DERECHOS

Y
OBLIGACIONES
1. Cul es el propsito de la capacitacin?
Mejorar los conocimientos
Habilidades
Destrezas de cada persona para incorporarse a un trabajo productivo.

2. Obligaciones del Beneficiario:

Respetar el reglamento.
Asistir al curso.
Presentar todos los exmenes.

3. Derechos del beneficiario:

El pago mensual de la beca.
Al finalizar el curso informacin sobre oportunidades de trabajo.
Una constancia de participacin.

4. Motivos que causen baja del programa?

Faltar injustificadamente 4 das hbiles.
Infringir el reglamento.

5. Causa descuento en su beca al:

Faltar injustificadamente al curso.
Acumular 3 retardos.

6. El descuento es de:
Un salario mnimo por da.
 TEMA 1 Y 2
PARTE INTERNA DEL CPU
1. Cul es el dispositivo ms importante de la PC?
EL PROCESADOR

2. Qu necesita la PC para funcionar ms rpido?

MEMORIA RAM

3. Es necesario para guardar programas y archivos:

DISCO DURO

4. Cul es la velocidad con la que opera un mdem?

DESDE 2.400 BITS POR SEGUNDO YA OBSOLETO, HOY HASTA 56 KILOBITS MEDIANTE CABLE O
SATELITAL.

5. Dnde se alojan el procesador y la memoria RAM?

EN LA TARJETA MADRE

6. Qu son las ranuras de expansin?

Es un tipo de puerto o enchufe en una tarjeta madre de la computadora que permite a
los dispositivos adicionales o "tarjetas de expansin" conectarse a la misma y
aadir nuevos tipos de funcionalidades al equipo.

7. Tipos de ranuras de expansin:

Usados en las computadoras modernas son PCI se utilizan para conectar todo tipo de
dispositivos como tarjetas de red, tarjetas de sonido, mdems y tarjetas
de video antiguas. Las ranuras AGP se usan para conectar tarjetas de video AGP,
mientras que las ranuras PCI express se utilizan para conectar tarjetas de video ms
avanzadas.

8. El USB es utilizado como estndar de conexin de perifricos como:

Teclados, mouse, memorias USB, joysticks, escneres, cmaras digitales, telfonos
mviles, reproductores multimedia, impresoras, dispositivos, sistemas de datos,
mdems, tarjetas de red, tarjetas de sonido, tarjetas sintonizadoras de televisin y
grabadoras de DVD externa, discos duros externos y disqueteras externas.

9. Cul es la funcin del disipador?

Junto con un ventilador su funcin es refrigerar el procesador
 TEMA 3
1. Cmo se aplica la tica?

La tica se aplica tanto en la vida laboral como en la personal, cada vez que una persona
debe tomar una decisin que requiera de ciertos criterios deber tener cierta tica para
hacerlo y es importante decir que la tica no es juzgada legalmente si no moralmente.

2. Para qu sirven los valores?

Los valores son una gua para nuestro comportamiento diario. Son parte de nuestra
identidad como personas, y nos orientan para actuar en la casa, en el trabajo, o en
cualquier otro mbito de nuestras vidas.

Nos indican el camino para conducirnos de una manera y no de otra, frente a deseos o
impulsos, bien sea que estemos solos o con otros.

3. Una persona honrada se distingue por:

bsicamente por cuatro cuestiones fundamentales: manejo de sus actos con absoluta y
total sinceridad, propiedad al obrar, transparencia y calidad humana.

4. Una persona honesta es aquella

Que procura siempre anteponer la verdad en sus pensamientos, expresiones y acciones.

5. Tipos de secreto profesional:

Secreto natural: Es independiente de todo contrato, se extiende a todo lo que, ya sea

descubierto por casualidad, por investigacin personal o por confidencia, y no puede
divulgarse.

Secreto prometido: Nace de un contrato, de la promesa de guardar silencio despus de

haber conocido el hecho, ya sea por casualidad, por investigacin personal o por
confidencia espontnea o provocada.

Secreto cometido o confiado: Se da cuando interviene un pacto implcito entre el que

lo confa y aquel a quien se confa.
 TEMA 4

UTILIZACIN DE EXCEL
1. Cul es la principal funcin de Excel?

Es realizar operaciones matemticas, computar complejas interrelaciones y ordenar y

presentar en forma de grficos los resultados obtenidos.

2. Los principales elementos de trabajo son:

Fila: Conjunto de varias celdas dispuestas en sentido horizontal.

Ttulo de Fila: Est siempre a la izquierda y nombra a las filas mediante nmeros,
que en el caso de Excel 2000 van desde el 1 hasta el 65.536.

Columna: Conjunto de varias celdas dispuestas en sentido vertical.

Ttulo de columna: Est siempre arriba y nombra a las columnas mediante letras
que van desde A hasta la IV; de esta manera despus de Z AA-AB-AC-AD..... y as
sucesivamente.

3. Seleccin de los elementos de Excel:

Para seleccionar una celda, fila completa o columna completa, simplemente se

hace un click sobre la celda, el titulo de la fila o la columna.

Seleccionar un rango; lo hacemos con el llamado mtodo del drag and drp:
presionamos el botn primario del mouse en la celda de inicio de la seleccin (una
esquina) y con este presionado desplazamos o arrastramos el mouse hasta que llegue a
la esquina opuesta del rango que queremos seleccionar.

4. Definicin de elementos:

Celda: Es la interseccin de una fila y una columna y en ella se introducen los grficos,
texto, nmeros, fecha u otro dato.

*Una celda se nombra mediante el nombre de la columna, seguido del nombre de la

fila. Ej: la celda que es la interseccn de la fila 29 con la columna F, se denomina F29.

Rangos: Son un referencia a un conjunto de celdas de una planilla de clculos.

*Se denomina mediante la celda de una esquina del rango (generalmente la superior
izquierda), luego 2 puntos y la esquina opuesta. Por ejemplo, al rango que comprende
las celdas C4,C5,C6,C7,D4,D5,D6,D7,E4,E5,E6,E7 se lo denomina C4:E7
5. Libros de Excel:

Los archivos de Excel tienen extensin: xls y se denominan libros; as como en Word se
denominan documentos, los archivos de Access denominan base de datos y los de
Power Point se denominan presentaciones.

Cada uno de los libros estn compuestas por hojas en las cuales es posible ingresar
informacin, relacionar las hojas y compartir la informacin que se guarda en ellas.
Puede existir hasta 256 hojas.

6. Barras de Herramientas:
Permiten organizar los comandos en Excel de modo que deseemos para que puedan
buscarse y utilizarse con rapidez.

Pueden agregar o quitarse mens y botones.

*Barra de Mens, Estndar, Formato, Cuadro de Controles, Datos Externos, Dibujo,
Formulario, Grfico, Imagen, Revisin, Tabla Dinmica, Visual Basic, Web.

7. Trabajo Rutinario con los archivos

Para crear un nuevo libro:

Archivo y luego en opcin Nuevo - Click en botn nuevo de la barra de herramientas Estndar
- Ctrl + U

Para abrir un archivo:

Archivo y luego en opcin abrir - Click en botn abrir de la barra de herramientas Estndar
Ctrl + A

Para guardar un nuevo libro:

Archivo y luego en opcin Grabar - Click en botn grabar de la barra de herramientas

Estndar Ctrl + G

Para imprimir:

Men Archivo y luego la opcin Imprimir. Se divide en 5 partes:

Impresora: Se especifica la impresora en la que vamos a imprimir

Propiedades: Especifica las definiciones de la impresora
Intervalo de pginas: Define el nmero de Pgina a imprimir
Copias: El nmero de pginas a imprimir
Imprimir: lo que desea imprimir
 TEMA 4
SEGURIDAD E HIGIENE
(Riesgos de Trabajo)
1. Un plan de higiene del trabajo por lo general cubre:

Un plan Organizado: involucra la presentacin no slo de servicios mdicos y primeros

auxilios en tiempo total o parcial, segn el tamao de la empresa.
Servicios mdicos adecuados: abarcan dispensarios de emergencia
Prevencin de riesgos:

Riesgos qumicos: ( intoxicaciones, dermatosis industriales)

Riesgos fsicos: ( ruidos, temperaturas extremas, radiaciones ionizantes y no ionizantes)
Riesgos biolgicos: ( microorganismos patgenos, agentes biolgicos, etc)

Servicios adicionales: como parte de la inversin empresarial sobre la salud del empleado
y de la comunidad, incluyen:

Programa informativo destinado a mejorar los hbitos de vida y explicar asuntos de higiene y
de salud.
Programa regular de convenios o colaboracin con entidades locales, para la prestacin de
servicios de radiografas, recreativos, conferencias, pelculas, etc
Verificaciones interdepartamentales entre supervisores, mdicos y ejecutivos
Previsiones de cobertura financiera para casos espordicos de prolongada ausencia del
trabajo por enfermedad o accidente, por medio de planes de seguro de vida colectivo, o planes
de seguro mdico colectivo, incluyndose entre los beneficios sociales concedidos por la
empresa.
Extensin de beneficios mdicos a empleados pensionados, incluidos planes de pensin o de
jubilacin.

2. Un plan de seguridad implica, necesariamente, los siguientes requisitos:

La seguridad en s , es una responsabilidad de lnea y una funcin de staff frente a su

especializacin,
Las condiciones de trabajo, el ramo de actividad, el tamao, la localizacin de la empresa,
etc., determinan los medios materiales preventivos.
La seguridad no debe limitarse slo al rea de produccin. Las oficinas , los depsitos,
etc., tambin ofrecen riesgos, cuyas implicaciones atentan a toda la empresa.
El problema de seguridad implica la adaptacin del hombre al trabajo (Seleccin de
Personal), adaptacin del trabajo al hombre (racionalizacin del trabajo), ms all de los
factores socio psicolgicos, razn por la cual ciertas organizaciones vinculan la seguridad
a Recursos Humanos.
 TEMA 5

ACTIVIDADES QUE REALIZA UN OPERADOR

DE PAQUETERIA

1. Las funciones de un Operador de Paquetera son:

Operar paquetes enfocados de forma exclusiva al diseo de imagen y dibujos como:

Corel draw.

Photo editor.

Power point.

Office.

Especficos dependiendo de cada empresa.

2. Los Operadores de Paquetera son:

Los primeros en manejar y convertir los datos de su forma original a un formato

accesible para la computadora.

Pueden operar diferentes tipos de teclado para proporcionar los datos directamente
a la computadora.
 TEMA 6
LA EMPRESA
1. La empresa es:

Un grupo social en el que, a travs de la administracin del capital y el trabajo, se

producen bienes y /o servicios tendientes a la satisfaccin de las necesidades de
la comunidad.

2. Clasificacin de las empresas:

Segn la procedencia del capital:

Pblicas: El capital pertenece al Estado su finalidad es satisfacer necesidades de carcter
social.
Privadas: El capital es propiedad de inversionistas privados y la finalidad es eminentemente
lucrativa.

Segn la magnitud de la empresa:

Financiero - Personal ocupado - Produccin - Ventas - Criterio de Nacional Financiera

Criterio Econmico
Criterio de constitucin legal
De acuerdo a la actividad o giro: Las empresas de acuerdo al criterio de clasificacin de la
actividad que realizan o desarrollan

3. La contabilidad surge como:

Respuesta a la necesidad de llevar un control financiero de la empresa pues esta

proporciona suficiente material informativo sobre su desenvolvimiento econmico y
financiero, lo que permite tomar decisiones que llevan a un manejo optimo del negocio.
4. EMPRESA DE COMERCIALES (Comerciantes):

Son intermediarios entre productor y consumidor; su funcin primordial es la compra

venta de productos terminados. Son de tres tipos:
Mayoristas: Efectan ventas en gran escala a otras empresas (venden a mayoristas o
minoristas), que a su vez distribuyen el producto directamente al consumidor.
Minoristas o detallistas: Venden productos al menudeo, o en cantidades al consumidor.
Comisionistas: Venden mercanca que los productores les dan a consignacin, percibiendo
por sta funcin una ganancia o comisin.

5. EMPRESA DE SERVICIO:

Son aquellas que brindan un servicio a la comunidad y que persiguen fines lucrativos.

6. EMPRESA DE SERVICIOS FINANCIEROS:

Son las prestadoras de servicios de intermediacin: Bancos e instituciones financieras -

Oferta y contratacin de seguros - Administradoras de fondos o tarjetas de crdito
Empresas de cobranza.
 TEMA 7
CONOCIENDO POWER POINT
1. Que es PowerPoint?

Es un programa diseado para hacer presentaciones con texto esquematizado, as como

presentaciones en diapositivas, animaciones de texto e imgenes prediseadas

2. Para qu sirve el PowerPoint?

Sirve para hacer y modificar diapositivas, con este programa se pueden realizar diversas
diapositivas, ya sea usando las plantillas que posee el programa, o diseando las propias,
adecuadas a las necesidades que necesitemos.

3. PowerPoint es utilizado para:

Realizar presentaciones en empresas, gobiernos e instituciones (como por ejemplo, en las

instituciones educativas). Es ampliamente usado para campaas de ndole poltica, o
social, ya sea por parte de partidos polticos, o de asociaciones civiles.

4. Como entrar a PowerPoint?

Inicio Todos los Programas Microsoft Office PowerPoint

5. PowerPoint tiene una extensa gama de herramientas con las que se puede personalizar las
diapositivas que hagamos, tales como:

El uso de plantillas; que se pueden crear, adems de las que ya estn preestablecidas.
Poder introducir textos variando el color y el tamao de las letras.
Se pueden insertar imgenes con las que se da una mejor presentacin a la diapositiva,
facilitando comprender mejor a aquello de lo que trata la diapositiva, adems de poderse
insertar textos a las imgenes complementndose la exposicin.
Herramientas de animacin, para dar efectos a los textos e imgenes, dndole una mejor
apariencia.
En el audio que ya mencionamos podemos variarlo entre insertar msica, explicaciones,
narraciones, o plticas relacionadas que se pueden ajustar. Esto se hace en forma
intuitiva con herramientas de fcil manejo.
Se pueden utilizar videos para confeccionar la diapositiva.

6. Caractersticas de PowerPoint es:

Que nos permite integrar diferentes formatos de archivo para hacer nuestra presentacin.

Tambin tiene la cualidad de abrir formatos de otras plataformas e incluso nos permite
guardarlos en formatos ajenos al PowerPoint, puede utilizar extensiones como: PPT o
PPS, entre otras.
 TEMA 8
INTERNET
1. Es una red mundial formada por millones de ordenadores de todo tipo y plataforma?

Internet

2. Caractersticas que definen a Internet:

Universal: El Internet est extendida prcticamente por todo el mundo.

Fcil de usar: No es necesario saber informtica para usar Internet.
Variada: En Internet se puede encontrar casi de todo.
til: Disponer de mucha informacin y servicios rpidamente accesibles
Econmica: En Internet el ahorro de tiempo y dinero es impresionante.
Libre: Hoy por hoy cualquiera puede colocar en Internet informacin sin censura previa.
Annima: Podemos decir que ocultar la identidad, tanto para leer como para escribir, es
bastante sencillo en Internet.
Insegura: La informacin de Internet viaja de un lugar a otro a travs de la lnea
telefnica. Por lo tanto es posible interceptar una comunicacin y obtener la informacin.

3. Que puedo hacer en Internet?

Utilizar el e-mail o correo electrnico

Dar a conocer nuestro negocio o actividad al mundo
Establecer un sistema de comunicacin para las sucursales de una misma empresa
Buscar informacin para hacer una tarea o trabajo.
Tener acceso a los servicios de Banca Electrnica.
Conocer las noticias ms importantes de diversos pases

4. Para conectarse a Internet se necesita:

Un ordenador un Modem lnea de telfono un software y un contrato.

5. Los Navegadores ms conocidos son:

Internet Explorer
Google Chrome
Mozilla Firefox
Safari

6. Un buscador es:

Una pgina de internet en la que nosotros podemos entrar y buscar todo tipo de
informacin