El caso Empresa Metal Mecnica M&K SAC, una empresa que solo aplica mantenimiento correctivo

Presentacin

La Empresa Metal Mecnica M&K SAC, es una empresa que como su nombre lo indica est en el sector
de la metal mecnica, que viene desarrollando sus actividades desde hace ms de 30 aos. Est ubicada
en el centro industrial de Lima donde se encentran una elevada cantidad de industrias de los diversos
sectores.

La empresa de nuestro caso, ha logrado permanecer en el mercado fundamentalmente por su ubicacin

ya que durante los muchos aos de actividad ha efectuado diversos trabajos a solicitud de las otras
empresas de sus alrededores. En la actualidad continua en el rubro, haciendo uso de sus 18 mquinas,
que incluyen tornos, fresadoras, cepillos y otros equipos de la especialidad, habiendo ampliado sus
servicios fundamentalmente al sector de minera, que requieren de servicios como el que realiza la
Empresa Metal Mecnica M&K SAC.

Desarrollo

En los aos de permanencia en el mercado, ante la poca exigencia de los clientes la Empresa Metal
Mecnica M&K SAC, ha estado efectuando a sus mquinas y equipos exclusivamente mantenimiento
correctivo, es decir atendiendo una vez producida la avera, en un principio en acciones reactivas sin
ningn criterio en cuanto a la posibilidad de organizar las actividades y programar los mantenimientos en
funcin de los requerimientos de la produccin, donde el jefe de mantenimiento ha estado preocupado
por cumplir con las tareas de restablecer los equipos en servicio, sin darse el tiempo suficiente para
mejorar.

Al estar involucrados en mantenimiento correctivo el gran problema ha sido que se descuidara los
servicios que podan programarse y se efectu prcticamente todos los servicios de mantenimiento de
emergencia lo que les trajo problemas en cuanto al cumplimiento de sus compromisos. Por el cambio de
la situacin en los tiempos actuales ocurre que los clientes sean ms exigentes y ms an cuando la
empresa empez a efectuar trabajos para el sector minero.

Desenlace

El mantenimiento correctivo de emergencia en el que se encuentra la empresa es un servicio que le trae

mltiples problemas por las constantes averas a medida que el tiempo transcurre, por esta razn se
espera introducir cambios a partir de la gerencia de la planta que se va convenciendo de la necesidad de
mejorar los servicios, lo que exige un cambio de actitud proactiva, y donde se espera implementar un
mantenimiento correctivo programado y organizado.

Criterios para analizar del caso

A partir de su experiencia personal y en funcin al caso propuesto, prepare un anlisis FODA.