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PREMIER MINISTRE
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CONSEIL DE LA CONCURRENCE
Rapport de Synthse
Conseil de la Concurrence
Sommaire
Rsum ............................................................................................................................................. 3
5. Perception de la concurrentiabilit................................................................................................ 47
6. Recommandations ....................................................................................................................... 49
A. Logique sous-jacente la construction des recommandations ................................................. 49
a. Utiliser des leviers permettant de faire voluer le comportement des acteurs ....................... 49
b. Identifier des axes de travail pour mettre en mouvement chaque levier ................................ 50
c. Dfinir des groupes dactions pour chaque axe de travail ..................................................... 51
Conclusions ..................................................................................................................................... 52
Rsum
Du fait de son importance 100 milliards de dirhams, soit prs de 16% du PIB, investis
en grande partie dans des projets stratgiques pour le dveloppement du Maroc , la
commande publique constitue un lment cl pour la croissance du Royaume. Aussi,
pour remplir pleinement son rle de moteur conomique, il est essentiel que cette
dernire soit le lieu dune libre concurrence.
Nanmoins, ce dcret ne couvre que partiellement les phases dvaluation des besoins
et dexcution des marchs. En outre, diffrents articles ont facilit lmergence de fortes
barrires lentre (notamment du fait des critres de slection des candidats, ou de la
faiblesse des mcanismes de recours).
Enfin, le dcret ne fait pas suffisamment le lien avec lenvironnement rglementaire et les
sanctions applicables en cas de non respect de ses dispositions.
Cette situation doit tre rapproche au principal motif dviction des prestataires : le
manque dexprience de ces derniers mis en vidence par le manque de rfrences.
De manire trs schmatique, laversion au risque des diffrentes administrations mne
celles-ci prfrer travailler avec des prestataires dj en place. De manire symtrique,
les entreprises cherchent en majorit simplanter durablement auprs dun nombre
rduit dadministrations.
1
Par exemple concernant les procdures de recours ou le contrle interne : ces questions sont bien traites par
le projet de dcret mais il manque des mesures permettant de garantir leffectivit des dispositions prvues.
2
Ministres de lEquipement et des transports, de lAgriculture et de la pche maritime, de lnergie, des mines,
de leau et de lenvironnement ; Communes urbaines de Rabat et de Casablanca, Commune rurale de Sidi Yahya
Zars.
Nanmoins le march pris dans son ensemble nest pas marqu par une absence de
concurrence : sa taille globale permet aux soumissionnaires non implants chez une
administration donne davoir leur place et daccder des marchs. Le systme permet
donc la coexistence de situations plus ou moins concurrentielles.
Barrires lentre : le relationnel ou le prix. Dans la majorit des cas, les niveaux de
concurrence sont diffrents ceux qui existent dans le secteur priv : les barrires
existantes et les comportements des acteurs introduisent donc des distorsions parfois
importantes.
Les premires concernent dabord, dans le cas des appels doffres (ouvert, restreint,
avec prslection), le critre de choix des offres et l expertise . Ces deux barrires
pointent vers lexprience des candidats dans des conditions similaires, ladministration
ayant souvent une prfrence pour le candidat ayant dj travaill avec elle.
Dans le cas des bons de commande et des marchs ngocis, les liens crs avec une
administration jouent un rle prpondrant. Paradoxalement, ces deux modalits
apparaissent comme tant celles qui peuvent tre le plus simple daccs un nouvel
entrant. A contrario, ces modalits sont celles qui seront le plus incertaines pour une
entreprise disposant de rfrences solides mais ne connaissant pas ladministration en
charge de lappel doffre.
Lenqute de perception montre que les acteurs considrent que si lattribution des
marchs donne une place la concurrence, elle reste rgulirement entache par des
situations de favoritisme, difficiles de contester. Le principal dfi pour amliorer la
concurrentiabilit des marchs publics est ainsi comportemental. La plupart des acteurs
adhrent lide que mme un dcret dfaillant peut tre appliqu correctement sil
existe, de la part de celui qui lapplique, une vritable comprhension des enjeux et de la
volont du lgislateur. Le Maroc nest cependant pas en retard sur la thorie : cest la
ralisation de ce qui a t conceptualis qui pose problme.
En particulier, il est recommand de donner un statut de loi aux textes rgissant les
marchs publics, de renforcer le systme de recours, de mieux dfinir les indicateurs et
les contrles, les responsables de ces derniers, et les sanctions (administratives mais
aussi, le cas chant, pnales) en cas de non respect des rgles.
Aujourdhui, les marchs publics sont essentiellement rgis par le dcret n2-06-388 du 16 moharrem
1428 (5 fvrier 2007). Le tableau ci-dessous reprend les principaux textes de rfrence :
Texte de rfrence :
Dcret du n2-06-388 du 16 moharrem 1428 (5 fvrier 2007) fixant les conditions et les formes de passation des
marchs de l'tat ainsi que certaines rgles relatives leur gestion et leur contrle
Dcret n2-01-2332 (2002) Dcret n2-01-437 (2001) Arrt du Premier ministre Dcret n 2-03-703
approuvant le cahier des instituant, pour la passation des n 3-14-08 du 2 rabii I 1429 (2003) relatif aux dlais
clauses administratives marchs, un systme de (10 mars 2008) fixant les de paiement et aux
gnrales applicables aux qualification et de classification rgles et les conditions de intrts moratoires en
marchs de services des laboratoires de btiment et rvision des prix des matire de marchs de
de travaux marchs de travaux ou de l'tat
Dcret n 2-99-1087 (2000) services portant sur les
Dcret n2-98-984 (1999)
approuvant le cahier des prestations d'tudes passs
instituant, pour la passation de
clauses administratives pour le compte de l'Etat.
certains marchs de services, un
gnrales applicables aux systme dagrment de
marchs de travaux personnes physiques ou morales
excutant des prestations
Il est noter que le dcret rgissant les marchs publics sinspire des standards internationaux
notamment la Loi type de la Commission des Nations Unies pour le droit commercial international
(CNUDCI), lAccord de lOMC sur les marchs publics, les directives des principaux bailleurs de fonds
(UE, Banque Internationale pour la Reconstruction et le Dveloppement, etc.).
Par ailleurs, il convient de rappeler quune mise jour du dcret n2-06-388 du 5 fvrier 2007 est en
cours. Cette nouvelle rglementation met en avant la transparence des procdures et lefficacit de la
dpense. Pour ce faire, la nouvelle rglementation a prvu le renforcement du recours la
concurrence, lgalit des traitements des soumissionnaires ainsi que lamlioration de leurs garanties
et des mcanismes de recours et de rclamation.
La rglementation des marchs publics concerne, de manire explicite, les Administrations de ltat
(dcret n2-06-388), les SEGMA (Article 1, dcret n2-98-482) ainsi que les collectivits locales et
leurs groupements (Article 48 du dcret n1-76-584). Cependant, la lecture de la rglementation, il
ressort que bien qutant dans le champ dapplication du dcret n2-06-388, les dispositions
concernant ladministration de la Dfense Nationale font souvent lobjet de drogations particulires.
Certains organismes ne sont pas explicitement concerns par la rglementation sur les marchs
publics sans pour autant faire lobjet dune drogation cette dernire. Il sagit ainsi de cas ambigus
pour lesquels lapplication de la rglementation nest pas, aujourdhui, systmatique. Ces organismes
sont : les tablissements publics (EPA, EPIC)3, les socits dtat, les filiales publiques, les socits
mixtes, les entreprises concessionnaires, les organes soumis au contrle financier de ltat.
La rglementation des marchs publics ne sapplique pas (Article 2, dcret n2-06-388) aux
Conventions et aux contrats de droit commun, aux contrats de Gestion Dlgue et aux cessions de
biens et aux prestations effectues entre services de ltat rgies par la lgislation et la
rglementation en vigueur. Par ailleurs, il convient de noter que les marchs passs dans le cadre
daccords ou de conventions internationaux peuvent droger la rglementation.
Enfin, il est important de prciser que les contrats relatifs aux biens immobiliers (vente, location, bail
emphytotique, etc.) ne sont pas couverts par la rglementation sur les marchs publics mais font
lobjet de rgimes juridiques particuliers.
3
Les tablissements publics sont souvent assujettis des rglementations spcifiques. A titre dillustration,
lOffice de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail est soumis au Rglement des marchs de
l'OFPPT, approuv le 27 Dou Al Hijja 1429 (26. Dcembre 2008).
Quatre principaux cas de figure anticoncurrentiels apparaissent dans les marchs publics. Ces
derniers peuvent tre directement dus au comportement des acteurs ou dcouler indirectement des
rglementations mises en place pour garantir la moralit des marchs publics, ou des procdures de
contrle de la dpense :
Barrires lentre :
Entente entre une administration
Entente entre entreprises : cot de participation matrise de
1 et une entreprise : 2 collusion & cartels
3 la rglementation, et barrires
4 Absence dattractivit du march
favoritisme & corruption
rglementaires
Administration
Administration
Ce premier cas constitue la premire source dattention dans les marchs publics. En effet, il est
primordial de sassurer de la bonne et juste utilisation des deniers publics. Or, les expriences
internationales4 montrent que malgr des rglementations particulires destines viter le
favoritisme, le clientlisme et la corruption, ces problmatiques doivent faire lobjet de contrles
rguliers et soutenus.
Les situations dentente entre une administration et une entreprise sont illgales. Elles peuvent tre
dceles plus ou moins difficilement selon leur forme et leur nature. La preuve de leur existence
ncessite gnralement lintervention dun organisme de contrle (inspection gnrale des
finances, audit de la Cour des Comptes, etc.). Certains symptmes peuvent tre considrs en
vue de leur dtection : un CPS trop dtaill peut ainsi dcouler dune entente avec un prestataire
prcis qui le matre duvre souhaite confier la prestation. Le CPS comportera dans ce cas des
exigences trs prcises et parfois inutiles. Lanalyse dappels doffres rpts peut galement faire
ressortir un prestataire favoris par un matre douvrage.
Lentente entre entreprises est une problmatique connue, expressment prohibe par la loi
(Article 6 de la loi 06-99, du 5 juin 2000, relative sur la libert des prix et de la concurrence).
Il existe plusieurs schmas dorganisation des cartels qui reposent gnralement sur un mme
principe 5 : le cartel dsigne un vainqueur selon un schma interne, tablit le montant des offres
concurrentes et rpartit la rente obtenue. Il peut ainsi sagir dune logique de rotation associe un
systme doffres fantmes simulant la concurrence, dun accord sur le montant des offres de
manire ce que ces dernires soient trs proches et suprieures au prix du march, ou dune
enchre interne attribuant le march au plus offrant, qui augmente alors son offre dun montant que
se partagent les perdants.
La dtection des ces ententes est difficiles et nest possible quau travers de lanalyse de multiples
appels doffres semblables. La mise en vidence de paiements latraux est gnralement
ncessaire pour prouver lexistence de lentente. Les symptmes pouvant tre relevs au moment
de lapprciation de loffre sont le faible nombre doffres et/ou labsence dacteurs cls, lexistence
doffres aux mthodologies trop semblables ou des prix identiques de certains concurrents.
Il est nanmoins ncessaire de relever que ces symptmes peuvent galement rsulter de
stratgies non coopratives. Pour limiter la collusion, F. Naegelen et M. Mougeot recommandent
dagir soit sur la stabilit du cartel soit sur louverture du march. Dans le premier cas, il sagit de
rduire les possibilits du cartel de dtection des comportements non conformes laccord. Ceci
peut tre obtenu travers la limitation de linformation transmise aprs attribution (par exemple au
seul nom du vainqueur). Cette stratgie peut cependant tre en contradiction avec les principes de
transparence et de moralit des marchs publics. La deuxime stratgie vise ouvrir le march de
manire favoriser la participation de nouveaux entrants ne faisant pas partie du cartel, et rendant
par consquent ce dernier inefficace. Dans ce sens, il est prfrable de limiter les appels doffres
restreints et les procdures ngocies. Le financement des cots de participation est galement
prendre en compte, puisquil permet de diminuer les barrires lentre et favorise ainsi la
participation de nouveaux entrants.
Ces diffrentes stratgies dpendent clairement de la nature de la prestation recherche et du
contexte concurrentiel de cette dernire. Un arbitrage de la part de ladministration est donc
ncessaire afin de dterminer la procdure la plus adapte pour une commande publique.
4
S. Bchner , A. Freytag, L. G. Gonzlez, W. Gth in Bribery and Public Procurement : an experimental study (2008)
5
F. Naegelen, M. Mougeaot, Les marchs publics - Rgles, Stratgies, Politiques (1993)
La participation une procdure dappel doffres comporte des cots gnralement irrcuprables
et qui peuvent tre levs : Florence Naegelen et Michel Mougeot rapplent 6 ainsi que ces cot
peuvent atteindre, dans certains secteurs de lUnion Europenne, jusqu 10% de la valeur du
march. Ces cots sont lis la ncessit, pour le soumissionnaire, (1) de maintenir une capacit
de rponse aux appels doffres (personnel spcialis, matriel spcifique aux marchs publics,
etc.), (2) de collecter et de traiter linformation ncessaire la rponse de lappel doffres, et (3) de
raliser les dpenses administratives en vue de la soumission. Un cot supplmentaire (4) peut
tre considr du fait des dlais de rglement, parfois trs importants, et qui psent sur la
trsorerie des entreprises attributaires.
Les expriences internationales montrent que pour la majorit des marchs publics, lexistence
de ces cots a contribu lmergence de situations doligopoles. Ainsi, seuls certains soumission-
naires habitus aux marchs publics parviennent simposer en profitant deffets dchelle en
terme de prparation des rponses aux appels doffres.
Un logique similaire peut-tre constate sur les aspects rglementaires : le niveau de complexit
de la rglementation, la mconnaissance du fonctionnement pratique dun march ou du
comportement dun acheteur donn (par exemple, cas dun acheteur habitu moduler le
calendrier de lintervention au travers dordres darrt) mnent nombre de soumissionnaires
considrer le march comme tant trop risqu et renoncer par consquent dy participer.
Les barrires lentre dans le cadre des marchs publics au Maroc sont dtailles dans le
deuxime volet de cette tude.
Lexprience7 montre que le nombre de concurrents pour un march peut tre nul ou trs rduit.
Ce phnomne a des causes multiples et peut notamment dcouler de lun des trois cas prsents
ci-dessus (entente, collusion, barrires lentre). Dans cette tude, afin de ne pas superposer
cette situation avec les antrieures, le manque dattractivit sera essentiellement imput la
rsultante de cahiers des charges peu ralistes ou donnant le sentiment au prestataire de faire
face un march trop risqu. Ceci peut tre le cas lorsque les conditions de ralisation sont trop
exigeantes par rapport aux pratiques habituellement pratiques par la profession ou lorsque ces
dernires sont moins favorables que pour les appels doffres habituellement passs par les autres
administrations.
6
F. Naegelen, M. Mougeaot, Les marchs publics - Rgles, Stratgies, Politiques (1993)
7
Voir chapitre 3.B Analyse des soumissions et volet II de ltude
Les lments suivants mettent en vidence les principales spcificits des marchs en fonction des
grandes tapes de la vie du march :
Existence dun programme prvisionnel destin donner Absence de prcisions sur le contenu du programme
aux soumissionnaires une visibilit du contenu de la prvisionnel (ex : objet de lappel la concurrence ;
commande publique (art. 87 et art. 76) priode prvisionnelle de publication de lavis ;
nature de la prestation ; mode de passation envisag)
En revanche, le projet de dcret ne fait rfrence aucune consquence (sanction ou bonus) en cas de non publication du
programme prvisionnel
Principes de base visant favoriser la concurrence : Absence de prcisions sur la manire dont doit tre
ralise la dfinition des besoins, lestimation des cots
Obligation de mener la dfinition des besoins et de la prestation et les dlais de ralisation. Pas de
lestimation du cot des prestations et des dlais systme de recours des comptences extrieures
avant tout appel la concurrence ou toute lorsque ladministration ne dispose pas de comptences
ngociation (art. 4) suffisantes
Absence de CCAG pour les marchs de fournitures
Interdiction de faire rfrence un prestataire en Absence de prcisions de larticle 18 sur les critres de
particulier (marque, appellation, brevet, etc.) dans les destimation de choix et de classement des offres
spcifications (art. 4) (absence de critres par nature de march, absence de
rgles de pondration ou de hirarchisation des critres)
Larticle 158 prvoit, pour les marchs dtudes uniquement, la possibilit dinclure une phase prliminaire de dfinition pour
dterminer les buts atteindre, les techniques utiliser ou les moyens mettre en oeuvre
Larticle 172 prvoit la possibilit de saisir le matre douvrage si le dossier dappel la concurrence contient des clauses
discriminatoires ou des conditions disproportionnes par rapport lobjet du march. Nanmoins, les dlais spcifis et le
caractre non contraignant des dispositions prvues vident larticle de sa substance
Larticle 18, larticle 48 et larticle 158 proposent des critres dadmissibilit dtaills par nature de march
Lexistence du systme de Larticle 18, relatif aux critres inclus dans le rglement de consultation en vue
qualification et de classification du choix de classement des offres, ouvre la possibilit llaboration de
facilite, dun point de vue thorique, critres trop prcis limitant la concurrence
laccs aux marchs, en simplifiant les
Le nombre et la nature des pices exiges pour les dossiers administratifs
procdures, et en garantissant lgalit
et techniques (art. 23 ss) peuvent demander un investissement de temps
de traitement de toute entreprise
non ngligeable pour les soumissionnaires ( cot du ticket dentre)
disposant de lagrment
Le dossier additif (art. 23 ss) est fortement soumis la subjectivit du matre
Sauf exception, toute entreprise non douvrage. Il peut tre une porte ouverte lexigence dlments discriminants
marocaine peut soumissionner aux Les laboratoires universitaires ne peuvent se constituer eux-mmescandidats
appels doffres lancs par un march (frein la concurrence et lapport de solutions innovantes)
ladministration marocaine Lexistence de lourdes garanties financires (art. 25)(cautionnement, garantie
de retenue) sont une barrire lentre pour les petits soumissionnaires
Lappel doffre avec prslection (art. 50) prsente un risque de rduction
du champ de la concurrence, puisquil permet de ne pas prvoir de critres
dapprciation des capacits techniques et financires des concurrents
Simplification des conditions de participation (art. 24 et 25) (attestation fiscale, CNSS, registre du commerce exigible
uniquement au concurrent qui ladministration envisage dattribuer le march)
volution substantielle des conditions de participation des groupements (art. 160) : le projet de dcret se montre nettement
plus restrictif, en exigeant chaque membre du groupement solidaire de produire individuellement les attestations de
ralisation requises ( perte de lexamen des capacits de manire complmentaire et cumulative)
Possibilit de soumission des laboratoires publics (art. 25). Les laboratoires universitaires restent nanmoins exclus dune
participation directe aux marchs publics
Des dlais de publication en ligne avec les Le caractre trs formel de la procdure douverture des plis (art 34.) peut
standards internationaux (art. 16 ss et art 20 ss.) mener lviction de concurrents pour des raisons drisoires
Un portail des marchs publics (prvu dans lexpos Labsence de normalisation des rglements de consultation (critres et
des motifs du dcret), qui renforce la visibilit des rgles dvaluation des offres) facilite lmergence de favoritismes
appels doffres Labsence dorientations pour le choix du mode de passation et
Une ouverture des plis en deux tapes (offre labsence de possibilit de recours vis--vis de ce choix
technique puis financire) qui permet davoir une La relative facilit de nommer des personnes habilites passer des bons
apprciation de loffre technique plus neutre de commande (art. 75) favorise le fractionnement de la dpense publique
(art. 34 ss.) La limite de 200000 DHS pour les bons de commande (art. 75) sapplique de
Un fonctionnement collectif de la commission manire indiffrencie toutes les administrations, quelles que soient leur
dappel doffres, ce qui rduit les possibilits de nature ou leur taille
favoritisme (art. 34 ss.) Le mcanisme de recours (art. 47 et art. 95) privilgie la voie hirarchique
Larchivage des lments ayant t lorigine de (ministre concern) et ne garantit pas lindpendance du systme. De plus,
llimination des concurrents pendant cinq ans lavis de la Commission des marchs est consultatif
(art. 45), ce qui permet de faciliter les contrles, de La rdaction de larticle 72 (marchs ngocis) est relativement gnrale et
garantir une traabilit des dcisions de la ne souligne pas assez le caractre exceptionnel de cette mesure
Commission et offre un point de prise aux ventuels Larticle 42 (marchs infructueux) laisse une marge dapprciation
recours importante au matre douvrage, ce qui facilite le recours aux marchs
ngocis
Larticle 18, larticle 48 et larticle 158 du projet de dcret proposent des critres dadmissibilit dtaills par nature de march et
prcisent les critres de choix des offres
Le projet de dcret limite les dpenses par voie de bons de commande lordonnateur et au sous-ordonnateur et requiert
llaboration dune note du matre douvrage en cas dimpossibilit ou dincompatibilit produire trois devis contradictoires (la
possibilit de dsigner des personnes habilites engager les dpenses par bons de commande demeure pour la seule
administration de la dfense nationale)
Le projet de dcret propose des dispositions permettant de clarifier et simplifier les modalits dapprciation des offres
excessivement basses ou leves. En revanche, il ne propose pas de disposition nouvelle concernant la manire dont est ralise
et communique lestimation
Le projet de dcret prvoit des dispositions visant faciliter les recours (saisie directe de la Commission des marchs). Nanmoins,
lavis de cette dernire demeure consultatif, rduisant significativement lefficacit de la procdure de recours
Il apparat ncessaire de dfinir des sanctions et de mettre en place des mcanismes favorisant lapplication effective de
ces sanctions. Un cadre rglementaire plus coercitif doit accompagner le projet de dcret
Dlai de rglement de 90 jours partir de la constatation La rglementation ne prvoit pas de dlais pour attester
de lattestation de service fait (au-del de ces dlais, le service fait
ladministration est tenue de verser des intrts moratoires
La rglementation ne prvoit pas de dispositions
lattributaire)
particulires visant prvenir les drapages de lexcution
du march, notamment en ce qui concerne les dlais et la
qualit de la prestation
Le contenu et les destinataires des rapports daudits ne
sont pas prciss (art. 92). De plus, des sanctions ne sont
pas dfinies. Ces lments dpouillent la rglementation
de son caractre dissuasif
Le projet de dcret prcise, travers son article 168, le contenu des contrles et des audits. En revanche, il ne contient pas
de prcisions quant lutilisation des rapports produits.
Le projet de dcret reste par ailleurs centr sur la passation du march et ninclus pas de nouvelles dispositions relatives au
suivi de leur excution.
Labsence dincitations Pour dfinir leur besoin, Certains acteurs Malgr une vraie La finalisation des
publier le programme les administrations (laboratoires, petites modernit de la marchs est trs peu
prvisionnel (ou de doivent disposer de entreprises) demeurent rglementation, la rglemente. Les
sanctions en cas de non comptences qualifies. en marge des marchs. procdure maintient un lacunes sur lattestation
publication du Dans le cas contraire, nombre important de de service fait et sur la
programme des travers pouvant Laccs est difficile pour formalismes pouvant vrification de la qualit
prvisionnel) risque mener des situations les nouveaux entrants mener des biais de la peuvent tre exploites
dattnuer fortement les anticoncurrentielles du fait de laccs aux concurrence. de manire biaiser la
effets positifs en termes peuvent tre attendus. rfrences. concurrence.
Lefficacit du systme
de visibilit de la
de recours demeure
commande publique et La problmatique de la Lvolution des
limite.
ainsi influencer dfinition des critres de dispositions sur les
dfavorablement la choix et de classement groupements solidaires L absence de sanctions
concurrence. des offres est fortement propose par le projet favorise les
Ce point demeure dans amliore par le projet de dcret dfavorise les comportements
le projet de dcret de de dcret, ce qui nouveaux entrants. Elle opportunistes. Les
novembre 2010. impacte de manire constitue de ce fait un carences du cadre
directe et positive la point ngatif en termes coercitif constituent
concurrentiabilit. de concurrence. ainsi le principal point
faible de la
rglementation.
De manire globale, il est important de relever que si la rglementation couvre de manire dtaille
les phases correspondant la passation et lattribution du march (phases 3 et 4), elle manque
souvent de prcision sur les phases amont (phase 1 et 2, correspondant au programme prvisionnel,
la dfinition des besoins et la prparation du march) et aval (phase 5, relative au suivi de
lexcution, la rception et lordonnancement). Le titre du dcret illustre bien ce propos : en effet,
ce dernier nest pas un dcret relatif aux marchs publics , mais bien un dcret fixant les
conditions et les formes de passation des marchs de l'Etat ainsi que certaines rgles relatives
leur gestion et leur contrle .
Cette tude a pour objectif dobtenir une image densemble de la concurrence dans les marchs
publics et, surtout, une bonne comprhension des mcanismes limitant la concurrence dans le
secteur. Il ne sagit donc pas dune analyse statistique exhaustive mais bien dun diagnostic gnral
se concentrant sur les points dintrt.
Slectionner des ordonnateurs ayant des volumes importants de dpenses (sur la base des
dpenses dinvestissement et de fonctionnement hors personnel)
Slectionner des ordonnateurs susceptibles de faire appel en abondance des marchs de
natures diffrentes (travaux, fournitures, services)
Slectionner des ordonnateurs de natures diffrentes (dpartements ministriels, communes
urbaines, communes rurales a minima)
Para ailleurs, les donnes collectes permettent dapprcier galement les chiffres cls relatifs
au :
Ministre de la Sant
Le ministre de la Sant se caractrise par limportance du volume de ses dpenses en
fournitures (notamment du fait des fournitures mdicales). Il constitue cet gard un ministre
intressant inclure dans le cadre de cette tude.
Entre 2006 et 2009, le ministre de la Sant a pass en moyenne 1 440 marchs par an,
pour un montant annuel moyen de 5 053 millions de Dhs.
95,9% du montant total des appels doffres ont fait lobjet dappels doffres ouverts,
pour 95% en nombre.
Un premier aperu de ces donnes met en vidence une forte prpondrance des marchs passs
selon la modalit de lappel doffres ouvert.
Ministre de lAgriculture
96% 86,8%
et de la pche
Ministre de lnergie
98% 99%
et des mines
Une analyse plus approfondie a t mene afin de nuancer cette vision. Deux indicateurs
contextuels et deux indicateurs analytiques ont t dfinis :
Ces indicateurs, en permettant deffectuer des comparaisons sur la taille relative des diffrents types
de march et sur lvolution du cot des prestations, mettent en vidence les distorsions des marchs.
Les pages suivantes prsentent ces indicateurs pour chaque dpartement ministriel, suivis dune
analyse globale de ces derniers.
volution du nombre de marchs Taille relative des marchs, par anne et par mode de
par nature de march passation (100 = march moyen de lanne considre)
Nombre de marchs
2000
Anne
1800
1600
2006 100,8% 293,3% 45,3%
786 718
1400
Services
528 2007
1200 557 67,5% 14,0% 600,0% 31,6%
1000
430
454
Fournitures 322 2008 98,5% 9,1% 227,3%
800
321
600
2009
400 100,6% 35,2% 43,1%
629 669 Travaux 676
602
200
AOO AOR AOP MN
0
2006 2007 2008 2009 Appel doffres Appel doffres Appel doffres March
Anne ouvert restreint avec prslection ngoci
1,6E+10
228
1,4E+10 1,2E+09
9,3E+08 5,3E+08
6,6E+08 200 196
8,5E+08
1,2E+10 3,7E+08 185
1,0E+10 150
8,0E+09 120
1,4E+09
107
7,0E+08 1,2E+10 1,3E+10 100 100 99
6,0E+09 1,2E+10 90
73 74
4,0E+09
5,9E+09 50
Services
2,0E+09 Fournitures
Travaux
Total
0,0E+00 0
2006 2007 2008 2009 2006 2007 2008 2009
Anne Anne
5 926 MDhs 11 783 MDhs 700 MDhs 367 MDhs 1 402 MDhs 851 MDhs
629 marchs 676 marchs 454 marchs 322 marchs 786 marchs 528 marchs
Commentaires
Sur la premire priode considre (2006 et 2007), la taille relative des marchs passs par des
modalits moins concurrentielles est importante.
Comme pour toutes les administrations analyses, lindice de cot moyen des marchs de travaux
double entre 2006 et 2009.
volution du nombre de marchs Taille relative des marchs, par anne et par mode de
par nature de march passation (100 = march moyen de lanne considre)
Nombre de marchs
1400
Anne
1200
2006 95,3% 389,8% 115,3% 173,5%
113
1000
182
Services
2007 75,8% 137,7% 58,8% 629,5%
800
135
637 107
600 540
Fournitures 2008
94,7% 54,2% 39,2% 249,5%
377 382
400
2009
98,0% 43,1% 197,5%
Travaux
2 0 0399
339 296 303
AOO AOR AOP MN
0
2006 2007 2008 2009 Appel doffres Appel doffres Appel doffres March
Anne ouvert restreint avec prslection ngoci
350
330
322
3,0E+08 300
2,0E+09 4,5E+08
3,4E+08 275
250 256
913 MDhs 1246 MDhs 433 MDhs 542 MDhs 139 MDhs 455 MDhs
399 marchs 303 marchs 637 marchs 382 marchs 113 marchs 135 marchs
Commentaires
La taille des marchs ngocis est systmatiquement suprieure celle des autres marchs sur
lensemble de la priode considre.
Le prix des fournitures augmente fortement et ponctuellement en 2007. Cette volution peut tre due
des facteurs conjoncturels.
Lvolution de lindice de cot moyen des marchs met en vidence une trs forte augmentation du cot
des marchs de services.
volution du nombre de marchs Taille relative des marchs, par anne et par mode de
250
par nature de march passation (100 = march moyen de lanne considre)
Nombre de marchs
Anne
200 2006 100,0%
17
Services 16
150 7 2007 34,2% 264,4%
10
Fournitures
2008 100,0%
100
160
138
2009
50 100,0%
Travaux
Services
Fournitures
2146 Travaux
5,0E+08 Total
3,2E+07 2000
1,2E+07
4,0E+08
1500
3,0E+08 3,1E+07
1,2E+07
1000
4,5E+08
2,0E+08
2,8E+08
500 455
1,0E+08
249 245
150 152
3,1E+06 100 98
100 60
0,0E+00 2,3E+06
1,5E+07
5,3E+06
0,0E+00
7,2E+05 0
2006 2007 2008 2009 2006 2007 2008 2009
Anne Anne
0,7 MDhs 282 MDhs 5,2 MDhs 11,7 MDhs 5,2 MDhs 11,7 MDhs
Commentaires :
Le saut relev par ces donnes partir de 2008 est d lvolution du primtre du ministre,
qui passe de ministre de lnergie et des mines ministre de lnergie, des mines, de leau
et de lenvironnement.
Le pic relev par lindice du cot moyen des marchs de travaux en 2007 correspond un
seul march, qui a reprsent lui seul 74% des montants attribus aux marchs publics. Ce
march a t attribu par march ngoci.
volution du nombre de marchs Taille relative des marchs, par anne et par mode de
1600
par nature de march passation (100 = march moyen de lanne considre)
Nombre de marchs
Anne
1400
278 391 2006 101,7% 112,1% 59,2%
1200
317
Services
1000301 2007 102,2% 46,3%
800
922 Fournitures
893 2008 102,3% 5,1% 49,7%
600540 793
400
2009
97,9% 49,2% 130,6%
200
311
246
Travaux
191 207
AOO AOR AOP MN
0
2006 2007 2008 2009 Appel doffres Appel doffres Appel doffres March
Anne ouvert restreint avec prslection ngoci
250
231
6,0E+09
207
3,7E+08 200
5,1E+08
188
5,0E+09
1,8E+08
2,0E+09
50
Services
1,0E+09
1,5E+09 Fournitures
1,3E+09 1,1E+09 1,3E+09 Travaux
Total
0,0E+00 0
2006 2007 2008 2009 2006 2007 2008 2009
Anne Anne
1300 MDhs 1300 MDhs 2600 MDhs 3800 MDhs 170 MDhs 510 MDhs
311 marchs 207 marchs 540 marchs 893 marchs 301 marchs 391 marchs
Commentaires
Lvolution de lindice de cot moyen des marchs met en vidence une trs forte augmentation du cot
des marchs de services.
v. Commentaires gnraux relatifs la passation des marchs par les dpartements ministriels
Modes de passation :
o Les modes de passation rduisant la concurrence sont infrieurs en nombre aux appels doffre
ouverts, mais ils tendent concerner des marchs aux volumes plus importants :
Pour le ministre de lAgriculture, leurs montants reprsentent entre 2 et 7 fois le
montant des appels doffres ouverts ;
Cela survient ponctuellement pour le ministre de lquipement et pour le ministre
de la Sant ;
Un des deux marchs ngocis passs par le ministre de lnergie est 17 fois
suprieur aux marchs moyens passs par le ministre (situation exceptionnelle).
Marchs de travaux :
o Les montants totaux ont connu une croissance significative pour un nombre de marchs
relativement stable :
Augmentation des dpenses de 200% pour lquipement et de 136% pour
lAgriculture ;
Stabilit des dpenses stable pour la Sant malgr une baisse de 30% du nombre de
marchs.
o Lindice de cot moyen des marchs de travaux a doubl entre 2006 et 2009
Plusieurs hypothses peuvent tre avances pour expliquer cette volution :
Une augmentation gnrale du prix des prestations,
Un rehaussement du seuil dlimination technique suite lentre en vigueur du
dcret de 2007 (laugmentation du cot tant ainsi le prix d laugmentation
de la qualit)
Impact dune situation doligopole antrieure
Marchs de fournitures :
o Le nombre et la taille des marchs peuvent galement varier de manire importante en
fonction de lactualit et des politiques propres chaque secteur (alas climatiques influant
sur lagriculture, prvention de la grippe A, etc.) :
Diminution du volume des dpenses pour le Ministre de lquipement (diminution de
48%) ;
Augmentation des dpenses pour le ministre de lAgriculture (+125%) et pour le
ministre de la Sant (+146%).
Marchs de services :
o Les donnes collectes montrent des cas contrasts sur la priode 2006 - 2009 :
Diminution du volume des dpenses pour le Ministre de lquipement (diminution
des dpenses de 39%) ;
Augmentation des dpenses pour le ministre de lAgriculture (+327%) et pour le
ministre de la Sant (+300%).
o Le cas des marchs dtudes et de matrise duvre est particulier : en effet ces prestations
peuvent tre de tailles et de natures trs diffrentes en fonction de lagenda propre chaque
administration (dfinition dune nouvelle stratgie, volution de lorganisation interne, projets
informatiques, etc.).
o Par ailleurs, du fait de leur nature souvent complexe, ces prestations ne sont pas attribues
selon la rgle du moins-disant. Le risque de situations de non-concurrence lies des
favoritismes de la part des administrations est ainsi plus lev que pour dautres marchs. Le
cas de certaines tudes classes sans suite est point du doigt par nos interlocuteurs, qui
suggrent notamment un meilleur suivi du devenir des recommandations de ces tudes.
Chiffres cls
Nombre Montant
Appels doffres non infructueux 125 100% 374 243 705 100%
Travaux 63 50% 334 628 385 89%
Fournitures 60 48% 38 525 480 10%
Services 2 2% 1 089 840 <1%
Non Non Non Non
Bons de commande
disponible disponible disponible disponible
(Source : Commune Urbaine de Casablanca, 2010. Priode du 1er janv. 2009 au 31 dc. 2009)
Depuis 2007, la Commune urbaine de Casablanca nutilise que la modalit dappels doffres
ouverts pour ses marchs principaux. Elle fait toutefois aussi appel des bons de commande
dans les limites fixes par la rglementation.
Les donnes disponibles montrent un nombre particulirement faible de marchs de services,
ce qui peut laisser supposer que la majeure partie de ces derniers est ralise par voie de
bons de commande. Il en ressort une question importante en termes de concurrentiabilit.
Le poids des marchs de travaux (89% des marchs en montant) doit mener regarder dans
le dtail ces derniers. Ce point est abord dans le chapitre suivant (Analyse des
soumissionnaires) ainsi que dans le volet II de ltude, au cours de ltude de degr de
concentration des marchs.
Chiffres cls
Nombre Montant
Appels doffres 2 100% 3 475 266 100%
Travaux 1 50% 493 914 14%
Fournitures 1 50% 2981352 86%
Services 0 0% 0 0%
Bons de commande 86 100% 5 156 566 100%
Travaux 7 8% 436637 8%
Fournitures 56 65% 4162657 81%
Services 23 27% 557272 11%
(source : TGR, 2010. Priode du 1er janvier 2010 au 16 dcembre 2010)
Refltant une situation rpandue au sein des communes rurales du Royaume, la Commune
de Sidi Yahya Zar ne passe des marchs que de manire exceptionnelle. Ainsi, en 2010,
seul un march de travaux et un march de fournitures ont ts passs. Lessentiel du budget
consacr lachat public fait lobjet de bons de commande. Cette pratique est tacitement
encourage par ladministration de tutelle dans un souci de simplifier ladministration
quotidienne.
Le seul march de taille importante pass dans une priode rcente un march de travaux
de 8,6 millions de Dhs relatif llectrification de la commune a t conduit, tant pour sa
prparation que pour le suivi de sa ralisation en lien avec lOffice National de lElectricit, de
manire assurer la mise disposition des comptences techniques.
Les critres de slection des candidats sont dfinis par le rglement de consultation de chaque appel
doffres. Larticle 18 du dcret du n2-06-388 du 16 moharrem 1428 (5 fvrier 2007) dfinit un
ensemble de critres types, qui peut tre complt en fonction de lobjet du march, notamment au
travers dchantillons.
Les questionnaires renseigns par les ordonnateurs mettent en vidence deux causes principales
dviction des soumissionnaires (qualifie comme tant des causes rencontres souvent ) :
Ladministration se situe ainsi dans une logique de forte aversion au risque, en favorisant trs
fortement les entreprises ayant ralis leurs preuves , en particulier lors de prestations avec des
administrations semblables.
Une analyse de 30 rglements de consultation montre ainsi que lorsque les critres sont spcifis et
quun poids leur est attribu, lexprience et les rfrences constituent prs de 50% du poids total, le
jugement des profils correspondant 25% de ce mme poids.
Dans les faits, il ne semble pas y avoir de notion de seuil : plus lentreprise ralis de marchs,
mieux elle saura raliser le march venir . Ainsi, mme si, pour un secteur donn, la courbe
dapprentissage concerne vingt prestations, lentreprise en ayant ralis 100 sera favorise par
rapport celle qui nen a ralis que 50, et ce mme si sa mthodologie est dpasse. Ceci constitue
une forte barrire pour un nouvel entrant.
Au-del du secteur dactivit, la taille des marchs viss est un lment discriminant. Certaines
entreprises dlaissent les marchs de tailles rduites et laissent leur prise en charge dautres
acteurs. Pour ladministration, ce comportement peut constituer une limitation de la concurrence
Les services, et en particulier le conseil et les tudes, ont fait lobjet dun nombre plus important de
marchs ngocis au cours des deux dernires annes
8
Fournitures de bureau, fournitures informatiques, travaux damnagement, travaux dimpression, Conseil,
tudes en gologie
De manire analogue ce qui a t constat chez dautres ordonnateurs, les entreprises tendent
dvelopper leur activit sur une niche pour laquelle elles disposent dun avantage comptitif leur
permettant de navoir faire qu une concurrence rduite : fourniture de produits pour dratisation,
systmes de pesage, produits vtrinaires.
Les secteurs pour lesquels leffet niche est a priori moins marqu (Gnie Civil, informatique,
fournitures de bureau) ce qui se traduit par un plus grand nombre de soumissionnaires montrent la
domination de quelques entreprises.
Les directions centrales ont conclu 107 Les DPA ont pass 486 appels doffres sur la priode 2006-2009, pour un
appels doffres totalisant un chiffre montant global de 384 087 485,81 DH pour lensemble des secteurs dactivit
daffaire global de 179 153 639,52 DH. tudis. Le nombre de soumissions slve 1263, avec un total de 733
Plus de 62% du chiffre daffaire a t participants : 322 attributaires et 411 non retenus, ce qui nous laisse apprcier
ralis dans le secteur dactivit tude une soumission moyenne de 2,60 participants par appel doffre pour lensemble
et conseil. des secteurs dactivit.
Prs de 8% des entreprises attributaires ont particip dans plus dune DPA, la
Le nombre de participation aux appels
plupart dentre elles participent aux AO des DPA qui se situent proximit de
doffres des directions centrales est de
leur implantation gographique, exception faite des socits dont le sige se
312 soumissions ; ralises par 68
trouve au centre ; c'est--dire sur lace Casablanca-Rabat ; qui tendent leur
entreprises attributaires, et 130
participation en dehors de leur rgion dimplantation.
entreprises soumissionnaires jamais
retenues. La moyenne est de 3 De manire globale, les appels doffres lancs par le Ministre de lagriculture
soumissions par appel doffre pour ont enregistr 1 575 soumissions pour la priode 2006-2009, avec une
lensemble des secteurs dactivits. moyenne de 2,66 soumissions par appel doffre.
9
Fournitures de bureau, fournitures informatiques, fournitures techniques hygine, fourniture de matriel
mdical, travaux de construction et damnagement, travaux dentretien, travaux de voirie, travaux de
signaltique voirie, tudes techniques
Trois voies de recours sont mises disposition des soumissionnaires : la voie hirarchique, la saisie
de la Commission des marchs et le recours un tribunal administratif.
En premier lieu, tout concurrent peut saisir le matre douvrage pour non respect de la procdure de
passation des marchs ou pour contestation des motifs de son viction par la commission. Un dlai de
7 jours est accord au matre douvrage pour donner sa rponse. En cas de rponse non satisfaisante
le concurrent peut saisir le ministre concern, qui a la facult soit dordonner le redressement de
lanomalie conteste, soit de suspendre la procdure pendant 20 jours maximum soit enfin, de dcider
son annulation (article 47). Dans la pratique, le dlai de rponse du ministre au soumissionnaire
ntant pas prcis par le texte, le recours effectu na rgulirement pour seule consquence que
lallongement des dlais de rglement des litiges.
Dans le cas ou le ministre donnerait une rponse non satisfaisante au concurrent intress, celui-ci
peut adresser une requte circonstancie au Secrtaire gnral du gouvernement, lequel peut son
tour saisir la Commission des marchs pour examiner la requte en cause. Lavis de la Commission
des marchs qui est dordre purement consultatif, est communiqu au premier ministre et au ministre
concern (article 95). Cet article ne fixe cependant aucun dlai de rponse et ne prvoit pas de voie
de recours contre la non rponse de ladministration. Par ailleurs, les concurrents ne peuvent
contester le choix dune procdure de passation ou de slection, la dcision de la commission dappel
doffre de rejeter la totalit des offres, et la dcision de lautorit comptente dannuler lappel doffre.
Ces restrictions amoindrissent fortement les garanties offertes aux concurrents.
Enfin, le soumissionnaire non satisfait dispose de la possibilit de recourir au juge administratif pour la
prservation de ces intrts. Dans les faits, les candidats aux marchs publics font rarement appel au
juge dans le but de prserver de bonnes relations avec les administrations.
Les entretiens avec les ordonnateurs ont permis de caractriser le moment et la frquence des
rclamations :
Il apparat que du fait de la faiblesse de la procdure rglementaire, les recours sont peu utiliss
pendant la passation du march : les acteurs privilgient des rclamations informelles. Les recours et
les contentieux se concentrent ainsi sur la ralisation du march, et dpendent gnralement de
problmes lis au respect des dlais et du cahier des charges.
Le degr de concentration des marchs est une notion qui comporte deux dimensions : il sagit, dune
part, de considrer le nombre dacteurs prsents sur un march, et, dautre part, de prendre en
compte les poids relatifs de ces diffrents acteurs.
A cet effet, le march doit tre dfini avec une prcision suffisante pour permettre disoler les acteurs
proposant des prestations comparables et substituables entre elles, mais non substituables avec
celles des autres catgories. Dans le cadre de cette tude, les contours de ces marchs pertinents ont
t arrts en fonction de lobjet des appels doffres. Des secteurs dactivit ont ainsi t identifis, au
sein desquels les entreprises proposent des prestations semblables.
Ces secteurs dactivit font lobjet dune analyse globale mais aussi dun focus sur certaines
administrations. En effet, les chapitres antrieurs ont mis en vidence la tendance des
soumissionnaires concentrer leurs offres autour de certaines administrations seulement, aussi, il est
instructif de pouvoir jouer sur les administrations concerne (toutes les administrations de
lchantillon, un dpartement ministriel en particulier, une direction dun dpartement ministriel) et
de sassurer dune relle concurrentiabilit au moment de lattribution du march.
T1 Travaux : Voirie
T2 Travaux: Entretien
T3 Travaux : Signaltique voirie
T4 Travaux : Construction & amnagement
T5 Travaux : Impression
F1 Fournitures : Mobilier de bureau
F2 Fournitures techniques : Matriel mdical
F3 Fournitures : Fournitures de bureau
F4 Fournitures techniques : Produits dhygine et dsinfection
F5 Fournitures : informatique
F6 Fournitures : Matriel technique, outillages
F7 Fourniture : quipements mtorologiques
F8 Fournitures : Autres technique
S1 Services : Informatique
S2 Services : tudes et AMOA
S3 Services : Scurit
S4 Services : Transport
S5 Services : Hbergement et rception
Lanalyse est mene travers ltude de diffrents indicateurs (nombre de soumissionnaires par
march, indice dHerfindahl Hirschmann, etc.) pour chaque couple constitu dun secteur dactivit
reprsentatif (c'est--dire pour lequel des donnes suffisantes sont disponibles) et dun primtre
administratif.
Une analyse a t mene de manire transversale sur les marchs passs par les administrations
retenues (ministre de lAgriculture et de la Pche Maritime, ministre de lEnergie et des Mines,
commune urbaine de Casablanca, commune rurale de Sidi Yahya Zars) au cours de lexercice
budgtaire 2009-2010.
Lchantillon fait tat de 236 entreprises attributaires dau moins un march, dont 128 pour le
ministre de lAgriculture et de la Pche Maritime, 19 pour le ministre de lEnergie et des mines, 55
pour la commune urbaine de Casablanca. 19 entreprises attributaires de bons de commande mis par
la commune rurale de Sidi Yahia Zars ont galement t inclues dans lchantillon.
Au total, 16 entreprises sur 236 (soit prs de 7% des entreprises) ont t attributaires dans deux
administrations diffrentes de lchantillon. Toutes ces entreprises ont t attributaires dans le
ministre de lAgriculture et de la Pche Maritime et dans une autre administration. Ceci dcoule de
lasymtrie des donnes disponible. En revanche, les ratios demeurent du mme ordre de grandeur
Ministre de
lAgriculture
128
6,25%
6% 21%
21%
Commune de 3%
Ministre de
Casablanca lEnergie
55 19
Commune rurale
Sidi yahia
34
La part des entreprises ayant soumissionn dans plusieurs secteurs dactivit au sein dun mme
groupe dadministration est infrieure 12% pour les grandes administrations (11,7% pour le
ministre de lAgriculture et de la Pche Maritime ; 5% pour le ministre de lnergie et des Mines,
11,55% pour la commune urbaine de Casablanca).
En revanche, dans le cas de la commune rurale de Sidi Yahya Zars, 44% des entreprises
attributaires lont t dans plusieurs secteurs dactivits. Ceci peut sexpliquer par lachat de
prestations plus simples (fournitures diverses), ce qui a men une plus grande polyvalence des
entreprises attributaires.
Pour le ministre de lAgriculture et de la Pche Maritime, qui regroupe les directions centrales et les
DPA, 10% des entreprises ont t attributaires dans plusieurs directions centrales, contre 9% des
attributaires dans plusieurs DPA. Nanmoins, seule une entreprise (soit 0,30%) a t attributaire aussi
bien au niveau des directions centrales quau niveau des DPA.
Part des entreprises ayant t attributaires dans plusieurs secteurs dactivit au sein dune mme administration
Directions
Centrales DPA
10% 9%
0,30 %
67 256
323 Attributaires
Dpartement ministriel Commune urbaine de
de lEnergie et des Mines Casablanca
Dpartement ministriel de lAgriculture
et de la Pche Maritime
Commune rurale de
Sidi Yahia Zars
Afin de mieux contraster les rsultats et faciliter la lecture du niveau de comptitivit du secteur
dactivit, nous avons reprsent linverse de lindice dHerfindahl Hirschmann (1/IHH). Ainsi lchelle
suivante a t utilise :
5,55 10 100
o Enfin, lanalyse transverse fait tat dune forte concentration pour le secteur des
fournitures informatiques.
Les dtails par secteur dactivit mettent souvent en vidence une comptitivit plus rduite. Ceci est
li la tendance des entreprises de soumissionner auprs dune mme administration : en
consquence, le march, vu depuis cette administration, est plus restreint. Ainsi, lchelle danalyse
est importante : titre dillustration, si la comptitivit semble assure au sein des directions
provinciales de lAgriculture, un zoom sur ces dernires, de manire individuelle, permet de mettre en
vidence des variations importantes de lindice dHerfindahl Hirschmann.
Les schmas ci-aprs montrent les indices calculs par secteur pour diffrentes administrations :
5,55 10 100
49,25
Total Secteur T4 :
62,5
58,82
10,23
8,64
>Directions Centrales
5,83
3,12
Sources : Ministre de lAgriculture, Ministre de lnergie, Commune de Casablanca, Commune de Sidi Yahya Zars, Analyse Mazars
9,59 4,59
Total Secteur T4 : Total Secteur T4 :
12,04 5,18
4,16 3.33
Commune rurale de Sidi Yahya Zars Commune rurale de Sidi Yahya Zars
Sources : Ministre de lAgriculture, Ministre de lnergie, Commune de Casablanca, Commune de Sidi Yahya Zars, Analyse Mazars Sources : Ministre de lAgriculture, Ministre de lnergie, Commune de Casablanca, Commune de Sidi Yahya Zars, Analyse Mazars
Le secteur matriel et fournitures de bureau (F3), prsente un IHH inverse de Dans lensemble, le secteur matriel et fournitures informatiques (F5) est celui
9,59 indiquant une concentration modre de ce secteur pour lensemble des qui apparat comme tant le plus concentr. LIHH inverse du secteur est de 4,59 ,
appels doffres passs par les administrations retenues dans lchantillonnage. ce qui correspond une forte concentration.
Le dpartement ministriel de lAgriculture prsente un IHH inverse de 12,04 ce qui
correspond une absence de concentration. Le calcul de cet indice au niveau des Cette tendance est confirme pour lensemble des administrations pour lesquelles
directions centrales confirme cette conclusion. Le dtail au niveau dune seule des donnes significatives sont disponibles.
direction en lespce la DAAJ tmoigne videment dune concentration plus
forte, mais cette dernire demeure modre.
Le dpartement ministriel de lnergie prsente une forte concentration (IHH
inverse de 4,16).
Enfin, la concentration releve au niveau de la commune rurale de Sidi Yahya
Zars correspond une situation modre (IHH inverse de 6,27).
9,80 13,19
Total Secteur T4 : Total Secteur T4 :
8,26 11,1
35,71 22,22
Commune rurale de Sidi Yahya Zars Commune rurale de Sidi Yahya Zars
Sources : Ministre de lAgriculture, Ministre de lnergie, Commune de Casablanca, Commune de Sidi Yahya Zars, Analyse Mazars Sources : Ministre de lAgriculture, Ministre de lnergie, Commune de Casablanca, Commune de Sidi Yahya Zars, Analyse Mazars
Le secteur matriel et outillage technique (F6) prsente un IHH inverse de 9,80 Pour ce qui est du secteur tude et AMOA (S2), lIHH inverse est de 13,19 ce
prsentant une concentration modre pour lensemble des administrations. qui correspond une absence de concentration.
Dans le cadre du dpartement ministriel de lAgriculture, lIHH inverse est de 8,26 LIHH invers du dpartement ministriel de lagriculture (11,11 absence de
(concentration modre), mais il est de 35,71 (absence de concentration) concentration) masque des situations contrastes : les indices montrent ainsi un
lchelle de lensemble des DPA. march modrment concentr au niveau des directions centrales, alors quil
apparat sans concentration au niveau de lensemble des DPA. En revanche, en
La concentration est forte au sein du dpartement ministriel de lnergie. Ceci
faisant un zoom sur les DPA, une concentration plus leve est nouveau
dcoule, comme cela a t relev prcdemment, de lachat de matriel trs
perceptible.
spcifique (sismographes, ) achets auprs dun nombre trs restreint dacteurs.
Pour la commune rurale de Sidi Yahya Zars, lIHH inverse de 8,33 , ce qui Les donnes pour le dpartement ministriel de lEnergie et pour les communes
correspond une concentration modre. sont insuffisantes et par consquent non significatives.
Cette situation globale est cependant plus contraste lorsquune ventilation par administration est
effectue : les entreprises travaillant avec la Commune urbaine de Casablanca disposent
gnralement dun capital plus lev (78% ont un capital suprieur 1 550 000 Dhs et, parmi celles-
ci, huit entreprises sur dix ont un capital suprieur 10 000 000 Dhs). De mme, 8% des entreprises
travaillant avec la Commune de Casablanca disposent deffectifs compris entre 50 et 100 personnes
et 100 et 50% disposent dun effectif suprieur 100 personnes.
Cette tendance est inverse pour le ministre de lnergie et des Mines : 64% des entreprises ont un
capital infrieur 1 550 000 Dhs et 62% des entreprises ont un nombre deffectifs infrieur 50
personnes.
Pour le ministre de lAgriculture et de la Pche Maritime, 46% des entreprises ont un capital infrieur
1 550 000 Dhs et 64% ont un effectif infrieur 50 personnes.
Dans tous les cas lensemble du spectre en termes de capital et deffectifs est reprsent. Aussi, il
nest pas possible de conclure la prdominance, parmi les entreprises attributaires, dentreprises
plus ou moins grandes selon ladministration concerne.
Lanalyse ne permet pas dtablir de corrlation entre la taille dune entreprise et sa capacit
simposer auprs dune administration donne. Des variations peuvent tre mises en vidence en
fonction des administrations, mais elles ne sont pas significatives et renvoient au portefeuille de
marchs passs par ces administrations.
En effet, il semble que la taille soit en relation avec le secteur dactivit considr. Ainsi, la taille
semble devenir un atout ou du moins une norme pour les prestations de services (services
informatiques, tudes, AMOA) et pour les travaux ncessitant des qualifications particulires
(notamment voirie). Ces deux secteurs correspondent des types de marchs pour lesquels les
capacits humaines et techniques des entreprises sont prises en compte lors de lvaluation de la
soumission.
10
La liste complte des entreprises tudies dans cette section est disponible en annexe du deuxime volet de
ltude.
Les barrires daccs aux marchs sont constitues par tout lment entravant lentre de nouveaux
acteurs et limitant de ce fait la concurrence. Elles constituent ainsi un lment dterminant du niveau
de concurrence dun secteur donn.
Trois ensembles de barrires daccs aux marchs sont considrs dans le cadre de cette tude : les
barrires rglementaires, structurelles, stratgiques. Les premires dcoulent videmment du cadre
rglementaire. Les barrires structurelles ont plus voir avec la situation de base dun secteur comme
les cots et la demande, quavec la tactique mene par les oprateurs du march. En revanche, les
barrires stratgiques sont cres ou renforces dlibrment par les acteurs en place, dans une
optique de dissuader les nouvelles entres.
Les tableaux ci-dessous prsentent les principales barrires, identifies dans le cadre des entretiens
mens avec les diffrents acteurs des marchs publics ainsi que sur la base lanalyse de la
rglementation mene dans le premier volet de cette tude
La force de chaque barrire dpend de son potentiel dlimination, et de son intensit par nature
de march considre (travaux, fournitures, services) et par modalit de passation (appel doffres,
appel doffres restreint, avec prslection, march ngoci ou bon de commande).
i. Potentiel dlimination
Marchs de services
Appel Appel doffres Appel doffres March Bons de
doffres restreint avec prslection ngoci commande
Barrires rglementaires
Br 1 Complexit de la procdure
6 Fort
Br 2 Critres de choix des offres
5
4
Br 3 Faiblesse des garanties
3 Br 4 Dlais de rglement
2 Barrires structurelles
1 Faible Bstruc 1 Infrastructure
Bstruc 2 Expertise
Barrires stratgiques
Bstrat 2 Relationnel
Etude sur la Concurrentiabilit des Marchs Publics 37/66 Rapport de synthse
Conseil de la Concurrence
Commentaires
o Les barrires dites stratgiques sont de premire importance, pour tous les types
de marchs (travaux, fournitures, services). Ces barrires peuvent tre renforces (ou
attnues) par les choix raliss par ladministration lors de llaboration du cahier
des charges.
Ces diffrentes barrires se combinent au travers dun jeu de relationnel et de
positionnement par les prix (important du fait de la logique de moins disant qui sous-
tend les marchs publics). Ainsi, les entreprises chercheront avant tout nouer des
relations avec les administrations de manire mieux faire connatre leur offre et de
faire voluer la demande de ladministration vers les caractristiques lies leurs
prestations, ou dfaut, afin de mieux comprendre les besoins de ladministration et
mener les adaptations ncessaires dans leurs offres. Lorsque ce relationnel est
absent, les entreprises peuvent opter pour des tarifs plus bas, de manire simposer
lors de lapprciation de loffre financire. Le fait davoir remport des marchs en
prenant appui sur le relationnel permet ainsi dtre alors plus agressif sur les prix.
o En particulier, les liens crs avec ladministration jouent un rle prpondrant pour
laccs aux marchs de bons de commande et aux marchs ngocis. De ce fait, ces
deux modalits apparaissent comme tant celles qui peuvent tre le plus simple
daccs un nouvel entrant. A contrario, ces modalits sont celles qui seront le plus
incertaines pour une entreprise disposant de rfrences solides mais ne connaissant
pas ladministration en charge de lappel doffre.
o Pour les appels doffres (ouvert, restreint, avec prslection), les barrires lies aux
critre de choix de offres et l expertise constituent deux des barrires les
plus importantes. Ces deux barrires pointent vers lexprience des candidats dans
des conditions similaires, ladministration ayant rgulirement une prfrence pour le
candidat ayant dj travaill avec elle.
o La structure des barrires lentre est proche pour les trois natures de marchs
(travaux, fournitures, services). Ceci dcoule notamment du fait que lintensit des
barrires dpend plus de caractristiques des marchs autres que leur nature. En
effet, lobjet, le secteur dactivit, la taille du march et ladministration concerne sont
des facteurs qui vont mieux dfinir le niveau de concurrence. Certains secteurs sont
ainsi, par nature, oligopolistiques (fourniture de signaltique de voirie, pose de
conduites en bton, etc.) ; certaines entreprises ne participeront des marchs trop
gros ou trop petits ; certaines entreprises, enfin, se restreindront un primtre
gographique (soit volontairement, par exemple du fait de la difficult de dplacer les
facteurs de production, soit du fait dun accord) ou certaines administrations avec
lesquelles une relation de confiance t noue (et inversement, elles seront peu
enclines raliser linvestissement ncessaire pour soumissionner un march dans
le fief dun concurrent).
b. Vulnrabilit des administrations et des secteurs dactivit considrs dans cette tude
Si les soumissions concertes peuvent avoir lieu dans nimporte quel secteur dactivit, lOCDE
identifie un ensemble de caractristiques qui rendent un secteur plus ou moins vulnrable. Une
analyse de la vulnrabilit de la rglementation marocaine a t mene au regard des
recommandations labores par lOCDE en matire de lutte contre les soumissions concertes :
Qualification
Qualification
Recommandations OCDE
Rglementation marocaine
11
OCDE, Competition Division - 2009. Ken Danger & Antonio Capobianco
Qualification
Qualification
Recommandations OCDE Rglementation marocaine
lignes directrices pour la lutte contre Dcret n2-06-388 du 16 moharrem Pratiques courantes
les soumissions concertes dans les 1428 (5 fvrier 2007)
marchs publics , 2009 Circulaires dapplication
Commentaires
o Le systme mis en place au Maroc semble, dun point de vue thorique, modrment
vulnrable aux soumissions concertes.
Chercher les signaux dalerte et les schmas rvlateurs, voire la faon dont
les entreprises soumissionnent et examiner leur frquence laquelle elles se
voient attribuer le march ainsi que leur rpartition gographique.
Examiner les documents soumis par les concurrents et les comparer peut
aider dtecter des indices rvlateurs de soumissions concertes par la
ngligence et la culpabilit de certains auteurs de ces soumissions. Par
exemple, les offres de diffrentes entreprises prsentant les mmes erreurs
de calcul, ou contenant un grand nombre de devis identiques pour certains
articles
Dans le cadre des offres de prix, il est possible quun systme doffres de
couverture soit utilis. Il est donc utile de rechercher les signaux rvlateurs
concernant la fixation des prix, par lidentification des lments suspects tels
quune importante diffrence entre le prix de loffre gagnante et celui des
autres offres ; la diffrence de prix dun mme fournisseur pour un march
donn et pour un autre march similaire.
Surveiller de trs prs les dclarations suspectes laissant penser que les
entreprises pourraient avoir conclu un accord ou coordonn leurs prix ou
leurs pratiques de vente : dclarations rvlant une soumission de
complaisance, complmentaire, fictive, symbolique ou de couverture ;
utilisation des mmes termes par plusieurs soumissionnaires pour expliquer
des majorations de prix.
Rechercher des comportements suspects tout moment qui laissent penser
que les soumissionnaires peuvent avoir eu loccasion de discuter des prix, ou
qui laissent penser quune entreprise agit dune manire qui ne bnficie qu
dautres entreprises.
Les indicateurs de soumissions concertes cits ci-dessus, ne doivent pas
tre interprts comme une preuve systmatique, ils doivent tre examin de
plus prs. Les comportements suspects ritrs au fil du temps sont souvent
un meilleur indicateur, que les indices de preuve recueillis lors dun seul appel
la concurrence. Il faut donc archiver soigneusement toutes les informations
pour pouvoir tablir sur la dure un schma de comportement.
Lanalyse des entres sur le march a t mene sur lchantillon correspondant au ministre de
lAgriculture et de la Pche Maritime. En effet, le niveau de dtail des donnes fournies par cette
administration est celui qui permet de disposer de la prcision ncessaire pour cette analyse.
Pour les administrations centrales, la comparaison des critres dviction des entreprises
soumissionnaires et des entreprises ayant t vinces au profit de nouveaux entrants, donne les
rsultats suivants :
Critres
Critres Critres
Critres lis aux prix
techniques techniques
lis aux prix 45%
53% 41,2%
35%
Ainsi, malgr la difficult caractriser un nouvel entrant dans les marchs publics les entreprises
identifies sont avant tout des nouveaux entrants par rapport ladministration concerne quelques
lments cls peuvent tre mis en vidence : lorsquun march est remport par un nouvel entrant, la
probabilit que ses concurrents aient t carts pour des raisons financires augmente de 10%. Les
liminations lies des critres administratifs nvoluent pas de manire significative (1,8%).
Il semble donc que la manire daccder un nouveau march reste largument prix. Ce constat
montre la persistance danciennes pratiques (attribution au moins-disant) en dpit de lvolution de la
rglementation.
Par ailleurs, ces lments amnent nouvellement la question de la qualit et du prix de cette dernire.
Dans la situation actuelle, ladministration demeure majoritairement peu comptente pour valuer
cette qualit, et peut de ce fait se pnaliser elle-mme en favorisant le seul critre prix .
Les mcanismes de la concurrence font rfrence aux moyens et aux pratiques mis en uvre par
chaque concurrent pour renforcer sa propre position. Traditionnellement, ces moyens concernent le
positionnement des produits, le dveloppement de marques et de gammes, les tarifs et les promotions
associs aux diffrents segments, ainsi que les actions publicitaires menes.
Dans le cadre des marchs publics, les diffrentes analyses ont montr12 que laccs des concurrents
aux marchs dpend, fondamentalement, de deux facteurs : tre plus expriment (pour ne pas tre
limin lors de ltude du dossier technique et/ou de loffre technique) et tre moins cher (pour tre
attributaire aprs tude de loffre financire).
Nanmoins, les praticiens des marchs publics ont soulign lexistence de diffrents comportements
qui faussent, de manire volontaire ou non, la concurrence. De ce fait, il est intressant de recenser et
de comprendre ces mcanismes en vue damliorer la concurrentiabilit dans les marchs publics.
Le tableau ci-dessous prsente les principales pratiques ou comportements relevs au travers des
entretiens mens dans le cadre de cette tude, en fonction des tapes du cycle de vie dun march :
Etape du
cycle
Pratique Description
de vie dun
march
2.
laboration des documents d'appel d'offres (CPS et RC) par simple copie de
Prparation C2.1
documents prexistants
du march
2.
Prparation C2.2 Elaboration des documents dappel doffres (CPS et RC) par un soumissionnaire
du march
2. laboration dun appel doffre non alloti alors que le besoin recouvre des
Prparation C2.3 prestations de natures diffrentes (ex : amnagement et quipement sonore
du march dune salle de confrences)
2.
Fractionnement de la dpense publique en vue de l'usage des bons de
Prparation C2.4
commande (et ainsi chapper la procdure de passation des marchs)
du march
3. Eligibilit
des C3.1 Poids excessif attribu aux attestations de rfrence
candidats
3. Eligibilit Autro-rfrencement des soumissionnaires : laboration dattestations de
des C3.2 rfrence fausses ou amliores entre entreprises dun mme secteur, ou
candidats entre une entreprise mre et sa filiale
3. Eligibilit
Exigences excessives sur les profils des intervenants et des experts demands
des C3.3
pour la prestation
candidats
3. Eligibilit
Intgration dexperts sur la proposition, qui ne seront pas mobiliss au cours de la
des C3.4
prestation
candidats
3. Eligibilit
des C3.5 Demande dun montant de cautionnement excessif
candidats
4. Attribution Dans le cadre des appels doffres avec prslection, dsignation de concurrents
C4.1
du march alibi
4. Attribution Ententes territoriales : recherche dun accs facilit aux marchs, et dun revenu
C4.2
du march plus lev que dans le cas dune concurrence relle
12
Voir lanalyse rglementaire du volet I, ainsi que le chapitre 2.A. Analyse rglementaire et barrires
lentres du prsent volet.
Etape du
cycle
Pratique Description
de vie dun
march
4. Attribution Gnration doffres de complaisances (devis contradictoires factices, moins
C4.3
du march intressants que loffre relle du soumissionnaire)
4. Attribution Absence de spcification des critres de jugement des offres techniques dans les
C4.4
du march appels doffres de travaux et de fourniture
Tenue de la commission malgr labsence de quorum ou dun membre obligatoire
4. Attribution
C4.5 de la commission (reprsentant du matre douvrage, du service gestionnaire, de
du march
la Trsorerie Gnrale, le cas chant du min. finances)
4. Attribution Favoritismes lis aux relations entre les experts mobiliss pour les commissions
C4.6
du march techniques et certaines entreprises soumissionnaires
4. Attribution
C4.7 Annulation d'un appel d'offres a priori valable
du march
4. Attribution Eviction de concurrents pour des motifs formels (absence de signature du CPS,
C4.8
du march etc.)
4. Attribution
C4.9 Absence de rclamation des soumissionnaires lss
du march
Modification concerte des volumes individuels dune prestation : dans le cas de
5. marchs faisant appel des prix unitaires, modification concerte entre les
Ralisation C5.1 services techniques et le prestataire des volumes initialement prvus (exemple :
du march lors du construction, suite une volution des matriaux de construction
envisags)
5.
Ajustement du temps de ralisation de la prestation au travers d'ordres d'arrt et
Ralisation C5.2
de reprise
du march
5.
Ralisation C5.3 Dlai excessif ou insuffisant de production de la constatation de service fait
du march
5.
Ralisation prmdite dune prestation de qualit infrieure la prestation
Ralisation C5.4
attendue, de manire baisser le prix de loffre financire
du march
Utilisation de sous-traitants non autoriss par la rglementation en vue de
5.
lexcution dune partie des travaux. Il peut ainsi sagir dun sous-traitant ne
Ralisation C5.5
disposant pas des agrments et des qualifications ncessaires ou dune sous-
du march
traitant autoris mais ralisant plus de 50% de la prestation
Commentaires
Consquences
Annihilation de
la concurrence
C4.2 C4.1
C2.4
C4.7 C4.3
Forte distorsion de
la concurrence
C4.9
C2.3 C4.5
C2.1
Motifs
Faible Moyenne leve
Volont dlibre C2.2 C2.4 C3.2 C3.3 C3.4 C3.5 C4.1 C4.2
ou ngligence
grave C4.3 C4.4 C4.6 C4.7 C5.1 C5.2 C5.4 C5.5
Motifs
Manque de
comptences C2.1 C4.5 C4.8 C5.3
techniques
Lacunes et
limites de la C2.3 C3.1 C4.9 Source :
rglementation
analyse Mazars
o Cette matrice met en vidence limportance des situations lies une mauvaise
application des dispositifs rglementaires ou une application contraire lesprit de ces
derniers. Prs des deux tiers des comportements faussant la concurrence relvent
ainsi dune volont dlibre ou dune ngligence grave des acteurs. Bien quil
sagisse gnralement de comportements qui ne sont pas autoriss, la faiblesse des
contrles et labsence de sanctions effectives favorisent le dveloppement de ces
derniers.
o Le manque de comptences techniques des acteurs cls ne constitue gnralement pas
un motif en soi mais il favorise le dveloppement de comportements anticoncurrentiels.
o Les cas les plus frquents et plus critiques (4.1 et 4.3) concernent les bons de
commande. De mme, le cas 2.4, de frquence moyenne et de criticit importante
concerne le fractionnement de la dpense publique qui permet de passer ensuite par
voie de bons de commande.
Lors dune analyse de la concurrence, ltude des aspects verticaux concerne traditionnellement les
relations entre les entreprises diffrents stades de la chane de valeur du produit ou du service
considr. En dautres termes, il sagit de sintresser aux relations entre entreprises fournisseurs et
entreprises clientes, et de considrer les accords ou les pratiques rgissant les conditions dans
lesquelles les parties peuvent acheter, vendre ou revendre les biens ou services.
Pour traiter ces aspects dans cette tude, tant donne la nature particulire des marchs publics, les
entreprises attributaires ont t considres comme des fournisseurs de ladministration. Lanalyse a
port sur les lments constitutifs des marchs publics c'est--dire sur les conditions gnrales de
soumission contenues dans trente-six cahiers des charges et rglements de consultation. Il sest
ainsi agit de relever les restrictions ventuelles et les pressions exerces par ladministration sur les
entreprises.
Lanalyse se centre autour de quatre thmes, pour lesquels les points cls sont rsums ci-dessous :
Analyse de
36 rglements
de consultation
Les entreprises qualifies sont classes en plusieurs catgories selon l'importance de leurs moyens
de production, du volume des travaux qu'elles peuvent raliser et de leurs performances techniques.
Un nombre important de niveaux de qualifications ne regroupe que des petits nombres dentreprises,
donc des marchs concentrs. Ceci sexplique par la nature mme des travaux concerns par
certaines qualifications. En termes de concurrence, lenjeu rside dans le dveloppement des
comptences des entreprises et lentre de nouveaux acteurs sur les diffrents marchs. Il en ressort
limportance des questions de collaboration (diffrents types de groupements) et de sous-traitance.
5. Perception de la concurrentiabilit
Lenqute mene dans le cadre de cette tude vise mettre en vidence la perception de chacun des
deux types dacteurs des marchs publics ladministration et les entreprises vis--vis de la
concurrentiabilit du secteur.
44% des entreprises ont tendance penser quil est difficile dobtenir des informations
sur les appels doffres. Ce rsultat contraste avec les volutions de la rglementation
(allongement de la priode de publication, obligation de publier sur le portail des
marchs publics)
Le portail des marchs publics constitue le moyen privilgi pour accder
linformation sur les appels doffres (41%). Nanmoins 31% des entreprises prfrent
passer par un rseau de relations professionnelles. Ce dernier chiffre contribue
illustrer limportance du relationnel dans les marchs publics.
Une large majorit des acteurs rencontrs (89%) estime que le portail des marchs
publics doit tre amlior en vue dune utilisation plus efficace.
Les trois premires barrires lentre identifies par les entreprises sont les
rfrences (qualifies comme fortes et plutt fortes 84%), la mthodologie
(69%), les moyens humains et matriels (68%).
Pour ces mmes lments, les ordonnateurs sont 5 sur 6 estimer que les rfrences
constituent une barrire lentre forte ou plutt forte. En revanche ils sont 3 et 4
penser que la mthodologie et les moyens humains et matriels constituent une relle
barrire lentre.
Ces rsultats confirment le rle de premier plan des rfrences pour accder aux
marchs publics.
Les deux barrires suivantes identifies par les entreprises sont la corruption (63%) et
le favoritisme (54%). Il convient de rappeler que ces lments relvent dune
perception, aussi ils ne sauraient reprsenter un niveau de corruption ou de
favoritisme. En effet, un seul vnement li ces comportements peut suffire pour
modifier une perception. Ces lments tendent nanmoins confirmer limportance de
la barrire stratgique relationnel , identifie dans les chapitres prcdent. Ainsi,
sans quil ny ait ncessairement de corruption ou de favoritisme avr, il demeure
important, dans le cadre des marchs publics, de savoir tablir un contact commercial
avec ladministration.
Lentente entre entreprises dun mme secteur a t releve par 58% entreprises
comme un facteur pouvant constituer une barrire lentre. Malgr la marge derreur
de cette enqute, ce rsultat tend montrer lexistence dententes. Il doit par
consquent constituer une justification au renforcement dinstitutions charges
didentifier et de mettre fin aux ventuelles ententes.
Sur loffre financire et le rle de lattribution au moins-disant, les entreprises sont 87%
estimer quil sagit dune mesure qui renforce la concurrence. En revanche, elles sont
77% penser que ce mcanisme pnalise la qualit mme si elles saccordent dire
(74%) quune entreprise matrisant bien ses processus produit moindre prix.
Sur les procdures hors appel doffres, les ordonnateurs remettent en cause le recours
aux bons de commande, quils sont 4 sur 6 qualifier de nuisible la moralit des
marchs publics, mme sils nestiment pas que ces derniers mettent forcment en
cause la concurrence.
6. Recommandations
Il est ainsi possible dagir favorablement sur la concurrentiabilit dans les marchs publics en utilisant
les leviers rglementation , niveau de comptence des acteurs et dispositifs de suivi et de
contrle . Ces trois leviers constituent la colonne vertbrale autour de laquelle ont t labores les
recommandations formules dans ce rapport.
Ce que les
acteurs ont Ce que les
Ce que les
le droit et/ou acteurs
acteurs font
le devoir de savent faire
faire
Groupe dactions 1
5
Groupe dactions 4
Intgration de dispositions
prvues dans le projet de Structurer une
dcret de novembre 2010 fonction dacheteur
public
Standardiser le
programme prvisionnel
6
Groupe dactions 5
Standardiser les critres 2.1 Garantir une reconnaissance et un
1.1 Faire voluer la statut aux acheteurs publics
dvaluation des offres rglementation en renforant
Ce que les
acteurs ont
le droit et/ou
le devoir de
Ce que les
acteurs font
Ce que les
acteurs
savent faire
Mettre en place un
les dispositions qui appuient faire
la concurrence Levier 1 : la r glementation Levier 2 : la comptence 2.2 Faire monter en qualit les CPS
partage organis
Groupe dactions 2 Assurer la promotion des trois principes
qui appuient la concurrence ( transpa -
rence, galit de traitement, simplicit
des proc d u r e s )
Ce que les
acteurs
prennent la
Assurer la professionnalisation du m tier
d acheteur public (mont e en comp tence
des fonctionnaires, respect de normes
professionnelles, code d thique,structures
et proc duresd d i es)
de donnes et
libert de faire
7
Groupe dactions 6
novembre 2010
3.1 Renforcer lindpendance et lefficacit Identifier les
Ouvrir les possibilits de du mcanisme de recours
opportunits de
soumissionner aux 3.2 Vrifier lopportunit de la dpense
mise en place de
chercheurs et aux 3.3 Renforcer le contrle a posteriori,
centrales dachats
universitaires et axer ce dernier sur la performance
Groupe dactions 4
Poursuivre la monte en
puissance du portail des
marchs publics
Conclusions
Ce travail met en vidence la difficult daccs aux marchs publics pour un nouvel entrant. En effet,
pour pouvoir tre admis participer, un soumissionnaire doit non seulement justifier dune exprience
importante (au travers de ses attestations et rfrences), mais cette dernire constitue galement le
principal motif dviction des offres. Face des fonctionnaires proccups par justifier leur choix et
parfois dpourvus de moyens pour juger le contenu de loffre, le volume dexprience constitue un
critre factuel et difficilement contestable.
La difficult daccs dcoule galement dautres facteurs : des zones grises de la rglementation
peuvent dcourager les nouveaux entrants potentiels de soumissionner. Deux phases particulires
sont mises en cause : la prparation des marchs et lexcution de ces derniers. Dans la situation
actuelle, ces deux phases sont peu rglementes, et les fonctionnaires chargs de leur excution
doivent rgulirement composer avec des exigences techniques complexes et un impratif de
connaissance de la rglementation sans quils ne disposent des comptences adquates et sans
quils ne disposent de guides et dappuis pour les accompagner. Cette condition nourrit le
dveloppement dtats ou de pratiques (dlibres ou non) dfavorables la concurrence : des
cahiers de prescriptions spciales de faible qualit ou susceptibles de favoriser un prestataire, des
estimations (de cot et de dlais) biaises, des difficults de suivi et de vrification de lexcution de la
prestation qui peut tre mise profit par certaines entreprises pour baisser leurs cots en diminuant la
qualit de leurs prestations.
A ce titre, il demeure intressant de rappeler que si lcrasante majorit des marchs passs (entre 95
et 98% en nombre) par les grandes administrations a fait lobjet dappels doffres ouverts, les marchs
les plus dlicats et plus gros (de 1 17 fois la taille moyenne des marchs) font souvent lobjet dune
procdure ngocie. Les administrations de taille plus rduite couplent quant elles un achat public
bas quasi exclusivement sur lusage de bons de commande entranant un risque de favoritisme
important.
Cet environnement a men les entreprises soumissionnaires adapter leurs stratgies afin de
maximiser leurs chances de succs. Ces dernires tendent ainsi se positionner sur des segments
fortement dlimits. Au-del du secteur dactivit dans lequel elles sont actives, ces dernires ciblent
le type dadministration, son emplacement gographique et la taille du march convoit.
Lanalyse des indices de concurrentiabilit a mis en vidence des situations fortement contrastes en
fonction du secteur dactivit, de ladministration, du territoire, des individus concerns. Il a ainsi t
possible de remarquer quun mme secteur dactivit pouvait prsenter des degrs de
concurrentiabilit diffrents en fonction des administrations, et quau contraire, ce degr ntait pas
identique pour tous les secteurs dactivit au sein dune mme administration.
De plus, ces niveaux de concurrence sont, dans la majorit des cas, diffrents ceux qui existent
dans le secteur priv : les barrires existantes et les comportements des acteurs introduisent donc
des distorsions parfois importantes.
Il convient de rappeler que, pris dans son ensemble, le march nest pas marqu par une absence de
concurrence. Nanmoins, tant les entretiens, que les donnes et lenqute de perception montrent
que pour russir dans les marchs publics il est prfrable de faire sa place auprs de quelques
administrations. En effet, ladministration ayant une forte aversion au risque, les acheteurs publics
prfrent rgulirement des acteurs quils connaissent et qui ils font confiance. Par ailleurs,
labsence de garanties pour les recours et de contrles/audits systmatiques des marchs pousse les
entreprises dvelopper des relations privilgies (sans quil ne sagisse forcment dententes ou
de corruption) avec ladministration cible de manire mieux se positionner auprs de cette dernire.
Certaines entreprises peuvent ainsi tre fortement implantes auprs de directions donnes, tout en
tant absentes auprs dautres.
Malgr cette situation, la taille du march global permet aux soumissionnaires non implants davoir
leur place et daccder des marchs. Le systme permet donc la coexistence de situations plus ou
moins concurrentielles.
Les barrires lentre peuvent tre trs importantes. Ces dernires concernent en premier lieu le
relationnel et le positionnement prix. Les rfrences, lexpertise et les moyens techniques et humains
jouent galement un rle important pour le nouvel entrant. En outre, un nombre encore important
dentreprises de lordre de 10% est vinc pour des motifs administratifs.
En dpit de ces lments, les ordonnateurs considrent que la passation des marchs est un systme
qui fonctionne plutt bien : ils considrent ainsi que les problmes rsident dans les phases amont
(dfinition du besoin) et aval (conduite du march et contrle de la qualit) des marchs. En
particulier, ils soulignent les difficults tablir un bon CPS et mettent en avant la frquence relative
plus leve de problmes lors de la ralisation. Les entreprises considrent quant elles que
lattribution des marchs se fait majoritairement de manire quitable et quelle donne une relle place
la concurrence, mais elles pensent galement quil existe encore de nombreuses situations de
favoritisme, difficiles de contester.
Ainsi, le principal dfi pour amliorer la concurrentiabilit des marchs publics est comportemental. La
plupart des acteurs adhrent lide que mme un dcret dfaillant peut tre appliqu correctement
sil existe, de la part de celui qui lapplique, une vritable comprhension des enjeux et de la volont
du lgislateur. Le Maroc nest cependant pas en retard sur la thorie : cest la ralisation de ce qui a
t conceptualis qui pose problme.
Il convient par consquent de mettre en uvre une srie de mesures visant faire monter en
comptences les acteurs, vrifier leurs comportements et sanctionner de manire effective en cas
de non respect des rgles.
Parmi ces mesures, il est en particulier recommand de donner un statut de loi aux textes rgissant
les marchs publics, de renforcer le systme de recours, de mieux dfinir les indicateurs et les
contrles, les responsables de ces derniers, et les sanctions (administratives mais aussi, le cas
chant, pnales) en cas de non respect des rgles. Dun autre ct, il sagira de renforcer les
comptences en structurant une fonction dacheteur public et en organisant un partage des donnes et
des expriences cls, et de mettre en place un observatoire capable danalyser la dpense publique.
Les lments suivants constituent un panorama des solutions mise en uvre par les institutions
publiques de divers pays pour promouvoir lintgrit et la rsistance la corruption toutes les tapes
de la procdure de passation. Ces bonnes pratiques illustrent la diversit des solutions qui soffrent
aux responsables publics et aux agents chargs des marchs pour amliorer les procdures de
passation, de lvaluation des besoins jusqu la ralisation du march.
Ces bonnes pratiques sont issues dun rapport ralis par lOCDE : Lintgrit dans les marchs
publics, bonnes pratiques de A Z , 2007. Elles sont prsentes en fonction des grandes tapes
du cycle de vie dun march public.
Ces pratiques sont brivement prsentes ci-aprs. Chacune fait ensuite lobjet dune fiche plus
dtaille.
Dans le cadre des efforts dploys pour adopter une approche stratgique long terme de leurs
besoins dachat et de la gestion de ces achats, plusieurs pays membre de lOCDE ont mis en place un
systme de planification annuelle. Par ces plans, les autorits qui passent les marchs sont tenues de
dfinir des objectifs en lien troit avec leur programme dactivit, leurs rsultats et les objectifs du
gouvernement.
Pratique 1.1
Promouvoir lintgrit dans les marchs publics :
rformes de la budgtisation et de la gestion financire au Canada
Au Canada, la loi sur la gestion des finances publiques, en vigueur de longue date, dispose que les fonds
publics doivent tre affects aux fins prvues, telles quelles ont t approuves par le Parlement. Cest
galement sur la base de cette loi quest garantie une sparation des tches, selon laquelle les activits de
budgtisation, de passation des marchs, de contrle des projets et du paiement incombent des individus
occupant des fonctions distinctes et relevant de hirarchies diffrentes.
Un processus de rforme est actuellement en cours afin dtendre la responsabilit des pouvoirs publics, qui
ne couvrira plus seulement laffectation des dpenses aux fins prvues, mais aussi les rsultats obtenus
grce ces dpenses. La Structure de gestion des ressources et des rsultats (SGRR), en particulier, prvoit
que les documents budgtaires, ainsi que les rapports ministriels sur le rendement et les rapports au
Parlement devront tre plus structurs et plus prcis. En outre, depuis novembre 2006, un Cadre de politique
sur la gestion des actifs et services acquis exige que les oprations lies aux achats soient conformes aux
rsultats attendus dans le cadre des autres grandes fonctions et quil soit possible de dmontrer comment elles
contribuent lobtention de ces rsultats.
La loi fdrale sur la responsabilit de 2006 cherche galement renforcer la confiance des citoyens vis--vis
de la passation des marchs travers :
Un nonc des principes de lapprovisionnement, dans lequel les pouvoirs publics sengagent
promouvoir lquit, louverture et la transparence de la procdure de soumission ;
Linclusion de dispositions sur lintgrit dans les contrats ;
La cration dun poste de vrificateur de lapprovisionnement, charg dexaminer les pratiques de
lensemble de ladministration en matire dapprovisionnement, de traiter les plaintes des fournisseurs
potentiels et celles lies la gestion des contrats, de piloter un mcanisme de rsolution des
diffrends et de soumettre un rapport annuel au Parlement.
En plus de rendre obligatoire les rapports sur la planification et la budgtisation, les nouveaux cadres daction
et les politiques qui les sous-tendent prennent acte de ce quil importe :
De promouvoir un environnement propice lobtention des rsultats attendus, de nature favoriser la
bonne gouvernance et lefficacit des procdures (rapport de gestion, capacit de gestion par
exemple) ;
De se doter dun systme intgr liant les procdures daffectation des crdits, de budgtisation,
dinvestissement, de passation des marchs et de gestion des contrats et prvoyant leur validation
par un systme de vrification performant. Un tel systme marque une rupture radicale avec
lapproche traditionnelle consistant compartimenter les fonctions et caractrise par linsuffisance de
linformation sur les performances et la gestion financire et par une conception de la fonction de
vrification base sur les transactions ;
De renforcer les capacits en proposant des actions de formation tous les niveaux de gestion et
en recourant davantage au recrutement externe ainsi qu des communauts de pratique justifiant
dune certification ou dune accrditation professionnelle.
Sources :
Rponse du Canada au questionnaire de lOCDE.
tude de cas fournie par le Canada pour le colloque de lOCDE, novembre 2006.
Pratique 1.2
Dfinition dindicateurs de performance dans le domaine des marchs publics
au Chili
Le volet du PMG relatif aux marchs publics comporte des indicateurs de performance cls et dfinit des
rcompenses au niveau des agents individuels et de l'organisation. Pour valoriser la fonction achats par le
biais de salaires attrayants, et par consquent renforcer les capacits, le PMG comporte pour l'organisme et
les salaris des mcanismes incitatifs lis aux performances. Les augmentations de salaire sont ainsi
subordonnes la ralisation des objectifs du PMG. Les indicateurs de performance sont notamment :
C'est la direction des marchs publics (Direccin de Compras y Contratacin Pblica, DCCP) qui est charge
de fixer les objectifs et d'valuer les amliorations dans le domaine des marchs publics. Fin 2003, quelque
131 organismes avaient inclus les marchs publics dans leur PMG et la quasi-totalit d'entre eux avait
amlior la qualit de la fonction achats. Ces rsultats s'expliquent en partie par les efforts dploys en
matire de formation du personnel en 2004, 7 900 agents en avaient bnfici et par les investissements
dans les services d'information.
Sources :
Rponse du Chili au questionnaire de l'OCDE.
Rapport analytique sur la passation des marchs concernant le Chili tabli par la Banque mondiale (Country
Procurement Assessment Report of the World Bank on the Republic of Chile), 2004.
Pratique 2.1
Application du principe de proportionnalit la publication des avis de march
en France
Le principe juridique de proportionnalit veut que les mesures prises par l'administration soient proportionnes
- de manire crdible et prvisible aux objectifs poursuivis par la loi. En matire de marchs publics, ce
principe suppose que la publication des informations diffre selon la taille des marchs. Aux termes du Code
des marchs publics, entr en vigueur le 1er janvier 2006, la publication des avis de march doit respecter le
principe de proportionnalit :
Les avis de marchs d'un montant suprieur aux seuils dfinis par les directives europennes doivent
tre publis au Journal officiel de l'Union europenne (JOUE) et au Bulletin officiel des annonces des
marchs publics (BOAMP), journal officiel consacr aux marchs publics.
Les avis de marchs d'un montant suprieur 90 000 euros mais infrieur aux seuils europens
doivent tre publis au BOAMP et peuvent galement l'tre dans la presse spcialise.
Au-dessous de 90 000 euros, le mode de publicit doit tre en rapport avec la taille et l'importance du
march. L'agent charg de la passation a seul le pouvoir de slectionner la mthode de publicit la
plus pertinente parmi les diverses possibilits qui s'offrent lui, notamment la publication au bulletin
officiel, dans les organes des collectivits locales ou rgionales, dans la presse spcialise. Pour
contrebalancer cet accroissement du pouvoir discrtionnaire des agents, les mcanismes de contrle
visant dtecter les cas de mauvaise gestion ou d'abus et les porter devant les tribunaux ont t
galement renforcs.
Au-dessous de 4 000 euros, aucune publicit n'est obligatoire.
Source :
Rponse de la France au questionnaire de l'OCDE.
Pratique 2.2
Prvenir de la fraude et de la corruption dans les marchs publics de la dfense
au Royaume-Uni
partir du dbut des annes quatre-vingt, le ministre de la Dfense du Royaume-Uni a adopt une approche
commerciale des marchs publics, dans loptique de renforcer la concurrence pour lobtention des marchs. Le
ministre a identifi plusieurs aspects du systme de passation des marchs potentiellement exposs un
risque de corruption ou autres fraudes, notamment:
Les mesures prventives adoptes pour lutter contre la fraude et la corruption dans la passation des marchs
sont notamment les suivantes :
Sparation effective des tches pour empcher quun ou deux agents puissent tre responsables de
lintgralit dun systme, en particulier lorsque linformatique dmultiplie le volume dinformations
accessibles par un individu ;
Rotation des tches, en particulier aux postes sensibles ou de nature permettre au personnel
dtablir des relations commerciales durables, par exemple dans le cadre des procdures non
concurrentielles ;
Encadrement efficace, en particulier lorsquil est difficile de sparer les tches ou lorsque le personnel
est affect sur des lieux de travail loigns. La dlgation de pouvoirs ne doit pas tre considre
comme remplaant un encadrement efficace ;
Garde des actifs et donnes protgeant les magasins, les liquidits, les biens, les chques, les
certificats, les mandats, les informations confidentielles et les ressources informatiques ;
Mesures visant empcher laccumulation de retard dans le travail, mesures pour viter les arrts
courts destins normaliser la situation ou dissimuler une tentative de fraude ;
Intgration de protections contre les menaces internes et externes lors de la conception de nouveaux
systmes.
Lexprience montre que labsence de procdures de contrle adaptes est la premire cause de fraude, de
vol et dirrgularits. Le ministre de la Dfense compte sur la vigilance des personnels chargs des achats
pour empcher la corruption et a ouvert une ligne tlphonique spciale, gre par la Defence Fraud Analysis
Unit (DFAU) et par les services de police du ministre de la Dfense, pour le signalement des cas de fraude.
La DFAU gre le risque de fraude de manire proactive, en faisant appel aux techniques dextraction de
donnes et de dtection des fraudes les plus avances. Dautres techniques de dtection sont galement
utilises, notamment la confrontation des comptes, le contrle physique des actifs (contrle des stocks par
exemple) et les contrles sur site.
Source :
Rponse du ministre de la Dfense du Royaume-Uni au questionnaire de lOCDE.
Pratique 3.1
La collusion des soumissionnaires dans les marchs publics au Japon :
Mesures prventives et recommandations
Les soumissions concertes, qui permettent des soumissionnaires favoriss de modifier leur offre aprs avoir
reu des informations sur les offres concurrentes, est lune des infractions les plus graves la loi anti
monopole. Cest pourquoi la Commission japonaise de la concurrence (JFTC) a adopt des mesures svres
et proactives pour lutter contre cette pratique.
En outre, de rcents amendements la loi anti monopole entrs en vigueur en janvier 2006 ont instaur un
programme de clmence destin inciter les entreprises sabstenir volontairement de collusion dans les
soumissions. Pour renforcer le caractre dissuasif des dispositions relatives aux soumissions concertes, ces
amendements ont galement introduit des obligations en matire denqutes pnales et augment le taux de
la surtaxe.
En outre, pour dissuader les agents chargs des marchs publics de participer des soumissions concertes,
le Japon a adopt la loi sur llimination et la prvention de la participation aux soumissions concertes, entre
en vigueur en janvier 2003. Cette loi fait obligation aux responsables des institutions charges des marchs
publics de prendre des mesures pour mettre fin la participation dun agent une soumission concerte, si la
JFTC leur en fait la demande. Un amendement de dcembre 2006 prvoit des sanctions pnales contre les
agents impliqus dans des pratiques de soumission concerte. La JFTC a fait les recommandations suivantes
afin de promouvoir la concurrence et de prvenir les ententes dans le domaine des marchs publics :
Pour les marchs qui doivent tre ouverts la concurrence, la procdure retenue devrait tre celle de
lappel doffres ouvert. Pour prvenir les soumissions concertes, lidentit des soumissionnaires
devrait ntre publie quaprs soumission des offres ; la publier avant facilite en effet la tche des
entreprises qui projettent une soumission concerte en leur permettant dobtenir des informations sur
les autres soumissionnaires.
De mme, le montant estimatif du contrat devrait ntre publi quaprs soumission des offres, car en
annonant le montant auquel elle estime le march avant, linstitution qui le passe permet aux
entreprises projetant une soumission concerte dobtenir des informations importantes, ce qui risque
dentraner une majoration du montant du contrat.
Le tableau suivant recense les poursuites judiciaires engages ces dernires annes par la JFTC pour
violation du droit de la concurrence en gnral et pour soumission concerte en particulier :
Pratique 3.2
Mise en uvre d'une plateforme en ligne couvrant toutes les tapes de la procdure de passation des
marchs publics au Portugal
Au Portugal, le programme de passation dmatrialise des marchs publics (e-Procurement Programme), qui
constituait un objectif prioritaire du plan d'action national pour la socit de l'information a t lanc en juin
2003.
Le systme, mis en uvre par l'Agence pour la socit de la connaissance (Knowledge Society Agency,
UMIC), visait essentiellement crer une plateforme technologique centrale trs performante, susceptible de
permettre des gains d'efficience et de stimuler la concurrence grce une amlioration de la transparence et
la ralisation d'conomies supplmentaires tout au long de la procdure de passation des marchs publics.
Le portail national des marchs publics dmatrialiss (National e-Procurement Portal, www.compras.gov.pt),
qui, lors de son lancement, n'avait qu'une vise informative, offre aujourd'hui la possibilit de tlcharger
gratuitement l'intgralit du cahier des charges et de la documentation relatifs l'offre.
En outre, il publie automatiquement les avis de march, permet de participer des procdures ouvertes ou
restreintes, reoit les demandes de renseignements des fournisseurs et gre toutes les communications et
changes d'informations en ligne. Par la suite, un outil de gestion des contrats (Contract Management Tool)
permettra de consulter les contrats conclus et d'en assurer le suivi ainsi que d'tablir une facture
dmatrialise. Le systme de gestion de l'information (Information Management System) facilitera quant lui
le recueil, le stockage et la systmatisation des informations et statistiques relatives la passation
Un outil lectronique de regroupement (Electronic Aggregation Tool) a t mis au point dans le but de
regrouper de manire centralise les besoins des organismes publics ; il favorisera la normalisation des biens
et services et facilitera la planification, la gestion et le contrle. Il est prvu d'utiliser prochainement d'autres
outils, par exemple un rpertoire central des fournisseurs (le Registre national des fournisseurs) et un
catalogue lectronique central recensant des informations sur les biens et services proposs par les
fournisseurs de ladministration inscrits dans le registre.
En plus d'avoir permis d'accrotre la transparence, d'acqurir des connaissances et d'adopter un mode de
gestion proactif, le systme a galement induit des conomies et un gain de temps significatifs et une
rationalisation structurelle.
Au total, depuis septembre 2003, 7.8 millions d'euros d'conomies ont t ralises pour des contrats
reprsentant 39 millions d'euros. Huit ministres ont dj adopt de nouvelles procdures et le projet a
concern 796 organismes publics et 1 389 personnes.
Pour que la mise en uvre du projet russisse, il est indispensable d'adopter une stratgie de gestion des
ressources humaines adapte, susceptible de motiver et de mobiliser les parties prenantes. Il faut galement
continuer standardiser davantage les procdures d'une part, et amliorer la codification et la normalisation
des biens et services d'autre part.
Sources :
Rponse du Portugal au questionnaire de l'OCDE.
Le programme portugais de passation dmatrialise des marchs (The Portuguese e - Procurement
Programme), 2006.
Pratique 4.1
Rapport dadjudication au Royaume Uni
Au Royaume-Uni, la rglementation exige que les services publics fassent un rapport aux candidats pour les
contrats dont le montant dpasse les seuils europens, et l'organisme charg des achats publics (Office of
Government Commerce, OGC) recommande fortement cette pratique pour les contrats d'un montant infrieur
ces seuils.
Ce rapport l'intention des candidats non prslectionns et des soumissionnaires non retenus relve de la
responsabilit de l'entit ou de l'organisme public contractant. Il offre aux parties une chance de tirer des
enseignements positifs de la procdure, et est considr comme un outil pdagogique utile. Ce rapport est
galement utile pour l'entit ou le service acheteur parce qu'il peut permettre :
Ce rapport prsente galement un intrt potentiel pour le fournisseur parce qu'il peut :
Aider les entreprises redfinir leur approche afin que leurs offres aient plus de chances d'tre
retenues dans lavenir ;
Permettre des entreprises nouvelles ou plus petites de recevoir des conseils cibls pour accrotre
leurs chances d'tablir des relations commerciales avec le secteur public ;
Donner confiance aux entreprises quant la procdure et leur contribution et rle (sinon quant au
rsultat effectif) ;
Permettre de mieux comprendre ce qui distingue les marchs publics des marchs privs.
Ces rapports sont effectus- en face face, par tlphone ou par visioconfrence - dans un dlai maximal de
15 jours aprs l'adjudication, sous l'gide d'agents confirms, qui ont t impliqus dans la passation du
march.
Bien que les thmes sur lesquels portent les discussions dpendent pour beaucoup de la nature du march,
les rencontres se droulent selon un schma prdfini. Aprs les prsentations, les processus de slection et
d'valuation sont dcrits de manire ouverte. Dans une seconde tape, les points forts et les points faibles de
l'offre du soumissionnaire sont analyss pour lui permettre de mieux comprendre. Au terme de la discussion,
les fournisseurs sont invits donner leur point de vue sur la procdure et faire part d'autres proccupations
ou questions, le cas chant. noter surtout quau cours de ces diffrentes phases, il est interdit de divulguer
des informations sur d'autres offres. Aprs la rencontre, un compte rendu est tabli pour les archives.
Lorsqu'il est effectu correctement, ce rapport prsente principalement l'intrt de rduire les risques de
contestation judiciaire puisqu'il dmontre aux fournisseurs que la procdure a t mise en uvre correctement
et dans le respect des rgles des marchs publics et du principe de probit. Bien qu'il ne soit pas possible de
prouver l'existence d'un lien de cause effet entre l'introduction de cette pratique et le nombre de
contestations en justice, ce nombre a fortement diminu ces dix dernires annes (passant de 3 000 1 200
entre 1995 et 2005).
Il n'en reste pas moins que ce mode d'information comporte des risques et a un cot s'il est mal mis en uvre.
noter, en particulier, que cette tche ne devrait jamais tre dlgue des agents qui n'ont pas l'exprience
ou le discernement suffisants pour bien mener les entretiens. Certains rapports mal effectus se sont solds
par des plaintes qui ont conduit la Commission europenne ouvrir une procdure d'infraction contre le
Royaume-Uni et une procdure judiciaire contre les autorits contractantes elles-mmes devant la High Court.
Sources :
Rponse du Royaume-Uni au questionnaire de l'OCDE.
Supplier Debriefing, OGC Publications.
Debriefing Unsuccessful Suppliers, Environment Agency, Royaume-Uni..
Pratique 4.2
Garantir la transparence pour les contrats d'un montant infrieur aux seuils europens en Sude
En Sude, les marchs publics sont rgis par la loi sur les marchs publics (LOU), qui dcoule des directives
europennes. Depuis l'entre en vigueur de cette loi, en 1992, la part dans le PIB15 des procdures de
passation de marchs publics faisant l'objet d'une publicit ouverte au niveau de lUnion europenne a
nettement augment (passant de 0.12 % en 1993 3.4 % en 2004). Cest lun des chiffres les plus levs de
lUnion europenne.
L'tat sudois est all plus loin, travers un amendement lgislatif entr en vigueur en juillet 2001, qui rend
obligatoire la publication des avis de march pour les contrats d'un montant infrieur aux seuils europens.
Avant cette date, il n'existait aucune loi en matire de publicit, seulement des rgles aux termes desquelles
les organismes publics devaient inviter au moins trois soumissionnaires participer une procdure ouverte.
En Sude, les procdures appliques aux contrats d'un montant infrieur aux seuils europens ressemblent
beaucoup celles utilises lorsque ces seuils sont dpasss. Disposer d'un corpus de rgles, que le montant
d'un contrat soit infrieur ou suprieur aux seuils, contribue favoriser la transparence et l'galit de traitement
des soumissionnaires. Aux termes de la loi sur les marchs publics, les trois mthodes qui peuvent tre
utilises pour la passation de marchs d'un montant infrieur aux seuils supposent un minimum de publicit :
Dans la procdure simplifie, qui est la mthode la plus couramment utilise pour la passation de
marchs infrieurs aux seuils, les avis doivent tre publis au moyen d'une base de donnes
lectronique laquelle tous les soumissionnaires potentiels ont facilement accs ;
Dans la procdure slective (quivalent de la procdure slective pour la passation de marchs d'un
montant infrieur aux seuils europens), les avis doivent galement tre publis au moyen d'une base
de donnes lectronique accessible tous ;
Mme dans le cas des procdures directes, toutes les parties prenantes doivent avoir librement accs
l'avis sur le site Internet des marchs publics. Les informations sur les diffrentes tapes de la
passation des marchs, depuis celles situes en amont de la soumission jusqu' la gestion du contrat
et au paiement en passant par la slection, l'adjudication et l'information sur l'adjudication, sont
accessibles au public sur le site Internet des marchs publics.
Sources :
Rponse de la Sude au questionnaire de l'OCDE.
A Brief Description of LOU , National Board for Public Procurement.
Eurostat
Pratique 5.1
Recours aux nouvelles technologies pour accrotre la transparence dans les domaines risque en Inde
La Commission centrale de vigilance (Central Vigilance Commission) est une instance centrale indpendante
mise en place au sein de ladministration par le gouvernement en 1964. Elle avait vocation conseiller et
guider les entits dpendant de ladministration centrale pour planifier, mettre en uvre, contrler et rformer
les dispositions relatives la lutte contre la corruption.
Suite de nombreuses plaintes pour mauvaise gestion des procdures administratives susceptible dentraner
des problmes de corruption au sein de ladministration (retards et dcisions arbitraires, non-respect du
principe premier arriv, premier servi , etc.), la Commission a dcid de faire appel aux nouvelles
technologies de linformation pour soumettre les activits de tous les organismes offrant des services au public
ou au secteur priv ou situes linterface avec le public ou le secteur priv des exigences de transparence
et de responsabilit accrues.
En ce qui concerne la procdure de passation des marchs, la Commission a estim que les nouvelles
technologies de linformation pouvaient, en amliorant la transparence, contribuer la lutte contre la corruption
et favoriser lefficience travers :
La passation dmatrialise, notamment par la publication en ligne obligatoire des offres et des
documents y affrents ;
Le paiement dmatrialis, qui contribue rduire les cots de transaction et empcher les actes
de corruption qui peuvent tre commis lors de la remise des chques aux entreprises et aux
fournisseurs.
Grce aux nouvelles technologies, les outils de gestion des risques font partie intgrante des procdures. Il est
par exemple possible de concevoir le logiciel de comptabilit de manire ce que le systme informatique
cre des signalements dexception et des alertes ds quil repre un cart important par rapport
certaines rfrences et normes ; il peut galement faire des comparaisons concernant les dpenses des
diffrents postes du march.
Le site Internet est trs utilis la fois comme un moyen de communication avec les parties intresses et
comme un outil de lutte contre la corruption grce une plus grande transparence des processus exposs
un risque de corruption, non seulement dans le domaine des marchs publics mais aussi dans celui des
douanes et du recouvrement de limpt.
Sources :
tude de cas fournie par lInde pour le Forum de l'OCDE sur la gouvernance
Partager les enseignements de la promotion de la bonne gouvernance et de lintgrit dans les marchs
publics, novembre 2006.
Circular N40/11/06 : Improving vigilance administration by leveraging technology, Central Vigilance
Commission, gouvernement indien, 2006.
Pratique 5.2
Systme de contestation des dcisions en matire de marchs publics au Japon
En 1995, le gouvernement japonais a cr un systme de recours rserv aux marchs publics. Ce dispositif
regroupe et renforce les mesures volontaires qui existaient dj et sapplique tous les organismes de
ladministration centrale viss par lAccord sur les marchs publics (AMP) de lOrganisation mondiale du
commerce.
Le Bureau dexamen des plaintes en matire de marchs publics (Office of Government Procurement
Review), qui a adopt des Procdures dexamen des plaintes en matire de marchs publics
(Complaint Review Procedures for Government Procurement), dfinissant la marche suivre pour
introduire un recours.
La Commission dexamen des plaintes en matire de marchs publics (Government Procurement
Review Board), qui reoit et examine les plaintes dont elle est effectivement saisie. Tout fournisseur
peut saisir la Commission dune plainte, sil estime quun organisme public a eu un comportement
rprhensible ou na pas respect lAMP. La Commission est compose de 23 membres et a
comptence pour examiner les plaintes dposes par les fournisseurs eu gard aux marchs passs
par les entits de ladministration centrale et organismes rattachs ladministration centrale. Ses
membres sont des scientifiques, universitaires et autres experts dots de lexprience voulue dans le
domaine des marchs publics.
La Commission doit tablir un rapport crit sur ses conclusions dans un dlai de 90 jours compter du dpt
de la plainte. Ce rapport doit indiquer si la procdure d e passation tait conforme lAMP ou si le lorganisme
public a eu un comportement rprhensible. Si tel est le cas, la Commission doit recommander des mesures
de rparation. Elle est galement autorise tenir compte, pour tablir son rapport, de facteurs
supplmentaires, tels que la gravit des anomalies dtectes dans la procdure de passation, la bonne foi du
plaignant et de lorganisme concerns et les consquences des recommandations sur le fonctionnement de
lorganisme. Des informations en anglais sur la rglementation et les plaintes dj dposes sont disponibles
sur le site Internet du Bureau des plaintes en matire de marchs publics
(www5.cao.go.jp/access/English/chans_about_e.html). Tout organisme ne se conformant pas aux
recommandations doit motiver sont refus auprs de la Commission.
Depuis sa cration, en 1995, la Commission na t saisie que de six plaintes, les autres litiges ayant t
rsolus par la voie de la concertation.
Sources :
Rponse du Japon au questionnaire du lOCDE.
J.H. Grier : An Overview of the Japanese Government Procurement System. Public Procurement Law Review,
numro 6.
nabil.bayahya@mazars.ma
06 61 15 66 71