GUA DE APRENDIZAJE N 3

1.-IDENTIFICACIN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

Programa de Formacin: Cdigo:11210051

DESARROLLO DE LA INTELIGENCIA Versin: 1
EMOCIONAL EN LO PERSONAL Y LABORAL
Resultados de Aprendizaje: Competencia:
Fortalecer el desarrollo de la Inteligencia Emocional, Ofrecer apoyo espiritual y
en la vida personal y laboral; mediante la prctica de emocional a la persona asistida
diferentes ejercicios que permitan incrementar el respetando contexto, creencias y
autocontrol, la empata, el trabajo en equipo y el
valores relacionados
manejo de conflictos para mantener una sana
convivencia.

Duracin de la gua:10 horas de Aprendizaje

Autnomo

2. INTRODUCCIN

En este punto del Programa ya usted tiene una clara concepcin de las emociones y
sentimientos, tambin es consciente de que las personas cuentan con una poderosa
herramienta para superar debilidades y fracasos en el mbito de las relaciones personales
y laborales y esta herramienta es el grado de inteligencia emocional, que cada ser ha ido
desarrollando a lo largo de su vida.

Continuamos ahora fortaleciendo estos conocimientos, reconociendo ciertas tcnicas y

tips, para lograr el autocontrol, para incrementar la capacidad de ponerse en el lugar del
otro y desarrollar competencias interpersonales, que permitan una sana convivencia.

En este mismo sentido, desembocamos en el reconocimiento del producto de desarrollar

la inteligencia emocional, es decir en la capacidad de trabajar en equipo y manejar
conflictos en una manera saludable y favorable al pleno desarrollo de las relaciones
personales y laborales. Todos estos propsitos ser posible conseguirlo con una alta
dosis de entusiasmo que usted deber imprimir a cada uno de los ejercicios que se le
plantean en esta gua. La intencin es que usted traiga a la luz la riqueza cualitativa y
cognitiva que posee y que quizs aun no ha descubierto.

Apyese en los materiales de estudios disponibles para esta actividad y recurra a los
documentos de apoyo que se le suministran en su aula virtual. Por ltimo se le sugiere
que usted se documente en forma independiente, consultando toda la informacin
pertinente que logre investigar, esto ltimo como una estrategia de fortalecimiento de su
aprendizaje autnomo.
 3. ESTRUCTURACION DIDACTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 Actividades de Reflexin inicial.

Para empezar el desarrollo de esta interesante actividad genere una lluvia de ideas
alrededor de estos dos interrogantes.

Cree que la inteligencia emocional se puede desarrollar?

Qu beneficios a nivel personal trae consigo el desarrollo de la inteligencia
emocional?

Desarrolle este tem en el Formato Anexo Gua 3, en el que deber consignar todas las
respuestas solicitadas en esta tercera actividad de aprendizaje.

3.2 Actividades de contextualizacin e identificacin de conocimientos necesarios para el aprendizaje.)

Ahora es necesario ir identificando y conceptualizando conocimientos claves para

continuar con el desarrollo de esta actividad. Responda este tem, reconstruyendo con
sus propias palabras cada uno de los trminos que se le solicitan. Esta es una forma de
ir afianzando los saberes necesarios para el desarrollo de la ltima gua de aprendizaje

Autocontrol
Empata
Trabajo en equipo
Manejo de conflictos
Relaciones interpersonales
Solucin de problemas

Recuerde este tem debe desarrollarlo en el Formato Anexo Gua 3

3.3 Actividades de apropiacin del conocimiento (Conceptualizacin y Teorizacin).

Es hora de desarrollar un ejercicio con vivencias propias, en las que evidencie que tiene
claridad de algunos conceptos claves como, estado emocional, sentimiento,
pensamiento, conducta. Adems es el momento de reflexionar para proponer actividades
de autocontrol del comportamiento.
Analice la matriz que se le presenta y lea comprensivamente los dos ejemplos que se le
proporcionan en este ejercicio. Ahora describa tres ejemplos producto de sus vivencias.
Recuerde desarrollar esta actividad en el documento anexo a esta gua.
 Situacin que Efecto en el Efecto en Efecto en la Actividad de autocontrol
afecta el estado pensamiento los conducta
emocional sentimientos

Ejemplo 1 Esta Siento rabia Insulto a la Lograr el control en este momento,

persona persona significa valorar lo que la otra persona
porque dice; si es correcto, aceptarlo; si no,
me
Cuando lo culpa? esperar, y en un momento de calma,
hacerle ver a la otra persona la
culpan de algo que verdad. Descubrir lo que me ofende
Me tiene
usted no hizo no es la verdad, sino, la forma y el
rabia? Me
odia? tono en que lo dice. Asumir esta
conciencia hace sentir bien, y libera
de temores y miedos

Ejemplo 2

Este Siento Grito al Ponerse en la posicin del conductor:

Cuando voy seor no desespero, conductor. entender su realidad personal en el
conduce angustia, Le digo momento en que dependo de su
en un bus que
bien!, no rabia habilidad; adems, evaluar la
va despacio y sabe stiras, situacin alrededor, ya que puede
tengo afn por manejar!, haber trancones, manifestaciones,
hago
llegar comentarios accidente, u otros, que impida a los
yo tengo vehculos ir ms rpido. Encontrar
afn!, razones de peso que ayuden a
negativos del
tengo que
llegar conductor sentirme bien, contribuyen al
desarrollo mental y a la aceptacin de
Temprano!. aquello que afecta y produce efectos
emocionales.

CASO Propuesto
por el estudiante

3.4 Actividades de transferencia del conocimiento.

a.- Seale tres razones que le impidan aceptar a otras personas. Intente encontrar
razones que le ayuden a aceptarlas tal cual son.

Ejemplo: No me gustan las personas cuando hablan mal de los dems. Las
personas que hablan de los dems, no saben que eso no est bien; o porque, no
tienen nada en que ocuparse. Lo mejor, es ayudarles a entender que eso no es
correcto, y que mejor deben ocuparse en hacer algo til. Esto permite
comprometerme ayudar a otros, a ser mejores, y no separarme de ellos, sino,
buscar la manera de aceptarlos y trabajar con ellos hacia la excelencia humana.
Rechazar la mala conducta, pero no al ser humano, es lo correcto.
 b.- De un ejemplo de solucin creativa de un problema (ficticio o real), en su
ambiente de trabajo.

Ahora consolide todas las respuestas de esta actividad, en el Formato Anexo Gua 3.
Verifique, que su documento contenga cada uno de los puntos solicitados. No olvide
que usted cuenta con los Materiales de Estudio disponibles en este Programa para
desarrollar sus actividades.

Enve el archivo resultante por medio del enlace Envo de Actividad de Aprendizaje
3 ubicado en la opcin de men Actividades/carpeta actividades 3.

3.5 Actividades de evaluacin.

Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluacin Tcnicas e Instrumentos de

Evaluacin

De Conocimiento :

Respuesta a Lee el lenguaje emotivo de Tcnica:

cuestionamiento los dems reflexionando Auto aprendizaje
alrededor de diferentes
Item 3.2 fuentes. Instrumentos:
Rbrica de la actividad.
Formato anexo a la gua

De Producto:

Descripcin de ejemplos Identifica las emociones Tcnica

propios como respuesta al en s mismo y en los Auto aprendizaje
tem 3.3 dems, a travs del
reconocimiento de Instrumentos:
vivencias propias. Rbrica de la actividad.
Formato anexo a la gua

Sabe relacionarse con los Tcnica:

Propone soluciones como
dems de manera Solucin de caso.
evidencia de manejo de
efectiva, constructiva y
conflictos 3.4
dinmica, a travs de la Instrumentos:
expresin de ideas Rbrica de la actividad.
acertadas. Formato anexo a la gua.
 4. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE

Referentes tericos disponibles en el material de estudio del Programa de

Formacin correspondiente a los temas: autocontrol , empata, conflictos

Glosario (Plataforma Black Board.)

Glosario disponible en :http://www.emozioak.net/index.php/la-inteligencia-
emocional/glosario.html#b

5. GLOSARIO DE TERMINOS

Estimado aprendiz, te invitamos comedidamente a darle un vistazo al glosario, para

enriquecer tu vocabulario y tener una mejor comprensin lectora durante el estudio de
este curso. Debes buscar en el botn del men del curso que dice: Glosario y all
encontrars todo lo necesario para complementar t proceso formativo.

Ten en cuenta los enlaces web anexos, para complementar la informacin del glosario
de este curso.

Glosario de trminos de la Inteligencia emocional: Enlace Web

http://www.emozioak.net/index.php/la-inteligencia-
emocional/glosario.html#b

6. BIBLIOGRAFA/ WEBGRAFA

Carnegie, Andrew. (1900).The Gospel of Wealth and Other Timely Essays. New York,
EEUU: Editorial. The Century Company.

Dalton, Marie. (2007). Relaciones Humanas. Mxico DF, Mxico: Editorial. Cengage
Learning. Editores.

Davis, Marta y Mackay, Matthew. (2002). Tcnicas de autocontrol emocional. Barcelona,

Espaa: Editorial. Martnez Rocas.

Ellis Albert, A. Robert. (1997). A Guide to Rational Living. EEUU: Editorial. Harper and
Melvin Powers.

Hoffman L. Martin. (2002). Desarrollo Moral y Empata. Barcelona, Espaa: Editorial. Idea
Books S.A.

Covey, S. R. (1999). Los siete hbitos de la Gente Altamente Efectiva. Mxico DF, Mxico:
Editorial. Paids.
 Schoonmaker, A. (1992). Negocie y Gane!.Bogot, Colombia: Editorial. Norma.

Bramsom, Robert M. (1993). Cmo tratar con personas difciles: en el trabajo y en

la vida privada. Bilbao, Espaa: Editorial. Deusto.

Garca, Vidal y Zayas, Miranda. (2010). El proceso de solucin de problemas.

Edicin electrnica gratuita. Enlace: www.eumed.net/libros/2010f/870/

Daz, L.M. (2004). Moralejas para medir y negociar. Mxico DF, Mxico: Editorial.
Coleccin Nuevo Singlo.

7. CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADA POR)

Nombre Cargo Centro Regional

Berta Medrano Experto Temtico 1
Surez
Mario Arbelez Olarte Experto Temtico 2 Centro de la
Innovacin
Luz Estela Acosta Integradora Apoyo la
Sincelejo.
Caro al Diseo del curso Tecnologa y
Autores los Servicios Sucre