II Identificao
de fonte de
ameaa ou
oportunidade
III Definio de
ameaa ou
oportunidade
IV
Compreenso
das estratgias
de reao
V
Consequncia
da reao
previsvel
Surpresas estratgicas
Questo repentina e inesperada;
Problemas novos com experincia
anterior limitada;
Perdas financeiras e perdas de
oportunidade;
Necessidade urgente de reao e
empreendedorismo sem adequao
aos sistemas e procedimentos
normais;
Reao s surpresas
Rede de comunicao organizacional de
emergncia;
Centro de informao e distribuio da rede
de comunicao de emergncia;
Redistribuio das responsabilidades da Alta
Administrao:
Grupo de Controle e manuteno da moral
organizacional; Grupo de Continuidade das
operaes rotineiras; Grupo de reao surpresa;
Redes de grupos de trabalho;
Escolha do sistema de administrao
Sistemas de posicionamento
Utilizao de sistema para baixos nveis de
turbulncia (1 a 3)
Sistemas em tempo real
Utilizao de sistema para altos nveis de
turbulncia (superior a 3)
Gesto da Complexidade
Henry Mintzberg:
Usar a intuio em razo da
complexidade;
Roy Ashby (Teoria da Cincia
Ciberntica):
A complexidade do sistema deve ser
proporcional a complexidade do
problema
Herbert Simon:
Nenhum gerente capaz de lidar com
problemas que ultrapassem
determinado limite de complexidade;
Referncias
Bibliografia Bsica
ANSOFF, H. Igor. Implantando a Administrao
Estratgica. So Paulo: Atlas, 1993.