AVALIAO NA EAD: CONTEXTUALIZANDO UMA

EXPERINCIA DO USO DE INSTRUMENTOS COM VISTAS

APRENDIZAGEM

AMARAL, Marco Antonio

maamaral@gmail.com

ASSIS, Kleine Karol

kassionline3@seed.pr.gov.br

BARROS, Gilian Cristina DITEC/SEED

giliancris@gmail.com

Eixo Temtico: Comunicao e Tecnologia

Agncia Financiadora: No contou com financiamento

Resumo

Este artigo apresenta uma experincia do uso de instrumentos de avaliao na formao

continuada para professores na modalidade a distncia. Analisa o desenvolvimento e uso
de instrumentos para avaliar o ambiente de aprendizagem da sala de aula a partir da
perspectiva do aluno. Discorre sobre a avaliao, sua forma e importncia, contextualiza
sua aplicao nos Cursos de Formao para Professores-tutores em EaD promovidos
pela Secretaria de Estado da Educao do Paran (SEED). Trata do conceito de avaliao e
seus diferentes tipos. Explicita as ferramentas em uso nos Ambientes Virtuais de
Aprendizagem (AVA) bem como sua forma de utilizao no processo avaliativo.
Evidencia a necessidade do uso de instrumentos de avaliao na Educao a Distncia e
busca suas interconexes com os diferentes contedos e saberes. Finaliza apresentando
uma experincia de uso desses instrumentos na Coordenao de Educao a Distncia da
Diretoria de Tecnologias Educacionais do Paran CETEPAR.

Palavras-chave: Formao de professores-tutores, Avaliao na Educao a Distncia,

Ferramentas de Avaliao, Instrumentos de avaliao.

A avaliao nos ambientes virtuais de aprendizagem - AVA

Uma questo fundamental no Projeto Poltico Pedaggico (PPP) das instituies de

ensino a avaliao em suas mltiplas facetas, que h muito objeto de conflitos e
 4478

discusses tanto para os docentes quanto para os discentes na modalidade presencial.

Assim sendo, questiona-se de que forma a avaliao encontra-se situada na Educao a
Distncia (EaD).
Segundo o Dicionrio Priberam da Lngua Portuguesa o termo avaliao pode ser
entendido como o ato de avaliar. Avaliar significa: determinar valor de; compreender;
conhecer seu valor. (FONTE). Na verdade, a avaliao uma etapa do processo de
ensino, cujo objetivo garantir a aprendizagem, evidenciar posturas e escolhas
metodolgicas bem como o resultado dos objetivos educacionais.
Dentre as diferentes concepes de avaliao, a que est presente nas Diretrizes
Curriculares do Estado do Paran aponta que:

[...] a avaliao deve se fazer presente, tanto como meio de diagnstico do

processo de ensino e aprendizagem quanto como instrumento de investigao da
prtica pedaggica, sempre com uma dimenso formadora, uma vez que, o fim
desse processo a aprendizagem, ou a verificao dela, mas tambm permitir
que haja uma reflexo sobre a ao da prtica pedaggica (PARAN, 2009).

Assim sendo, compreende-se que ela no pode se restringir apenas ao mbito

cognitivo, pois envolve tambm uma filosofia educacional, uma metodologia, aspectos
comportamentais.
Constitui-se um desafio estudar e desenvolver mtodos de avaliao com vistas
aprendizagem mais dinmicos e interativos que possam ser empregados nesta modalidade
de ensino tendo em vista que formas de avaliaes inovadoras quase inexistem.
Na EaD, as preocupaes com a avaliao so as mesmas da educao presencial.
Embora ocorra de diferentes formas, considera as peculiaridades inerentes ao pblico-alvo,
como a distncia fsica entre os atores. Ao mesmo tempo, informa o desempenho
acadmico, a atitude, o comportamento; avalia tambm os materiais, mtodos e
instrumentos.
Posto isso, pode-se aplicar tambm EaD a afirmao de Hoffmann (1993, p. 69),
de que preciso, coletivamente, considerar as relaes concretas que se travam entre os
elementos da ao educativa como um processo.
O ato de avaliar na EaD, por conseqncia, permite preparar o cursista para o
exerccio de novas funes, delegando-lhe mais autonomia que na tica de Hadji (2001),
est na associao do desempenho pessoal do cursista com os instrumentos de avaliao e
 4479

de autoavaliao. Isso, com vistas superao do modelo de avaliao classificatria,

seletiva, autoritria e punitiva, como a praticada na pedagogia tradicional.
Ao longo da histria, em diferentes momentos, tm surgido novos modelos de
prticas avaliativas. Cristalizados, acabam por dar continuidade s formas tradicionais,
mesmo sob novas denominaes. Assim, na EaD, pode tambm ser utilizada a avaliao
diagnstica, a formativa ou a somativa.
Ao usar a avaliao diagnstica deve-se ter como inteno: detectar deficincias na
aprendizagem, verificar os nveis de conhecimentos prvios, saber em que medida os
objetivos estabelecidos esto sendo alcanados; garantir avanos e o desenvolvimento do
raciocnio oportunizando intervenes constantes; permitir que os cursos sejam
reestruturados; possibilitar programar diferentes estratgias metodolgicas; evidenciar
aspectos qualitativos e quantitativos.
No aspecto qualitativo, preciso considerar a atitude do cursista no que se refere a:
participaes nas atividades; interesse; colocaes crticas fundamentadas nos
conhecimentos; riqueza e pertinncias das idias; autonomia intelectual; nveis de
cooperao; colaborao e interaes com o grupo atravs de ferramentas como frum,
chat, e-mail; etc. (Aretio,1995). J o aspecto quantitativo se restringe quantidade de
postagens de mensagens e participaes do cursista nos Ambientes Virtuais de
Aprendizagem - (AVA).
Entre os componentes que devem ser avaliados em EaD, figuram: os meios de
comunicao (recursos/mdias), as interaes nas ferramentas, o docente, o professor-tutor
e o cursista. A partir desse ltimo, ao longo das trs ltimas dcadas, ampliam-se os
estudos para avaliar os AVA.
Na EaD, as aes de interao se desenvolvem, geralmente, por meio de AVA.
Esses ambientes apresentam ferramentas de administrao, de autoria e de comunicao
que proporcionam novas possibilidades de prticas avaliativas, pois

estes novos ambientes devem ser considerados tambm no processo avaliativo.

Desta maneira, material didtico, meios de comunicao, tutoria e organizao
de meios, acabam por influenciar os processos de ensino/aprendizagem, sem no
entanto, modificar seus fundamentos epistemolgicos. (ALONSO, 2002)
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Por sua vez, a pesquisadora Neder (1996) defende a idia de que os novos
elementos apenas ressignificam os processos de ensino e de aprendizagem sem modific-
los substancialmente, ou seja, os fundamentos epistemolgicos no se alteram, o que nos
permite trabalhar com diferentes ferramentas.

As ferramentas de avaliao em um Curso de EaD

Nos cursos de formao de professores-tutores ofertados pela SEED, a seleo de

ferramentas1 deve ser criteriosa, pois elas podem influir no resultado do processo
avaliativo.
Antes de se optar por cada uma das ferramentas, necessrio conhec-las bem
como suas possibilidades de uso. Esse conhecimento permite a escolha adequada dos
instrumentos de avaliao. Desse modo, tambm necessrio esclarecer imprecises da
terminologia empregada no que se refere s ferramentas.
Entre elas destacamos:
frum: pode ser utilizado isolado ou associado a outras ferramentas em
atividades dirigidas. Nele, o cursista pode expressar sua opinio. uma
ferramenta assncrona. Sua utilizao considera aspectos qualitativos e
quantitativos;
dirio: permite ao cursista postar suas reflexes acerca de um tema e o relato
do seu processo de aprendizagem. Possibilita a interao apenas entre cursista e
professor-tutor;
wiki: ferramenta assncrona de escrita colaborativa. Permite edio coletiva dos
documentos e atualizao dinmica2. necessrio estar articulada a outra
ferramenta, como o frum e o chat, para que os cursistas possam organizar
suas idias e traar suas metas;
chat: ferramenta de comunicao sncrona, exigindo que os participantes da
discusso estejam conectados simultaneamente para que o processo de
comunicao seja efetuado. Bate-papo;

1
Ferramentas de avaliao: pode ser definida como um dispositivo que fornea uma vantagem mecnica ou
mental para facilitar a realizao de tarefas diversas. http://pt.wikipedia.org/wiki/Ferramenta.
2 Atualizao dinmica: uma ao que permite registrar e atualizar dinamicamente informaes sempre que
ocorrerem alteraes.
 4481

lista de discusso: ferramentas de comunicao assncronas. Caracteriza-se

pelo recebimento e envio de mensagens por e-mail;
blog: pginas pessoais da Internet cujo mecanismo possibilita registrar e
atualizar em ordem cronolgica, opinies, fatos, emoes, imagens, alm de
outros contedos que se queira disponibilizar;
tarefa: consiste na descrio ou no enunciado de uma atividade a ser
desenvolvida pelo participante, que pode ser enviada em formato digital ao
servidor da plataforma e ser verificada posteriormente pelo professor-tutor;
mensagem (e-mensagem): comunicao breve que transmite informao a
algum;
glossrio: ferramenta que permite criar e atualizar uma lista de definies como
em um dicionrio.

Instrumentos de Avaliao na EaD

Os primeiros instrumentos utilizados para medir ambientes de aprendizagem foram

o Learning Environment Inventory (LEI), o Classroom Environment Scale (CES), o My
Class Inventory (MCI) e o Class Activities Questionnaire (CAQ). (WALKER, 2004;
FRASER, 2002).
Discorrer sobre instrumentos implica evidenciar com maior acuidade o seu
significado. Desta maneira, a etimologia da palavra, instrumento significa: s.m. (lat.
instrumentum). 1. Todo objeto que serve para auxiliar ou levar a efeito uma ao fsica
qualquer. 2. Utenslio, ferramenta, mquina, aparelho que serve para executar uma obra ou
fazer uma operao. 3. Objeto destinado a produzir sons musicais. 4. Fig. O que
empregado para conseguir um resultado. (Dicionrio da Lngua Portuguesa Larousse.
2001, p.556).
Posto isto, acreditamos que a partir destes elementos conceituais seja possvel,
definir instrumentos de avaliao como os meios e recursos utilizados para se alcanar
determinado fim, de acordo com os encaminhamentos metodolgicos e em funo dos
contedos e critrios estabelecidos para tal. (CGE, 2008).
Embora haja um discurso recorrente nem sempre a escola lana mo do uso
diversificado de instrumentos de avaliao restringindo-se mais a provas e trabalhos.
 4482

A Deliberao 007/99, preconiza em seu pargrafo 1 que A avaliao utilizar

tcnicas e instrumentos diversificados o que representa um avano e a garantia de que o
processo avaliativo ocorra de maneira a favorecer tambm os cursistas da EaD.
questionrio: ferramenta de comunicao assncrona que possibilita tambm a
comunicao sncrona e a criao de testes;
rubrica3: consiste em uma tabela (ver tabela 1) com critrios especficos para
cada curso, programa ou tarefa. Auxilia a detectar os dficits, xitos em relao
ao contedo, motivao e a participao no curso. Alm disso, possibilita fazer
ajustes nas prticas docentes e facilita o diagnstico de problemas especficos.
Para cada critrio deve ser criada uma gradao que indica desde o aceitvel at o
ideal conforme tabela abaixo:
Exemplo 1: Atividade Frum
NVEIS 1- 2-bom 3-regular 4-insatisfatrio Pontuao
excelente
CRITRIO:interao No interage c/ Interage c/ Interage c/ a
interage frases iguais poucos maioria
como: ok, legal
Tab. 1: rubrica utilizada pela equipe de monitoramento do Grupo de Trabalho em
Rede - (GTR) / EaD/SEED.

portflio: segundo Seiffert (2007), consiste em uma pasta individual gravada

num banco de dados, onde so colecionados os trabalhos realizados pelos
alunos no decorrer de um curso. Tambm utilizado como instrumento de
autoavaliao.
termmetro: instrumento tambm utilizado para medir, indicar, quantificar, o
nvel de desenvolvimento de atividades, tarefas em ambientes virtuais de
aprendizagem.

Instrumentos de avaliao utilizados na EaD da SEED

O acompanhamento de determinado curso por meio de instrumentos de avaliao

est sujeito s peculiaridades de cada instituio. Podem ser aplicados tanto nos cursos
presenciais quanto nos a distncia. Como em qualquer modalidade de ensino, no vivel

3
Rubrics (Rubricas) segundo Taggart(2001), em sua origem na palavra inglesa Rules(regras), e so estas regra
estabelecidas desde o incio do processo que orientam os alunos por quais caminhos podm/devem trilhar para
potencializar sua aprendizagem.
 4483

a utilizao de um nico instrumento de avaliao. importante oportunizar ao estudante

vrias formas de acesso aos contedos para alcanar os objetivos da aprendizagem.
No perodo de 14/04 a 01/06/2008, a SEED ofertou o Curso de Formao de
Tutores para Educao a Distncia para 89 cursistas. A turma foi dividida em cinco
grupos, que realizaram as atividades a distncia durante quatro semanas.
O Curso de Formao de Professores-tutores para EaD, em sua totalidade, pode e
deve ser alvo de avaliao. No decorrer do curso, a avaliao foi processual e formativa.
Para tanto, optou-se pelo uso de um termmetro (vide figura 1).

MINHAS IMPRESSES SOBRE O CURSO

Concordo Concordo Discordo
totalmente parcialmente totalmente
Atendeu minhas expectativas
Permitiu o uso e discusso das diferentes
ferramentas e recursos disponveis
Ofertou subsdios tericos suficientes para meu
trabalho como tutor
Os docentes foram claros na apresentao dos
contedos
Os docentes responderam com clareza as dvidas
existentes
A programao foi adequada em relao carga
horria
Fig. 1 Termmetro
Esse instrumento possibilita a coleta de informaes e permite, de forma articulada,
reunir diferentes abordagens: no mbito do cursista, para analisar em que medida o curso e
o material didtico lhe proporcionam compreenso dos contedos; pelo prisma do
coordenador pedaggico, para verificar a clareza dos contedos trabalhados e sua relao
teoria e prtica e, por fim, na perspectiva dos autores, para verificar o resultado dos
trabalhos.
A utilizao do termmetro se constitui numa possibilidade de se avaliar com maior
freqncia, descaracterizando a funo terminal do ato avaliativo (HOFFMANN,1993).
Alm disso, oportuniza a retomada dos contedos no apropriados pelos cursistas e
permite analisar as relaes que se estabelecem entre as respostas esperadas e as solues
apresentadas por eles.
, pois, preciso que a avaliao deixe de
 4484

ser um momento terminal do processo educativo como hoje concebida para se

transformar na busca incessante de compreenso das dificuldades do educando e
na dinamizao de novas oportunidades de conhecimento. (HOFFMANN, 1993,
p. 21).

No encontro presencial final do curso, foi utilizado o instrumento denominado

Autoavaliao/Avaliao curso. Esse instrumento continha 39 questes com o objetivo
de avaliar as seguintes categorias: curso, material de estudos, ambiente de estudos, apoio e
orientao aos estudos (tutoria), metodologia e o sistema de avaliao.
Para todas as categorias conceituais, foram atribudos os itens abaixo como opes
de respostas s afirmaes e/ou questes:
Refazer percurso Bom timo
1 2 3
Discordo Concordo em Parte Concordo Totalmente
Fonte: Ditec/EaD
Na categoria Curso, o instrumento apresentou trs itens, conforme o quadro a
seguir:

CURSO 1 2 3
1. O curso, de forma geral, atendeu as suas expectativas.
2. O objetivo geral do curso foi alcanado.
3. O curso contribuiu para torn-lo mais autnomo,
comprometido e capaz de desenvolver sua independncia.
Fonte: Ditec/EaD
Grfico 2 - Curso

CURSO

90
80
70
N Cursist as

60
50
40
30
20
10
0
1
2
3
Quest es

Concor do t ot alm ent e Concordo em par t e Discor do

Fonte: Ditec/EaD
Tambm foram objeto de anlise as categorias: Materiais de Estudos, Ambiente
de Estudos, Apoio e Orientao aos Estudos (Tutoria), Metodologia e a Avaliao.
 4485

Nesta ltima categoria o intuito foi deixar claro se o sistema avaliativo respondeu
os questionamentos sobre os diferentes aspectos dos processos de ensino e de
aprendizagem.

AVALIAO 1 2 3
36. O sistema de avaliao foi desenvolvido considerando os
processos de ensino e aprendizagem.
37. Os instrumentos de avaliao consideram o ritmo de
aprendizagem possibilitando alcanar os objetivos propostos.
38. Os contedos trabalhados no curso foram acompanhados e
avaliados em todos os seus aspectos, de forma sistemtica,
contnua e abrangente.
39. A avaliao da aprendizagem realizada pelo(s) tutor(es), deu-
se num processo contnuo.
Fonte: Ditec/EaD

Tabela 7 Avaliao

Questo Concordo totalmente Concordo em parte Discordo

36 73 22 1
37 75 21 0
38 68 25 3
39 80 14 2
Fonte: Ditec/EaD

Grfico 7 - Avaliao

Fonte: Ditec/EaD
 4486

Consideraes

A avaliao4 em EaD deve ser diagnstica, formativa e processual e tambm

priorizar as diferentes construes do conhecimento, sejam individuais ou coletivas,
envolvendo todo o processo.
Implementada por meio de instrumentos, a avaliao em EaD tambm deve ser
reflexiva, crtica e emancipatria; buscando coerncia na prxis, ressignificando os
processos de ensino e de aprendizagem.
Quando se aborda a questo da avaliao reflexiva, necessrio dizer que nessa
dinmica que se pode buscar a qualidade, a conscientizao e o comprometimento; desde a
implementao at o processo avaliativo na Educao a Distncia.
Ao se tentar obter um parmetro acerca dos resultados alcanados por meio da
avaliao em EaD, na maioria das vezes, percebe-se a ausncia de uma reflexo mais
elaborada a respeito dos instrumentos utilizados. As aes se tornam rotineiras, o que d
margem ao desenvolvimento de um trabalho ingnuo que leva a equvocos no processo
avaliativo e na busca de resultados que se pretende obter.
Dessa forma, nessa modalidade de ensino, fundamental selecionar instrumentos
que permitam verificar:
as transformaes que possam ocorrer nos processos de ensino e de
aprendizagem;
se houve assimilao e aproveitamento dos estudos;
se foram capazes de modificar o modo de o cursista ver o mundo;
se lhe propiciaram interferir na sua realidade e, tambm, abordar, com xito, a
aprendizagem dos contedos estudados.
Os resultados obtidos pelos instrumentos utilizados nos cursos de formao de
professores-tutores para EaD, oferecidos pela SEED/DITEC/EaD, apontam possibilidades
de ajuste s intervenes pedaggicas e obteno de melhor aproveitamento da
aprendizagem.
Finalmente, constata-se, por meio dos instrumentos de avaliao utilizados na
Educao a Distncia, que se constituem em mais um recurso capaz de oportunizar/ampliar
4
Implementar a avaliao e o uso de instrumentos engendram processos de desenvolvimento no ser
humano, enquanto as ferramentas so necessrias por contriburem para verificar como so construdas as aprendizagens.
 4487

o leque de informaes e conhecimentos especficos sobre como manejar e interagir com

as ferramentas disponveis no AVA, numa dinmica que se articula entre saber de senso
comum e conhecimento elaborado.

REFERNCIAS

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reflexo. 2002. Disponvel em:
<www.tvebrasil.com.br/salto/boletins2002/ead/eadtxt5b.htm>. Acesso em: 22/04/09

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Texto

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