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10 pasos para mejorar

tu employer branding

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i n
ro d ucc
Int Principales Beneficios
del Employer Branding
El Employer Branding o tu imagen como empresa
ideal para trabajar en ella es parte de la marca
global de tu empresa. De hecho es la gente que
forma tu empresa. Es tu producto. Es tu cultura
de empresa. Son tus oficinas. Es la satisfaccin de

1
Atraes candidatos activos
tus trabajadores y de tus clientes. Es la manera solo con destacar tu empresa
de comunicarte con ellos. Es la suma de todos los por encima de tu mercado
hechos y emociones, que tienen los consumidores, competitivo.
empleados y el entorno, con tu compaa.

2
PERO, POR QU ES IMPORTANTE Reduces costes y tiempo
EL EMPLOYER BRANDING? para la bsqueda
de talento.
Esta nueva tendencia de Recursos Humanos
te permite trabajar la imagen y la reputacin
de tu empresa para mejorar tu estrategia de

3
reclutamiento y, a la vez, fomentar el sentimiento Retienes a los empleados
de pertenencia de tus trabajadores. actuales sintindose parte
importante de tu compaa.

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PASOS
Paso 1 Fuentes de
Informacin

Obtn Feedback Internas

Es importante que obtengas todos los problemas Encuentros informales,


y oportunidades para mejorar tu percepcin encuesta a todos
de marca. Hay varias maneras para obtener la los trabajadores,
informacin sobre tu modelo de comunicacin, entrevistas personales.
tu modelo de trabajo, tu servicio y la cultura
empresarial vista desde tus empleados. Es decir,
haz un DAFO.

Para conocer los mbitos donde mejorar tu Externas


Employer Branding, no estara mal formularse:
estoy haciendo el mejor uso de mi marca?, Feedback de los
Estoy mostrando a mis candidatos la gente real trabajadores sobre
los clientes, rating de
y la cultura de mi compaa?, Es mi modo de
posicin de la compaa.
comunicacin atractivo y motivante?

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Paso 2 Consejos

Re-define tu estrategia
de employer branding 1
Conoce las motivaciones de los
trabajadores por trabajar en tu
empresa.

Descubre el punto de inflexin que

2
convenci a tus 10 ltimos empleados
Una vez obtengas toda la informacin necesaria, para trabajar en tu empresa y destaca
crea o redefine el Employer Brand o, mejor dicho, estas razones en tus mensajes de
reclutamiento.
la misin, visin y valores de tu empresa. Para
hacerlo podras hacer una lista con 5 hechos

3
importantes que enriquezcan a tu empresa y a tu Averigua las razones por las que
entorno de trabajo. tus 10 ltimos ex empleados
abandonaron tu empresa.

4
Conoce los tres principales factores que
desmotivan a tus empleados y busca
nuevos mtodos para solucionarlo.

5
Examina los factores ms importantes
de motivacin de tus empleados y si
estos se comparten a travs de sus
redes sociales.
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Paso 3 Notas

Averigua qu se dice de
ti en las redes sociales
Con Google Alerts puedes programar
avisos para estar informado sobre lo

En primer lugar, debers saber qu se est


hablando de ti, ya sean tus clientes, ex-empleados
1 que estn hablando de tu empresa
en internet o cuando haya alguna
noticia, o algn comentario, te llega
un aviso al correo electrnico
o candidatos. El primer paso para mejorar
tu reputacin es conocerla, y para ello tienes
diferentes herramientas que te ayudarn a
saber qu dicen de ti en el mundo online. Existen
muchas herramientas gratuitas, como por 2 Con SocialMention puedes buscar
que se dice de ti en las redes sociales

ejemplo: Google Alerts y SocialMention.

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Paso 4 Consejos

Mejora tu pgina web Mejora la notoriedad de tu empresa y

1
haz una buena estrategia de Employer
Branding As podrs ahorrar gran
cantidad de recursos en pagar por
publicaciones en fuentes externas.

Es importante que mejores los canales propios


de tu compaa, el contenido, as como tu pgina
web o intranet. La gente busca un trabajo que le 2 Cuidado! No crees unas
expectativas demasiado altas.

motive y le llene de satisfaccin. Explcales a tus


candidatos pasivos porque tu empresa es el sitio
ideal para cumplir sus expectativas laborales Incorpora a tu web un panel de
empleo. Podrs recibir candidatos

3
que estarn aplicando directamente
a posiciones que has publicado. En
comparacin con recibir todos los
candidatos en una cuenta de correo, la
eficiencia se multiplica.

4
Incorpora un panel de empleo propio
en tu intranet. Incentiva la promocin
interna de tu empresa.

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Ejemplos

Con Talent Clue podrs crear


e insertar en tu pgina web tu
panel de empleo personalizado
en 30 segundos.

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Paso 5 Consejos

Mejora el employer
1
Crea un buen perfil. Lo ms completo
branding en facebook, y profesional posible. Es bsico tenerlo
trabajado si quieres ganar credibilidad

twitter, linkedin y google +


y contactos de calidad

Gestiona correctamente tu pgina


Es importante tambin que tengas presencia en e interacta. Relacinate con

2
tus fans, seguidores y potenciales
las principales redes sociales, Facebook, Twitter, candidatos dndoles contenido que
Linkedin y Google +. Es fundamental para la les sea interesante y resolviendo
atraccin de los mejores talentos! Si no ests, en sus inquietudes. Pero recuerda: se
transparente, creble y cercano
al menos un sitio, te ests perdiendo el acceso a
docenas de grandes candidatos.

3
Difunde tus vacantes de empleo Anima
Quizs hayas olvidado uno de los requisitos tambin a tus empleados a compartir
bsicos del Reclutamiento Social y la labor de las nuevas posiciones de empleo con
sus amigos de las redes sociales
conocer cada una de las redes sociales donde
estn presentes tus potenciales candidatos
pero, sabs qu hacer en las redes sociales para Construye tu audiencia en las redes
poder reclutar en ellas? Te damos unos consejos sociales y escoge aquellas que sean

4
pero siempre puedes saber ms en la Gua Cmo ms afines para tu pblico. Atraers
a nuevos candidatos y los empleados
Reclutar en las Redes Sociales. se sentirn ms cercanos a la empresa
motivando as su participacin e
talentclue.com implicacin.
Ejemplos
Red Bull twitter

Dell linked in HubSpot facebook

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Paso 6 Consejos

Mejora employer
branding en youtube Publica vdeos mostrando el da a da

1
en tu empresa. Comparte la cultura
de tu compaa porque te ayudar a
encontrar candidatos que se sientan
atrados
Youtube es la mayor comunidad online de
vdeo! Aprovchala para comunicar ms sobre tu
2
Utiliza vdeos para mostrar y describir
compaa y sobre la posicin que ests buscando. cmo es la posicin y el ambiente de
trabajo
Ms vale una imagen que mil palabras.

Los mejores vdeos de Employer Branding


Apple
Ernst & Young
Google
Intel
Accenture

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Paso 7 Consejos

Escribe una oferta


de empleo atractiva
1
Evita usar ttulos de posicin
demasiado pretenciosos. El candidato
debe saber con una lectura qu ests
ofreciendo.

2
Descarta un tono demasiado formal.
Conectars mucho mejor con tus
candidatos si usas un tono cercano.
Has pensado en revisar cmo publicas tus
ofertas de empleo? Es importante que redactes
las ofertas de empleo correctamente para poder No copies la misma descripcin
tener la oportunidad de conocer a aquellos con
3
de la oferta. Puede significar que
tu empresa tiene un alto grado de
un nivel de exigencia ms alto. rotacin en este puesto y esto genera
desconfianza.

Enfatiza los puntos fuertes de la


posicin. Explcale al candidato

4 qu aprendizajes va a obtener,
cules sern los retos a asumir y qu
influencia podr ejercer sobre los
objetivos generales del proyecto

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Paso 8 Consejos

Promociona tus
empleados como
referidores
Otra
pida buena i
Si varios de tus empleados comparten en sus depa s a tus t dea es q
rta rab ue
propias redes sociales una oferta que tienes dnd mento ajadores les
publicada en tu pgina de empresa, tus ofertas cubr e est que inf del
posi i r la s in o rm
de trabajo llegarn a un pblico mucho mayor bilid vacante tentando en
y viralizars la oferta. Enviales un email a tus cand ades de , ya qu
idato e el
trabajadores pidindoselo. se m ncontrar as
ultip
lican un
.

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Paso 9 Utilizando un software de
reclutamiento como Talent Clue:

Mejora la experiencia
del candidato 1 Tus candidatos podrn ver tus posi-
ciones y aplicar desde cualquier lugar

2
Tienes un formulario infinito para que apliquen Tendrs formularios simples y
a tus ofertas de empleo? Los candidatos con optimizados para cualquier dispositivo
potencial ya tienen sus perfiles en redes y en
su CV, as que esperan que tu herramienta de
reclutamiento sea fcil de usar.
Los candidatos pierden el inters en tu empresa
3 Podrs enviar correos y notificaciones
automticas a los candidatos

cuando:

1
Muchos candidatos terminan frustrados cuando
Tu panel de empleo es complejo aplican a empresas con un ERP porque es muy
y difcil de navegar.
complejo de rellenar el formulario. Si eres de los
que usan un software de reclutamiento bueno,
se te abre una oportunidad para destacar

2 Hay que volver a crear todo el


perfil profesional.
entre las empresas, ya que podrs hacer que
su experiencia al aplicar sea positiva, y te
podrs comunicar de forma muy fcil con tus
candidatos durante todo el proceso.

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Paso 10

Construye tu base
de candidatos
En los puntos anteriores hemos hablado de la
importancia que tiene dar a conocer tus ofertas en
mltiples canales como son: tu web, tu intranet,
en las redes sociales y en portales de empleo, Y como mejor hagas el Employer
universidades y agregadores. Branding y ms fcil sea aplicar
a tus posiciones, ms candidatos
Esto puede parecer mucho trabajo, pero con tendrs a tu base de datos
Talent Clue, en 20 segundos tendrs tu oferta
publicada en ms de 75 portales, redes sociales y
tu web.

Difunde bien tu oferta es importante para que


llegues a muchos candidatos, pero tambin para
que construyas una base de candidatos con los
conocimientos especficos que tu empresa necesita,
y as, en un futuro, podrs utilizarla para cubrir
posiciones.
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Caso prctico
1 Antecedentes 2 Reto 3 Resultado
Va Clere es una compaa La compaa estimaba para este Esta estrategia les ha permitido
inmobiliaria internacional 2014 incorporar 100 nuevos ser 11 veces ms rpidos
especializada en el desarrollo, puestos aproximadamente en publicar ofertas y recoger
inversin y gestin de activos. en sus oficinas. Han buscado candidatos, reducir un 89% el
Publicaba de forma individual optimizar el proceso de seleccin coste de gestin de una posicin
sus ofertas de empleo en cada de talento, automatizando los y ver incrementado un 265%
portal, introduciendo la misma procedimientos y facilitando su ROI anual.
informacin en diferentes una mejor gestin y control de
formularios, recogiendo procesos mediante el uso de
y cribando candidatos en Talent Clue.
mltiples sitios y con diferentes
miembros de su equipo
trabajando en los mismos
procesos de seleccin.
Una corta recopilacin
1 2 3 4 3 Mejora el employer
Re-define tu estrategia Averigua qu se dice Mejora tu pgina web branding en facebook,
Obtn feedback
de employer branding de ti en las redes sociales twitter; linkedin y google +

Fuentes internas: Encuentros Re-define misin, visin Conoce tu reputacin en las Mejora la notoriedad de tu Crea un buen perfil
informales, encuesta a todos y valores de la empresa redes sociales con Google empresa y haz una buena
los trabajadores, entrevistas Alerts o SocialMention estrategia de Employer Gestiona correctamente
personales Conoce las motivaciones Branding tu pgina e interacta
y desmotivaciones de los
Fuentes externas: Feedback empleados No crees unas expectativas Difunde tus vacantes
de los trabajadores sobre los demasiado altas de empleo
clientes, rating de posicin de Descubre el punto de
la compaa inflexin por el que los Incorpora a tu web un Construye tu audiencia
ltimos 10 trabajadores panel de empleo y tambin en las redes sociales
entraron en la compaa en tu intranet

Averigua las razones por las


que marcharon tus ltimos
10 ex-empleados

6 7 8 Promociona tus empleados 9 10 Construye tu base


Mejora el employer Escribe una oferta Mejora la experiencia
branding en youtube de empleo atractiva como referidores del candidato de candidatos

Publica vdeos mostrando Evita usar ttulos de posicin Explica a tus trabajadores Ten una herramienta de Anota los conocimientos
el da a da en tu empresa demasiado pretenciosos dnde ests intentando reclutamiento fcil de usar especficos que empresa
cubrir la vacante necesita
Descarta un tono demasiado Trabaja para que la oferta
Utiliza vdeos para mostrar formal
y describir cmo es la posicin Pdele a tus empleados que sea aplicable desde Utiliza la base de candidatos
y el ambiente de trabajo informen a sus contactos de la cualquier gadget para cubrir posiciones futuras
No copies la misma oferta de trabajo
descripcin de la oferta
Contacta con los
candidatos directamente
Enfatiza los puntos fuertes
de la posicin
La forma ms fcil de reclutar

Mejora tu Employer Branding y seduce a todos tus Candidatos


Crear un Panel de Empleo Personalizado y Corporativo Ahora es ms Fcil que Nunca.
Sin necesidad de externalizar el diseo, fcil e intuitivo
Mejora la Comunicacin, la imagen y la experiencia de usuario de los candidatos en
tu web
Crea formularios de tus ofertas fciles de rellenar

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