CURSO: GESTION DE LA OFICINA

PROFESOR: PABLO FEDELI

INTEGRANTES:

- Gonzales , Eder
- Cardich, Vernica
- Tupa, Lisbeth
- Navarro, Alexandra
- Arohuillca, Judith
- Miranda, Giancarlo
- Imn, Juan
FOTO GRUPAL EN AGENCIA DE FINANCIERA CREDISCOTIA:

1. LA AGENCIA COMO CANAL DE ATENCION

1.1FACHADA DE AGENCIA FINANCIERA CREDISCOTIA:

 1.2 CANALES DE ATENCION

ZONA DE ACCIN:

1.3ESTRUCTURA DE LA AGENCIA

Cul es la estructura organizacional de su agencia?

Gerente de Agencia
Jefe de Operaciones
Asistente de Jefe de Operaciones
Funcionario de Consumo (2)
Plataforma
Representante de servicios (4)
1.4 ZONA DE ACCION

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
M E T A S C O M E R C I A L E S

8.
9.
10.
11.Cules son las metas comerciales de la agencia?
 ACTIVOS PASIVOS

CUENTA DE
CONSUMO MICROEMPRESA DEPSITO A PLAZO
AHORRO

ES UNA META GLOBAL

OPERACIONES 120 230 (POR TODA LA ZONA)

OPERACIONES
PARALELAS 50

PRODUCTOS FINANCIEROS QUE OFRECE:

ACTIVO - TARJETA DE CRDITO TOMMY HILFIGER

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Cuotas: Puedes pagar tus consumos de 2 hasta en 36 meses.

Rotativo: Tus compras se amortizan siempre divididas en 36 partes a travs de
un pago mnimo exigido (monto rotativo mnimo por mes S/. 30.00).
Pago Fijo: T decides cuando pagas, este sistema de financiamiento te permite
pagar siempre el mismo valor de la cuota cada fin de mes, as uses el 100% de
tu lnea de crdito, no aumenta tu cuota, slo tu perodo de pago.
Plan diferido (cuotas): Con esta opcin t decides cuando comienzas a pagar
la primera cuota de tu consumo, puedes elegir diferir tu cuota a 30,60, 90 das.

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trimestralmente, el monto de cobertura se verifica en www.fsd.org.pe

12.Qu tipo de cliente tiene su zona de accin?

MICROEMPRESA Y DEPENDIENTES

Aunque la situacin ha sido un poco dura por los desastres en enero, ya que
Santa Anita tiene muchos clientes en el mercado mayorista, y no pueden
cumplir con sus obligaciones.