Anda di halaman 1dari 2

PEMERINTAH KABUPATEN TOJO UNA UNA

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS TETE
KODE PUSK : 7209040101 Alamat Tete A. Kec. Amp Tete ( 0464 ) 21600

SURAT KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS TETE


NOMOR 004.C TAHUN 2016

TENTANG
TIM SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT DI PUSKESMAS TETE

KEPALA PUSKESMAS TETE


Menimbang : a. bahwa umpan balik yang berupa kepuasan maupun ketidakpuasan
sasaran kegiatan UKM yang berupa keluhan diperlukan untuk
melakukan perbaikan, baik dalam pengelolaan maupun pelaksanaan
kegiatan UKM agar sesuai dengan kebutuhan dan harapan
masyarakat atau sasaran kegiatan UKM;
b. bahwa keluhan masyarakat atau sasaran kegiatan UKM dapat
diperoleh secara pasif, yaitu masyarakat atau sasaran UKM
menyampaikan langsung dengan kehendak sendiri kepada Kepala
Puskesmas, penanggung jawab kegiatan UKM, atau pelaksana
kegiatan UKM, ataupun secara aktif dilakukan oleh Puskesmas;

Mengingat : 1. Undang Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik;


2. Undang Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan;

MEMUTUSKAN

Menetapkan : SURAT KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS TETE TENTANG TIM


SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT DI PUSKESMAS TETE.
KESATU : Menetapkan kebijakan tentang tim survey kepuasan masyarakat seperti
tersebut dalam lampiran surat keputusan ini;
KEDUA : Kebijakan ini dimaksudkan untuk meningkatkan mutu pelayanan kepada
masyarakat;
KETIGA : Surat Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dan apabila
dikemudian hari terdapat kekeliruan dalam ketetapan ini akan diperbaiki
sesuai ketentuan.

Di tetapkan di : Tete
Pada Tanggal : 01 Januari 2016

KEPALA PUSKESMAS TETE

dr. N I K O,S.Ked
Nip. 19811125 200902 1 001
LAMPIRAN : Keputusan Kepala Puskesmas Tete
NOMOR : 004.C TAHUN 2016
TANGGAL : 01 Januari 2016

DAFTAR NAMA TIM SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT


DI PUSKESMAS TETE

No Jabatan Nama Jabatan Dalam


Dalam Tim Instansi
1. Ketua Dr. Niko, S.Ked Kepala Puskesmas
2. Sekretaris Lutfi, A.Md Farm Kepala Tata Usaha
3. Anggota Maemuna Kelung Perawat
Ecenita H.R, A.Md Keb Bidan
Novita, M.C,A.Md Kep Perawat
Putra Tjandra L,SKM Promkes

Di tetapkan di : Tete
Pada Tanggal : 01 Januari 2016

KEPALA PUSKESMAS TETE

dr. N I K O,S.Ked
Nip. 19811125 200902 1 001