SISTEM ADMINISTRASI

PELAYANAN PERKANTORAN

Oleh:

DOLLY EFTAWANTO
NPM 1511108501101004179

PROGRAM STUDI ILMU ADMINISTRASI NEGARA

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK
UNIVERSITAS KARTANEGARA
2016

i
 KATA PENGANTAR

Dengan menyebut nama Allah SWT yang Maha Pengasih lagi Maha
Panyayang, Penyusun panjatkan puja dan puji syukur atas kehadirat-Nya, yang
telah melimpahkan Rahmat, Hidayah, dan Inayah-Nya kepada penyusun, sehingga
penyusun dapat menyelesaikan makalah Sistem Administrasi Pelayanan
Perkantoran.

Makalah ini telah penyusun susun dengan maksimal dan mendapatkan

bantuan dari berbagai pihak sehingga dapat memperlancar pembuatan makalah
ini. Untuk itu penyusun menyampaikan banyak terima kasih kepada semua pihak
yang telah berkontribusi dalam pembuatan makalah ini.

Terlepas dari semua itu, Penyusun menyadari sepenuhnya bahwa masih ada
kekurangan baik dari segi susunan kalimat maupun tata bahasanya. Oleh karena
itu dengan tangan terbuka penyusun menerima segala saran dan kritik dari
pembaca agar penyusun dapat memperbaiki makalah ini.

Akhir kata penyusun berharap semoga makalah ini dapat memberikan

manfaat maupun inpirasi terhadap pembaca.

Penyinggahan, April 2016

Penyusun

ii
 DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL................................................................................... i
KATA PENGANTAR ................................................................................ ii
DAFTAR ISI ............................................................................................... iii

BAB I PENDAHULUAN ........................................................................... 1

1.1. Latar Belakang........................................................................... 1
1.2. Rumusan Masalah ..................................................................... 4
1.3. Manfaat Penulisan Makalah ...................................................... 4

BAB II PEMBAHASAN ............................................................................ 5

2.1. Pengertian Administrasi Perkantoran ......................................... 5
2.2. Unsur-unsur Administrasi Perkantoran ...................................... 6
2.3. Tujuan Administrasi Perkantoran .................................................... 7
2.4. Fungsi Administrasi Perkantoran......................................................... 8
2.5. Kegiatan Administrasi ...................................................................... 9
2.6. Sasaran Administrasi Perkantoran .................................................. 10

BAB III PENUTUP .............................................................................................. 14

3.1. Kesimpulan ........................................................................................... 14
3.2. Saran ..................................................................................................... 15

DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................... 16

iii