AO DE LA CONSOLIDACIN DEL MAR

DE GRAU
FACULTAD DE INGENIERA SISTEMAS E
INFORMTICA

ASIGNATURA: Marketing y Finanzas

PRODUCTO: Fresco Pet

DOCENTE: Roxana Kcomt Chucn

SECCION: 531A

INTEGRANTES:

- Guadalupe Ventocilla, Jess

- Snchez Faqun Lucero

- Berr Ruz Katherine

2016
Lima- Per

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 INDICE

I. Resumen Ejecutivo 3

II. Concepto del Producto / Servicio 4

III. Mercado objetivo 5

IV. Perfil del consumidor 6

V. Anlisis Externo (Macroambiente)

Oportunidades y Amenazas 7

VI. Anlisis Interno (Microambiente) Fortalezas y

Debilidades 8

VII. Anlisis FODA 9

VIII. Anlisis del mercado (Inv. de mercados)

Segmentacin y Posicionamiento 10

IX. Estrategia Comercial Marketing Mix 12

X. Plan Financiero 14

XI. Conclusiones 15

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 I. RESUMEN EJECUTIVO

El presente estudio es un plan de marketing realizado para

ODORCONTROL S.A.C. empresa encargada de elaborar productos
para controlar los malos olores de las mascotas (perros y gatos). Entre
los productos que proporciona se encuentran las colonias, los
perfumes y debido al crecimiento de ventas que ha tenido durante sus
primeros dos aos de vida en la ciudad de Lima, la empresa ha
decidido crear el producto FRESCOPET.

El mercado de Lima le result atractivo a la empresa por la variedad

de consumidores que abundan. La expansin de la empresa se debe
dar primeramente de manera regional para despus ir acaparando
ms mercado a nivel nacional y, finalmente, internacional. El anlisis
del mercado permiti recomendar a ODORCONTROL que emprenda
una campaa de publicidad con el fin de promocionar a la empresa y
darla a conocer. La campaa est compuesta por comerciales
televisivos, ferias de mascotas, desfiles, anuncios en los peridicos,
etc.

Se comprob que existen varias empresas competidoras en la venta

de productos que erradiquen los malos olores de las mascotas, sin
embargo, ninguna est fuertemente posicionada en el mercado. Por
ltimo, se llev a cabo un anlisis financiero en donde se proyectaron
los ingresos de la empresa en los prximos aos y de esta manera
tener un panorama global acerca que lo que se espera ganar.

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 II. CONCEPTO DEL PRODUCTO / SERVICIO

DESCRIPCION DEL PRODUCTO

El producto FRESCOPET es un neutralizador de olor para

mascotas, que se usa en forma de pasador en el collar del perro
o gato, mezclndose con la fragancia, emanando un olor limpio y
fresco, por todo su cuerpo.

Esta elaborado a base de resina de frijol de soya, por el cual eso

hace que sea suave y flexible.

Viene en dos presentaciones de fragancias, el Manako(aroma

tropical refrescante ) o Kinabalu(aroma esencia de aire fresco de
Montaa).

Viene en dos tallas, S (para razas pequeas) y M/L (para razas

medianas y grandes).

Es hipo alrgico.

Duracin de su efectividad 30 das.

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 III. MERCADO OBJETIVO

ANALISIS DEL PRODUCTO

El neutralizador FRESCOPET como producto esencial es vista por el

consumidor bajo el prisma de bienestar para las personas que
interactan con los perros y gatos, artculo fundamental para que las
personas se sientan ms cmodas frente a los olores que puedan
producir en climas calurosos, producto que presta y asegura un
rendimiento ptimo.

Como producto real encontramos a un neutralizador con

caractersticas adecuadas para las mascotas , caractersticas que
poseen un slido respaldo tecnolgico que evoluciona continuamente
para satisfacer las necesidades de la mascota, adems el estilo y el
diseo practico ayudan que sea novedoso y funcional.

El producto aumentado, por consiguiente tiene en su contenido una

serie de servicios de pre y post venta, muchos de los cuales
dependern del canal de distribucin, pero que en general
comprenden crditos, ciertas garantas de compra, orientacin al
cliente de acuerdo a sus necesidades y sistemas continuos de
informacin.

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 IV. PERFIL DEL CONSUMIDOR

EL CONSUMIDOR

El perfil del consumidor deber a ser una persona de clase social

media-alta, mayor a los 15 aos de edad, deber poseer una
economa media-alta ya que el precio va a acorde a la calidad.

El estilo de vida del consumidor debe ser una persona que este con un
tiempo reducido, que el tiempo que le quede para darle un bao diario
a su mascota sea mnimo. Adems debe estar comprometido al
cambio para que adquiera un producto nuevo y de calidad.

Y por ltimo deber ser un consumidor que tenga una actitud

evaluativa es decir, que este de cierta manera pendiente a ver el
rendimiento del producto y por lo tanto sacar sus propias conclusiones
e ideas, muy aparte de lo que se le pueda adherir con la publicidad.

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V. ANLISIS EXTERNO (MACROAMBIENTE)
OPORTUNIDADES Y AMENAZAS

OPORTUNIDADES:

- Tener convenios con nuevas sociedades estratgicas con los

televisores locales y programacin.

- Utilizar el internet como medios para publicar de manera ms

fcil y ms completa del producto.

- Utilizar sus cualidades para introducirlo en lugares de ms

prestigio.

AMENAZAS:

- Alta competencia a nivel de precios y productos similares.

- Al ser conocida nacionalmente puede relajarse y no prestar

mucha atencin a la competencia y perder ventaja en el
mercado.

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VI. ANLISIS INTERNO (MICROAMBIENTE) FORTALEZAS Y
DEBILIDADES

FORTALEZA:

- Provee confiabilidad en la calidad del producto

- Producto naturalmente elaborado con ingredientes ecolgicos.

- Conocen bien el mercado de productos de mascotas (perros y

gatos)

DEBILIDADES:

- La falta de variacin de aromas en el mercado

- El diseo de la presentacin del producto.

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 VII. ANLISIS FODA

FORTALEZAS OPORTUNIDADES

- Precio accesible al mercado. - Apertura de nuevos Pets shop.

- Producto naturalmente elaborado - Necesidad del producto.

con ingredientes ecolgicos.
- La empresa ya es conocida en el
- Caractersticas del producto que mercado.
se oferta.
- Recomendaciones de Pets shop,
- Fcil uso (se pone en su correa). clnicas y veterinarias ya
reconocidas.
- Innovacin del nuevo producto.

DEBILIDADES AMENAZAS

- Solamente hay dos tipos de - Nuevas marcas que intenten sacar

aromas en el mercado. un producto similar al nuestro.

- Falta de publicidad atrayente. - Cambios en la economa.

- El diseo de la presentacin del - Alteracin en los precios de sus

producto. materias primas.

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 VIII. ANLISIS DEL MERCADO (INV. DE MERCADOS)
SEGMENTACIN Y POSICIONAMIENTO

EL POSICIONAMIENTO DEL PRODUCTO EN LOS DIFERENTES CLIENTES Y

USUARIOS.

El producto se posicionar como de calidad e innovador ya que posee

caractersticas nicas como:

* Su innovador aroma inteligente, neutraliza el olor del perro o gato,

dejndolo sin molestos olores.

* Sus ingredientes ecolgicos, a base de resina de frijol de soya, lo

hace seguro y confiable para que su mascota lo pueda usar sin riesgo
de alergias o toxicidad

* Es til, se coloca en el collar del perro o gato en forma de pasador,

de esta manera penetra a nivel molecular rompiendo los olores
molestos de su mascota, dejndola con una fragancia fresca, limpia y
agradable. Se recomienda usarlo despus del bao.

* Es eficiente, una vez que se coloca en el collar tiene una duracin de

3 a 4 semanas, con su aroma exquisito y si la pastilla se moja,
FrescoPet no perder para nada su efectividad.

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LA SEGMENTACIN DEL PRODUCTO

Quines son los CLIENTES?

GEOGRAFICAMENTE:
Nos vamos a enfocar en el mercado de Per-Lima
principalmente.

DEMOGRAFICAMENTE:
Nivel socio-econmico: Alto y medio (dispuestos a pagar un
precio ms elevado por un producto de mejor calidad).
Hombres y mujeres de cualquier edad

DETALLES DEL PRODUCTO

- Por comportamiento: Cualquier persona que tenga perros y/o
gatos; por eso nos vamos a enfocar en vender a veterinarias,
clnicas, pets shop.

Quines son los CONSUMIDORES?

Los consumidores son las mascotas, en este caso, los perros y

gatos de diferentes razas y edades.

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 IX. ESTRATEGIA COMERCIAL MARKETING MIX

PRODUCTO:

La postura del producto ser Lder con la

Estrategia de crecimiento en el desarrollo
del producto.

PRECIO:

El precio que se le otorgara ser de 23

soles con 50 cntimos por ser un
producto nuevo en el mercado y de alta
calidad.

La estrategia que se realizara ser una

promocin, por la compra de 2 FrescoPet,
el tercero sale a mitad de precio.

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PLAZA:

El producto FRESCOPET es accesible ya que se vende a travs de

tres canales: Los clientes de distribucin tradicional, espacios propios
en tiendas y con tiendas propias. En este mercado se utiliza la calidad
para atraer al cliente o posible comprador.
FRESCOPET lo que busca es la diferenciacin, cada producto en el
lugar adecuado. Los puntos de venta son esenciales, ya que es all
donde los clientes toman el 50% de las decisiones de compra. Un
buen punto de venta con personal formado es una de las claves del
xito. Y por ello se tiene acuerdos con clientes distribuidores para
formar a los empleados, proveer de materiales a las tiendas.

PROMOCION:

FRESCOPET busca ser el sponsor oficial de los ms importantes

desfiles o eventos en donde la mascota necesite lucir, lo que reportar
un enorme prestigio, adems de los correspondientes beneficios.
La empresa incrementa el valor de las relaciones con los clientes, y
que adems optimice la eficiencia general y operativa, es la triunfadora
en trminos de ganancias y de satisfaccin de los clientes
La empresa ODORCONTROL tiene una red logstica de gran
importancia y envergadura, es necesario tan amplio desarrollo para
poder abastecer a las tiendas, tiene almacenes propios desde los
cuales realiza la distribucin de su material, es importante ya no
solamente tener una red logstica sofisticada sino que la distribucin
vaya acorde con las necesidades del momento

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X. PLAN FINANCIERO
PROYECCION DE VENTAS Y EL PRESUPUESTO DE MARKETING

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15
XI. CONCLUSIONES

CONCLUSIONES

En conclusin, se puede decir que el plan de marketing para el

producto FRESCOPET podra servirle a la empresa como una gua
de acciones estratgicas a tomar para facilitar su entrada al nuevo
mercado; entre estas acciones se encuentran la seleccin de
medios ms apropiada para llegar al mercado meta, los costos en
los que podra incurrir, y los recursos necesarios para expandir las
operaciones a nivel nacional

RECOMENDACIONES FINALES

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