacin directa entrante (DDI)
G L
Gestin de tarifa de llamadas 320 Liberar conversacin privada 190
Gestin del presupuesto 145 Liberar extensin automticamente 87
Grabacin de conversaciones en SPV 292 Limitaciones de llamadas externas 168
Grabacin directa 222 Lnea externa inaccesible 97
Grupo 402 Lneas externas, Grupo de 402
Grupo de captura de llamadas 82, 402 Llamada a operadora 415
Grupo de correo vocal (CV) 278, 403 Llamada al nmero de abonado mltiple (MSN) 27
Grupo de distribucin de llamadas 53 Llamada alternativa 184
Grupo de entrada de llamadas 49, 403 Llamada de emergencia 91
Grupo de lneas externas 402 Llamada de interfono 197
Grupo de megafona 191, 403 Llamada en espera 45
Grupo de multidifusin 194 Llamada en espera automtica 45
Grupo de Salto 47, 403 Llamada Importante 62
Grupo de timbre para EP 298, 404 Llamada interna 88
Grupo de usuarios 402 Llamadas dirigidas, Captura de 82
Grupo ICD Grupo de entrada de llamadas 49, 403 Llamadas internas, Bloqueo de 40
Grupo ICD de la red 384 Llamadas, Directorio deMarcacin de la extensin 88
Grupo, Captura de llamadas de 82, 402 Llamadas, Directorio deMarcacin rpida 116
Grupo, Megafona de 191, 403 Llamadas, Gestin de tarificacin de 320
Llamadas, Grupo de captura de 82, 402
Llamadas, Grupo de distribucin de 53
H Llamadas, Grupo de entrada de 49, 403
Handover 296 Llamadas, Monitorizacin de 130
Historial de revisiones 456 Llamadas, Retencin de 179
Hotel, Operadora de 323 Llamadas, Retencin de (RETENER)RDSI 266
Llamadas, Servicios de tarificacin de 319
Llamadas, Transferencia de 175
I
IAN Identificacin automtica del nmero 230
Identificacin automtica del nmero (IAN) 230 M
Identificacin de llamada maliciosa (MCID) 269 Marcacin al descolgar 120
Identificacin del llamante 230 Marcacin completa con una sola pulsacin 112
Identificacin del llamante de la llamada en espera Marcacin con una sola pulsacin 112
(Visualizacin del N del llamante en espera): 46 Marcacin directa entrante (DDI) 24
Ignorar las restricciones para la marcacin rpida del Marcacin directa NEE, 121
sistema 137 Marcacin interna directa (DID) 24
Ignorar NOM 75 Marcacin rpida de la extensin Marcacin rpida
Ignorar Ocupado 128 personal 116
Ignorar preferencia de lnea 104 Marcacin rpida del sistema 116
Impresin del mensaje 318 Marcacin rpida del sistema, Ignorar las restricciones para
Indicacin LED 121, 248 la 137
Informacin de alarma local 444 Marcacin rpida personal 116
Informacin de pantalla 251 Marcacin rpidaPersonal / Del sistema 116
Informacin de tarificacin (AOC) 261 Marcacin superpida 118
Insercin de pausa 99 Marcacin, Tono de 335
Integracin de telefona en ordenador (CTI) 390 MCID Identificacin de llamada maliciosa 269
Integracin por Tonos del SPV 282 MDF Msica de fondo 202
Integracin TED (Digital) de correo vocal 289 MDFExterna 202
Intercepcin de ruta 32 MDS Mensaje de salida 204
Intercepcin de ruta DISANOM 209 Megafona 191
Intercepcin de ruta DISAOcupado 208 Megafona, NOM para la 75, 192
Intercepcin de ruta DISASin marcacin 207 Mensaje de salida (MDS) 204
Intercepcin de ruta DISASin respuesta 209 Mensaje de voz integrado simplificado (MVS) 219
Intercepcin de rutaDesbordamiento en un grupo de Mensaje en ausencia 240
entrada de llamadas 63 Mensaje en espera 237
Intercepcin de rutaNOM 32 Mensaje, Impresin del 318
Intercepcin de rutaOcupado 32 Modo de aviso (Timbre / Voz) / Ignorar modo 84
Intercepcin de rutaSin destino 37 Modo de avisoTimbre / Voz 88
Intercepcin de rutaSin respuesta (IRNA) 32 Modo de seguridad DISA 208
Inversin de polaridad 96 Mdulo Bluetooth 388
IRNA Intercepcin de rutaSin respuesta 32 Monitor de correo vocal (MCV) 292
Itinerancia EP por grupo ICD de la red 386 Monitor de registro / baja 66
Retencin para consulta 166, 177, 184 Tonos / Tonos de timbre 454
Retenida, Denegar recuperar llamada 179 Tonos de timbre 454
Retrollamada automtica por ocupado 127 Transferencia automtica de fax 217
RPV Red privada virtual 363 Transferencia con una sola pulsacin 177
Ruta (SAR), Seleccin automtica de 152 Transferencia de llamadas 175
Transferencia de llamadas (CT)QSIG 371
Transferencia de llamadas (CT)RDSI 267
S Transferencia de llamadas anunciadas 175
Salida (MDS), Mensaje de 204 Transferencia de llamadas sin anunciar 175
Salientes, Registro de llamadas 114 Transferencia de llamadasCon consulta Transferencia
Salto a extensin libre 47 de llamadas anunciadas 175
Salto circular 47 Transferencia de llamadasSin consulta Transferencia de
Salto de estacin Salto a extensin libre 47 llamadas sin anunciar 175
Salto terminal 47 Transferencia del tono de marcacin 147
Salto, Grupo de 47, 403 Transferencia por fallo de alimentacin 441
Salto, Prioridad de 53 Transferencia urgente Redireccin manual de la
SAR Seleccin automtica de ruta 152 cola 60
SDER Seleccin directa de extensin de red 374
Seguridad de lnea de datos 163
Seleccin automtica de ruta (SAR) 152 U
Seleccin de la cadencia del timbre 43 UCD Distribucin Uniforme de Llamadas 53
Seleccin del tipo de marcacin 94 ltimo nmero, Rellamada al 114
Seleccin directa de extensin de red (SDER) 374 Usuarios, Grupo de 402
Seleccin microtelfono / auriculares Funcionamiento de
los auriculares 162
Sensor externo 226 V
Servicio Centrex RDSI 255 VoIP Red de Protocolo de voz por Internet 360
Servicio de lnea dedicada 339
Servicio de lnea E1 274
Servicio de lnea T1 276
X
XDP / Paralelo, Equipo porttil 304
Servicio DISA AA Nmero de operadora automtica
integrada DISA 207 XDP Funcin Doblar puerto 398
Servicio Empresas (Multiempresa) 406 XDP digital 170
Servicio horario 410 XDP paralelo para telfono mvil 57
Servicios de tarificacin de llamadas 319
Simplificado (MVS), Mensaje de voz integrado 219
Sola pulsacin, Respuesta directa con una 80
SPV, Grabacin de conversaciones en 292
Subdireccionamiento 254
T
Tabla de funciones exclusivas 453
Tablas de cdigos de excepcin 137
Tablas de cdigos denegados 137
TAFAS (Respuesta desde cualquier extensin) 201
TE Funciones del telfono especfico 242
Tecla DSV / NOM, Tecla DSV de grupo 77
Teclas de funcin de la EP 303
Teclas fijas 242
Teclas programables 245
Telfono en paralelo 170
Telfono especfico IP (TE-IP) 388
Telfono sobre PC 393
Terminar 164
Timbre 54
Timbre retardado 54
Tipo de sealizacin de usuario a usuario 1 (UUS-1) 254
Tipos de teclas DSV / NOM 77
Tipos de teclas DSV de grupo 77
Tono de confirmacin 337
Tono de llamada en espera 134
Tono de marcacin 335
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PSQX3887QA KK0805BM9010