Sebagai acuan penerapan langkah langkah untuk memastikan system

Tujuan
manajeman mutu berjalan efektif.
Melakukan kegiatan tinjauan manajemen setiap 6 bulan sekali untuk
untuk membahas hasil analisa kebutuhan, analisis kepuasan pelanggan,
Kebijakan
hasil audit kinerja setiap periode 6 bulan, serta menghasilakan
rekomendasi tindak lanjut perbaikan mutu.
Referensi PERMENKES NO.75 TAHUN 2014
Perencanaan Kegiatan.

1. Koordinator mutu/wakil koordinator mutu melakukan rapat

tinjauan manajement setiap 6 bulan seklai
2. Pembahasan manajemen mutu meliputi
a. Menganalisa pencapaian sasaran mutu/kinerja masing bagian
Langkah langkah
(ukm, UKP dan manjemen)
prosedur b. Menganalisa hasil kepuasan pelanggan (eksternal dan
Internal)
c. Menganalisa hasil yang tidak di inginkan
d. Membuat rekomendasi rencana penyelesaian/RTL
Hasil rapat tinjauan manajemen di sampaikan ke masing-masing
koordinator pelayanan
Unit terkait Pokja UKM, Pokja Yanis, Pokja Admin

TINJAUAN MANAJEMEN
PUSKESMAS
No. Dokumen :
No. Revisi :
SPO
Tanggal Terbit :
Halaman : 1 dari 1
SUBHAN, A.Md. Kep
PUSKESMAS
NIP. 19670426198703 1003
SUNGAI RAYA
Rekaman historis perubahan
No Isi perubahan Tanggal mulai
diberlakukan