Caractersticas ideales de un Centro de atencin,

rehabilitacin y abrigo para pacientes en condicin de

calle

Los centros de abrigo y cuidado en Venezuela, tienden a ser un nmero reducido dentro de la
poblacin, lo que dificulta la cobertura de la demanda actual, dado el incremento en el
porcentaje de personas en situacin de calle que se observa en la actualidad.

Sin embargo, los centros existentes son de gran ayuda para las personas que se encuentran
en situacin de calle y que presentan mltiples patologas, no obstante, en ocasiones resulta
complejo lograr los objetivos establecidos, ya que muchos centros no cuentan con la
infraestructura adecuada, los recursos econmicos y de capital humano para obtener un
rehabilitacin integral en los participantes de dichos centros.

En relacin con esto, daremos introduccin al tema de la infraestructura, la cual es muchas

oportunidades se ha visto desasistida en los ltimos aos, creando de esta forma espacios
poco acogedores que podran no representar un entorno lo suficientemente contenedor. En
este sentido Chang y Guerrero (2004) decidieron realizar una investigacin con la finalidad de
identificar cules son las dependencias que se han mantenidos durante ms de 20 aos en los
centros de abrigo y cules podran ser reconsideradas, para generar espacios ms habitables:

Departamento de servicios ambulatorios o consulta externa.

Departamento de servicios auxiliares de diagnstico y tratamiento.
Departamento de servicios de hospitalizacin.
Departamento de servicios generales.
Departamento de administracin.
Salones educativos.

De acuerdo a esta clasificacin, se toman en cuenta las necesidades bsicas de los usuarios
para planificar las reas de cada centro y poder llegar a una infraestructura adecuada, donde
se integren todos los espacios necesarios para la posterior aplicacin de tratamientos, y
permitir tanto a los pacientes como al cuerpo de especialistas un entorno teraputico y de
recuperacin ptima, sobre lo que ahondaremos ms adelante, siendo esto una caracterstica
fundamental de los centros para que tengan un funcionamiento apropiado.

Estos mismos autores proponen la inclusin de otras reas o departamentos, tales como:
Talleres de trabajo
Salones teraputicos
rea de administracin
rea de consultorios
 Dormitorios
Integracin de espacios deportivos, juegos, de construccin, etc.

Tomando en cuenta lo anteriormente expuesto se plantea disear un centro con caractersticas

formales, funcionales y ambientales que den una percepcin y sensacin adecuada a los
afectados, donde el espacio sea beneficioso de por s y promieva actitudes hacia la
rehabilitacin.

Normas y Especificaciones para Edificaciones y Centros de Acopio

Las siguientes normas establecen las disposiciones bsicas y complementarias

necesarias en el proceso de planificacin, proyecto y construccin del centro.

Requisitos para la Construccin

Requerimientos Urbansticos:
Para determinar la magnitud del terreno se tomar en cuenta las
caractersticas de relieve y el grado de desarrollo urbano.
Los Centros de Proteccin debern localizarse en lugares de fcil
acceso peatonal a toda su rea de influencia, recomendando su integracin
con otros servicios parques y campos deportivos.
Una configuracin que permita ubicar un rectngulo cuyo lado mayor
sea hasta tres veces su lado menor y que cubra una superficie mayor del 50%
del terreno total.
Rellenos no mayores de 7mt. en la conformacin final del terreno, no
sujeto al proceso de urbanizacin.
Apropiadas condiciones mecnicas.

Drenaje natural.

Servicios bsicos de infraestructura, en caso de que el terreno no est

sujeto al proceso de urbanizacin.
Acceso a travs de una calle pblica que garantice la fluidez del trnsito.

Requerimientos de Programacin:
 Para la programacin y anlisis de reas, los locales de Casas de Abrigo
se dividen en grupos de reas semejantes.
1. Sector Servicio: Se compone de reas auxiliares en funcin del
mantenimiento de centro vale decir, depsito general, depsito de basura,
sanitarios, vestuario, electricidad, etc.
2. Sector Circulacin: Comprende espacios de circulacin horizontal y vertical.
3. Sectores de reas Exteriores: Comprende canchas mltiples, reas verdes, reas
de siembra, reas de carpintera, rea de arte, estacionamiento para vehculos.
Requerimientos del Proyecto:
Para la ubicacin de la Casa de Abrigo dentro del terreno se tomar en
cuenta su orientacin, ubicando las reas circundantes segn caractersticas de
la localidad.
A partir de una capacidad de 24 usuarios, los locales-viviendas debern
contar al menos con una va de circulacin continua para el acceso vehicular.
La distribucin de las reas de construccin con respecto al terreno se
realizar para asegurar el mejor aprovechamiento de las reas exteriores y de
proteger los espacios de actividad de molestias exteriores.
Los espacios y dispositivos de circulacin en la Casa sern diseados y
dimensionados para asegurar una rpida evacuacin en caso de emergencia.
Las instalaciones de seales sern en sitios convenientes, constando
de telfono, relojes, timbres y seales luminosas.
La ventilacin de las reas de aprendizaje y trabajo deber ser
apropiada con orientacin de los locales respecto a los vientos.
La iluminacin de los diferentes espacios tanto natural como artificial,
ser distribuida para que presente el mismo nivel lumnico en el plano de
trabajo, y adecuada para el uso al cual ha sido destinado el espacio.
Las condiciones trmicas de los ambientes, dependiendo de su
ubicacin con respecto al sol, del aislamiento trmico de las paredes y
cubiertas expuestas al sol y del equilibrio ambiental que proporcione una
buena arborizacin de las reas exteriores.
Para una adecuada acstica se consideran los factores de ruido interno
y externo, logrando condiciones de confort con materiales adecuados y
ubicando los espacios en funcin de las fuentes de origen del ruido.

Crear una estructura organizacional

Por qu es deseable y necesaria? Hay por lo menos tres razones (Nagy,

2017):
 La estructura le brinda a los miembros directrices claras sobre cmo proceder,
una estructura claramente establecida le da al grupo un medio para reducir la
incertidumbre, resolver los desacuerdos y mantener la inversin.
La estructura une a los miembros, dndole significado e identidad tanto a las
personas que se afilian como tambin al grupo en s. Satisface las necesidades
bsicas del ser humano de forma, regularidad y orden.
El grupo tendr cierta estructura se decida as o no, por eso, debe ser la
estructura que mejor combine con la organizacin, con el tipo de personas que
estn involucradas y lo que hacen.
Elementos de la estructura

La mejor estructura para cualquier organizacin depender de su tamao y forma,

especialmente, de quines son sus miembros, de lo que est establecido y de hasta
dnde ha llegado el desarrollo de la iniciativa (Nagy, 2017).

En otras palabras, la mejor estructura depende de quines son los miembros, dnde se
ha estado, a dnde se quiere ir y comprende varios elementos:

Gobierno: Algunas personas o grupos tienen que tomar las decisiones dentro de la
organizacin. Esto, por supuesto, est relacionado con la distribucin del trabajo,
mencionado anteriormente.

Reglamento que dicta cmo funciona la organizacin: Otra parte importante de la

estructura es tener reglas que indiquen cmo ha de funcionar la organizacin y sus
miembros para poder convivir en comunidad. Muchas de estas reglas pueden ser
declaradas explcitamente, otras son implcitas y no declaradas, aunque no
necesariamente menos poderosas.

Distribucin del trabajo: Puede ser formal o informal, temporal o permanente,

voluntaria o forzada, con pocos, muchos o sin niveles intermedios. Parte de la
definicin de una organizacin implica que en sta existe algn tipo de divisin del
trabajo y es aqu donde se debe tener en cuenta la diversidad de personal
especializado con el que debe contar un centro de abriga para brindar las mejores
opciones en salud y educacin a los pacientes en condiciones de calle.

Todos estos aspectos se espera que estn presentes para cumplir con las tareas
fundamentales dentro de cualquier centro de a abrigo (Nagy, 2017):

Visualizar los cambios deseados.

Transformar la comunidad. El grupo necesita gente que salga a hacer el trabajo
que se ha previsto. Por ejemplo, personas que enseen a los nios, distribuyan
folletos o trabajen en la construccin del nuevo centro comunitario.
Planificar la integracin. Entre la visin y la realidad, desarrollar un plan a partir
del cual otros podrn trabajar; es decir, personas que puedan integrar la visin a
la cotidianeidad de la vida comunitaria.
Apoyar los esfuerzos de quienes trabajan en la promocin del cambio. Cada
grupo tendr sus propios problemas; puede ser la falta de dinero, un exceso de
 oposicin o simplemente apata. Este es el momento cuando el apoyo a la
organizacin y a sus objetivos es especialmente importante. Este apoyo puede
provenir de varios puntos. Esto incluye a los miembros de la junta que recaudan
dinero para la organizacin.

Qu otros servicios debe tener un centro de abrigo para pacientes en situacin de

calle?

1. Servicios bsicos: las 24 horas del da debera estar disponible aquellos

servicios bsicos de supervivencia, tales como alimento, agua, aseo, luz, las
cuales pueden ser obtenidas a travs de programas y herramientas que
promuevan la obtencin de las mismas y apunten a un desempeo futuro
productivo.
2. Programa de formacin integral: Todos los pacientes tienen derecho a recibir
asistencia psico-social, educacin bsica integral para los ms jvenes o
inclusin en diversos cursos que les permitan desarrollar nuevas destrezas para
una futura inclusin social.
3. Formacin laboral: en diversas reas como carpintera, electricidad,
secretariado, peluquera, cocina profesional y jardinera.
4. Programa de atencin a la familia: con la creacin de talleres que promuevan la
unin familiar y el acercamiento con la misma a travs de mltiples estrategias
psicoteraputicas, promoviendo desde la comunidad donde se encuentra el
paciente inserto, la percepcin de lo que significa habitar en grupalidad y
promover los procesos colaborativos, respetando al grupo y la propia
individualidad (Chang y Guerrero, 2004).
(A partir de aqu se podran meter los profesionales con los que deberoa contar el
centro que es lo que colocaste abajo foinsi)

COSAS QUE CREO DEBERA TENER:

Profesionales:
Psicologos y psiquiatras
Mdicos generales que hagan guardia
Personal de enfermera entrenado en el
Trabajadores sociales
Educadores
Un director
Una secretaria
Personal de seguridad, entrenado en el manejo de situaciones que pudieran presentarse en
esta poblacin
Cocineros
Personal de mantenimiento

Infraestructura:
HAbitaciones
Comedor, cocina
reas de recreacin
Un rea destinada actividades de formacin
Consultorios
Una oficina administrativa
Localizado en una zona de fcil acceso, pero que ofrezca un ambiente tranquilo, retirado de un
centro urbano congestionado.

Bibliografa

1. Chang, Y. y Guerrero, K. (2004). Centro de rehabilitacin para adolescentes

frmaco dependientes en la Parroquia Antonio Borjas Romero. Municipio
Maracaibo. Edo. Zulia. Trabajo especial de grado para optar al ttulo de
arquitecto. Caracas, Venezuela.
2. Nagy, J. (2017). Seccin 1. Estructura organizativa: Una visin general.
Recuperado el 12 de octubre de 2017 de http://ctb.ku.edu/es/tabla-de-
contenidos/estructura/estructura-organizacional/vision-general/principal