ISSN: 1794-8347
revista.cienciasestrategicas@upb.edu.co
Universidad Pontificia Bolivariana
Colombia
U
no de los mayores peligros para el empresario,
especialmente para el microempresario, consiste
en dar por sentado que comprende la magnitud
del trmino globalizacin y cometer el error de suponer
que se trata, simplemente, de un fenmeno en el mbito
del comercio internacional, mediante el cual, las grandes y
poderosas multinacionales se apropian de todos los merca-
dos; para que no pretenda levantar la bandera de la lucha
contra la globalizacin, en una actitud defensiva, a la hora
de formular estrategias, o su contraparte: aprovechar las
ventajas de la globalizacin.
* Directora de la Revista Ciencias Estrategicas Universidad Pontificia Bolivariana. Medelln, Colombia. Candidata a Doctor en Administracin
de la Universidad San Pablo-CEU de Madrid. Correo electrnico: luzdary.pinzon@upb.edu.co
(Hill, 2001) (Wild, Wild, y Han, 2006) (Daniels, Radebaugh y Sullivan, 2007)
Los mercados. Innovacin tecnolgica. Las fuerzas detrs de la globalizacin.
La produccin. Desafos que plantea la Mayor expansin de la tecnologa.
Las barreras comerciales. globalizacin. La liberacin del comercio.
Las barreras a la inversin. Inequidad en los ingresos. Movimiento de los recursos.
El cambio tecnolgico. Soberana nacional. Servicios que dan soporte a los negocios
La demografa. Influencia cultural. internacionales.
Cambios en el comercio. Papel de las multinacionales. El incremento en la presin de los clientes.
El orden mundial. Papel de los empresarios. Incremento de la competencia.
La economa del siglo XXI. Pequeos negocios. El cambio de situaciones polticas.
La administracin en un ambiente global. El entorno para los negocios. La expansin de la cooperacin internacional.
El debate sobre: La forma de hacer negocios. Crecimiento de la inequidad.
- Empleos. El impacto en: Nuevas formas de adquirir recursos y minimizar
- Ingresos. - Trabajos. riesgos.
- Polticas laborales. - Sueldos. Diferencias entre negocios internacionales y
- Soberana nacional. - Regulaciones laborales. domsticos.
- Regulaciones ambientales.
Fuente: Elaboracin propia con base en Hill, 2001; J. Wild, K. Wild, y Han, 2006; Daniels, Radebaugh y Sullivan, 2007.
1. En este sentido uno de los esfuerzos ms representativos lo constituye el Manual de indicadores de globalizacin de la economa,
publicado en el ao 2005 por la Organizacin para la Cooperacin Econmica y el Desarrollo OECD.
A tal punto han sido discutidos los procesos de internacio- As pues, la globalizacin tiene aspectos positivos que muchos
nalizacin y globalizacin, que se requiere un nivel mayor de sus crticos no tienen en cuenta, porque en muchos casos
de profundidad en el pensamiento, para situarse en una se refugian en la nostalgia de un pasado donde predominaban
posicin de observador de las cosas que ocurren en rela- los Estados, o albergan la utpica idea de que los modos de
cin con ella y que no aparecen, todava, tan ampliamente produccin tribales o feudales constituyen una alternativa plau-
discutidas, lo cual valida el intento por buscar metodologas sible al capitalismo global. () Los cambios relacionados con
y herramientas de evaluacin sobre estos procesos en la globalizacin han sido posibles gracias a una gran cantidad
relacin con la empresa. de cambios tecnolgicos, econmicos y culturales: desde el
almacenaje de acuerdo con los pedidos que hace el clien-
Vale la pena tambin, intentar explorar el ngulo de las pos- te, el transporte mediante contenedores, el fax, internet y la
turas que se asumen, para detectar si los empresarios, en facilidad para viajar en avin por todo el mundo, pasando por
el diseo de estrategias, pueden equivocar sus acciones la produccin en el exterior y la integracin de los mercados
y terminar promoviendo situaciones que generan efectos mundiales de productos, moneda y bolsa, hasta la unificacin
exactamente contrarios a los que pretendan lograr. Veamos mundial del gusto de los consumidores, el enorme aumento de
cmo puede ocurrir esto. comunidades en la dispora y la disponibilidad generalizada de
vacaciones exticas. Pero quiz estos cambios auguren un
La discusin sobre ser partidario de la globalizacin, amigo cambio ms profundo que no se limite a la distribucin de los
o enemigo de ella, resulta poco prctica. Es ms acertado ingresos globales, la disminucin de las guerras interestatales
pensar qu hacer para sobrevivir en ese entorno. y la redistribucin del poder. Eso es lo que creen los que con-
sideran que se avecina una geopoltica postmoderna. Desde
La globalizacin, dada su historia y los casi totales mbitos
2 este punto de vista, la globalizacin es el tropo fundamental para
de la existencia moderna que ha penetrado, es precisamente ligar la racionalidad capitalista neoliberal, la tcnica informtica, la
eso, un entorno, una especie de hbitat econmico, social, cultura del consumo de masas y la integracin de los mercados
poltico y cultural en el cual navega la humanidad, y no un mundiales de una geopoltica postmoderna. (Agnew, 2005).
fenmeno transitorio que puede crear algn tipo de impacto
de magnitud variada para la empresa en virtud de las carac- Para ejemplificar lo anterior, reflexionemos sobre lo que ocu-
tersticas especficas de su tamao, sector de desempeo, rre en algunos escenarios, particularmente latinoamericanos,
ubicacin u otras variables; por tanto, las declaraciones emo- en los cuales, diversas organizaciones sociales pretenden
tivas al respecto sirven de muy poco. De ah la importancia de hacer frente a la situacin, intentando crear conciencia a
que los estrategas concentren su atencin en lo que ocurre pequeas empresas y a pequeos productores campesi-
realmente cuando se toman acciones de reaccin, super- nos frente a lo que est ocurriendo y, para ello, dibujan a la
vivencia o aprovechamiento respecto a la globalizacin. globalizacin como el gran enemigo y el futuro culpable del
fracaso econmico que se avecina para ellos. Quienes as
Examinemos lo que, en este sentido, aporta Agnew (2005): razonan, deberan considerar varias cosas:
Las mujeres y otros grupos naturalmente excluidos de la polti- En el contexto del comercio internacional no existen los
ca en tiempos pasados han logrado forzar su salida al escenario. competidores universales, es decir, que ni siquiera
2. Ver ampliacin sobre este aspecto en: Botero Pinzn, L.D. (2013). La globalizacin de la economa y la internacionalizacin
la empresa. Una mirada en el tiempo. Revista Ciencias Estratgicas, ISSN 2390-0024, 22 (30), 203-208.
las ms grandes multinacionales consiguen abarcar los flujos comerciales se desarrollaron ms bien de forma
la totalidad de los mercados, por tanto, no existe una desigual. En especial, se concentraron en ciertas regiones
multinacional que sea competencia directa para cada (Europa, Amrica del Norte y este de Asia), desarrollaron
pequeo empresario o productor. mercados de productos sumamente diferenciados e interna-
Entre ms poderosa sea una multinacional, ms se- cionalizaron los procesos de produccin en un patrn tridico.
lectiva es con sus mercados, ms cuidadosamente (Petit y Soete, 2007)
los elije, y cuando hace una eleccin sobre un destino
potencial para sus instalaciones o para sus produc- Cuando las multinacionales penetran un mercado
tos, lo hace en virtud de una enorme rentabilidad tercermundista, los primeros amenazados no siempre
esperada para su inversin de capital en la creacin son los ms pequeos productores y empresarios,
de filiales o en la exportacin de sus mercancas. ya que por algunas caractersticas del producto tales
Estas condiciones de mercado, generalmente, las como precio, volumen de ventas esperado y perfil de
pueden ofrecer pases y ciudades que tienen ciertas consumidor, no apuntan al mismo mercado.
condiciones de desarrollo, dada la infraestructura Los primeros afectados en estos pases tercermun-
fsica, tecnolgica, de recurso humano y condiciones distas son los grandes latifundistas que pueden
legislativas, especialmente, en el plano laboral, que producir a grandes escalas y los grandes grupos eco-
requieren las multinacionales para operar3. (Hitt, Ireland nmicos existentes en cada pas, que son los dueos
y Hoskisson, 1999). de las grandes empresas que puedan existir en cada
No es gratuito que el mayor volumen a escala mundial lugar y que, por esta razn, pueden fabricar productos
del comercio internacional se d, precisamente, al in- que compitan con los de las multinacionales, aunque,
terior de los pases de la triada: Estados Unidos, Unin en este punto, hara falta el anlisis del impacto para
Europea y Japn comercian, fundamentalmente, el empleo local si las plazas desplazadas no logran
entre ellos mismos y compiten entre ellos, porque ser sustituidas por otras nuevas ofrecidas por las
son las naciones con mayores ndices de ingreso y empresas que ingresan al mercado local.
consumo, lo cual garantiza un mejor retorno a la in-
versin. A este respecto se puede citar a Pascal Petit Por las razones expuestas se deduce, entonces, cmo
y Luc Soete, citado en UNESCO, 2007, quienes en muchos ataques a la globalizacin no lo son realmente
su artculo La globalizacin en busca de un futuro, al proceso como tal, sino a la amenaza temida de la
afirman lo siguiente: competencia asimtrica4 entre las multinacionales y los
3. En este tema es interesante el anlisis de los factores de riesgo en el ambiente internacional para los negocios, concretamente,
sobre el riesgo poltico y el riesgo econmico se puede ver a:
Hitt, M. Ireland, R. y Hoskisson, R. (1999). Administracin estratgica. Competitividad y conceptos de globalizacin; 3. Ed. International
Thomson Editores, Mxico. 299-301
4. Aqu valdra la pena considerar como trasfondo de la discusin, y como eje del temor a la competencia de las multinacionales, el
punto fundamental de la asimetra por asuntos de competitividad y en tal sentido, podramos citar a Villamizar (1996), cuando afirma:
La exportacin es el nico medidor de la competitividad. Lo grave es que en un mundo globalizado ya uno no vende; a uno le
compran. Y para que le compren a uno sus productos no es suficiente que stos sean buenos, sino que deben ser los mejores, a
los mejores precios, porque eso es ser competitivo.
Villamizar, R. y Mondragn, J. (1996): Zenshin. Lecciones de los pases del Asia-Pacfico en tecnologa, productividad y competividad;
Grupo Editorial Norma, Santaf de Bogot. Pp 4.
pequeos empresarios, pero lo curioso es que las voces con los elementos expuestos en el cuadro anterior, ya que
que se levantan para defender a estos ltimos podran, son muchos los anlisis, reflexiones e investigaciones que
sin tener plena conciencia de ello, estar defendiendo a los abordan estos aspectos. Demaeseneire y Claeys (2011),
grandes empresarios nacionales, de los grandes grupos dejan claro, a continuacin, la profundidad y amplitud con
econmicos locales, es decir a las lites nacionales, quienes las que este tema ha sido abordado desde diversos autores:
son realmente los competidores de las multinacionales, ya
que los pequeos empresarios y productores en los pases Muchas ventajasasociadas ala internacionaliza-
tercermundistas tienen un nivel de produccin diseado para cinestn bien documentadas en la literatura.La
un perfil especfico de cliente y para un nicho especfico diversificacin geogrficaofrece una amplia gamade
de mercado que, no en todos los casos, alcanza a verse exploracin yexplotacin delos beneficios.(LuyBea-
afectado por la actividad de las ms grandes empresas. mish, 2001).
La internacionalizacin delas empresaspuedeapro-
vechar las economasde escala y alcance(Hymer,
1976),reducir las fluctuaciones enlos ingresos
Impactos de los procesos
mediante la difusin delos riesgos de inversinen
de internacionalizacin diferentes pases(Kim, Hwang y Burgers, 1989),
y globalizacin reducir costes yaumentar los ingresospor el poder
creciente del mercado(Kogut, 1985).Tener la oportu-
Resulta evidente que un fenmeno de tan amplia magnitud nidad de explotarlas imperfecciones del mercadoen
despertara, en todos los frentes de la sociedad, discusiones el usotransfronterizo delos activosespecficos de la
encontradas respecto a los impactos que pueden generarse empresa.(Caves, 1971).
a partir de l. La tabla 2 ilustra algunos de los aspectos en La localizacin trae ventajas tales como una fuerza
torno a los cuales se han desatado posiciones encontradas de trabajo a costos salariales competitivos, el acce-
desde distintos mbitos. so a los recursos crticos y el desarrollo de nuevas
capacidades. (Dunning, 1980; Lu y Beamish, 2004).
Aprovechar las ventajas especficas de la empresa o
la superioridad tecnolgica. (Vernon, 1966). Reducir
Consecuencias y retos
los costos de transaccin. (Williamson, 1975). En
de la internacionalizacin general, el acceso a nuevos mercados, conocimiento,
para la empresa recursos y la innovacin, son factores determinantes
de la Inversin Extranjera Directa. (Cantwell y Iammari-
A nivel empresarial, el proceso de internacionalizacin plan- no, 2000). Adems, la inversin extranjera directa trae
tea retos y trae consecuencias que han sido enmarcadas en recursos financieros, tecnologas y tcnicas de gestin
los procesos econmicos, polticos y sociales planteados y, por lo tanto, contribuye al desarrollo econmico y
en la tabla 2 del numeral anterior, pero tambin, de modo ofrece incentivos como el tratamiento fiscal preferen-
especfico, algunos autores como Kafouros, et. al. (2008) cial. (Urata y Kawai, 2000).
han sealado lo que se muestra en la tabla 3.
Como vemos, la internacionalizacin de la empresa ampla el
Pero el tema de ventajas, dificultades y retos que plantea mbito de posibilidades de desarrollo para la organizacin,
la internacionalizacin para la empresa no queda agotado pero tambin puede traer dificultades asociadas a la inex-
Fuente: Elaboracin propia con base en Hill, 2001; J. Wild, K. Wild, y Han, 2006; Daniels, Radebaugh y Sullivan, 2007.
periencia de las empresas para operar en entornos ajenos internacional aun en nuestro propio territorio, porque hasta
a su mbito conocido, al desconocimiento del marco legal, l llegan nuestros competidores internacionales y porque
econmico y cultural de los entornos en los que la empresa en l compiten tambin otras organizaciones locales que
empieza a incursionar fuera de sus fronteras. s han optado por no debatirse entre la discusin de la
conveniencia o inconveniencia de internacionalizarse y, en
su lugar, han invertido el esfuerzo fsico, mental y econmico
en alcanzar un nivel competitivo que les permita sobrevivir
Conclusiones
exitosamente en el medio.
Los procesos de globalizacin de la economa y de inter-
nacionalizacin de la empresa imponen la necesidad de
desarrollar, por parte de los lderes empresariales, una visin Bibliografa
abierta, libre de prejuicios y de expectativas desbordadas,
que permita adelantar propuestas para las organizaciones, Agnew, J. (2005). Geopoltica: Una re-visin de la poltica
dentro de sus planes de desarrollo, que contemplen la mundial. Primera edicin en espaol. Madrid-Espaa:
actuacin en escenarios forneos con objetividad. Las per- Trama Editorial.
cepciones fatalistas o triunfalistas respecto a la actuacin de Camisn, C. (2007). Bases organizativas de la
internacionalizacin y la competitividad de la empresa
la empresa en determinado entorno econmico, no pueden
espaola: dinmica en las dos ltimas dcadas. Revista
estar basadas en concepciones poco correspondientes con
de economa: Nuevos productos, nuevos mercados y
un serio estudio de ese territorio.
nuevas formas de internacionalizacin, (838), 59-100.
Cantwell, J. y Iammarino, S. (2000). Multinational corporations
Se impone la necesidad para las empresas de generar ma- and the location of technological innovation in the UK
yores y ms dinmicos procesos de investigacin respecto regions. Regional Studies, (34), 317322.
al contexto de operacin al que se aspira llegar, dado que Caves, R. (1971). International corporations: The industrial
la falta de entendimiento de las particularidades de cada economics of foreign investment. Economtrica, (38),
regin puede traducirse en grandes costos a la hora de 127.
realizar operaciones. Daniels, J., Radebaugh, L., Sullivan, D. (2007). International
Business. Environments and operation. Ed. 11. New
Es importante desarrollar, por parte de los lderes de las em- Jersey: Person Prentice Hall.
presas, un mejor perfil internacional que les permita incentivar Demaeseneire, W. y Claeys, T. (2011). Foreign direct
investment and financial constraints: The case of
una cultura organizacional y una dinmica de operacin
Belgium. International Business Review. doi:10.1016/j.
general en la empresa, ms proclive a enfrentar los retos
ibusrev.2011.03.004.
de la competencia fornea. Esta dinmica de operacin,
Escobar, H. y Cuartas, V. (1996). Diccionario Econmico
a su vez, debe contemplar la concientizacin respecto a Financiero. Ed. 2da. Bogot: Puntos Suspensivos
las implicaciones de hacer cada tarea enmarcados en un Editores-Consultores.
estilo que no se limite a reforzar las autoconcepciones que Hill, C. (2001). Negocios Internacionales. Ed. 3ra. Mxico:
la empresa y su personal tengan respecto a la competen- McGraw-Hill.
cia internacional, sino que admitan, tranquilamente, que el Hitt, M., Ireland, R. y Hoskisson, R. (1999). Administracin
escenario ha cambiado y que, independiente de que desa- estratgica. Competitividad y conceptos de globalizacin.
rrollemos, intencionalmente, actividades forneas, estamos 3. Ed. Mexico: International Thomson Editores, pp 299-
sumergidos en una realidad que nos pone en competencia 301.
Hymer, S. (1976). The international operations of national Stiglitz, J. (2002). El malestar en la globalizacin. Buenos
firms: a study of direct foreign investment. Cambridge, Aires, Argentina: Ed. Santillana.
MA: MIT Press. UNESCO. (2007). La globalizacin en busca de un futuro.
Kafouros, M., Buckley, P., Sharp, J. y Wang, CH. (2008). Disponible en: http://www.unesco.org/issj/rics160/
The role of internationalization in explaining innovation petitspa.html.
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Rocha, A. (2003). Configuracin poltica de un mundo Wild, J., Wild, K. y Han, J. (2006). International Business. The
nuevo. Dimensiones de lo global, lo suprarregional, lo challenges of globalization. Ed. 3ra. New Jersey, USA:
posnacional y lo local. Ed. 1ra. Mxico: Universidad de Person Prentice Hall.
Guadalajara. Williamson, O. (1975). Markets and hierarchies: Analysis and
antitrust implications. New York: Free Press.