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ZARA EN AMERICA

I. HISTORIA DE ZARA

En 1975 Amancio Ortega, fundador de Inditex, abri la primera tienda Zara en La


Corua, cerca de las fbricas situadas en la cercana localidad de Arteixo, donde
venda ropa de mujer, hombre y nio.
Primeramente, Ortega nombr a su tienda Zorba despus de ver la clsica
pelcula Zorba el Griego de 1962, pero al parecer haba una zapatera que se
llamaba igual, Zorba, y registr el de Zara. En 1985, se crea el grupo Inditex, que
integra todas las actividades de la empresa, prescindiendo de proveedores y
trabajadores externos. En 1988 Zara abri su primera tienda internacional en la
ciudad de Oporto (Portugal), la primera fuera de Espaa.
En 1989, ingres a los Estados Unidos, y luego a Francia en 1990. La estrategia
de expansin de Zara selecciona cuidadosamente las ciudades en que abrirn
tienda.
Durante la dcada de 1990, Zara se expandi a Mxico (1992), Grecia, Blgica y
Suecia (1993), Venezuela (1998), Rusia y Malasia (2003), China, Marruecos,
Estonia, Hungra y Rumania (2004), Filipinas, Costa Rica e Indonesia (2005),
Corea del Sur (2008), India (2010), Sudfrica y Australia (2011), Nicaragua (2016),
Paraguay (2016). (Trendencias) Pablo Isla, consejero delegado de Inditex desde
2005, y desde 2011 presidente de la compaa, ha seguido con su estrategia de
internacionalizacin y nuevas aperturas, ya sean establecimientos fsicos o
plataformas de venta por internet.
En 2015, fueron abiertas 77 nuevas tiendas de Zara, hasta llegar a las 2162 en 88
pases.
En 2016, Zara fue reconocida como la marca espaola ms valiosa del mundo
segn el ranking elaborado por Forbes.

II. MISION

Mantenerse lder en el sector textil, adelantarse a la moda y crear diseos nuevos,


mediante una estrategia de integracin vertical. As como ofrecer productos a un
precio acorde con la calidad.

III. VISION

Ser una empresa lder en la confeccin, comercializacin y distribucin de prendas


de vestir que puedan llegar a cualquier zona donde exista un nicho de clientes,
para que puedan obtener los diferentes diseos y modas.
IV. VALORES

Orientacin al resultado: Estamos orientados a conseguir resultados de una


manera eficiente, anticipndonos a las situaciones y respondiendo al cambio de
forma proactiva.
Implicacin: Somos constantes con nuestro proyecto, somos curiosos y
exploramos nuevos caminos. Tomamos decisiones consensuadas y aprendemos
de nuestros errores.
Superacin: Nos cuestionamos constantemente lo que hacemos y buscamos
aplicar ideas creativas que nos permitan innovar de una manera gil y prctica.
Honestidad: Trabajamos con respeto, transparencia y humildad para generar
confianza con quines nos relacionamos.
Trabajo en equipo: Colaboramos para conseguir objetivos comunes, compartiendo
la informacin, los conocimientos y las experiencias. Escuchamos y aportamos
diferentes puntos de vista para mejorar.

V. LA LLEGADA DE ZARA AL CONTINENTE AMERICANO

Mientras que en Europa Zara es una marca de ropa accesible, en Amrica Latina
se ha convertido en una firma de prestigio que, pese a sus precios elevados, sigue
creciendo y acumulando beneficios.
Con ms de 6.680 tiendas repartidas en 88 pases, gran parte del xito de Zara en
la regin se debe a estrategias como la continua renovacin de sus productos y "a
que propone un estilo diferente que cuesta encontrar en tiendas locales", segn
seal Mnica Zanocchi, especialista en marketing de moda.
Su estilo es ms moderno, ms urbano, y nunca vas a ver la misma prenda
durante meses. En Amrica Latina se aprecia como una marca premium", aadi
Zanocchi en dilogo con Sputnik Nvosti, para sta experta en moda otro de los
puntos fuertes de Zara es que es una "tienda prctica" donde el cliente puede
encontrar de todo en un mismo lugar, desde bsicos a ropa ms elegante.
Ante la llegada de estos gigantes internacionales a Amrica Latina, empresas de
la regin dedicadas al sector textil compiten con los recursos clsicos de la
pequea industria: un servicio personalizado y productos de mejor calidad.
Para Margara Shaw, propietaria de una red de boutiques de ropa en Uruguay que
lleva su mismo nombre, la presencia de estas grandes empresas constituye un
desafo que obliga a estar innovando constantemente.
VI. PAISES A LOS QUE LLEG ZARA

Zara ha llegado a distintos pases de America, los cuales son:

1. ZARA ESTADOS UNIDOS:

Zara logr posicionarse en las ciudades de: San Francisco, Las Vegas, Santa
Clara, Santa Mnica, San Diego, Washington, Nueva York, Chicago

El gigante gallego Inditex suma un nuevo flagship store en Nueva York. La


compaa acaba de poner en marcha un nuevo establecimiento de referencia en la
Gran Manzana, ubicado en el barrio del Soho. El edificio dnde se ubica el punto
de venta es propiedad del grupo, que se hizo con el inmueble por 280 millones de
dlares.El nuevo establecimiento de Zara est situado en Broadway, en uno de los
edificios ms emblemticos de la zona y ms representativos de la arquitectura
comercial de Manhattan desde finales del siglo XIX. El punto de venta contar con
una superficie comercial de 4.400 metros cuadrados.
Inditex llega a Chicago con el mayor 'Zara' de Estados Unidos, Inditex desembarca
en Chicago (Illinois) con la apertura del mayor 'Zara' de Estados Unidos, con ms
de 1.500 metros cuadrados de superficie comercial distribuidos en tres plantas y
ubicada en la conocida 'Milla de Oro' de la ciudad, inform el grupo textil. La tienda
cuenta con una fachada de 15 metros de alto y 60 metros de ancho en la
interseccin de Michigan Avenue y Huron Street, con escaparates a ambas calles,
y ofrece al pblico las ltimas colecciones de la cadena para seora Inditex llega a
Chicago con el mayor 'Zara' de Estados Unidos para seora, caballero y nio,
adems de una ampla gama de complementos. Con esta apertura, 'Zara' cuenta
con dos tiendas en el rea de Chicago, despus de que en 2008 abriera un primer
establecimiento en Old Orchard Center en Skokie, a las que se sumar
previsiblemente antes de fin de ao un nuevo establecimiento en N. State Street.

2. ZARA CANAD:

Zara logro posicionares en Edmonton, Calgary, Vancouver, Burlington, Toronto,


North York, Scarborough, Markham, Ottawa

Canad es el ltimo pas en sumarse a la red de 22 mercados en los que Zara


cuenta con tienda online. Desde esta semana, la cadena ofrece servicio de venta
electrnica con entregas a todo el pas y toda la gama de artculos de seora,
caballero y nio a la venta en sus tiendas de calle.
Zara est presente en Canad desde 1999 cuando abri su primera tienda en
Montreal. Actualmente, la cadena cuenta con tiendas en 22 ciudades canadienses.
Massimo Dutti, otra de las marcas del Grupo Inditex, abri su primera tienda en el
pas, en Toronto, el pasado mes de septiembre.
3. ZARA MXICO:

Zara logr posicionarse en la Ciudad de Mxico, Acapulco, Mrida

Grupo Index, el grupo dueo de Zara, lleg a Mxico en 1992. Despus de


establecerse en Pars y Nueva York, el grupo desarroll todo su modelo
internacional en nuestro pas. Y el xito ha sido constante durante 18 aos. Hoy,
Mxico es "el mercado ms importante de Amrica para Inditex".
Grupo Inditex tambin incluye a Pull & Bear, Massimo Dutti, Bershka, Oysho, Zara
Home y Uterqe (el miembro ms nuevo de la familia), adems de otras marcas
que no se venden en Mxico. Parte del calzado que ofrecen algunas de las
anteriores es producido en Guadalajara y, no es sorpresa, Len
En Mxico, Inditex emplea a aprximadamente 5 mil personas en sus 208 tiendas
(de las cuales 20 abrieron en 2010), contra alrededor de 90 tiendas que hay en
total en Brasil, Canad y Estados Unidos. En todo el mundo, el grupo est
presente en 80 pases con 5 mil tiendas

4. ZARA PARAGUAY:

Zara logr Posicionarse en Asuncin

La marca Zara, que opera el grupo espaol Inditex, abri su tienda en el complejo
comercial Paseo La Galera, en la ciudad de Asuncin, Con el fin de expandir sus
negocios en Amrica Latina, el gigante textil espaol Inditex lleg con su marca
fast fashion Zara al mercado de Paraguay.

5. ZARA URUGUAY:

Zara logr posicionarse en Monte Video

En un local de 2.700 m2 comerciales, Zara ofrece las ltimas tendencias de la


moda internacional para mujeres, hombres y nios en un entorno de cuidado
diseo. Moda inspirada en el gusto, los deseos y el estilo de vida de la mujer y el
hombre de hoy.

6. ZARA ARGENTINA:

Zara logr posicionarse en Buenos Aires, Palermo,


7. ZARA BRASIL:

Zara logr posicionarse en Morada da Colina, Belo Horizonte, Jrdim Santa


Ginebra, Rio de Janeiro, Pedro Viriato, San Jose.

Inditex inici su actividad comercial en Brasil en octubre de 1999, con la apertura


de la primera tienda Zara en un destacado centro comercial de la ciudad de Sao
Paulo (Morumb Shopping). A esta le siguieron, tan slo unas semanas ms tarde,
otras dos tiendas de esta cadena de moda, en esta misma ciudad y en Rio de
Janeiro.

Desde entonces, la presencia comercial de Zara en Brasil se incrementa cada


ao, y ha alcanzado al cierre del primer semestre de 2012 el nmero de 34
establecimientos, con nuevas aperturas previstas antes del final del presente
ejercicio. A partir de los primeros pasos en las dos ciudades ms relevantes del
pas, la actividad de Zara se ha ido extendiendo progresivamente a lo largo de la
geografa brasilea, con tiendas en doce estados y casi una veintena de ciudades.
En junio de este ao se ha producido, adems, la apertura en Sao Paulo de la
primera tienda de Zara Home en el pas, a la que pronto seguir una segunda
tienda en Rio de Janeiro.
Todas las tiendas son gestionadas de forma directa por el Grupo Inditex, que
cuenta actualmente unos 2.220 empleados en Brasil. La implantacin de Inditex
en el mercado brasileo y sus perspectivas de crecimiento en el futuro son
coherentes con las caractersticas propias de un grupo de distribucin de moda de
alcance global, con cerca de 6.000 establecimientos de sus ocho formatos
comerciales en los cinco continentes. La expansin internacional del Grupo, a la
que me referir ahora brevemente, est enfocada al aprovechamiento de las
oportunidades de crecimiento en cualquier mercado con potencial para el
desarrollo del negocio. En este sentido, Brasil es sin duda un destino con enorme
potencial

8. ZARA COLOMBIA

Zara logr posicionarse en Bogot y Cha

La cadena espaola Zara podra empez a operar en Colombia desde mayo del
2007, en el centro comercial El Tesoro de Medelln.
Al explicar los alcances del negocio con Inditex, la matriz que maneja la marca
Zara, Iserra ha sostenido que terminar con un almacn tan representativo como el
de Unicentro de 1.200 metros cuadrados, no se puede interpretar como una
reduccin en las actividades de esta cadena.
9. ZARA CHILE

Zara logr posicionarse en Valparaso, Santiago, Vitacura

Zara, la cadena de distribucin de moda del grupo Inditex, abri sus primeras
tiendas en Chile en 1999. La tienda se abierto en la zona residencial Las Condes
de la capital Santiago de Chile.

10. ZARA PER

Zara logr posicionarse en Lima (Real Plaza Salaverry, Jockey Plaza, Mega
Plaza)

La cadena espaola de tiendas Zara con su tendencia de moda viene


conquistando el mercado peruano tras haber transcurrido 3 aos de su llegada a
la capital. Sus ndices de facturacin vienen acaparando el 1.2% del mercado de
ropa y calzado.
Hasta fines del 2014 la participacin de mercado (market share) de la firma Zara
Per en el segmento de tiendas especializadas en ropa y calzado fue de 1,2% y
en Chile, donde tienen nueve tiendas obtuvo el 5,6%, segn la consultora
Euromonitor.
Per es el pas con la operacin ms joven y pequea de Zara en Sudamrica;
pero no por ello la menos atractiva y las cifras lo respaldan. La marca espaola
est presente en el mercado local a travs de Iberotex.
Sin embargo, es preciso recordar que en mayo del ao pasado Zara (del grupo
Inditex) abri una segunda tienda en Lima como parte del mall Real Plaza
Salaverry (Jess Mara).

11. ZARA COSTA RICA:

Zara logr posicionarse en San Jos

El Grupo Simn abri en el 2013 una nueva tienda de unos 10.000 metros
cuadrados en la nueva etapa del mall Multiplaza del Este, que generara 250
puestos.

"El conglomerado que maneja las franquicias del espaol Grupo Inditex (hoy
presente con las tiendas Zara, Zara Home y Massimo Dutti) llevo cuatro nuevos
conceptos al pas. Bershka, Pull & Bear y Stradivarius sern las marcas de ropa
juvenil que abrir por primera vez en Costa Rica, junto a la tienda de lencera
femenina Oysho.", seala el artculo de Elfinancierocr.com
12. ZARA GUATEMALA:

Zara logr posicionarse en la ciudad de Guatemala

13. ZARA PANAMA:

Zara logr posicionarse en la ciudad de Panama

Inditex se refuerza en Panam con la apertura de sus nuevas tiendas Oysho,


Bershka, Pull & Bear y Stradivarius en el recin inaugurado centro comercial
AltaPlaza Mall, confirmaron fuentes de la empresa a FashionMag.
La nueva tienda de Oysho de aproximadamente 250 metros cuadrados ofrece las
ltimas tendencias de la firma en lencera y ropa interior femenina.
La tienda cuenta con zonas de accesorios especficas para Chica y Chico, donde
se concentra la mayora de artculos de esta familia, reforzando su presencia y
visibilidad en el espacio. Lo mismo ocurre con el calzado y su nuevo panel de
exposicin en pared

14. ZARA REPUBLICA DOMINICANA

Zara logr posicionarse en la ciudad de Santo Domingo

15. ZARA NICARAGUA

Zara logr posicionarse en la ciudad de Managua

Grupo Inditex abri mercado en Nicaragua con su principal propuesta de moda:


Zara, en el Centro Comercial Galeras Santo Domingo, con la construccin de una
tienda de 2,400 metros cuadrados y con una superficie dividida en dos plantas
para ofrecer la coleccin Primavera-verano 2016 para seora, caballero y nio.
La coleccin ofrece una propuesta cargada de una feminidad moderna en blanco y
negro inspirada en el glamour de los aos 20, donde las siluetas se esculpen entre
tejidos fluidos, encajes sobre vestidos vaporosos de estampados florales, volantes
y hombros expuestos con vieses contrastados para un look ms sensual y
contemporneo.
250 profesionales forman el equipo de creacin en diseo, ligado a las
preferencias del pblico.
En su propuesta masculina, la marca se inspira en looks vintage con prendas de
rayas lavadas y una sastrera suave. Las referencias nuticas de rayas y
estampados se suavizan creando un look nostlgico y con trasfondo de los aos
20 a 40.
Y para los reyes de la casa ha propuesto en su coleccin para nios, con lneas
suaves, tejidos rsticos y detalles de bordados artesanales.
La tienda profundiza en los compromisos medioambientales del Grupo e incorpora
todos los elementos de sostenibilidad de las tiendas ecoeficientes de Inditex, lo
que representa un ahorro medio del 20% en electricidad, con la consiguiente
reduccin de emisiones de gases de efecto invernadero y hasta un 50% en el
consumo de agua respecto a una tienda convencional.
Zara cuenta con un equipo de creacin formado por ms de 250 profesionales, el
diseo se concibe en Zara como un proceso estrechamente ligado al pblico. La
informacin llega desde las tiendas a los equipos de diseo, transmitiendo las
demandas e inquietudes de los clientes.
En Zara, todo se actualiza. Su modelo se caracteriza por la continua renovacin
de productos: nuevo artculos llegan a las tiendas dos veces por semana.
Adems de Zara, Grupo Inditex cuenta con otros formatos:
Pull&Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho, Zara Home y Uterque.

VII. ESTRATEGIA COMPETITIVA:

Estrategia competitiva
Zara Inditex sigue una estrategia de liderazgo en costes que, gracias a sus
economas de escala, logra costes por produccin muy bajos en comparacin con
el margen de beneficio obtenido. Paralelamente, el particular modelo de negocio
de Zara tambin persigue una estrategia de diferenciacin que se caracteriza por
la continua llegada de nuevos productos y de diseos orientados a acercar la
moda de grandes diseadores a sus consumidores.

Sus clientes perciben a Zara como una marca exclusiva pero a precios asequibles.
(Adde, Fernndez, Martnez, Ramrez Llanos, & Cirilo, s.f.)
Los pilares del liderazgo en costes se asientan en la fabricacin y los tiempos de
distribucin de las prendas, mientras que el diseo, la imitacin y la constante
renovacin
de prendas es lo que le aporta diferenciacin al Grupo.

BIBLIOGRAFIA:
http://fido.palermo.edu/servicios_dyc/blog/docentes/trabajos/7849_2125
4.pdf

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