Reportaje a la Dra.

Marina Mller

por Julio Cavalli*

*Psiclogo clnico-educacional | Psicopedagogo | Profesor Universitario en Psicologa.

Cmo define la Orientacin desde el abordaje que Usted permanentemente propone?

- La Orientacin es una actividad que responde a la necesidad humana de ayuda y

acompaamiento ante las diversas situaciones de transicin vital, en los momentos de
elecciones o cambios importantes, o en las trayectorias personales, educativas, laborales
en que la persona requiera profundizar el conocimiento de s misma, de sus
potencialidades y de las condiciones de su entorno, particularmente en cuanto a lo
educativo, lo laboral y lo econmico.
Llegar a ser orientador u orientadora requiere una formacin profesional que
especficamente se refiere a la psicopedagoga, la psicologa y las ciencias de la educacin,
las carreras de relaciones laborales y de recursos humanos, aunque con la correspondiente
capacitacin y prctica supervisada puede extenderse a otras profesiones, como ocurre
por ejemplo con la docencia de todos los niveles.
Implica una formacin profesional con abordajes constructivistas y clnicos, no slo ni
principalmente psicotcnicos, por lo cual los recursos o tcnicas deberan considerarse
auxiliares y no centrales en cuanto a la orientacin.
El objetivo principal de la orientacin es promover el protagonismo de los consultantes
para el conocimiento de s mismos, de la realidad educativa y laboral, la construccin de
proyectos personales y el aprendizaje de las elecciones y actitudes que lleven a su
sostenimiento y concrecin.
Por ello, no puede consistir en la aplicacin de una batera de tcnicas con la devolucin de
resultados, porque cuando se realiza de esa manera lo que se logra es fomentar una
actitud de dependencia por parte de los consultantes y una depositacin en los
orientadores de fantasas de omnipotencia y de saber absoluto sobre quienes los
consultan.

- Qu caractersticas adquiere la Orientacin dentro del contexto socio-cultural que

estamos viviendo hoy?

En el contexto actual de grandes y acelerados cambios socioeconmicos, culturales y

laborales, la Orientacin adquiere nuevas caractersticas y afronta nuevas demandas.
Se ampla su campo de accin, porque las consultas se refieren no solo a adolescentes que
terminan ciclos escolares para resolver el paso a ciclos superiores, sino que abarca a
jvenes estudiantes terciarios o universitarios que desertan de sus estudios, tienen
problemas para realizarlos o ya efectuaron varias elecciones frustradas; tambin incluye a
empleados o profesionales insatisfechos con sus trabajos, que buscan mejorar sus
posiciones laborales o cambiarlas, o emprender estudios que les brinden ms satisfaccin
o mejor empleabilidad; amas de casa que desean lograr formacin y empleo; personas que
quieren emplear creativamente su tiempo libre; personas que buscan conocer su potencial,
etc.
Ms all de cmo construir un proyecto personal satisfactorio desde lo educativo y lo
laboral, el tema pasa a ser cmo motivarse para mantener el proyecto hasta su logro. Por
ejemplo, qu recursos personales y financieros se requieren, cmo conseguirlos, cmo
realizar, sostener o cambiar la insercin laboral, cmo conciliar los deseos personales con
las potencialidades y limitaciones personales, las necesidades econmicas y las exigencias
laborales.
Tambin importa cmo gestionar el estrs resultante de las inciertas y riesgosas
condiciones del mundo actual en permanente interjuego con los conflictos y las ansiedades
personales.

- Utilizando los instrumentos y tcnicas necesarias

Antes que los instrumentos, hay que resaltar las estrategias, que se refieren a la
modalidad de abordaje, los objetivos, el plan de intervencin, los mtodos a seguir segn
sea el tipo de orientacin a realizar y las caractersticas del contexto de la intervencin y de
los consultantes.
En las estrategias es bsica la formacin profesional del orientador, su misma personalidad
y estilo de trabajo, el vnculo que pueda establecer con la organizacin o institucin donde
trabaja y con los orientados, su formacin continua y de buen nivel acadmico.
Los instrumentos son tiles al modo de herramientas auxiliares y son contraproducentes
si no se dispone de una buena formacin ni se tiene claridad sobre las estrategias a
implementar.
El principal instrumento es la entrevista focalizada, que puede ser individual o grupal,
centrada en la orientacin, con una estrategia ya sea clnica cuando se trata de un
consultorio o de una atencin en mbitos de salud, o constructivista si se trata de mbitos
educativos o laborales. En instituciones educativas u organizaciones laborales, otro
instrumento puede ser la tcnica de taller.
Dentro de ese contexto (entrevista o taller) se seleccionan las tcnicas auxiliares que sean
pertinentes para la mayor eficacia y eficiencia de la intervencin orientadora.
En este sentido, el repertorio de tcnicas es amplio y variado, tal como lo sealo en mis
obras. Quien se dedique a orientar no solo conocer tcnicas para explorar la personalidad
de los orientados o para movilizar su protagonismo. Son muy importantes las tcnicas
informativas respecto a las ofertas educativas y el mercado laboral, ya que son variables
imprescindibles para la elaboracin y concrecin de un proyecto vocacional ocupacional.

- Doctora, para tener una visin ms amplia de intervencin, qu tipos de orientacin

existen en la actualidad?

La orientacin tiene en la actualidad diversas reas de aplicacin: educativa, vocacional

ocupacional, de desarrollo de carrera laboral, personal, continua. Cada una de dichas
reas requiere una formacin especializada.
La intervencin puede realizarse tanto individual como grupalmente, aunque en algunos
tipos de orientacin es ms frecuente la consulta individual, por tratarse de personas
jvenes o adultas que plantean requerimientos individualizados, como en la orientacin
personal o en demandas de orientacin continua, donde el orientador habitualmente
necesita una muy buena formacin psicolgica clnica.

- Por ltimo y ya para finalizar, qu reflexin nos podra hacer en cuanto a las actitudes y
competencias que debe desarrollar todo orientador?

Es importante plantearnos el perfil que debera desarrollar cada orientador. Aqu es

pertinente una reflexin sobre la tica puesta en movimiento en toda orientacin, en
cuanto a la formacin de buena calidad acadmica y la permanente actualizacin del
profesional orientador, as como la toma de conciencia acerca de sus potencialidades y sus
limitaciones y el pedido de ayuda para que su personalidad est en condiciones de
acompaar a quienes le solicitan orientacin. Esto requiere, cuando sea necesario, recurrir
a la supervisin con profesionales de mayor experiencia para una formacin no solo
terica sino en interaccin terico-prctica y vivencial, as como solicitar ayuda teraputica
cuando el orientador percibe que su personalidad muestra conflictos o zonas sensibles que
inciden en su tarea, bloquendolo o por el contrario, llevndolo a actuar irreflexivamente.
Algunas cualidades importantes a desarrollar para desempearse en la orientacin son:
interesarse por los seres humanos y por atender sus problemticas; reconocer y respetar a
cada ser humano como nico y distinto; recibir y poder contener empticamente las
problemticas individuales, grupales e institucionales; mantener una distancia ptima
respecto a las problemticas atendidas, sin involucrarse personalmente en las mismas y
tampoco escudarse en una lejana defensiva; aceptar el conflicto individual, grupal e
institucional como aspectos integrantes de toda situacin de aprendizaje; conocer los
propios lmites y solicitar ayuda para afrontar situaciones difciles; proseguir en forma
continua la propia formacin profesional; aceptacin del trabajo interdisciplinario; buena
comunicacin; capacidad de escuchar; receptividad; confiabilidad; prudencia y discrecin
en cuanto a la confidencialidad y el trato con los orientados; respeto por el otro; humildad;
conciencia de los lmites de su funcin; responsabilidad y compromiso con la tarea;
servicialidad; poder derivar en casos necesarios a una atencin de otro profesional segn
lo requiera la consulta; buen conocimiento del mercado laboral profesional de la carrera
donde asesora.
En cuanto a las actitudes contraindicadas, consisten principalmente en la presencia de
rigidez y autoritarismo, el desequilibrio emocional, la falta de motivacin y de aptitud para
trabajar como orientadora u orientador.
Marina Mller es Psicopedagoga y Doctora en Psicologa. Esta considerada una de las ms
importantes especialistas en Orientacin Vocacional. Docente e investigadora fecunda ha
escrito varios libros sobre la Orientacin y su proceso:
- Aprender para ser Ed. Bonum
- Descubrir el camino Ed. Bonum
- Juegos para dar a luz y acunar - Ed. Bonum
- Orientar para un mundo en transformacin - Ed. Bonum
- Orientacin Vocacional Ed. Mio y Dvila Editores
Asimismo, es Directora de la Revista Psicopedagoga Hoy.