PANDUAN PELAKSANAAN EVALUASI MANDIRI DAN REKAN

( SELF EVALUATION,PEER REVITW) MUTU KLINIS

PUSKESMAS KALIMAS

UPAYA PELAYANAN KLINIS

PUSKESMAS KALIMAS
2016

1
 BAB I
DEFINISI

A. PENDAHULUAN
Dalam memberikan pelayanan kesehatan masyarakat perlu adanya evaluasi kinerja yaitu suatu kegiatan yang
dilakukan manjemen atau penilaian untuk menilai kinerja dengan cara membandingkan kinerja dengan uraian atau
deskripsi pekerja dalamsuatu periode tertentu,biasanya dilaksanakan setiap akhir tahun. Dilingkun gan sebuah
organisasi setiap dan semua karyawan perlu dievaluasi kinerja un tuk mengetahui kontribusinya dalam mencapai
tujuan,baik tujuan operasional maupun tujuan ideal / strategic yang ditetapkan.Pelaksanaan evaluasi kinerja yang
efektif dan efisien harus dilaksanakan sebagai suatu system. Untuk itu diperlukan system evaluasi kinerja agar
berfungsi secara maksimal dalam membina karyawan yang kinerjanya tinggi dalam mencapai tujuan
organisasi.Tetapi seberapa jauh system tersebut berjalan sedikit banyak tergantung pada seberapa baik berupa
bekerjasama ketika memutuskan apa yang harus dievaluasi,kapan harus melakukan penilaian dan siapa yang harus
mengevaluasi kinerja.

B. TUJUAN
Tujuan Umum:
Meningkatkan mutu dan kinerja karyawan di Puskesmas Kalimas

Tujuan Khusus:
1. Meningkatkan mutu pelayanan klinis dan kinerja karyawan
2. Meningkatkan mutu manajemen kinerja karyawan
3. Meningkatkan pemenuhan sasaran kinerja karyawan

C. SASARAN
- Manajemen kinerja karyawan dilaksanakan di semua unit pelayanan
- Manajemen kinerja atasan langsung

2
 BAB II
PENILAIAN KINERJA KARYAWAN

A. UNSUR UNSUR YANG DIEVALUASI KINERJA

a. Kesetiaan adalah tekad dan kesanggupan menaati melaksanakan sesuatu yang ditaati dengan
penuh kesadaran dan tanggung jawab, tekad dan kesanggupan tersebut harus dibuktikan dalam
sikap dan perilaku karyawan yang bersangkutan dalam melaksnakan pekerjaan yang dberikan
kepadanya.
b. Prestasi kinerja
Prestasi kinerja meliputi kecakapan ketrampilan pengalaman hasil dan kesungguhan karyawan
yang bersangkutan.
c. Tanggung jawab
Tanggung jawab adalah kesanggupan seorang karyawan untuk menyelesaikan pekerjaan yang
diserahkan kepadanya dengan sebaik baiknya dan tepat pada waktunya.serta berani memikul
resiko atas keputusan yang diambilnya atau tindakan yang dilaksanakan
d. Kejujuran
Kejujuran adalah ketulusan hati seorang karyawan dalam melaksanakan tugas dan kemampuan
untuk tidak menyalhgunaan wewenag yang diberikan
e. Kerjasama adalah kemampuan karyawan untuk bekerja bersama orang lain dal menyelesaikan
suatu tugas yang ditentukan,sehingga mencapai daya guna dan hasil guna yang sebesar besarnya
f. Prakarsa
Adalah kemampuan seseorang karyawan untuk mengambil keputusan langkah langkah atau
melaksanakan sesuatu tindakan yang diperlukan dalam melaksanakan tugas pokok tanpa
menunggu perintah
g. Kepemimpinan
Adalah kemampuan seorang karyawan untuk meyakinkan orang lain sehingga dapat dikerjakan
secara maksimal untuk melaksanakan tugas pokoknya.

B. WAKTU EVALUASI
Evaluasi perilaku petugas dalam pelayanan klinis dilakukan setahun sekali

C. PELAKU ( PENILAI ) EVALUASI

Pelaku atau penilai evaluasi adalah diri sendiri, atasan langsung dan rekan kerja yang ditunjuk atasan
loangsung.
D. METODE EVALUASI
Evaluasi dilakukan dengan memfokuskan penilaian pada orang yang melakukan pekerjaan dan hasil
pekerjaanya. Penilaian meliputi criteria criteria yang harus dipenuhi dalam bentuk angka

3
 BAB III
TATA LAKSANA

Pengorganisasian

Pelindung
Kepala Puskesmas

Wakil Manajemen Mutu

Ketua tim mutu klinis dan

keselamatan pasien

Unit Unit Unit

A.
Rawat jalan Penunjang farmasi

B. TATA HUBUNGAN KERJA dan PELAPORAN

1. Tata Hubungan Kerja
Ketua tim mutu klinis dan keselamatan pasien bertugas melakukan koordinasi mulai dari
perencanaan, pelaksanaan, sampai dengan monitoring kegiatan manajemen resiko klinis di
puskesmas Kalimas. Penanggung jawab di tiap - tiap unit pelayanan melakukan koordinasi,
pelaksanaan dan monitoring kegiatan evaluasi manajemen resiko klinis pada unit yang menjadi
tanggung jawabnya. Ketua tim mutu klinis dan keselamatan pasien bertanggung jawab terhadap wakil
manajemen mutu dalam pelaksanaan kegiatan peningkatan mutu dan keselamatan pasien. Wakil
manajemen mutu bersama dengan tim mutu klinis dan keselamatan pasien, mengadakan rapat
koordinasi tiap tiga bulan untuk memonitor kemajuan dalam pelaksanaan kegiatan dan mengatasi
permasalahan.

2. Pelaporan
Tiap unit melaporkan kegiatan setiap bulan kepada ketua tim mutu klinis dalam bentuk laporan
bulanan. Ketua tim mutu klinis dan keselamatan pasien melaporkan kegiatan manajemen resiko klinis
kepada Kepala Puskesmas dengan tembusan kepada wakil manajemen mutu tiap tiga bulan.

4
 BAB IV
DOKUMENTASI

A. EVALUASI PELAKSANAAN KEGIATAN dan PELAPORAN

Evaluasi terhadap pelaksanaan kegiatan dilakukan tiap tiga bulan sesuai dengan jadual kegiatan
dengan pelaporan hasil- hasil yang dicapai pada tribulan itu.

B. PENCATATAN,PELAPORAN dan EVALUASI KEGIATAN

1. Penilaian dilakukan setahun sekali oleh atasan langsung..
2. Dilakukan pelaporan hasil analisis manajemen oleh koordinator tim mutu klinis dan dilaporkan
dinas Kesehatan .
3. Dilakukan pelaporan tahunan hasil analisis penilaian.