La finalidad principal de la evaluacin de desempeo es
1. Mejorar la actuacin futura del funcionario 2. Mejorar los resultados de la empresa Esto se logra a travs de las siguientes estrategias Informar a los trabajadores de como lo estn haciendo Motivar a las personas mediante el reconocimiento del trabajo bien hecho Establecer un estilo de direccin participativa Estimular a las personas para resultados eficaces Involucrar a los empleados a los objetivos de la organizacin y en el grado de su xito Evaluar el desempeo y las contribuciones individuales La evaluacin del desempeo en la gestin por competencia es importante en el mundo competitivo de hoy ya que permite medir el desempeo, capacidades, fortalezas y debilidades evidenciando la productividad organizacional al igual que establecer estrategias que vayan en pro de los objetivos propuestos del empleado Instrucciones 1. Antes de iniciar la evaluacin del personal a su cargo, lea bien las instrucciones, si tiene duda consulte con el personal responsable de la Unidad de Personal.
2. Lea bien el contenido de la competencia y comportamiento a evaluar.
3. En forma objetiva y de conciencia asigne el puntaje correspondiente.
4. La escala para ser utilizada por el evaluador
Muy bajo : 1 -Inferior.- Rendimiento laboral no aceptable.
Bajo : 2 -Inferior al promedio.- Rendimiento laboral regular. Moderado: 3 -Promedio.- Rendimiento laboral bueno. Alto : 4 -Superior al promedio.- Rendimiento laboral muy bueno. Muy Alto : 5 -Superior.- Rendimiento laboral excelente. I.- Datos Generales Yesica Hinojosa Nombre del Evaluado Asesora comercial Cargo Granja avcola Campo alegre Empresa Oficina principal Oficina Servicio al cliente Departamento/ rea Antigedad del cargo 1 aos
II. Calificacin de Factores
rea de desempeo Factor Nivel/ Calificacin Termina su trabajo 4,5 oportunamente Cumple con las tareas que se 4,7 Orientacin de resultados le encomienda Realiza un volumen adecuado 4,7 de trabajo
Puntaje promedio de la competencia 4,6
No comete errores en el 4,5
trabajo Hace uso racional de los 5 recursos Calidad No requiere supervisin 4,5 frecuente Se muestra profesional en su 5 trabajo Se muestra respetuoso y 5 amable en su trato Puntaje promedio de la competencia 4,8 Se muestra cortes con los 5 clientes y sus compaeros Relaciones interpersonales Brinda una adecuada 4.5 orientacin a los clientes Evita conflicto dentro del 5 equipo Puntaje promedio de la competencia 4,8 Muestra nuevas ideas para 4 mejorar los procesos Se muestra asequible al 5 Iniciativa cambio Se anticipa a las dificultades 4,6
Tiene gran capacidad para 4,5
resolver problemas Puntaje promedio de competencia 4,5 Trabajo en equipo Muestra aptitud para 4,7 integrarse al equipo Se identifica fcil con los 4,5 objetivos de equipo Puntaje promedio de la competencia 4,6 Planifica sus actividades 4,7 Hace uso de sus indicadores 4,2 Organizacin y gestin Se preocupa para alcanzar las 4,8 metas Puntaje promedio de la competencia 4,6
III. Resumen de la evaluacin (por el evaluador)
No Competencias Promedio 1. Orientacin a resultados 4,6 2. Calidad 4,8 3. Relaciones interpersonales 4,8 4. Iniciativa 4,5 5. Trabajo en equipo 4,6 6. Organizacin y gestin 4,6 Puntaje promedio del evaluador total 4,7
IV.- Acciones de Capacitacin: (Sealar en forma clara y especfica la necesidad de capacitacin)
(Para ser completado por el evaluador) Se le debe brindar capacitacin en el uso de las TIC
Y formacin complementaria en el rea de servicio y atencin al cliente
V.- Comentarios del Evaluado: (Para ser completado por el empleado)