eTCERJ
MANUAL DE UTILIZAO
PARTE I - INTRODUO
VERSO 2017
junho de 2017
eTCERJ Processo Eletrnico: Manual de Utilizao
v. 2017
junho/2017 1.0.4
eTCERJ Processo Eletrnico Mdulo Deliberao 260
APRESENTAO ......................................................................................................................... 2
II.2 ACESSO.................................................................................................................................................................................... 7
Acesso com certificado digital .............................................................................................................................................. 8
Login atravs de senha .......................................................................................................................................................... 9
APRESENTAO
Em 2 de setembro de 2013, o TCE-RJ publicou a Deliberao 260/13 que dispe sobre a remessa de
informaes e documentos necessrios ao exame da legalidade dos atos de concesso de
aposentadoria, reforma, transferncia para a reserva remunerada, penso e fixaes de proventos ao
TCE-RJ, para fins de registro. Este o manual da verso 2017 do mdulo Deliberao 260/13 do
Sistema Integrado de Gesto Fiscal SIGFIS. Esto descritos todos os procedimentos a serem
adotados pelas Unidades Gestoras para a utilizao do Mdulo Deliberao 260/13 da verso 2017 do
Sistema.
I - PROCEDIMENTOS INICIAIS
Aqueles que necessitam utilizar o eTCERJ como jurisdicionados devem estar cadastrados ou
credenciados pelo titular do rgo conforme a deliberao 261 (ver manuais de navegao e
credenciamento em http://www.tce.rj.gov.br/web/guest/etcerj-detalhes) e devem observar os
requisitos para uso do sistema conforme a seo abaixo.
II - PROCEDIMENTOS DE UTILIZAO
Para que o limite em relao ao tamanho de arquivo no seja ultrapassado, siga as seguintes
recomendaes:
Para que o limite em relao ao tamanho de arquivo no seja ultrapassado, siga as seguintes
recomendaes:
Para os documentos legveis, recomenda-se que sejam digitalizados com uma resoluo
de 100 dpi.
A Del. 261/14 no seu artigo 8, definiu os procedimentos para o credenciamento dos usurios
externos:
Cabe destacar que de acordo com o Art. 9, os titulares de rgo jurisdicionados ao TCE-RJ
devem se registrar no eTCERJ somente atravs de um certificado digital.
Ter instalado na mquina em que vai acessar o sistema eTCERJ o driver fornecido pela
empresa que vendeu o certificado digital;
Certificao Digital
Os documentos encaminhados para o TCE-RJ atravs do sistema devem estar assinados digitalmente
para que sua autenticidade seja assegurada. Assim sendo, cada unidade gestora deve ter ao menos
um servidor de posse de um certificado digital para conseguir assinar digitalmente os arquivos que
sero encaminhados.
A certificao digital deve ser no padro e-CPF A3. Este padro associado a uma pessoa fsica.
Certificados digitais associados a um CNPJ no podero ser utilizados para assinar os documentos
digitalizados. Existem diversas entidades que fornecem certificados digitais. Maiores informaes
podem ser obtidas consultando as pginas da internet abaixo:
http://www.correios.com.br/produtos_servicos/certificacaodigital/default.cfm
https://www.serpro.gov.br/conteudo-solucoes/servicos/portlet-certificacao-digital
O usurio da unidade jurisdicionada que for utilizar o sistema deve ter acesso ao mdulo Deliberao
260, atribudo pelo titular da sua unidade gestora. Porm, este usurio no precisa ser
necessariamente o mesmo servidor que possui a certificao digital e que ir assinar digitalmente os
documentos anexados ao sistema. Podem ser pessoas diferentes. A assinatura digital atravs de um
certificado no padro e-CPF A3 tem por intuito assegurar que o documento digitalizado confere com o
documento original correspondente, e que este elemento constitutivo do processo administrativo
originrio, conforme elencado no Anexo II da Deliberao 260/13. Assim, o servidor que deve possuir
a certificao digital e ir efetuar a assinatura digital dos documentos deve ser um servidor
legalmente habilitado para exercer esta funo e atestar o confere com o original, nos termos da
legislao vigente.
Assinatura Digital
Instalar o aplicativo que vem junto com o Token do certificado adquirido. Para maiores
informaes sobre como proceder com a instalao, consulte o seu fornecedor;
http://www.tce.rj.gov.br/web/guest/downloads
Para instalar o aplicativo, utilize o navegador Internet Explorer e acesse o link "Novo Assinador
TCE, que aparece no 3 Passo da pgina acima, conforme indicado na figura abaixo.
II.2 ACESSO
O acesso ao sistema eTCERJ pode ser efetuado atravs da pgina do TCE-RJ na internet no endereo:
www.tce.rj.gov.br
Em seguida o usurio direcionado para uma pgina com explicaes adicionais sobre o sistema e-
TCERJ. Para acessar o sistema, selecione o link [Acesso ao sistema] ou clique na imagem do eTCERJ.
Antes de selecionar a opo de acesso com certificado digital para entrar no eTCERJ, o usurio deve
conectar na porta USB o seu token do certificado digital (ver Figura II.2-2 Tela de LOGIN).
Ao clicar, o sistema ir localizar o token e ser solicitada a senha do token do certificado digital. Esta
no a senha do sistema e o eTCERJ no armazena ou resgata senhas de certificados digital. Caso o
usurio no lembre ou tenha perdido a senha, por favor entre em contato com o fornecedor do
certificado digital.
Aps informar a senha correta e confirmar, o sistema direciona o usurio para a tela de principal do
eTCERJ (ver [Figura II.2-3 Tela principal do eTCERJ]).
Se o usurio fez o cadastro no eTCERJ de forma presencial ou foi credenciado pelo titular do rgo
para uso do eTCERJ, deve preencher o seu CPF e a senha registrada. Em seguida, o usurio deve
clicar no boto [Fazer login] (ver Figura II.2-2 Tela de LOGIN).
Cumprida com sucesso esta etapa, o Sistema apresenta a Tela Principal, mostrada na figura II.2-3.
II.3 NAVEGAO
O sistema possui algumas caractersticas de navegao entre as telas e algumas funcionalidades que
se repetem em todas as telas. Estas caractersticas comuns so apresentadas aqui.
Listagens de informaes
Em diversos momentos o sistema ir listar um conjunto de informaes, como uma lista de processos
pendentes, uma lista com o resultado de uma consulta aos processos existentes ou a lista de
beneficirios de um ato de concesso de penso. Para isso utilizada uma grade, dividida em linhas e
colunas e formando assim uma lista de informaes. Cada coluna representa um campo de
informao, como Nome do servidor, CPF do servidor, Nmero do processo, etc. Cada linha
representa um registro de informao, como um processo, um beneficirio, etc. A primeira linha
constitui um cabealho e mostra o ttulo do campo.
Para facilitar a pesquisa, o sistema permite ordenar os registros usando qualquer um dos campos
apresentados na grade, bastando clicar no ttulo do campo a ser usado como referncia. Um novo
clique no mesmo ttulo faz com que a ordem de classificao (crescente ou decrescente) seja
invertida.
Total de registros
Abaixo de cada listagem exibido o total de registros que constituem a lista. Como na imagem
abaixo.
Paginao
Em cada listagem, so exibidas um nmero limitado de linhas. Em geral o sistema exibe 20 registros
por pgina. Caso o total de registros seja superior a este limite, os registros sero distribudos por
diversas pginas, seguindo o critrio de ordenao escolhido pelo usurio (como visto acima). Para
avanar registros numa mesma pgina, o usurio deve usar o cursor que aparece direita,
deslocando-o para baixo. Para avanar ou recuar pginas, o usurio deve usar as setas para direita
ou para esquerda que aparecem na parte inferior da listagem. O usurio tambm pode clicar sobre o
nmero que indica a pgina de informaes (1 para a primeira pgina, 2 para os 20 registros
seguintes, 3 para a terceira, e assim em diante).
Em todo o sistema, os campos que devem ser preenchidos com uma data possuem um boto ao lado
que exibe um calendrio para a seleo de uma data. A imagem abaixo ilustra este tipo de campo e o
calendrio de funcionamento.
Ao clicar no boto, o calendrio aberto. As setas para esquerda e para a direita que esto ao lado
do ms e ano devem ser utilizadas para, respectivamente, ir para o ms anterior ou o ms posterior.
Para selecionar uma data, clique sobre o dia.
Algumas informaes que os usurios devem fornecer ao sistema ocorrem mais de uma vez para um
mesmo processo de concesso. Por exemplo, um servidor pode ter vrios perodos de tempo de
contribuio que devero ser cadastrados no sistema, assim como as vrias parcelas da sua ltima
remunerao e assim por diante. Para essas situaes, o sistema adotou um procedimento
padronizado que deve ser seguido pelos usurios para cadastrar informaes em uma listagem.
A tela a seguir mostra, por exemplo, a listagem de Tempo de Contribuio / Servio, na qual o
usurio deve cadastrar cada perodo de tempo de contribuio do servidor.
Para isso, o usurio deve clicar no boto [Incluir], que aparece no lado direito da linha de cabealho
da listagem (primeira linha da listagem). Imediatamente o sistema abre uma nova linha na listagem,
com os campos em branco para preenchimento. O usurio deve preencher os campos que desejar e
escolher o boto [Salvar] para conformar a incluso dos valores digitados na listagem, ou o boto
[Cancelar] para interromper a incluso.
Caso tenha sido inserido um valor errado na listagem, o usurio deve excluir a informao e reinserir
a linha com os valores corretos. Para isso, ele deve clicar no boto [Excluir], no lado direito da linha e
em seguida repetir o procedimento para incluso da informao.
O Gerenciador de Envio de Arquivos a ferramenta que deve ser utilizada pelo usurio do mdulo
Deliberao 260 para anexar os documentos digitalizados comprobatrios ao processo que ser
encaminhado de forma eletrnica. O Gerenciador de Envio de Arquivos aparece nas telas de incluso
dos processos para cada um dos tipos de documentos previstos no Anexo I da Deliberao 260/13.
5. O usurio deve clicar no boto Enviar para encaminhar o arquivo ao TCE; Caso o arquivo no
esteja assinado digitalmente, o sistema vai indicar um erro como na figura [Figura II.3-9
Erro ao selecionar um arquivo sem assinatura digital];
Selecionada a opo Deliberao 260, aparece a tela principal do mdulo. A partir desta tela o usurio
pode inserir um novo processo para encaminhar ao TCE, consultar os processos j inseridos e
visualizar uma listagem dos processos no qual est trabalhando. A tela apresentada abaixo e seus
elementos explicados em seguida.
Cada Unidade Gestora tem acesso somente aos processos cadastrados por ela.
Em seguida o sistema exibe um dilogo, solicitando algumas informaes sobre o processo que ser
incluindo. Este dilogo explicado na seo Parte I-III.2.
Situao de um Processo
Em Elaborao Aps a incluso de um processo, este assume esta situao, que indica que o
processo est em elaborao pelo usurio. Os processos em elaborao ainda no foram enviados ao
TCE e s podem ser remetidos aps o usurio encerrar a elaborao.
Aguardando Envio Na tela de edio do processo, no ltimo passo o usurio pode finalizar a
elaborao do processo, alterando sua situao para Aguardando Envio. Neste momento o sistema
verifica se alguma informao obrigatria deixou de ser preenchida. Somente processos completos
podem passar para a situao Aguardando Envio.
Enviado O processo passa para esta situao aps o usurio envi-lo para o TCE, atravs da opo
Parte IX-I - Envio das Informaes para o TCE.
A figura a seguir ilustra o fluxo do processo e as situaes que ele pode assumir:
Processos Pendentes
Ano Ano do processo administrativo no rgo de origem, cujas as informaes e documentos sero
remetidos ao TCE.
<Enviar> - Link de acesso para remeter as informaes e documentos para o TCE. Somente
disponvel para os processos que esto na situao Aguardando Envio.
Para incluir um novo processo de inativao ou concesso de penso, o usurio deve clicar no boto
[Nova remessa de processo], na tela principal, como explicado na seo Parte I-III Tela Inicial.
Em seguida, o sistema ir exibir o dilogo abaixo, para que seja selecionado o tipo de processo que
ser inserido. No dilogo, o usurio deve preencher os seguintes campos, todos obrigatrios:
CPF servidor CPF do servidor inativo ou do instituidor da penso, conforme o caso. ATENO:
Aps confirmar a incluso, o CPF no poder ser alterado. Caso haja a necessidade de
correo, o usurio dever excluir o processo e inclu-lo novamente com o CPF correto.
Para excluir um processo consulte a seo Parte I-V Excluir um Processo.
Caso o tipo de processo selecionado seja Penso Civil ou Penso Militar, o usurio deve informar ao
sistema algumas informaes adicionais, como mostrado nas figuras abaixo. Os campos solicitados
so:
Faleceu em atividade
Indicador se o servidor faleceu em atividade (opo Sim) ou j inativo (opo No). Este
campo de preenchimento obrigatrio e o usurio no pode salvar o processo caso ele esteja
em branco. ATENO: Aps confirmar a incluso, esta informao no poder ser
alterada. Caso haja a necessidade de correo, o usurio dever excluir o processo e
inclu-lo novamente com a indicao correta. Para excluir um processo consulte a
seo Parte I-V Excluir um Processo.
Data de Admisso
Data na qual o servidor ingressou no servio pblico mediante qualquer vnculo. Este
campo de preenchimento obrigatrio e o usurio no pode salvar o processo caso ele
esteja em branco.
Lotao
Nome do setor, departamento ou local em que o servidor estava trabalhando ao falecer.
Este campo obrigatrio e o usurio no pode salvar o processo caso ele esteja em
branco. A lotao deve ter no mximo 50 caracteres e caso o nome seja mais longo
deve ser abreviado.
No caso da incluso de uma penso de um servidor que faleceu na inatividade, o sistema far uma
validao entre o CPF informado do servidor e o CPF registrado para o processo TCE indicado. Caso os
CPFs no sejam iguais, o sistema exibir uma mensagem de erro: O processo TCE-RJ indicado
referente a outro CPF, como mostra a figura a seguir.
Neste caso, o jurisdicionado deve abrir uma demanda (um chamado) de atendimento pelo suporte do
eTCERJ, utilizando para tal o mdulo dvidas e Sugestes localizados na tela de Login (ver Fig.III-
2.5). No chamado de atendimento, deve solicitar o ajuste do CPF dos processos de inatividade
informados e devem ser indicados o nome completo do servidor, seu CPF e o nmero do processo
TCE-RJ de inatividade. Em um mesmo chamado, podem ser solicitadas correes de um ou mais
processos e os respectivos CPFs.
Figura III.2-6 Seleo do mdulo a que ser destinado o chamado, para o SIGFIS Municipal
2. O sistema apresenta ento a tela para o jurisdicionado informar sua demanda. Preencha os
campos solicitados, no esquecendo de indicar telefone e email vlidos. A resposta ao
atendimento ser feita preferencialmente atravs do email;
3. No campo Descrio, solicite a correo da informao do CPF dos processos e indique, para
cada processo com problema, as seguintes informaes:
4. Caso necessrio anexe um arquivo PDF com as telas ou informaes adicionais selecionado o
arquivo na opo [Selecione] no campo Anexo;
5. Para finalizar, clique no boto [Enviar Dvida];
Se for selecionado o Tipos de Processo [Reviso (art. 2 inciso V)], o sistema solicitar algumas
informaes adicionais, como mostrado na figura abaixo. Os campos solicitados so:
A validao do nmero de processo no TCE realizada para a incluso de Penses e Revises podem
gerar as seguintes mensagens de erro:
1. Erro ao tentar achar o processo TCE-RJ em nossa base de dados. Por favor, tente mais tarde.
Este erro indica que houve algum problema de comunicao com o sistema de controle de processos
do TCE-RJ. Nesta situao, abra um chamado reportando o erro atravs do mdulo HelpDesk do
SIGFIS.
A natureza do processo TCE-RJ indicado no compatvel com a tipo de processo que est sendo
includo. Por exemplo, ao incluir um processo de concesso de penso de servidor civil falecido na
inatividade, o processo TCE-RJ informado deve ser da natureza de Aposentadoria (processo de
aposentadoria do servidor falecido); j para a incluso de processos de concesso de penso militar,
o processo TCE-RJ indicado deve ser uma Reforma ou Transferncia para a Reserva Remunerada.
No caso de da incluso de atos de Reviso, a natureza do processo TCE-RJ indicado dever ser igual ao
valor preenchido no campo Natureza do Processo Originrio.
Ao confirmar, o usurio ser direcionado para a tela de incluso do tipo de processo selecionado.
Cada tipo de processo possui um conjunto de informaes especfico e apresenta telas particulares
que so explicadas mais a frente no manual, nas sees destinadas a cada tipo de processo. No
entanto, o sistema seguiu um padro de tela igual para todos os tipos de processo de forma a facilitar
o preenchimento das informaes.
Para todos os processos, a incluso foi dividida em passos. Cada passo agrupa um ou mais conjuntos
de informaes do processo que esto relacionados entre si. O envio somente ser permitido aps
preencher todas as informaes e documentos obrigatrios. Alguns passos esto desabilitados para
determinados tipos de processo. A imagem a seguir ilustra o cabealho da tela de incluso que
comum a todos os tipos de processos.
Ao clicar sobre este link o usurio direcionado para a tela principal do sistema.
O boto Descartar exclui o processo do sistema. Esta operao no pode ser desfeita
e as informaes e documentos do processo sero permanentemente excludas.
Cuidado antes de confirmar esta operao.
Este boto abre a tela do prximo passo. O prximo passo depende do tipo de
processo e dos valores informados no passo atual.
Nesta tela o usurio pode consultar todos os seus processos j cadastrados em todas as situaes
(em elaborao, aguardando envio e enviado).
O sistema oferece alguns campos como opo de filtro para facilitar a busca por processos:
Tipo de Ato O tipo pode ser: Aposentadoria (art. 2 inciso I), Reforma (art. 2 inciso II),
Transferncia para Reserva Remunerada (art. 2 inciso III), Penso de Servidor Civil (art. 2 inciso
IV), Penso de Servidor Militar (art. 2 inciso IV) e Reviso (art. 2 inciso V).
Atos publicados aps Se preenchido, o sistema ir exibir apenas os processos que possuam um
ou mais atos publicados com data posterior indicada.
Para os processos na situao Aguardando envio, ir aparecer na ltima coluna um link [Enviar]. Ao
clicar sobre ele, o sistema exibe a tela que permite o envio das informaes e documentos ao TCE-RJ
[seo Parte IX-I - Envio das Informaes para o TCE], na forma do artigo 3 da Deliberao TCE n
260/13.
Abaixo da listagem, o usurio encontra o total de registros que atendem s condies de filtro. So
exibidas apenas 20 registros por tela. Caso seja necessrio verificar mais de uma tela, utilize o
controle de paginao. possvel, para facilitar a pesquisa, ordenar os registros usando qualquer um
dos campos apresentados na grade, bastando clicar no ttulo do campo a ser usado como referncia.
Um novo clique no mesmo ttulo faz com que a ordem de classificao (crescente ou decrescente)
seja invertida. Para entender melhor o funcionamento da listagem, consulte a seo Parte I-II.3
Navegao.
IV EXCLUIR UM PROCESSO
O sistema somente permite a excluso dos processos que estejam na situao [Em Elaborao].
Para excluir um processo, o usurio deve localizar o processo seja atravs da listagem de processos
pendentes (seo III.1 Listagem de processos pendentes]) ou atravs da tela de consulta de
processos (seo IV - Consultar processos). Em seguida, ele deve abrir a tela de edio do processo,
clicando sobre o link disponvel no nmero do processo.
O sistema ir pedir uma confirmao. A excluso no poder ser desfeita, portanto, proceda com
cuidado antes de confirmar a excluso.