PLAN DE AFACERI-an II Tehnician Optometrist

1.Motivarea afacerii

* Motive care stau la baza lansarii sau dezvoltarii afacerii(oportunitatea afacerii).

Misiunea companiei este de a oferi tot ceea ce un client are nevoie pentru confortul ochilor. Fie ca
afectiunea este miopie,hipermetropie, astigmatism sau presbiopie clientul va simti ca a ajunsin locul
potrivit deoarece compania este dispusa sa faca tot posibilulpentru a imbunatatii vederea si a oferi
confortul. Si pentru capacientii ajung destul de greu sau rar la oftalmolog, compania avenit cu ideea de a
aduce cabinetul la sediul unde potentialii clientilucreaza
2. Prezentarea afacerii
* Descrierea ideii de afaceri.
* Obiective care trebuie sa fie atinse.
* Factori de succes.
O echipa este formata din trei oameni. Exista un sef de echipa,care se duce sa discute cu factorii de
decizie din companii sauinstitutii. Al doilea om este un medic sau un optometrist care facecontroalele,
iar ultimul se ocupa cu partea de vanzari si recomandaoamenilor ce anume sa cumpere. O echipa de
optica medicalapresupune o investitie initiala aproape cat pentru un magazin nou
3.Prezentarea serviciului/produsului
* Descrierea serviciului sau a produsului; descrierea ofertei.
* Beneficiile clientului.
* Avantajele fata de concurenta.
Cabinetul si domeniul de activitate se indreapta catre pacientiicu probleme de vedere, oferind bolnavilor
sansa unei vederii maibune, diferite tratamente si o sansa de a isi continua activitatilezilnice. Cabinetul
ofera consultatii gratuite cu aparatura de ultimageneratie, efectuate de un oftalmolog ce are o vasta
experienta indomeniu si care poate indruma cu diferite explicatii si sfaturireferitoare la problemele
clientilor. Totodata acesta poate ofericonsultanta in alegerea de rame ochelari, pentru alegerea de
lentilcalitative, produse de firme cu renume pe plan mondial, montaj,prescriptii pentru lentile de
contact, instructaj pentru utilizareacorecta a ochelarilor, accesorii cadou.
4.Piata
* Marimea pietei, structura, piedici la intrarea pe piata, tendinte deevolutie a pietei.
O echipa de optica mobila poate deschide o piata undecompania nu are prezenta. Oamenii primesc
bucurosi o consultatiegratuita, avand in vedere ca doctorul este asociat cu timp pierdutla coada. Piata
opticii nu este saturata. Comparativ cu alte tari dinEuropa, unde exista cate un magazin de optica la
5.000 de locuitori,in Romania exista un astfel de magazin la 50-100 de mii de locuitori.
5.Concurenta
* Ofertanti concurenti care opereaza pe piata.
* Detalii relevante legate de concurenta.
Exista foarte multe cabinete de optica medicala, comasatemai toate in marile orase, dar majoritatea
ofera servicii scumpe sauincomplete. Clientii nu au neaparat o disponibilitate de plata maimare, dar au
nevoi pe care nu le pot rezolva decat in unitati medicale
6. Clienti / segment depiata
* Profilul clientului din segmentul-tinta (varsta, educatie, venituri,comportament de consum, preferinte
etc).
Exista doua categorii de clienti: prima este formata dincompanii care doresc sa asigure angajatilor cele
mai bune conditiisi, pentru acest lucru pot apela la acest cabinet mobil de optica; adoua categorie este
formata din adulti cu varste de peste 30-35 deani, care intampina probleme de vedere sau care doar
vor sa-sifaca un consult preventiv. In subsidiar, mai exista o categorie declienti care sunt interesati de
accesoriile pe care le gasesc in acestecabinet (ochelari de soare cu diverse protectii, tocuri pentru
ochelari, produse de curatare etc.)
7. Cadru legislative
* Autorizatii pentru desfasurarea activitatii (de mediu, sanitare etc).
Autorizatiile necesare sunt cele obtinute de la Protectia Muncii,Prevenire si Stingere Incendii, Protectia
Mediului. In plus, pentru caaceasta companie ofera servicii medicale, toti doctorii trebuie sa fieacreditati
de Ministerul Sanatatii
8. Sediu / punct de lucru
* Motive pentru alegerea sediului/ punctului de lucru (apropiere de piete/clienti, infrastructura, costuri
etc)
Un astfel de cabinet nu isi va gasi insa locul intr-un cartiermarginas. Este, totusi, vorba de un cabinet de
lux, in care tarifele vorfi cu siguranta ceva mai ridicate decat intr-o locatie de cartier.Compania a gasit un
loc intr-o zona mai central. Pe de alta parte,serviciile oferite de companie presupun deplasatul la locul
clientului,sediul central avand avantajul de a putea scurta timpul de deplasare
9.Furnizori / parteneri
* Tipuri de furnizori.
* Modalitati de cooperare.
* Conditii de livrare si plata.
Furnizorii companiei nu sunt locali, contractile incheiate cu eifiind foarte stricte, cu plata la termen. Pe de
alta parte, acestifurnizori asigura cabinetului exclusivitate pe unele produse, astfel cadoar de aici clientii
pot procura produsele. Discountul este si el unulfoarte important, fiind in legatura directa cu volumul de
vanzari.
10. Personal
* Numar de angajati necesari.
* Costuri de personal.
Intr-o echipa de optica medicala lucreaza un manager, unmedic sau un optometrist si un om de vanzari.
Pentru ca echipa salucreze la un randament maxim este nevoie de oameni cat mai buni,astfel ca si
salariile vor fi pe masura. Se estimeaza ca salariileacestora vor costa compania 3500 euro luna.
11.Organizare,management
* Activitati care trebuie acoperite (achizitii, marketing, vanzari,contabilitate etc).* Activitati care urmeaza
sa fie externalizate (contabilitate, IT, PR etc).
Departamentul de vanzari trebuie sa fie foarte bine reprezentatsi dimensionat. La fel si cel de marketing.
Resursele umane vor fiexternalizate, compania avand contracte incheiate cu cele maimari firme de
recrutare pentru ca specialistii in optica medicala suntgreu de gasit, ei fiind adusi din toata
tara.Contabilitatea si IT-ul vor fi externalizate nefiind necesar sa fieangajat cineva pentru aceste activitati.
12.Financiar
* Buget de start-up (pentru 3-6 luni); principalele categorii de buget(echipamente; salarii; servicii,
utilitati).
* Politica de pret.
O astfel de afacere poate incepe si cu o suma mica, deaproximativ 15.000 de euro, costurile initiale
rezumandu-se la cele deconstituire a firmei si la cele necesare achizitiei de echipamente despecialitate.
Dar aceste investitii sunt doar pentru o echipamedicala. Profitabil pentru companie este sa aiba trei-
patru astfelde echipe. In plus, mai sunt investitiile in sediul firmei, unde va existasi un cabinet de optica
medicala. Costurile preconizate totale seridica la valoarea de 100.000 de euro.
13. Marketing
* Modalitati de desfacere / distributie.
Calitatea serviciilor unui astfel de cabinet medical trebuiementinuta constanta in timp. Altfel clientii
castigati pot fi pierdutifoarte repede.
In acest business este bine sa se puna la punct un pachet deservicii conexe care sa atraga un numar cat
mai mare de clienti. Deexemplu: sonsultul poate fi gratuit in cazul in care clientul isiachizitioneaza
ochelarii de la cabinet.
Daca nu investesti serios in reclama este foarte greu sa ai succes.Se estimeaza ca firma va investi intre
10-15 mii de euro anual, mai ales in pliante si spoturi audio.