Anda di halaman 1dari 14

Dampak Sistem Informasi Manajemen terhadap Kinerja Organisasi - Studi di

Kementerian Perencanaan Yordania

Dr. Shehadeh M.A.AL-Gharaibeh


prof asisten. Kementerian Administrasi Bisnis
Ekonomi dan Bisnis Collage
Jadara Universitas Irbid

Dr. Nazem M.M. Malkawi


associate Professor
Ketua Jurusan Manajemen Sistem Informasi
Bisnis Collage
Jadara Universitas Irbid

Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dampak dari sistem informasi manajemen (MIS)
terhadap kinerja organisasi pemerintah, Yordania Kementerian Perencanaan - studi kasus, sampel
terdiri dari 77 karyawan dalam pelayanan, studi ini ditemukan: tidak ada dampak hardware dan
peralatan perangkat lunak pada kinerja organisasi pemerintah, ada dampak yang signifikan dari
jaringan, individu dan prosedur, dan sistem informasi manajemen secara keseluruhan pada kinerja
organisasi pemerintah. Pada akhirnya para peneliti menyarankan kementerian memperbarui MIS
terus menerus, melibatkan karyawan dalam membangun sistem, dan melatih kemudian pada
sistem.
Kata kunci: sistem informasi manajemen, manajemen kinerja, organisasi pemerintah.
Pendahuluan
Revaluasi ilmiah dalam komunikasi dan informasi membuat perubahan menyeluruh dalam
kehidupan dan bisnis, yang mempengaruhi cara bahwa pemerintah menyediakan layanan untuk
populasi. Yang juga memengaruhi masa depan bangsa-bangsa? Teknologi baru ini membantu
untuk mengurangi biaya manajerial dan biaya tenaga kerja dan membuat pekerjaan lebih akurat
dan lebih cepat; yang membuat pemerintah beralih ke pemerintah elektronik. Maksud dari peran
(MIS) sistem informasi manajemen untuk mengelola data, pengorganisasian, mengambil
informasi yang membantu organisasi untuk memberikan layanan yang lebih cepat, dan pasar yang
lebih akurat dan lebih mudah, yang mempengaruhi juga tingkat kinerja. Pokok penting penelitian
ini tentang pengaruh MIS pada kinerja organisasi pemerintah datang.
1. Pentingnya studi
Pentingnya penelitian berawal dari pentingnya sistem informasi manajemen terhadap kinerja
organisasi pemerintah, dan perannya dalam memberikan data dan informasi yang tepat baik secara
internal maupun eksternal untuk mendukung fungsi manajemen, memberikan solusi yang cepat
untuk manajer, membantu administrator untuk mengambil keputusan yang tepat dalam sekala
besar, meningkatkan tingkat administrasi di organisasi pemerintah.
2. Masalah penelitian
Kita dapat meringkas masalah penelitian dalam pertanyaan utama: apa dampak dari MIS pada
kinerja organisasi pemerintah? Kita dapat membagi pertanyaan utama ke pertanyaan-pertanyaan
berikut:
1) Apa dampak dari Hardwar dan peralatan perangkat lunak pada kinerja organisasi pemerintah?
2) Apa dampak dari jaringan komputer yang digunakan di Kementerian pada kinerja organisasi
pemerintah?
3) Apakah dampak dari sumber daya manusia dan prosedur terhadap kinerja organisasi
pemerintah?
3. Tujuan
Studi Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran yang dimainkan oleh MIS di organisasi
pemerintah dan bagaimana mereka mempengaruhi kinerja karyawan. Kita bisa menentukan tujuan
berikut: Menentukan tingkat sistem informasi yang digunakan dalam organisasi pemerintah.
1) Menentukan tingkat kinerja dalam organisasi pemerintah.
2) Menentukan peran MIS terhadap kinerja karyawan di organisasi pemerintah.
4. Hipotesis dan model studi
Untuk menjawab pertanyaan, penelitian tergantung pada hipotesis utama berikut: Ada pengaruh
yang signifikan pada tingkat ( ) dari MIS pada kinerja organisasi pemerintah.
Hipotesis utama dibagi menjadi berikut ini Asumsi:
Hipotesis 1: ada pengaruh yang signifikan dari peralatan dan perangkat lunak pada kinerja
organisasi pemerintah.
Hipotesis 2: ada pengaruh yang signifikan dari jaringan dalam organisasi terhadap kinerja
organisasi pemerintah.
Hipotesis 3: ada pengaruh yang signifikan dari individu dan prosedur pada kinerja organisasi
pemerintah.
Gambar (1) model pembelajaran Kinerja Governmental Organization MIS

Peralatan dan Perangkat Lunak Kinerja


Jaringan dalam organisasi Organisasi
Individu dan Prosedur . Pemerintah

5. Penelitian sebelumnya
Robert, David dan Lori (2007) dalam penelitian mereka mereka mencoba untuk mengklarifikasi
dampak teknologi informasi terhadap kinerja pemasaran individu dan perusahaan, model teoritis
disajikan menghubungkan organisasi dan pengguna akhir sifat, kualitas informasi, sistem/kualitas
layanan, sifat industri dan tugas yang dilakukan menggunakan sistem untuk persepsi dampak
kinerja organisasi melalui kemudahan penggunaan sistem, dirasakan dampak kinerja individu,
sikap terhadap menggunakan sistem, dan penggunaan sistem. Hasil penelitian menunjukkan
bahwa langkah-langkah dari sifat-sifat organisasi, sifat-sifat individu, kualitas informasi,
sistem/kualitas layanan, sifat industri dan tugas dilakukan dengan menggunakan dampak sistem
dirasakan kinerja dampak kinerja individu organisasi pemasaran dimediasi, sikap terhadap
menggunakan sistem, dan penggunaan sistem.
Kasasbeh (2007) studi "Peran teknologi informasi dalam meningkatkan kinerja perusahaan: Studi
Kasus Yordania Gratis Zona Corporation": Penelitian ini bertujuan untuk menentukan peran
teknologi informasi dalam meningkatkan efisiensi kinerja Zona Bebas Korporasi Jordan selama
periode 1996 - 2005, studi ini menemukan hasil sebagai berikut: Menerima perbaikan semua
elemen teknologi informasi, dengan perbedaan dalam tingkat perbaikan, ada korelasi yang
signifikan antara ukuran investasi, hardware, software, dan pekerja di lapangan teknologi
informasi dengan semua efektivitas indikator kinerja kelembagaan kecuali untuk tujuan
pengembalian biaya. Tidak ada dampak untuk masing-masing ukuran investasi, hardware,
software, dan pekerja di bidang teknologi informasi di semua indikator kinerja kelembagaan yang
efektif kecuali untuk tujuan pengembalian biaya.
Al Meetany (2004) mempelajari Dampak dari sistem informasi manajemen untuk meningkatkan
efisiensi dan efektivitas Bank Umum Yordania: Studi Kasus Bank Arab, Penelitian ini bertujuan
untuk mengidentifikasi dampak sistem informasi manajemen untuk meningkatkan efisiensi dan
efektivitas Bank Arab dari perspektif staf dan manajemen Arab Bank dan berurusan dengan
pelanggan. Di antara temuan yang paling penting dari penelitian ini, mengatakan bahwa pengguna
sistem informasi manajemen memiliki teknisi tingkat dan sangat terampil dan kualifikasi dan
pengalaman yang memungkinkan mereka untuk melakukan pekerjaan mereka dengan penuh, dan
bahwa gelar yang sesuai dari informasi yang diberikan oleh sistem yang digunakan sangat tinggi
dan tercermin demikian pada efektivitas pengambilan keputusan yang dimaksudkan untuk
mengambil, dan bahwa Arab Bank memiliki efisien dengan menyediakan perangkat keras dan
perangkat lunak yang diperlukan untuk operasi sistem, sebagaimana dibuktikan oleh studi tentang
keberadaan hubungan positif antara ukuran linear dari investasi dalam sistem informasi
manajemen dan keuntungan bank yang lebih besar volume investasi dalam sistem informasi
manajemen peningkatan keuntungan bank.
Al Fawzan (2003) mempelajari sistem informasi modern dan dampaknya terhadap kinerja
karyawan - survei dari General Customs Authority, Arab Saudi. Penelitian ini bertujuan
mengetahui sumber dari arus informasi di Kementerian Bea Cukai, dan identifikasi dan klasifikasi
informasi internal dan eksternal yang menarik, dan mengetahui peran positif dari sistem
menggunakan informasi modern terhadap kinerja karyawan, serta pengetahuan tentang peran
negatif dari sistem menggunakan informasi modern terhadap kinerja karyawan, antara temuan
yang paling penting dari studi 61% responden tidak tahu untuk program pelatihan khusus di bidang
teknologi informasi modern, dan menjawab 24,2% dari responden mengatakan bahwa tidak sudah
ada dalam program pelatihan, Kurangnya pengetahuan menarik staf di e-commerce, Didukung
oleh 91,5% responden percaya bahwa penggunaan sistem informasi modern akan memberikan
kontribusi pada akurasi bisnis, Disetujui oleh 87% responden percaya bahwa dalam hal
penggunaan tidur informasi bunga akan meningkatkan kinerja bunga modern, disetujui oleh 87%
responden percaya bahwa penggunaan sistem informasi modern akan memudahkan pekerjaan staf,
mayoritas responden setuju bahwa ada administrasi dan keuangan kendala, operasional dan
psikologis menghadapi penggunaan sistem informasi manajemen modern yang menarik.
6. Studi Literatur
6.1. Sistem manajemen informasi
Apa MIS? MIS singkatan sistem informasi manajemen, yang kami definisikan sebagai
pengembangan dan penggunaan sistem informasi yang membantu usaha mencapai tujuan dan
tujuan mereka. Definisi ini memiliki tiga elemen kunci: pengembangan dan penggunaan, sistem
informasi, dan tujuan bisnis dan tujuan (Kroenke, 2011). Sebuah sistem adalah sekelompok
komponen yang berinteraksi untuk mencapai beberapa tujuan, sistem informasi (IS) adalah
sekelompok komponen yang berinteraksi untuk menghasilkan informasi. Sebuah model komponen
dari suatu sistem informasi: menyelaraskan tujuan individu dengan tujuan organisasi dan
mendorong individu untuk menegakkan nilai-nilai inti perusahaan;
Memungkinkan harapan untuk didefinisikan dan disepakati dalam hal tanggung jawab peran
dan akuntabilitas (diharapkan untuk melakukan), keterampilan (diharapkan memiliki) dan
perilaku (diharapkan);
Memberikan kesempatan bagi individu untuk mengidentifikasi tujuan mereka sendiri dan
mengembangkan keterampilan dan kompetensi mereka;
Memotivasi orang dengan menyediakan mereka dengan pengakuan dan kesempatan untuk
menggunakan dan mengembangkan keterampilan dan kemampuan mereka.
Tujuan keseluruhan dari manajemen kinerja adalah untuk mengembangkan dan meningkatkan
kinerja individu dan tim dan karena itu organisasi. Ini merupakan sebuah instrumen yang dapat
digunakan untuk mencapai perubahan budaya dalam bentuk penciptaan budaya kinerja tinggi. Hal
ini bertujuan untuk mengembangkan kapasitas masyarakat untuk memenuhi dan melampaui
harapan dan untuk mencapai potensi penuh mereka untuk kepentingan diri mereka sendiri dan
organisasi. (Armstrong, 2009)
7. Metodologi
7.1 Populasi dan sampel
Populasi sasaran dalam penelitian ini adalah organisasi pemerintah di Yordania, kementerian
perencanaan dipilih sebagai studi kasus, 89 kuesioner yang dibagikan; tingkat respon adalah
86,5% (77 tanggapan digunakan).
7.2 Pendataan
- Data sekunder dikumpulkan berdasarkan temuan dari makalah yang diterbitkan, artikel,
buku, sebelumnya, studi, dan wibsite.
- Pengumpulan data primer dilakukan dengan menggunakan kuesioner diri dirancang,
instrumen diadopsi ini terdiri dari lima bagian, Bagian pertama mencakup informasi
demografis (gender, pendidikan, masa kerja di kementerian, Age, nama pekerjaan), Bagian
kedua berisi (7) item mengukur tingkat ketersediaan peralatan komputer dan perangkat
lunak dalam pelayanan, bagian ketiga mengandung (5) item mengukur ketersediaan
jaringan komputer di dalam kementerian, bagian keempat berisi (5) item mengukur
dukungan dan pentingnya MIS dalam pelayanan dan tingkat pelatihan karyawan untuk
menggunakan sistem MIS, bagian kelima berisi (14) item mengukur kinerja karyawan dan
menggunakan MIS dalam pelayanan.
7.3 Instrumen sah dan Keandalan
Untuk memastikan validitas alat instrumen, itu diberikan kepada tujuh wasit ahli dari
Universitas Yordania. Wasit ditampilkan komentar yang konstruktif dan saran, yang
dipertimbangkan. Keandalan data yang dikumpulkan instrumen diukur dengan menggunakan
Cronbach koefisien alpha; uji reliabilitas dilakukan untuk memeriksa korelasi antar item dalam
setiap variabel dalam kuesioner. Semakin dekat Cronbach alpha, semakin tinggi konsistensi
internal reliabilitas (Sekaran, 2003). Hasil tes adalah sebagai berikut: Cronbach alpha untuk
Variabel Independen = 0,87, Cronbach alpha untuk Variabel dependent = 0,85, Cronbach alpha
untuk seluruh instrumen = 0,89 yang mendekati batas yang dapat diterima
7.4 Metode Analisis Data
Paket statistik untuk ilmu-ilmu sosial (SPSS) digunakan untuk menganalisis data. teknik
deskriptif seperti Frekuensi, Persentase, Sarana, standar deviasi, koefisien korelasi, yang
digunakan untuk menggambarkan variabel dan analisis regresi ganda digunakan untuk menguji
hipotesis penelitian.
8. Analisis Statistik dan Pengujian Hipotesis
8.1 Analisis karakteristik pribadi dan fungsional
Kami menggunakan beberapa pertanyaan untuk mengetahui distribusi sampel penelitian,
sesuai dengan karakteristik pribadi dan fungsional, seperti jenis kelamin, pendidikan, masa
kerja di kementerian, usia, dan nama pekerjaan; Tabel (1) menunjukkan sifat ini.
Tabel (1) karakteristik pribadi dan fungsional (n = 77)
Variabel Tingkat Frekuensi Persentase
Pria 42 54.5
Jenis kelamin Wanita 35 45.5
Total 77 100
Pendidikan Pra Sarjana 22 28.5
Sarjana 29 37.7

SMA 26 33.8

Total 77 100
Kurang dari 5 tahun 13 16.9

Jangka waktu
Dari 5 tahun sampai 10 tahun 20 26
bekerja di
Dari 11 tahun sampai 15 tahun 24 31.1
kementerian
Lebih dari 15 tahun 20 26
Total 77 100
berusia kurang dari 25 tahun 3 3.9
Usia Dari 25 sampai 35 tahun 31 40.3
berusia lebih dari 35 tahun 43 55.8
Total 77 100
Deskripsi Karyawan 62 80.5
pekerjaan Kepala Divisi 13 16.9
(judul) Kepala Kementerian 2 2.6

Total 77 100

8.2 Variabel Studi Deskripsi


Untuk menentukan ketersediaan variabel penelitian, kami menggunakan mean dan deviasi
standar. Pertama: mean dan deviasi standar untuk bidang MIS
Tabel (2) Tingkat MIS di Kementerian perencanaan
Bidang Mean Std.
Peralatan & perangkat lunak 4.26 0.57
Jaringan dalam organisasi 4.02 0.63
Individu & prosedur 4.12 0.25
Keseluruhan MIS diajukan 4.15 0.51

Seperti membersihkan dari tabel (2) yang berarti yang berkisar 4,02-4,26 yang berarti bahwa
semua bidang MIS di Kementerian adalah tersedia di tingkat tinggi. Tingkat tertinggi adalah
peralatan dan perangkat lunak dan tingkat terendah adalah jaringan dalam organisasi
pemerintah. Total rata-rata MIS umum diajukan adalah (4,15) yang berarti bahwa mereka yang
tersedia di tingkat tinggi.
Tabel (3) Sarana Aritmatika dan Penyimpangan untuk jawaban responden untuk
"peralatan dan Software"
No. Paragraph Mean Std.
1 Menyediakan perangkat yang tepat & peralatan untuk menyelesaikan pekerjaan. 4.52 0.60
2 organisasi terus memperbarui perangkat 4.18 0.81
hardware yang tersedia dalam organisasi memiliki kapasitas yang tinggi untuk
3 4.21 0.78
menyelesaikan pekerjaan yang dibutuhkan
4 Tersedia keahlian yang diperlukan untuk menangani dalam perangkat dengan 4.18 0.74
dalam organisasi
5 Sesuai kemampuan perangkat dengan volume pekerjaan yang harus dilakukan 4.30 0.67
6 Organisasi menggunakan perangkat lunak terbaru dan terus sampai tanggal 4.26 0.73
7 Keahlian yang dibutuhkan untuk menangani piranti lunak dalam organisasi 4.19 0.71
tersedia

Muncul dari meja (3) bahwa mean aritmetik dari jawaban responden dari paragraf mengajukan
"peralatan dan perangkat lunak" berkisar antara (4.18- 4.52), skor tertinggi adalah untuk ayat
(1) "menyediakan perangkat dan peralatan untuk mendapatkan yang sesuai pekerjaan yang
dilakukan "Sementara nilai terendah adalah untuk ayat (4)" yang tersedia keahlian yang
diperlukan untuk menangani perangkat dengan dalam organisasi "
Tabel (4) Sarana dan derivasi standar f atau jawaban responden untuk jaringan dalam
organisasi pemerintah.

Dari tabel (4) muncul bahwa mean aritmetik dari jawaban responden dari wilayah paragraf
"jaringan" dengan di organisasi pemerintah "berkisar antara (3.65- 4.27), nilai tertinggi adalah
untuk ayat (2)" dengan mudah berbagi informasi dan file dengan dalam jaringan yang sama
", Sementara skor terendah adalah pada ayat (5)" ada link dalam proses pengambilan
keputusan antara kementerian pemerintah.
Tabel (5) Sarana Aritmatika dan standar deviasi untuk jawaban responden untuk
"Individu dan prosedur"
NO Uraian mean Std.
1 Manajemen puncak percaya terhadap pentingnya sistem informasi. 4.25 0.54
Pekerja di organisasi yang terlibat dalam analisis, desain, membangun dan
2 3 .79 0.83
mengembangkan sistem informasi

3 Direktur Unit sistem informasi memiliki situs administrasi maju dalam organisasi 4.31 0.59

prosedur yang diterapkan dan aturan dalam organisasi Memfasilitasi pekerjaan


4 4.19 0.73
sistem informasi.
5 Karyawan dilatih tentang penggunaan sistem informasi 4.04 0.85

Sistem informasi Unit telah maju situs administrasi dalam organisasi "Sementara skor
terendah adalah pada ayat (2)" pekerja di organisasi yang terlibat dalam analisis, desain,
membangun, dan mengembangkan sistem informasi ".

No. Paragraph Mean Std.


1 Organisasi menggunakan jaringan komunikasi canggih. 4.12 0.76
2 Mudah berbagi informasi dan file dalam jaringan yang sama. 4.27 0.75
3 jaringan internal organisasi dapat berkomunikasi dengan mudah dengan jaringan 4.13 0.85
lain.
4 Ada budaya tinggi di antara pengguna jaringan dalam cara penggunaan terbaik. 3.92 0.76
5 Ada link dalam keputusan - proses pembuatan antara kementerian pemerintah. 3.65 0.93

Tabel (6) sarana Aritmatika dan standar deviasi untuk jawaban responden untuk
"kinerja pegawai"
No Uraian Man Std.
1 nformasi yang tersedia sesuai untuk menyelesaikan pekerjaan. 4.19 0.65
2 informasi yang tersedia digunakan secara ringkas yang diperlukan 4.12 0.56
3 Informasi yang sesuai dengan semua tingkat manajerial. 4.06 0.61
4 sistem informasi membantu dalam membuat keputusan dukungan kegiatan dengan
3.92 0.70
dalam sistem administrasi.
5 sistem informasi bantuan dalam meningkatkan efisiensi karyawan dalam sistem
4.01 0.66
administrasi
6 Ada kesadaran karyawan akan pentingnya mengukur prestasi kerja. 3.82 0.93

7 Ada undang-undang dan peraturan tertulis untuk mengukur kinerja karyawan. 4.00 0.69
8 Ada sebuah lokakarya bagi karyawan untuk menyebarkan budaya pengukuran
3.77 0.76
kinerja.
9 Organisasi ini meningkatkan proses administrasi berdasarkan output pengukuran
3.81 0.85
kinerja.
10 Ada unit administrasi yang mengkhususkan diri dalam mengukur kinerja 3.74 0.85
karyawan
11 Sistem informasi memungkinkan penggunaan database elektronik. 4.06 0.66
12 Informasi yang tersedia kepada manajemen senior dapat dengan mudah diperoleh. 3.55 0.99
13 manajemen senior dapat mengacu pada transaksi harian untuk memantau kinerja.
Aturan menggunakan sistem dan prosedur tertulis untuk memandu perilaku 3.86 0.88
14 karyawan.
"Kinerja karyawan" secara keseluruhan 3.92 0.51
Muncul dari meja (6) bahwa mean aritmetik dari jawaban responden untuk mengajukan
"kinerja pegawai" berkisar antara (3,55-4,19), skor tertinggi adalah untuk ayat (1) "informasi
yang tersedia sesuai untuk menyelesaikan bekerja "Sementara nilai terendah adalah pada ayat
(12)" informasi yang tersedia untuk manajemen senior dapat dengan mudah diperoleh dan total
lapangan "kinerja karyawan" secara keseluruhan (3,92).
Kedua: korelasi koefisien antara variabel independen "bidang sistem informasi manajemen"
dan variabel dependen (kinerja organisasi pemerintah):
Tabel (7) Korelasi koefisien antara variabel independen dan dependen
Bidang Kinerja organisasi pemerintah

koefisien korelasi 0.57


Peralatan & perangkat lunak
signifikansi statistik 0.00
Jaringan dalam organisasi koefisien korelasi 0.62
koefisien korelasi 0.00
Individu & prosedur koefisien korelasi 0.73
koefisien korelasi 0.00
bidang / sistem informasi koefisien korelasi 0.71
manajemen secara koefisien korelasi 0.00
keseluruhan

Muncul dari tabel (7) bahwa koefisien korelasi antara daerah (peralatan perangkat lunak,
jaringan dengan organisasi pemerintah, individu & prosedur, sistem informasi manajemen
secara keseluruhan) dan mengajukan (kinerja organisasi pemerintah) itu (0.57, 0.62, 0.73 ,
0.71), masing-masing, semua nilai secara statistik signifikan pada tingkat signifikansi ( =
0,05) dan ini menunjukkan adanya hubungan yang signifikan antara daerah (peralatan &
software, jaringan dalam organisasi pemerintah, individu & prosedur, MIS secara keseluruhan,
dan bidang (kinerja organisasi pemerintah).
8.3 Pengujian Hipotesis
Analisis regresi berganda dilakukan untuk menguji hipotesis; regresi mengidentifikasi berapa
banyak dari varians dalam variabel dependen akan dijelaskan ketika satu set variabel mampu
memprediksi hasil tertentu. Menggunakan analisis regresi berganda dikenakan normalitas data
Hipotesis utama: ada pengaruh yang signifikan dari MIS terhadap kinerja organisasi
pemerintah Dibagi lagi menjadi:
1. Ada pengaruh yang signifikan dari hardware & software peralatan pada kinerja organisasi
pemerintah.
2. Ada pengaruh yang signifikan dari jaringan dalam organisasi terhadap kinerja organisasi
pemerintah.
3. Ada pengaruh yang signifikan dari individu & prosedur prosedur terhadap kinerja
organisasi pemerintah.
Untuk menjawab validitas asumsi ini telah diterapkan regresi, meja (8) menunjukkan bahwa:
Muncul dari tabel (8) sebagai berikut:
Tabel (8) Multiple Regressions

Bidang T Significant R R2 F Significant


Peralatan & perangkat lunak 0.05 0.43 0.67
Jaringan dalam organisasi 0.25 2.11 0.04 0.76 0.57 32.52 0.00
Individu & prosedur 0.54 5.16 0.00

1. Tidak ada efek signifikan secara statistik pada tingkat ( ) untuk peralatan &
software terhadap kinerja organisasi pemerintah. Mencapai nilai (. T) (0,05, 0,43) masing-
masing, nilai yang tidak signifikan secara statistik, dan karena itu menolak hipotesis nomor
1.
2. Ada pengaruh yang signifikan secara statistik pada tingkat) untuk jaringan dalam
organisasi pemerintah terhadap kinerja organisasi pemerintah mencapai nilai (, T) (0.25,
2.11) masing-masing, yang merupakan nilai yang signifikan secara statistik dan dengan
demikian menerima hipotesis nomor 2.
3. Ada pengaruh yang signifikan secara statistik pada tingkat individu & prosedur untuk
kinerja organisasi mencapai nilai (, T) (0.54, 5.16) masing-masing, yang merupakan nilai
yang signifikan secara statistik, dan dengan demikian menerima hipotesis nomor 3.
Seperti yang ditunjukkan oleh tabel bahwa kekuatan pengaruh variabel independen
dikombinasikan untuk belajar di variabel dependen dan yang nilainya (R) (0.76) Yang nilai
signifikan secara statistik, sebagai nilai (R2) (0.57) ini menunjukkan kehadiran kemampuan
variabel independen dalam dampak pada variabel dependen, dengan nilai 57%.
Nilai (F) (32,52) secara statistik signifikan pada tingkat (, ini menunjukkan adanya hubungan
yang signifikan secara statistik antara variabel MIS dan kinerja organisasi pemerintah dan
dengan demikian menerima hipotesis utama penelitian.
9. Kesimpulan
Setelah menganalisis data dan menguji hipotesis, kesimpulan utama berikut dicapai:
1. Tidak ada pengaruh yang signifikan secara statistik untuk peralatan & software terhadap
kinerja organisasi pemerintah
2. Ada efek signifikan statistik untuk jaringan dalam organisasi pemerintah terhadap kinerja
organisasi pemerintah.
3. Ada efek signifikan statistik untuk individu & prosedur pada kinerja organisasi pemerintah.
4. Ada pengaruh yang signifikan statistik untuk variabel MIS secara keseluruhan dan kinerja
organisasi pemerintah.
5. Ada hubungan kuat antara jaringan dalam organisasi dan melakukan bisnis dengan baik.
6. Individu & prosedur memiliki peran besar & aktif dalam kinerja pemerintah secara umum.
7. Ada hubungan kuat antara MIS dan meningkatkan kinerja dalam organisasi pemerintah.
10. Rekomendasi
Menurut temuan penelitian kami dapat memberikan beberapa saran yang mungkin bisa membantu
manajer dalam organisasi pemerintah untuk meningkatkan kinerja organisasi pemerintah.
1. Memperbarui sistem informasi secara terus-menerus dan dukungan manajemen puncak untuk
peran MIS dalam meningkatkan kinerja organisasi pemerintah.
2. karyawan Engaging dari organisasi pemerintah dalam analisis, desain, konstruksi dan
pengembangan sistem informasi karyawan
3. Melatih tentang cara menggunakan sistem informasi untuk meningkatkan kinerja mereka.

Referensi

Armstrong, Michael (2009), Handbook of Performance Management An Evidence-based Guide


to Delivering High Performance, 4thedition, London, Kogan Page, e-Book.

Al Fawzan, Rashid M (2003), modern information system and their impact on the performance
of employees, a survey on the General Customs Authority, Saudi Arabia, Master theses,
NaifArabe University for Security Sciences, Graduate School, Department of
Administrative Sciences, Saudi Arabia.

Kasasbeh, Abdel Karim (2007), the role of information technology in improving corporate
performance, A Case Study Jordanian Free Zones Corporation, Arab University for
Graduate Studies, Faculty of Management Studies and Sinior Finance, Department of
Management, Jordan.

Kroenke, David M. (2011), Using MIS, third edition, New Jersey: prentice hall.

Laudon, K. C., and Laudon, J. P. (2013), Essentials of Business Information Systems, 11th ed.,
Prentice-Hall, Inc., Upper Saddle River, New Jersey.

Al Meetani, Yousef Abdul Rahman Yousef (2004), the impact of management information
systems to improve the efficiency and effectiveness of the Jordanian Commercial Banks:
A Case Study of Arab Bank, Master, Al al-Bait University, Faculty of Economics and
Administrative Sciences, Jordan.

Stone, Robert W; Good, David J and Baker-Eveleth Lori (2007), the impact of information
technology on individual and firm marketing performance, Behaviour& Information
Technology, Vol.26, No.6, November-December, 465-482.

Turban, Efraim and Volonino, Linda (2010). Information Technology for Management,
Transforming Organizations in the Digital Economy, 7th edition, Asia, John Wiley

Anda mungkin juga menyukai