crdenas
-Seleccin
En el hotel de petacalco el cual fue elegido. se mantiene un organigrama algo pequeo ya que
esta es una entidad algo pequea por lo que estableciendo ciertos criterios por parte de
nosotros decidimos adentrarnos en el anlisis y descripcin de un puesto mediante la
utilizacin de las diferentes.
-Brindar servicio a gente pblica mediante la diferente renta de cuartos limpios y agradables
para la buen habitad de los clientes en el tiempo estimado de visita o espera con la finalidad
de que la gente se sienta en un lugar cmodo seguro y limpio.
Actividades principales:
-Reabastecerse de los diferentes productos para ofrecer un servicio sin escasez (toallas, rollos,
jabones, pantuflas etc.)
-Iniciar la limpieza de cada una de los materiales con tela cada vez terminado el servicio de una
habitacin.
-Limpieza de suelos y pisos del hotel para mantener un agradable aroma para los diferentes
clientes.
-Cobrar a los clientes mediante la recepcin en la cual entrega las llaves a que solicito el
servicio.
-Atencin de los clientes para cada cosa que el cliente lo solicite.
-Manejo de men para ofrecer a los clientes o habitantes del hotel.
Escala de clasificacin
Importancia de las caractersticas para realizar satisfactoriamente una tarea.
1 2 3 4 5
Muy bajo Bajo media Alta Muy alta
Capacidad de desarrollo
Comprensin- escrita
Manejo de estudios
Observacin eficaz
Habilidad analtica
Expresin escrita
lgico
1.-Analisis de balances generales. 5 5 4 5 1 5 5 5 1
2.-Hacer informes, circulares reportes, etc. 1 5 5 5 5 5 5 5 3
3.-mantener una documentacin 1 5 4 1 3 2 5 5 5
organizada.
4.-Manejar situaciones problemticas. 1 5 3 1 1 5 5 3 5
5.-Hacer registro de almacn. 3 5 5 5 5 3 5 5 4
6.-Manejo de computadora en Excel, Word, 4 5 4 5 5 5 5 5 1
etc.
7.-Hacer cobro de caja cada semana. 5 5 4 5 3 5 3 2 3
8.-Hacer depsitos en banco cada semana. 5 5 5 2 1 1 3 2 1
9.-Hacer la nmina de los empleados del 5 5 5 1 5 5 5 5 3
lugar.
10.-Mantener las reas limpias. 1 5 1 1 1 3 3 2 5
11.-Registro de productos en existencia. 5 5 3 5 5 3 5 5 5
12.-Pago a proveedores. 5 3 2 3 1 4 1 5 1
En las cuales se puede mostrar que en los diferentes mbitos este hombre las actividades que
realiza son parte fundamental por ello este puesto de la empresa es indispensable ya que la
mayora de las actividades recaen sobre el trabajador de manera analtica el soluciona
mayormente de los problemas cuando no se encuentra su jefe de departamento en lo que es
convertido en un departamento importante para la empresa.
Conclusin
El perfil adecuado es el que se mostr por lo cual se mantuvo la mayora de las
actividades que recaen completamente en el trabajador hacindolas importantes para
el funcionamiento adecuado del hotel entonces solamente se agregaron algunas para
con llevar al trabajador a no pasar tiempos ociosos.
Este trabajo fue fundamental para llevar a cabo el desarrollo de los individuos al
desarrollar completamente una descripcin de puestos en el mbito real, por lo que se
tiene entendido que se pueden actualizar algunos puestos de modo que se pueden
agregar o quitar ms actividades a un trabajador.