MOOCs Dentro Universidades Uma Anlise do Discurso MOOC como representado na HE

Revistas Steve White, Manuel Leon e Su White 1 Web Centro de Cincia de Doutorado
Formao, Universidade de Southampton, Estrada Universidade, Southampton, Reino Unido
{stw1g13, ml4c08, saw}@soton.ac .Reino Unido

Palavras-chave: MOOCs; Anlise de contedo; Stakeholders da universidade; HE Revistas

Abstrato:

O discurso dos meios de comunicao digital sobre os MOOCs tem sido generalizado nas
publicaes educacionais nos ltimos anos, e muitas vezes se concentrou em debates sobre o
potencial disruptivo dos MOOCs em um extremo e sua sobrevivncia no outro. Se tais artigos
refletir as preocupaes deacadmicos e outros interessados universitrios interna difcil de
determinar. Este trabalho tem como objetivo determinar as principais preocupaes das partes
interessadas internas da universidade em termos de desenvolvimento e implementao do
MOOC, e se essas preocupaes se refletem nos principais meios de comunicao
educacionais. O estudo combina dados de 2 estudos anteriores (uma anlise de contedo da
literatura MOOC e um estudo de caso de teoria fundamentada de stakeholders internos da
universidade) para estabelecer temas-chave de preocupao para aqueles que trabalham em
MOOCs no Ensino Superior.

Uma anlise desses temas em 3 publicaes de mdia educacional realizada para o ano de
2014. As descobertas indicam um foco claro na mdia educacional e nas partes interessadas
da universidade sobre novas prticas de ensino e dinmicas de trabalho no ensino superior
como resultado do envolvimento no trabalho de desenvolvimento MOOC . Argumentamos
que, para muitos que trabalham em MOOCs no Ensino Superior, o debate sobre o futuro dos
MOOCs acabou e que preocupaes mais prticas de implementao apropriada e prticas de
trabalho efetivas so de maior importncia.

1. INTRODUO

Discurso sobre mooc (MOOCs) tem permeado meios de comunicao digitais, especialmente
em publicaes de Ensino Superior (Bulfin, Pangrazio, & Selwyn, 2014). Embora alguns
eventos podem refletir um declnio no interesse dos meios de comunicao em
MOOCs (Kolowich, 2014A) desde famoso anncio do Ano do MOOC
(2012) de Pappano, parece haver um avano sustentado de histrias Mooc em todos os tipos
de mdia escrita. Isso especialmente verdade em mdia digital, como sugerido
por Downes (2014) rastreamento de MOOC menciona desde 2012.

Em muitas Instituies de Ensino Superior, as discusses dos MOOCs no se limitam aos

departamentos de tecnologia educacional. Em vez disso, essas conversas se espalharam para
as faculdades em todos os nveis. Alm dos debates sobre o seu potencial disruptivo em um
extremo, e sua sobrevivncia no outro (Hollands & Thirthali, 2014; Kolowich, 2013),
MOOCs so muitas vezes o tema de conversas dirias em muitas universidades, uma vez que
eles no so mais um assunto de especulao e previso, mas uma questo de prtica
atual. Os MOOCs tm efeitos no apenas sobre os alunos que os levam, mas tambm sobre os
altamente variados times de funcionrios universitrios envolvidos em sua criao e
entrega. Assim que o rgo de governana de uma universidade tomar a deciso de
prosseguir com um projeto MOOC, vrias preocupaes e conversas surgem dentro da
instituio. Um plano de ao projetado, muitas vezes na ausncia de protocolos e
experincia anterior. A alocao de oramentos, papis e responsabilidades torna-se uma
tarefa nova para a maioria dos membros da equipe MOOC.

Universidades, muitas vezes compartilhar experincias desses processos em relatrios

intercalares (Edimburgo, 2013; Ithaka, 2013; Londres, 2013), explicando os desafios
organizacionais e implicaes encontradas quando embarcar em desenvolvimento MOOC e
entrega. Essas implicaes para as instituies tambm so explicadas em vrios documentos
tcnicos (Voss, 2013, Yuan e Powell, 2013), contendo conjuntos de recomendaes para
conselhos de professores e outros rgos de deciso. Este estudo tem como objetivo informar
os profissionais e tomadores de deciso sobre as principais preocupaes atuais nas
universidades em relao aos MOOCs. A inteno fornecer uma descrio dessas
preocupaes em termos do que motiva as universidades a tentarem incorporar MOOCs em
suas ofertas educacionais e como esta motivao est mudando ou evoluindo medida que as
mudanas dos MOOCs mudam e, como os prprios cursos evoluem. Tambm tentar
determinar as principais implicaes percebidas de embarcar em tal empreendimento e quais
os aspectos da implementao do MOOC so mais discutidos tanto na mdia como nas IES.

2. TRABALHO RELACIONADO
Pesquisa meta muito existe que analisa diferentes aspectos do state-of-the-art de MOOCs por
anlises sistemticas das publicaes sobre MOOCs, tanto acadmicos e no-
acadmicos. Talvez uma das mais citadas Liyanagunawardena et al. (2013), que classifica e
classifica 45 pares revisaram estudos sobre MOOCs, e identifica lacunas de pesquisa
importantes, como questes de avaliao e comunicao intercultural. Alm deste estudo,
Mohamed et al. (2014) apresentaram uma anlise de modelo em um conjunto mais amplo de
documentos, identificando avaliao e credenciamento como questes-chave. BIS (2013)
incluiu artigos jornalsticos, trabalhos acadmicos e blogs para explorar perspectivas sobre o
impacto da MOOCs em ambas as instituies e alunos, identificando um elevado grau de
entusiasmo e ceticismo. Outros estudos se concentrar em fontes mais populares, tais
como Bulfin et al. (2014), que analisouo discurso da mdia de notcias relacionadas com
MOOCs para examinar a aceitao desta forma de educao entre as comunidades
profissionais e um pblico mais geral. O estudo atual baseou-se em pontos comuns nas
descobertas de uma anlise de contedo de literatura cinza em MOOCs (Len, 2013) e um
estudo de teoria fundamentada de stakeholders internos de SE envolvidos no
desenvolvimento MOOC (White, 2014) para estabelecer um conjunto de 12 temas
relacionados a Desenvolvimento MOOC em HE.

Uma pesquisa por palavra-chave de um corpus de artigos de mdia educacional publicados

em 2014 foi realizada e os resultados da pesquisa analisaram sua relevncia para esses
temas. Este estudo se concentra nas Instituies de Ensino Superior, mostrando
principalmente sua perspectiva. Como tal, as perspectivas de alunos, ou outras partes, tais
como prestadores de plataforma (Coursera, Futurelearn, EDX) esto fora do mbito do
presente estudo.

3. METODOLOGIA

Este estudo foi realizado em duas etapas, como mostrado na Figura 1 abaixo. A primeira
etapa envolveu o exame de dois estudos independentes nos quais foi identificada uma
convergncia. Essa convergncia consistiu em um conjunto de temas que alimentaram o
segundo estgio. A segunda etapa envolveu um exame quantificado das ocorrncias desses
temas em um corpus de artigos especializados da revista HE em 2014. Fig. 1: Etapas da
metodologia

3.1 Desk Study, Content Analysis

No vero de 2013, realizou-se um estudo de mesa para identificar os debates atuais sobre
MOOCs na poca (Len, 2013). At ento, j havia um amplo corpo de literatura, tanto que
contribuiu para um debate polarizado entre entusiastas e cticos (BIS, 2013) peer-reviewed
cinza e acadmico. A principal estratgia de busca utilizada para este estudo consistiu de
seguir tecnlogos de aprendizagem de renome em um site social chamado Scoop.it, e
reunindo seus curations.Desta forma, todas as fontes j passaram pelo menos um filtro de
relevncia e rigor. Aqueles identificado por Daniel (2012) como sendo escrito com a inteno
de promover MOOCs para o lucro em vez de oferecer contas objetivas de seu potencial
pedaggico foram desconsiderados. Uma vez que as fontes estavam reunidos, eles foram
analisados com um mtodo inspirado por Krippendorf's (2012)

Anlise de Contedo, e Herring's (2010) recomendaes para a realizao de anlise de

contedo na literatura publicada online. Os temas identificados no projeto foram a qualidade,
a sustentabilidade e o impacto do MOOC, e os debates foram explorados em um corpus de 60
artigos no total. 3.2 Entrevistas, teoria fundamentada O estudo baseado em entrevistas usou a
anlise da teoria fundamentada dos dados da entrevista para explorar motivaes por trs da
criao e implementao do MOOC na Universidade de Southampton, na perspectiva das
partes interessadas internas (equipe universitria) no processo de desenvolvimento (White,
2014).

A universidade funciona atualmente 8 MOOCs e tem sido um membro

do consrcio FutureLearn, um empreendimento MOOC fins lucrativos com uma adeso atual
de 40 instituies (FutureLearn de 2014), desde o seu lanamento em setembro de 2013. No
estudo, 12 indivduos foram entrevistados como representantes de quatro principais grupos
internos de partes interessadas: gesto, especialistas em contedo (palestrantes), designers de
aprendizagem e facilitadores de cursos e bibliotecrios. Utilizou-se um processo em duas
fases para a identificao das partes interessadas (Chapleo seguinte e Sims, 2010).Na
ausncia de uma poltica institucional formal sobre os objetivos especficos do
desenvolvimento do MOOC, as partes interessadas foram entrevistadas para revelar suas
percepes dos objetivos da universidade no desenvolvimento de MOOCs e os prprios
objetivos das partes interessadas em participar do processo de desenvolvimento.

3.3. Seleo de tema

Existem semelhanas e diferenas nos objetivos, procedimentos e aplicaes da teoria
fundamentada e anlise de contedo qualitativo. No entanto, como reconhecido em Cho e
Lee (2014), existem semelhanas em termos de codificao e classificao de dados e
identificao de temas subjacentes. O exame do estudo de mesa e os dados da entrevista de
teoria fundamentada neste nvel de anlise revelaram 12 temas comuns relevantes para as
motivaes institucionais no desenvolvimento do MOOC e as implicaes desses
desenvolvimentos:

MOOCs como impacto na prtica docente: uma idia freqentemente citada foi que o
desenvolvimento e implementao de MOOCs tero alguma influncia na forma como o
ensino conduzido nas IES (seja on-line ou presencial).

MOOCs como misso social da HEI: Diferentes IES (e os meios de comunicao que os
comentam) percebem uma srie de maneiras pelas quais uma instituio pode cumprir sua
misso social, por exemplo, disseminando conhecimento, apoiando a aprendizagem ou
promovendo a pesquisa.

MOOCs como estratgia institucional para acompanhar a evoluo de HE: as percepes

das motivaes institucionais para o desenvolvimento do MOOC foram variadas, mas muitas
vezes foram vistas como simplesmente uma maneira de as instituies acompanharem os
desenvolvimentos mais amplos no ensino superior.

MOOCs como a vanguarda da nova proviso de educao on-line: alguns observadores de

MOOCs percebem-na como uma oportunidade para experimentar e ser criativo no ensino
superior, e no como um meio mais instrumental para algum objetivo estratgico.

MOOCs como provedores de dados de alunos: as entrevistas e os artigos abordaram o valor

potencial produzido por vrios tipos de dados de alunos representados em MOOCs.

A anlise de aprendizagem informa o design de aprendizagem: este tema centra-se em um

uso mais especfico dos dados do aluno do que o acima. O potencial para alavancar a anlise
de aprendizagem foi citado como uma motivao no desenvolvimento e uso de MOOCs.

Novas relaes entre departamentos, novas dinmicas de trabalho: uma ampla gama de
mudanas na forma como indivduos, departamentos e instituies atuam e interagem como
resultado do desenvolvimento MOOC foram citadas na reviso da literatura e nas entrevistas.
 MOOCs como novos modelos de negcios: esta preocupao foi amplamente citada nas
entrevistas e na literatura, embora surgiram nveis limitados de consenso ou certeza.

MOOCs como meio de se envolver com um grande nmero de alunos: as IES esto
tentando lidar com os desafios do nmero macio de alunos e aprender com a
experincia. Embora a massividade tenha sido citada regularmente como uma atrao bvia
em termos de modelos de negcios, tambm foi vista como uma caracterstica importante e
distintiva dos MOOCs em termos educacionais mais gerais.

MOOCs como marketing: o potencial dos MOOCs para atuar como ferramentas de
marketing foi citado nos estudos anteriores como um motorista institucional chave para o
desenvolvimento do MOOC e vinculado ao senso geral de "hype" em torno deles.

MOOCs e credenciamento: foi feita meno na literatura e entrevistas sobre as opes e

desafios de credenciamento para MOOCs e a incerteza que existe nesta rea. MOOCs e
taxas de concluso:

As taxas de concluso para os MOOCs foram uma preocupao que surgiu nos estudos
anteriores, embora a opinio variou sobre a importncia das taxas de concluso para esse tipo
de curso e a comparabilidade dos MOOCs e cursos mais tradicionais a este respeito.

3.4. A amostra O estudo centrou-se em artigos de 3 publicaes de mdia educacional

convencionais que tm alta visibilidade na Web (em vez de artigos de revistas revisados por
pares). Estes meios (Educao Times Higher, The Chronicle of Higher Education, e Ensino
Superior dentro) so amplamente vistos como fontes autorizadas no ensino
superior (Bulfin et al., 2014), e fornecer informaes sobre a medida em que preocupaes
dos profissionais HE relacionados aos MOOCs so refletidos na mdia convencional. Todas
as edies digitais da revista continham um mecanismo de busca, que facilitava a tarefa de
procurar a palavra-chave "MOOC" em cada uma. Somente os artigos que incluram algum
foco fundo sobre os temas Mooc relevantes foram includos - aqueles que s continha
referncias passageiras a MOOCs, ou nenhuma discusso dos temas selecionados foram
desconsiderados. No total, foi analisado um corpus de 106 artigos das trs revistas.

4. CONCLUSES
A Figura 2 mostra a frequncia com a qual cada tema selecionado ocorreu no corpus de
artigos. A esmagadora maioria dos casos relaciona-se com a prtica de ensino (detectada em
57 artigos - mais da metade da amostra). Houve discusses freqentes sobre os benefcios
pedaggicos percebidos para as instituies quando se envolveram em MOOCs. Por
exemplo, Levander (2014) relata como Rice University desenvolveu um portflio de mais de
40 MOOCs motivados por que eles chamam de ativos, tanto em termos de materiais e
experincia de ensino: a construo de contedo de alta qualidade que podem ser reutilizados
e reaproveitado, e proporcionando uma experincia valiosa de como desenvolver e entregar
esses materiais.

Talbert (2014) tambm compartilha sua experincia de screencasting para salas de aula
dobrada como uma abordagem pedaggica romance em palestras universitrias. Muitos dos
artigos em que este tema foi identificado relatrio de uma forma ou outra como os
professores esto se adaptando suas prticas de ensino para atender a novas audincias,
entregando atravs de novos canais de comunicao e plataformas, e tentar superar os
diferentes desafios que MOOCs representam para os educadores. Figura 2: freqncias tema
no artigo corpus O tema da MOOCs como catalisadores de mudana nas relaes entre os
departamentos e dinmica de trabalho em universidades, tambm foi citada (30 casos). As
descries de desenvolvimentos nas formas em que os materiais educacionais so produzidos
em colaborao nas instituies eram comuns, com projetos MOOC que requerem
cooperao entre professores, tecnlogos educacionais, pesquisadores, bibliotecrios,
produtores de mdia, consultores jurdicos e outros.

Dulin Salisbury (2014), por exemplo, destaca a necessidade de projeto do

curso teambased, enquanto Straumsheim (2014A) relatrios sobre o trabalho para envolver
as partes interessadas da comunidade local em alguns aspectos do projeto do curso na
Universidade de Wisconsin. A discusso dos modelos de negcios do MOOC foi o terceiro
tema mais freqente na literatura de amostra (em 19 artigos). Artigos includos discusso de
plataformas mais flexveis e abertos provedor MOOC (Straumsheim, 2014c), possveis
abordagens para o uso de publicidade em MOOCs (Kim, 2014c) e vista mais crticos dos
imperativos comerciais por trs MOOCs e seu impacto sobre o ensino
superior (Straumsheim, 2014d). O quarto tema mais frequente dizia respeito ao papel dos
MOOCs como campo de experimentao e inovao na educao on-line. Uma srie de
artigos (n = 11) exploraram oportunidades de criatividade na educao atravs de
MOOCs. Parr (2014A), por exemplo, descreve os esforos da Universidade Aberta para se
concentrar em elementos sociais de desenvolvimento do curso MOOC, e tambm
para explora a possibilidade de criar nanodegrees envolvendo cursos muito curtos sobre
temas especficos.

O tema dos MOOCs e acreditao foi mencionado em 9 artigos e foi abordado de vrias
maneiras. Straumsheim (2014b) discutiu a flexibilidade potencial na oferta de cursos e
acreditao que MOOCs podem pagar, enquanto Kim (2014d) observa a possibilidade de
avaliao de competncias com base e credenciamento. Dois temas relacionados foram
mencionados no mesmo nmero de artigos: "MOOCs como provedor de dados de alunos" e
"Anlise de aprendizagem informa o design de aprendizagem". Estes temas foram
mencionados em 6 artigos, respectivamente, alguns no mesmo artigo (Eshleman, 2014; Kim,
2014b). Eshleman (2014) destaca o valor dos dados do aluno qualitativos para uso em um
estudo de caso de sua prpria instituio, embora reconhecendo tambm a contribuio que
analytics aprendizagem pode fazer para controlar a atividade aluno online.

Kim (2014a) argumenta que a aprendizagem combinada e on-line pode fornecer dados
valiosos para a aprendizagem de estudos de anlise no processo de aprendizagem e que esta
uma fonte muito mais rica de dados para a pesquisa educacional do que um foco simples nas
taxas de aprovao ou outros resultados de aprendizagem semelhantes. Straumsheim (2014d),
no entanto, adverte contra a dependncia de uma grande quantidade de dados produzidos em
MOOCs, como interpretao de tais dados em bruto pode ser difcil e demorado. O tema dos
MOOCs como marketing para as IES tambm foi mencionado em 6
artigos. Kolowich (2014b) observa a possibilidade de elevar o perfil da universidade de arroz
entre os estudantes pr-universitrios, enquanto Tyson (2014) especula sobre a relao entre
o recrutamento de estudantes internacionais para instituies e MOOCs dos EUA.

5. DISCUSSO

Talvez o resultado mais saliente deste estudo seja a proeminncia das menes sobre o
impacto dos MOOCs na prtica docente nas universidades. Resultados em estudos similares
colocam a dimenso pedaggica dos MOOCs em uma posio mais baixa em termos de
presena nos corpos analisados. Por exemplo, no ranking dos problemas MOOC em mdia
pelo Bulfin et al. (2014), a pedagogia ocupa a sexta posio, por trs de outras questes como
o mercado de Educao Superior e a natureza livre e aberta dos MOOCs. O estudo acima, no
entanto, analisou uma amostra mais ampla que incluiu jornais no especializados e incluiu
artigos de 2013. Uma razo para esta mudana de foco poderia ser nossa perspectiva
institucional e foco nos fenmenos MOOC: como mencionado na introduo, este projeto
tem foi realizado em uma universidade, seja abordado nas universidades, e procura entender
o que acontece nas universidades. Uma interpretao alternativa poderia ser a de uma
tendncia ao fim de um debate sobre a natureza perturbadora dos MOOCs. Mudanas nas
relaes departamentais e dinmicas de trabalho tambm foi um tema importante identificado
em ambos os estudos as fase 1 e fase 2 Anlise corpus de artigos a partir de 2014. Em 2014
artigo corpus analisados na fase 2 deste estudo, as discusses sobre as novas relaes entre
departamentos e A nova dinmica de trabalho das instituies envolvidas no
desenvolvimento do MOOC foi identificada como o segundo tema mais freqente. Essa
percepo de MOOCs como uma dinmica para a mudana institucional interna tambm foi
identificada como uma preocupao significativa nas entrevistas com as partes interessadas
da universidade no estudo da teoria fundamentada do estgio 1 desta pesquisa. Isso parece
refletir um reconhecimento de que a realizao de projectos de desenvolvimento MOOC
influencia a forma como os indivduos, grupos e departamentos de interagir e colaborar em
tais empreendimentos.

O corpus de fontes de mdia educacional relata amplamente sobre essas questes, elaborando
exemplos de prtica colaborativa ou as formas pelas quais as interaes individuais ou
departamentais mudaram ou precisam mudar no futuro. Para as universidades, estas
dinmicas de trabalho em mudana so percebidos como uma implicao importante de
participao no desenvolvimento MOOC, talvez por causa da relativa novidade dos processos
de desenvolvimento Mooc e iniciativas. O foco sobre esta questo nos meios educacionais
talvez reflita mais nfase na MOOCs como uma preocupao prtica, em vez de um debate
mais especulativa sobre a desorganizao potencial ou sobrevivncia no HE no curto prazo.

6. CONCLUSO

Este estudo mostrou as principais preocupaes das partes interessadas internas das
universidades em relao aos MOOCs, conforme relatado em meios especializados. Parece
que os artigos de mdia recentes mostram maior preocupao com o que as universidades
podem fazer com MOOCs do que o que os MOOCs faro s universidades, como tem sido
uma preocupao no passado. Uma atitude ativa e no passiva foi identificada entre os
educadores e nas universidades de forma mais ampla, como se os educadores se cansassem
de especular sobre o que aconteceria com o ensino superior como uma indstria com o
advento dos MOOCs e decidiu sujar as mos experimentando novas abordagens
pedaggicas. 2012 foi descrito como o ano do MOOC (Pappano, 2012).

Outros comentaristas ed -tech descreveu 2013 como ano do anti-MOOC (Waters, 2013;
Bates, 2013). Do que foi encontrado neste estudo, 2014 poderia ser descrito como o ano da
pedagogia MOOC. Os MOOCs no esto apenas criando novos relacionamentos entre
aprendentes e educadores, mas tambm entre diferentes papis e departamentos nas
universidades. Este artigo mostrou que a mdia tambm est relatando novas dinmicas de
trabalho como conseqncia da incluso de MOOCs nas ofertas educacionais das
universidades. Os MOOCs parecem exigir a criao de novas equipas e papis que no
existiam anteriormente, enquanto que os papis mais estabelecidos esto sendo alterados em
vrios nveis da hierarquia organizacional das universidades. Os artigos de mdia sobre
atividades acadmicas no, obviamente, retratam necessariamente as realidades da prtica
acadmica. No entanto, a convergncia encontrada neste estudo entre os pontos de vista das
partes interessadas internas da universidade e a opinio mais ampla na mdia educacional
parece sugerir que o desenvolvimento de MOOCs seja atualmente mais fortemente associado
inovao educacional do que marketing, democratizao ou novos modelos de negcios.

7. REFERNCIAS

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Superior. CETIS. Bolton. Recuperado de http://bit.ly/1AYlWzn

MOOCs Inside Universities An Analysis of MOOC Discourse as Represented in HE

Magazines Steve White1 , Manuel Leon1 and Su White1 1 Web Science Centre for Doctoral
Training, University of Southampton, University Road, Southampton, UK {stw1g13, ml4c08,
saw}@soton.ac.uk

Keywords: MOOCs; Content Analysis; University Stakeholders; HE Magazines

Abstract:

Digital news media discourse on MOOCs has been pervasive in educational publications over
recent years, and has often focused on debates over the disruptive potential of MOOCs at one
extreme, and their survival at the other. Whether such articles reflect the concerns of
academics and other internal university stakeholders is difficult to ascertain. This paper aims
to determine the main concerns of internal university stakeholders in terms of their MOOC
development and implementation work, and whether these concerns are reflected in the
mainstream educational media. The study combines data from 2 previous studies (a content
analysis of MOOC literature, and a grounded theory case study of internal university
stakeholders) to establish key themes of concern for those working on MOOCs in Higher
Education.

An analysis of these themes in 3 educational media publications is then conducted for the
year 2014. The findings indicate a clear focus in education media and among university
stakeholders on new teaching practices and working dynamics in Higher Education as a result
of involvement in MOOC development work. We argue that for many working on MOOCs in
Higher Education, the debate about the future of MOOCs is over, and that more practical
concerns of appropriate implementation and effective working practices are of greater
importance.

1. INTRODUCTION

Discourse on Massive Open Online Courses (MOOCs) has permeated digital news media,
especially in Higher Education publications (Bulfin, Pangrazio, & Selwyn, 2014). Although
some events may reflect a decline in the interest of news media in MOOCs (Kolowich,
2014a) since Pappanos famous announcement of the Year of the MOOC (2012), there
seems to be a sustained feed of MOOC stories in all sorts of written media. This is especially
so in digital media, as suggested by Downes (2014) tracking of MOOC mentions since 2012.

In many Higher Education Institutions, discussions of MOOCs are no longer confined to

educational technology departments. Instead, these conversations have spread to faculties at
all levels. Beyond the debates over their disruptive potential on one extreme, and their
survival on the other (Hollands & Thirthali, 2014; Kolowich, 2013), MOOCs are often the
topic of everyday conversations in many universities, since they are no longer a subject of
speculation and prediction, but a matter of present practice. MOOCs have effects not only on
the learners who take them, but also on the highly varied teams of university staff involved in
their creation and delivery. As soon as the governance body of a university makes the
decision to go ahead with a MOOC project, a number of concerns and conversations arise
within the institution. An action plan is designed, often in the absence of protocols and
previous experience. The allocation of budgets, roles, and responsibilities becomes a task
which is new to most members of the MOOC team.

Universities often share experiences of these processes in interim reports (Edinburgh, 2013;
Ithaka, 2013; London, 2013), explaining the organisational challenges and implications
encountered when embarking on MOOC development and delivery. These implications for
institutions are also explained in a number of white papers (Voss, 2013; Yuan and Powell,
2013), containing sets of recommendations for faculty boards and other decision making
bodies. This study aims to inform both practitioners and decision makers about the main
current concerns in universities regarding MOOCs. The intention is to provide an account of
these concerns in terms of what motivates universities to attempt to incorporate MOOCs into
their educational offerings, and how this motivation is changing or evolving as
understandings of MOOCs change, and as the courses themselves evolve. It will also attempt
to determine the main perceived implications of embarking on such an endeavour, and what
aspects of MOOC implementation are most discussed both in the media and in HEIs.

2. RELATED WORK

Much meta research exists which reviews different aspects of the state-of-the-art of MOOCs
by systematic analyses of the publications on MOOCs, both academic and non-academic.
Perhaps one of the most cited is Liyanagunawardena et al. (2013), which classifies and
categorizes 45 peer reviewed studies on MOOCs, and identifies important research gaps such
as assessment and intercultural communication issues. Further to this study, Mohamed et al.
(2014) ran a template analysis on a broader set of papers, identifying assessment and
accreditation as key issues. BIS (2013) included journalistic articles, academic papers and
blogs to explore perspectives on the impact of MOOCs on both institutions and learners,
identifying a high degree of both enthusiasm and skepticism. Other studies focus on more
popular sources, such as Bulfin et al. (2014), which analyzed news media discourse related to
MOOCs to examine the acceptance of this form of education among professional
communities and a more general audience. The current study drew on commonalities in the
findings of a content analysis of grey literature on MOOCs (Len, 2013) and a grounded
theory study of internal HE stakeholders involved in MOOC development (White, 2014) to
establish a set of 12 themes related to MOOC development in HE.
A keyword search of a corpus of educational media articles published in 2014 was then
conducted, and the search results analysed for their relevance to these themes. This study
focuses on Higher Education Institutions, showing primarily their perspective. As such, the
perspectives of learners, or other stakeholders such as platform providers (Coursera,
Futurelearn, EdX) are outside the scope of this study.

3. METHODOLOGY

This study was carried out in two stages, as shown in Figure 1 below. The first stage involved
an examination of two independent studies in which a convergence was identified. This
convergence consisted of a set of themes that fed the second stage. The second stage involved
a quantified examination of the occurrences of these themes in a corpus of specialist HE
magazine articles in 2014. Fig. 1: Stages of the methodology

3.1 Desk Study, Content Analysis

In summer 2013, a desk study was carried out in order to identify current debates on MOOCs
at that time (Len, 2013). By then, there was already a broad body of literature, both grey and
academic peer-reviewed that contributed to a polarised debate between enthusiasts and
skeptics (BIS, 2013). The main search strategy used for this study consisted of following
reputed learning technologists in a social site called Scoop.it, and gathering their curations. In
this way, all sources had already passed at least one filter of relevance and rigour. Those
identified by Daniel (2012) as being written with an intention of promoting MOOCs for profit
rather than offering objective accounts of their pedagogical potential were disregarded. Once
the sources were gathered, they were analysed with a method inspired by Krippendorfs
(2012)

Content Analysis, and Herrings (2010) recommendations for carrying out content analysis
on literature published online. The themes identified in the project were MOOC quality,
sustainability, and impact, and debates were explored in a corpus of 60 articles in total. 3.2
Interviews, Grounded Theory The interview-based study used grounded theory analysis of
interview data to explore motivations behind MOOC creation and implementation at the
University of Southampton from the perspective of internal (university staff) stakeholders in
the development process (White, 2014).
The university currently runs 8 MOOCs and has been a member of the FutureLearn
consortium, a profit making MOOC venture with a current membership of 40 institutions
(FutureLearn, 2014), since its launch in September 2013. In the study, 12 individuals were
interviewed as representatives of four main internal stakeholder groups: management, content
specialists (lecturers), learning designers, and course facilitators and librarians. A two-stage
process for stakeholder identification (following Chapleo and Sims, 2010) was used. In the
absence of formal institutional policy on the specific aims of MOOC development,
stakeholders were interviewed in order to reveal their perceptions of the aims of the
university in developing MOOCs, and the stakeholders own aims in participating in the
development process.

3.3. Theme Selection

Similarities and differences exist in the aims, procedures and applications of grounded theory
and qualitative content analysis. However, as recognised in Cho and Lee (2014),
commonalities exist in terms of coding and categorising data, and identification of underlying
themes. Examination of the desk study and grounded theory interview data at this level of
analysis revealed 12 common themes relevant to institutional motivations in MOOC
development and the implications of these developments:

MOOCs as impact on teaching practice: A frequently cited idea was that the development
and implementation of MOOCs will have some influence on the way teaching is conducted in
HEIs (whether online or face-to-face).

MOOCs as HEIs social mission: Different HEIs (and the media which comment on them)
perceive a range of ways in which an institution can fulfil its social mission, for example by
disseminating knowledge, supporting learning, or fostering research.

MOOCs as institutional strategy for keeping up with HE evolution: Perceptions of

institutional motivations for MOOC development were varied, but were often seen as simply
a way for institutions to keep pace with broader developments in higher education.

MOOCs as the avant-garde of new online education provision: Some observers of MOOCs
perceive them as an opportunity to experiment and be creative in higher education, rather
than as a more instrumental means to some strategic goal.
 MOOCs as learner data providers: The interviews and articles touched on the potential
value produced by various kinds of learner data represented in MOOCs.

Learning analytics inform learning design: This theme focuses on a more specific use of
learner data than the above. The potential for leveraging learning analytics was cited as a
motivation in the development and use of MOOCs.

New relationships between departments, new work dynamics: A wide range of changes in
the way individuals, departments, and institutions act and interact as a result of MOOC
development were cited in the literature review and interviews.

MOOCs as new business models: This concern was widely cited in interviews and the
literature, although limited levels of consensus or certainty emerged.

MOOCs as means to engage with large numbers of learners: HEIs are attempting to grapple
with the challenges of massive learner numbers and learn from the experience. Although
massiveness has regularly been cited as an obvious attraction in terms of business models, it
was also seen as an important and distinctive feature of MOOCs in more general educational
terms.

MOOCs as marketing: The potential of MOOCs to act as marketing tools was cited in the
previous studies as a key institutional driver for MOOC development, and linked to the
general sense of hype surrounding them.

MOOCs and accreditation: Mention was made in the literature and interviews of the options
for and challenges of providing accreditation for MOOCs, and the uncertainty that exists in
this area. MOOCs and completion rates:

Completion rates for MOOCs were a concern that arose in the previous studies, though
opinion varied on the importance of completion rates for this kind of course, and the
comparability of MOOCs and more traditional courses in this respect.

3.4. The Sample The study focused on articles from 3 mainstream educational media
publications which have high visibility on the Web (rather than peer-reviewed journal
articles). These media (Times Higher Education, The Chronicle of Higher Education, and
Inside Higher Education) are widely seen as authoritative sources on higher education
(Bulfin et al., 2014), and provide insight into the extent to which concerns of HE
professionals related to MOOCs are reflected in mainstream media. All magazine digital
editions contained a search engine, which facilitated the task of searching for the keyword
MOOC in each. Only articles which included some substantive focus on the relevant
MOOC themes were included - those which contained only passing references to MOOCs, or
no discussion of the selected themes were disregarded. In total, a corpus of 106 articles from
the three magazines was analysed.

4. FINDINGS

Figure 2 depicts the frequency with which each selected theme occurred in the corpus of
articles. The overwhelming majority of instances relate to teaching practice (detected in 57
articles - more than half of the sample). There were frequent discussions of the perceived
pedagogical benefits for institutions when engaging in MOOCs. For example, Levander
(2014) reports how Rice University has developed a portfolio of over 40 MOOCs motivated
by what they call assets, both in terms of materials and teaching experience: building high
quality content that can be reused and repurposed, and providing valuable experience of how
to develop and deliver these materials.

Talbert (2014) also shares his experience of screencasting for flipped classrooms as a novel
pedagogical approach in university lectures. Many of the articles in which this theme was
identified report in one way or another how teachers are adapting their teaching practices to
cater for new audiences, delivering through new communication channels and platforms, and
attempting to overcome the different challenges that MOOCs pose to educators. Figure 2:
Theme frequencies in article corpus The theme of MOOCs as catalysts of change in
relationships between departments and work dynamics in universities was also frequently
cited (30 instances). Descriptions of developments in the ways educational materials are
collaboratively produced within institutions were common, with MOOC projects requiring
cooperation between teaching staff, educational technologists, researchers, librarians, media
producers, legal advisors and others.

Dulin Salisbury (2014), for example, highlights the need for teambased course design,
whilst Straumsheim (2014a) reports on work to involve local community stakeholders in
some aspects of course design at the University of Wisconsin. Discussion of MOOC business
models was the third most frequent theme in the sample literature (in 19 articles). Articles
included discussion of more flexible and open MOOC provider platforms (Straumsheim,
2014c), possible approaches to the use of advertising in MOOCs (Kim, 2014c) and more
critical views of the commercial imperatives behind MOOCs and their impact on higher
education (Straumsheim, 2014d). The fourth most frequent theme concerned the role of
MOOCs as a field for experimentation and innovation in online education. A number of
articles (n=11) explored opportunities for creativity in education via MOOCs. Parr (2014a)
for example describes efforts by the Open University to focus on social elements of MOOC
course development, and also to explores the possibility for creating nanodegrees involving
very short courses on specific subjects.

The theme of MOOCs and accreditation was mentioned in 9 articles, and was addressed in a
number of ways. Straumsheim (2014b) discussed the potential flexibility in course offerings
and accreditation which MOOCs may afford, while Kim (2014d) notes the possibility for
competency based assessment and credentialing. Two related themes were mentioned in the
same number of articles: MOOCs as learner data provider and Learning analytics informs
learning design. These themes were mentioned in 6 articles respectively, some in the same
article (Eshleman, 2014; Kim, 2014b). Eshleman (2014) highlights the value of qualitative
learner data for use in a case study of her own institution, whilst also recognising the
contribution which learning analytics can make to track student activity online.

Kim (2014a) argues that blended and online learning can provide valuable data for learning
analytics studies into the learning process, and that this is a far richer source of data for
education research than a simple focus on pass rates or other similar learning outcomes.
Straumsheim (2014d), however, cautions against reliance on an abundance of data produced
in MOOCs, as interpreting such raw data can be difficult and time consuming. The theme of
MOOCs as marketing for HEIs was also mentioned in 6 articles. Kolowich (2014b) notes the
possibility of raising the profile of Rice University among pre-college students, while Tyson
(2014) speculates about the relationship between international student recruitment for US
institutions and MOOCs.

5. DISCUSSION

Perhaps the most salient result of this study is the prominence of mentions of the impact of
MOOCs on teaching practice in universities. Findings in similar studies place the pedagogical
dimension of MOOCs in a lower position in terms of presence in analysed corpora. For
example, in the ranking of MOOC issues in media by Bulfin et al. (2014), pedagogy occupies
sixth position, behind other issues such as the Higher Education marketplace and the free and
open nature of MOOCs. The above study, however, analysed a broader sample which
included non-specialist newspapers, and included articles from 2013. A reason for this shift
in focus could be our institutional perspective and focus on MOOC phenomena: as mentioned
in the introduction, this project has been carried out in a university, it is addressed at
universities, and seeks to understand what happens in universities. An alternative
interpretation could be that of a tendency towards the end of a debate on the disruptive nature
of MOOCs. Changes in departmental relationships and working dynamics was also an
important theme identified in both the stage 1 studies and stage 2 corpus analysis of articles
from 2014. In the 2014 article corpus analysed in stage 2 of this study, discussions of the new
relationships between departments and new work dynamics of institutions involved in
MOOC development were identified as the second most frequently occurring theme. This
perception of MOOCs as a dynamic for internal institutional change was also identified as a
significant concern in interviews with university stakeholders in the grounded theory study
from stage 1 of this research. This seems to reflect a recognition that undertaking MOOC
development projects influences the way individuals, groups and departments interact and
collaborate on such ventures.

The corpus of educational media sources report quite widely on these issues, elaborating on
examples of collaborative practice or the ways in which individual or departmental
interactions have changed or need to change in future. For universities, these changing work
dynamics are perceived to be an important implication of participation in MOOC
development, perhaps because of the relative novelty of MOOC development processes and
initiatives. The focus on this issue in the educational media perhaps reflects further emphasis
on MOOCs as a practical concern, rather than a more speculative debate over their potential
disruptiveness or survival in HE in the short-term.

6. CONCLUSION

This study has shown the main concerns of internal university stakeholders regarding
MOOCs as reported in specialist media. It seems that recent media articles show greater
concern with what universities might do with MOOCs than what MOOCs will do to
universities, as has been a concern in the past. An active rather than passive attitude has been
identified among educators and within universities more broadly, as if educators have tired of
speculating on what will happen to Higher Education as an industry with the advent of
MOOCs, and decided to get their hands dirty by experimenting with new pedagogical
approaches. 2012 was described as the year of the MOOC (Pappano, 2012).

Other ed-tech commentators have described 2013 as the year of the anti-MOOC (Waters,
2013; Bates, 2013). From what has been found in this study, 2014 could be described as the
year of MOOC pedagogy. MOOCs are not only building new relationships between learners
and educators, but also between different roles and departments at universities. This paper
has shown that the media is also reporting new work dynamics as a consequence of the
inclusion of MOOCs in the educational offerings of universities. MOOCs seem to require the
creation of new teams and roles that had not previously existed, while more established roles
are being altered at various levels of the organisational hierarchy of universities. Media
articles on academic activity do not, of course, necessarily portray accurately the realities of
academic practice. However, the convergence found in this study between the views of
internal university stakeholders and broader opinion in the educational media seems to
suggest that developing MOOCs is currently more strongly associated with educational
innovation than marketing, democratisation, or new business models.

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