Ao del Buen Servicio al Ciudadano

Servicio Nacional de Adiestramiento en Trabajo Industrial

Mejora de Mtodos I

Participante:
Kevin Javier Torres Cardenas
Tutora:
Liz Karol Madrid Inga
Carrera:
Mecnico de Motores Menores
Curso:
Mejora de Mtodos en Trabajo
CFP:
SENATI
Ciclo:
III Semestre
Correo:
1016414@senati.pe
ID:
1016414
Iquitos Per
2017
 Desarrollo de la tarea
Presentacin personal
Mi nombre es Kevin Javier Torres Cardenas identificado con el DNI
73120184 y soy estudiante del servicio de adiestramiento en trabajo
industrial SENATI, de la carrera de Mecnico de Motores Menores,
Tengo 20 aos y soy proveniente de la ciudad de Iquitos, Me
considero una persona con la capacidad suficiente para atravesar los
obstculos que se me cruce en el camino de mi formacin tcnica y
dispuesto a aprender para ser un profesional exitoso.

Identificacin de empresa
La empresa en donde laboro se llama Importadora TOCACHE y es
uno de los centros de reparacin de la marca HONDA. Uno de los
mayores importadores en cuanto a repuestos de la marca HONDA.
Me encuentro trabajando en el rea de servicio tcnico.

Actividad a ser mejorada

La principal actividad que me gustara solucionar en mi trabajo es la
demora en el momento de realizar un mantenimiento de una
motocicleta, y por lo tanto ocasione una prdida econmica.
o Realizaremos 3 primeros pasos del total de siete que presenta
el estudio de mtodos estos son:
Seleccionar
Registrar
Examinar
1. SELECCIONAR: Al ya decidir el tema en el cual vamos a
trabajar tenemos que tomar ciertas consideraciones.

a) Consideraciones de ndole econmica:

La empresa cobra un monto y brinda la hora en que estar
el mantenimiento de la motocicleta.

b) Consideraciones de orden tcnico:

La empresa cuenta con un estndar de 1h 30min por
motocicleta sin tener en cuenta los retrasos en la ejecucin
del mantenimiento.

c) Reacciones humanas:
Se iniciara con un proceso de recalcular los posibles
retrasos que tendran en una motocicleta y as establecer
una hora estable para la culminacin de cada motocicleta.

2.- REGISTRAR: Se tomara datos especficos del mtodo actual y

luego dispondremos de estos datos en los diagramas siguientes:

DIAGRAMA DE OPERACIONES DEL PROCESO (DOP).

DIAGRAMA DE ANLISIS DEL PROCESO (DAP)
DIAGRAMA DE OPERACIONES DEL PROCESO (DOP).

Ingreso de la motocicleta

Diagnstico de la motocicleta

Compra de repuestos que le faltan

Inicio del mantenimiento de la motocicleta

Retrasos al momento del mantenimiento

Culminacin del mantenimiento

 DIAGRAMA DE ANLISIS DEL PROCESO (DAP)

Cursograma analtico (DAP) Operario/material/equipo

Diagrama N: Hoja N: Resumen
Objeto: Actividad Actual Propues Econom
Motocicletas to a
Operacin 05
Transporte -
Actividad: Espera 01
Mantenimiento de una motocicleta Inspeccin 03
Almacenamiento 01
Mtodo: Actual/ Propuesto Distancia (m) -
Lugar: TOCACHE Tiempo 1h
(min-hombre) 30min
Operario: Kevin j torres cardenas Ficha Nmero: Costo: 50 soles
Mano de Obra
Compuesto por: kevin Fecha: 19-09-17 Material
Aprobado por: ngel Villareal Fecha:
Dist. Tiempo
Descripcin (m) (min) Observacin
Ingreso de la moto 3 5 Se recepciona
Diagnostico general - 10 Verificar todo
Repuestos que faltan 6 5 Comprar
Inicio - 5 Iniciar
Retrasos - 10 Aceites
Limpieza de filtro 1 7 Sopletear
Cambio de buja - 13 Vaciado
Purgado del carburador - 25 Dilatar
Ajustada de los balancines 1 10 Ajustar
Regulada de los frenos - 9 Check point
Verificar - 10 Orden
Culminado - 5 Entrega
Total 1h 35
 3. Examinar:

Conoce Critica Sugiere Elige

Qu se hace? Por qu se hace? Qu otra cosa Qu debera
podra hacerse? hacerse?
Propsito Mejorar trabajo Para entregar buen Buscar a alguien
trabajo Alguien que cambie
el aceite

Dnde se hace? Por qu se hace En qu otro lugar Dnde debera

All? podra hacerse? hacerse?

Lugar En la empresa Lugar donde se

En cualquier otra En nuestra empresa
TOCACHE labora.
empresa.

Cundo se hace? Por qu se hace en Cundo podra Cundo debera

ese momento? hacerse? hacerse?
Sucesin Todos los das de la
semana Por qu es nuestro En cualquier Todos los das sin
deber atender a los momento del da excepcin
clientes
Por qu lo hace esa Qu otra persona Quin debera
Quin lo hace? persona? podra hacerlo? hacerlo?

Persona Los practicantes de Nadie ms solo

Los mecnicos de turno Por esta especializado
SENATI profesionales que
en el rubro
conozcan

Cmo se hace? Por qu se hace de De qu otro Cmo debera

ese modo? modo podra hacerse?
hacerse?
Siguiendo el
Medios procedimiento.
Porque ese es el
standard que tiene la Siguiendo los
Hay diferentes
empresa. estndares de cada
mtodos pero este
es ms seguro. empresa.
 Etapa 4: Idear:

Mantenimiento de una motocicleta

Ingreso de la moto .

Limpieza de filtro

Cambio de buja
.

Limpieza de zapatas .

Purgada del carburador

.

Cableado del sistema elctrico.

Probar funcionamiento.

Producto terminado.
 Etapa 5: Definir:
Cursograma analtico (DAP) Operario/material/equipo
Diagrama N: Hoja N: Resumen
Objeto: Actividad Actual Propues Econom
Motocicletas to a
Operacin 05
Transporte -
Actividad: Espera 01
Mantenimiento de una motocicleta Inspeccin 03
Almacenamiento 01
Mtodo: Actual/ Propuesto Distancia (m) -
Lugar: TOCACHE Tiempo 1h
(min-hombre) 30min
Operario: Kevin j torres cardenas Ficha Nmero: Costo: 50 soles
Mano de Obra
Compuesto por: kevin Fecha: 19-09-17 Material
Aprobado por: ngel Villareal Fecha:
Dist. Tiempo
Descripcin (m) (min) Observacin
Ingreso de la moto 3 5 Se recepciona
Diagnostico general - 3 Verificar todo
Repuestos que faltan 6 5 Comprar
Inicio - 5 Iniciar
Retrasos - - Aceites
Limpieza de filtro 1 7 Sopletear
Cambio de buja - 13 Vaciado
Purgado del carburador - 10 Dilatar
Ajustada de los balancines 1 10 Ajustar
Regulada de los frenos - 9 Check point
Verificar - 5 Orden
Culminado - 5 Entrega
Total 55 min
Etapa 6: Implantar:
Mencione usted las personas responsables de la aprobacin de su nuevo mtodo
mejorado y comente las ventajas que encuentre con ste nuevo mtodo mejorado,
indicando quienes tendran que emplearlo o capacitarse.

Plan de accin de la mejora propuesta :Planificar de forma coherente los pasos a

seguir

Primero: Se debe evaluar el plan a poner en prctica, hacer

consultas con los superiores de la empresa para ver la
opinin y permiso de lo que se piensa hacer.
Segundo: Una vez analizado y haber consultado con los
superiores de la empresa y haber recibido la autorizacin
para implementar la mejora en la empresa, reunir a todo el
personal y exponer la mejora a hacerse.
Tercero: Hacer charlas de concientizacin para poner en
prctica el ahorro de insumos.
Cuarto: Poner en prctica la mejora y evaluar el proceso,
corregir si hubiera fallas o dudas por parte del personal.

Etapa 7:
Mantener en Uso: Sugiera sus recomendaciones finales para que ste nuevo mtodo
se mantenga en uso una vez implantado.

Reducimos el tiempo buscando soluciones a los retrasos como cambiar aceite,

espejos, etc.

Conclusiones
En conclusin el mtodo mejorado del DAP nos ayud a resolver el
problema de tiempo y entrega que tenamos con las motocicletas y
as poder entregar motos a la hora establecida.

Bibliografa
http://virtual.senati.edu.pe/pub/cursos/mmtr/manual_u01_mmtr.pdf
https://www.youtube.com/watch?v=U6tcS0hXxKY
http://virtual.senati.edu.pe/pub/cursos/mmtr/manual_u02_mmtr.pdf
http://virtual.senati.edu.pe