Ricardo Schiappacasse Eede Pasaporte: YB1384859

Introduccin:

La satisfaccin laboral es una variable importante para las organizaciones porque tiene impactos
significativos en el desempeo laboral, la intencin de rotacin (Singh & Loncar, 2010), el
bienestar en el trabajo y la rotacin laboral (Wright & Bonett, 2007). La satisfaccin laboral es
definida como los sentimientos que experimentan los trabajadores respecto a su trabajo y
diferentes aspectos del trabajo (Spector, 1985). Particularmente, la satisfaccin laboral es
relevante cuando se trata de profesores de instituciones de educacin superior por su papel
trascendente en la formacin de profesionistas. Si un profesor no est satisfecho con el trabajo
que realiza, entonces existe una repercusin importante en su desempeo acadmico,
particularmente en sus funciones de docencia e investigacin. (Patln-Prez, 2012)

Resumen: El estudio titulado El clima y la justicia organizacional y su efecto en la satisfaccin

laboral analiza los posibles vnculos entre tres elementos dentro de las relaciones laborales y las
organizaciones, estos son justicia organizacional, clima y satisfaccin laboral. Para esto el
estudio se centra en profesores de educacin superior, a tiempo completa, en Mxico. La
hiptesis es que a medida que mejore el clima laboral y la justicia organizacional, los profesores
manifestaran una mayor satisfaccin laboral. La justificacin para dicho estudio es la premisa de
que a mayor satisfaccin acontecern resultados positivos para la organizacin.

Contenidos tericos/prcticas relevantes: Los conceptos relevantes, los cuales desconoca

previos a esta lectura son los siguientes, los cuales tratare de definir hasta el alcance del texto.

Clima laboral: Este trmino, al menos en este trabajo, es una definicin general, la cual dificulta
poder estipular que exactamente queda afuera de la definicin. El texto explica el clima
organizacional hace referencia a las caractersticas de la organizacin a partir de las percepciones
de los trabajadores, los esquemas cognoscitivos y las percepciones globales. Estos autores
resaltan la presencia de dos aspectos fundamentales: a) el clima organizacional se mide a partir
de percepciones, y b) dichas percepciones son de tipo descriptivas. Pareciera que todo lo
subjetivo y expresable, dentro de la organizacin, puede considerarse clima laboral (Patln-
Prez, 2012).
Justicia laboral: se refiere a lo que los trabajadores, en este caso profesores, perciben como
justo o apropiado en trminos de distribucin, votaciones, normativa, etc. Se relaciona con que
los puestos de trabajo, o relaciones laborales respondan a una equidad normativa.

Justicia distributiva: la percepcin de cmo se distribuyen los cargos, premios y castigos dentro
de la organizacin.

Coeficiente de correlacin de Pearson: una medida estadstica, implica que tanto se relacionan
dos medidas numricas. Puede que estn en distintas escalas, ms que tienen alguna tendencia
similar. Mientras ms tienda al 1, implica una mayor correlacin entre los dos elementos.

Contenidos personalmente relevantes: El motivo para seleccionar este texto fue bastante
informal, por el simple hecho de que el titulo apelara a la satisfaccin laboral y al concepto de
justicia. Sin embargo, el texto es extremadamente aplicable a mi propia experiencia laboral.

El texto es un estudio sobre la satisfaccin laboral de profesores latinoamericanos en

instituciones de educacin superior. Siendo un profesor latinoamericano y habiendo trabajado en
universidades, la experiencia personal que poseo es fcil de analizar desde este estudio.

En mi experiencia si puedo aceptar la idea de que el clima afecta positivamente al momento de

trabajar en un lugar, mejorando la percepcin del mismo. Como los profesores trabajan en una
organizacin que perciben de forma peyorativa, dedican menos tiempo a su trabajo, menor
inters en mejorar sus clases, teniendo por mximo objetivo encontrar un nuevo lugar de trabajo.
Un punto a analizar son las relaciones con los compaeros de trabajo como parte del clima. La
mayor parte del trabajo de un profesor en Chile se da en entornos sociales, cuando el profesor no
est en el aula, esta con sus compaeros de trabajo. El aspecto de la convivencia marca casi que
la totalidad de su clima laboral.

Otro aspecto que sealo del estudio, es que sus hallazgos respecto de la diada justicia
organizacional- satisfaccin laboral, fue dudable. El estudio dice que los resultados indican que
existe una mayor satisfaccin laboral y a su vez una baja percepcin de justicia en el trato, la
atencin y la comunicacin de los trabajadores con sus superiores (Patln-Prez, 2012). No es
tan obvia esta vinculacin como el estudio quiere hacer parecer para sus pginas finales. En
cuanto a mi experiencia dira que esto se relaciona con una naturalizacin del trato. Los
trabajadores estn acostumbrados a una forma de trato, de mal carcter, con sus superiores, es
algo natural para ellos. No tengo ninguna evidencia ms que la experiencia propia.

Crticas: La definicin de Clima: La definicin de clima esbozada es de carcter demasiado

general. Deja una verdadera dificultad de saber que NO es parte del clima laboral. Incluso
fcilmente se podra incluir a la misma justicia organizacional dentro del clima laboral.

Su generalidad, dificulta el estudio y entorpece resultados. Es posible afirmar que cualquier

aumento de produccin se puede deber a algn factor del clima laboral que haya mejorado.
Esto dificulta realmente calcular la influencia del clima en la produccin.

Relacin justicia- satisfaccin: Se debe vincular la percepcin subjetiva de justicia con la

percepcin subjetiva de injusticia. Las normativas de un empleo explotador regularizado a un
trabajador le pueden parecer justas y claras en comparacin con un trabajo donde no posea
contrato. Una vez admitida la justicia como utensilio para mejorar la productividad, abre la
posibilidad de usar de igual forma la injusticia.

Premisa injustificada: el estudio trata de mantener una premisa como universalmente valida, la
cual es que a mayor satisfaccin mejor desempeo de los miembros de una organizacin. Esto
puede, y seguramente lo sea, ser verdad en diversas formas de organizaciones, sin embargo, no
se puede reducir la totalidad de organizaciones a un mismo modelo. Hoy en da conviven
diversos modelos y estrategias de produccin, lo cual hace dudar de la existencia de una ideal.

Preguntas:

Es productivo para toda organizacin, independiente del contexto, la satisfaccin laboral?

Qu rol juegan las expectativas del individuo en la satisfaccin laboral?

Qu relacin se puede establecer entre las negociaciones colectivas y la satisfaccin laboral?

Bibliografa:

Patln-Prez, J.; Martnez, E.; Hernndez, R., El clima y la justicia organizacional y su efecto en
la satisfaccin laboral, REVISTA INTERNACIONAL ADMINISTRACION & FINANZAS,
Vol. 5, N 5, Mxico, 2012