Competencias personales

Son aquellas competencias que hacen referencia a los aspectos que deben ser propios de los
profesionales que integran a la empresa, tanto en su dimensin individual, como en su
interaccin con otros.

Liderazgo.
Gestin y resolucin de conflictos.

Competencias funcionales

Son aquellas competencias vinculadas con la operativa y los procesos del da a da del Hospital
Ramn y Cajal.

Planeacin y Organizacin.

NOTA. Es habitual reunir las diferentes competencias en un diccionario de las mismas, en el que
se codifican en funcin del tipo al que corresponden, y de su orden en cuanto a si son ms
esenciales o ms especficas. Adems, dentro de cada una se identifican diferentes grados.
 Ejemplos de competencias personales

EJEMPLO

Liderazgo

Tiene la capacidad de coordinar y organizar eficazmente sus equipos de trabajo, propiciando

un adecuado ambiente de trabajo, orientando y dirigiendo a los dems para motivarlos e
inducirlos a que se llegue a las metas y objetivos

planteados. As mismo trasciende y da el ejemplo a travs de su cumplimiento, tica y

compromiso.

Grado 1. Bsico.

Conoce sus funciones y sus responsabilidades. Tiene la capacidad de coordinar y organizar

eficazmente sus equipos de trabajo, propiciando un adecuado ambiente de trabajo,
orientando y dirigiendo a los dems para motivarlos e inducirlos a que se llegue a las metas y
objetivos planteados. As mismo trasciende y da el ejemplo a travs de su cumplimiento, tica
y compromiso.
contribuye en las ideas, decisiones y actividades. l toma la iniciativa, expresa ideas creativas
y da a todos la oportunidad de expresarse tomando en consideracin sus puntos de vista. l
no impone sus ideas, l convoca e involucra a los dems a expresarse para as llegar a las
decisiones ms acertadas, sin embargo, en situaciones de riesgo l asume la toma de
decisiones.

Grado 2. Intermedio.

Innovar, ya sean procesos ms eficientes, nuevos productos, Es conocedor del negocio, que
est al da de su actividad y que se preocupa por la mejora continua.

Toma la iniciativa para involucrarse y participar en actividades que se relacionen a sus

funciones, Aprovecha el margen de actuacin que existe en su trabajo para disear soluciones
originales o ingeniosas a problemas cotidianos. Sugiere modificaciones y mejoras de
actividades o procesos, Cuando se enfrenta a una dificultad, intenta idear por s mismo
soluciones alternativas para consultarlas con su responsable de rea.

Grado 3. Avanzado.

Es un modelo de profesionalidad y de cumplimiento diligente de sus funciones y obligaciones.

utiliza una gama de diferentes estilos en diferentes momentos, en la toma de decisiones, al
momento de enfrentar una crisis mayores y menores, resolver situaciones y conflictos, a
menudo, sin mucho tiempo para pensarlo. Es importante darse cuenta de que los diferentes
estilos pueden ser apropiados en diferentes momentos y con diferentes propsitos, cuenta
con experiencia para guiar y dirigir.

Fomenta en su entorno una actitud de mejora, aportando nuevas formas de hacer las cosas o
soluciones alternativas, innovadoras y prcticas.
 Grado 4. Excelente.

Ayuda a desarrollar en sus compaeros y colaboradores el sentido de profesionalidad,

hacindoles ver la importancia de su trabajo, la trascendencia de sus funciones y la necesidad
de hacer bien las cosas.
Fomenta y aprovecha la creatividad del equipo y su potencial para mejorar la manera de hacer
las cosas. Anima a sus colaboradores a idear soluciones distintas y eficaces, facilita la ejecucin
de las mismas y les reconoce sus logros. Participa activamente, reinventando la gestin para
lograr los objetivos.
Acta con iniciativa y dinamismo, anticipndose y asumiendo riesgos para dar respuesta a
cuestiones estratgicas del Hospital Ramn y Cajal.