Liderazgo

Qu acciones realizan demuestran que es el liderazgo es innovador,

emprendedor y participativo?
Tiene la habilidad de comunicar a dnde va la empresa, comunicando la misin y visin
a todos los empleados.

Tiene compromiso con su puesto, motiva a todos los que estn a su alrededor en los
momentos buenos y malos.

Promueve la innovacin

Promueve la capacitacin del personal

Escucha a sus empleados para implementar mejoras

Tiene la disposicin de tomar decisiones

Cmo se crean, difunden y comparten los valores de la organizacin?

Las administraciones en su mayora de los planes de comunicacin de

valores, misin y visin se transmiten en toda la empresa y a todo el
personal para influir en ellos.

Establecer valores en toda la empresa: los valores pierden su significado

con rapidez si los empleados no sienten propiedad sobre ellos.

Pedir ayuda a los empleados: consulte su opinin sobre lo bien que la

compaa est a la altura de sus valores.

Cmo se relacionan estos valores con la visin, la misin y las

expectativas de los destinatarios?

Los valores la misin y la visin estn estrechamente relacionados uno con

el otro, ya que todos apuntan a impulsar el desarrollo de la organizacin y
los recursos humanos. Es una estrategia de la administracin para poder
competir con otras organizaciones, dando a conocer a las partes
interesadas cuales es la misin, visin y valores de nuestra organizacin.

Qu recursos se asignan para llegar a establecer un sistema de calidad?

Para establecer un sistema de calidad debemos asignar todos los recursos disponibles
en nuestra organizacin, recursos humanos, infraestructura y ambiente de trabajo,
esto nos permitir;

Determinar y proporcionar los recursos necesarios para implementar y mantener el

sistema de gestin de la calidad y mejorar continuamente.

Determinar y proporcionar los recursos necesarios para aumentar la satisfaccin del

cliente mediante el cumplimiento de sus requisitos.

Determinar la competencia necesaria para el personal que realiza trabajos que afecten
a la calidad del producto.

Asegurar que su personal es consciente de la importancia de sus actividades y de

cmo contribuye al logro de los objetivos de la calidad.

Mantener los registros apropiados de la educacin, formacin, habilidades y

experiencia.

Determinar, proporcionar y mantener la infraestructura necesaria para lograr la

conformidad con los requisitos del producto, como edificios, espacios de trabajos,
maquinaria, software, etc...

Determinar y gestionar el ambiente de trabajo necesario para lograr la conformidad

con los requisitos del producto, seguridad, control de la higiene, etc.