JLC - Indemnizacion de Perj Por Difamacion en Noticiario de TV

C-1006-2014
Foja: 1
FOJA: 375 .- .-
NOMENCLATURA : 1. [40]Sentencia
JUZGADO : 22 Juzgado Civil de Santiago
CAUSA ROL : C-1006-2014
CARATULADO : ARTESANOS DEL SUR LIMITADA / RED
TELEVISIVA MEGAVISION S.A.
Santiago, dieciocho de Agosto de dos mil diecisiete
Advirti ndose errores en la foliaci n, enmi ndese quedando la anterior entre

par ntesis.
VISTOS:
A fojas 10 y rectificada a fojas 38, comparece don Eduardo del Solar
Cdiz, factor de comercio, en representacin de ARTESANOS DEL SUR
LIMITADA, sociedad comercial elaboradora de productos, ambos
domiciliados en calle Pablo Urza N1672, Santiago, interponiendo
demanda civil ordinaria de indemnizacin de perjuicios en contra de RED
TELEVISIVA MEGAVISI N S.A. , sociedad del giro comercial,
representada por don Mario Conca Rosende, ambos con domicilio en Av.
Vicua Mackenna N1348, comuna de uoa, a fin que se declare en
definitiva:
1.-Que, se condena de la demandada al pago de la suma de $208.000.000.-,
por concepto de dao material;
2.-Que, se condene a la demandada al pago de la suma de $150.000.000.-,
por concepto de dao extrapatrimonial;
3.-Que, las sumas antes demandadas debern ser pagadas con reajustes e
intereses;
4.-Que, se condena en costas a la demandada;
Explica, que el propsito de la presente demanda es que Red Televisiva
Megavisin S.A., indemnice a su representada los graves perjuicios
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patrimoniales y extrapatrimoniales que le ocasion con la exhibici n de un

reportaje televisivo que sali al aire los das 8, 9, 10 y 11 de abril del a o
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2011 y que contena informacin falsa respecto de los hechos y del lugar
denunciado, ya que lo exhibido no corresponda a dependencias de
Artesanos del Sur Limitada.
Seala, que el da 8 de abril del a o 2011, en la edici n central de noticias
(Meganoticias Edicin Central) de la casa televisiva de la demandada, se
emiti un reportaje televisivo en el cual se denunci que en dependencias su
representada, en la cual se fabrican galletas y otros productos alimenticios,
haba restos de heces de ratn, mostrndose adems galletas en las cuales
supuestamente haba excremento de ste animal, reportaje que fue
retransmitido al da siguiente, es decir, el 9 de abril en la ma ana
(Meganoticias Matinal) y en la noche (Meganoticias Edicin Central), el d a
10 de abril en la maana (Meganoticias Matinal) y en la noche
(Meganoticias Edicin Central) y finalmente el 11 de abril en la ma ana
(Meganoticias Matinal), todas de 2011, siendo del caso que toda la
informacin indicada en dicho reportaje fue aportada por una ex
trabajadora de Artesanos del Sur, doa Margarita Pino Moreno, quien
haba sido despedida algunos das antes de que se realizara la nota
televisiva.
Aclara, que la informacin difundida por Red Televisiva Megavisi n S.A. es
absolutamente falsa, y que las imgenes exhibidas de la supuesta bodega en
que se hicieron las tomas no corresponden a dependencias de su
representada sino que a imgenes grabadas con el celular de una ex
trabajadora de la empresa, indicando el desconocer el lugar espec fico en
que se habra realizado el video, lo cual se encuentra acreditado por el
hecho que compareci la Seremi de Salud a realizar una inspecci n en las
instalaciones de Artesanos del Sur Limitada, haciendo presente que la
Seremi de Salud de la Regin Metropolitana impuso sanciones a su
representada, mediante resolucin N1871 de fecha 20 de abril de 2011,
correspondiente a la sentencia dictada en el sumario sanitario N 1599-2011,
iniciado por fiscalizacin de fecha 07 de abril de 2011. Indica que como
consecuencia de dicha fiscalizacin, la Seremi efectu algunas observaciones
pero desminti por completo la acusacin difundida por Megavisin.
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Lo que es ms grave an, agrega, es el hecho que el lugar que se muestra

en el reportaje no corresponde a dependencias de Artesanos del Sur
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Limitada, pues no es efectivo que ese lugar corresponda a las bodegas
donde se guardan los productos y galletas, lo que obviamente no fue
comprobado por la demandada antes de emitir el reportaje. A ade, que las
galletas exhibidas, adems de no estar en dependencias de su representada,
tampoco tenan heces de ratn, ya que lo que se muestra son galletas de
ciruela miel, y los supuestos excrementos corresponden precisamente a
trozos de esa fruta. Agrega, que el reportaje concluye con una
declaracin del periodista y conductor, quien indica respecto de lo exhibido
que se trata de una verdadera asquerosidad.
As las cosas, seala que estas graves imputaciones que fueron difundidas a
nivel nacional y que son totalmente falsas, le ocasionaron un tremendo
perjuicio a su representada, generndose no slo daos patrimoniales, que se
traducen en bajas sustanciales en las ventas, sino que tambi n se da
gravemente la imagen de Artesanos del Sur Limitada con relaci n a sus
clientes, al punto que su principal comprador -abastecedor de la Junaeb-
debi suspender las compras, causando con ello un deterioro evidente en la
situacin de la empresa, de la cual nunca pudo recuperarse. A ade, que las
dependencias de su representada fueron clausuradas el da de la fiscalizaci n
efectuada por la Seremi de Salud, esto es el 07 de abril de 2011, la que se
mantuvo por aproximadamente un mes, generando un perjuicio a su parte
en cuanto perdi a su cliente ms importante y no pudo realizar sus
actividades comerciales.
Respecto a la responsabilidad que le asiste a Red Televisiva Megavisi n
S.A. con ocasin del reportaje emitido, colaciona las normas contenidas en
los artculos 2314 y 2329 del Cdigo Civil, indicando que si bien en nuestra
legislacin se contempla la libertad de expresin, de emitir opiniones y
difundir informaciones, adems de la libertad de prensa, ello no exime a los
medios de responder los ilcitos civiles que cometan en el ejercicio de su
labor. En el caso de autos, explica, la responsabilidad que la asiste a la
demandada proviene de la emisin de un reportaje con contenido falso, en
el que se exhiben dependencias que no corresponden a instalaciones de
Artesanos del Sur Limitada y en la cual se imputa la existencia de heces de
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ratn, lo que era totalmente falso.

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Respecto de los daos y perjuicios causados con la exhibici n del reportaje
emitido por Red Televisiva Megavisin S.A, seala que a la fecha de
exhibicin, su representada era una empresa de un prestigio reconocido en
el rubro de galletas y otros productos afines, siendo incluso proveedora de la
Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas, conocida como JUNAEB, a la
cual le entregaba en forma peridica sus productos, mas posterior a la
fiscalizacin y emisin del reportaje, Artesanos del Sur Limitada dej ser
proveedor de JUNAEB, adems de perder muchos clientes debido al tenor
de las graves imputaciones formuladas por la demandada en el reportaje al
que se alude en la presente demanda.
As, seala que a consecuencia de la exhibicin de la noticia y de las
expresiones utilizadas, su representada sufri un dao patrimonial
consistente la prdida de parte importante de la clientela y de estar
aproximadamente un mes sin poder funcionar, perdiendo ingresos por la
suma de $41.600.000.- en ese ao, aadiendo que la p rdida de un
importante cliente y comprador de productos no pudo ser recuperada, y por
ende el dao se debe calcular por los 5 a os siguientes, llegando a la suma
de $208.000.000.-.
En cuanto a los daos extrapatrimoniales, reitera que su representada era
un empresa de reconocido prestigio en el rubro de galletas y otros productos
relacionados, siendo incluso proveedora de JUNAEB, con todo, con
posterioridad al reportaje emitido por Red Televisiva Megavisi n S.A., el
prestigio de Artesanos del Sur Limitada qued en tela de juicio, ello debido
a que se le imput la existencia de excrementos de rat n en productos
alimenticios, lo que si bien es completamente falso, fue suficiente para
generar desconfianza en los productos de su representada. Recalca, que el
dao a la imagen fue grave porque se estaba acusando a la empresa de
entregar a los nios del pas galletas con excremento de ratones, lo cual era
una conducta deleznable. Por ello, y atendido a que actualmente no se
discute que el dao extrapatrimonial es procedente respecto de las personas
jurdicas, sobre todo cuando se daa en forma seria el prestigio de la
empresa como ocurri en estos autos, es que viene en demandar por este
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concepto la suma de $150.000.000.-, en favor de su representada.

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Finalmente, indica que dichas cantidades demandadas deben ser pagadas
con reajustes e intereses a contar de la fecha en que se caus el da o, todo
ello conforme a los artculos 1551 y 1559 del Cdigo Civil.
A fojas 26, la parte demandada RED TELEVISIVA MEGAVISI N
S.A. contesta la demanda, solicitando el rechazo total de la misma, con
expresa condena en costas de la demandante, en atencin a las siguientes
consideraciones de hecho y fundamentos de derecho:
En primer lugar, viene en controvertir y desmentir categricamente todos
y cada uno de los hechos, circunstancias y/o afirmaciones que se contienen
tanto en el escrito de demanda, como en el escrito en que se intent
subsanar los defectos de la misma de fecha 11 de julio de 2014, y que sirven
de base a las infundadas y ambiciosas pretensiones de la contraria seg n
expresa-.
Efecta una referencia de Red Televisiva Megavisin S.A. como una
reconocida empresa de radiodifusin televisiva privada de libre recepci n,
que difunde diariamente programas de diversa ndole, en los que -en la
medida de lo posible y con las limitaciones propias de este medio- se tratan
de abordar temas de inters general y pblicos, normalmente relacionados
con hechos que pueden conllevar riesgos sociales y respecto de los cuales
resulta necesario informar a la ciudadana. As , dentro de la programaci n
de Red Televisiva Megavisin S.A., y en el legtimo ejercicio de la libertad
de informar y de prensa de que es titular -garantizada en el art culo 19
N12 de la Constitucin Poltica del Estado-, su representada transmite
diariamente un programa denominado "Meganoticias", programa
periodstico que tiene por finalidad informar a los televidentes de los
principales hechos noticiosos del da, como tambin dar cobertura a
denuncias efectuadas por televidentes, noticias y reportajes que importan
hechos ocurridos dentro y fuera del pas y que constituyen hechos de inter s
general y esencialmente pblicos. Dentro de ese contexto, el programa
"Meganoticias" cuenta con una seccin denominada "MegaTestigo", secci n
en la cual se da cobertura periodstica a denuncias realizadas por los
televidentes.
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Explica que en el mes de abril del ao 2011 do a Margarita Pino Moreno,

ex-trabajadora de Artesanos, se contact con el periodista Gino Costa a fin
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de denunciar a su ex-empleador sobre el supuesto incumplimiento de
determinadas medidas de higiene en el almacenamiento y manipulaci n de
las materias primas con que se elaboraban galletas, que luego eran
entregadas a la JUNAEB para ser distribuidas en colegios de las regiones del
Biobo y de Valparaso, denunciante que incluso proporcion imgenes
supuestamente captadas al interior de la f brica de la demandante que
daban cuenta de dicha situacin, manifestando que los hechos denunciados
ya se encontraban en conocimiento de la Seremi Salud, instituci n que
activara un proceso de fiscalizacin por denuncia.
Aade que el da 07 de abril de 2011 fue entrevistada do a Margarita Pino
Moreno, quien denunci pblicamente y a rostro descubierto las supuestas
irregularidades sanitarias de Artesanos, ante lo cual, previa recepci n de un
video grabado por la propia denunciante, el equipo de MEGA se dirigi a
las dependencias de Artesanos para obtener su versin de los hechos y
corroborar la veracidad de la denuncia y del video en cuesti n; informaci n
que MEGA no pudo obtener de los trabajadores de Artesanos, quienes se
negaron a dar su versin de los hechos, ocurriendo lo mismo con el due o
de Artesanos, Sr. Eduardo Del Solar, quien entrevistado de manera
telefnica seal, sin dar mayores argumentos, que la denuncia era falsa, sin
querer hacerse cargo de las irregularidades denunciadas por do a Margarita
Pino Moreno. En efecto, seal "No, eso es falso. Tuvimos problemas con
algunas ex seoras ah, que se pueden haber ido picadas, digamos ".
Asimismo, agrega, mientras MEGA intentaba obtener la versin de la
demandante, la Seremi de Salud llevaba a cabo un proceso de fiscalizaci n
a Artesanos que concluy con la clausura del establecimiento, de hecho, en
el reportaje televisivo se entrevist a una funcionara de la Seremi, quien
seal:
"Lo que estamos haciendo es, ante la investigacin que est haciendo la
Seremi, suspender el producto y por tanto dar las garant as que los vamos a
retirar de todos las establecimiento hasta que nos garanticen, efectivamente,
que este producto no tiene ninguna afectacin a la salud de los ni os ". Con
posterioridad, mediante Resolucin N1871 de la Seremi de Salud, de fecha
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20 de abril de 2011, se ratific lo obrado por los funcionarios de la

autoridad sanitaria en visita inspectiva de fecha 07 de abril de 2011, en el
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sentido que Artesanos efectivamente incurri en infracciones al Reglamento
Sanitario de los Alimentos (DS N977/96) y al Reglamento Sobre
Condiciones Sanitarias y Ambientales Bsicas en los Lugares de trabajo (DS
N594/99), entre otras normativas legales; procediendo a aplicar una multa
de 30 UTM y ordenando la destruccin y disposici n final en relleno
sanitario autorizado de la totalidad de los productos que se encontraban con
la medida sanitaria de retencin, segn acta inspectiva de fecha 07 de abril
de 2011.
Conforme lo anterior, seala quedar claro que MEGA dio cobertura
periodstica a la denuncia de un hecho de inters general y p blico que
incluso ya era conocido por las autoridades sanitarias competentes antes de
la exhibicin del reportaje televisivo, esto es, el 08 de abril de 2011.
Asimismo, hace presente que la nota periodstica exhibida por su
representada cumpli con todos y cada uno de los c nones ticos y
profesionales razonablemente exigibles a un reportaje noticioso, entre otros,
la recepcin de la denuncia y de los antecedentes proporcionados por el
denunciante; investigacin seria e informada de la misma; captaci n de
imgenes reales; investigacin de la fuente; consulta y opini n a los
involucrados, entre los cuales se encontraban -por cierto- funcionarios de la
Seremi de Salud, todo ello, dentro del leg timo ejercicio, por parte de
MEGA, de su libertad de informar y prensa, que, sin duda, le permite
-entre otros- cubrir, reportear y emitir hechos noticiosos de inter s p blico.
El reportaje tuvo por finalidad nica la de informar a la teleaudiencia sobre
la denuncia de una ex-trabajadora de Artesanos, que daba cuenta del
incumplimiento de determinadas medidas sanitarias al interior de una
empresa que elaboraba alimentos que eran consumidos, preferentemente,
por nios.
Indica, que si bien es efectivo que MEGA exhibi en el programa
Meganoticias del da 08 de abril de 2011 un reportaje televisivo que refer a
a la empresa Artesanos del Sur Limitada y cuya duraci n era de un minuto
y cincuenta segundos, no es efectivo que dicho reportaje fuera retransmitido
los das 9, 10 y 11 de abril de 2011 en los programas y oportunidades
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indicadas por la contraria en su demanda.

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Aade tampoco ser efectivo que el reportaje exhibido contuviera
informacin falsa respecto de los hechos y del lugar denunciado. Lo cierto,
explica, es que MEGA dio cobertura periodstica a la denuncia efectuada
por doa Margarita Pino Moreno, quien denunci pblicamente, frente a
las cmaras y a rostro descubierto, que en las dependencias de Artesanos del
Sur no se daba cumplimiento a determinadas medidas de higiene en el
almacenamiento y manipulacin de las materias primas con que se
elaboraban galletas que luego eran entregadas a la JUNAEB para ser
distribuidas en colegios de las regiones del Biobo y de Valpara so,
denunciante que incluso proporcion imgenes supuestamente captadas al
interior de la fbrica de la demandante que daban cuenta de dicha
situacin, por ello deber tenerse presente que MEGA nunca tuvo la calidad
de denunciante, sino que slo dio cobertura a un hecho noticioso de inter s
general, pblico y relevante consistente en la denuncia efectuada por la Sra.
Margarita Pino Moreno en su calidad de ex-trabajadora de Artesanos del
Sur Limitada.
Indica como un aspecto muy relevante del reportaje en cuesti n,
consistente en que la denuncia de la Sra. Margarita Pino Moreno siempre
fue tratada por MEGA con imparcialidad, no presumiendo nunca la
veracidad de los hechos denunciados.
Agrega, que si bien es efectivo que la Sra. do a Margarita Pino Moreno
denunci la existencia de ratones al interior de la fbrica de Artesanos,
proporcionando incluso material audiovisual que daba cuenta de la supuesta
existencia de fecas de ratn entre los sacos de avena, es absolutamente falso
que se hayan exhibido galletas en las cuales supuestamente conten an
excremento de dicho animal, siendo dicha afirmacin una simple y
acomodaticia tergiversacin de la demandante.
Adems, seala ser falso que MEGA no intentara comprobar los hechos
denunciados por la Sra. Margarita Pino Moreno, as como que no intentara
comprobar en terreno si las imgenes captadas y proporcionadas por la
denunciante correspondan o no a las dependencias de Artesanos, siendo, en
efecto, la propia demandante quien con sus actos pretendi limitar el
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derecho-deber de informar de que es titular mi representada.

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Tambin, niega ser efectivo que el reportaje de MEGA contuviera graves
imputaciones, en cuanto slo dio cobertura period stica a la denuncia de un
tercero, no demandado en estos autos.
En cuanto a los daos invocados.
Junto a lo anterior, niega y controvierte que la nota period stica causara los
perjuicios patrimoniales y extrapatrimoniales que alega la demandante. As ,
en lo que refiere al dao patrimonial demandado (naturaleza jur dica del
dao no est identificada), ste tendra su origen -seg n lo reconoce la
propia demandante en su libelo- en estar un mes sin poder funcionar. Esta
prohibicin de funcionamiento se materializ el da 07 de abril de 2011, por
expresa orden e instruccin de la autoridad sanitaria competente, la Seremi
de Salud. Mientras que el reportaje de su representada se exhibi reci n al
da siguiente, esto es, 08 de abril de 2011. En este sentido, indica que
deber tener presente que la clausura de las dependencias de Artesanos se
debi a un acto de autoridad y no al reportaje televisivo exhibido por
MEGA al da siguiente de la fiscalizacin. Asimismo, postula que deber
tenerse presente que Artesanos fundament la existencia de da o extra
patrimonial en que su representada le imput la existencia de excrementos
de ratn en productos alimenticios con lo que se habra afectado el prestigio
de la demandante, lo cual es falso, en primer lugar, porque MEGA nunca
tuvo la calidad de denunciante, y en segundo lugar, porque en la nota
periodstica jams se exhibe una galleta en que se afirme que existe en su
interior excremento de ratn. De esta forma, el presupuesto del da o
extrapatrimonial demandado es falso e inexistente. Situaci n por s sola
suficiente para rechazar la demanda por este concepto.
En consecuencia, niega y controvierte la concurrencia de todos y cada uno
de los elementos de la responsabilidad civil extracontractual demandada, los
que en todo caso debern ser acreditados por la demandante. Es especial,
niega y controvierte la existencia de perjuicios patrimoniales por
$208.000.000 y de daos extrapatrimoniales por $150.000.000.
Plantea el demandado que: la demanda es manifiestamente inepta. No
solo afecta y compromete el derecho de la defensa de esta parte, sino que
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hace imposible que el Sentenciador acceda a ella por manifiesto

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incumplimiento de lo dispuesto en el artculo 254 del C digo de
Procedimiento Civil.
Al respecto, seala que deber tenerse presente que, pese a que su parte
opuso la correspondiente excepcin dilatoria de ineptitud del libelo con
fecha 05 de mayo de 2014, la demanda -supuestamente subsanada con
fecha 11 de julio de 2014- sigue siendo manifiestamente inepta. As , de
acuerdo con lo establecido por el artculo 254 del C digo de Procedimiento
Civil, el escrito de demanda debe contener una serie de requisitos y
menciones esenciales, infraccin de esta obligacin que puede ser reclamada
por la demandada, como acontece en el caso sub-lite, como defensa de
fondo conforme as lo autoriza el inciso 2 del artculo 305 del C digo de
En la especie, indica que el libelo de autos resulta paradigm ticamente
inepto, conforme lo dispone el artculo 254 N4 del C digo de
Procedimiento Civil, imperativo jurdico-procesal que ha sido incumplido
por la demandante, lo que necesariamente debe traer aparejada la sanci n
en que deber rechazarse la demanda por no existir motivos plausibles para
litigar y por su manifiesta falta de fundamentos. Lo anterior, explica, se
aprehende en cuanto el libelo pretensor slo contiene una escueta, vaga e
imprecisa exposicin de las circunstancias fcticas que sirven de base a la
demanda. Adems, los hechos expuestos en la demanda en caso alguno
contienen un desarrollo lgico-consecuencial, que exprese y delimite la
actuacin de su representada, la actuacin de la denunciante Margarita
Pino Moreno, la intervencin de la autoridad sanitaria Seremi de Salud, la
actuaciones de la JUNAEB y sus efectos en Artesanos.
Expone, que el artculo 19 N12 de la Constitucin Poltica de Chile
constituye no slo el pilar bsico del proceder de MEGA, sino tambi n la
base de un sistema democrtico en que se reconoce y respeta el leg timo
ejercicio de la libertad de informacin. En la especie, postula que la nota
exhibida por su representada en su noticiero es producto del ejercicio de
parte de MEGA de su legtima libertad de informar a la opini n p blica
sobre hechos noticiosos de relevancia; como sera precisamente la supuesta
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infraccin de las normas sanitarias en la fabricaci n y manipulaci n de

alimentos que son consumidos por menores de edad de la JUNAEB,
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objetivo, excusante y preeminente conforme lo seala el literal b) del
artculo 30 de la Ley N19.733 Sobre Libertades de Opini n e Informaci n
y Ejercicio del Periodismo; norma que define que debe entenderse por
hecho de inters pblico y general, el cual comprende, perfectamente, los
hechos de la litis. An ms, agrega, la libertad de informar y de opinar
tambin se encuentra consagrada y reconocida en diversos Tratados
Internacionales ratificados por Chile, entre ellos el art culo 13 del Pacto de
San Jos de Costa Rica reconoce en el numeral I que " Toda persona tienen
derecho a la libertad de pensamiento y de expresin. Este derecho
comprende la libertad de buscar, recibir y difundir informaciones de toda
ndole, sin consideracin de fronteras, ya sea oralmente, por escrito o en
forma impresa o artstica, o por cualquier otro procedimiento de su
eleccin".
De esta forma, sostiene que su parte no puede asumir ni hacerse cargo de
las tergiversaciones y erradas suposiciones, creencias o pareceres de
Artesanos respecto del contenido del reportaje, ni menos de las
intencionalidades que le atribuye al mismo, en cuanto podr comprobarse
que el contenido de la nota periodstica se encuadra dentro de una finalidad
lcita de reportaje periodstico, sin que su prop sito haya sido -en forma
alguna y bajo ningn respecto- la de perjudicar y/o daar a la demandante.
Explica, que Artesanos del Sur ha recurrido a tres rdenes de reproches
intentando encontrar algn posible respaldo fctico a sus peticiones,
incurriendo en errneos y equivocados planteamientos que hacen
absolutamente inconducente la demanda que nos convoca, a saber, a)
Afirma que MEGA tuvo la calidad de denunciante; b) Afirma que MEGA
no intent comprobar la veracidad del video proporcionado por do a
Margarita Pino Moreno al sealar, y; c) Afirma que el da o extra
patrimonial de Artesanos tiene su origen en que " se le imput la existencia
de excremento de ratn en productos alimenticios " y porque "se estaba
acusando a la empresa de entregar a los nios del pa s galletas con
excremento de ratones, lo cual era una conducta deleznable ".
As, en cuanto al primer reproche, tal como ya expuso, no es efectivo que
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MEGA haya tenido la calidad de denunciante, debiendo tenerse presente

que en la presentacin de fecha 11 de julio de 2014, Artesanos reconoci
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expresamente que su representada nunca tuvo la calidad de denunciante en
el reportaje televisivo exhibido el da 08 de abril de 2011.
En cuanto al segundo reproche, y tal como ha sealado precedentemente,
MEGA siempre intent obtener la versin de Artesanos respecto de los
hechos denunciados por doa Margarita Pino Moreno. Sin embargo, en
Artesanos: se negaron a dar una entrevista; no respondieron a los llamados
a la puerta de la fbrica; negaron el acceso del equipo period stico a la
fbrica cuando las puertas estuvieron abiertas y en pleno proceso de
fiscalizacin; y, cerraron las puertas en la cara del periodista a cargo de la
nota. Sr. Gino Costa. Asimismo, consultado va telefnica el representante
legal de Artesanos, Sr. Eduardo Del Solar, seal simplemente que la
denuncia era falsa, sin querer hacerse cargo de las irregularidades
denunciadas por doa Margarita Pino Moreno. De esta forma, explica, el
programa periodstico "Meganoticias" emiti un reportaje period stico que
cubri la denuncia de doa Margarita Pino Moreno, la cual constitu a un
hecho noticioso de inters general y pblico, debiendo tenerse presente que
el inciso 3 del artculo 1 de la Ley N19.733 seala expresamente que las
personas tienen el derecho a ser informadas respecto de los hechos de
inters general, indicando la letra b del artculo 30 de dicho cuerpo
normativo el que se consideran como hechos de inters pblico de una
persona, los consistentes en la supuesta infraccin de las normas sanitarias
en la fabricacin y manipulacin de alimentos que son consumidos por
menores de edad de la JUNAEB.
De esta manera, indica que fcilmente se puede advertir que su
representada reporte y luego exhibi imgenes respecto de un hecho
noticioso de inters pblico general, para lo cual realiz una nota
periodstica seria, responsable e informada, por lo que mal puede haber
causado el dao patrimonial y extrapatrimonial demandado.
En cuanto al tercer reproche, afirma que el dao extrapatrimonial
reclamado es inexistente y, adems, en conformidad a las normas civiles
generales, el inexistente dao moral demandado no es indemnizable, en
cuanto al no ser efectivo el antecedente del dao extrapatrimonial
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demandado, esto es la supuesta acusaci n y exhibici n de galletas con

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excremento de ratn, no procede -bajo ningn respecto- acceder a la
demanda indemnizatoria de dao extrapatrimonial.
Sin perjuicio de lo anterior, advierte que Artesanos del Sur solicita la
indemnizacin del dao extrapatrimonial demandado (da o moral)
conforme a las reglas generales que establecen la obligaci n de indemnizar a
todo aquel que a travs de una conducta dolosa o culposa ha inferido da o
a otro, segn lo dispone el artculo 2314 y siguientes del C digo Civil,
resultando del libelo que el fundamento jur dico de la pretendida
responsabilidad demandada se encontrara en la aplicaci n de las normas
generales del derecho comn sobre responsabilidad extracontractual,
contenidas en el Ttulo XXXV "De los Delitos y Cuasidelitos Civiles", del
Libro IV "De las Obligaciones en General y de los Contratos", art culos
2314 y siguientes del Cdigo Civil, lo cual se ve expresamente corroborado
por el artculo 39 de la Ley de Prensa, que remite la regulaci n de la
responsabilidad civil, bsicamente, a las normas generales y comunes de los
Cdigos respectivos; y por el artculo 40 de la misma ley que, trat ndose de
la accin civil derivada de los delitos de injuria y calumnia, se remite,
nuevamente, a las reglas generales.
As, explica que si bien en nuestro derecho el artculo 2329 del C digo Civil
recoge el principio de la reparacin integral del da o y, por ende, bajo su
amparo se reconocera -segn el errado parecer de la contraria- la
reparacin del dao moral, asegurando la demandada que, dicho principio
tiene una calificada excepcin contemplada en el art culo 2331 del C digo
Civil, norma especial plenamente aplicable en la especie, se refiere a una
situacin en la cual la supuesta vctima s lo puede reclamar los da os
patrimoniales y no los daos morales que puedan haberse producido, y
debe circunscribirla al dao material cuando proceda bajo la condici n
que, tratndose del honor y crdito de una persona, se pruebe por el
pretendido afectado la existencia de imputaciones injuriosas, en los t rminos
definidos antes; las que no existen en autos, por cuanto Artesanos demanda
-identificado de manera genrica e indeterminada- afectaci n al derecho de
imagen.
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Explica y seala los requisitos necesarios que deben concurrir para que de
acuerdo con lo preceptuado en los artculos 2284 y 2314 del C digo Civil y
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conforme a lo resuelto en forma reiterada por nuestros m s altos Tribunales
de Justicia, para que una persona sea civilmente responsable en el mbito
extracontractual, y niega en los hechos de autos, una acci n de su
representada que cause dao patrimonial y extrapatrimonial a la
demandante, y de existir, la hiptesis del delito civil como fuente de la
responsabilidad correspondiente, el dao extrapatrimonial alegado y
demandado no es indemnizable.
Sin perjuicio de todo lo expuesto, controvierte expresamente la naturaleza,
el origen y el monto del perjuicio que se ha demandado en estos autos por
Artesanos del Sur, correspondiendo, en todo caso, a la contraria probarlos y
acreditarlos con todas sus circunstancias en la etapa procesal
correspondiente.
En subsidio de lo sostenido y argumentado en el ac pite relativo a la
inexistencia e improcedencia de la indemnizacin por dao
extrapatrimonial, y para el evento muy improbable que el Tribunal estime
que dichos perjuicios son indemnizables, la abultada pretensin de la
demandante est sujeta a una reduccin sustancial , en cuanto no aparece de
la relacin de los hechos contenidos en la demanda la efectividad y la
gravedad del dao sufrido; y las circunstancias de los hechos denotan,
claramente, la ausencia de dolo que exige el art culo 2331 del C digo Civil,
y con mayor razn de negligencia. Por ello -a su entender-, y por constituir
una suma caprichosa, irracional, injusta, desproporcionada y fuera de todo
contexto lgico y equitativo, la indemnizacin demandada, para el remoto
evento que sea acogida, debe sufrir una drstica y sustancial reducci n.
A fojas 83 y siguientes, la demandante evacu la r plica , reiterando los
fundamentos de la demanda, y agregando, en lo que interesa, las siguientes
consideraciones:
Indica que el supuesto derecho a informar no puede ser excusa para un
pretendida inmunidad para daar la imagen, la honra, y los derechos de
terceros causando graves perjuicios, especialmente, como en este caso, en
que se verti una informacin falsa sin tomar los mnimos resguardos sobre
su veracidad. Aade, que la contraria confunde lo que son hechos que
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puedan ser informados a la opinin pblica, con afirmaciones o juicios falsos

que emita un tercero y que el medio se atreva a reproducir sin confirmarlos,
C-1006-2014
Foja: 1
en cuanto el hecho denunciado por el programa, es decir, que en la
empresa demandante se fabricaban galletas con materias primas con fecas
de ratones, result falso, y lo ms grave es que el programa tom partido en
una denuncia haciendo juicios propios incluso ms graves que los de la
denunciante, sin tener la ms mnima confirmacin.
Sostiene, que la demandada no tuvo ninguna confirmaci n fiable o
fidedigna de que las imgenes que se estaban exhibiendo eran
supuestamente del lugar en que se le dec a, sin perjuicio de que del
contenido mismo de la imagen no permite siquiera conjeturar que se trataba
de las instalaciones de Artesanos del Sur, tratndose de una imagen que a
cualquier observador con un mnimo de criterio o tica de la informaci n le
habran surgido legitimas dudas sobre su veracidad, no existiendo indicio
alguno que le hubiera permitido a la demandada darle cr dito en cuanto al
lugar que se deca corresponda a tales imgenes, pues no hay ninguna
parte de esa filmacin que pueda ser relacionada con Artesanos del Sur.
En segundo lugar, aade, que la demandada expuso que ante la denuncia
se dirigi al lugar de los hechos para supuestamente 'corroborar la
veracidad de la denuncia y del video el cuestin", pudiendo deducirse de tal
expresin que Megavisin estim imprescindible tener la confirmaci n de
una acusacin tan grave como perniciosa para el denunciado, estimando del
caso tener la validacin de que lo que se le denunciaba ten a al menos
algn atisbo de asidero. Sin embargo, expone que la demandada no pudo
entrevistar a un solo trabajador que le ratificara la denuncia, no pudiendo
confirmar con sus cmaras que el lugar que se tratara de las dependencias
de Artesanos del Sur, ni tampoco obtuvo informaci n alguna que le
permitiera siquiera presumir que la denuncia, no solo del lugar de la
filmacin, sino que los dichos de la denunciante tenan alg n indicio de
veracidad, aun mas, reconociendo expresamente que el representante legal
de la empresa le manifest claramente que la denuncia era falsa , le cual
es, a todas luces, una respuesta categrica.
Por otro lado, la demandada tambin invoca como excusa para haber
transmitido la denuncia sin tener confirmacin de ninguno de los elementos
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que la componen, que solamente intent hacerlo. Con todo, explica,

cuando se trata de una acusacin tan grave, los t midos ' intentos no son
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Foja: 1
suficientes para eximirse de responsabilidad. Adems, el demandado
reprocha que Artesanos se neg injustificadamente a dar su versi n de los
hechos, lo cual no es efectivo, siendo la mejor prueba de ello su
contestacin, donde reconoce que el representante legal de la empresa, que
es el que debe dar la versin y no los empleados de la f brica, les dijo en
forma categrica que la denuncia era falsa.
Expone que la verdadera motivacin de Megavisin, se revela m s adelante
en la misma contestacin cuando seala que la denuncia de do a Margarita
Pino constitua un hecho noticioso de inters general y p blico y tendr a
esta calidad una infraccin a las normas sanitarias en la fabricaci n de
alimentos para nios de la JUNAEB. Por lo anterior, postula que el
reportaje y la denuncia eran atractivos para Megavisi n desde el punto de
vista sensacionalista y llamativo, en cuanto aparec a este canal haciendo un
aporte a la comunidad como defensor del inters p blico, todo ello adem s
ganando audiencia para su programa, lo que finalmente le redunda en
ventajas econmicas, por lo cual habra preferido dar cr dito a una
denuncia sin comprobacin alguna e imputar hechos grav simos a terceros
como estar vendiendo galletas con fecas de ratones para los ni os de escasos
recursos, no reparando entonces en la veracidad del hecho denunciado, sino
que prim su afn desmedido de aparecer denuncindolo.
Sostiene que la demandada, a pesar de haber sostenido que ejerci su
derecho a informar, intenta evadirse de la situacin trasladando toda la
responsabilidad a la denunciante Margarita Pino. Con todo, aade, la
demandada simplemente tom como verdad una acusacin, de un tercero
que de por s era de gravedad, sin realizar la m s m nima investigaci n y
prefiri transmitir una noticia llamativa y sensacionalista sin mirar el da o
que podra estar injustamente causando, y as tratar de aparecer prestando
un servicio a la comunidad al denunciar a quien fabricaba galletas con fecas
de ratones.
Atendido lo anterior, indica que el hecho de que un medio de comunicacin
o cualquier persona dae la imagen o prestigio y cause da o a una persona
al repetir, transmitir o publicitar lo que un tercero denuncia, ello no es una
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eximente de responsabilidad, en cuanto la mera recepci n de una denuncia

ofensiva o lesiva no autoriza a retransmitirla y luego escudarse en no ser el
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Foja: 1
autor de la misma. As las cosas, la demandada recibi una denuncia, no la
investig realmente, y sin mirar el dao que poda causar la hizo p blica en
su medio televisivo de amplia cobertura y en un horario de alta, audiencia,
por lo tanto, resulta impresentable que la demandada pretenda encubrirse
detrs de la ex trabajadora que hizo la denuncia, en lugar de asumir de
frente sus reprochables actos.
An ms, sostiene que tampoco es cierto que Megavisi n se haya limitado a
reproducir la denuncia de la Sra. Margarita Pino, toda vez que el reportaje
comienza con una introduccin del Sr. Bernardo de la Maza conductor del
programa de Megavisin, quien hace una intervenci n previa en la cual se
refiere a esta empresa en la que se fabrican galletas en presencia de fecas de
ratones haciendo hincapi en que esas galletas se entregan a los ni os a los
que abastece la JUNAEB, lo cual no constituye una opini n de la se ora
Pino, sino que es una expresin propia del canal que agrega gravedad al
reportaje, culminando el Sr. De la Maza agregando al final del reportaje
otra expresin de su propia cosecha sealando que lo denunciado es en
buen chileno, una tremenda asquerosidad.
Por lo anterior, seala resultar claro que adem s de transmitir lo que la Sra.
Pino dijo en su entrevista, el programa emite juicios y expresiones propias
igualmente falsas y dainas respecto de los cuales no cabe que la contraria
se intente cubrir detrs de la denunciante.
Seala, que la contestacin invoca como defensa para haber proferido
acusaciones tan graves en contra de su representada, el hecho de que se
haya iniciado un sumario por la Seremi de Salud Metropolitana y se hayan,
aplicado sanciones en su contra, con todo, aade, la referencia que hace la
contestacin es muy menor porque sabe que la investigaci n de la autoridad
no respald su denuncia, sino que se refiri a otros aspectos absolutamente
menores y que no guardaban relacin alguna con la calidad de los
alimentos, su contenido o cualquier elemento que pudiera afectar la salud
de quienes los consuma.
Conforme lo anterior, indica que efectivamente se impidi funcionar por
algunos das, pero ello no tuvo relacin alguna con elementos de higiene o
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calidad de los alimentos, sino que debido a que la autoridad estim que la
resolucin sanitaria vigente estaba dada como "microempresa familiar no
C-1006-2014
Foja: 1
era aplicable a una sociedad limitada, lo cual deriv en obtener otra
resolucin posterior a nombre de la sociedad con los mismos requisitos,
incluso, la demandante reclam de esta decisin de la Seremi, pues cuando
fue autorizada la empresa ya perteneca a una sociedad limitada, reclamo
que an se encuentra pendiente.
Por lo anterior, seala que la contestacin omite mencionar que la
exhaustiva investigacin de la Seremi, debido a la denuncia de la
demandada, no encontr rastro alguno siquiera de ratones o fecas, ni menos
an que se estuvieran distribuyendo a la JUNAEB galletas con tales
contenidos riesgosos para los nios, lo cual es de relevancia en cuanto su
representada entregaba la mayor parte de su producci n a una empresa
concesionaria de la Junaeb, es decir, una empresa que hab a ganado en
licitacin el abastecimiento de raciones en algunas zonas del pa s licitadas
por la JUNAEB. As las cosas, sostiene que por el reportaje emitido por
Megavisin, sta empresa decidi suspender indefinidamente la compra a
Artesanos del Sur y eso signific un desastre econ mico para la
demandante, en cuanto a pesar de haber subsanado los reparos hechos por
la Seremi, fue tal el impacto del reportaje en cuanto a suponer que
fabricaba galletas con avena contaminada de ratones, que la imagen de la
empresa qued indefectiblemente daada y no pudo volver a contar con ese
cliente, ni muchos otros que se vieren impactados con el falso reportaje.
Al respecto, indica que lo que produjo el efecto perjudicial a Artesanos del
Sur no fue la inspeccin de la Seremi y ni siquiera la clausura temporal
debido a que las sociedades limitadas puedan o no ser microempresas
familiares, en cuanto en este caso, la causa por la cual se vio cuestionada
pblicamente la imagen de Artesanos del Sur fue determinante para la
reaccin de sus clientes, pues fue una acusacin doblemente alarmante, toda
vez que estara fabricando galletones con materias primas con fecas de
ratones, y que tales alimentos eran aportados a un servicio del Estado cuya
finalidad es alimentar a nios de escasos recursos. Por ello, sostiene que su
representada perdi definitivamente a su cliente ms importante, y jam s
pudo volver a venderle sus productos, a pesar de contar con todas las
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autorizaciones del caso.

Respecto de la procedencia de la indemnizaci n de perjuicios.
C-1006-2014
Foja: 1
Expone, que en cuanto a la aplicacin del artculo 2331 del C digo Civil
que dispone que Las imputaciones injuriosas contra el honor o el crdito
de una persona no dan derecho para demandar una indemnizaci n
pecuniaria, a menos de probarse dao emergente o lucro cesante, que
pueda apreciarse en dinero; pero ni aun entonces tendr lugar la
indemnizacin pecuniaria, si se probare la verdad de la imputaci n ,
sostiene que dicha norma ha sido declarada inaplicable por el Tribunal
Constitucional en cuanto impide la reparacin del da o puramente moral
causado por imputaciones injuriosas contra el honor o el cr dito de una
persona, explicando que los razonamientos de los fallos son extensos y
vienen a corregir una situacin en realidad absurda en suponer que el
hecho de afectar la imagen o la honra de una persona no cause un da o
moral.
A fojas 103 y siguientes, la parte demandada evaca la d plica ,
ratificando todos y cada uno de los planteamientos, defensas y alegaciones
contenidas en su escrito de contestacin, y aadiendo las siguientes
consideraciones:
Que, la actora parte del supuesto de que los medios de comunicaci n, en
determinadas ocasiones, pueden informar y en otras no, raciocinio que es
claramente inviable a la luz de la Constituci n Pol tica de la Rep blica, en
cuanto sostener la tesis contraria significara reconocerle validez a la censura
previa. Por otro lado, aade que la actora pretende realizar una dicotom a
entre hechos y afirmaciones-opiniones, sosteniendo que solo podran ser
objeto de cobertura periodstica los primeros ms no los segundos,
razonamiento claramente improcedentes y acomodaticio a sus intereses
procesales.
Indica, que MEGA jams tuvo la calidad de denunciante de Artesanos del
Sur, en cuanto la denuncia fue efectuada por do a Margarita Pino Moreno,
ex trabajadora de la actora, y en segundo t rmino, la denuncia de ella
jams dijo relacin con que en la empresa demandante se fabricaran galletas
con materias primas con fecas de ratones, siendo tendenciosa la redacci n
de dicho prrafo por parte de la contraria.
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Aade, que MEGA jams presumi la veracidad de los hechos denunciados,

razn por la cual dio a conocer la denuncia en trminos potenciales, adems
C-1006-2014
Foja: 1
de intentar obtener la versin de la denunciada, la que se neg
injustificadamente a hacerse cargo de todos los hechos denunciados por una
ex trabajadora, siendo prueba de ello el que ning n trabajador de la actora
quiso dar entrevista alguna. Asimismo, indica que el representante legal de
Artesanos del Sur, don Eduardo del Solar, ante la solicitud del periodista de
obtener su versin de los hechos solo se limit a afirmar No, eso es falso,
para luego justificar el que Tuvimos problemas con algunas ex seoras ah,
que se pueden haber ido picada digamos , lo cual no puede considerarse
como una versin de los hechos, a priori, suficiente para censurar la emisi n
del contenido, aadiendo que MEGA cumpli a cabalidad con los c nones
exigidos a un periodismo de calidad, recibiendo la denuncia, investig ndola,
dando la oportunidad a la enunciada que ejerciera en pantalla su derecho a
la defensa, y exhibindola a la teleaudiencia en t rminos imparciales, jam s
presumiendo la veracidad de los hechos denunciados.
Respecto de los supuestos dichos del periodista Bernardo de la Maza, se ala
que su parte viene en negar y controvertir el contenido exacto de ellos
descrito en la demanda y escrito de rplica, aadiendo que de existir tales
comentarios, ellos no tuvieron la idoneidad, gravedad e intencionalidad
necesaria para afectar a la demandante y causarle los supuestos e
inexistentes daos patrimoniales y extrapatrimoniales dimanados, toda vez
que la injuria requiere de un dolo especial, el especial nimo de injuriar o
animus injuriandi, es decir, se requiere de una voluntad espec fica de causar
dao al ofendido. Por otro lado, aade, es necesario tener presente que al
tenor de la Ley de Prensa es perfectamente leg timo y posible que un
periodista formule una apreciacin personal en un comentario, en un
programa periodstico de investigacin, o en un artculo de prensa, tal como
lo seala el inciso 2 del artculo 29 de la ley 19.733, con todo, lo cierto es
que en la especie solo hubieron simples comentarios en relacin a la
denuncia de la seora Pino.
Respecto a la investigacin y sumario llevado a cabo por la Seremi de
Salud, indica ser falso que dicha investigaci n solo refiri a aspectos
absolutamente menores que no guardaban relacin alguna con la calidad de
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los alimentos, su contenido o cualquier elemento que pudiera afectar la

salud de quienes los consuman, en cuanto lo anterior no se condice con el
C-1006-2014
Foja: 1
contenido de la resolucin N1871 de fecha 20 de abril de 2011, la cual
orden la Desnaturalizacin, destruccin y disposicin final en relleno
sanitario autorizado, de la totalidad de los productos que se encontraban
con la medida sanitaria de retencin -37 sacos de avena y 475 cajas de
galletas 47.500 unidades)- segn el acta inspectiva de fecha 07 de abril de
2011, lo cual se ve agravado en cuanto la actora solicit , con fecha 30 de
septiembre de 2011, que los productos que se encontraban con la medida
sanitaria de retencin fueran destinados para el consumo animal,
especficamente para la alimentacin de equinos, lo cual fue aprobado por
la Seremi de Salud mediante resolucin N1680 de fecha 29 de marzo de
2012.
Adems, indica que MEGA transmiti por nica vez la nota period stica el
da 08 de abril de 2011, es decir, el da despu s de la fiscalizaci n de la
Seremi en las dependencias de la actora, la que se desarroll el d a 07 de
abril de 2011, no siendo posible el que la Seremi hubiere adoptado una
medida espontnea como lo seal la actora, el da 07 de abril de 2011,
respecto de un hecho denunciado recin el da siguiente, esto es, el d a 08
de abril del mismo ao.
A fojas 115, se lleva a cabo audiencia de conciliaci n , la que no se
produce.
A fojas 117, se recibe la causa a prueba, rindindose la que obra en autos.
A fojas 374, se cita a las partes a or sentencia.
C O N S I D E R A N D O:
PRIMERO: Que, doa ARTESANOS DEL SUR LIMITADA
interpone demanda civil ordinaria de indemnizacin de perjuicios por
responsabilidad extracontractual, en procedimiento ordinario de mayor
cuanta, en contra de RED TELEVISIVA MEGAVISI N S.A. , todos ya
individualizados, de acuerdo a los fundamentos expuestos en la primera
parte de esta sentencia, que se dan por reproducidos.
SEGUNDO: Que, la demandada, contestando la acci n dirigida en su
contra, solicit su total rechazo, con costas, por los fundamentos expresados
en la primera parte de esta sentencia, que se dan tambin por reproducidos.
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TERCERO: Que, la demandante, a fin de acreditar su pretensi n, rindi

la siguiente prueba documental, no objetada por la contraria:
C-1006-2014
Foja: 1
1.- A fojas 197 y siguientes, copia simple de declaraci n de renta
(Formulario 22) N88685021, ao Tributario 2011, de Artesanos del Sur
Ltda., la que arroja una renta lquida imponible ascendente a $25.724.546.-
Ltda., la que arroja una renta lquida imponible ascendente a $1.427.883.-
Ltda., la que arroja una renta lquida imponible ascendente a $-21.277.386.-
Ltda., la que arroja una renta lquida imponible ascendente a $-22.150.041.-
Guardado bajo la Custodia N334-14
5.- Disco compacto en cuyo contenido existe una copia digitalizada del
video en que consta la noticia publicada por la demandada.-
CUARTO: Que, adems, con fecha 19 de agosto de 2016 se celebra
audiencia de percepci n documental decretada a fojas 229, cuya acta rola
a fojas 257 y siguientes, con la comparecencia de los apoderados de la
demandante y de la demandada, en la cual la se procedi a la percepci n
del CD de video Verbatim guardado bajo custodia N 334-14, acompa ado
por la parte demandante en el primer otros de fojas 14, el que contiene
una duracin aproximada de 2:20.
En el acta respectiva se consign que se pudo percibir que en el video se
observa el noticiero central de Megavisin, en el que su presentador don
Bernardo de la Maza hace una introduccin al reportaje sobre denuncias
referentes a la existencia de fecas de ratn en la Empresa Artesanos del Sur,
a travs de Megatestigos, en el cual se muestran diversas im genes,
exhibindose sacos de harina y asegurndose que aquellos contienen fecas
de ratn, declarando el periodista que presenta la nota, que las im genes del
interior de la empresa fueron captadas por una megatestigo llamada
Margarita Pino, quien declara que en la empresa no existe jab n y que los
ratones se pasean a diestra y siniestra, agregando que las bodegas est n
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llenas de mugre, junto con asegurar que los ratones se comen la avena.
C-1006-2014
Foja: 1
Sostiene adems la testigo, que el lema del dueo de la empresa es que todo
se quema a 180 grados.
Posteriormente, el periodista que presenta la nota concurre a la f brica de
Artesanos del Sur sealando que nadie abre la puerta y, en raz n de ello,
proceden a llamar al representante de la empresa, quien niega las
acusaciones y seala que los dichos de la testigo corresponden a mentiras y
que ella est picada con la empresa. Seala el video, que nadie puede
asegurar que las imgenes corresponden a la fbrica, y producto de aquello,
la Seremi concurri al lugar para iniciar un sumario sanitario.
Finalmente, proceden a entrevistar a Lorena Osorio (JUNAEB), quien
anuncia la suspensin el producto, debido a la investigaci n realizada por la
SEREMI, concluyendo el video con el presentador de la noticia se alando
que es una completa asquerosidad.
QUINTO: Que, adems, la demandante rindi la testimonial de fojas 154
y siguientes, 162 y siguientes, y 163 y siguientes, compuesta por las
declaraciones de doa Ana Mara Meza Urbina, don Juan Fernando
Quezada Delgado y don Pablo Felipe Maturana Figueroa, quienes
legalmente juramentados e interrogados al tenor del auto de prueba,
declararon en lo que interesa:
1.- Doa Ana Mara Meza Urbina: Que, a la fecha en que ocurrieron estos
hechos, estaba trabajando en la empresa Raciosil Alimentos S.A., que es
concesionaria de JUNAEB, en la que trabajaba en el departamento de
compras, donde vea todo lo que era el abastecimiento para los colegios en
lo referente a la parte alimentaria. Explica que como proveedor, en cuanto
a lo que eran galletones y queques, tenan a la empresa Artesanos del Sur,
que era proveedor desde al menos dos aos. Cuando sucedi el tema del
reportaje, explica, el dueo y gerente general de la empresa don Pedro Silva
Arru, le informa que desde ese minuto, esto es desde el mes de abril de
2011, se prohiba tajantemente la compra de cualquier producto marca
Artesanos del Sur, por la situacin producida de los galletones con fecas de
ratn. En cuanto a la concesionaria de la Junaeb, indica que hay ciertas
empresas que se unen, hacen una alianza, en la cual compran vol menes
KJXLCDXJSY
considerables para optar a un mejor descuento, producto de esta situaci n

podra aseverar que el noventa por ciento, para no decir el cien por ciento
C-1006-2014
Foja: 1
de estos concesionarios, dejaron de comprar a esta empresa. En cuanto a los
montos que Raciosil compraba, seala que semanalmente compraban entre
seis y siete millones de pesos, mensualmente eran veintiocho millones de
pesos en productos que se dej de comprar.
Seala, que en el ao 2012 jur ante la Corte Suprema como abogado,
renunciando por lo tanto a la empresa Raciosil, mas mientras esperaba los
tres meses de los tramites en la Corte Suprema qued sin trabajo, y a trav s
de la seora Gabriela Rivera, que era la jefa de producci n de la empresa
Artesanos del Sur, le ofrecieron la posibilidad de vender sus productos
dentro de los mismos concesionarios de la junta, a lo cual accedi por un
tiempo, y cuando comenz a ejercer la labor de vendedora en dicho
perodo para la empresa artesanos del Sur, visit a los concesionarios tales
como Distal, ALCOPSA, Hendaya, Remo Unida, Esmeralda Sep lveda,
entre otros, y en todos estos concesionarios an les quedaba en la retina los
galletones del Artesanos del Sur con fecas de rat n, por lo que no pod an,
lamentablemente, comprar los productos. As, indica que el da o
patrimonial que caus este reportaje efectuado por Megavisi n fue
cuantioso, ya que la empresa al final tuvo que despedir a todo su personal,
dejar de pagar ciertas cotizaciones, y al final lo llev a la quiebra.
2.- Don Juan Fernando Quezada Delgado: Que, puede decir hubo
perjuicios para la empresa Artesanos del Sur Limitada porque se perdi
mucho dinero con las devoluciones de los galletones de la empresa
Artesanos del Sur lo que gener grandes prdidas para la entidad motivado
por el reportaje de Megavisin. Indica, que la empresa a la cual trabajaba,
esto es Santa Cecilia SA, se dedicaba al giro alimentaci n, y le compraba
galletones a Artesanos del Sur para repartir a los colegios municipalizados y
subvencionados en la Sexta y Octava Regin lo haca en grandes cantidades
y por tanto por millones de pesos razn por la cual sabe y le consta que las
prdidas de la demandante fueron generados por el reportaje de Megavisi n
por sumas de millones de pesos. Expone, que Santa Cecilia comenz el a o
2011 a repartir alimentos a los colegios, cuando a mediados de ese a o se le
informa se paraban los despachos de galletones Artesanos del Sur, ello
KJXLCDXJSY
motivado por un reportaje de Megavisin emitido en Abril de 2011, por

tanto, hay relacin causal entre el reportaje de la demandada con las
C-1006-2014
Foja: 1
millonarias prdidas sufridas por Artesanos del Sur Limitada, las que
ascenderan a la cantidad $358.000.000.-, lo que le fue informado por
funcionarios de la empresa Santa Cecilia. Aparte del da o material que
sufre la demandante, aade, est el dao moral que se le genera, el cual es
irreparable, porque con el reportaje debieron detener todas las partidas de
Artesanos del Sur en Bodega y retirar los galletones que ten an despachados
a los colegios de sexta y octava regin, y por tanto, Artesanos del Sur qued
como una empresa sin credibilidad. Sostiene, que tuvieron que devolverle a
sta miles y miles de galletones porque no se pudieron repartir, todo ello
por el reportaje de Megavisin, lo cual sabe y le consta en cuanto era
trabajador de una empresa que le compraba a la demandante, en la que se
desempeaba como encargado de trazabilidad, es decir, se dedica al
seguimiento de los productos que salen de bodega hasta los establecimientos
educacionales, encargado de FIFO, es decir, lo que entra ltimo sale
primero, velando por la calidad de vencimiento del producto. Finalmente,
indica que despus de los hechos la empresa Santa Cecilia SA tuvo que
recurrir a otros distribuidores para abastecerse de los galletones para dar los
colegios y nunca ms se volvi a comprar a Artesanos del Sur.
3.- Don Pablo Felipe Maturana Figueroa: Que, efectivamente por el
reportaje emitido por Megavisin los das 8, 9, 10 y 11 de abril de dos mil
once se generaron prdidas econmicas en contra de Artesanos del Sur. En
esa fecha, explica, se desempeaba como Gerente de Calidad de la Empresa
Santa Cecilia SA, de la cual fue socio, y ten a a su cargo la compra del
producto a Artesanos del Sur. Como vea los montos que se compraban,
pues estaba cargo de las compras en la quinta y octava regi n para
JUNAEB, indica que en la fecha del reportaje deberan haber a lo menos
150.000 galletones ms menos, lo que equivale a un monto de $35.000.000.-
que es el valor de los galletones que tuvieron que ser retirados de los
colegios a los que abastecamos a raz de la instrucci n de JUNAEB,
producto a su vez del reportaje de Megavisin. En ese momento, como
gerente de calidad, tena a su cargo el control de proveedores lo que le
obligaba hacer auditoras de calidad a las plantas de los proveedores con el
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objeto de asegurar la inocuidad de los productos que estaban comprando.

Explica que durante el tiempo en que compraron productos a Artesanos
C-1006-2014
Foja: 1
del Sur, la empresa les daba la confianza, ms a n que personalmente visit
las instalaciones de la empresa y control el proceso, control que dura
alrededor de tres aos en los cuales le compraron el producto. Sostiene, que
los productos que se retiraron de los colegios fueron almacenados durante
varios meses por instruccin de JUNAEB, quien nunca levant la
prohibicin de consumir los productos de Artesanos del Sur, en general por
cuanto tiempo despus la empresa termin su actividad. Seala que
como empresario y entendido en el tema de las consecuencias morales
derivadas de esta clase de situaciones, entiende que en el sistema JUNAEB,
la empresa perdi su prestigio, y no supo de que m s clientes le siguieran
comprando a la demandante, lo que a su juicio fue producto directo del
reportaje de Megavisin, todo lo cual le consta en cuanto la empresa para la
cual trabajaba compraba a la actora, y respecto de lo que vio en el
reportaje, nunca le qued claro de que lo que all hab a eran o no heces de
ratn, pues se usaban trocitos de pasas en las galletas, as mismo como
productos deshidratados en ellas, lo cual obedece m s a un insumo que a
fecas de ratn.
SEXTO: Que, por otro lado, la demandante produjo la absoluci n de
posiciones del representante legal de la demandada don Luis Antonio
Escobar Labarca, o quien le reemplazare, de conformidad con el pliego de
posiciones rolante a fojas 351 y siguientes, a quien, atendidas las
inasistencias certificadas a fojas 248 y 266, se le tuvo por confeso respecto
de todos aquellos hechos afirmados categricamente, contenidos en el pliego
precedentemente individualizado.
Que, en razn de lo anterior, a la demandada se le tuvo por confesa
respecto de los siguientes hechos: Que, con fecha 08 de abril de 2011,
durante el programa Meganoticias Edicin Central, emiti un reportaje
denunciando que en las dependencias de Artesanos del Sur Limitada hab an
restos de heces de ratn, y que las galletas que se fabricaban all ten an
supuestamente excremento de dicho animal, reportaje que fue retransmitido
los das 09, 10 y 11 de abril de 2011.
Que, dicho reportaje tuvo su origen efectuada por do a Margarita Pino
KJXLCDXJSY
Moreno, que las grabaciones exhibidas as como todo el sustento del

reportaje fueron aportadas y se bas en los datos e informaci n
C-1006-2014
Foja: 1
proporcionadas por ella, y que Megavisin no pudo comprobar que dichas
imgenes correspondan efectivamente a dependencias de Artesanos del Sur
Limitada.
Que, en la nota exhibida, la denunciante jams dijo que lo que se ven en
las imgenes eran fecas de ratones, sino que dicha expresin es propia del
periodista de Megavisin, que hace la relacin, y que al final de la nota el
conductor del programa don Bernardo de la Maza expresa en buen
chileno, es una verdadera asquerosidad.
S PTIMO : Que, adems, la demandante rindi la prueba pericial
decretada a fojas 278, consistente en el peritaje contable de fojas 297 y
siguientes, practicado por el perito contador don Sergio Castro Rivero, a
objeto de establecer los perjuicios patrimoniales sufridos por Artesanos del
Sur Ltda., entendindose por daos patrimoniales al lucro cesante
posiblemente sufrido por sta a raz del programa televisivo emitido por
Red Televisiva Megavisin S.A., as como el posible dao emergente, si lo
hubiere, comprendiendo el rango de fecha a auditar aquel comprendido
entre junio de 2009 y diciembre de 2013, informe que arroj las siguientes
conclusiones:
Que, el perjuicio ocasionado a la sociedad Artesanos del Sur Ltda. a t tulo
de lucro cesante, por la disminucin de las ventas a ra z del programa
televisivo de Mega S.A. y posterior sumario sanitario, asciende a la suma de
$328.463.313.-, constituido por el margen de comercializacin hist rico de
la sociedad demandante sobre la disminucin de ventas, dado que toda
venta conlleva un costo de produccin, y la diferencia determina el margen
de comercializacin, que en la especie ascendi en promedio a un 42%.
Que, en lo referente al dao emergente, de los antecedentes tenidos a la
vista no fue posible determinar los gastos en que la actora habr a incurrido
a efectos de tratar de revertir la disminucin de ventas ocurrida despu s de
abril de 2011.
Que, adems junto a su informe, en el primer otros de su presentaci n de
26 de octubre de 2016, dicho perito acompa su anexo, constituido por los
documentos que respaldan y prueban los anlisis realizados, en la especie:
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1.- Libro de Compras de Artesanos del Sur Limitada, del per odo junio a
diciembre de 2009, y enero a diciembre de 2010 y 2011.-
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Foja: 1
2.- Libro de Ventas de Artesanos del Sur Limitada, del per odo junio a
diciembre de 2009, y enero a diciembre de 2010 y 2011.-
3.- Declaraciones mensuales de impuestos de Artesanos del Sur Limitada,
correspondientes a los perodos comprendidos entre enero y diciembre de
los aos 2010, 2011, 2012, 2013, 2014, 2015, as como aquel comprendido
entre enero y agosto de 2016.-
4.- Libro de Diario, Libro Mayor, Balance Tributario, Estados de P rdidas
y Ganancias, Estados de Resultados, y Libro de Inventarios y Balances,
todos correspondientes al perodo comprendido entre el 02 de junio de 2009
y el 31 de diciembre del mismo ao.-
5.- Balance General de Artesanos del Sur Limitada, correspondiente al
perodo comprendido entre enero y diciembre de 2013, Capital Propio y
Fut.-
6.- Libro de Compras y Ventas de Artesanos del Sur Limitada,
correspondiente al perodo comprendido entre enero y noviembre de 2013,
con sus respectivas declaraciones mensuales de impuesto, timbrado por el
Servicio de Impuestos Internos con fecha 05 de julio de 2013.-
7.- Libro de Contabilidad Americana, de Artesanos del Sur Limitada,
correspondiente al perodo comprendido entre enero y diciembre de 2013,
timbrado por el Servicio de Impuestos Internos con fecha 05 de julio de
2013.-
OCTAVO: Que por su parte, la demandada acompa la siguiente
prueba documental, no objetada por la contraria:
1.- A fojas 44 y siguientes, y a fojas 98, copia simple de resoluci n
N001871, de 20 de abril de 2011, N expediente 1599/2011-CA, firmada
por doa Rosa Oyarce Suazo, Secretaria Regional Ministerial de Salud de
la Regin Metropolitana.-
2.- A fojas 47, copia simple de respuesta a solicitud de ley de transparencia,
de fecha 18 de junio de 2014, por la SEREMI de Salud, respecto al
sumario Sanitario.
3.- A fojas 101, copia simple de resolucin N1680, de fecha 29 de marzo
de 2012, N expediente 1599/2011-CA, firmada por doa Rosa Oyarce
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Suazo, Secretaria Regional Ministerial de Salud de la Regi n

Metropolitana.-
C-1006-2014
Foja: 1
4.- A fojas 102, copia simple de resolucin N462, de fecha 17 de enero de
2013, N expediente 1599/2011-CA, firmada por doa Rosa Oyarce Suazo,
Secretaria Regional Ministerial de Salud de la Regin Metropolitana.-
5.- A fojas 169 y siguientes, copia simple de Acta de visita Inspectiva, de
fecha 07 de abril de 2011, practicada por personal del Ministerio de Salud
en la fbrica de masas dulces, ubicada en Pablo Urz a N 1672, comuna de
Independencia, de propiedad de Artesanos del Sur Limitada, en la cual se
deja constancia de diversas irregularidades advertidas por dicho personal,
aplicndose la medida sanitaria de prohibicin de funcionamiento y
retencin de 37 sacos de avena y 475 cajas de galletas (aproximadamente
47.500 unidades), quedando con prohibicin de traslado, expendio y
consumo, hasta que dicha autoridad sanitaria lo determinare, y quedando
en calidad de depositario don Eduardo del Solar, ello por constituir un
riesgo inminente para la salud de la poblacin en atencin al art culo 178
del Cdigo Sanitario.-
6.- A fojas 172, copia simple de memorndum N255/2011, de 16 de abril
de 2011, remitido por el Dr. Arnoldo Estef Muoz, Jefe del
Subdepartamento de Calidad de los Alimentos del Ministerio de Salud, a
don Marco Antonio Saavedra Cruz, Jefe del Departamento Jur dico del
Ministerio de Salud, mediante el cual remite el informe t cnico respecto del
destino de los productos retenidos por el acta del 07 de abril de 2011, en el
marco del Sumario Sanitario Rol 1599/2011, en el cual dicha autoridad
recomienda aplicar la medida sanitaria de desnaturalizacin, destruccin y
disposicin final en relleno sanitario de la totalidad de los productos
retenidos.-
7.- A fojas 173, copia simple de Acta de visita Inspectiva, de fecha 18 de
abril de 2011, practicada por personal del Ministerio de Salud en la f brica
de masas dulces, ubicada en Pablo Urz a N 1672, comuna de
Independencia, de propiedad de Artesanos del Sur Limitada, en la cual se
deja constancia de la visita practicada a dicho establecimiento en atenci n al
comunicado interno N580, constatndose que el establecimiento cumple
con los requisitos sanitarios del Reglamento Sanitario de los Alimentos, as
KJXLCDXJSY
como el hecho de que el dueo del establecimiento indic el encontrarse en

proceso de regularizacin, presentando un comprobante de pago para
C-1006-2014
Foja: 1
trmite en lnea N476336, presentado ante dicha autoridad sanitaria con
fecha 12 de abril de 2011, para autorizar a la elaboraci n de productos de
panadera.-
8.- A fojas 174 y siguientes, copia simple de resoluci n N 1871 de 20 de
abril de 2011, firmada por doa Rosa Oyarce Suazo, Secretaria Regional
Ministerial de Salud de la Regin Metropolitana, pronunciada en el
expediente N1599/2011, mediante la cual se ratifica lo obrado por
funcionarios de dicha autoridad sanitaria en la visita inspectiva realizada
con fecha 07 de abril de 2011, se alza la medida de prohibici n de
funcionamiento del establecimiento de alimentos de propiedad de Artesanos
del Sur Limitada, y se aplican otras medidas, fij ndose un plazo de 45 d as
para acreditar la regularizacin de la resoluci n sanitaria de funcionamiento
para la actividad que realiza, entre otras.-
9.- A fojas 177, copia simple del memorndum N311/2011, de fecha 06 de
mayo de 2011, remitido por el Dr. Arnoldo Estef Mu oz, Jefe del
Subdepartamento de Calidad de los Alimentos del Ministerio de Salud, a
don Marco Antonio Saavedra Cruz, Jefe del Departamento Jur dico del
Ministerio de Salud, en el contexto del sumario sanitario rol 1599/2011,
mediante el cual remite informe tcnico respecto al destino de productos
retenidos por acta de 07 de abril de 2011, recomendando mantener la
medida sanitaria ordenada de desnaturalizacin, destrucci n y disposici n
final en relleno sanitario de la totalidad de los productos retenidos .-
10.- A fojas 178 y siguientes, copia simple de resolucin N2587 de 31 de
mayo de 2011, firmada por doa Rosa Oyarce Suazo, Secretaria Regional
expediente N1599/2011, mediante la cual se deniega lugar a lo solicitado
por Artesanos del Sur Limitada, respecto a reconsiderar la orden de
desnaturalizacin, destruccin y disposicin final en relleno sanitario
autorizado, de la totalidad de los productos que se encuentran con la
medida sanitaria de retencin, segn el acta inspectiva de fecha 07 de abril
de 2011, ratificndose la sentencia N1871 pronunciada por dicha autoridad
el da 20 de abril de 2011.-
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11.- A fojas 180 y siguientes, copia simple de resolucin N3766 de 16 de

agosto de 2011, firmada por doa Rosa Oyarce Suazo, Secretaria Regional
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Foja: 1
expediente N1599/2011, mediante la cual se deniega lugar a lo solicitado
por Artesanos del Sur Limitada, respecto a reconsiderar la orden de
autorizado, de la totalidad de los productos que se encuentran con la
de 2011, medida ratificada por resolucin N2587 pronunciada por dicha
autoridad con fecha 31 de mayo de 2011; mediante la cual se accede a la
reconsideracin solicitada respecto de la multa aplicada en la sentencia
N18 de 20 de abril de 2011, rebajndose la misma a 15 UTM; y
ratificndose, salvo lo precedentemente sealado, la sentencia N 1871 y la
resolucin N2587, ambas pronunciadas por dicha autoridad sanitaria.-
12.- A fojas 182, copia simple del memorndum N632/2011, de fecha 21
de octubre de 2011, remitido por don Marco Antonio Saavedra Cruz, Jefe
del Departamento Jurdico del Ministerio de Salud, a la Dra. Carmen
Gloria Piones Osorio, Coordinadora del Subdepartamento de Calidad de
Alimentos, mediante el cual se informa, en relaci n al memorando
N1507/11 del Departamento Jurdico, en el cual se solicita a dicho
Subdepartamento pronunciarse acerca de la solicitud del infractor de
disponer de los productos retenidos para alimentaci n animal, que la
alimentacin animal es competencia del Servicio Agrcola y Ganadero,
institucin quien debe pronunciarse en la materia.-
13.- A fojas 183 y siguientes, copia simple de resoluci n N 933 de 02 de
febrero de 2012, firmada por doa Rosa Oyarce Suazo, Secretaria Regional
expediente N1599/2011, mediante la cual se ordena acreditar en dichos
autos, en un plazo de 15 das hbiles a contar de la notificaci n del
instrumento, la autorizacin del Servicio Agrcola y Ganadero para que los
productos que se encuentran con la medida sanitaria de retenci n, seg n
acta inspectiva de fecha 07 de abril de 2011, puedan ser dispuestos para el
consumo animal.-
14.- A fojas 184, copia simple del memorndum N198/2012, de fecha 22
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de marzo de 2012, remitido por la Dra. Carmen Gloria Pi ones Osorio,

Coordinadora del Subdepartamento de Control Sanitario de los Alimentos,
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Foja: 1
a don Marco Antonio Saavedra Cruz, Jefe del Departamento Jur dico del
Ministerio de Salud, a, mediante el cual se informa, en atenci n al
comunicado interno N345/2012, el procedimiento que debera seguirse a
fin de disponer para consumo animal productos retenidos, seg n consta en
el expediente 1599/11.-
15.- A fojas 185, copia simple de resolucin N 1680 de 29 de marzo de
2012, firmada por doa Rosa Oyarce Suazo, Secretaria Regional Ministerial
de Salud de la Regin Metropolitana, pronunciada en el expediente
N1599/2011, mediante la cual se ordena a la sumariada seguir del
procedimiento, en dicha resolucin descrito, a fin de disponer para el
consumo animal los productos retenidos segn acta inspectiva de fecha 07
de abril de 2011.-
16.- A fojas 186, copia simple de respuesta de solicitud de ley de
transparencia, de fecha 23 de diciembre de 2015, respecto de la prestaci n
A0045T0000312, efectuada por doa Javiera Mena Salas, mediante al cual
se informa que se accede a la solicitud de copia ntegra del sumario
sanitario N1599-2011, realizado a Artesanos del Sur.-
17.- A fojas 187 y siguientes, copia simple de acta de recepci n de prueba
testimonial, de fecha 31 de julio de 2013, celebrada en causa rol C-18379-
2011 caratulada Artesanos del Sur con Seremi de Salud R.M. , seguida
ante el 27 Juzgado Civil de Santiago.-
NOVENO: Que, en lo que respecta al valor probatorio de la prueba
rendida en autos, los instrumentos rolantes a fojas 44 y siguientes, 101, 169
y siguientes, 174 y siguientes, 178 y siguientes, 180 y siguientes, 183 y
siguientes, y 185 de autos, consistentes en los instrumentos emanados de la
Seremi de Salud, conforme lo dispuesto por los art culos 342 N 3 del
Cdigo de Procedimiento Civil y 1700 del Cdigo Civil, tendr n el valor de
instrumento pblico, haciendo plena fe en cuanto al hecho de haberse
otorgado, fecha de otorgamiento, como en lo referente a la veracidad de las
declaraciones efectuadas, esto nicamente respecto de sus declarantes.
Al CD, que contiene el video del programa televisivo respecto del cual se
imputan los hechos fundantes de la demanda, que fue percibido conforme
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al artculo 348 bis del Cdigo de Procedimiento Civil, se le dar valor

probatorio como instrumento privado que no fue objetado de contrario por
C-1006-2014
Foja: 1
la parte contra quin se hizo valer, en relacin al art culo 1702 y 1706 del
Cdigo Civil.
Que, por su parte, los dichos de aquellos testigos presenciales que
depusieron a fojas 154 y siguientes, 162 y siguientes, y 163 y siguientes,
sern valorados conforme lo preceptuado por el art culo 384 N 2 del
Cdigo de Procedimiento Civil.
Que, por otro lado, la confesional de fojas 350 y siguientes, ser valorada
conforme lo preceptuado por los artculos 399 y 402 del C digo de
Procedimiento Civil, en relacin con el 1713 del Cdigo Civil, produciendo
plena fe en contra del absolvente en lo que respecta a hechos personales de
la parte a quien representa.
Que, por otro lado, el informe pericial rolante a fojas 297 y siguientes, ser
apreciado en conformidad con las reglas de la sana cr tica, ello en
conformidad con lo preceptuado por el art culo 425 del C digo de
Que, la restante prueba producida en autos no ser considerada, en cuanto
no dice relacin con lo medular de la litis.
D CIMO: Que, del mrito de las alegaciones y de la prueba rendida
en autos, valorada conforme lo expuesto en el considerando precedente, es
que se tendrn por establecido como hechos de la causa los siguientes:
Que, con fecha 07 de abril de 2011, personal del SEREMI de Salud de la
Regin Metropolitana se constituy, en atencin a solicitud de fiscalizaci n,
en visita de inspeccin en la fbrica de masas dulces de Artesanos del Sur
Limitada, ubicada en Pablo Urza N1672, comuna de Independencia,
cuya acta levantada dio cuenta del haberse constatado los siguientes hechos:
que la actividad desarrollada por Artesanos del Sur no corresponde a una
microempresa familiar, en razn de haber cambiado de raz n social; que la
instalacin ha sufrido cambios estructurales de maquinarias y procesos, los
que no han sido informados ni autorizados por dicha autoridad sanitaria;
que en bodega de materias primas se constat la existencia de 37 sacos de
avena que no contaban con rotulacin reglamentaria que indicara la fecha
de elaboracin, vencimiento, y resolucin sanitaria del productor o
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envasador, falta de rotulacin que no permiten garantizar la condici n de

destino para consumo humano de tal avena; que en el rea de elaboraci n,
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Foja: 1
sector horneo, se constat una temperatura ambiente ascendente a los 47 C;
que, se observ presencia de restos orgnicos adheridos a muros en reas de
proceso; que se observaron saborizantes envasados con rotulaci n no legible;
que en bodega de materia prima se mantena az car junto a lavaplatos con
riesgo de contaminacin cruzada; que la empresa no acredita registro ni
programas asociados a las buenas prcticas de manufactura, no cuenta con
ningn sistema de aseguramiento de calidad auditable ni sistematizado; que
los productos elaborados, en su rotulacin, no cumpl an con el reglamento
sanitario de alimentos al no indicar el listado real de ingredientes utilizados
en orden decreciente.
Que, finalmente dicha acta da cuenta que, por constituir un riesgo
inminente para la salud de la poblacin y en atencin al art culo 178 del
Cdigo Sanitario, se aplic la medida sanitaria de prohibici n de
funcionamiento y retencin de 37 sacos de avena y 475 cajas de galletas,
(aproximadamente 47.500 unidades), quedando con prohibici n de traslado,
expendio y consumo, hasta que dicha autoridad sanitaria lo determinare,
quedando en calidad de depositario don Eduardo del Solar, representante
legal de la entidad fiscalizada.
Que, con fecha 08 de abril de 2011, Red Televisiva Megavisin S.A.
(MEGA), en su edicin central del programa Meganoticias, transmiti la
seccin denominada MegaTestigo, en la cual se da cobertura period stica
a denuncias realizadas por televidentes, reproduciendo una nota basada en
la denuncia efectuada por doa Margarita Pino Moreno, ex trabajadora de
Artesanos del Sur, la cual se contact con el periodista Gino Costa a objeto
de denunciar a su ex empleador sobre el supuesto incumplimiento de
determinadas medidas de higiene en el almacenamiento y manipulaci n de
las materias primas con que se elaboraban galletas, las que eran
posteriormente entregadas a la JUNAEB, denunciante que incluso
proporcion imgenes que, en sus trminos, habran sido captadas al
interior de las dependencias de Artesanos del Sur Limitada.
Que, en dicha nota emitida por MEGA, es antecedida por los dichos del
periodista Bernardo de la Maza quien seal Una Megatestigo capt como
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en una fbrica de Recoleta elaboran galletas en medio de un sinn mero de

fecas de ratones, pero lo ms preocupante es que estos productos habr an
C-1006-2014
Foja: 1
estado siendo distribuidos por la JUNAEB a distintos colegios del pa s ,
para posteriormente iniciarse la reproduccin de dicha nota en la cual,
mientras se muestra una filmacin de sacos blancos posados sobre una base
de madera, sobre los cuales existen numerosos elementos de peque o
tamao y con apariencia orgnica y cilndrica, una voz en off se ala
Podran ser las pepitas de chocolate para las galletas, pero no, en medios
de estos sacos de harina lo que usted ve son fecas de ratones, una
Megatestigo que trabaj en la empresa Artesanos del Sur capt las
imgenes () nadie puede asegurar que el video corresponde a la f brica, o
que el testimonio de su dueo era verdico, por lo que la JUNAEB y la
SEREMI de Salud decidieron hacer una inspeccin a la empresa . En dicho
video, posteriormente se ve a la denunciante prestando su versi n de los
hechos, y posteriormente aparecen imgenes de un periodista del canal
tocando la puerta de lo que aparenta ser las dependencias de Artesanos del
Sur, sin respuesta, y a trabajadores de posteriormente salen de dichas
dependencias ocultando sus rostros y alejando a los periodistas. Se advierte
entrevista a una funcionaria de la JUNAEB doa Lorena Osorio.
Finalizada la transmisin de la nota, el periodista Bernardo de la Maza
seala En buen chileno, una tremenda asquerosidad.
Que, en el video descrito, no se advierte la fecha de su exhibici n al aire,
siendo un hecho pacfico que se expuso en televisi n el d a 08 de Abril de
2011, ms no hay constancia de la transmisin de dicha nota en otras
oportunidades, y el hecho que fue retransmitida los d as 09, 10 y 11 de
abril de 2011, se desprende solamente de la confesin ficta del representante
de la demandada.
Que, con fecha 18 de abril de 2011, personal del SEREMI de Salud de la
Regin Metropolitana se constituy en visita de inspecci n en la f brica de
masas dulces de Artesanos del Sur Limitada, ubicada en Pablo Urz a
N1672, comuna de Independencia, cuya acta levantada dio cuenta del
hecho de haberse visitado el establecimiento en atencin al comunicado
interno N580; que al momento de la visita el local se encontraba cerrado y
sin funcionar; que se fiscaliz la infraestructura constatando que el
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establecimiento cumple con requisitos sanitarios del reglamento sanitario de

C-1006-2014
Foja: 1
los alimentos; y que el dueo del establecimiento indic el encontrarse en
proceso de regularizacin.
Que, con fecha 20 de abril de 2011, mediante resoluci n N 1871
pronunciada en el expediente administrativo N1599/2011, la SEREMI de
Salud de la Regin Metropolitana ratific todo lo obrado por funcionarios
de dicha autoridad en la visita inspectiva de 07 de abril de 2011, practicada
en las dependencias de Artesanos del Sur; alz la medida sanitaria de
prohibicin de funcionamiento del establecimiento; aplic una multa de 30
UTM; y orden a Artesanos del Sur la desnaturalizaci n, destrucci n y
disposicin final en relleno sanitario autorizado, de la totalidad de los
productos que se encuentran con la medida sanitaria de retencin .
Que, con fecha 31 de mayo de 2011, mediante resoluci n N 2587 del
SEREMI de Salud de la Regin Metropolitana, pronunciada en el
expediente N1599/2011, dicha autoridad deneg lugar a lo solicitado por
Artesanos del Sur Limitada, respecto a reconsiderar la orden de
autorizado, de la totalidad de los productos que se encontraban con la
de 2011, ratificndose la sentencia N1871 pronunciada por dicha autoridad
el da 20 de abril de 2011.
Que, con fecha 16 de agosto de 2011, mediante resoluci n N 3766 del
SEREMI de Salud de la Regin Metropolitana, pronunciada en el
expediente N1599/2011, se deneg lugar a lo solicitado por Artesanos del
Sur Limitada, respecto a reconsiderar la orden de desnaturalizaci n,
destruccin y disposicin final en relleno sanitario autorizado, de la totalidad
de los productos que se encuentran con la medida sanitaria de retenci n,
segn el acta inspectiva de fecha 07 de abril de 2011, medida ratificada por
resolucin N2587 pronunciada por dicha autoridad con fecha 31 de mayo
de 2011; se accedi a la reconsideracin solicitada respecto de la multa
aplicada en la sentencia N18 de 20 de abril de 2011, rebaj ndose la misma
a 15 UTM; y se ratific, salvo lo precedentemente se alado, la sentencia
N1871 y la resolucin N2587, ambas pronunciadas por dicha autoridad
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sanitaria.
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Foja: 1
Que, con fecha 30 de septiembre de 2011, don Eduardo Daniel Raimundo
del Solar Cdiz, representante legal de Artesanos del Sur, solicit a la
autoridad sanitaria que en vez de proceder a la destrucci n de los productos
que se encuentran con la medida sanitaria de retencin, seg n acta
inspectiva de 07 de abril de 2011, se le permitiere su comercializaci n para
el consumo animal, equinos, cerdos, fundamentando dicha petici n en que
si bien no son aptas para el consumo humano, nada impedir a que fueren
destinadas para el consumo animal. Que, ante dicha solicitud, con fecha 02
de febrero de 2012, y mediante resolucin N933 del SEREMI de Salud de
la Regin Metropolitana, pronunciada en el expediente n1599/2011,
orden acreditar en tales autos, en un plazo de 15 d as h biles a contar de
la notificacin de tal instrumento, la autorizacin del Servicio Agr cola y
Ganadero para que los productos que se encuentran bajo la medida
sanitaria de retencin, pudieren ser dispuestos para el consumo animal,
autoridad que posteriormente con fecha 29 de marzo de 2012, mediante
resolucin N1680 pronunciada en tal expediente, orden a la sumariada
seguir el procedimiento en tal resolucin consignado, a objeto de disponer
para el consumo animal los productos retenidos.
Que, si bien las ventas netas de Artesanos del Sur fueron aumentando
paulatinamente entre los aos 2009 y 2010, conforme lo que asegura el
perito judicial, durante el ao 2011 no reporta ventas netas durante el mes
de abril, y aquellas verificadas en los meses posteriores fueron inferiores en
relacin a los mismos meses de los aos anteriores, precedentemente
colacionados, y que en general, durante los aos 2012 y 2013, Artesanos del
Sur no logr replicar ni menos incrementar aquellas ventas netas que
alcanz durante los aos y meses previos a abril de 2011.
Que del mrito de la declaracin de los testigos presentados por la
demandante, se encuentran contestes en que a partir de la transmisi n
televisiva, los principales clientes de la actora, dejaron de adquirir sus
productos, producindose un dao a la imagen de la empresa, que fue
corroborada por los mismos testigos.
D CIMO PRIMERO: Que, la controversia de autos reside en dilucidar si
KJXLCDXJSY
en la especie se verifican los elementos necesarios para la configuraci n de

la responsabilidad civil extracontractual imputada a la demandada, y con
C-1006-2014
Foja: 1
ello la procedencia de la obligacin de sta de indemnizar los perjuicios
invocados por la demandante, analizando la concurrencia de todos y cada
uno de los elementos propios de la responsabilidad civil extracontractual,
esto es, la capacidad, la accin u omisin da osa, la imputabilidad de dicha
accin u omisin, el dao, y la existencia de un vnculo causal entre el
hecho daoso y el dao causado.
D CIMO SEGUNDO: Que la demandante expresa en su libelo, que la
conducta de la demandada sobre la responsabilidad que le asiste, proviene
de la emisin de un reportaje con contenido falso, en el que se exhiben
dependencias que no corresponden a instalaciones de Artesanos del Sur
Limitada y en el cual se le imputa la existencia de heces de rat n, lo que
era totalmente falso.
Que, por su parte, la demandada adems de negar y controvertir los
hechos imputados, opuso diversas excepciones y defensas, las que ser n
abordadas conjuntamente con los elementos de la responsabilidad
extracontractual respecto a los cuales se vinculan.
Con todo, en forma previa y en atencin a que la demandada como
excepcin de fondo vuelve a exponer como defensa la ineptitud del libelo
apoyndose ahora en lo dispuesto en el artculo 305 del Cdigo de
procedimiento Civil, es menester emitir pronunciamiento. En ste sentido
hay que tener presente que la demandada opuso la excepci n dilatoria de
ineptitud del libelo a fojas 25 y siguientes, la cual fue acogida a fojas 37,
tenindose por subsanados los defectos de los que adolec a a fojas 40,
atendida la presentacin de 11 de julio de 2014, rolante a fojas 38 y
siguientes, mediante la cual la actora dio cumplimiento a lo ordenado
subsanado la demanda en los trminos indicados, encontrndose firme la
referida resolucin ya que a pesar de haber sido recurrida, se neg lugar
a la reposicin y a la apelacin subsidiaria.
Que, sin perjuicio de lo anterior, la excepcin de ineptitud del libelo
opuesta por la demandada en su escrito de contestaci n carece de
fundamento toda vez que de la mera lectura del libelo y de su
complementacin de fojas 38 y siguientes, se desprende que la exposici n de
KJXLCDXJSY
las circunstancias bsicas fundantes de la pretensi n de la actora son

suficientes en vistas de permitir la adecuada aprehensin de los aspectos
C-1006-2014
Foja: 1
fcticos subyacentes al litigio de autos, y que la falta de expresi n y
delimitacin de las actuaciones de los distintos intervinientes, en los t rminos
invocados por la demanda, no es tal, en cuanto es posible la comprensi n
de las mismas, razones por las cuales esa defensa no puede ser estimada
como plausible, la que ya fue resuelta, acogida y respecto a la cual
fueron subsanados los vicios en una etapa procedimental anterior a la que
nos ocupa, por lo que ser necesario desestimarla.
D CIMO TERCERO : Respecto a los elementos de la responsabilidad
civil extracontractual, en primer lugar, respecto a la capacidad, debe
sealarse que slo podr hacerse el juicio de reproche, conforme al cual se
responsabiliza al autor de un dao por el resultado pernicioso del mismo, en
la medida que esa persona haya estado en condici n de conocer el
significado de sus actos, en otros trminos, se necesita que esa persona tenga
discernimiento, esto es, que tenga una aptitud general para representarse las
consecuencias de su actuar y de discernir entre si eso es l cito o il cito. Sin
perjuicio de lo anterior, deber advertirse que en el mbito de la
responsabilidad aquiliana existen reglas especiales de capacidad, con todo,
partindose de la base de que toda persona es capaz, salvo aquellas que la
ley declara expresamente como incapaces, siendo para tales efectos de
medular relevancia la norma contemplada en el artculo 2319 del C digo
Civil.
Que, por otro lado, respecto a las personas jur dicas, se ha concebido en el
plano dogmtico que ellas son plenamente capaces de delito o cuasidelito
civil, siendo requisito en todo caso para sentar dicha capacidad el que stas
tengan existencia legal, existencia que consta en autos conforme el mrito de
lo discutido y probado ante esta Magistratura.
Que, por estas razones, es que deber tenerse por establecida la capacidad
de la demandada Red Televisiva Megavisin S.A. (Mega) para la comisi n
de delitos y cuasidelitos civiles.
D CIMO CUARTO : Que en segundo lugar, en cuanto a la accin u
omisin daosa, los demandantes indicaron en su libelo que el da o
invocado se habra producido en razn de la exhibici n del reportaje
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televisivo en el que se exhiben dependencias que no corresponden a

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instalaciones de Artesanos del Sur Limitada y en el cual se le imputa la
existencia de heces de ratn, lo que era totalmente falso.
En ste sentido, el reportaje tiene como fuente y origen una denuncia en
contra de Artesanos del Sur, exhibido en la edicin central de noticias de
Mega el da 08 de abril de 2011, y retransmitido en los noticieros de los
das 9 de abril en la maana (Meganoticias Matinal) y en la noche
(Meganoticias Edicin Central), el da 10 de abril en la ma ana
(Meganoticias Matinal) y en la noche (Meganoticias Edici n Central), y
finalmente el 11 de abril en la maana (Meganoticias Matinal), todas de
2011, reportaje cuya informacin habra sido aportada por do a Margarita
Pino Moreno, una ex trabajadora de Artesanos del Sur quien habr a sido
despedida algunos das antes de la nota, y que seg n el demandante,
contena informacin falsa respecto de los hechos y del lugar denunciado, en
cuanto las galletas exhibidas, adems de no estar en dependencias de
Artesanos del Sur, tampoco tenan heces de ratn, toda vez que lo exhibido
correspondera a galletas de ciruela miel, y los supuestos excrementos
correspondern precisamente a trozos de dicha fruta. Por lo anterior,
concluye, tales graves imputaciones difundidas por Mega a nivel nacional,
totalmente falsas, ocasionaron perjuicios patrimoniales y extrapatrimoniales a
Artesanos del Sur, atendido principalmente el hecho de que su principal
comprador, abastecedor de JUNAEB, debi suspender las compras,
causando con ello un deterioro evidente en la situacin de la empresa, del
cual jams pudo recuperarse.
Que, por su parte, la demandada sostuvo el no ser efectivo que dicho
reportaje fuera retransmitido los das 9, 10 y 11 de abril de 2011 en los
programas y oportunidades indicadas por la contraria en su demanda,
indicando que su actuar se limit a dar cobertura period stica a la denuncia
de un hecho de inters general y pblico que incluso ya era conocido por
las autoridades sanitarias competentes antes de la exhibici n del reportaje
televisivo. Adems, sostuvo tampoco ser efectivo que el reportaje exhibido
contuviera informacin falsa respecto de los hechos y del lugar denunciado,
en cuanto Mega dio cobertura periodstica a la denuncia efectuada por
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doa Margarita Pino Moreno, quien denunci pblicamente que en las

dependencias de Artesanos del Sur no se daba cumplimiento a determinadas
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medidas de higiene en el almacenamiento y manipulacin de las materias
primas con que se elaboraban galletas que luego eran entregadas a la
JUNAEB para ser distribuidas en colegios de las regiones del Biob o y de
Valparaso, denunciante que incluso proporcion imgenes supuestamente
captadas al interior de la fbrica de la demandante que daban cuenta de
dicha situacin. Asimismo, indica que deber tenerse presente que la
denuncia de doa Margarita Pino Moreno siempre fue tratada por Mega
con imparcialidad, no presumiendo nunca la veracidad de los hechos
denunciados.
D CIMO QUINTO : Que, es un hecho no controvertido de la causa y
adems probado que Mega emiti el reportaje sub lite, individualizado en
el considerando cuarto de este fallo, en su edicin central de noticias
correspondiente al da 08 de abril de 2011, constando adem s del m rito de
la absolucin de posiciones ficta, que fue retransmitido en los noticieros de
los das 9 de abril en la maana y en la noche, el d a 10 de abril en la
maana y en la noche, y finalmente el 11 de abril en la ma ana, todos de
2011.
Que, atendido lo anterior, es que deber tenerse por verificado el elemento
de la accin u omisin, en cuanto a la efectividad de la transmisi n del
reportaje objeto de estos autos, en los t rminos que se evidencian en el
mismo video.
D CIMO SEXTO : Que, en cuanto a la imputabilidad de ilcito civil de
la accin u omisin precedentemente analizada, y tal como ya se ha
colacionado, la actora ha sostenido que el lugar exhibido en el reportaje sub
lite no corresponde a dependencias de Artesanos del Sur Limitada, no
siendo efectivo que ese lugar sean las bodegas en donde se guardan los
productos y galletas, como tampoco siendo cierto el que las galletas de su
produccin hayan tenido heces de ratn, en cuanto lo exhibido corresponde
a galletas de ciruela miel, siendo los supuestos excrementos trozos de esa
fruta, todo lo cual no habra sido comprobado por la demandada antes de
emitir el reportaje. As las cosas, concluye, la responsabilidad que asiste a la
demandada proviene de la emisin de un reportaje con contenido falso, en
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el que se exhiben dependencias que no corresponden a instalaciones de

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Artesanos del Sur Limitada y en la cual se imputa la existencia de heces de
ratn, lo que era totalmente falso.
Es necesario tener presente que no hay antecedentes ni prueba rendida en
autos en cuanto a que las imgenes transmitidas del video aportado por la
denunciante, donde se observan sacos y sobre estos supuestas heces de
ratn, correspondan - o de contrario- no correspondan a dependencias de
la actora. Y por otra parte en la transmisi n el periodista se limita a
aseverar que, los elementos que se ven sobre esos sacos podr an parecer
pepitas de chocolate pero lo que se ve son fecas de ratn.
Se advierte que el periodista a cargo de la nota, expresa Nadie puede
asegurar que el video corresponde a la fbrica o que el testimonio de su
dueo era verdico por lo que la Junaeb y Seremi de Salud decidieron
hacer una inspeccin a la empresa
Tambin es necesario sealar que en la transmisin, si bien se observan
imgenes de galletas que se parten, no se escucha que el periodista exprese
que lo que se ve en ellas, sean fecas de rat n, a diferencia de lo que expres
respecto de lo que se observaba en los sacos, por lo que la imputaci n que
realiza la demandante en cuanto a la aseveracin period stica de la
existencia de heces de ratn en las galletas, no es efectiva.
As las cosas, acorde a lo expuesto, y lo percibido por sta sentenciadora en
el video respectivo, se concluye que Mega, a trav s del reportaje emitido,
jams dio por verdaderos los hechos denunciados, entre ellos el
corresponder la dependencias exhibidas a aquellas de propiedad de
Artesanos del Sur, como el corresponder aquellos elementos oscuros y
contendidos en las galletas que se exhiben y capturados en c mara, a fecas
de ratn, lo cual queda indubitadamente acreditado conforme el m rito del
mismo reportaje.
D CIMO S PTIMO : Que ahora bien, en cuanto a la reprochabilidad de
la conducta imputada a la demandada, en cuanto a que no comprob los
hechos denunciados, constituye un hecho de la causa el que el personal de
Mega intent cerciorarse acerca de la veracidad de las imputaciones vertidas
en el reportaje por la denunciante doa Margarita Pino, lo cual es posible
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aprehender del reportaje sub lite, ya descrito, ello en cuanto los

periodistas de Mega figuran llamando a la puerta de las dependencias de
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Artesanos del Sur, sin respuesta, para posteriormente aparecer personal
dependiente de la demandada cubriendo sus rostros y ahuyentando a dichos
comunicadores, y en cuanto tambin es posible aprehender de dicho
reportaje el que existi una comunicacin telefnica con el representante
legal de Artesanos del Sur, quien dando su versi n de los hechos s lo se
limit a sealar ser falsos aquellos denunciados, atribuyendo la denuncia a
conflictos que habra mantenido dicha empresa con una ex trabajadora que
le habra prestado servicios.
Que la demandada, por su parte, seala que Mega nunca tuvo la calidad de
denunciante, sino que slo dio cobertura a un hecho noticioso de inter s
general, pblico y relevante consistente en la denuncia efectuada por do a
Margarita Pino Moreno en su calidad de ex-trabajadora de Artesanos del
Sur Limitada. Asimismo, indica que deber tenerse presente un aspecto muy
relevante del reportaje en cuestin, consistente en que la denuncia siempre
fue tratada por Mega con imparcialidad, no presumiendo nunca la
veracidad de los hechos denunciados. Adems, seala ser falso que Mega no
intentara comprobar los hechos denunciados, as como que no intentara
comprobar en terreno si las imgenes captadas y proporcionadas por la
denunciante correspondan o no a las dependencias de Artesanos, siendo la
propia demandante quien con sus actos pretendi limitar el derecho-deber
de informar de que es titular su representada.
D CIMO OCTAVO : Que, ha quedado sentado como un hecho de la
causa el que la emisin de dicho reportaje tuvo su origen en la denuncia de
una Megatestigo, tal como lo expresa el presentador de la empresa
televisiva, doa Margarita Pino Moreno, ex trabajadora de Artesanos del
Sur, quien habra sealado el incumplimiento de diversas exigencias de
ndole sanitario en el proceso productivo de la demandada, denunciando
expresamente que en la empresa no haba jabn, que los ratones se
pasean a diestra y siniestra agregando que las bodegas estn llenas de
mugre junto con asegurar que los ratones se comen la avena, siendo
esta Megatestigo la que proporcion las imgenes de las que ser an las
instalaciones de Artesanos del Sur, las que en sus trminos, daran cuenta de
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dichas condiciones.
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Que, de lo anterior, es posible concluir que la actora, obstaculiz la
verificacin de la veracidad de los hechos por parte de la demandada, y de
manera parcialmente categrica, procedi a negar la efectividad de los
aquellos subyacentes a la denuncia objeto de estos autos.
D CIMO NOVENO : Que agrega la actora, que el reportaje concluye
con una declaracin del periodista y conductor, quien indica respecto de lo
exhibido que se trata de una verdadera asquerosidad . Por lo anterior,
indica, si bien en nuestra legislacin se contempla la libertad de expresi n,
de emitir opiniones y difundir informaciones, adems de la libertad de
prensa, ello no exime a los medios de responder los ilcitos civiles que
cometan en el ejercicio de su labor.
Adems, sostiene que tampoco es cierto de que Mega se haya limitado a
reproducir la denuncia de doa Margarita Pino, toda vez que el reportaje
comienza con una introduccin del periodista Bernardo de la Maza
conductor del programa de Megavisin, quien hace una intervenci n previa
en la cual se refiere a esta empresa en la que se fabrican galletas en
presencia de fecas de ratones haciendo hincapi en que esas galletas se
entregan a los nios a los que abastece la JUNAEB, lo cual no constituye
una opinin de la seora Pino sino una expresin propia del canal que
agrega gravedad al reportaje, culminando dicho periodista, al final de su
emisin, con otra expresin de su propia cosecha sealando que lo
denunciado es en buen chileno, una tremenda asquerosidad. Por lo
anterior, concluye, resulta claro que el programa emite juicios y expresiones
propias, igualmente falsas y dainas, respecto de los cuales no procede que
la demandada se intente cubrir detrs de la denunciante.
Por otro lado, la demandada seala que los dichos de los periodistas del
canal no tuvieron la idoneidad, gravedad e intencionalidad necesaria para
afectar a la demandante y causarle los supuestos e inexistentes da os
patrimoniales y extrapatrimoniales demandados, en cuanto la injuria
requiere de un dolo especial, el especial nimo de injuriar o animus
injuriandi, es decir, se requiere de una voluntad espec fica de causar da o al
ofendido, y por otro lado, es necesario tener presente que al tenor de la Ley
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de Prensa es perfectamente legtimo y posible que un periodista formule una

apreciacin personal en un comentario, en un programa period stico de
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investigacin, o en un artculo de prensa, tal como lo se ala el inciso 2 del
artculo 29 de la ley 19.733, con todo, lo cierto es que en la especie solo
hubieron simples comentarios en relacin a la denuncia de la seora Pino.
VIG SIMO : Que al respecto de lo anotado precedentemente, la
transmisin televisiva se inicia sealando el presentador don Bernardo de
la Masa que una Megatestigo capt como en una empresa de Recoleta,
elaboran galletas en medio de un sin nmero de fecas de ratones .. De lo
anterior, estima esta sentenciadora, no puede aseverarse que el
presentador se limit a expresar la opinin de la denunciante, y sus
expresiones contienen algn grado de aceptacin de la denuncia, aun
cuando no alcanza a percibirse como una aseveraci n propia. Tambi n
constituyen hechos de la causa la formulacin de expresiones de parte del
personal periodstico de Mega las cuales, en concepto de este Tribunal,
tienen la virtualidad de incidir en el tenor de la aprehensi n, por parte del
pblico, de aquellos hechos exhibidos en el reportaje, en cuanto las mismas
pudieron predisponer a la internalizacin de elementos no comprobados y
respecto de los cuales el mismo reportaje, conforme lo se alado
precedentemente, advierte no encontrarse acreditados. As las cosas, es
posible apreciar que el periodista Bernardo de la Maza, presentador de
noticias de la edicin central de noticias de Mega, adem s de las palabras
transcritas al presentar la denuncia, instantes despu s de concluida la
reproduccin del mismo, emite un juicio de valor se alando En buen
chileno, una tremenda asquerosidad. Asimismo, en la transmisin
televisiva, una vez reproducidas las imgenes aportadas por la denunciante,
mas antes de sealarse que nadie puede asegurar que el video
correspondiere a la fbrica o que el testimonio de su due o fuere ver dico,
es posible escuchar una voz en off que seala Podran ser las pepitas de
chocolate para las galletas, pero no, en medios de estos sacos de harina lo
que usted ve son fecas de ratones, una Megatestigo que trabaj en la
empresa Artesanos del Sur, capt las imgenes ().
VIG SIMO PRIMERO : Que, conforme lo expuesto en los
considerandos precedentes, es posible arribar a las siguientes conclusiones:
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En primer lugar, que es posible advertir alg n grado de reprochabilidad en
la conducta de la demandada, toda vez que si bien, por un lado, intent
corroborar la veracidad de las imputaciones esgrimidas en la denuncia que
transmiti, por otro lado, personal periodstico de su dependencia formul
expresiones que no fueron cuidadas, las cuales, estima esta sentenciadora, al
ser de cobertura nacional y a travs de un medio masivo de comunicaci n,
tiene la virtualidad de incidir en la aprehensin e internalizaci n, de parte
del pblico, como probablemente efectivos, respecto de hechos que aun
cuando se advierte que no fueron comprobados, tampoco es posible
descartarlos o aseverar que son derechamente falsos, esto ltimo atendida la
evasiva y desformalizada negacin de las los hechos fundantes de la
denuncia, de parte del representante de Artesanos del Sur.
Que, tales dichos descuidados, en modo alguno podr n considerarse
amparados por la libertad de expresin, ni por la libertad de prensa,
constitutiva de una especificacin de la primera, en cuanto el ejercicio de
dicha libertad encuentra un lmite, precisamente, en situaciones f cticas
como aquellas que son objeto de estos autos.
En segundo lugar, que no obstante lo anterior, dicho actuar reprochable de
la demandada en modo alguno podr ser constitutivo de una injuria, en
cuanto tal como se ha sostenido reiteradamente en un plano dogm tico y
jurisprudencial, la comisin de dicha clase de il cito deber ser acreditado
junto a un elemento subjetivo que les propio, el animus injuriandi, esto es la
voluntad, intencin o nimo de un sujeto para injuriar a otro con
expresiones o frases que atenten contra su honor, elemento subjetivo
adicional a la culpa o dolo que dicha conducta da osa presupone, cuya
existencia de parte de la estacin televisiva demandada, o de parte del
personal dependiente de la misma, no ha logrado ser acreditada por la
demandante de autos.
Y en tercer lugar, y a pesar que la aplicaci n del art culo 2331 del C digo
Civil, slo lo invoca el demandado, y no la demandante como fundamento
de derecho en apoyo a su accin, dichas expresiones reprochables y no
cuidadas formuladas por el personal de la demandada antes, durante y
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despus de la emisin del reportaje sub lite, no se encuentran amparadas

por la norma contemplada en el inciso segundo del artculo 29 de la ley
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N19.733, sobre libertades de opinin e informacin y ejercicio del
periodismo, la que dispone que No constituyen injurias las apreciaciones
personales que se formulen en comentarios especializados de cr tica pol tica,
literaria, histrica, artstica, cientfica, tcnica y deportiva, salvo que su
tenor pusiere de manifiesto el propsito de injuriar, adem s del de criticar ,
en cuanto como se ha dicho, el actuar reprochable de la demandada en
modo alguno podr ser constitutivo de injuria, y en cuanto aun obviando lo
anterior, las apreciaciones formuladas ya colacionadas no se encuentran en
ninguno de los supuestos de la referida norma, razones por las cuales no
ser menester el anlisis de lo preceptuado por el art culo 30 de tal cuerpo
normativo, as como de los supuestos de hechos de inters pblico en
dicha norma contenidos.
Que, entonces, por todo lo anterior, es que deber tenerse por verificado el
tercer elemento de la responsabilidad civil extracontractual, esto es la
imputabilidad a la demandada de la acci n u omisi n precedentemente
analizada, en cuanto en la transmisin del reportaje sub lite, personal de la
demandada formul expresiones descuidadas que pudieron incidir en la
internalizacin en el pblico de elementos cuya veracidad no se encontraba
comprobada, lo cual pudo tener un efecto negativo en la imagen de la
demandante, el que de verificarse, puede haber provocado consecuencias
daosas tanto en un plano patrimonial como extrapatrimonial.
VIG SIMO SEGUNDO : Que, de la fiscalizacin de la entidad de salud,
y la sancin sanitaria aplicada, si bien no obedeci a presencia de ratones
en las instalaciones de Artesanos del Sur, ni heces de ste roedor, toda vez
que en parte alguna de los antecedentes administrativos acompa ados en
autos, se expresan stas circunstancias, lo cierto es que igualmente la
sancin de prohibicin y confiscacin de los productos, no slo obedeci a
deficiencias en las instalaciones, sino que tambin a deficiencias que
importaban un riesgo para la salud de los potenciales consumidores de los
mismos.
VIG SIMO TERCERO : Que con respecto al dao, la actora ha
sealado que a la fecha de la exhibicin del reportaje sub lite Artesanos del
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Sur era una empresa de reconocido prestigio en su rubro, siendo incluso

proveedora de la JUNAEB, con todo, con posterioridad a la fiscalizaci n y
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emisin del reportaje, dej de ser proveedor de dicha instituci n y perdi
muchos clientes en razn de las graves imputaciones formuladas por la
demandada, ello en el contexto de su emisin. Por lo anterior, invoca la
prdida de parte importante de su clientela, como el hecho de haber estado
cerca de un mes sin poder funcionar, razn por la cual indica que Artesanos
del Sur perdi a ttulo de ingresos no percibidos la suma de $41.600.000.-
en el ao 2011, la que calculada por los 5 a os siguientes asciende a la
suma de $208.000.000.-. Asimismo, seala que con posterioridad a la
emisin del reportaje, el prestigio de Artesanos del Sur qued en tela de
juicio, generando desconfianza en los productos objeto de su proceso
productivo, lo que sumado a la inexistencia de la discusi n acerca de la
procedencia de la indemnizacin del dao extrapatrimonial respecto de las
persona jurdicas, sobre todo en casos de serios da os al prestigio de stas,
invoca la existencia de un dao extrapatrimonial sufrido ascendente a los
$150.000.000.-
Que, por su parte la demandada, en lo que refiere al da o patrimonial
invocado, indica que su naturaleza no solo no est determinada en el libelo,
sino que adems el mismo tendra su origen, segn los dichos de la
demandante, en haber estado un mes sin poder funcionar, prohibici n de
funcionamiento que se materializ el da 07 de abril de 2011 por expresa
orden e instruccin de la autoridad sanitaria competente, la SEREMI de
Salud, mientras que el reportaje de su representada se exhibi reci n al d a
siguiente, esto es el 08 de abril de 2011, clausura debida entonces a un acto
de autoridad. Por otro lado, en lo que respecta al dao extrapatrimonial
invocado por la demandante, seala que su presupuesto de existencia es
falso, en cuanto Mega jams tuvo la calidad de denunciante, y en cuanto en
la nota periodstica jams se exhibi una galleta respecto de la cual se
afirmare la existencia, en su interior, de excremento de rat n. Junto a lo
anterior, seala que si bien el artculo 2329 del C digo Civil recoge el
principio de la reparacin integral del da o y, por ende, bajo su amparo se
reconocera la reparacin del dao moral, dicho principio tiene una
calificada excepcin contemplada en el artculo 2331 del C digo Civil,
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norma especial plenamente aplicable en la especie, y que refiere a una

situacin en la cual la supuesta vctima s lo puede reclamar los da os
C-1006-2014
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patrimoniales y no los daos morales que puedan haberse producido, ello,
en caso de imputaciones injuriosas contra el honor o el crdito de una
persona.
VIG SIMO CUARTO : Que, en lo referente al dao patrimonial, y
previo anlisis de las partidas colacionadas por la actora, deber tenerse
presente el que sta no podr perseguir la responsabilidad de Mega,
conforme el tenor de su libelo, con respecto a aquellos da os patrimoniales
que pudieron haberse producido con ocasin del tiempo en que Artesanos
del Sur estuvo sin funcionar, producto de la medida sanitaria de prohibici n
de funcionamiento aplicada por la autoridad sanitaria con fecha 07 de abril
de 2011, segn da cuenta el acta e inspeccin de dicha fecha, rolante a fojas
169 y siguientes, ello toda vez que, por un lado, dicha visita inspectiva y
medida sanitaria impuesta tuvieron lugar el da 07 de abril de 2011, esto es
un da antes de la emisin del reportaje sub lite, y por otro lado, dicha
medida es constitutiva de un acto de autoridad, motivos por los cuales las
consecuencias adversas derivadas de dicha situaci n escapan de la esfera de
responsabilidad que a Mega podra corresponderle en los hechos objeto de
estos autos. Adicionalmente no resulta efectivo que la prohibici n de
funcionamiento decretada por la entidad administrativa, se haya extendido
cerca de un mes, toda vez que consta que esta fue alzada con fecha 20 de
Abril de 2011, evidenciando entonces que la sancin aplicada dur 12
das.
Que, por otro lado, en lo que respecta al dao patrimonial, la actora no
especific bajo que concepto viene en reclamar la indemnizaci n del da o
patrimonial invocado, no siendo claro el si dicha indemnizaci n es
reclamada bajo el concepto de dao emergente, de lucro cesante, o de
ambos, toda vez que en su libelo reclama que perdi a ttulo de ingresos no
percibidos la suma de $41.600.000.- en el ao 2011, la que calculada por
los 5 aos siguientes asciende a la suma de $208.000.000.-
Sin perjuicio de lo anterior, en lo que respecta al dao emergente, la actora
tampoco produjo prueba que lograre acreditar el haber incurrido en gastos
o el haber experimentado disminuciones patrimoniales derivadas de la
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accin imputada a la demandada, como por ejemplo pudieron haberlo

C-1006-2014
Foja: 1
constituido acciones de significancia patrimonial ejecutadas en vistas de
sanear o revertir el dao a su imagen que, en sus trminos, habra sufrido.
No hay antecedentes en autos que permitan aseverar que durante el a o
2011, perdi la suma de $41.600.000, toda vez que las copias de
Formularios 22, agregados a fojas 197 y siguientes, dan cuenta de
ejercicios tributarios anuales de Renta, del ao 2011, 2012, 2013 y 2014.
Que, tampoco permiten lo anterior, las conclusiones arrojadas por el
informe pericial rolante a fojas 297 y siguientes, prueba individualizada en
el considerando sptimo de esta sentencia y producida a solicitud de la
demandante, en cuanto el mismo indica que, respecto del da o emergente,
De los antecedentes tenidos a la vista, no es posible para el infraescrito
determinar gastos incurridos en tratar de revertir la disminuci n de ventas
ocurrida despus de Abril de 2011.
Que, finalmente en lo que respecta al lucro cesante, la nica prueba
producida por la actora en vistas de acreditar su existencia la constituye el
informe pericial precedentemente individualizado, el que concluye que ste
ascendera a los $328.463.313.-, suma constituida por el margen de
comercializacin histrico de la sociedad demandante sobre la disminuci n
de ventas que es lo que nos parece ms justo, dado que toda venta conlleva
un costo de produccin y la diferencia determina el margen de
comercializacin, que en este caso ascendi en promedio a un 42% ,
informe que solo da cuenta del hecho de que Artesanos del Sur percibi
menores utilidades con posterioridad al mes de emisin del reportaje, ello en
relacin a los meses y aos previos, no siendo posible aseverar que de los
cuadros anuales que se leen en su informe en fojas 300 y 301, sea posible
verificar la suma de $41.600.000.- como aquella perdida por el no
funcionamiento de la empresa el mes de abril de 2011, o aquella
representativa de la prdida del ao 2011. Por otra parte, se advierte de los
mismos cuadros, que de acuerdo a lo informado por el perito
corresponderan al reflejo de los Formularios N29 de ventas contables
de la empresa, que durante el ao 2011, se verificaron ventas en el mes
de marzo de ese ao, en la suma de $24.537.660; la venta de Febrero de
KJXLCDXJSY
2011 fue de $5.808.360.-; y la de Enero de $746.000, y tampoco se refleja

que con posterioridad a la emisin del programa televisivo, se hubieran
C-1006-2014
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reducido ostensiblemente las ventas de la demandante, salvo el mes de mayo
de 2011, ascendente a $1.560.000, subiendo el mes de Junio de 2011 a
$12.699.285.-
Que, en razn de lo anterior, a la luz del peritaje judicial, solo podr
tenerse por acreditada la existencia de una disminucin de ventas de parte
de Artesanos del Sur con posterioridad al mes de la emisi n del reportaje
sub lite, esto es a contar de mayo de 2011, a Noviembre de 2013,
ascendente a los $328.463.313.-, disminucin que en caso alguno permiten
arribar al monto pedido en la demanda, ascendente a $41.600.000.- en el
ao 2011, la que calculada por los 5 aos siguientes asciende a la suma de
$208.000.000.- no encontrndose en consecuencia acreditada la suma
perseguida por concepto de dao patrimonial.
VIG SIMO QUINTO: Que, en lo que respecta al dao extrapatrimonial
invocado, que el demandante lo avala en la suma de $150.000.000, por el
dao a la imagen de la empresa demandante quedando en tela de juicio al
haberse efectuado la transmisin del reportaje Megatestigo, expresando el
actor que a pesar que eran imputaciones falsas, fueron suficientes para
generar desconfianza en los productos de su representada, especialmente
porque se imputaba en el video transmitido por la demandada que se
estaba entregando a los nios del pas galletas con excrementos de ratones,
lo cual era una conducta deleznable.
En ste sentido y al margen de lo dispuesto por el art culo 2331 del
Cdigo Civil y de la discusin y aplicacin que el mismo ha tenido en el
contexto de la dogmtica nacional y de la praxis jurisprudencial, que no
tiene en el caso de marras mayor relevancia, toda vez que ha quedado
descartada la comisin de la demandada de un delito de injuria, y as es
menester analizar la concurrencia del dao extrapatrimonial perseguido.
En el caso de marras y por tratarse de una persona jur dica qui n pide su
resarcimiento, no estamos ante el dao moral propiamente tal, por cuanto
los entes ficticios evidentemente no tienen sentimientos, y no experimentan
angustias, padecimientos psicolgicos, o en el nimo, sino que el da o
extrapatrimonial se reduce al dao de la imagen de la empresa o el da o al
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prestigio comercial de la misma. En ste sentido, el derecho comparado y la

jurisprudencia ha reconocido que el dao extrapatrimonial de las personas
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jurdicas se puede advertir como aquel menoscabo que proyectan sus
consecuencias nocivas en el patrimonio, como lo sera aquella que afecta o
pone en duda la calidad de los productos reduciendo el n mero de clientes,
es decir, son indemnizables aquellos hechos dainos que tienen
consecuencias patrimoniales al verse afectado el prestigio o la confianza
comercial del afectado. Segn lo expresado en sentencia dictada por la
Corte de Apelaciones de Talca, el 18 de Octubre de 2011, Rol Ingreso 768-
2011, lo debe verse afectado es la reputaci n de la persona jur dica si tiene
trascendencia en la situacin econmica y no slo por el solo hecho de
lesionar la reputacin. Por lo tanto necesariamente para que pueda ser
indemnizado el dao a la imagen de una empresa, se debe demostrar que
ha existido lesin a la imagen y adems acreditar de manera cierta, las
consecuencias econmicas en que se tradujo el desprestigio.
D CIMO SEXTO : Que razonado lo anterior, de la prueba testimonial
aportada por la demandante, los tres testigos est n contestes y dando raz n
de sus dichos, sin constar prueba en contrario, aseveran y les consta que a
partir de la emisin del reportaje televisivo, que trascendi al p blico,
produjo que Artesanos del Sur perdiera varios de sus clientes,
especialmente al ms importante la JUNAEB, quienes sin cuestionar la
veracidad de lo transmitido, se negaron a mantener relaciones comerciales
con la demandada, lo que evidentemente implica una p rdida de imagen o
al menos la prdida de confianza al momento de adquirir los productos que
en ella se elaboraban y se comercializaban. Es as como el testigo don
Juan Fernando Quezada Delgado, expresa que Artesanos del Sur qued
como una empresa sin credibilidad y que la empresa donde l trabajaba,
Santa Cecilia nunca ms volvi a comprar a la demandante; por su parte
don Pablo Felipe Maturana Figueroa, quien habr a sido Gerente y socio de
Santa Cecilia, expresa que durante el tiempo en que compraban a
Artesanos del Sur, sta empresa les daba confianza, adem s que l mismo
haba visitado las instalaciones y se haba cerciorado de la calidad de los
productos, y que despus del reportaje televisivo la empresa perdi prestigio
y dej de vender, as como le hicieron devolucin de los galletones
KJXLCDXJSY
adquiridos por varias empresas y adems el testigo se ala que nunca le

qued claro si eran o no heces de ratn los trocitos que aparec an en las
C-1006-2014
Foja: 1
galletas que aparecen en las imgenes televisivas, especialmente atendido
que esos galletones contenan trocitos de pasas.
Por otra parte, si bien el informe pericial no tuvo el m rito de acreditar la
suma pretendida como dao patrimonial de la demandante, si evidencia la
disminucin de ventas que experiment la empresa a partir del mes de
abril de 2011, llegando incluso a resultados contables negativos, los a os
2013 y 2014.
En consecuencia, esta sentenciadora estima que efectivamente existi una
afectacin negativa a la imagen y prestigio de la demandante, que tuvo
trascendencia negativa en la situacin econmica del demandante.
VIG SIMO S PTIMO : Que, corresponde ahora el anlisis del ltimo
requisito de la responsabilidad civil extracontractual, que es la relaci n de
causalidad, o la verificacin del nexo causal, como aquel v nculo que debe
existir entre la accin invocada por la actora e imputada a la demandada, y
el dao cuyo resarcimiento es pretendido en su libelo.
Que, en este sentido, ya fue concluido que la conducta y acci n de la
demandada fue descuidada y con expresiones periodsticas que tuvieron el
mrito suficiente para incidir en la opinin p blica en general,
negativamente, as como en los clientes en cuanto a la mala calidad de los
productos que se elaboraban en la empresa Artesanos del Sur, que adem s
se entregaban para el consumo de los nios de la JUNAEB, lo que importa
una conducta daosa, reprochable e imputable a la demandada. Sin
perjuicio de ello, tambin es posible advertir la existencia de otros factores
que, en la especie, pudieron contribuir a determinar de igual o mayor
medida la produccin del supuesto da o, tal como ser a la medida
sanitaria de prohibicin de funcionamiento impuesta por la SEREMI de
Salud de la Regin Metropolitana con fecha 07 de abril de 2011, esto es un
da antes de la emisin del reportaje sub lite, al cual la actora atribuye ser
causa de los perjuicios invocados, antecedente que torna plausible y
fcilmente comprensible una eventual decisin de parte de JUNAEB,
atendido que en el mismo reportaje, consta que una funcionaria de sta
institucin, doa Lorena Osorio estuvo presente en la vistita de fiscalizaci n
KJXLCDXJSY
del da 07 de abril de 2011, en dependencias de la demandante, esto en

orden a dejar de adquirir productos de Artesanos del Sur, ello teniendo en
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Foja: 1
especial consideracin que los motivos fundantes de dicha medida no se
limitan a aspectos meramente jurdicos o administrativos, sino que tambi n
encuentran sustento en irregularidades sanitarias, seg n da cuenta el acta
inspectiva rolante a fojas 169 y siguientes.
VIG SIMO OCTAVO: Que, as las cosas, la relacin de causalidad del
dao extrapatrimonial perseguido, no slo es posible atribuirlo, en cuanto
a las consecuencias econmicas dainas sufridas por la empresa
demandante, exclusivamente a la conducta de la demandada, y en ese
contexto, y si bien se har lugar a la indemnizaci n de perjuicios
extrapatrimoniales, las pretensiones en cuanto al monto del mismo,
necesariamente ser reducido a la suma prudencial que se fijar en lo
resolutivo del fallo.
VIG SIMO NOVENO : Que, las restantes alegaciones y defensas de la
demandada en nada alteran lo que viene decidido, as como la restante
prueba descrita ms no valorada en especial.
TRIG SIMO : Que, cada parte pagar sus costas en atencin a que la
demandante no result enteramente gananciosa.
Y lo dispuesto, adems, en los artculos 19 N 12 de la Constituci n Pol tica
de la Repblica; 1437, 1698, 1700 y siguientes, 1713, 2284, 2314 y
siguientes, 2329 y 2331 del Cdigo Civil; artculos 139, 144, 160, 170, 254,
305, 342, 346, 358, 384, 399, 402 y 425 del Cdigo de Procedimiento Civil;
artculo 1, 29, 30 y 39 de la Ley N19.733 Sobre Libertades de Opini n e
Informacin y Ejercicio del Periodismo; y dems normas pertinentes, se
declara:
I.-Que, SE ACOGE PARCIALMENTE la demanda civil ordinaria de

indemnizacin de perjuicios interpuesta por ARTESANOS DEL SUR
LIMITADA, slo en cuanto se condena a la demandada RED
TELEVISIVA MEGAVISI N S.A. , a pagar a la demandante la
cantidad de $80.000.000.- (ochenta millones de pesos) por concepto de da o
extrapatrimonial, debidamente reajustada conforme a la variaci n del IPC
mensual, desde la notificacin de la demanda, suma que devengar
KJXLCDXJSY
intereses corrientes desde que la presente sentencia se encuentre

ejecutoriada, y hasta la fecha de su pago efectivo;
C-1006-2014
Foja: 1
II.-Que, cada parte pagar sus costas.
Regstrese, notifquese y archvese en su oportunidad.
PRONUNCIADA POR DOA MARA CECILIA MORALES

LACOSTE, JUEZ SUBROGANTE. AUTORIZADA POR DON
SALVADOR MOYA GONZALEZ. SECRETARIO SUBROGANTE.
Se deja constancia que se dio cumplimiento a lo dispuesto en el inciso final del art. 162
del C.P.C. en Santiago, dieciocho de Agosto de dos mil diecisiete
KJXLCDXJSY
Este documento tiene firma electrnica y su original puede ser

validado en http://verificadoc.pjud.cl o en la tramitacin de la
causa.
A contar del 13 de agosto de 2017, la hora visualizada
SALVADOR HUMBERTO MOYA corresponde al horario de verano establecido en Chile
MARIA CECILIA MORALES LACOSTE Continental. Para Chile Insular Occidental, Isla de Pascua e
Fecha: 18/08/2017 16:53:05 GONZALEZ Isla Salas y Gmez restar 2 horas. Para ms informacin
consulte http://www.horaoficial.cl
Fecha: 18/08/2017 16:54:35

JLC - Indemnizacion de Perj Por Difamacion en Noticiario de TV

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C-1006-2014

Santiago, dieciocho de Agosto de dos mil diecisiete

Advirti ndose errores en la foliaci n, enmi ndese quedando la anterior entre

patrimoniales y extrapatrimoniales que le ocasion con la exhibici n de un

Lo que es ms grave an, agrega, es el hecho que el lugar que se muestra

ratn, lo que era totalmente falso.

concepto la suma de $150.000.000.-, en favor de su representada.

Explica que en el mes de abril del ao 2011 do a Margarita Pino Moreno,

20 de abril de 2011, se ratific lo obrado por los funcionarios de la

indicadas por la contraria en su demanda.

derecho-deber de informar de que es titular mi representada.

hace imposible que el Sentenciador acceda a ella por manifiesto

infraccin de las normas sanitarias en la fabricaci n y manipulaci n de

MEGA haya tenido la calidad de denunciante, debiendo tenerse presente

demandado, esto es la supuesta acusaci n y exhibici n de galletas con

puedan ser informados a la opinin pblica, con afirmaciones o juicios falsos

que la componen, que solamente intent hacerlo. Con todo, explica,

eximente de responsabilidad, en cuanto la mera recepci n de una denuncia

autorizaciones del caso.

Aade, que MEGA jams presumi la veracidad de los hechos denunciados,

los alimentos, su contenido o cualquier elemento que pudiera afectar la

TERCERO: Que, la demandante, a fin de acreditar su pretensi n, rindi

considerables para optar a un mejor descuento, producto de esta situaci n

motivado por un reportaje de Megavisin emitido en Abril de 2011, por

objeto de asegurar la inocuidad de los productos que estaban comprando.

Moreno, que las grabaciones exhibidas as como todo el sustento del

Suazo, Secretaria Regional Ministerial de Salud de la Regi n

como el hecho de que el dueo del establecimiento indic el encontrarse en

11.- A fojas 180 y siguientes, copia simple de resolucin N3766 de 16 de

de marzo de 2012, remitido por la Dra. Carmen Gloria Pi ones Osorio,

al artculo 348 bis del Cdigo de Procedimiento Civil, se le dar valor

envasador, falta de rotulacin que no permiten garantizar la condici n de

en una fbrica de Recoleta elaboran galletas en medio de un sinn mero de

establecimiento cumple con requisitos sanitarios del reglamento sanitario de

en la especie se verifican los elementos necesarios para la configuraci n de

las circunstancias bsicas fundantes de la pretensi n de la actora son

televisivo en el que se exhiben dependencias que no corresponden a

doa Margarita Pino Moreno, quien denunci pblicamente que en las

el que se exhiben dependencias que no corresponden a instalaciones de

aprehender del reportaje sub lite, ya descrito, ello en cuanto los

de Prensa es perfectamente legtimo y posible que un periodista formule una

despus de la emisin del reportaje sub lite, no se encuentran amparadas

Sur era una empresa de reconocido prestigio en su rubro, siendo incluso

norma especial plenamente aplicable en la especie, y que refiere a una

accin imputada a la demandada, como por ejemplo pudieron haberlo

2011 fue de $5.808.360.-; y la de Enero de $746.000, y tampoco se refleja

prestigio comercial de la misma. En ste sentido, el derecho comparado y la

adquiridos por varias empresas y adems el testigo se ala que nunca le

del da 07 de abril de 2011, en dependencias de la demandante, esto en

I.-Que, SE ACOGE PARCIALMENTE la demanda civil ordinaria de

intereses corrientes desde que la presente sentencia se encuentre

PRONUNCIADA POR DOA MARA CECILIA MORALES

Este documento tiene firma electrnica y su original puede ser

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