Escuela de Palo Alto.

Los autores ms representativos son Gregory Bateson, Paul Watzlawick y Don Jackson.
1. Las propuestas de estos autores influyeron en una visin interdisciplinaria de la comunicacin
al elaborar una teora general de la comunicacin humana que pudiera ser aplicada en
contextos tan distintos como la psicoterapia o el sistema familiar.
Origen
Por los aos 40 investigadores de Estados Unidos se mostraron contrarios a la teora de Shannon y
Weaver que se estaba imponiendo como referencia maestra.
1. El modelo orquestal de la comunicacin vuelve a ver a la comunicacin como un fenmeno
social que pone en comn algo, tal como la propia palabra lo menciona.
a. El paso del modelo telegrfico al modelo orquestal implica dejar de considerar a la
comunicacin como un proceso lineal y unidireccional. Ahora pasar por comprenderla
como un proceso multidimensional en el que entran en juego otros elementos
contextuales, adems del emisor el mensaje y el receptor.
La historia comienza en 1942 con Gregory Bateson, que se asocia con Ray Birdwhistell, Edward Hall,
Erving Goffman Paul Watzlawick.
Para los autores de esta escuela, la comunicacin debe de ser estudiada por las ciencias humanas a
partir de un modelo que le sea propio.
1. Ahora la comunicacin es estudiada como un proceso permanente y multidimensional, como
un todo integrado, incomprensibles sin el contexto en el que tiene lugar.
Premisas bsicas
Las premisas fundamentales de la escuela de Palo Alto se pueden resumir:
1. La esencia de la comunicacin reside en procesos de relacin interaccin.
2. Todo comportamiento humano tiene un valor comunicativo.
3. Los trastornos psquicos reflejan perturbaciones de la comunicacin entre el individuo, portador
del sntoma, y sus allegados.
a. De estas premisas infiere el concepto de comunicacin del que parten los autores: la
comunicacin es un proceso social permanente que integra mltiples modos de
comportamiento, como la palabra, el gesto, la mirada y el espacio interindividual.
Los axiomas de la comunicacin (Watzlawick, Jackson y Beavin) son:
1. Es imposible no comunicar. Ya que en un sistema dado, todo comportamiento de un miembro
tiene un valor de mensaje para los dems.
2. Toda comunicacin tiene un nivel de contenido y un nivel de relacin y el ltimo clasifica el
primero. Es una metacomunicacin
a. Esto significa que toda comunicacin, adems de el significado de las palabras, tiene
ms informacin sobre como el que habla quiere ser entendido y que la entiendan, o
como la persona receptora va a entender el mensaje.
3. La naturaleza de una relacin depende de la gradacin que los participantes hagan de las
secuencias comunicacionales entre ellos.
a. Tanto el emisor con el receptor estructura en el flujo de la comunicacin de diferente
forma, es un proceso cclico en el que cada parte contribuye la continuidad o
ampliacin del intercambio.
4. La comunicacin humana implica dos modalidades: la digital y la analgica.
a. La digital es lo que se dice y la analgica o no verbal es como se dice.
5. Los intercambios comunicacionales pueden ser tanto simtricos como complementarios.
a. Depende de la relacin de las personas ya que si son intercambios igualitarios la
conducta es recproca, pero si se presenta un tipo de autoridad (padre-hijo) entonces
es complementaria.