Bucaramanga, 17de junio de 2016

1. GLOSARIO

Departamentalizacin: Es la divisin y el agrupamiento de las funciones y

actividades en unidades especficas.

Disposicin: gua para determinar sus acciones en un contexto lado.

Estructura: la disposicin y orden de las partes dentro de un todo.

Entegrama: es un diagrama que construyen los entes econmicos para organizar

su informacin en un todo.

Funcional: Se aplica a la cosa que est pensada y creada para tener una utilidad
prctica, y no esttica.

Jerrquica: Una jerrquica es necesaria para la unidad de la direccin.

Simbologa: se refiere a aquella representacin perceptible que se hace de una

idea, cuyos rasgos se encuentran socialmente aceptados por convencin.

2. INTRODUCCION

El presente informe es una gua para que el alumno se introduzca en el uso de

organigramas, como herramienta o tcnica de representacin. Dar a entender a
los compaeros de la clase sobre todo de organigramas, dependiendo de un ente
econmico para planear o tener una visualizacin global exacta de la organizacin
de la empresa. A la vez de gran utilidad la organizar los organigramas por qu les
sirve para clasificar informacin o diferentes cargos de un ente.
Despus que hayan ledo este informe estn capacitados para hacer cualquier
clase de organigrama para debida informacin que deba representar.
poder estructurar un organigrama para aclarar informacin de un ente o resolver
problemas en un negocio.

ORGANIGRAMA

3. DEFINICIN DE ORGANIGRAMA

Es la representacin final, mediante un diagrama de la estructura formal de una

organizacin, se muestran las funciones, sectores, jerarquas y dependencias
internas.

3.1. DIVISION DE UN ORGANIGRAMA

Es la separacin de una actividad compleja en mbitos o componentes, con el

objetivo que las personas sean responsables de un conjunto limitado de
actividades y no la actividad como un todo.

3.2. DEPARTAMENTALIZACIN

La departamentalizacin es la agrupacin de actividades (o tareas) con un criterio

pre terminado.

Los criterios de departamentalizacin se emplean de acuerdo a las necesidades

organizacionales, en un organigrama se puede encontrar diferente criterio de
departamentalizacin.

3.2.1 CRITERIO DE DEPARTAMENTALIZACIN

Dentro de los criterios de departamentalizacin podemos citar:

a. Funcional: rene en un departamento a todos los que realicen una

actividad o varias actividades relacionadas entre s. Ejm: departamento de
produccin, ventas, mercadotecnia, etc.
b. Por productos o servicios: hacen referencia a productos o servicios
similares entre s, Cada divisin se asemeja a un negocio por separado.
ejm: Departamento de zapatos, Departamento de carteras, Departamento
de chaquetas, etc.
c. por territorio o rea geogrfica: se divide el sector segn las reas
geogrfica en las cuales trabaja. Se basa en la localizacin y se aplica
cuando las actividades de la empresa estn muy dispersas.ejm:
Departamento de capital federal, Departamento de Bogot. Etc.
d. por cliente: se divide de acuerdo con los diferentes usos que los
clientes dan a los productos. Ejm: Departamento de productos industriales,
Departamento de productos de consumo, Departamento de productos
militares. Etc.
e. por volumen de venta: se divide segn el volumen (cantidad) de las
ventas de organizacin. Ejm: Departamento mayorista, Departamento de
consumido final. Etc.
f. Por segmento de mercado: se tiene en cuenta el poder adquisitivito
del cliente. Por Ejm: Departa mentalizar el departamento de compras
en:

g. 1- oficina de compras al por mayor.

2- oficina de compras al por menor.

3- oficina de compras a Colombia.

1 y 2 se encuentran departamentalizados por volumen de ventas

y 3 por el rea geogrfica.

4. VENTAJAS QUE PROPORCIONA EL USO DE ORGANIGRAMAS

Los organigramas son utilices para:

Mostrar parte de la estructura formal de una organizacin.

Sacar a relucir defectos de la organizacin (como duplicaciones de
funciones, delegacin efectiva, etc.)
5. SIMBOLOGA

Ente grama: representacin grfica de cada unidad orgnica de la estructura

formal. Se refiere a cada rectngulo que componen las grficas y su inscripcin.
Se recomienda que todos los entegramas tenga la misma medida.

Lneas de autoridad o dependencia jerrquica: son aquellas que relacionan

jerrquicamente a los entegramas. Se identifican visualmente ya que estas son
lneas llanas y en direccin vertical.

Lneas de dependencia funcional: son aquellas que relacionan funcionalmente

(por funcin o tarea que desempean) los entre gramas. Se grafica con lneas
llenas y direccin vertical.

Lneas de asistencia tcnica o asesoramiento o de Steffi: si bien las

situaciones normales definen relaciones jerrquicas entre posiciones de una
organizacin, puede tambin existir tambin relaciones funcionales, en razn de
asistencia o asesoramiento o de Steffi. Las cuales se grafican con lnea puntuada
horizontal.

Se utilizan en los casos en que se quiera representar una relacin lineo-funcional,

lineo-asesora o de Steffi.

Gerente General

Asesor Contable

Gerente de Compras
 Gerente de Ventas

Figura 1. Ejemplo de lneas de asistencia tcnica

El Steffi se compone de especialistas en quienes el ejecutivo se apoya para

bordar sus mltiples y complejas tareas, su autoridad funcional se deriva del
dominio de sus conocimientos.

6. FORMAS DE GRAFICAR UN ORGANIGRAMA

Al momento de graficar un organigrama, se puede seleccionar distintas formas de

hacerlo, cada uno con sus ventajas y desventajas. Indicaremos algunas:

Verticales. A medida que se asciende a niveles superiores, mayor a autoridad y

responsabilidad; al descender, la autoridad y responsabilidad tambin van
disminuyendo.

Organigrama vertical:

DIRECTOR GENERAL

Director financiero

Director administracin

Jefe de inversiones

Jefe de presupuestos

Jefe de secretaria

Jefe de contabilidad

Figura 2. Ejemplo de organigramas verticales

Horizontales. La autoridad va de derecha a izquierda; cuanto ms a la izquierda

se encuentre la figura correspondiente, mayor es su autoridad.

Los modelos de organizacin estudiados adoptan el tipo de organigrama vertical,

teniendo cada uno de ellos la siguiente estructura.
Jefe de contabilidad

Jefe de inversiones

Jefe de presupuestos

Director financiero

Director administracin

DIRECTOR GENERAL

Jefe de secretaria

Figura 3. Ejemplo de organigramas horizontales

Se descomponen por:

a. Disposicin piramidal vertical: se visualiza la estructura formal con una

pirmide con los cargos jerrquicos superiores ubicados en la parte superior.

b. Disposicin piramidal horizontal: se genera de izquierda a derecha, haciendo

coincidir el vrtice de la pirmide (donde se representa la posicin de mayor
jerrquica) con el extremo izquierdo del diagrama.

c. Disposicin circular: el grafico se muestra en forma de crculos. Los niveles de

autoridad se ubica por capas, siendo los de mayor rango los que se encuentra en
el centro.

Figura 4. Ejemplo de disposicin circular

7. Conversiones y reglas importantes al momento de trabajar con un
organigrama.

1. Se recomienda que todos los entegramas sean del mismo tamao.

2. En los organigramas verticales, el mayor nivel jerrquico se encuentra en la
parte superior.
3. Los entegramas del mismo nivel jerrquico se grafican a la misma altura.
4. No puede haber entegramas aislados.
5. En los organigramas verticales, a un entegrama se podr llegar o salir de l por
una sola lnea de
Dependencia jerrquica, por el lado superior o por el lado inferior,
respectivamente.
6. Las lneas de dependencia jerrquica no debern entrecruzarse.
7. Las lneas de dependencia jerrquica se grafican con lneas llenas.
8. En los organigramas verticales, las lneas de dependencia funcional se grafican
con lneas de
Puntos, siempre horizontales y llegan o salen de los entegramas por los lados
izquierdo o derecho.
9. No puede haber un entegrama que tenga una lnea que se conecte con nada.
10. En los organigramas verticales, el grfico general debe parecer una pirmide.
11. Se recomienda no mezclar las distintas formas de graficar un organigrama.
12. Siempre que la organizacin sea una S.A. deben graficarse la AGA (Asamblea
General de
Accionistas) y el Directorio.
13. Las secretarias (sin acento) no se grafican (distngase las Secretaras (con
acento) por ej.
Secretara de Asuntos Estudiantiles , que s se grafican; de las secretarias que
cumplen la labor de
Asistentes de sus jefes).
14. Jerarqua sugerida por el curso (de mayor a menor): Gerente General,
Gerencias, Departamentos,
Secciones, Oficinas.
15. Para luego poder relevar nuevamente, se deben marcar en el organigrama y
escribir al pie del
Mismo, aclaraciones referidas a los siguientes casos:
_ Razones por las que se agregan entegramas que no estn mencionados
explcitamente.
_ Casos ambiguos, aclarando la opcin elegida y las razones por las que se eligi.

8. CONCLUSIONES
Un organigrama es la representacin grfica de la organizacin y su elaboracin
es indispensable porque permite visualizar la estructura y clarificar las relaciones
departamentales y las responsabilidades. Segn estos modelos podemos
aplicarlos en cualquier ente porque es obligatorio y a la vez le ayudan en la
clasificacin de la empresa. Tambin nos ayudara para establecer la relacin y
registro de todos los cargos de la empresa.