Resumen del libro Que mi gente vaya a hacer surf (1 de 2)

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Javier Ruiz

En una entrada anterior hicimos una mencin introductoria a

este libro, y nos quedamos con ganas de escribir ms sobre l.
El mes pasado, Unai Mancisidor, participante de los programas
de Team Academy Euskadi hizo un buen resumen del libro, y ha
tenido la amabilidad de compartirlo en abierto a travs de dos
entradas en este blog.

De qu trata este libro?

La idea que se esconde tras este libro es sencilla. Los negocios y las empresas
pueden producir alimentos, curar enfermedades, controlar la demografa, crear
empleo y en general enriquecer nuestras vidas. Y todas estas cosas buenas,
adems de recoger beneficios, pueden hacerse sin necesidad de vender el alma
al diablo.

En la primera parte del libro se explica la historia personal de Yvon Chouinard

y la de Patagonia. Esta empresa la cre para desafiar la sabidura
convencional y para proponer un estilo de vida diferente de negocio
responsable. Patagonia y su millar de empleados tienen la voluntad y los
medios para demostrar al mundo empresarial que hacer bien las cosas es un
negocio bueno y provechoso. Portada del libro

Yvon Chouinard desde muy joven aprendi que es mejor inventar su propio
juego, y de este modo siempre se gana. Y encontr su juego en el mar, los arroyos y las montaas de Los
ngeles.

Patagonia era un nombre como Tombuct o Shangri-La: un lugar lejano, interesante, que ni siquiera aparece en los
mapas. Patagonia sugiere visiones romnticas de glaciares que rompen sobre los fiordos, afilados picos
batidos por el viento, gauchos y cndores. Su intencin era fabricar prendas para condiciones duras como los
Andes meridionales o el Cabo de Hornos. Era un buen nombre para ellos y se pronunciaba bien en todos los
idiomas.

Siempre se ha considerado un ochenta porcentista (Yvon Chouinard). Le gusta dedicarse a un deporte o actividad
hasta que alcanza aproximadamente un nivel del 80% de eficiencia en l. Llegar ms all requiere una obsesin y
un grado de especializacin que no le atrae. Una vez alcanzado ese nivel del 80%, le gusta dejarlo y hacer otra
cosa completamente distinta. Probablemente eso explique la diversidad de lneas distintas de productos dentro
de Patagonia, y tambin porque sus prendas, verstiles y con mltiples aspectos, tienen tanto xito.

Constantemente llevaban a la competencia pegada a los talones, pero se las arreglaban para estar siempre
innovando y mejorando sus productos. El resto de la industria pas la mayor parte de la dcada intentando
alcanzarles. Muchas empresas estadounidenses han optado por crear lugares de trabajo ms informales, y
Patagonia ha jugado un cierto papel en impulsar esta tendencia.

Inspirados por el trabajo de un estudiante, comenzaron a realizar donaciones regulares a pequeos grupos
que trabajaban para preservar o recuperar hbitats en peligro. En 1986, se comprometieron a donar a estos
grupos el 10% de los beneficios anuales de su empresa. Ms tarde elevaron su apuesta al 1% de las ventas.
Desde entonces cada ao han mantenido su compromiso. Tambin comprendieron que no solo era importante
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prestar atencin a las crisis externas, sino que adems deban mirarse su propio ombligo y reducir la contribucin
de su empresa a la contaminacin general.

La segunda parte del libro trata sobre las distintas filosofas de Patagonia.

El principio por que el que se rige la empresa es el siguiente: Fabricar los mejores productos, no causar
ningn dao evitable, y utilizar este negocio para inspirar e implementar soluciones a la crisis ecolgica.
Una frase que resume parte de la filosofa de Patagonia (autenticidad) es la siguiente:

Es preciso ser honesto con uno mismo, conocer las propias fuerzas y limitaciones y vivir dentro de tus
posibilidades. Todo esto es igual de vlido para un empresario. Cuanto antes intente una empresa ser lo
que no es, cuanto antes trate de tenerlo todo, antes se hundir (Yvon Chouinard).

En el libro se mencionan las filosofas de productos, produccin, distribucin, imagen,

financiera, de recursos humanos, direccin y filosofa ecologista, que se resumen a Yvon Chouinard
continuacin.

Filosofa del diseo de productos

Fabricar los mejores productos es la razn de ser de Patagonia y la piedra angular de su filosofa empresarial.
Sus criterios de calidad se basan en responder de forma concienzuda a las siguientes preguntas con cada
producto:

Es funcional?
Es multifuncional? (Productos verstiles)
Es duradero?
Le queda bien a su cliente?
Es lo ms simple posible?
Innovacin o Invencin?
Es un diseo global?
Es de fcil lavado y mantenimiento?
Tiene algn valor aadido?
Es autentico?
Ocasiona daos evitables?

En resumidas cuentas, lo mejor que podan hacer para no ocasionar daos evitables es fabricar productos de la
mejor calidad: duraderos, funcionales, bellos y simples.

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Javier Ruiz

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Vivo en Getxo y trabajo en Tecnalia. Me gusta leer, nadar y pasear por la naturaleza. Me
interesa investigar y explorar nuevos caminos para desarrollar nuestra capacidad de
liderar la innovacin de forma individual y colectiva. Para m ser lder empieza por
escucharte a ti mismo y a los dems. Doctor en Ciencias Qumicas, en mis veinticinco
aos de actividad profesional he trabajado en la universidad, la industria y en los centros
tecnolgicos, donde he dirigido grupos de I+D+i sobre organizacin industrial, gestin y
sistemas de innovacin. Formado como coach por Team Academy Finlandia.

Etiquetas: Liderazgo

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