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COACHING MENTORING COUNSELLING TERAPIA

El coaching procede de los El nombre de mentor proviene de la La expresin "Counseling" tiene su El psicoanlisis fue creado en
medios deportivos, de donde se mitologa griega. Mntor era el origen en Carl Rogers. Expresar: Viena por Sigmund Freud, un
tom para su desarrollo en el amigo ntimo de Ulises, el terapia, ayuda, orientacin, mdico neurlogo interesado en
mundo empresarial en los aos protagonista de la Odisea de asesoramiento etc... V. Frankl lo encontrar un mtodo efectivo de
1990 y 1992. Su prctica se ha Homero. Antes de partir para Troya, llama Logoterapia. tratamiento para pacientes que
extendido a los mbitos Ulises le pidi a Mntor que se sufran histeria y otros tipos de
empresarial, organizacional y encargara de preparar a su hijo neurosis.Desde que Freud dio a
educativo. "El coaching es una Telmaco para ser el prximo rey de conocer el psicoanlisis en la
sntesis de importantes logros en Itaca. Mntor tuvo que ejercer de dcada de 1890, ha ido
los campos de la psicologa padre, maestro, modelo, consejero, evolucionando y ramificndose en
Origen sistmica, la antropologa, la inspirador y estimulador de desafos varias escuelas y tcnicas de
sociologa y la lingustica". de modo que Telmaco se intervencin
-Echeverra convirtiera en un rey sabio, bueno y
prudente

El Coaching se presenta como la El mentoring se ha descubierto El Counselling o Asesoramiento Una terapia es una interaccin
alternativa a formatos de mejora como una manera de formar que psicolgico es una relacin de entre el paciente y el terapeuta;
profesional, desarrollando el ensea con xito cmo llegar a ser ayuda entre un profesional cuya finalidad es evaluar la
potencial de las personas, de un buen lder. En el contexto (counsellor) y un cliente, el cual situacin del cliente atendiendo a
forma directa, real, metdica y competitivo actual, los profesionales realiza una demanda ante una tres factores: psicolgico, fsico, y
estructurada. Es un proceso con dotes de liderazgo son situacin del presente difcil de relacional. Tras la evaluacin
dirigdo a personas o grupos con el imprescindibles para la empresa resolver por s solo. El Counselling inicial, se establece un diagnstico
objetivo de aumentar su trata fundamentalmente con a partir del cual se irn empleando
capacidad de accin efectiva. problemas que tienen que ver con las tcnicas necesarias para cada
Es una poderosa herramienta su vida actual, mientras que la caso particular. La terapia es un
para disear futuro y gestonar un psicoterapia se centra en conjunto de teoras y una disciplina
Definicin mundo diferente. problemas que tienen una raz ms creada en principio para tratar
Asumir responsabildad y poder, profunda y que tienen que ver con enfermedades mentales, basada
transformar el observador y vivencias pasadas. en la revelacin del inconsciente.
disear e imlementar nuevas
acciones son los fines de un
coaching exitoso.
Las sesiones de coaching son Es el proceso mediante el cual una Su objetivo es aumentar la El objetivo de la terapia es romper
bsicamente dilogos de una persona con ms experiencia, el autonoma de la persona respecto a las resistencias para que el
duracin por lo general mayor a mentor, ensea, aconseja, gua y su ambiente social, profesional y paciente pueda aceptar las
una sesin de terapia El tiempo ayuda a otra, el tutelado, en su cultural. Proporciona herramientas motivaciones inconscientes del
depende de los objetivos a desarrollo personal y profesional, en el "Aqu y Ahora" que permiten problema, logrando la abreaccin
conseguir. Cada proceso es invirtiendo para ello tiempo, energa un adecuado afrontamiento de que lleva a la cura. El psicoanalista
distinto pero basicamente el y conocimientos. aquellas situaciones difciles, a utiliza para esto la asociacin libre,
minimo aconsejable para obtener travs de un anlisis de cules son la transferencia y la interpretacin,
resultados es de tres a seis las necesidades y cuales son los poniendo especial nfasis en los
meses, donde el "Coach" gua al recursos personales y sociales del sueos y los lapsus.
Coachee por medio de preguntas entorno que se pueden movilizar.
Objetivo principal hacia sus objetivos, ayudndole a
clarificar sus ideas y deseos.
Como herramientas
complementarias al dilogo el
"Coach" utilizar cuestionarios,
test de diversos tipos entre otros
muchos recursos, todos con el fin
de obtener informacin relevante
para que el Cliente esclarezca sus
prximos pasos y llevarlo a la
accin.

Es imparcial y se enfoca a las Se enfoca en la persona, su carrera Se enfoca en manejo de relaciones, Se enfoca en asuntos patolgicos,
mejoras en el desempeo, manejo y apoya el desarrollo individual. No y solucionar aspectos amplios de la o asuntos psicolgicos que no han
de los cambios y compromiso hay objetivos especficos. Se orienta vida como vocacionales, estrs y sido resueltos. Se basa en la
para el logro metas personales o a resolver los problemas ansiedad, traumas, depresin, medicina (psiquiatra). Asume que
profesionales. La orientacin es hacia los drogadiccin, aspectos financieros, el cliente est mal y debe ser
Asume que el cliente est resultados. Se establece una comportamiento infantil y resolucin curado. Se orienta a resolver los
completamente sano. Maneja relacin personalizada dirigida por el de conflictos entre otros. Se orienta problemas. Solucionar aspectos
sentimientos y eventos mentorizado a travs de la cual el a resolver los problemas. amplios de la vida
principalmente del presente y el mentor invierte su tiempo, comparte
futuro. Explora la raz de los su conocimiento y dedica su
Foco/orientacin problemas esfuerzo para que el mentorizado
Orientado a resulados y hacia la disponga de nuevas perspectivas,
accin enriquezca su forma de pensar y
desarrolle todo su potencial como
persona y como profesional

Presente y futuro. Un buen coach Presente y futuro Presente Pasado


tambin puede llegar a enfocarse
en el pasado, aunque no es lo
ms usual.
Tiempo
El "coachee" es una persona El mentoring va dirigido a Desde el Counselling se entiende Los pacientes de terapia suelen
mentalmente sana, puede estar profesionales con cinco a diez aos que la salud es un derecho que sufrir de algn tipo de disfuncin o
obtieniendo un alto rendimiento en de experiencia y con talantes todos los ciudadanos tienen tienen temas dolorosos an no
su trabajo, o vida, y que contrata a predispuestos a embarcarse en un (incluidos pacientes y profesionales resueltos, o patologas declaradas.
un coach porque quiere mejorar proyecto diferente que implica de la salud, desde luego), no una Cabe aclarar que muchos
an ms su desempeo. compromisos personales elevados obligacin; y eso queda plasmado pacientes se acercan a la terapia
El coach puede ser impuesto por porque exige que el mentorizado en contenidos y mtodos para aumentar su
la empresa o elegido por la asuma un papel muy activo. especficos. autoconocimiento, a meros fines
persona. Las normas de Se requieren profesionales que ya El Couseling otorga al paciente el autoexploratorios.
interaccin se acuerdan son ejecutores y que muestran papel de "conductor" (de su El terapeuta es experto y es quien
mutuamente. En general se potencial para ser impulsores del proceso salud-enfermedad) , y al gua las sesiones. Trata de motivar
Roles espera que el coach hable un 20% crecimiento de la empresa profesional el de "facilitador" ("co- a la persona para lograr un mejor
y el coachee un 80%. -formando parte o liderando piloto" de esa conduccin). nivel de funcionamiento y orientar
Se produce una Auto-revelacin equipos- en un entorno El rol tiende hacia el apoyo, pues sesiones segn conocimientos y
mutua. crecientemente competitivo y ayuda a que la persona crezca y experticia.
Coach y coachee tienen metas y tecnolgicamente cambiante. La resuelva sus problemas. Puede
objetivos acordados para cada persona por lo general selecciona su llegar a apoyar con estrategias de
sesin, los cuales se consignan mentor. Las normas de interaccin afrontamiento.
en la agenda. se acuerdan mutuamente.
El mentor es facilitador y permite a
su protegido descubrir su rumbo y
el de la sesin

Los metas se fijan a corto y Los objetivos del Mentoring pueden El counselling se enfoca en el La terapia busca detectar la causa
mediano plazo. El coaching es un ser tanto a largo como a corto plazo estado presente de la persona, y origen de las disfunciones
procesodefinido que suele valerse ya que pueden tratarse temas de la pero sus resultados suelen psicolgicas para luego
de planes de accin en el que el acutalidad laboral, desafos del impactar tambin a largo plazo. transformarlas de una vez y para
coachee detalla objetivos, puesto, etc. siempre.
actividades a desarrollar y fechas
Impacto medido lmite para el cumplimiento de las
en tiempo metas.

Las sesiones de coaching son Las sesiones de mentoring suelen En las sesiones de counselling se En las sesiones de terapia, el
bsicamente dilogos de una duracin ser las ms cortas ya que tanto el utilizan estrategias conginitivas, terapeuta realiza preguntas,
por lo general mayor a una sesin de Mentor como el alto potencial- conductales y afectivas por escucha y da opiniones y
terapia El tiempo depende de los
objetivos a conseguir. Cada proceso es
tutelado no disponen de mucho separado o en forma conjunta sugerencias a su paciente. Se
distinto pero basicamente el minimo tiempo libre en sus agendas. trata de evitar la relacin de
aconsejable para obtener resultados es Suelen seguir formato de entrevista, dependencia invitando al paciente
de tres a seis meses, donde el "Coach" revisin del plan de accin con a pensar y actuar de manera
gua al Coachee por medio de especial foco en los objetivos y autnoma pero cuidando
preguntas hacia sus objetivos, estrategias para impulsar el salvaguardar sus reas ms
ayudndole a clarificar sus ideas y crecimiento del mentor dentro de la dbiles.
deseos.
Carctersticas de Como herramientas complementarias organizacin.
una sesin al dilogo el "Coach" utilizar
cuestionarios, test de diversos tipos
entre otros muchos recursos, todos con
el fin de obtener informacin relevante
para que el Cliente esclarezca sus
prximos pasos y llevarlo a la accin.
Ayuda a la comprensin, evaluacin de En una poca en la que los trabajadores El logro de los objetivos propuestos pasa La terapia es til para subsanar
los problemas y Toma de Decisiones. ya no optan por un trabajo para toda la por la adquisicin y/o mejora de una heridas profundas del pasado que
Capacita para la asuncin de nuevas vida, el mentoring es una buena frmula serie de conocimientos, actitudes y por lo general tienen races en los
responsabilidades. para retener talento y una manera de habilidades para la relacin "profesional-
Mejora las relaciones interpersonales y asegurar que el conocimiento se usuario", en especial en aquellas
primeros aos de vida con los
de comunicacin, evitando el conflicto mantiene en la compaa y no cambia de situaciones donde puedan producirse vnculos ms cercanos. El xito de
o propiciando su gestin. trabajo con el profesional.Ventajas para la alteraciones emocionales en alguno de la terapia consiste en dar
Facilita la Gestin y el desarrollo de empresa los protagonistas implicados y/o cuando explicacin a traumas, adicciones o
equipos de trabajo, contribuyendo a Mejora la productividad y los resultados. se desea promover cambios en las comportamientos disfuncionales
crear un clima laboral que incremente El programa devuelve a un profesional conductas de los que aparentemente no tenan
la satisfaccin, motivacin y con una ms dilatada experiencia y con pacientes/usuarios/clientes. El primer y explicacin. El psicoanlisis
rendimiento de sus colaboradores. gran potencial de liderazgo. gran beneficiado en el Counselling es el
Fomenta una estrecha colaboracin Incrementa la retencin de personal y el propio profesional que lo practica, que
freudiano nos da el diagnstico de
Beneficios la causa ms inmediata de
entre jefe-colaborador y potencia el compromiso de stos con la empresa. puede lograr sus objetivos de forma ms
talento. La empresa gana en talento, dispone de eficaz, y al menor coste personal nuestros eventuales traumas
Apoya en la consecucin de Objetivos ideas ms creativas y en consecuencia, posible. La prctica habitual del inconscientes, pero no cuestiona
especficos que se planteen, tanto toma mejores decisiones empresariales. Counselling es una buena forma de las causas. Se procura asegurar el
personales como profesionales. Aumenta su capital intelectual. prevenir la aparicin de situaciones bienestar bio-psico-social del
Permite la utilizacin, de forma flexible, Para el individuo que aprende, la difciles, agresivas y emocionalmente cliente.
del estilo de liderazgo ms conveniente experiencia le supone un salto cualitativo desbordantes.
y adecuado para cada situacin y tanto a nivel personal como profesional. El cliente entiende y toma control de sus
etapa de desarrollo del colaborador. El profesional desarrolla por s mismo problemas, los cuales son resueltos en
Mejor desempeo, aprendizaje, calidad sus capacidades personales y la medida de lo posible.
de vida, conseguir o acercarse a la profesionales. Resolucin de las crisis, disminucin o
meta propuesta. Adquiere potencial de liderazgo y eliminacin de los sntomas iniciales.
Proceso de aprendizaje recproco. autoridad moral gracias a la efectividad