IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN

MASYARAKAT

Nomor :
No.Revisi : UPTD
SOP
Tgl.Diberlaku : Puskesmas
Panimbang
Halaman : 1dari 4
Puskesmas H.Endang Mulyadi,SKM
Panimbang NIP. 19700406 199403 1 005

A.Pengertian Identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat adalah

proses menilai dan menetukan kebutuhan yang di
ingikan oleh masyarakat dalam upaya pelayanan
kesehatan di puskesmas guna meningkatkan derajat
kesehatan masyarakat.
B. Tujuan Untuk mengetahui kebutuhan dan harapan
masyarakat dalam upaya pelayanan kesehatan
masyarakat
C. Kebijakan
D. Referensi 1. Permenkes Nomor 75 Tahun 20014 tentang
Puskesmas.
2. Permenkes Nomor 36 Tahun 2009 tentang
Kesehatan
3. Permenkes Nomor 279 Tahun 2006 tentang
Penyelenggaraan Upaya Keperawatan Kesehatan
Masyarakat.
E. Langkah- 1. Menyiapkan instrument untuk identifikasi kebutuhan
langkah/ dan harapan masyarakat berupa lembar
Prosedur survey/ceklist, kotak saran dan nomor kontak
(HP,Facebook, Email.)
2. Melakukanan identifikasi kebutuhan dan harapan
masyarakat melalui survey, wawancara, dan kotak

1/4
 saran di Puskesmas
3. Catat hasil identifikasi kebutuhan masyarakat di
lembaran identifikasi kebutuhan dan meminta
masyarakat untuk mengisi identitas diri.
4. melakukan analisa tentang hasil identifikasi
kebutuhan masyarakat dengan mengedepankan
nilai-nilai dan kepercayaan pasien dan hambatan
dalam memenuhi kebutuhan masyarakat seperti,
bahasa dan gangguan pendengaran
5. Memberitahuakan kepada masyarakat bahwa
petugas akan melakukan identifikasi mengenai
kebutuhan masyarakat terkait Upaya kesehatan
yang di butuhkan masyarakat
6. Menuangkan hasil identifikasi kebutuhan dan
harapan masyarakat didalam rencana kegiatan
puskesmas.

2/4
F. Bagan alir

Melakukanan
Menyiapkan instrument
identifikasi
untuk identivikasi
kebutuhan dan
kebutuhan dan harapan
harapan
masyarakat
masyrakat

Catat hasil
melakukan identifikai
analisa tentang kebutuhan
hasil identifikasi masyarakat di
kebutuhana lembaran
masyarakat identifikasi
kebutuhan

Memberitahuakan
kepada
Menuangkan hasil
masyarakat bahwa
identivikasi kebutuhan
petugas akan
dan harapan masyaraka
melakukan
didalam rencana
identifikasi
kegiatan puskesmas.
mengenai
kebutuhan
masyarakat

G. Unit Terkait Tim UKM.

H. Rekaman Historis:
Diberlakukan
No Halaman Yang dirubah Perubahan Tgl.

3/4
 IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN
MASYARAKAT

Nomor :
No.Revisi : UPTD
SOP
Tgl.Diberlaku : Puskesmas
Panimbang
Halaman : 1dari 4
Puskesmas H.Endang Mulyadi,SKM
Panimbang NIP. 19700406 199403 1 005

DAFTAR TILIK

Unit :
Nama Petugas :
Tanggal Pelaksanaan:.

NO YA TIDAK TB
1. Menyiapkan instrument untuk identifikasi
kebutuhan dan harapan masyarakat
berupa lembar survey/ceklist, kotak
saran dan nomor contak (HP,Facebook,
Email.)
2. Melakukanan identifikasi kebutuhan dan
harapan masyarakat melalui survey,
wawancara, dan kotak saran di
Puskesmas
3. Catat hasil identifikasi kebutuhan
masyarakat di lembaran identifikasi
kebutuhan dan meminta masyarakat
untuk mengisi identitas diri.
4. melakukan analisa tentang hasil
identifikasi kebutuhan masyarakat
dengan mengedepankan nilai-nilai dan
kepercayaan pasien dan hambatan
dalam memenuhi kebutuhan
masyarakat seperti, bahasa dan
gangguan pendengaran
5. Memberitahukan kepada masyarakat
bahwa petugas akan melakukan
identifikasi mengenai kebutuhan
masyarakat terkait upaya kesehatan
yang di butuhkan masyarakat
6. Menuangkan hasil identifikasi kebutuhan

4/4
dan harapan masyarakat didalam
rencana kegiatan puskesmas.

Panimbang,
Pelaksana/ Auditor

()

5/4