Anda di halaman 1dari 4

PENDAFTARAN PASIEN RAWAT JALAN

Rumah Sakit Karya Medika I


No. Dokumen: Revisi: Halaman:
Jl.Imam Bonjol No.9B Cikarang Barat

Ditetapkan:
Standar prosedur Tanggal terbit: Direktur
Operasional

Dr.Yonita SS Nainggolan,MARS

Pengertian Pasien rawat jalan adalah pasien yang datang berobat ke Rumah Sakit Karya Medika I
Cikarang.

Tujuan Memberikan pelayanan pendaftaran pasien yang akan berobat.

Kebijakan
I. Pasien Umum
Prosedur
a. Bagian administrasi rawat jalan menannyakan kartu berobat pasien (untuk
pasien lama) atau mencatat data/ identitas pasien dengan lengkap (untuk
pasien baru)
b. Menanyakan kepada pasien tentang Poli yang akan dituju
c. Bagian administrasi rawat jalan menyerahkan pendaftaran pasien ke bagian
Rekam Medis untuk dicarikan berkas status pasien rawat jalan sesuai dengan
nomor rekam medis dan selanjutnya status pasien rawat jalan diantarkan oleh
petugas Rekam Medis ke Poli
d. Arahkan pasien ke Poli yang dituju sambil memberikan kartu berobat pasien.
e. Bagian Rekam Medis mencatat dibuku kunjungan pasien

II. Pasien dengan menggunakan Asuransi


a. Bagian pendaftaran rawat jalan menanyakan kartu berobat pasien (untuk
pasien lama) atau mencatat data/ identitas pasien dengan lengkap (untuk
pasien baru)
b. Menanyakan kepemilikan kartu asuransi pasien
c. Minta lembar jaminan, fotocopy kartu asuransi, dan surat rujukan dari
poliklinik luar atau berbagai pelengkap lainnya yang berhubungan dengan
tagihan asuransi yang dimiliki serta fotocopy KTP
d. Bagian pendaftaran rawat jalan menyerahkan pendaftaran pasien ke bagian
Rekam Medis untuk dicarikan berkas status pasien rawat jalan sesuai dengan
nomor rekam medis dan selanjutnya status pasien Rawat Jalan diantarkan
oleh petugas Rekam Medis ke Poli yang dituju.
e. Arahkan pasien ke poli yang dituju sambil memberikan kartu berobat pasien
f. Untuk poli melayani pasien yang telah selesai kelengkapan berkas asuransinya
g. Bagian Rekam Medis mencatat dibuku kunjungan pasien

III. Pasien IGD


a. Pasien diberikan pertolongan pertama kegawatdaruratan
b. Perawat memberitahu bagian pendaftaran Rawat Inap bahwa ada pasien. IGD
degan status Rawat Jalan
c. Perawat membawa pasien ke Instalasi Gawat Darurat untuk memperoleh
penanganan lebih lanjut
d. Perawat menyerahkan keluarga/ penanggung jawab pasien ke administrasi IGD
untuk melengkapi administrasi

1. Administrasi IGD
UNIT TERKAIT
2. Administrasi Rawat Jalan
3. Rekam Medis
4. Kasir
5. Inst. Rawat Jalan
6. Inst. Gawat Darurat