BAB VII

LAYANAN KLINIS YANG BERORIENTASI PASIEN

(LKBP)

PROSES PENDAFTARAN PASIEN

STANDAR 7.1

PROSES PENDAFTARAN PASIEN

Proses pendaftran pasien memenuhi kebutuhan pelanggan dan di
dukung oleh sarana dan lingkungan yang memadai

KRITERIA 7.1.2
Informasi tentang pendaftaran tersedia dan terdokumentasi pada waktu
pendaftaran
LEMBAR PENILAIAN
7.1.2.1
Tersedia media informasi tentang pendaftaran di tempat pendaftaran
7.1.2.2
Semua pihak yang membutuhkan informasi pendaftaran memperoleh
informasi sesuai dengan yang di butuhkan
7.1.2.3
Pelanggan dapat memperoleh informasi lain tentang sarana
pelayanan, antara lain tariff, jenis pelayanan, rujukan. Ketersediaan
tempat tidur untuk puskesmas perawatan/ rawat inap dan informasi lain
yang di butuhkan
7.1.2.4
Pelanggan mendapat tanggapan sesuai yang di butuhkan ketika
meminta informasi kepada petugas
7.1.2.5
Tersedia informasi tentang kerjasama dengan fasilitas rujukan lain
7.1.2.6
Tersedia informasi tentang bentuk kerjasama dengan fasilitas rujukan
lain

DINAS KESEHATAN KABUPATEN BEKASI

PUSKESMAS MEKARMUKTI
Jl. Raya Cibarusah No.85 Mekarmukti Cikarang Bekasi
Telp. 890733030