DINAS KESEHATAN KABUPATEN TULANG BAWANG BARAT

PUSKESMAS PERAWATAN MAMPU PONED

KIBANG BUDI JAYA
Jalan II Tiyuh Kibang Budi Jaya RT 009 RW 003 No.HP 0821 83913012

INDIKATOR BERKALA MUTU LAYANAN KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN

BULAN : MEI
 DINAS KESEHATAN KABUPATEN TULANG BAWANG BARAT
PUSKESMAS PERAWATAN MAMPU PONED
KIBANG BUDI JAYA
Jalan II Tiyuh Kibang Budi Jaya RT 009 RW 003 No.HP 0821 83913012

No JENIS PELAYANAN INDIKATOR STANDAR HASIL UKUR

1 BP UMUM Pemberi pelayanan adalah dokter 80% 73%

Waktu pemeriksaan pasien 10 menit 100% 96%
Kepuasan pelanggan 80% 94%
2 KIA Pemeriksaan ANC sesuai SOP 100% 100%
Waktu pemberian pelayanan 20 menit 100% 100%
Kepuasan pelanggan 80% 96%
3 POLI GIGI Penatalaksanaan pulpitis sesuai SOP 80% 100%
Waktu pemberian pelayanan 30 menit 100% 100%
Kepuasan pelanggan 70% 98%
4 FARMASI Kesalahan dalam pemberian obat 2% 0,074%
Waktu tunggu pelayanan
a. Non Racikan 5 menit 95% 99%
b. Racikan 10 menit 95% 97%
Kepuasan pelanggan 75% 95%
5 LABORATORIUM Waktu tunggu hasil pemeriksaan DL 30 menit 100% 100%
Tidak adanya kesalahan pemberian hasil pemeriksaan 100% 100%
Kepuasan pelanggan 80% 97%
6 REKAM MEDIK Waktu penyediaan dokumen rekam medis 10 menit 80% 99%
Kepuasan pelanggan 70% 94%
7 IGD Melakukan pemasangan infus sesuai SOP 70% 88%
Kepuasan pelanggan 70% 93%
8 KLINIK BERSALIN Melakukan IMD (inisiasi menyusui dini) pada semua 100% 100%
pasien persalinan normal
Kejadian kematian ibu karena persalinan 0% 0%
Kepuasan pelanggan 80% 100%
9 RAWAT INAP Kejadian phlebitis 2% 0%
Kepuasan pelanggan 80% 91%
 DINAS KESEHATAN KABUPATEN TULANG BAWANG BARAT
PUSKESMAS PERAWATAN MAMPU PONED
KIBANG BUDI JAYA
Jalan II Tiyuh Kibang Budi Jaya RT 009 RW 003 No.HP 0821 83913012

Kepala Puskesmas Kibang Budi Jaya

Drg. ERISMA TAUFIK

NIP. 19810608 20092001