OBJETIVO DEFINICIONES DE EMPRENDIMIENTO
Es un proceso mediante el cual a partir de una idea
Importancia
Los altos niveles de desempleo y la baja calidad de los
empleos existentes, el subempleo; han creado en las
personas la necesidad de generar sus propios recursos, todo
esto es posible si se tiene un espritu emprendedor.
Se debe tratar de convertir al asalariado en empresario
Solo el emprendimiento permite crecer econmicamente para
ser independientes y mejorar la calidad de vida.
Despertar el espritu emprendedor
en los estudiantes de manera que
permita generar ideas de negocios.
Que provoquen un impacto positivo
en el emprendedor y en la sociedad
ORIGEN DEL EMPRENDIMIENTO
El emprendimiento tiene sus orgenes en el inicio
de la historia de la humanidad, puesto que ha
luchado por superarse, por encontrar mejores
formas de hacer las cosas y mejorar su calidad de
vida. y todo gracias el espritu de emprender
innovadora se generan bienes procesos y servicios nuevos
o existentes, que provoquen un impacto positivo en el
desarrollo productivo de la sociedad, orientada hacia la
creacin de lucro.
CULTURA DEL EMPRENDIMIENTO
Es el conjunto de valores, creencias, ideologas, hbitos, costumbres y
normas, que comparte un grupo de personas hacia el
Emprendimiento, que surge de la interrelacin social, los cules
generan patrones de comportamiento colectivos y establecen una
identidad entre sus miembros que lo identifica y diferencia de otro
grupo.
En la cultura del emprendimiento, busca el desarrollo de
acciones basadas en la formacin de competencias bsicas,
laborales, ciudadanas y empresariales dentro del sistema
educativo formal y no formal y su articulacin con el sector
productivo.
 CULTURA DEL EMPRENDIMIENTO TIPOS DE EMPRENDEDORES TIPOS DE EMPRENDEDORES
Es una manera de pensar y actuar, orientada hacia la creacin Emprendimiento por necesidad: Suplir las necesidades bsicas,
de riqueza, a travs del aprovechamiento de oportunidades, del ingresos bajos, no tienen crecimiento, ni aplican innovacin.
QU TIPO DE EMPRENDEDOR SOY?
desarrollo de una visin global y de un liderazgo equilibrado, de
la gestin de un riesgo calculado cuyo resultado es la creacin
de valor que beneficia a los emprendedores, la empresa, la
economa y la sociedad.

Emprendimiento medio: El proyecto tiene perspectivas de

crecimiento, al incluir en su interior una estructura competitiva que
lo destaca en su sector

TIPOS DE EMPRENDEDORES TIPOS DE EMPRENDEDORES TIPOS DE EMPRENDEDORES

Emprendimiento Productivo: Es aquel emprendimiento que
Emprendimiento de Oportunidad (Dinmico) : Tienen alto Emprendimiento de mejora: Es aquel que retoma ideas,
genera beneficios econmicos y sociales a la regin y el pas, por
grado de diferenciacin, crecimiento y alto potencial de productos o servicios que ya estn en el mercado y como su
medio de impuestos, generacin de empleo, programas de RS,
mercado. saben identificar las oportunidades que les brindan los nombre lo dice, hace mejoras de los mismos para generar una
etc.
mercados y aprovecharlas nueva empresa.

Emprendimiento Improductivo: No amplan la cadena de

valor y provienen de ilcitos como narcotrfico, lavado de Emprendimiento de reproduccin: Es el emprendimiento
activos, contrabando y otros. ms conocido como franquicia, donde se invierte en empresas
Emprendimiento de origen: Es aquel que parte de una idea ya reconocidas en el mercado
distinta e innovadora en el mercado.
 CARACTERISTICAS Innovar: Qu es?, En qu consiste ser innovador?... Innovar: Qu es?, En qu consiste ser innovador?...
AUTOCONFIANZA: Tener seguridad mental positiva sobre lo que va
a suceder o se desea conseguir. Innovar es utilizar el conocimiento, y generarlo si es
Una innovacin es la implementacin de:
CREATIVIDAD: Generacin de nuevas ideas para la creacin de necesario, para crear nuevos productos, servicios o
pequeos negocios. procesos, que son nuevos para la empresa, o mejorar Nuevos productos o procesos
ASUMIR RIESGOS: Es la forma de enfrentar situaciones complejas, los ya existentes, consiguiendo con ello tener xito en el
produciendo riesgos controlados. mercado. Innovaciones organizativas
PLANIFICAR Y ORGANIZAR: Fijarse metas y objetivos considerando
Prcticas de la Empresa:
los recursos.
Organizacin del trabajo.
TOMAR DECISIONES: Saber elegir las alternativas y formas para Organizacin de las relaciones externas.
resolver un problema.
PERSEVERANCIA: Es la constancia para alcanzar los objetivos,
superando las dificultades.
LIDERAZGO: Capacidad de persuasin
Innovaciones comerciales:
Diseo o envasado del producto.
Mtodo de asignacin de precios.
Colocacin del producto.
Promocin

Etapas del proceso innovador Etapas del proceso innovador Oportunidades de la Organizacin

Oportunidades Oportunidades Externas

Internas
Etapas de produccin en
paralelo
Combinacin de tareas
Disminuir inventarios y
desechos
Combinar esfuerzos
Identificar un grupo de clientes cuyas necesidades slo Revisar proveedores Ideas revolucionarias
se encuentren parcialmente resueltas Revisar uso de
componentes y
Buscar ineficiencia en el mercado empaques
Nuevos segmentos demogrficos o de mercado
Elementos para agregar
valor
Nuevos nichos
Aumentar los clientes
Aumentar las compras de
los clientes actuales
Aprovechar el potencial de
los productos y servicios
 Oportunidades de la Organizacin
Factores claves para emprender con xito
2. Crear un buen equipo:
Debemos contar con los mejores en nuestra empresa.
El empleado debe estar en lnea con los intereses de la
empresa, es decir, debe luchar por sacar a flote la empresa y
eso no podr hacerse si no es con un buen trabajo de equipo.
Factores claves para emprender con xito
1. No tener miedo al fracaso
2. Crear un buen equipo
3. Ser flexible y estar abierto a nuevas ideas
4. Tener pasin
5. Formacin constante
6. Proteger la idea
7. Socios o amigos
8. Cmo asignar acciones
Factores claves para emprender con xito
3. Ser flexible y estar abierto a nuevas ideas:
No podemos encerrarnos exclusivamente en nosotros, debemos
escuchar a nuestro equipo. A veces, las soluciones las tenemos
ms cerca de lo que pensamos y no pasa nada por abrir un
debate con nuestros trabajadores y preguntarles cul es la
mejor solucin para resolver ese problema.
Factores claves para emprender con xito
1. No tener miedo al fracaso:
Es uno de los temores principales del emprendedor. Y es por los
riesgos que asume.
Pero, es importante que tengamos en cuenta que hay que cometer
errores para aprender de ellos y no volver a cometerlos. Solo as
aprenderemos de la experiencia y estaremos encaminados hacia la
direccin correcta para alcanzar nuestros objetivos.
Factores claves para emprender con xito
4. Tener pasin:
Al emprender y de dejar atrs aquello que no nos gusta, por qu
no dedicarnos a lo que realmente nos apasiona?
Al principio, el emprendedor se muestra efusivo y pone toda su
ilusin en que salga bien el proyecto, pero con el tiempo esa ilusin
se va apagando si las actividades que desempeamos en ese
negocio no nos llenan.
 Factores claves para emprender con xito
5. Formacin constante:
No hay mejor inversin que la educacin. Todo emprendedor debe
reciclar sus conocimientos continuamente porque as podr generar
ideas nuevas, dar vida a su negocio y conocer la visin de
profesionales que pueden, tal vez, inspirarle.
Factores claves para emprender con xito
7. Socios o amigos? Asociarse con amigos puede ser muy
divertido. O un gran dolor de cabeza si no se fijan, por
escrito, pautas objetivas para formar EQUIPO.
Factores claves para emprender con xito
6. Proteger la idea. La propiedad intelectual protege la forma en
la que se expresa o desarrolla una idea.
Debemos guardar en secreto nuestra idea de negocio y slo Debemos guardar en secreto nuestra idea de negocio y slo
divulgarla una vez que el proyecto est desarrollado.
Busquen el equilibrio para compartirla cuando sea necesario sin
correr riesgos de divulgacin anticipada.
Se debe analizar propiedad intelectual, patentes, marcas, secreto
industrial, etc. con el objetivo de proteger nuestro negocio y el
desarrollo del mismo.
Factores claves para emprender con xito
8. Cmo asignar acciones. El aporte de cada socio tiene un valor
y debe medirse. Establecer un precio por cada accin
Factores claves para emprender con xito
6. Proteger la idea. La propiedad intelectual protege la forma en
la que se expresa o desarrolla una idea.
divulgarla una vez que el proyecto est desarrollado.
Busquen el equilibrio para compartirla cuando sea necesario sin
correr riesgos de divulgacin anticipada.
Se debe analizar propiedad intelectual, patentes, marcas, secreto
industrial, etc. con el objetivo de proteger nuestro negocio y el
desarrollo del mismo.
 Conceptos:
Liderazgo es la habilidad de convencer a otros para que
busquen con entusiasmo el logro de objetivos definidos.

Los Lideres nacen o se

hacen?
 Importancia del Liderazgo dentro del esquema Importancia del Liderazgo dentro del esquema
organizacional organizacional

Por ser la capacidad de un jefe para guiar y dirigir.

Una organizacin puede tener una planeacin adecuada, control y

procedimiento de organizacin y no sobrevivir a la falta de un lder
apropiado.

Es vital para la supervivencia de cualquier negocio u organizacin.

Por lo contrario, muchas organizaciones con una planeacin deficiente

y malas tcnicas de organizacin y control han sobrevivido debido a la
presencia de un liderazgo dinmico.

COMPETENCIAS DEL LIDERAZGO

CARACTERSTICAS DEL LIDER
1.Organizativo: Debe tener un conocimiento profundo sobre la empresa, el lder
tiene que saber manejar y organizar los recursos que tiene a su disposicin.
2.Visionario: No se trata nicamente de tener una buena idea sino de que esta
sea nica y poderla llevar a cabo.
. importante. Y los quiere rpido.
3. Comunicador: Tiene que ser un buen orador para transmitir de manera
acertada sus pensamientos con el resto del equipo. Esta habilidad le va a permitir
vender sus ideas de manera sugerente y persuasiva.
4. Entusiasta: Debe saber transmitir todo este entusiasmo al resto de personas
para que crean en l y que perciban el mensaje del lder como una meta positiva
tanto para ellos como para la organizacin.
CARACTERSTICAS DEL LIDER Las competencias podemos entenderlas como el conjunto de
6. Negociador: Es un gran negociador que trata con clientes, empleados, conocimientos, habilidades y actitudes que nos permiten
proveedores etc. Sabe venderse muy bien l y sus ideas a travs de la persuasin desempear con xito nuestra tarea y que se reflejan en
y la conviccin ya que presenta sus argumentos de forma que consigue ganarse comportamientos concretos
la atencin.
7. Resolutivo: el lder quiere resultados ya que al fin y al cabo es lo ms
8. Disciplina: Basa su xito en su capacidad de liderazgo y en el arte de la
conviccin, pero en ocasiones tiene que saber imponer su autoridad cuando la
situacin lo requiere.
9.Creativo: Debe rebosar creatividad para proponer soluciones
innovadoras.

5. Carisma: La habilidad natural para atraer y seducir personas es muy 10. Honesto: La ltima pero no menos importante, es un valor tico que debe
necesaria en un lder; permite ganarse al equipo de trabajo y que estos estar presente en cualquier persona con liderazgo.
saquen lo mejor de s mismos para el beneficio de la empresa.
 COMPETENCIAS DEL LIDERAZGO COMPETENCIAS DEL LIDERAZGO COMPETENCIAS DEL LIDERAZGO
Iniciativa Creatividad
Toma de Decisiones
Comunicacin
Empowerment
Orientacin al cliente
Integralidad
Trabajo equipo
Resilencia
Gestin de Tiempo
Gestin de Conflictos

Lder vs. Jefe

Un jefe surge por nombramiento, un lder surge por medio del
reconocimiento de un grupo. El gerente, administrador o
coordinador de un grupo u organizacin debe ser un lder.
Dentro de sus responsabilidades se encuentran atender los
objetivos de la institucin y los objetivos personales de sus
colaboradores.
Cmo se comporta un Lder Autocrtico?
y Domina a los miembros de su equipo por medio de la
influencia y del poder. Esto genera una resistencia pasiva
por parte del grupo. Cuando es bueno? Cuando hay que
tomar decisiones urgentes, apremiantes, cuando hay
situaciones lmite.
Cmo se comporta el Lder Democrtico?
y Decide las cosas consultando a su equipo, pero mantiene el
control. Esto es visto por su grupo como una valoracin por
el individuo, pero a veces el Lder Democrtico es percibido
como una persona insegura. Cundo es bueno? Cuando
hay tiempo para analizar las opciones ante una decisin.
Cmo se comporta un Lder Laissez-
Faire o Liberal?
Ejerce poco control sobre los miembros del equipo. Esto
inspira libertad de accin y creatividad, pero a veces genera
poca motivacin y deja el grupo a la deriva. Cundo es
bueno? Cuando el grupo es maduro, responsable y esta
altamente motivado, o cuando tiene habilidades y talento
muy altos.

ACTIVIDAD GRUPAL Equipo de Grupo de

Trabajo Trabajo
1. Formar grupos de trabajo (3 4 integrantes)
2. En una hoja de papel, con los nombres y apellidos Es un conjunto de personas que se organizan de Es un conjunto de personas que trabajan en
completos del grupo, realizar lo siguiente: una forma determinada para lograr un objetivo forma independiente, que regularmente
3. Cundo un lder debe actuar con determinada autoridad? comn y asumen solidariamente su coinciden en el tiempo y en
cundo debe ser flexible? cundo debe consultar a su responsabilidad. el espacio
equipo de trabajo? Analice y relate diversas situaciones
dentro de su trabajo. Realice una lista por cada
interrogante.

CADA VEZ SE USAN

MS LOS EQUIPOS
 Aspectos Centrales del Trabajo en Equipo

Confianza
Diferencias
Visin compartida
Construccin de Comunicacin
Equipos de Alto Respeto mutuo
Desempeo Implicacin global
Sentido de urgencia
Celebracin de xitos
Auto-Gestin
Calidad

Personas
Tarea Resultados

Un buen jugador puede ganar

algunos partidos; pero los
campeonatos slo lo ganan
los Buenos Equipos.

Michael Jordan
 DEFINICIN (035(6$
(VXQDHQWLGDGTXHRIUHFHELHQHVRVHUYLFLRVDFDPELRGHGLQHURR
GHRWURVELHQHV\VHUYLFLRVXWLOL]DQGRUHFXUVRVKXPDQRVILQDQFLHURV
\PDWHULDOHV
(VXQDRUJDQL]DFLyQRLQVWLWXFLyQGHGLFDGDDDFWLYLGDGHVR
SHUVHFXFLyQGHILQHVHFRQyPLFRVRFRPHUFLDOHV
(PSUHVDV
&RQVWLWX\HQ XQLGDGHV HFRQyPLFDV RUJDQL]DGDV GRQGH ODV
SHUVRQDV LGHQWLILFDQ XQD RSRUWXQLGDG GH LQWURGXFLU XQ
SURGXFWR R VHUYLFLR H LQYLHUWHQ FDSLWDO \ WUDEDMR FRQ HO ILQ
GH REWHQHU UHQWDELOLGDG HFRQyPLFD \ DSRUWDU DO GHVDUUROOR
VRFLDO
4XpHVDGPLQLVWUDFLyQ"
(OSURFHVRGH3ODQHDU2UJDQL]DU'LULJLU\&RQWURODUORV
HVIXHU]RVGHORVPLHPEURVGHXQDRUJDQL]DFLyQ\ORVGHPiV
UHFXUVRVSDUDDOFDQ]DUODVPHWDVHVWDEOHFLGDV

&RQVWLWXFLyQGH(PSUHVDV )250$-85',&$ /RJtVWLFDGHOD(PSUHVD

(V HO DVSHFWR OHJDO UHIHUHQWH D OD FRQVWLWXFLyQ GH XQD HPSUHVD
y (VQHFHVDULRDGRSWDUFLHUWDIRUPDOHJDOTXHOHGp y &RPSUHQGHWRGDVODVDFWLYLGDGHVGLUHFWDPHQWH
(V XQD HOHFFLyQ GH ODV SHUVRQDV TXH OD FUHDQ \ GHEH VHU REMHWR
SHUVRQHUtDMXUtGLFDDWUDYpVGHODREVHUYDQFLDGHFLHUWDV UHODFLRQDGDVFRQODVDWLVIDFFLyQGHODVQHFHVLGDGHVItVLFDVR
GH XQ GHWHQLGR HVWXGLR D ILQ GH HOHJLU DTXHOOD TXH PHMRU VH
OH\HVHVSHFtILFDVFRPR PDWHULDOHVTXHVHUHTXLHUHQSDUDDVHJXUDUHOQRUPDO
DGDSWH D ODV QHFHVLGDGHV GHO SUR\HFWR D GHVDUUROODU
y /H\GH&RPSDxtDV IXQFLRQDPLHQWRGHXQDHPSUHVD
y /H\GH5pJLPHQ7ULEXWDULR y &RPSUHQGHXQDVHULHGHDFWRVFRQGXFHQWHVDDOFDQ]DUOD
y &yGLJRGHWUDEDMR UHDOL]DFLyQGHXQDIXQFLyQORJtVWLFDFRPR
y &yGLJRGH&RPHUFLR y 'LVHxR\GHVDUUROORREWHQFLyQDOPDFHQDPLHQWR

y (QWUHRWURV2UGHQDQ]DV0XQLFLSDOHV
PRYLPLHQWRGLVWULEXFLyQPDQWHQLPLHQWR\GLVSRVLFLyQILQDO
GHPDWHULDOHV\HTXLSRDUWtFXORVHQJHQHUDO
y &XDQGRVHKDFXPSOLGRFRQWRGRVORVUHTXLVLWRVOHJDOHV\VH
y 0RYLPLHQWRHYDFXDFLyQGHSHUVRQDO
GLVSRQHGHORVVXILFLHQWHVUHFXUVRVKXPDQRVPDWHULDOHV
WHFQROyJLFRVILQDQFLHURV\DGPLQLVWUDWLYRVODHPSUHVDHVWi y 2EWHQFLyQFRQVWUXFFLyQPDQWHQLPLHQWR\GLVSRVLFLyQGH
HQFDSDFLGDGGHHPSUHQGHUFXDOTXLHUDFWLYLGDGSURGXFWLYD IDFLOLGDGHVRLQVWDODFLRQHV\
RGHVHUYLFLRSUHYLDPHQWHGHILQLGD y 2EWHQFLyQ\SURYLVLyQGHVHUYLFLRVJHQHUDOHV

&/$6,),&$&,21'(/$6(035(6$6 7LSRVGH(PSUHVD
CLASIFICACION &ODVLILFDFLyQ
DE LAS 6HJ~QVX
EMPRESAS $FWLYLGDG x /$6(035(6$66(*168$&7,9,'$'
2 y 3URGXFFLyQR,QGXVWULDOHV(VODHPSUHVDTXH
*LUR
WUDQVIRUPDODPDWHULDSULPDHQ LQVXPRVRHQSURGXFWRV
ItVLFDPHQWHGLIHUHQWHV
Segn

Por el Sector
Actividad Nmero Econmico Tamao Destino y &RPHUFLR(VODHPSUHVDHVSHFLDOL]DGDHQUHYHQGHUHO
L OL G
Origen del Constitucin ,QGXVWULDOHV &RPHUFLDOHV 6HUYLFLRV )LQDQFLHUDV
O de Al que O De los SURGXFWRVLQKDEHUORWUDQVIRUPDGR(M&DGHQDVGH
Capital Jurdica
Giro Personas Pertenece Magnitud Beneficios
DOPDFHQHV
 7LSRVGH(PSUHVD 7LSRVGH(PSUHVD
&ODVLILFDFLyQ
6HJ~QHO
x /$6(035(6$66(*168$&7,9,'$' 2ULJHQGHO /$6(035(6$66(*16825,*(1'(&$3,7$/
y 6HUYLFLRV 'HGLFDGDVDOFRPHUFLRGHLQWDQJLEOHV\GH &DSLWDO
y 3~EOLFDV6RQ DTXHOODVHPSUHVDVTXHWLHQHQXQFDSLWDO
SUHVWDFLyQGHVHUYLFLRV WRWDORPD\RULWDULRGHOHVWDGR

y (PSUHVDV)LQDQFLHUDV 6XIXQFLyQHVVHULQWHUPHGLDULR
ILQDQFLHUR\SUHVWDUVHUYLFLRVILQDQFLHURV\GHQHJRFLRV
3~EOLFDV 3ULYDGDV 0L[WDV
3ULYDGDV 6RQDTXHOODVHPSUHVDVTXHWLHQHQXQFDSLWDOWRWDOR
PD\RULWDULRTXHSHUWHQHFHQDORVSDUWLFXODUHV

7LSRVGH(PSUHVD 7LSRVGH(PSUHVD
&ODVLILFDFLyQ
x /$6(035(6$6325(/10(52'(3(5621$6 6HJ~QDOVHFWRU
/$6(035(6$66(*16825,*(1'(&$3,7$/
y 8QLSHUVRQDOHV6RQDTXHOODVHPSUHVDVFRQVWLWXLGDVSRUXQD (FRQyPLFRDOTXH
y 0L[WDV6RQDTXHOODVHPSUHVDVTXHWLHQHQXQFDSLWDO 3HUWHQHFHQ
VRODSHUVRQD3RUORJHQHUDOHQFRQWUDPRVHQODV
SHUWHQHFLHQWHDOHVWDGR\DORVSDUWLFXODUHV PLFURHPSUHVDV

y E3OXULSHUVRQDOHV6RQDTXHOODVHPSUHVDVTXHHVWiQ
UHJLGDVSRUODOH\GHFRPSDxtDVTXHH[LJHQODSDUWLFLSDFLyQ
3ULPDULDV 6HFXQGDULDV 7HUFLDULDV &XDWHUQDULDV
GHGRVRPiVVRFLRV

7LSRVGH(PSUHVD 7LSRVGH(PSUHVD 7LSRVGH(PSUHVD

/$6(035(6$66(*1(/6(&725(&10,&2$/48( /$6(035(6$66(*1(/6(&725(&10,&2$/48( /$6(035(6$66(*1(/6(&725(&10,&2$/48(

3(57(1(&(
y (PSUHVDVGHO6HFWRU3ULPDULR 6RQODVTXHVHGHGLFDQDOD
H[WUDFFLyQGHUHFXUVRVQDWXUDOHV FRPRsilvicultura, caza y pesca",
SURYHHGRUDGHDOLPHQWRVPDWHULDVSULPDVLQGXVWULDOHV
3(57(1(&(
y (PSUHVDVGHO6HFWRU6HFXQGDULR 6RQODVTXHWUDQVIRUPDQ
ODVPDWHULDVSULPDVHQSURGXFWRVWHUPLQDGRV
3(57(1(&(
y (PSUHVDV GHO 6HFWRU 7HUFLDULR (VWD FRQIRUPDGR SRU ODV
DFWLYLGDGHV GHVWLQDGDV D OD JHQHUDFLyQ GH VHUYLFLRV GH
HOHFWULFLGDG JDV \ DJXD FRQVWUXFFLyQ \ REUDV S~EOLFDV
FRPHUFLR KRWHOHV EDUHV \ UHVWDXUDQWHV WUDQVSRUWH
DOPDFHQDPLHQWR \ FRPXQLFDFLRQHV ILQDQ]DV EDQFRV H
LQPRELOLDULDV DOTXLOHU GH YLYLHQGD VHUYLFLRV SUHVWDGRV
5HODFLRQDGDV FRQ HO FRPHUFLR \ ORV VHUYLFLRV 1R SURGXFHQ
ELHQHV PDWHULDOHV GH IRUPD GLUHFWD
 7LSRVGH(PSUHVD &ODVLILFDFLyQ
7LSRVGH(PSUHVD
6HJ~Q
Tamao
/$6(035(6$66(*1(/6(&725(&10,&2$/48( O /$6(035(6$66(*1(/7$0$f22(6&$/$0$*1,78'
3(57(1(&( Magnitud y 0LFURHPSUHVD(VODPiVSHTXHxDGHODHVFDODHPSUHVDULDO
y (PSUHVDV GHO 6HFWRU &XDWHUQDULR 3XHGHQWHQHUHQWUHDWUDEDMDGRUHV 6XVGXHxRVODERUDQHQ
ODVPLVPD
6RQDTXpOODVUHODFLRQDGDVFRQODLQIRUPiWLFD\ODV
FRPXQLFDFLRQHV
(VXQVHFWRUHFRQyPLFRTXHLQFOX\HORVVHUYLFLRVDOWDPHQWH
LQWHOHFWXDOHVWDOHVFRPRLQYHVWLJDFLyQGHVDUUROORLQQRYDFLyQ
7HOHYLVLyQ,QWHUQHW
Pequea Mediana Gran
Microempresa
Empresa Empresa Empresa

7LSRVGH(PSUHVD 7LSRVGH(PSUHVD 7LSRVGH(PSUHVD

/$6(035(6$66(*1(/7$0$f22(6&$/$0$*1,78' /$6(035(6$66(*1(/7$0$f22(6&$/$0$*1,78' /$6(035(6$66(*1(/7$0$f22(6&$/$0$*1,78'

y 3HTXHxDHPSUHVD(VWDHPSUHVDTXHQRVREUHSDVDORV86
HQXWLOLGDGHV\ORVWUDEDMDGRUHV 7LHQHXQFDSLWDO
Pi[LPRGH86'H[FOXLGRWHUUHQR\HGLILFLR
y 0HGLDQDHPSUHVD 6RQLQVWLWXFLRQHVGHGLFDGDVDOFRPHUFLR
DODLQGXVWULDDODVILQDQ]DVHLQFOXVRDSUHVWDUGLVWLQWRV
VHUYLFLRVDOS~EOLFR\FX\RVUHFXUVRVHVWiQRUJDQL]DGRVGH
PDQHUDRUGHQDGDSDUDDVtORJUDUVXREMHWLYR3RVHHQHQWUH
DHPSOHDGRV
y *UDQHPSUHVD (OQ~PHURGHWUDEDMDGRUHVTXHVXHOHQ
WHQHUGHHQDGHODQWH
Andec: Empresa dedicada a la construccin de Mega construcciones.
Corporacin Favorita C.A.: Cadena de SUPERMERCADOS
Banco Pichincha C.A.: Cadena de Bancos
Construmercado S.A.: Venta al por mayor de materiales de
construccin.
Holcim Ecuador S.A.: Produccin de materiales para la construccin.

7LSRVGH(PSUHVD
&ODVLILFDFLQ
VHJQ
$UWHVDQtD(VDTXHOODTXHWLHQHXQFDSLWDOPi[LPRGH /$6(035(6$66(*1'(67,12'(/26
'HVWLQRGHORV
86\QRPiVGHWUDEDMDGRUHVLQFOX\HQGR %HQHILFLRV %(1(),&,26
RSHUDULRV\DSUHQGLFHV
y (PSUHVDFRQ)LQHVGH/XFUR6RQDTXpOODVTXHEXVFDQFRQ
VXVDFWLYLGDGHVREWHQHUJDQDQFLDVHFRQyPLFDV

&RQ$QLPRGH/XFUR 6LQ$QLPRGH/XFUR
 &ODVLILFDFLQVHJQ
7LSRVGH(PSUHVD VX 7LSRVGH(PSUHVD
&RQVWLWXFLQ-XUGLFD
/$6(035(6$66(*1'(67,12'(/26 /$6(035(6$66(*1&2167,78&,1-85',&$
%(1(),&,26 ,QGLYLGXDOHV 6RFLHGDGHV
y (,5/(035(6$,1',9,'8$/'(5(63216$%,/,'$'
y (PSUHVDVLQ)LQHVGH/XFUR6RQDTXpOODVTXHOHVLQWHUHVD /,0,7$'$/DV(,5/VRQSHUVRQDVMXUtGLFDVFRQ58&\
(,5/ 3HUVRQDV &DSLWDO
PiVHOIDFWRUVRFLDO\ODD\XGDDODFRPXQLGDG SDWULPRQLRSURSLRGRQGHODUHVSRQVDELOLGDGHVOLPLWDGD

6RFGH5HVS 6RFLHGDGHV
/LPLWDGD $QQLPDV

6RF&ROHFWLYDV $ELHUWDV

&HUUDGDV
6RFHQ&RPDQGLWD

6RFHQ&RPDQGLWD
6RFGH+HFKR SRU$FFLRQHV

6RF&RRSHUDWLYDV

7LSRVGH(PSUHVD 7LSRVGH(PSUHVD 7LSRVGH(PSUHVD

/$6(035(6$66(*1&2167,78&,1-85',&$
/$6(035(6$66(*1&2167,78&,1-85',&$ /$6(035(6$66(*1&2167,78&,1-85',&$
y 6RFLHGDGHVHQ&RPDQGLWD(QpVWDH[LVWHQGRVWLSRVGH
y 6RFLHGDGGH5HVSRQVDELOLGDG/WGD(VXQDVRFLHGDGTXHVH y 6RFLHGDG$QyQLPD$ELHUWD &RUUHVSRQGHQDDTXpOODVGRQGH
VRFLRVORVFRPDQGLWDULRVTXHDSRUWDQHOFDSLWDO\VRFLRV
FDUDFWHUL]DSRUTXHORVVRFLRVUHVSRQGHQOLPLWDGDPHQWHSRUHO JHVWRUHVTXHVRQORVHQFDUJDGRVGHDGPLQLVWUDUODVRFLHGDG VHKDFHRIHUWDS~EOLFDGHVXVDFFLRQHV\WUDQVDQHQODEROVD
PRQWRGHFDSLWDOTXHDSRUWDQ
y 6RFLHGDG7RVWDGXUtD %(&/WGDKDULQDWRVWDGD262
y 8QLOHYHU&KLOH)RRGV /WGD0DOORD \RWUDVHPSUHVDVGH
y DOLPHQWRV
7LSRVGH(PSUHVD
/$6(035(6$66(*1&2167,78&,1-85',&$
6RFLHGDG$QyQLPD&HUUDGD6RQHQODVFXDOHVQRVHSXHGH
KDFHURIHUWDS~EOLFDGHVXVDFFLRQHV
7LSRVGH(PSUHVD 7LSRVGH(PSUHVD
/$6(035(6$66(*1&2167,78&,1-85',&$ /$6(035(6$66(*1&2167,78&,1-85',&$
6RFLHGDGHQ&RPDQGLWDSRU$FFLRQHV 6HFRQVWLWX\HQSRUOD
UHXQLyQGHXQFDSLWDOGLYLGLGRHQDFFLRQHVRFXSRQHVGHDFFLyQ\ 6RFLHGDGHV&RRSHUDWLYDV(VDTXpOODLQWHJUDGDSRUSHUVRQDVGHOD
VRFLHGDGGHFODVHWUDEDMDGRUHVTXHDSRUWDQDODVRFLHGDG
VXPLQLVWUDGRSRUVRFLRVFX\RQRPEUHQRILJXUDHQODHVFULWXUD
~QLFDPHQWHVXWUDEDMR
VRFLDO

7LSRVGH(PSUHVD
/$6(035(6$66(*1&2167,78&,1-85',&$
6RFLHGDGGH+HFKR XQDDJUXSDFLyQHQWUHGRVRPiVSHUVRQDV
TXHVHREOLJDQHQFRP~QDFXHUGRDUHDOL]DUDSRUWHVSDUDFRQFUHWDU
XQDDFWLYLGDGFRPHUFLDO/DVJDQDQFLDVJHQHUDGDVSRUGLFKD
DFWLYLGDGGHEHQVHUUHSDUWLGDVHQWUHORVVRFLRV
6HFDUDFWHUL]DSRUQRKDEHUDGRSWDGRQLQJ~QWLSRVRFLHWDULR
GHWDOODGRHQOD/H\GH6RFLHGDGHVQRWHQHUXQFRQWUDWR
HVFULWRQLHVWDULQVFULSWDHQHO5HJLVWUR3~EOLFRGH&RPHUFLR
5(*/$63$5$(/$%25$5/2625*$1,*5$0$6
&RQWLQXD 'HPXHVWUDODVUHODFLRQHVGLUHFWDVTXHH[LVWHQHQWUHODV
7pFQLFDVGH2UJDQL]DFLyQGHXQD(PSUHVD
6RQODVKHUUDPLHQWDVQHFHVDULDVSDUDOOHYDUDFDERXQDRUJDQL]DFLyQ
UDFLRQDO6RQLQGLVSHQVDEOHVSDUDJDUDQWL]DUXQDDGPLQLVWUDFLyQ
HILFLHQWHHVWDEOHFHUDXWRULGDGMHUDUTXtDFDGHQDGHPDQGR
2UJDQLJUDPDV6RQUHSUHVHQWDFLRQHVJUiILFDVGHODHVWUXFWXUDIRUPDO
GHXQDRUJDQL]DFLyQTXHPXHVWUDQODVLQWHUUHODFLRQHVODVIXQFLRQHV
QLYHOHVMHUiUTXLFRVODVREOLJDFLRQHV\ODDXWRULGDG
2UJDQLJUDPD(VWUXFWXUDO(PSUHVD'2&$
$SUREDGR5HYLVDGR
)HFKD
5(*/$63$5$(/$%25$5/2625*$1,*5$0$6
,GHQWLILFDFLyQ &DGDRUJDQL]DFLyQOOHYDHQVXSDUWHVXSHULRUOD
GHQRPLQDFLyQGHOWLSRGHRUJDQLJUDPDTXHVHHODERUD\HOQRPEUH
GHODRUJDQL]DFLyQTXHVHUHSUHVHQWD
8VRGHUHFWiQJXORV (VDFRQVHMDEOHHPSOHDUUHFWiQJXORVTXH
SXHGHQVHUGHXQWDPDxRXQLIRUPHRELHQYDULDUGHDFXHUGRDO
QLYHOMHUiUTXLFRTXHVHUHSUHVHQWDVXILFLHQWHSDUDTXHODOH\HQGD
TXHSDIiFLOPHQWH
8VRGHOtQHDV 6RQGHGRVFODVHVFRQWLQXDV\GLVFRQWLQXDVRGH
SXQWRVRFRUWDGDV
5(*/$63$5$(/$%25$5/2625*$1,*5$0$6
GLIHUHQWHVXQLGDGHVDGPLQLVWUDWLYDVGHXQDRUJDQL]DFLyQ'HEHQVHU /DGHVHUYLFLRDX[LOLDURDGPLQLVWUDWLYR 6HODUHSUHVHQWDSRUXQD
OLJHUDPHQWHPiVDFHQWXDGDVTXHODVTXHFRQIRUPDQORVUHFWiQJXORV OtQHD\XQUHFWiQJXORDEDMR
SDUDGLVWLQJXLUFODUDPHQWHORVFDQDOHVGHPDQGRDXWRULGDG\
UHVSRQVDELOLGDG
5HSUHVHQWDFLyQGHXQLGDGHVGHVFHQWUDOL]DGDV (VQHFHVDULR
/DOtQHDSXQWHDGD 8WLOL]DGDSDUDUHSUHVHQWDUODVUHODFLRQHV DFODUDUTXHQRWRGDVODVXQLGDGHVGHVFHQWUDOL]DGDVRDXWyQRPDVWLHQHQ
HVSHFLDOHVHQWUHGRVXQLGDGHVXRUJDQL]DFLRQHV*HQHUDOPHQWHVH ODPLVPDFDWHJRUtDRJUDGRGHDXWRQRPtDVLQRTXHYDUtDGHXQDHQWLGDG
UHSUHVHQWDQODVFRRUGLQDFLRQHVFRQRUJDQLVPRVTXHIRUPDQSDUWHGHOD DRWUD
GHSHQGHQFLDTXHVHODUHSUHVHQWDDVtSRUHMHPSORFRPLWpRFRPLVLyQ
IRUPDO /H\HQGDV /DV OH\HQGDV GH FDGD UHFWiQJXOR GHEHQ VHU FODUDV \
FRQFLVDV HYLWDQGR HQ OR SRVLEOH HO XVR GH DEUHYLDFLRQHV &DGD XQLGDG
/DVDVHVRUtDV 6HODVUHSUHVHQWDFRQXQDOtQHDILQD\XQUHFWiQJXORD DGPLQLVWUDWLYD GHEH OOHYDU VX LGHQWLILFDFLyQ TXH SHUPLWD FRQRFHU
FRQWLQXDFLyQ IiFLOPHQWH FXiO HV VX FDWHJRUtD DVt 'LUHFFLyQ *HQHUDO 'HSDUWDPHQWR
6HFFLyQ 2ILFLQD &RPLWp

5(*/$63$5$(/$%25$5/2625*$1,*5$0$6 25*$1,*5$0$(6758&785$/(035(6$;<= 25*$1,*5$0$(6758&785$/(035(6$3%/,&$

1LYHOHV MHUiUTXLFRV 'HEHQ GHWHUPLQDUVH ORV QLYHOHV MHUiUTXLFRV TXH
VH HQFXHQWUDQ HQ OD RUJDQL]DFLyQ UHSUHVHQWDGD DVt 1LYHO 'LUHFWLYR
(MHFXWLYR $X[LOLDU 2SHUDFLRQDO \ $VHVRUtD DGHPiV ORV GHSDUWDPHQWRV \
ODV GLIHUHQWHV VHFFLRQHV

6HFUHWDULD

&XDGUR GH UHIHUHQFLD (V QHFHVDULR TXH FRQVWH HQ OD SDUWH LQIHULRU

GHO RUJDQLJUDPD HO FXDGUR GH UHIHUHQFLD HQ HO TXH VH LQGLTXH HO
QRPEUH GHO DXWRU HO YLVWR EXHQR R DSUREDFLyQ GHO PLVPR ODV IHFKDV
GH HODERUDFLyQ DSUREDFLyQ 

$SUREDGR5HYLVDGR
)HFKD
 1,9(/(625*$1,=$&,21$/(6
1LYHO'LUHFWLYRVHDGRSWDQGHFLVLRQHVTXHDIHFWDQDWRGDODHPSUHVD\
WLHQHQWUDVFHQGHQFLDDODUJRSOD]RFRPROHJLVODUSROtWLFDVFUHDU
QRUPDVSURFHGLPLHQWRV DVtFRPRGHWHUPLQDUORVSURGXFWRVTXHVH
HODERUDQ RULHQWD\GLULJHODYLGDDGPLQLVWUDWLYDORVDFXHUGRV
HVWUDWpJLFRVQDFLRQDOHVRLQWHUQDFLRQDOHVHMHUFLHQGRODDXWRULGDGSDUD
JDUDQWL]DUVXILHOFXPSOLPLHQWR
1,9(/(625*$1,=$&,21$/(6
1LYHO (MHFXWLYR R ,QWHUPHGLR VH LQWHJUDQ ORV GLVWLQWRV MHIHV R
PDQGRV LQWHUPHGLRV (Q pO VH WRPDQ GHFLVLRQHV GH WLSR WpFQLFR VX
IXQFLyQ FRQVLVWHQWH HQ KDFHU FXPSOLU ORV SODQHV \ SURJUDPDV
GLVHxDGRV SDUD DOFDQ]DU ORV ILQHV JHQHUDOHV $Vt HO MHIH GH YHQWDV
VHOHFFLRQDUi D ORV YHQGHGRUHV GHWHUPLQDUi VX WDUHD HVWDEOHFHUi ORV
VLVWHPDV GH UHPXQHUDFLyQ \ IRUPDFLyQ VXSHUYLVDUi OD FRRUGLQDFLyQ
FRQ OD GLUHFFLyQ GH PDUNHWLQJ
1,9(/(625*$1,=$&,21$/(6
1LYHO2SHUDWLYR5HODFLRQDGDVFRQHOGHVDUUROORGHVXVWDUHDV
HVSHFtILFDV3RUHMXQYHQGHGRUVHRFXSDUiGHYLVLWDUDORVFOLHQWHV
DFWXDOHV\SRWHQFLDOHVGHUHFLELUORVSHGLGRVGHJHVWLRQDUORVFREURV
GHOVHJXLPLHQWRGHORVLPSDJDGRVHWF

(O3URFHVR$GPLQLVWUDWLYRHQORV1LYHOHV2UJDQL]DFLRQDOHV (O3URFHVR$GPLQLVWUDWLYRHQORV1LYHOHV2UJDQL]DFLRQDOHV -(5$548,=$&,1

&DUDFWHUtVWLFDV &DUDFWHUtVWLFDV (V OD GLVSRVLFLyQ GH ODV IXQFLRQHV GH XQD RUJDQL]DFLyQ SRU RUGHQ GH
UDQJR JUDGR R LPSRUWDQFLD DJUXSDGRV GH DFXHUGR D OD DXWRULGDG \
(VWDEOHFHREMHWLYRVHPSUHVDULDOHV UHVSRQVDELOLGDG TXH SRVHDQ LQGHSHQGLHQWHPHQWH GH OD IXQFLyQ TXH
9HULILFD\DQDOL]DDOWHUQDWLYDVHVWUDWpJLFDV 6XIXQFLyQHVUHDOL]DUHQIRUPDHILFD]ODVWDUHDVTXH UHDOLFHQ
1LYHO 7RPDGHFLVLRQHVJOREDOHV VHUHDOL]DQHQODRUJDQL]DFLyQ ,PSOLFD OD GHILQLFLyQ GH OD HVWUXFWXUD GH OD HPSUHVD SRU PHGLR GHO
'LUHFWLYR (ODERUDODSODQHDFLyQHVWUDWpJLFD\ODVSROtWLFDV 1LYHO 6HHQFXHQWUDQODVWDUHDVUXWLQDULDVSURJUDPDGDV HVWDEOHFLPLHQWR GH FHQWURV GH DXWRULGDG TXH VH UHODFLRQHQ HQWUH VL FRQ
2SHUDFLRQDO SUHYLDPHQWHSRUHO QLYHO PHGLR SUHFLVLyQ
3HUWHQHFHQDHVWH QLYHO HPSOHDGRVDGPLQLVWUDWLYRV
REUHURVHWF

(VWDEOHFHREMHWLYRVGHSDUWDPHQWDOHV
1LYHO 9HULILFD\DQDOL]DDOWHUQDWLYDVWiFWLFDV
,QWHUPHGLR &RRUGLQDFRQHOQLYHORSHUDWLYR\DX[LOLDU
,PSOHPHQWD WpFQLFDVDGPLQLVWUDWLYDV
(YDO~DUHVXOWDGRV

352&(6226,67(0$$'0,1,675$7,92
8QSURFHVRHVHOFRQMXQWRGHSDVRVRHWDSDVQHFHVDULDVSDUD 352&(6226,67(0$$'0,1,675$7,92 352&(6226,67(0$$'0,1,675$7,92
OOHYDUDFDERXQDDFWLYLGDG 6RQODVIXQFLRQHVEiVLFDVGHODGPLQLVWUDGRUSDUDORJUDUODVPHWDV 3URSyVLWRV
2EMHWLYRV
GHXQDLQVWLWXFLyQRHPSUHVD (VWUDWHJLDV
(O3URFHVR$GPLQLVWUDWLYRVHGHILQHFRPRHOFRQMXQWRGH )$6( 3/$1($&,1 3ROtWLFDV
SDVRVRHWDSDVVXFHVLYDVHLQWHUUHODFLRQDGDVHQWUHVtDWUDYpVGH 3URJUDPDV
0(&1,&$ 2 3UHVXSXHVWRV
ODVFXDOHVVHHIHFW~DODDGPLQLVWUDFLyQ 3URFHGLPLHQWRV
(6758&785$/ -HUDUTXL]DFLyQ
(QODSUiFWLFDSURIHVLRQDOVHHMHFXWDQVLPXOWiQHDPHQWH 'LYLVLyQGHOWUDEDMR'HSDUWDPHQWDOL]DFLyQ
25*$1,=$&,1 'HVFULSFLyQGHIXQFLRQHV
&RRUGLQDFLyQ

7RPDGHGHFLVLRQHV
)$6( ',5(&&,1 ,QWHJUDFLyQ
2 0RWLYDFLyQ
23(5$7,9$2 (-(&8&,1 &RPXQLFDFLyQ
6XSHUYLVLyQ
',10,&$
&XDQGR VH FRQVLGHUDQ SRU VHSDUDGR SODQHDFLyQ RUJDQL]DFLyQ (VWDEOHFLPLHQWRGHHVWiQGDUHV
GLUHFFLyQ \ FRQWURO FRQVWLWX\HQ IXQFLRQHV DGPLQLVWUDWLYDV FXDQGR &21752/ 0HGLFLyQ
&RUUHFFLyQ
VH WRPDQ HQ FRQMXQWR HQ XQ HQIRTXH JOREDO DOFDQ]DU ORV 5HWURDOLPHQWDFLyQ
REMHWLYRV FRQIRUPDQ HO SURFHVR DGPLQLVWUDWLYR
 &$5$&7(5,67,&$6'(/ ,03257$1&,$'(/$
$ 3/$1($&,1
352&(6226,67(0$$'0,1,675$7,92 &21&(3726'(3/$1($&,1 p
3URSLFLDHOGHVDUUROORGHODHPSUHVDDOHVWDEOHFHUPpWRGRVGH
XWLOL]DFLyQUDFLRQDOGHORVUHFXUVRV
3ODQHDUHVHOSURFHVRSDUDGHFLGLUODVDFFLRQHVTXHGHEHQUHDOL]DUVHHQHOIXWXUR 5HGXFHORVQLYHOHVGHLQFHUWLGXPEUHTXHVHSXHGHQSUHVHQWDUHQHO
generalmente el proceso de planeacin consiste en considerar las diferentes IXWXURPiVQRORVHOLPLQD
alternativas en el curso de las acciones y decidir cual de ellas es la mejor"
Robert N. Anthony 3UHSDUDDODHPSUHVDSDUDKDFHUIUHQWHDODVFRQWLQJHQFLDVTXHVH
SUHVHQWHQFRQODVPD\RUHVJDUDQWtDVGHp[LWR
0DQWLHQHXQDPHQWDOLGDGIXWXULVWDWHQLHQGRPiVYLVLyQGHOSRUYHQLU\
XQDIiQGHORJUDU\PHMRUDUODVFRVDV
&RQGLFLRQDDODHPSUHVDDODPELHQWHTXHORURGHD
(VWDEOHFHXQVLVWHPDUDFLRQDOSDUDODWRPDGHGHFLVLRQHVHYLWDQGRODV
FRUD]RQDGDVRHPSLULVPR

25*$1,=$&,1 7,326'(25*$1,=$&,1 ,03257$1&,$'(/$25*$1,=$&,1

/DRUJDQL]DFLyQIRUPDOHVODHVWUXFWXUDLQWHQFLRQDOGH (VXQPHGLRDWUDYpVGHOFXDOVHHVWDEOHFHODPHMRUPDQHUDGHORJUDU
&RQWHVWDODSUHJXQWD&yPRVHYDDORJUDUHOREMHWLYR" IXQFLRQHVGHXQDHPSUHVDHVGHFLUTXHYDDKDFHUFDGDSHUVRQD
(VODHVWUXFWXUDLQWHQFLRQDOGHIXQFLRQHVHQXQDHPSUHVDIRUPDOPHQWH ORVREMHWLYRVGHOJUXSRVRFLDO
RUJDQL]DGD
',5(&&,21
/D HMHFXFLyQ GH ORV SODQHV GH DFXHUGR FRQ OD HVWUXFWXUD
RUJDQL]DFLRQDO PHGLDQWH OD JXtD GH ORV HVIXHU]RV GHO JUXSR VRFLDO D
WUDYpV GH OD PRWLYDFLyQ FRPXQLFDFLyQ \ OD VXSHUYLVLyQ
'HVFULSFLyQGHSXHVWRV
/DRUJDQL]DFLyQLQIRUPDOHVXQDUHGGHUHODFLRQHVSHUVRQDOHV
\VRFLDOHVQRHVWDEOHFLGDIRUPDOPHQWHHQOD,QVWLWXFLyQTXHVXUJH
HVSRQWiQHDPHQWH
',5(&&,21'(/$$&&,21(035(6$5,$/
(VODHMHFXFLyQGHORVSODQHVPHGLDQWHODJXtDGHORVHVIXHU]RV
GHOSHUVRQDODWUDYpVGHODWRPDGHGHFLVLRQHVODPRWLYDFLyQOD
FRPXQLFDFLyQ\HOOLGHUD]JR
6HUiHILFLHQWHHQWDQWRVHHQFDPLQHKDFLDHOORJURGHORVREMHWLYRV
JHQHUDOHVGHODHPSUHVD
6XPLQLVWUDORVPpWRGRVSDUDTXHVHSXHGDQGHVHPSHxDUODV
DFWLYLGDGHVHILFLHQWHPHQWH
(YLWDODOHQWLWXGHLQHILFLHQFLDHQODVDFWLYLGDGHVUHGXFLHQGRORV
FRVWRVHLQFUHPHQWDQGRODSURGXFWLYLGDG
5HGXFHRHOLPLQDODGXSOLFLGDGGHHVIXHU]RVDOGHOLPLWDUIXQFLRQHV\
UHVSRQVDELOLGDGHV
,03257$1&,$'(/$',5(&&,1
(V GHWHUPLQDQWH HQ HO FOLPD RUJDQL]DFLRQDO \ SRU FRQVHFXHQFLD
HQ OD SURGXFWLYLGDG \ FDOLGDG HPSUHVDULDO
(VWDEOHFH OD FRPXQLFDFLyQ QHFHVDULD SDUD TXH OD RUJDQL]DFLyQ
IXQFLRQH
(O p[LWR GH ODV RUJDQL]DFLRQHV GHSHQGH GH XQ OLGHUD]JR DGHFXDGR

&21752/
(V OD IDVH GHO 3$ D WUDYpV GHO FXDO VH HVWDEOHFHQ HVWiQGDUHV
SDUD HYDOXDU ORV UHVXOWDGRV REWHQLGRV FRQ HO REMHWLYR GH
FRUUHJLU GHVYLDFLRQHV SUHYHQLUODV \ PHMRUDU FRQWLQXDPHQWH
ODV RSHUDFLRQHV HQ FRQGLFLRQHV GH HILFLHQFLD \ HILFDFLD
)$&725(6 '(&21752/
,03257$1&,$'(/&21752/
(VWDEOHFH PHGLGDV GH FRUUHFFLyQ
6H DSOLFD D WRGRV ORV UHFXUVRV GH OD HPSUHVD 7,326'(&21752/
'HWHUPLQD \ DQDOL]D UiSLGDPHQWH VREUH ODV FDXVDV TXH RULJLQDQ
GHVYLDFLRQHV
/RFDOL]D D ORV VHFWRUHV UHVSRQVDEOHV GH OD DGPLQLVWUDFLyQ
GHVGH HO PRPHQWR HQ TXH VH HVWDEOHFHQ PHGLGDV FRUUHFWLYDV
,QIRUPD VREUH HO GHVHPSHxR GH HMHFXFLyQ GH ORV SODQHV
5HGXFH FRVWRV \ VH DKRUUD WLHPSR DO HYLWDU HUURUHV
6H LQFUHPHQWD OD SURGXFWLYLGDG HQ OD HPSUHVD
 Objetivo
Definir temas claves que garanticen la efectividad y practicidad de
una estructura de un Plan de Negocios, realizando verificaciones y IDEA
puntualizaciones que permitan planificar el uso de recursos,
estrategias en la puesta en marcha y posterior gestin del negocio,
reduciendo la incertidumbre para minimizar riesgos. HAY HAY
MERCADO RECURSOS

PLAN DE
NEGOCIOS

Todos somos capaces de crear, pero no todos

tenemos la suficiente valenta para emprender Idea

nuevos desafos Quien quiere hacer algo

encuentra un medio
Quien no quiere hacer nada
encuentra una excusa

LA IDEA
IDEAS DE NEGOCIOS

Es el producto o servicio que quiero ofrecer al mercado.

el medio para atraer a la clientela y obtener as beneficio
econmico
Es la forma inicial que adquieren las primeras nociones
de la empresa que se desea crear, presentando como
caractersticas esenciales la identificacin de una
necesidad
Es una descripcin corta y especfica de lo que ser tu
negocio. Es encontrar un enfoque diferente o un concepto
que todava no haya sido explotado en el mercado.

Idea

GENERACN DE IDEAS
Cmo presentar ideas de negocios?
Encontrar una idea exitosa y creativa es un ejercicio que requiere procesar la
informacin de nuestras expectativas y potenciales, con las posibilidades que LAS SEIS PREGUNTAS UNIVERSALES
Coleccione ideas
ofrece el medio o el entorno
Involucre la familia en el proceso
Establezca relaciones con empresarios, inversionistas,
Inquietud e Tratar de estar banqueros e inventores.
intereses informado:
Los generadores de ideas deben estar conscientes de una verdad
Combine viejas ideas en nuevas formas
personales Observacin de universal. Hay solamente seis preguntas que una persona puede
Percepcin o tendencias en los Rena tecnologas con mercados
reconocimiento de una mercados Mejore productos o servicios existentes contestarle a otro:
necesidad insatisfecha Rena una solucin con una necesidad
Sea constante en trabajar sus ideas hacia oportunidades
Busque aplicaciones nuevas de lo viejo Qu? Dnde?
Pensamientos de nuevos
Observacin IDEAS usos para bienes y Aproveche sus viajes y/o reuniones y/o visitas
De deficiencias en bienes y servicios actuales
Sea crtico de sus ideas, no se enamore Cundo? Cmo?
servicios
Existentes: mejorar los Este siempre alerta.
productos actuales: Conocimientos tcnicos: experiencia laboral
innovacin Investigar las Identifique las cualidades propias Por qu? Quin?
Deteccin de tendencias: estilo
de vida, ingresos Intercambie ideas
carencias no
sentidas
 GENERANDO LAS IDEAS DE NEGOCIO

Defina al menos tres (3) ideas de negocio. Recuerde que las ideas deben
responder al qu?, para quin?, para qu? y el cmo?.
Ideas de negocio asociada a cosas que me
gustan
Ideas de negocio asociada a
necesidades cotidianas
Ideas de negocio asociada a la
experiencia que se tiene
VENTAJAS DEL PLAN DE NEGOCIOS
Es un instrumento que permite comunicar una idea de
Disminuye los niveles de incertidumbre
1. negocio para venderla.
Posicionamiento exitoso del negocio en el mercado.
2. Es una herramienta de uso interno para el empresario, ya que le
3. Identifica plenamente el segmento del mercado
permite evaluar la viabilidad de sus ideas y concretar un
Planifica, organiza y ejecuta las actividades a desarrollar, para la
seguimiento de su puesta en marcha.
puesta en marcha de la empresa.
Es una declaracin formal de un conjunto de objetivos de una idea
Elabora el presupuesto de los recursos econmicos de inversin
o iniciativa empresarial, que se constituye como una fase de
1. requeridos e identifica las fuentes de financiacin.
proyeccin y evaluacin
El control y evaluacin de los resultados,
2. Visualiza la posibilidad de realizar con xito tu emprendimiento
3. Permite evaluar los riesgos antes de invertir en l.
El plan de negocio te permite determinar, anticipadamente, Obtener financiamiento externo o crdito de proveedores.
1. dnde quieres ir, dnde te encuentras y cunto te falta para
llegar a la meta planteada
2.

3.

DESVENTAJAS DEL PLAN DE NEGOCIOS

Algo que no podemos desconocer es que si los emprendedores
realmente investigaran a conciencia las ideas concernientes a su
proyecto empresarial.
Identificacin errnea, en la investigacin de mercados, de los
clientes potenciales, el precio adecuado, los canales de
distribucin, la promocin y publicidad requerida, la proyeccin en
ventas y los recursos necesarios
El cronograma proyectado no se ajusta con el uso del factor
humano, los recursos tcnicos, tecnolgicos y econmicos.
CARACTERSTICAS DEL PLAN DE NEGOCIOS
Debe ser efectivo, debe priorizar factores claves de xito del
negocio, debe responder las posible preguntas de los inversionistas.
Debe ser claro, no dejar las ideas en el aire y utilizar trminos
precisos.
Debe ser breve, o sea que se debe aplicar en l un gran poder de
sntesis.
Debe ser estructurado, Simple, Especfico, Realista, Completo
para permitir una lectura sencilla.
Desarrollo del Plan de Negocios
1. Descripcin del Negocio
Informacin del propietario:
Nombre: ______________________________________________________
Edad: ________________________________________________________
Direccin: _____________________________________________________
Ocupacin: ___________________________________________________
Educacin/Profesin: ____________________________________________
Experiencia: ___________________________________________________

La presentacin debe ser impecable, buen tamao de letra, mrgenes

amplias, todas las cifras deben estar organizadas en cuadros, etc.

2. Resumen Ejecutivo: 3. Informacin del Negocio:

El objetivo de un resumen ejecutivo es captar el inters de los futuros inversores, para ello
debe contener un breve resumen de los aspectos ms importantes del plan de negocio,
debe ser breve, entre uno y dos hojas y es aconsejable realizarlo una vez desarrollado
todo el plan.
Los principales elementos son:
La idea de negocio: su exclusividad respecto a productos/servicios existentes.
Pblico objetivo: principales caractersticas y su encaje con el perfil de usuarios
Valor del producto o servicio para el pblico objetivo.
Tamao de mercado y crecimiento esperado.
Entorno competitivo.
Fase actual de desarrollo del producto, especificando las necesidades de desarrollo
adicionales a realizar.
Inversin necesaria.
Hitos fundamentales durante el funcionamiento del negocio
Objetivos a medio/largo plazo.
Nombre del Negocio: ____________________________________________ RESEA HISTRICA DEL NEGOCIO
Ubicacin del negocio: __________________________________________ En esa parte describirs lo que te motiv para crear tu negocio, sealando
Forma legal del negocio: _________________________________________ las razones por las que quieres iniciarlo.
Actividad del Negocio: Describa la naturaleza del negocio definiendo el producto y sealando los
beneficios para el cliente.
NOMBRE DEL NEGOCIO
Clientes principales que tendr:
____________________________________________________________________________________ Representa la razn social y/o comercial de la empresa (no necesariamente es el
____________________________________________________________________________________ mismo en ambos casos). Esto es muy importante ya que con este nombre tu negocio
_______________ ser reconocido legalmente y comercialmente. Recuerda que la idea es vender un
Ubicacin de los clientes: concepto global, por lo que el nombre del negocio debe estar asociado a lo que
____________________________________________________________________________________ vendes.
____________________________________________________________________________________ Razn social: es el nombre con el que se inscribi el negocio en registros pblicos.
____________________________________________________________________________
Razn comercial: es el nombre
Monto de inversin de los propietarios:
____________________________________________________________________________________
________________________________
Monto de prstamo:
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
_______________
Monto total requerido de inversin:
____________________________________________________________________________________
______________________________________
Fuentes del capital de inversin:
____________________________________________________________________________________
______________________________________
 4. Fundamentos Estratgicos:
Preguntas frecuentes para realizar la
Cul es la imagen deseada de nuestro negocio?
ocio?
Visin del negocio: Es la razn de ser de la empresa nos permite establecer y
Misin del negocio:
Cmo seremos en el futuro? comunicar las actividades y finalidad e la empresa.
Objetivos Qu haremos en el futuro?
Debe revisarse permanentemente, para ver si, es congruente
Valores Corporativos ro?
Qu actividades desarrollaremos en el futuro?
con el funcionamiento de la empresa
FODA

Preguntas frecuentes para elaborar la Misin:

VISIN DEL NEGOCIO
Es una imagen futura, un ideal con el que se suea alcanzar; es una Quines somos?
declaracin de intenciones cuidadosamente formuladas. Ser reconocidos, como un gremio confiable que marque la
Es una gua para la toma de decisiones diferencia, fundamento en el recurso humano patrocinando Qu buscamos?
Permitir saber si su proyecto se convertir en una empresa de gran
envergadura
nuevas fuentes de trabajo en el sector, fomentando la
capacitacin continua para mejorar diseos de acuerdo a Qu hacemos?
El futuro depende de lo que las tendencias, conseguir un grupo solido para el Dnde lo hacemos?
hagas hoy cumplimiento de los objetivos trazados.
Para quin
ante los ojos de:
trabajamos?
Los clientes.
Los proveedores.
Los empleados.
Los propietarios.

DETERMINACIN DE LOS OBJETIVOS DEL NEGOCIO Ejemplo: de Objetivo

Nos dedicamos a la confeccin y comercializacin de prendas de SE DEBEN CUANTIFICAR Y MEDIR Entre nuestros objetivos, est lograr un crecimiento sostenido en la venta de
vestir de la ms alta calidad para satisfacer los gustos y MOTIVADORES CONOCIDOS POR TODOS EN LA ORGANIZACIN prendas con alto valor agregado, y con altos estndares de calidad. Tambin
A MEDIDA QUE SE VAN LOGRANDO ES NECESARIO ESTABLECER apuntamos al mejoramiento continuo de nuestros procesos: los sistematizamos,
necesidades de nuestros clientes del Centro del Pas, siempre NUEVOS
consientes de garantizar el producto y dar un trato eficiente a a fin de mejorar nuestro control de calidad.
CONSISTENTE CON LOS RECURSOS DISPONIBLES
los clientes, colaboradores, proveedores, y a la sociedad en ESTABLECE RESULTADOS A LOGRAR
general, FCIL Y COMPRENSIBLE.
DEBEN SER CON UN VERBO DE ACCIN (LOGRAR PARTICIPAR, Los objetivos ayudan a aclarar qu es
DESARROLLAR, AUMENTAR ETC.) lo que usted est intentando
conseguir en trminos de metas que
deben ser evaluadas y que sean
adems objetivas
Deben ser constantemente revisados.
Al elaborar los objetivos debes preguntarte:
Qu es lo que se quiere alcanzar?
Cundo?
Cmo?

Valores
Asegrese de que cada uno de sus
Llamados tambin principios corporativos, son el conjunto de valores refleje claramente la forma en
creencias y reglas de conducta personal y empresarial que regulan que usted funciona diariamente, o usted
la vida de una organizacin. arruinar su credibilidad.
Estn profundamente ligados a las convicciones y principios de las
personas que guan los destinos de la empresa. Los valores definen
la personalidad de la organizacin.
 LA IMPORTANCIA DEL FODA

OPORTUNIDADES
Son posibilidades de desarrollo. Se
encuentran en el medio, natural,
La matriz FODA es una herramienta de anlisis que puede ser geogrfico, cultural, social, poltico y
aplicada a cualquier situacin, individuo, producto, empresa, etc., que econmico en el que vive. Es todo el
apoyo externo que recibe para alcanzar
est actuando como objeto de estudio en un momento determinado del
la meta propuesta. Ej. Alianza con
tiempo. otras personas, Alto consumo del
producto.
Es como si se tomara una radiografa de una situacin particular de
ese momento. Luego de analizarlas, se debern tomar decisiones
AMENAZAS
estratgicas para mejorar la situacin actual en el futuro.
Son situaciones negativas que atentan
con el desarrollo de su negocio. Se
encuentran en el medio natural,
geogrfico, cultural, social, poltico y
econmico. Son condiciones externas,
que no permiten o bloquean conseguir
una meta. Ej. la crisis econmica,
desastres naturales
FORTALEZAS
Cuando se utiliza el FODA las conclusiones obtenidas como
Son potencialidades materiales o
humanas con que cuenta. Son las resultado de ella son de gran utilidad en el anlisis del mercado y
caractersticas positivas que tiene y que en las estrategias de mercadeo especialmente, en donde su
sirven para facilitar o impulsar cualquier utilizacin es muy necesaria.
meta que quiere lograr. Ej. Local propio.
De aqu la importancia de recalcar de que el anlisis FODA debe
enfocarse solamente hacia los factores claves para el xito del
negocio.
DEBILIDADES
Son deficiencias materiales o humanas
que tiene. Son las que impiden,
obstaculizan o bloquean el conseguir un
objetivo. Ejemplo: Bajo poder
negociador con proveedores y clientes,
mala atencin , etc.

5. Productos o servicios: Productos o servicios:

ANALISIS FODA DE LA EMPRESA Producto: Es cualquier cosa que pueda ofrecerse a la atencin de un Nombre del producto o servicio:
mercado para satisfacer una necesidad o deseo. Abarca objetos fsicos, ___________________________________
servicios, personas, lugares, organizaciones o ideas. Se dividen en 4
grandes categoras: tangibles, intangibles, duraderos y perecederos. Logo del producto o servicio. Es aquel distintivo o dibujo
FORTALEZAS ___________________________ conformado a partir de letras, abreviaturas, grficos de una
___________________________
___________________________ empresa, producto o marca determinada, que nos permite
identificarlos inmediatamente.
OPORTUNIDADES ___________________________
___________________________
___________________________
___________________________ Servicio: Es un conjunto de actividades que buscan satisfacer las
necesidades de un cliente como: electricidad, agua potable,
DEBILIDADES ___________________________ limpieza, educacin. Etc.
___________________________
___________________________

AMENAZAS ___________________________
___________________________
___________________________

CONCLUCIN..

5. Productos o servicios: Productos o servicios:

DISEO DEL PRODUCTO
Slogan del producto o servicio
Se requiere definir con claridad y precisin sus caractersticas. EMPAQUE
Es esa frase que acompaa a tu marca y que intenta trasladarle a tu Cuando se trata de un producto, el diseo se plasma en un plano, El Envase cumple funciones de tipo Tcnico que conserva y protege el
(posible) cliente el valor que tiene tu producto, el beneficio que le croquis o diagrama y/o en las especificaciones tcnicas. producto, facilidad de manejo, apilamiento, transporte, ayuda a vender
ofrece. Cuando se trata de un servicio se describe la forma en que se el producto.
Son mensajes simples, fciles de memorizar, y por lo general se prestar el servicio.
componen de palabras que buscan que el receptor de ese mensaje El diseo del producto es un pre requisito para la produccin. GARANTIA
asocie dicho mensaje directamente con su producto o servicio. Se transmite en especificaciones del producto como. Asegura al comprador la proteccin de sus intereses ante eventuales
Garanta desperfectos, adulteraciones o incumplimientos.
Fecha de caducidad
Fecha de elaboracin CALIDAD
Componentes Es el conjunto de cualidades que diferencian a un producto de los
Informacin Tcnica dems.
Usos
Cuidados FECHA DE CADUCIDAD
Tiempo de duracin del Producto y como almacenarlo
 Productos o servicios:
6. Plan de Marketing
Mercado consumidor (Clientes potenciales)
Ejemplo:
Especificaciones tcnicas para producir un pantaln: Es una herramienta vital en la actualidad que nos encontramos ante un Se refiere a los compradores que adquieren nuestros bienes y
Tela: Jersey entorno altamente competitivo y dinmico, donde la empresa debe
servicios para su consumo.
Densidad : 180 grs. afrontar continuamente nuevos retos.
Color : Azul
Es la elaboracin de un estudio minucioso de factores y hechos que Las caractersticas de los consumidores particulares incluyen
Talla : S-M-L
Proporcin : S (25) M (25) L (10) rodean el consumo del bien o servicio; que esta compuesto por la varios rasgos demogrficos, de conducta y geogrficos.
Modelo : Clsico descripcin de la situacin actual, su anlisis , el establecimiento de
Insumos y avos : Cierre dorado, botones dorados objetivos de marketing, la definicin de estrategias y los programas de La segmentacin del mercado, es el proceso de separacin e
Etiqueta : Marca, parte posterior. accin. identificacin de los principales grupos de clientes.
Determinando rasgos bsicos y generales que tendr el
consumidor del producto, teniendo en cuenta el pblico objetivo
identificado.
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_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________

Segmentar el mercado: Segmentar el mercado: Segmentar el mercado:

1. Identificar el mercado total que existe para nuestro producto y
segmentarlo o dividirlo en diferentes submercados homogneos
compuestos por consumidores con caractersticas similares como.
Ubicacin (pas, regin, ciudad).
Rango de edad (nios, adolescentes, adultos).
Gnero (hombres y mujeres).
Nivel de ingresos (rango de ingresos mensuales).
Grado de instruccin (primaria, secundaria, universitaria).
Estrato social (alto, medio, bajo).
Estilo de vida (actividades, intereses, pasatiempos).
2. Seleccionar el mercado objetivo
Una vez que hemos segmentado el mercado total.
Seleccionamos entre todos los submercados resultantes, el ms idneo
o atractivo para incursionar, teniendo en cuenta nuestros recursos,
capacidad, conocimientos y experiencia;
El submercado elegido pasara a convertirse en nuestro mercado
objetivo, mercado meta, nicho de mercado; al cual nos vamos a dirigir y
en base al cual vamos a disear nuestras estrategias de marketing.
Ej. : una vez que hemos segmentado decidimos a cual vamos a dirigir
nuestras prendas de vestir y, por tanto, nuestro mercado objetivo,
estar conformado por mujeres de 15 a 35 aos con ingresos
mensuales de 500 a 1500 dlares.
3. Definir el perfil del consumidor
Describimos cules son sus principales caractersticas, basndonos en l
variables como:
De dnde es, rango de edad, nivel socioeconmico, gustos y
preferencias, hbitos de consumo, costumbres, intereses, etc.
Ej.: determinamos que el perfil del consumidor es el de mujeres que
buscan modelos llamativos para la prenda de vestir que vamos a
ofrecer, suelen pagar un promedio de 30 dlares, suelen adquirir
principalmente en centros comerciales, y suelen tener como principal
pasatiempo navegar en Internet.

Mercado competidor (Competencia) Mercado proveedor

4. Disear Estrategias de Marketing
Est formado por las empresas que producen y comercializan Es el conjunto de empresas que en el futuro proporcionaran
Podra incluir el diseo de productos que busquen satisfacer sus gustos
productos similares a los nuestros y por aquellas empresas que sin insumos a la empresa.
y preferencias, la fijacin de precios acordes a su capacidad econmica,
ofrecer bienes o servicios similares, comparten el mismo mercado
la eleccin de canales de ventas que le sean accesibles, medios
objetivo de clientes.
publicitarios que estn a su alcance, la redaccin de mensajes Deben estudiarse todas las alternativas de obtencin de materias
publicitarios que le causen impacto, etc. primas, sus costos , condiciones de productos sustitutos,
Nombres de los competidores principales:
Ej.: Diseamos modelos llamativos para nuestras prendas de vestir, les perecibilidad, necesidad de infraestructura, oportunidad y demora en
________________________________________________________
ponemos un precio de 30 dlares, las vendemos principalmente en recepcin disponibilidad y seguridad etc.
________________________________________________________
centros comerciales, y las promocionamos principalmente a travs de
________________________________________________________
Internet.
________________________________________________________
Nombres de los proveedores potenciales:
________________________________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________

Precio
Es el dinero que el comprador o cliente debe abonar para concretar la
operacin.
El mtodo de costos consiste en identificar y sumar los costos
asociados al producto o servicio, y al resultado agregarle el margen de
ganancia.
Ej, si los costos de producir y vender un producto (insumos, mano de
obra, venta, etc.) suman $100, y queremos obtener un margen de
ganancia del 25%, el precio que le asignaramos al producto sera de
$125.
El mtodo de promedio de mercado consiste en hallar el precio
promedio que existe para el tipo de producto en el mercado (ej.
acudiendo a los locales de la competencia o buscando en Internet), y
luego fijar un precio en base a dicho promedio
Precio Ubicacin de la empresa
Local en el que funcionar la empresa:
Margen de Lucro Esperado (% ganancia): _________ % _________________________________________________________
Precio de Venta del Producto: _________________________________________________________
_________________________________________________________
A _________________________________________________________
B Razones por las que se eligi esta ubicacin:
_________________________________________________________
C _________________________________________________________
_________________________________________________________
D _________________________________________________________
Suman
Volumen de Produccin
COSTO TOTAL

x e % UTILIDAD

PRECIO DE VENTA

Estrategias de venta

Mtodos de venta: Publicidad

La venta personalizada: Comnmente llamada tradicional, aqu el
vendedor interacta directamente con l cliente.
La venta por telfono Interacta vendedor y cliente por medio de las
herramientas de comunicacin como celulares. Las probabilidades de
que l vendedor consiga su venta es de un 60%.
La venta Online: Aqu ya no interacta el vendedor, todo es por medio
de pginas web directamente con el cliente.
Es persuadir al cliente objetivo con un mensaje comercial para
que tome la decisin de compra de un producto o servicio que
una organizacin ofrece.
Medios de comunicacin que utilizar:
____________________________________________________
____________________________________________________
____________________________________________________
___________________________
7. Funcional
Es necesario que determine cules son las necesidades de su
personal.
Coloque sus posiciones de trabajo en un organigrama.
Incluya los papeles y responsabilidades que cada posicin deber
cumplir.
Esto lo ayudar a determinar la cadena de mando.
Si su meta es aadir ms empleados en los prximos aos, elabore un
diagrama de tal forma que pueda observar su organigrama en el
futuro.

_________________________________________________________
Frecuencia de la publicidad:
_________________________________________________________
____________________________________________________ Como esta estructurada la empresa
_________________________________________________________
_________________________________________________________ ____________________________________________________
____________________________________________________ Mas importante que hacer las cosas
___________________________ como se debe,

Costo de la publicidad: es hacer las cosas que deben hacerse

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Estructura de la Empresa. (Organigramas Estructural y Funcional)