Es una tcnica econmica que suministra buenas informaciones. Es apropiada para identificar
eventos menos usuales y que no seran tenidos en cuenta por otras tcnicas. Debido a que los
incidentes de comportamiento son especficos, pueden facilitar la retroalimentacin y el
desarrollo del empleado, Se basa en el hecho de que en el comportamiento humano existen
ciertas caractersticas extremas capaces de conducir a resultados positivos o negativos.
Mtodos mixtos
Ventajas
Desventajas
Los planes de capacitacin de los empleados y trabajadores son el recurso ms valioso de toda
la actividad de recursos humanos; de all la necesidad de invertir en tales planes al
proporcionarlos de manera continua y sistemtica, con el objeto de mejorar el conocimiento y
las habilidades del personal que labora en una empresa.
El plan de capacitacin est constituido por cinco pasos, a que continuacin mencionamos:
2. Diseo del plan de capacitacin: Se elabora el contenido del plan, folletos, libros, actividades...
3. Validacin del plan de capacitacin: Se eliminan los defectos del plan haciendo una
presentacin a un grupo pequeo de empleados.
5. Evaluacin del plan de capacitacin: Se determinan los resultados del plan, los pros y los
contras del mismo.