REALIZACIN DE UN PROYECTO DE INVESTIGACIN DE MERCADOS

Pida a todo el grupo que analice los diversos tipos de encuesta y que seleccione uno que sea adecuado para el
proyecto. Adems de los criterios dados en este captulo, tal vez sea necesario tomar en cuenta algunas limitaciones
prcticas si los estudiantes necesitan reunir datos. Ejemplos:

1. Existe un presupuesto para hacer llamadas de larga distancia si se va a realizar una encuesta telefnica ms all
de la zona local.
2. No existe un sistema de Llamadas disponible, por lo que la encuesta telefnica se limitara a la tradicional.
3. Es imposible hacer encuestas personales en casa en una zona geogrfica grande, o incluso en la regin local.
4. Quizs no haya tiempo suficiente para realizar encuestas por correo, y tal vez un panel por correo sea demasiado
costoso.
5. No existe direcciones de correo electrnico o que sea muy difcil obtenerlas.
6. Puede ser poco prctico obtener y utilizar dispositivos de observacin mecnica.

Preguntas

1. Explique brevemente cmo se aplican los temas cubiertos en este captulo en el proceso de investigacin de
mercados.
2. Cules son las ventajas y las desventajas del procedimiento de encuesta directa estructurada?
3. Mencione las tres formas principales de obtener informacin a travs de una encuesta.
4. Cules son los factores importantes para evaluar qu tipo de encuesta es el ms apropiado para un proyecto de
investigacin especfico?
5. Cul sera el tipo de encuesta ms adecuado para un proyecto donde el control de la fuerza de campo y los costos
son factores crticos?
6. Mencione los tipos de observacin mecnica y explique cmo funcionan.
7. Explique la manera en que el anlisis de contenido podra utilizarse en el anlisis de preguntas abiertas. Comente
sobre las ventajas y desventajas relativas de utilizar este procedimiento.
8. Por qu se utiliza el anlisis de rastros como ltimo recurso?
9. Cules son las ventajas y desventajas relativas de la observacin?

Problemas

1. Describa un problema de investigacin de mercados donde se puedan emplear tanto encuestas como observacin
para obtener la informacin necesaria.
2. Rena 15 anuncios de ejemplares recientes de spots populares que incluyan a mujeres. Realice un anlisis de
contenido a tales anuncios para examinar los diferentes roles en que se
3. muestra a las mujeres en el anuncio.
4. El servicio de comedor universitario desea determinar cuntas personas comen en la cafetera de estudiantes. Qu
tipos de encuesta se podran utilizar para obtener esta informacin? Cul es el mejor?