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TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

Etapas
1) Levantamento de necessidades
de treinamento;
2) Planejamento de treinamento ou
do programa de desenvolvimento;
3) Aplicao dos treinamentos ou
dos elementos do programa;
4) Avaliao de treinamento,
elementos e/ou programa;
TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

Objetivo LNT
Verificar as necessidades de alinhamento
que pode ter duas modalidades:

-Foco no cargo
-Foco na organizao

Escolher de forma assertiva os


treinamentos e direo de
desenvolvimento.
TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

Metodologia LNT
Tipos:

Informal coleta por meio de conversas


espontneas (por exemplo em reunies),
de forma no estruturada.

Formal aplicao de ferramenta


especfica para o processo de coleta.
TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO
Ferramentas LNT
- Avaliao de desempenho;
- Entrevista estruturada:
- Ocupantes dos cargos
- Superiores hierrquicos
- Corpo estrgico
- Pesquisa de clima organizacional
- Entrevista de desligamento
- Plano de carreira
TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO
Planejamento
- Seleo dos participantes;

- Escolha de temas e carga horria;

- Escolha dos ministrantes (internos e


externos);

- Levantamento e aprovao de custo;

- Readequaes necessria.
TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO
Aplicao
Administrao dos recursos diretos e
indiretos;

Aplicao do contedo programtico;

Aplicao de demais elementos


planejados;

Fechamento.
TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO
Avaliao contedo programtico
Objetiva avaliar o quanto o treinamento
agregou valor aos participantes.

Geralmente realizado por meio de


Avaliao de Reao, coletando o nvel
de satisfao dos participantes.

Quanto mais elevado o nvel de


satisfao mais valor agregou aos
participantes.
TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO
Avaliao processo de aprendizagem
Objetiva avaliar o nvel de fixao e
aproveitamento do contedo que os
participantes tiveram.

Geralmente realizado por meio de


provas e testes de fixao.

Com as informaes gerais possvel


atribuir a falta de fixao pelo modelo
escolhido ou dificuldades individuais.
TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO
Avaliao recursos
Visa saber a percepo dos envolvidos
quanto aos recursos selecionados:
- Ministrante
- Espao fsico
- Recursos udio Visuais
- Alimentao
- Carga Horria
- Pontualidade
- Entre outros.

Contribui para a melhoria de recursos.


TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO
Avaliao recursos
Caso haja imprevistos do decorrer da
aplicao, os impactos so geralmente
mensurados nessa avaliao.
TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO
Avaliao aplicao prtica
Objetiva aferir se o contedo absorvido
ser aplicado na organizao.

A coleta geralmente realizada com os


gestores imediatos procurando sondar as
aplicaes prticas.

Pode agregar valor para o indivduo, mas


no para a organizao.
TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO
Avaliao GAP individual
Objetiva conhecer a evoluo de
desenvolvimento dos colaboradores.

Realizado por meio da aferio das


mudanas de comportamento para
mensurao do desenvolvimento de
competncias.

Precisa ter agregado valor para o cargo


que ocupa.
TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO
Avaliao GAP organizacional
Objetiva mensurar se o programa de
treinamento escolhido truxe ganhos para
a organizao.

Mensurado por meio de ndices


estratgicos, tais como: Rotatividade,
nvel de satisfao de colaboradores,
informaes notas avaliaes de
desempenho, satisfao do cliente, etc..